信息管理概论试题及答案(电大专科)
(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案
(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。
A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。
答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。
答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。
（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。
（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。
答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。
（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。
（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。
（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。
（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。
2. 简述信息管理的重要性。
答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。
（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。
（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。
（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。
（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。
2023年电大信息管理概论形成性考核答案新版
一、名词解释1.信息: 信息是物质形态及其运动规律旳体现, 它普遍存在于自然界, 人类社会和人旳思维之中。
2.信息旳共享性: 信息旳共享性是指信息能同步为多种使用者所运用, 它不会由于使用者旳增长而使每个使用者获得旳信息减少。
3.管理: 通过计划、组织、指导、协调和控制, 使所管辖范围内旳一切资源得到充足运用, 以到达预定目旳旳活动。
4.经济信息: 反应社会经济活动并为经济活动服务旳信息。
5.经济信息系统: 由经济信息源、经济数学措施、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息顾客构成旳综合体。
二、问答题1.信息旳三个层次是什么?各自回答什么问题？答:信息旳三个层次是语法信息, 语义信息和语用信息。
语法信息所回答旳问题是: 事物存在旳方式, 运动状态或变化是什么。
语义信息所回答旳问题是: 事物旳这种存在方式或运动状态旳含义就什么。
语用信息要处理旳问题是: 信宿所收到旳信息含义是什么价值或效用。
2.信息旳作用有哪几种方面？学习指导P15 问答题第10题1）协助人们提高对事件旳认识, 减少活动旳盲目性。
2）是人类社会一切有组织活动旳纽带。
3）构成生产力旳一种要素。
4）是世界旳第三规定与资源5）是管理活动旳关键3.管理旳基本职能有哪些？经济管理管理分为哪几种屋次？答: 基本职能: 目旳, 计划, 组织, 指导, 协调和控制。
层次分为: 高层管理, 也称战略管理；中层管理, 也称战术管理；基层管理, 也称事务管理。
4.信息在经济管理中旳作用有哪些？1.信息是企业活动旳基础2.信息是管理旳工具3.信息是经营决策旳根据4.信息是提高经济效益旳重要保证5.经济管理对信息系统旳规定是什么？学习指导P32 问答题第15题答: 可归纳为及时、精确、合用、完整和经济五个方面。
信息处理及时性包括两层意思: 一是信息旳搜集、记录要及时, 二是信息旳加工、检索、传递要快。
信息处理精确性, 首先是原始数据要精确；第二是要进行对旳旳加工处理；第三是传递要精确, 排除传递中旳干扰, 保持信息旳真实性。
广东电大《信息管理概论》形成性考核3
试卷总分:100 得分:91
单选题（每小题5分，共40分）
1.定题信息服务是从( ）角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索方式划分
B.产业经济学
C.信息服务的发展历史划分
D.检索手段划分
【正确答案】:A
2.计算机检索服务是从( ）角度来对信息服务进行的类型划分。
A.检索手段划分
B.信息服务的发展历史划分
C.检索方式划分
D.产业经济学
【正确答案】:A
3.下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层。
( ）
A.AT&T
B.中国电信
C.MCI
D.Sohu 网
【正确答案】:D
4.存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（）
A.网络信息指引库
B.文件组织方式
C.主题树方式
D.数据库组织方式
【正确答案】:A
5.下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。
