全球速卖通Aliexpress面试考题

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速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A.巴西雷亚尔(BRL)B.英镑(GBP)C.美金(US)D.俄罗斯卢布(RUB物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD )A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF)A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分)1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B)A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时,产品原图找不到,提供产品套图也可以2、关于水印图盗用,以下描述正确的有? (正确答案:ABD )A.水印盗用投诉成立,被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名,改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC )A.发布非英文信息B.非商业信息,如投诉求婚C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆交易违规及其他 ( 不定项选择 ,共3题,每题4分,共12分)1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些? (正确答案:ABC )A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;B.采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;C.文字中出现谩骂词汇(如fuck 、suck 之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABC)A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分)1、店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?(正确答案:A)A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站,卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息? (正确答案:ABCD )A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境,鼓励卖家举报不法行为,平台当前可以举报的案件类型都有哪些? (正确答案:ABCD )A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC )A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为? (正确答案:ABCD )A.卖家销售A 眼镜,但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上,导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳,但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机,但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包,但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC )A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类? (正确答案:ABC )A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些?(正确答案:ABCD)A.吸毒工具B.毒品,如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具(正确答案:ABD)A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

全球速卖通考试

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全球速卖通考试走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通卖家频道网址o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 已下单买家可以通过邮箱o C. 站内信o D. trademanager2.2、俄罗斯买家的支付方式有哪些o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. QIWI相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理o A. 等待确认收货订单o B. 有纠纷的订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待付款相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品发布时需要注意哪些点o A. 完整而又重点突出的标题o B. 全面准确的属性o C. 完整清晰的详细描述o D. 与产品匹配的类目2.2、产品标题如何填写?o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

3.3、以下哪些标题是优质的o A. I68 4Go B. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso C. 2010 new party dress bridal dress evening dresso D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear4.4、选品和定价应该关注哪些数据?o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等o C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;o D. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布o A. 体积o B. 价格o C. 运费o D. 重量3.3、以下对淘代销说法正确的是o A. 通过一键导入工具导入淘宝商品o B. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 淘代销产品发布无数量限制4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的o A. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算o B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名o A. 商品标题关键词乱用o B. 商品销量炒作o C. 商品类目乱放o D. 重复铺货骗曝光2.2、哪些因素会影响产品排名o A. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、运费模板设置包括哪几种分类o A. 其他o B. 专线物流o C. 商业快递o D. 邮政物流2.2、如何选择物流服务商?o A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o B. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;o C. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;o D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

高分通过,国际速卖通考试题目答案

高分通过,国际速卖通考试题目答案
B. top关联产品
C.热销属性组合
D. top热销属性
4、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:C)
A.商品分析
B.搜索词分析
C.商铺概况
D.实时风暴
5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:ABCD)
A.添加收藏次数
B.访问时长
C.询盘次数
D.添加购物车次数
D.冻结及关闭账号
4、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)
A.数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等
B.通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;
C.通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品
D.通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
D.根据交易额收取5%佣金
相关知识点
速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)
A.正在销售的产品数
B.待付款订单
C.橱窗推荐个数
D.到期下架的产品数
相关知识点
如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
C.卖家在自己填写的发货时间内必须发货
D.卖家必须使用买家选择的物流方式
2、什么国家发货必须要有税号(正确答案:D)
A.俄罗斯
B.美国
C.西班牙
D.巴西
3、商业快递中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)
A. Fedex IP
B. DHL
C. UPS Express Saver

