银行保险网点经营心得
银行保险经营网点六步法心得体会24页【最新模板】
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02
工作完成具体情况
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更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！
目录/Contents
01 02 03 04
年度工作内容概述
工作完成具体情况 成功项目详细展示 工作存在不足之处 明年工作目标计划
05
01
年度工作内容概述
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பைடு நூலகம்
5
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银保网点经营亮点工作总结
银保网点经营亮点工作总结
近年来，银行保险网点经营工作取得了显著的成绩，各项业务指标稳步增长，
客户满意度持续提升。
在这一背景下，我们不妨来总结一下银保网点经营的亮点工作。
首先，银保网点注重客户体验，提升服务质量。
通过引入智能化服务设备，优
化服务流程，提高服务效率，实现了客户服务的全方位升级。
同时，大力推进“互联网+”金融服务，为客户提供便捷、高效的金融服务体验，赢得了广大客户的认
可和好评。
其次，银保网点积极发展创新产品，满足客户多样化的金融需求。
通过与保险
公司合作，推出了一系列创新型保险产品，为客户提供更加全面的风险保障和财富管理服务。
同时，不断优化银行产品线，推出了更加灵活多样的金融产品，满足客户的个性化需求，提升了客户黏性和满意度。
另外，银保网点还注重团队建设和人才培养。
通过加强员工培训，提升员工专
业素养和服务意识，打造了一支高素质的服务团队。
同时，注重激励机制的建立，激发员工的工作激情和创新能力，为银保网点的发展提供了强大的人才支撑。
最后，银保网点还注重风险管理和合规经营。
通过建立完善的风险管理体系和
内控机制，有效防范了各类风险，保障了客户资金安全和合法权益。
同时，严格遵守监管规定，规范经营行为，确保了银保网点的合规经营和稳健发展。
总的来说，银保网点经营的亮点工作主要体现在客户体验提升、创新产品发展、团队建设和风险管理方面。
这些亮点工作的积极推进，为银保网点的可持续发展奠定了坚实的基础，也为客户提供了更加优质的金融服务。
相信在未来的发展中，银保网点将会迎来更加美好的明天。
银行保险网点经营心得
网点经营
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
视频大讲堂
网点经营的意义：
银行网点是我们宝贵的资产，是我们赖以生存并得 以发展壮大的根本所在。
没有网点，就没有生存之根本； 没有经营，就没有发展之源泉。
网点经营成功的标准也在与时俱进！
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
纲要
1
网点经营的误区
视频大讲堂
网点经营的方法：
网点经营的应注意的方面有很多，最核心的是： 人脉经营
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
视频大讲堂
对网点人员的经营策略
•对银行人员 •对同业人员 •对保安保洁 •对客户策略
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
对银行人员的经营策略
视频大讲堂
互相帮助 不卑不亢
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
对同业人员的经营策略
视频大讲堂
要成为立规矩的人 心中有霸气
战略上藐视，战术上重视。
竞争与合作
在对客户时绝不能互相诋毁，在对网点资源上要寸土必 争，但要避免恶性竞争。
不要赶尽杀绝
留一个已经征服的同业更安全、更省心。
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
对保安保洁的经营策略
不低人一等，更不能盛气凌人。
交利益驱使
钱图、前途、技能。
—— 生命人寿银行保险中心银保培训部 ——
视频大讲堂
工作时间内网点沟通 工作时间外网点外沟通
以工作为主 以娱乐为主
以情感经营方为最高境界， 做出同业用存款都砸不动的网 点．娱乐不一定就是吃吃喝喝, 健康生活更吸引人参与.