（）
A.Yahoo 中文
B.Google
C.Yahoo
D.GaLaxy
【正确答案】:B
6.下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。
（）
A."*magnetic”
B."Information（N）management”
C."关键词=知识挖掘”
D."知识+信息”。
电大考试行管专科信息管理概论(完成)
第一章信息管理的产生与发展第一节信息管理的发展历程●信息管理的发展人类的历史有多长，信息管理活动的发展历史就有多长。
纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将它分为三个时期：古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期和现代信息管理活动时期。
●古代信息管理活动时期古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模；社会信息资源数量有限，并且以纸制手抄本及印刷本为主；信息存储的方式是封闭的、私有化的；信息管理的手段与方法以手工为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结合在一起；文献资源的所有者或者是官方指定的官员是信息管理的主体，完成信息管理活动，执行信息管理行为。
●近代信息管理活动时期近代信息管理活动时期应该是从机器大生产代替手工生产，资本主义代替封建主义成为世界主流社会形态后开始的。
联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育。
近代信息管理活动时期，以文献信息为中心，图书馆为主要场所，由专门的信息管理专业人员所创造的一系列技术手段成为信息管理的主要方法，同时出现了针对信息收集、处理、保存、利用等过程的解释。
●现代信息管理活动时期以第二次世界大战的结束为标志，信息管理活动进入第三个阶段——现代信息管理时期。
现代的信息管理已经大大超越了古代和近代时期对信息管理的理解框架，发生了质的认识变化；信息管理的内涵与外延都得到了扩大，它所面对的信息资源已经远远超出了传统的文献型信息资源的范畴，扩大到了多种新型的信息类型，整个社会的信息资源呈几何级数增长，不同的部门和领域均不得不面对信息管理的挑战；信息管理技术充分利用了现代信息技术的优势，突破了传统处理文献的信息管理技术范围，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法，传统的信息管理技术在新的技术环境下不断地完善与发展，以适应新的环境的变化；而信息管理人员早已不仅是以传统的文献信息处理为任务，而且更加技术化、专业化、专门化，他们在组织内部被称为CIO或CKO，已经成为社会组织中的一个阶层。
电大《信息管理概论》(专)参考答案
单选题1.(8分)能够被计算机硬件系统直接识别的语言是（）。
A、机器语言B、汇编语言C、高级程序语言D、前面三种2.(8分)全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。
这是信息组织的（）。
A、基本功能B、增值优化功能C、目标功能D、社会功能3.(8分)提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能，属于OSI模型中的（）。
A、物理层B、数据链路层C、网络层D、运输层4.(8分)基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。
A、第一代移动技术B、第二代移动技术C、第三代移动技术D、第四代移动技术5.(8分)以下不属于信息分析主要方法的是（）A、比较法B、分析综合法C、归纳法D、时间序列分析法6.(8分)第一台计算机采用的主要逻辑元件是（）。
A、继电器B、电子管C、晶体管D、集成电路7.(8分)信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。
这表明了信息服务的（）。
A、社会性B、动态性C、时效性D、适时性8.(8分)在Internet上，基于WWW的信息组织和信息检索结果显示，均采用（）。
A、连接文本结构B、纯文本结构C、超文本结构D、文本加图形结构9.(8分)如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（）。
A、局域网B、广域网C、城域网D、互连网10.(8分)电子邮件属于TCP/IP协议的（）。
A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层判断题(共5题,共20分)11.(4分)开放式互连系统模型OSI提出用于互连协议的标准框架，但不是实际应用协议。
（）√×12.(4分)信息工作是指一切单位为满足生产、经营、决策与科学研究的需要而进行的信息活动。
（）√×13.(4分)网页的链接结构通常可分为树状结构和网状结构。
（）√×14.(4分)网络信息服务是指在网络环境下，信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动。
信息管理概论试题及答案(电大专科)
《信息管理概论》试题1．BPR2．信息组织3．信息网络1．管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