关于速卖通客服招聘面试试题精选

关于速卖通客服招聘面试试题精选

关于速卖通客服招聘面试试题精选在速卖通平台的运营中,客服是至关重要的一环。

他们是与客户直接沟通的桥梁,对于维护客户关系、解决问题、促进销售起着关键作用。

因此,招聘到合适的速卖通客服人员是非常重要的。

以下是为大家精选的一些速卖通客服招聘面试试题,希望能对您的招聘工作有所帮助。

一、基础知识类1、请简要介绍一下您对速卖通平台的了解。

这道题主要考察应聘者对速卖通平台的基本认识,包括其业务模式、主要市场、优势和特点等。

一个对平台有较好了解的应聘者,在后续的工作中能够更快上手。

2、您是否熟悉速卖通的交易流程?请简单描述一下。

了解交易流程是客服工作的基础,包括下单、支付、发货、收货、退换货等环节。

应聘者对这些流程的熟悉程度,直接影响到他们处理客户问题的能力。

3、速卖通平台上常见的物流方式有哪些?它们各有什么特点?物流是速卖通交易中的重要环节,客服需要了解不同物流方式的优缺点,以便为客户提供准确的物流建议和解决方案。

二、沟通能力类1、假设您遇到一位情绪激动、态度强硬的客户,对我们的产品或服务表示不满,您会如何处理?这道题考察应聘者的情绪管理和沟通技巧。

优秀的客服能够保持冷静,倾听客户的诉求,以平和、耐心的态度解决问题,化解客户的不满。

2、请描述一次您成功解决客户投诉的经历,并说明您采取的方法和策略。

通过应聘者的亲身经历,可以了解他们在实际工作中解决问题的能力和方法,以及是否具备良好的客户服务意识。

3、如果客户提出的要求超出了我们的政策范围,您会如何与客户沟通?这道题考察应聘者在面对复杂情况时的沟通能力和灵活性,能否在坚持原则的同时,以恰当的方式让客户理解并接受。

三、问题解决能力类1、当客户反映收到的商品与描述不符时,您会采取哪些措施来解决这个问题?这是速卖通客服经常会遇到的问题,应聘者需要提出合理的解决方案,如核实情况、与供应商沟通、提供退换货服务等。

2、如果客户的订单在运输过程中丢失,您会如何帮助客户解决?考察应聘者对物流问题的处理能力,包括与物流公司联系、跟踪包裹、协助客户申请赔偿等。

速卖通考试最新权威答案

速卖通考试最新权威答案

.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D).∙ A. ∙ B. ∙ C. /∙ D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分).1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD).∙ A. Webmoney∙ B. Boleto∙ C. VISA∙ D. Master card.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD).∙ A. 已下单买家可以通过邮箱∙ B. 已下单买家可以通过订单留言∙ C. 站内信∙ D. trademanager相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分).1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD).∙ A. 邮箱验证信息∙ B. 认证信息∙ C. 安全等级∙ D. 用户名相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD).∙ A. 错误的类目选择会影响曝光∙ B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面∙ C. 类目在产品排序中很重要∙ D. 错误的类目选择会受到平台处罚.2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD).∙ A. 14天∙ B. 7天∙ C. 60天∙ D. 30天.3、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)∙ A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品∙ B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价∙ C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等∙ D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;.4、店铺产品结构有哪些(正确答案:BCD).∙ A. 长尾款∙ B. 利润款∙ C. 引流款∙ D. 爆款相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分).1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABD)∙ A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品∙ B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品∙ C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品∙ D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD).∙ A. 不在代销类目开放的范围之内∙ B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满∙ C. 有知识产权风险∙ D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品.4、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:D).∙ A. 100个∙ B. 根据卖家等级的不同不一样∙ C. 10个∙ D. 50个相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分).1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD).∙ A. 商品销量炒作∙ B. 商品类目乱放∙ C. 重复铺货骗曝光∙ D. 商品标题关键词乱用.2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD).∙ A. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。

速卖通考试 -1.

速卖通考试 -1.

