压力应对与情绪管理

面临选择
Leabharlann Baidu
面临改变
面临选择
早晨上学/班， 你经常乘坐的那路
公交车迟迟不来
你面临 的选择
A：继续等待，可以等到车， 但也可能会迟到
B：避免迟到，坐出租车， 但要付出额外费用
选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。
面临改变
普通职员
管理干部
2、压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公 室来，谈谈你
2、压力源分类
（2）按大小分，可分为三类： 灾难性事件引起的压力反应。（如，死亡、失恋、破产等）
在短时间内小烦恼的累积引发的压力反应。 （如，大学生因为宿舍关系失和、小物件丢失、小考失利、经济拮据等
日常烦恼导致的压力。）
看似稻草般的烦恼引发的压力反应。
（如，自尊受挫的马加爵，打牌事件的一句口角“你出牌作假”，就成 为压垮他的最后一根稻草，导致恶性事件的发生。）
心灵是生命的一盏灯，灯里面掩藏着 我们的秘密。一旦心灯失色了，快乐的清泉 就会混浊；心灵是人生的一块田，田里面栽 植着我们的希望。一旦心田失衡了，美丽的 翅膀就会折断；心灵是生活的一道门，门里 面活跃着我们的情感。一旦心门锁上了，幸 福的花朵就会枯萎……
扫去心中暗影，才能营造阳光生活，清除 心底杂草，方可建设幸福人生。
感觉剥夺实验
研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构
需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自
压力应对与情绪管理
———架起心的桥梁，做情绪的主人
• 一切对人不利的影响中，最能使人短命夭 亡的，当算不好的情绪和恶劣的心境。 ——胡夫兰法
• 人类已进入情绪重负的非常时代。要想克 服这种情况，只有锻炼自己的意志，学会 控制情绪，理智地克服所谓“情绪应激”。 ——阿诺欣
正如联合国专家断言： “从现在到21世纪中叶， 没有任何一种灾难能像心理冲突一样，
burnout
日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、 耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。
4、压力是面临威胁时的本能反应
高成绩的 要求、低成绩 所带来的负性情绪 发泄在你身上
攻击行为转移
冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ，引起挫折感
当愤怒的情绪占 挫折主是导强时烈，愿就望会引 受到发阻对碍障后碍产物生的攻击
带给人们持久而深刻的痛苦。”
（一）压力及其体验模式
➢ 一、压力与压力源
（二）压力的来源及分类 （三）压力的利弊
（一）情绪及其特点
（二）情绪的真正来源
➢ 二、情绪与压力的关系 （三）情绪与压力的钟摆效应
（一）应对压力的策略
（二）情绪管理的策略
➢三、压力应对与情绪管理
一、压力与压力源
（一）压力及其表现形式
（三）压力的利弊
1、压力对人的积极影响：
（1）适度心理压力源的存在，对人的健康和功能活动有促进作用，是 人成长发展的必要条件。
（毕竟缺乏刺激的生活是单调、枯燥和乏味的。——感觉剥夺实验） （2）适度加压，往往能够唤醒一个人的昂扬斗志。它有利于提高警觉、
使生理功能兴奋，激发一个人的潜力，出色地完成任务。 （3）没有压力，生活了无生趣，工作低效无能。
然而，压力源的强度一旦超过了个人承受紧张刺激的能力，便会 使人陷入心理危机。
为什么我们有时候会主动从事长时间的 任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不 愿罢手？
压力给生活带来乐趣
如果人为减少外界 刺激，会发生什么 结果呢？
为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的 刺激输入。
感觉剥夺实验
贝克斯顿（Boxton）在 美国麦吉利大学所做的感 觉剥夺研究，募集了大学 生志愿者作为参加实验的 人。
志愿者每天躺在床上睡 觉，并有每天20美元的酬 劳。他们可以自己决定何 时退出实验。
观察窗
空气调节装置
扬声器
记录生理 数据的导线
护目镜 耳机 麦克风 手铐
感觉剥夺实验
实验结果 实验过程
睡觉
大多数被试在实验开始后 24—36小时内要求退出，没 有人坚持72小时以上。
厌倦、不安 制造刺激
？出现幻觉
唱歌 吹口哨 自言自语
的内心体验
（二）压力的来源及分类
1、压力源：任何来自环境、工作、生活、躯体、精
神、心理等刺激物，都是压力源。
精神
工作
环境
压力
人际
家庭
躯体
2、压力源分类
（1）按来源分，可分为四类：
躯体性压力源，经由人的躯体直接发生刺激作用的刺激物。
（如，各种物理学、化学 、生物学的刺激物等）
心理性压力源，发端于个体头脑中的各种紧张性信息。
的工作。
事件的不确定状态使内心忐忑不安
工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3、压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭 （burnout）
你已经连续不断地学习（工作）了8个 小时，真想立刻就放学（下班）回家休息。 但是，面前还有不少作业（任务）等着你完 成，你不能走。
于是，你感到心烦、不满、压力重重……
所谓压力，是在外部因素影响下的一种体内不平衡状态， 在危险未减弱的情况下，机体处于持续的唤醒状态， 最终会损害健康。
压力包含三种含义： 一是使人感到紧张的刺激物； 二是由刺激唤起的内部心理状态，以及人体做出的解
释性、情感性、防御性反应； 三是个体对自己是否处于压力状态的感知。
压力的四种体验模式：
1、压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
现实生活中，真正造成一个人有压力感的压力源并非都是很重大的 事件（如死亡、失恋、破产等）。
更多的时候，压力就来自一些小烦恼。如大学生因为宿舍关系失和、 小物件丢失、小考失利、经济拮据等日常烦恼会导致压力。
2、压力源分类
（3）按性质分，可分为三类： 正性压力源。（如，结婚、中奖、升学、入党、升迁等。） 中性压力源。（如，生活规律变动、搬家等。） 负性压力源。（如，重病、车祸、失恋、灾难性事件等。）
（如，心理冲突、不切实际的期望 、不祥预感以及与学习有关的压力和紧 张等）
社会性压力源，是造成个体生活方式变化并要求个体对其适应和应付的社
会生活情境、生活事件和变故。 （如，升学、考试、离婚、亲人亡故、战争与社会动乱等）
文化性压力源，要求人们适应和应付生活的文化方面，最为常见的就是
“文化性迁移。 （如，由一种语言环境进入到另一种语言环境，移民到另一个国家；也包括 农村学生来到城市读书，有时被称为“文化休克”。）