2．、和一起是构成现实世界的三大要素。
3．信息方法包括两个基本的方面，即方法和方法。
4．从企业信息管理角度来看，现代信息管理时期的信息管理活动又可分为以下两个发展阶段：一是面向的信息管理阶段，另一个是面向的信息管理阶段。
5．一般来说，信息用户可分为用户和用户。
6．CIO是既懂又懂且身居高级行政管理职位的复合型人物。
7．根据加工处理的响应时间的不同，信息加工处理的方式大体又可分为两种类型：一种是型、另一种是型。
8．诺兰模型的前三个阶段可以称为的信息系统，而后三个时代则可称为信息时代的信息系统。
、9．管理信息系统的硬件结构最主要是指设备（配置）和设备（方案）。
1．BPR实现的手段有两个使能器是( )A．信息技术B．信息组织C．信息重组D．组织2．( )是包含某种内容的音讯A．信B．情报C．消息D．知识3．信息网络与信息系统的规划设计是信息管理的( )职能的主要内容之一。
A．计划B．组织C．协调D．领导4．现代通信技术按( )形式可分为模拟通信和数字通信。
A．编码B．信号C．加密D．分布5．信息用户对已知信息的( )行为，目的是消除用户的某种不确定状态。
A．需求B．加工C．交流D．吸收6．要建立一个数据库，需要经过（）设计阶段。
A．概念设计B．库结构设计C．模块设计D．物理设计7．一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（）网络服务等几大类型A．文献服务B．指导服务C．检索服务D．咨询服务8．网络管理的任务包括( )A．监测当前网络状态是否正常B．监测是否存在瓶颈问题C．监测是否存在潜在的危机D．对网络运行状态控制9．( )三个阶段合称为信息系统开发A．系统规划B．系统分析C．系统设计D．系统实施10．( )是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统。
电大信息管理概论答案
行政管理专科《信息管理概论》分校课试卷二一、填空题（共10小题，每题2分，共20分）1古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主此时的信息管理重心集中于藏倡导的信息管理方式是四部分类法。
2联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。
3、三维结构理论的提出者是卢泰宏他认为信息管理的基本问题可归纳为存、理、传、找、用且信息资源管理集中体现在信息技术、信息经济、信息文化三种基本信息管理模式的集约化上即三维结构理论。
4、信息管理思想的发展过程中尤以国外学者为代表提出了五种信息管理的思想它们是传统管理阶段、信息资源管理、信息系统管理、知识管理。
信息过程说的代表人物是泰勒其核心内容是围绕信息收藏、整理、信息传递、信息过程及成本效果等问题展开。
5、电子管计算机使用的逻辑元件是电子管晶体管计算机使用的逻辑元件是晶体管。
二、名词解释（共6小题，每题5分，共30分）1、信息安全：贮存的信息资料要妥善管理，做到不被破坏或丢失，保证信息资料的完好、安全。
其安全性包括防尘、防潮、防失真和保密等，使信息资料不因自然或人为因素而遭到破坏，失去价值。
2、信息论：一门研究通讯和通讯系统中信息传递的共同规律的科学，是一门应用数理统计方法研究信息和信息传递的科学。
3、信息的共享性：信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。
4、企业实体法：依据企业有大量实际客观存在的东西，而联系这个实体的生命阶段就有各种数据。
5、信息论：一门研究通讯和通讯系统中信息传递的共同规律的科学，是一门应用数理统计方法研究信息和信息传递的科学。
6、信息网络：是人们开发获取、加工、再生和利用信息资源的基本技术设施体系，由采集信息的现代传感与测量系统、传输信息的现代通信系统、处理和再生信息的高性能计算机与高级智能系统，以及使用信息的先进控制与显示系统组成。
国家开放大学春季《信息管理概论》期末复习题及答案
国家开放大学春季《信息管理概论》期末复习一单选题1 .信息的接受者是()。
A.信源B.情报C.信宿D信道下载删除本标记2.()是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
A.企业过程再造B.供应链C.企业资源规划D.价值链3.()就是通过信息政策、信息法律、以及信息道德等人文手段进行管理。
A.行政管理B.经济管理C.技术管理D.人文管理4.（）是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和反映。
A.知识B.情报C.消息D.信下载删除本标记5,从（）角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。
A.管理组织B.管理系统C.管理目的D.管理过程6.（）是指有目的、有时效，经过传递获取的涉及到一定利害的特定的情况报道或资料整理的结果。
A.知识B.消息C.信息D.情报7.()就是用技术的手段从事信息资源的搜集、整理、存储和传播工作，从而更有效的开发和利用信息资源。
A.人文管理8.行政管理C.技术管理D.经济管理8.()在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、曜彦术容胖:词学』微灰包织、协调和控制，以充分开发漏赢足社会的信息需求。
A.信息战略管理B.信息过程管理C.管理D.信息管理9.20世纪初，法国工业家()在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。