1、速卖通买家页面网址(正确答案:C)A. B. C. D. /1相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗?(正确答案:ABCD)A. 俄罗斯卢布(RUB)B. 美金(US)C. 巴西雷亚尔(BRL)D. 英镑(GBP)22、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABC)A. 葡萄牙语B. 俄语C. 英语D. 中文3相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:BD)A. 有纠纷的订单B. 等待确认收货订单C. 买家申请取消订单D. 等待付款4相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)A. 待付款订单B. 到期下架的产品数C. 橱窗推荐个数D. 正在销售的产品数相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)A. 2010 new party dress bridal dress evening dressB. I68 4GC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear62、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AC)A. 14天B. 7天C. 30天D. 60天73、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 服务信息B. 产品基本描述C. 物流信息D. 店铺及产品的相关推荐84、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性C. 符合海外买家的语法习惯D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况9相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:AB)A. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度B. 通过一键导入工具导入淘宝商品C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 淘代销产品发布无数量限制102、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:BCD)A. 好评率B. 成功交易率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易订单数113、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)A. 补充必填属性B. 补充详细描述内容C. 修改确认产品标题D. 填写更多关键词124、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:D)A. 100个B. 根据卖家等级的不同不一样C. 10个D. 50个13相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 订单执行能力B. 好评情况C. 纠纷、退款情况D. 卖家服务响应能力142、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 商品类目乱放B. 重复铺货骗曝光C. 商品销量炒作D. 商品标题关键词乱用15相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ABC)A. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天;B. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天C. EMS,E邮宝默认时间27天;D. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天162、关于自定义运费设置哪些说法是正确的(正确答案:ABCD)A. 可以按照国家选择是否发货B. 设置自定义运费可以选择按照重量设置C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置D. 可以按照地区选择是否发货173、对于运费价格的设置可以有哪几种选项(正确答案:ABCD)A. 免运费B. 自定义运费C. 标准运费D. 折扣(减免)184、在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家(正确答案:ABD)A. 买卖双方未达成一致B. 货物已妥投C. 买家提起纠纷D. 货物超时未到达195、平台认可正式有效的物流信息包含哪些(正确答案:BCD)A. 专线网站信息B. 各国邮政官网可查的信息C. DHL官网信息D. 线上发货物流信息206、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:D)A. 中国邮政小包B. 香港邮政小包C. EMSD. UPS217、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天(正确答案:AB)A. 39天B. 60天C. 27天D. 14天228、运费模板设置包括哪几种分类(正确答案:ABCD)A. 专线物流B. 其他C. 邮政物流D. 商业快递239、什么国家发货必须要有税号(正确答案:B)A. 俄罗斯B. 巴西C. 西班牙D. 美国2410、线上发货的操作描述正确的是?(正确答案:ABD)A. 部分区域物流商可上门揽收B. 卖家需要交货给物流商C. 卖家不需要支付运费D. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓25相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、关于全店铺打折哪些描述是正确的(正确答案:ABCD)A. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑B. 不同的分组可以设置不同的折扣C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组D. 活动开始时间为美国时间262、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 活动在创建后48小时开始B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好D. 活动开始后可告知老买家273、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的(正确答案:ACD)A. 设置时间不宜过长,一般一周为宜B. 提价后打折C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好D. 活动开始后可告知老买家284、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:BD)A. 可以跨月设置B. 总时长720个小时C. 没有时间限制D. 每个月有3个活动295、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)A. 快速提升店铺销量B. 全店铺打折商品主图折扣标识C. 买家搜索页面sale items额外曝光D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒306、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)A. 清库存B. 打造爆款C. 推新款D. 打造活动款31相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)A. 近期产品的出单数量B. 产品转化率C. 报名折扣符合活动要求D. 产品好评率322、平台活动包括以下哪几种(正确答案:ABCD)A. 平台大促B. 行业主题活动C. super dealsD. Hot&New各行业活动33相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:ABCD)A. 添加购物车次数B. 访问时长C. 询盘次数D. 添加收藏次数342、数据纵横中哪些内容属于经营分析(正确答案:ABD)A. 实时风暴B. 商铺概况C. 搜索词分析D. 商品分析353、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:B)A. 实时风暴B. 商铺概况C. 搜索词分析D. 商品分析364、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据(正确答案:ACD)A. top热销属性B. top热销关键词C. top关联产品D. 热销属性组合375、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)A. 国家B. 商品结果数范围C. 时间D. 行业386、选品专家中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:ACD)A. 1天B. 14天C. 7天D. 30天397、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)A. 时间B. 国家C. 行业D. 搜索关键词40相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、以下哪些行为会被认定为重复铺货(正确答案:ABCD)A. 商品主图完全相同,且标题、属性雷同B. 同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个C. 商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同412、SKU作弊会有哪些处罚(正确答案:ABD)A. 屏蔽店铺B. 关闭店铺C. 限制发布D. 搜索屏蔽423、如何避免SKU作弊(正确答案:ABCD)A. 保证填写的计量单位正确B. 配件套餐等单独发布C. 保证填写的运费正确D. 不同款式单独发布43相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、在哪里可以看到纠纷指标的数据(正确答案:BD)A. 个人中心B. 商铺经营看板C. 搜索诊断D. 数据纵横442、买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办?(正确答案:ABCD)A. 如果是因为缺少发票,报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任B. 如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任C. 如果是买家不清关则是买家责任,但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。