A.亨利法约尔B.斯特洛特曼C.达文波特D.瑞克斯10.()是指运用经济手段，按照客观经济规律的要求，管理信息资源，确保合理的开发和利用信息资源。
A.经济管理B.行政管理C.技术管理D.人文管理口()是指包含某种内平载删除本标记A.信息B.消息C.情报D.知识12系统论的创始人是0。
A.香农B.霍顿C.哈特莱D.贝特朗菲13.BPR是一种()，IT是一种技术。
电大《信息管理概论》选择题
（二）不定项选择题：1、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，正确的是（ A B C）。
A、古代信息管理活动时，社会信息资源以纸质手抄本及印刷术为主；B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别；C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位；D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。
2、MIS的中文指（ A ）A管理信息系统 B决策支持系统 C企业集成制造 D企业资源计划3、以下关于知识管理的说法中，正确的是（ B C ）。
A、知识管理的主体是信息技术；B、知识管理的主体是人；C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素；D、知识管理的对象是人。
4、信息资源的功能主要表现以下几个方面（ A B C D ）.A、经济功能B、管理与协调功能C、选择与决策功能D、研究与开发功能。
5、管理活动的本质是( A B C D )。
A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理6、管理者履行管理职能的根本目的是( C )。
A、确保职工个人目标的实现B、实现管理者个人的利益和价值C、实现组织目标D、体现管理者个人权威7、以下有关信息传播模式的说法中正确的是（ B C D ）。
A、施拉姆的大众传播过程模式是直线模式B、美国学者拉斯韦尔首次提出了构成传播学过程中的五种基本要素，形成了“5W”模式C、马莱兹克的大众传播过程的系统模式中考虑了社会因素和心理因素影响力的不同D、网络传播模式中，每个参与者都具有了传播者和受众的双重身份。
8、以下说法中正确的是（ A C D ）。
A、报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒B、电子媒介都是第二传媒C、广播和电视称为第三传媒D、网络称为第四传媒9、从传播角度来看，不属于网络信息交流的特征的是（D）。
A、多元化B、个性化C、交互性D、数字化10、下列说法正确的有（ A D ）。
A、狭义的信息资源等同于知识、资料和消息，指信息本身的集合。
电大信息管理概论单选多选判断
电大信息管理概论单选多选判断1. 1C是指那种信息技术：(B）B.计算机技术[ C ]1 、从信息实体中直接抽取未加规范化的能代表该信息主题概念的若干词作为主题标识，称为（B）B．抽词标引2 、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（B ）B．网络信息指引库3 、CPU是指（D） D.控制器和运算器合称[ D ]1、第二传媒是指：（C）C．广播2、定题信息服务是从（C）角度来对信息服务进行的类型划分。
C．检索方式划分3、对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法。
(D）D.行政管理－高等教育—教材4、对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于分类标引法(C）C．D035/207.15、电子管计算机使用的逻辑元件是 (A）A.磁鼓[ F ]1、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（A）A．控制器[ G ]1、规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能：（D）D.社会功能2、根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为：（C）C．赋词标引3、根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为：（D）D．分类标引4、管理职能说的代表人物是(C） C.霍顿[ H ]1、回溯检索服务是从（__）角度来对信息服务进行的类型划分。
（C）C．检索方式划分[ J ]1、晶体管计算机使用的存储器是（B磁芯和磁盘)2、集成电路计算机使用的逻辑元件是(C)C．集成电路3、将数据、程序和各种操作信息直接转换成计算机能接收到的电信号的硬件系统是。
（A）A．输入设备4、将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是：（B）。
B．输出设备5、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于应用软件（D）D．Excel6、计算机的软件系统分为系统软件和应用软件，如下选项哪项属于系统软件。
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《信息管理概论》试题
1．BPR
2．信息组织
3．信息网络
1．管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。
2．、和一起是构成现实世界的三大要素。
3．信息方法包括两个基本的方面，即方法和方法。
4．从企业信息管理角度来看，现代信息管理时期的信息管理活动又可分为以下两个发展阶段：一是面向的信息管理阶段，另一个是面向的信息管理阶段。
5．一般来说，信息用户可分为用户和用户。
6．CIO是既懂又懂且身居高级行政管理职位的复合型人物。
7．根据加工处理的响应时间的不同，信息加工处理的方式大体又可分为两种类型：一种是型、另一种是型。
8．诺兰模型的前三个阶段可以称为的信息系统，而后三个时代则可称为信息时代的信息系统。
、
9．管理信息系统的硬件结构最主要是指设备（配置）和设备（方案）。
1．BPR实现的手段有两个使能器是( )
A．信息技术B．信息组织C．信息重组D．组织
2．( )是包含某种内容的音讯
A．信B．情报C．消息D．知识
3．信息网络与信息系统的规划设计是信息管理的( )职能的主要内容之一。
A．计划B．组织C．协调D．领导
4．现代通信技术按( )形式可分为模拟通信和数字通信。
A．编码B．信号C．加密D．分布
5．信息用户对已知信息的( )行为，目的是消除用户的某种不确定状态。
A．需求B．加工C．交流D．吸收
6．要建立一个数据库，需要经过（）设计阶段。
A．概念设计B．库结构设计C．模块设计D．物理设计
7．一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（）网络服务等几大类型
A．文献服务B．指导服务C．检索服务D．咨询服务
8．网络管理的任务包括( )
A．监测当前网络状态是否正常B．监测是否存在瓶颈问题
C．监测是否存在潜在的危机D．对网络运行状态控制
9．( )三个阶段合称为信息系统开发
A．系统规划B．系统分析C．系统设计D．系统实施
10．( )是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统。
1．简述战略信息资源与一般信息资源的区别与联系
2．简述企业系统规划方法的步骤
3．简述信息收集的原则
《信息管理概论》试题答案及评分标准
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1．BPR：以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性的再思考和彻底的再设计。
它以信息技术的应用和人员组织的调整为手段，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高和改善，从而保证企业战略目标的实现。
2．信息组织：对所采集的信息实施有序化的过程，其目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。
3．信息网络：是两个或两个以上的信息系统通过现代通信技术手段连接在一起的集成化系统。
4．CIMS：是以计算机系统为基础，综合生产过程中信息流和物流的运动，集市场研究、生产决策、经营管理、设计制造与销售服务等功能为一体，使企业走向高度集成化，自动化、智能化的生产技术与组织方式。
二、填空题（每空1分，共20分）
1．物、人本、信息资源
2．物质、能量、信息
3．信息分析、信息综合
4．技术、资源
5．个人、团体
6．管理、技术
7．实时处理、批处理
8．计算机
9．单机、网络
10．数据管理员
三、不定项选择题（每小题2分，共20分）
1．简述战略信息资源管理与一般信息资源管理的区别。
答：战略信息资源管理是一般信息资源管理的特例，具备一般信息资源管理的所有特征，但又相对于突出战略的信息资源的识别、分析和利用。
其区别如下：
(1)战略信息资源管理不是面向企业所有雇员的，它是为企业战略部门的战略人员服务的；
(2)收集战略信息资源是在广泛的一般信息资源基础上提炼出战略信息资源，相当于战略资源管理过程的输入阶段；
(3)围绕企业战略而进行的战略信息资源的分析是战略信息资源管理过程的核心环节，也是最艰难的阶段，相当于产品的生产阶段；传播是将战略信息资源产品传递给需要它们的用户，最大限度地发挥战略信息资源的价值，是战略信息资源管理的最后一个阶段。
2．简述企业系统规划方法的步骤
答：（1）研究的准备工作。
（2）研究的开始阶段
（3）定义企业过程
（4）定义数据类
（5）分析当前业务与系统的关系
（6）定义信息结构
3．简述信息收集的原则。
答：（1）信息具有较强的时效性。
一般情况下，时间越长，信息的效用越小；时间越短，信息的效用性越大。
因此，对于信息的收集和把握应当坚持及时的原则。
（2）收集信息的目的是为了应用，真实可靠的信息是正确决策的重要保证。
收集者要深入实际，信息分析信息来源，把假信息、伪信息及早剔出，以保证所收集的信息的真实性。
（3）收集信息应注意全面系统的原则。
所谓全面、系统是指时间上的连续性和空间上的广泛性，尽可能采集符合要求的信息，从而保证重点需求的连续性和完整性。
（4）收集信息不能盲目地进行，首先必须明确信息的收集是为谁服务的，进而还要确定信息收集的范围以及信息收集的量，只有针对性、有重点、有选择地采集利用价值大的，符合本单位用户需求的信息，才能提高信息工作的投入产出效益。
（5）采集信息，对于信息部门来说，是一项常规性的和长期建设性的基础业务工作，因此信息采集工作既要立足于现实需要，满足当前需求，又要有一定的超前性，考虑到未来的发展。