速卖通试题

速卖通试题

走进速卖通,快速捞美金1、速卖通买家页面网址(正确答案:A)A. B. C. D. /速卖通买家采购流程1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)A. QIWIB. Master cardC. WebmoneyD. VISA2、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)A. VISAB. WebmoneyC. Master cardD. Boleto速卖通交易流程1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:B)A. ③④⑤①②B. ⑤③②①④C. ①②③④⑤D. ⑤③④②①速卖通常见页面介绍1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:CD)A. 注册手机B. 速卖通用户名C. 速卖通账号D. 注册邮箱如何发布一个商品1、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况D. 符合海外买家的语法习惯2、选品和定价应该关注哪些数据? (正确答案:ABCD)A. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 完整而又重点突出的标题B. 与产品匹配的类目C. 完整清晰的详细描述D. 全面准确的属性4、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BD)A. 7天B. 14天C. 60天D. 30天如何发布淘代销商品1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的(正确答案:C)A. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费2、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除(正确答案:C)A. 3天B. 10天C. 7天D. 5天3、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:AB)A. 通过一键导入工具导入淘宝商品B. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 淘代销产品发布无数量限制4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:BCD)A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品速卖通搜索排序1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;B. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;C. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)A. 重点突出的完整标题B. 商品信息描述准确完整C. 商品信息描述真实D. 属性填写完整国际物流其实很简单1、以下哪些物流方式没有标准运费(正确答案:BCD)A. 中国邮政小包B. 香港邮政小包C. 瑞士邮政小包D. 新加坡邮政小包2、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办?(正确答案:AB)A. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A.巴西雷亚尔(BRL)B.英镑(GBP)C.美金(US)D.俄罗斯卢布(RUB物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD )A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF)A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分)1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B)A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时,产品原图找不到,提供产品套图也可以2、关于水印图盗用,以下描述正确的有? (正确答案:ABD )A.水印盗用投诉成立,被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名,改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC )A.发布非英文信息B.非商业信息,如投诉求婚C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆交易违规及其他 ( 不定项选择 ,共3题,每题4分,共12分)1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些? (正确答案:ABC )A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;B.采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;C.文字中出现谩骂词汇(如fuck 、suck 之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABC)A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分)1、店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?(正确答案:A)A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站,卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息? (正确答案:ABCD )A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境,鼓励卖家举报不法行为,平台当前可以举报的案件类型都有哪些? (正确答案:ABCD )A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC )A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为? (正确答案:ABCD )A.卖家销售A 眼镜,但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上,导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳,但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机,但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包,但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC )A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类? (正确答案:ABC )A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些?(正确答案:ABCD)A.吸毒工具B.毒品,如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具(正确答案:ABD)A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

全球速卖通开店考试题目与答案

全球速卖通开店考试题目与答案

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现在您可以1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 美国o B. 俄罗斯o C. 西班牙o D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. Boletoo D. VISA2.2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Boletoo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A)o A. TTo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)o A. 待付款订单o B. 正在销售的产品数o C. 到期下架的产品数o D. 橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)o A. 爆款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 利润款2.2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 物流成本o B. 商品成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价3.3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 全面准确的属性o B. 与产品匹配的类目o C. 完整而又重点突出的标题o D. 完整清晰的详细描述4.4、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 30天o B. 7天o C. 60天o D. 14天相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:A)o A. 50个o B. 10个o C. 根据卖家等级的不同不一样o D. 100个2.2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 填写更多关键词o B. 补充详细描述内容o C. 补充必填属性o D. 修改确认产品标题3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)o A. 有知识产权风险o B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 重量o B. 体积o C. 运费o D. 价格相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 好评情况o B. 卖家服务响应能力o C. 订单执行能力o D. 纠纷、退款情况2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 商品销量炒作o B. 商品类目乱放o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、使用中国邮政航空包裹有什么风险?(正确答案:BCD)o A. 价格高o B. 丢包率较高o C. 货运周期较长o D. 货运追踪信息不全2.2、商业快递中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. DHLo B. Fedex IPo C. TNTo D. UPS Express Saver3.3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些(正确答案:BCD)o A. 专线网站信息o B. 各国邮政官网可查的信息o C. 线上发货物流信息o D. DHL官网信息4.4、关于线上发货的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)o A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o B. 线上发货订单丢包可以索赔o C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o D. 线上发货运费是线上支付的5.5、速卖通上支持哪些物流方式?(正确答案:BCD)o A. 海运o B. EMSo C. 香港大小包o D. 中邮大小包6.6、什么国家发货必须要有税号(正确答案:C)o A. 美国o B. 西班牙o C. 巴西o D. 俄罗斯7.7、使用国际航空包裹应注意什么? (正确答案:ABCD)o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄。

速卖通商家入驻考试题(卷)

速卖通商家入驻考试题(卷)

走进速卖通,快速捞美金〔不定项选择,共1题,每题2分,共2分〕1、速卖通的买家主要有哪些?〔正确答案:ABCD〕A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址〔正确答案:D〕A. daxue.aliexpress./B. .alibaba.C. .aliexpress.D. seller.aliexpress.速卖通买家采购流程〔不定项选择,共2题,每题2分,共4分〕1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家〔正确答案:ABCD〕A. 站信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗?〔正确答案:ABCD〕A. 巴西雷亚尔〔BRL〕B. 俄罗斯卢布〔RUB〕C. 英镑〔GBP〕D. 美金〔US〕3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示〔正确答案:ABD〕A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程〔不定项选择,共1题,每题2分,共2分〕1、买家通过什么方式付款后需要卖家进展验款〔正确答案:C〕A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理〔正确答案:ABD〕A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍〔不定项选择,共1题,每题2分,共2分〕1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些容〔正确答案:ABCD〕A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式〔正确答案:AD〕A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到〔正确答案:ABCD〕A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品〔不定项选择,共4题,每题2分,共8分〕1、关于产品类目说确的是〔正确答案:ABCD〕A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些容〔正确答案:ABCD〕A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些容〔正确答案:ABCD〕A. 服务信息B. 店铺与产品的相关推荐C. 产品根本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点〔正确答案:ABCD〕A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择〔正确答案:BC〕A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些〔正确答案:ABD〕A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点〔正确答案:ABCD〕A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写?〔正确答案:ABCD〕A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以与关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记防止虚假描述,以免影响您商品的转化情况D. 切记防止关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试答案

速卖通考试答案

速卖通考试答案速卖通考试答案本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(1)只显示正确(49)相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)A. 美国B. 俄罗斯C. 巴西D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)A. Master cardB. VISAC. WebmoneyD. QIWI2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过订单留言D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:A)A. ⑤③②①④B. ①②③④⑤C. ③④⑤①②D. ⑤③④②①相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)A. 邮箱验证信息B. 用户名C. 认证信息D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)A. 物流成本B. 商品成本C. 利润率D. 在线产品的定价2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 店铺及产品的相关推荐B. 产品基本描述C. 服务信息D. 物流信息3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 与产品匹配的类目B. 完整清晰的详细描述C. 全面准确的属性D. 完整而又重点突出的标题4、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 错误的类目选择会受到平台处罚B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会影响曝光相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满B. 不在代销类目开放的范围之内C. 有知识产权风险D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)A. 运费B. 价格C. 体积D. 重量3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除(正确答案:D)A. 10天B. 3天C. 5天D. 7天4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ACD)A. 成功交易订单数B. 好评率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易率相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 商品类目乱放B. 商品标题关键词乱用C. 商品销量炒作D. 重复铺货骗曝光2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)A. 商品信息描述准确完整B. 商品信息描述真实C. 属性填写完整D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、哪里可以查询物流状态?(正确答案:BCD)A. 速卖通卖家频道B. 商业快递官网C. 邮政官网D. 订单详情页面2、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ACD)A. EMS,E邮宝默认时间27天;B. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天; 3、关于线上发货的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)A. 线上发货订单丢包可以索赔B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉C. 部分区域物流商可以免费上门揽收D. 线上发货运费是线上支付的4、关于速卖通发货的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)A. 卖家可自己联系物流商发货B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货C. 卖家必须使用买家选择的物流方式D. 卖家可选用线上发货5、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

速卖通考试答案

速卖通考试答案

1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)A. B. C. D. /1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABD)A. 葡萄牙语B. 俄语C. 中文D. 英语2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)A. Master cardB. BoletoC. WebmoneyD. VISA1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:B)A. ③④⑤①②B. ⑤③②①④C. ①②③④⑤D. ⑤③④②①1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 至少参加一项营销活动B. 20%的产品支持免运费C. 上架120个以上的产品D. 属性填写率大于60%1、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 服务信息B. 产品基本描述C. 店铺及产品的相关推荐D. 物流信息2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BC)A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天3、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD)A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质4、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面B. 错误的类目选择会受到平台处罚C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会影响曝光1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)A. 重量B. 运费C. 价格D. 体积2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)A. 补充详细描述内容B. 修改确认产品标题C. 补充必填属性D. 填写更多关键词3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)A. 不在代销类目开放的范围之内B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 有知识产权风险D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:BCD)A. 好评率B. 成功交易率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易订单数1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)A. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

全球速卖通Aliexpress面试考题

全球速卖通Aliexpress面试考题

全球速卖通平台笔试专题I、平台基础知识篇(不定项选择)1、关于全球速卖通类目招商准入产品清单的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)A.相同产品在平台已经有较多商家在销售的,审核通过概率不高B.授权过多的品牌审核通过概率不高C.产品要求设计不侵权第三方知识产权且没有侵权嫌疑D.图片要清晰且展示品牌logo,提供至少10款典型产品实物图E.在30个自然日,同一企业下有任一账号针对同一类目的同一个品牌可以连续提交无数次产品清单2、关于国际物流的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)A. 国物流运送时间短,国际物流运送时间长B. 国际物流发货流程与国物流差不多C. 国际物流也可以找到货代进行发货D. 国物流运费差异小,国际物流运费差异大3、线上发货与线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)A. 线上发货规避物流低分,物流问题赔付有保障B. 线上发货运费低于市场价,可在线支付宝支付,方便快捷C. 线上发货渠道稳定,时效快D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商4、根据速卖通平台物流规则,订单实际支付金额为3.99USD,配送至俄罗斯,应该采用何种物流方式?(正确答案:CDE)A.经济类物流服务(即无挂号平邮)B.线下简易类物流服务C.线上简易类物流服务D.标准类物流服务E.快速类物流服务5、以下哪些因素会影响到卖家的搜索排名?(正确答案:ABCDE)A. 商品的信息描述质量B. 搜索作弊的情况C. 商品的交易转化能力D. 商品与买家搜索需求的相关性E. 卖家的服务能力6、如何避免属性错选?(正确答案:ABCD)A. 首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如(T恤),可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。

B. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。

C. 根据自己所要发布的商品选择正确的类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多项选择。

最新全球速卖通考试试题以及答案

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现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(3)只显示正确(47)走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:D)o A.o B.o C. o D.速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 收藏o B. 活动o C. 关键词搜索o D. 类目筛选2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ACD)o A. 英语o B. 中文o C. 俄语o D. 葡萄牙语速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:BCD)o A. 等待确认收货订单o B. 等待发货订单o C. 有纠纷的订单o D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AD)o A. 注册邮箱o B. 速卖通用户名o C. 注册手机o D. 速卖通账号如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABC)o A. 利润款o B. 爆款o C. 引流款o D. 长尾款2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 错误的类目选择会受到平台处罚o B. 类目在产品排序中很重要o C. 错误的类目选择会影响曝光o D. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面4.4、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)o A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;o C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:B)o A. 10个o B. 50个o C. 根据卖家等级的不同不一样o D. 100个2.2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 补充详细描述内容o B. 修改确认产品标题o C. 补充必填属性o D. 填写更多关键词3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)o A. 有知识产权风险o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的(正确答案:D)o A. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算o B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)o A. 商品信息描述准确完整o B. 属性填写完整o C. 重点突出的完整标题o D. 商品信息描述真实2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 商品销量炒作o B. 商品标题关键词乱用o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品类目乱放国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、线上发货和线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)o A. 线上发货支持在线投诉理赔,更有保障o B. 线上发货的价格低于市场价o C. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商o D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的2.2、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天(正确答案:A)o A. 27天o B. 60天o C. 14天o D. 39天3.3、哪种物流方式需要计算体积重?(正确答案:B)o A. 中国邮政小包o B. UPSo C. 香港邮政小包o D. e邮宝4.4、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:B)o A. 香港邮政小包o B. UPSo C. EMSo D. 中国邮政小包5.5、以下哪种物流方式属于国际快递(正确答案:ABCD)o A. TNTo B. FedExo C. DHLo D. UPS6.6、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹(正确答案:BC)o A. 中国邮政大包o B. 中国邮政小包o C. 香港邮政小包o D. 香港邮政大包7.7、对于运费价格的设置可以有哪几种选项(正确答案:ABCD)o A. 自定义运费o B. 折扣(减免)o C. 免运费o D. 标准运费8.8、商业快递中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. DHLo B. UPS Express Savero C. TNTo D. Fedex IP9.9、哪种快递方式不是按体积计算?(正确答案:A)o A. EMSo B. UPSo C. DHLo D. TNT10.10、关于速卖通发货的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)o A. 卖家必须使用买家选择的物流方式o B. 卖家可自己联系物流商发货o C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货o D. 卖家可选用线上发货如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、设置店铺优惠劵有哪些好处(正确答案:ABCD)o A. 巩固老买家粘度o B. 刺激买家下单,提升客单价o C. 提升店铺购买率o D. 商品详情页面标识吸引买家2.2、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)o A. 快速提升店铺销量o B. 全店铺打折商品主图折扣标识o C. 买家搜索页面sale items额外曝光o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒3.3、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的(正确答案:BCD)o A. 一旦创建无法更改o B. 活动在创建后48小时开始o C. 与店铺满立减可以叠加o D. 活动开始后可告知老买家4.4、关于限时限量活动哪些描述是正确的(正确答案:ABC)o A. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o B. 活动开始时间为美国时间o C. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存o D. 活动在创建后48小时开始5.5、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 活动开始后可告知老买家o B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o D. 活动在创建后48小时开始6.6、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:BD)o A. 活动在创建后48小时开始o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o C. 设置可以跨月o D. 活动开始时间为美国时间如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 近期产品的出单数量o B. 产品好评率o C. 报名折扣符合活动要求o D. 产品转化率2.2、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)o A. 平台大促o B. 巴西团购o C. super dealso D. 俄罗斯团购数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1.1、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)o A. 曝光商品数增长幅度o B. 搜索指数o C. 搜索指数飙升幅度o D. 曝光卖家数增幅2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)o A. 成交转化率o B. 点击率o C. 搜索指数o D. 搜索人气3.3、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析(正确答案:ABCD)o A. 流量来源o B. 访客行为分析o C. 转化分析o D. 成交分析4.4、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:C)o A. 实时风暴o B. 商品分析o C. 商铺概况o D. 搜索词分析5.5、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析(正确答案:BCD)o A. 蓝海词o B. 飙升词o C. 热搜词o D. 零少词6.6、数据纵横中哪些内容属于商机发现(正确答案:ABC)o A. 搜索词分析o B. 行业情报o C. 选品专家o D. 实时风暴7.7、经营看板中可以看到哪些数据(正确答案:ABCD)o A. 卖家责任裁决率o B. 成交不卖率o C. 裁决提起率o D. 好评率搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1.1、SKU作弊会有哪些处罚(正确答案:ACD)o A. 关闭店铺o B. 限制发布o C. 屏蔽店铺o D. 搜索屏蔽2.2、以下哪些属于黑五类产品(正确答案:ABCD)o A. 预售o B. 大促专用o C. 补邮费o D. 赠品3.3、以下哪些行为属于标题滥用(正确答案:ABCD)o A. 标题中涉嫌广告o B. 标题中带有其他链接o C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词o D. 特定产品类目不可乱用产品属性纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1.1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。

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全球速卖通Aliexpress
面试考题
全球速卖通平台笔试专题
I、平台基础知识篇(不定项选择)
1、关于全球速卖通类目招商准入产品清单的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)
A •相同产品在平台已经有较多商家在销售的,审核通过概率不高
B.授权过多的品牌审核通过概率不高
C.产品要求设计不侵权第三方知识产权且没有
侵权嫌疑
D.图片要清晰且展示品牌logo,提供至少10 款典型产品实物图
E.在30个自然日内,同一企业下有任一账号针对同一类目的同一个品牌可以连续提交无数次
产品清单
2、关于国际物流的说法哪些是正确的(正确答案: ABCD)
A.国内物流运送时间短,国际物流运送时间长
B.国际物流发货流程与国内物流差不多
C.国际物流也可以找到货代进行发货
D.国内物流运费差异小,国际物流运费差异大
3、线上发货与线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)
A.线上发货规避物流低分,物流问题赔付有保障
B.线上发货运费低于市场价,可在线支付宝支付,方便快捷
C.线上发货渠道稳定,时效快
D.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
4、根据速卖通平台物流规则,订单实际支付金额为3.99USD,配送至俄罗斯,应该采用何种物流方式?(正确答案:CDE)
A .经济类物流服务(即无挂号平邮)
B.线下简易类物流服务
C.线上简易类物流服务
D .标准类物流服务
E.快速类物流服务
5、以下哪些因素会影响到卖家的搜索排名?
(正确答案:ABCDE)
A.商品的信息描述质量
B.搜索作弊的情况
C.商品的交易转化能力
D.商品与买家搜索需求的相关性
E.卖家的服务能力
6、如何避免属性错选?(正确答案:ABCD)
A.首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如(T恤),可能会有“颜色,尺码,材
质,袖长,领型”等属性。

B.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。

C.根据自己所要发布的商品选择正确的类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选。

如,商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。

D.重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。

7、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)
A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词
B.标题中实际商品属性词为Women ‘ sets 标题中出现wedding dress
C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌
D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形
&以下关于必填属性缺失,描述正确的有哪些(正确答案:ABCD)
A.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性
B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填
C.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。

D.若没有对应的类目属性,请反馈至平台
9、下列哪些情况属于盗图?
(正确答案: ABCDE)
A.拼图
B.抠图
C.原图进行截图或者PS
D.修饰图
E.原图使用
10、盗图投诉成立,将会受到哪些相应的处罚?
(正确答案:ABC)
A.被投诉商品删除
B.扣6分/次
C.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品
D.扣分2分/次
11、以下哪些属于商品不当发布行为?(正确答案:ABC)
A.发布非英文信息
B.非商业信息:如单纯的工厂、车间展示、求
职、征婚、投诉、求医等;
C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆
12、关于营销活动的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)
A .平台活动需报名,店铺活动可以自主创建
B.活动中的产品不可以修改SKU
C.同一商品无线端折扣率须高于全站折扣率
D .活动开始后修改运费模板不生效
13、关于限时限量活动哪些描述是正确的?(正确答案:BCD)
A .活动在创建48小时后开始
B.活动开始时间为美国时间
C.结合买家需求,巧妙设置折扣及库存
D •结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好
14、关于全店铺打折活动哪些描述是正确的?
(正确答案:BCD)
A •活动所设置的折扣没有任何限制,可以随意设置
B.可以用营销分组对店铺产品进行分组
C.未开始的活动可以编辑修改,等待展示、展示中、已结束的活动无法编辑。

D •活动可以快速提升店铺销量
15、关于店铺满立减活动描述哪些是正确的?
(正确答案:ABC)
A .活动类型有全店铺满立减和商品满立减
B.满立减和优惠券可以叠加使用
C.限时折扣商品按折后价参与
D.不用管客单价,按照折扣计算就行
16、平台活动的选品原则包括哪些内容?(正确
答案:ABCD)
A •报名折扣符合活动要求
B.产品转化率
C.近期产品的出单量
D.产品好评率
仃、以下哪些情况会引起账号冻结?(正确答案: ABCD)
A .多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
B.多次虚假发货或情节严重
C.发布平台禁止销售的产品
D.信用及销量炒作
18、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)
A.6分/次
B.12分/次
C.24分/次
D.48分/次或直接清退
19、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪
些?(正确答案:ABC)
A.一般违规2分/次
B.严重违规12/分
C.特别严重48分/次
20、以下哪些属于知识产权侵权行为?(正确答案:ABCD)
A.恶意类目错放以规避侵权的行为
B.使用变形词恶意规避
C.遮盖商标恶意规避
D.图文不符错放类目的侵权行为
21、专利权主要包括哪几种类型?(正确答案:
ABC)
A.发明专利权
B.实用新型专利权
C.外观设计专利权
22、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种?(正确答案:ABC)
A.知识产权禁限售违规
B.交易违规及其他
C.商品信息质量违规
D.纠纷规则违规
23、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)
A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

B.发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。

C.定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。

D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。

24、如何避免描述不符的纠纷(正确答案:ABCD)
A.确认产品页面描述是否与实物一致。

(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述;产品尺寸是否存在多重尺码标准;产品介绍是否图文一致;颜色选项框图片是否与实际显示文字一致;产品页面表述是否会造成买家误解等。


B.如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货。

C.如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒。

D.如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。

II、语言能力篇
1、假如A订单的承诺运达时间到期,买家未收到货物提起纠纷,该如何处理?(请用英文答题)
2、假如B订单,买家购买了游戏键盘,使用一段时间后有一排按键不工作,买家想起我们的产品有18个月保修期,想要换一个新的,你会怎么做?(请用英文答题)
III、【创造性思维】如何在速卖通平台上面打造爆款?。

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