视频大讲堂
一、信息收集 二、个人准备 三、资料准备 四、熟悉网点人员构架
银保网点经营心得体会
银保网点经营心得体会银行保险机构是金融行业的重要组成部分，银保网点的经营管理直接关系到整个机构的发展和盈利。
通过多年的工作实践，我总结出以下三点经营心得。
首先，注重客户服务。
银保机构的核心业务就是与客户进行各类业务往来，要想获得客户的信任和满意，就必须提供优质的服务。
对于网点来说，网点经理要注重员工的培训和教育，培养员工良好的职业素养和服务意识，以能够提供专业的咨询和解答。
同时，网点也要改善服务流程，提高办理业务的效率，为客户提供便利的服务环境。
通过这些努力，可以提升客户的满意度，增加他们对银保机构的忠诚度，进而促使他们主动推荐我们的服务给他人。
其次，强化风险管理。
银行保险业务具有相对较高的风险性，任何一点风险的失控都可能导致巨大的损失。
因此，网点要做好风险管理工作，提早预警和防范各类风险的发生。
首先，通过完善的内部控制和风险评估体系，及时发现和解决潜在的风险隐患。
其次，通过设置风险管理岗位，加强对风险指标的监控和跟踪，及时采取应对措施，确保风险在可控范围内。
最后，稳步推进创新发展。
随着时代的发展和科技的进步，传统的银行保险业务面临挑战和变革。
为了适应市场的需求，银保机构必须加强创新和转型，推出符合时代需求的新产品和服务。
网点作为宣传和推广的窗口，要积极参与产品研发和创新，通过有效的宣传和推广策略，将新产品和服务推广给客户。
同时，要加强学习和引进外部的先进技术和管理经验，通过技术和管理的创新实现业务的提升和效益的提升。
总之，银保网点的经营管理离不开客户服务、风险管理和创新发展三个方面的努力。
只有注重客户需求、合理控制风险、积极创新发展，才能够有效地运营网点，为银行保险机构的稳定发展做出贡献。
银行基层网点工作心得范文大全
银行基层网点工作心得范文大全这段时间以来的工作当中，我清楚的认识到了这一点，工作是自己分内的职责，我也感觉非常的好，在这方面这是我应该要有的心态，在银行工作我每天都感觉非常的有意义，确实是非常的充实，在这方面我是保持着好的心态，对我而言这些是可以进一步提高的，工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实，我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么样的心态，我也非常清楚自己应该要往什么方向努力，这方面是绝对要去做好的，作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点，欧近期在工作当中我不断积累工作经验，以后我也一定会继续的保持下去的，这也是一件非常有意义的事情，工作当中积累工作经验，我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多，现在回想起来确实是这样的，我真的感觉非常的有必要，总的来说在__这里还是有非常大进步的，似虽然是作为一名普通的柜员，但是我知道在这方面我是能够做的更好，在这一点上面我还需要把这份工作做的更好，工作当中认真负责，每天坚守岗位，坚持去做好自己分内的职责，学习更多的业务知识，我现在也是非常相信这一点，在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的，在这里要遵守的规定有很多，刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应，所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高，这方面我应该要有的一个明确的态度，工作当中当中认真做好细节，在这一点上面我还是应该要做的细心的一点，银行的工作是非常关键的，我清楚的意识到了这一点，接下来也需要继续保持下去，真的非常的感激，我也通过这样的方式，有了非常大的提高，工作当中我对自己是很有信心的，这个过程当中我对自己也是非常的有信心，我相信以后我还能够有更多的成长和进步，在这方面这是一定的，我也通过这样的方式有了很多的进步，我也养成了一个细心的习惯，在这方面我还是做的非常好的，我知道这也是对自己能力的一种提高，细心是非常有必要的，这也是一面银行柜员应该要有的态度，在工作当中我对也是比较有信心的，接下来我会继续做好，我也通过这样的方式，得到了非常大的提高，也会继续努力的。
银行保险部网点经营业务汇报
网点经营方面
下阶段的工作安排
个人自营方面
一、客户经营计划：中秋拜访(10位重点金卡客户和20位贵宾客户） 开拓新增客户30位 二、客养活动规划：个人答谢会、重点客户拜访、个险产说会、户外烧烤郊游三、客户圈建设：发展10位影响力中心人员建立顾问团销售模式四、业务规划：以学平险为平台增加和积累客户 以国寿福健康险为主打敲门砖产品积累客户，9月计划销售15件国寿福！
单位：万元
个人负责网点以及业务情况：
截止到8月25日，个人期交总保费为5217710元，渠道方面其中农行龙港支行（四星级网点）期交保费1995000元；建行龙港支行（三星级网点）期交保费为981270元，意外险53970元，自营期交总保费为2241140元，占期交总保费的42.95%。争取本月底龙港支行达成四星级网点!
星级网点战投活动执行情况
建行网点 ：网点团康聚餐 买礼品对网点及大客户做中秋回馈礼农行网点：户外团康活动 举办“小小银行家”活动邀约客户孩子一起参与主要维护和服务客户！
工作重点：维护网点和开拓客户！网点维护观念：有投入、有产出！ 再投入、再产出！（舍得）一、 加强网点维护： 1、多元化活动项目与网点合作客养活动 （采摘葡萄、亲子DIY蛋糕制作、厨艺比拼等等 ） 2、节令服务：做好（中秋节、元旦、春节）网点和客户拜访二、加强网点辅导和产品培训，结合网点情况定期做培训三、加强网点日常经营，把网点影响力核心人员发展成顾问团
单位：万元
个人保费业务分析
个人保费来源：项目运作、柜面营销、黄金搭档和自营。
农行龙港支行
2场发布会
1场小说会
“闪电计划”柜面营销
建行龙港支行
Tap基因检测
黄金搭档营销
个人业务主要靠渠道和自营两手抓，在巩固渠道业务同时开拓更多自营业务！
银保网点经营心得体会
银保网点经营心得体会银行保险机构是现代金融服务的重要组成部分，具有着广泛的服务范围和强大的影响力。
作为一家银行保险机构的经营者，我有许多经营心得和体会，在这里我将分享其中的一些。
首先，建立良好的服务文化至关重要。
银行保险机构的服务质量直接影响着客户满意度和业务增长。
为此，我们要不断培养员工的服务意识，提高服务技能，确保客户能够得到优质、高效的服务体验。
同时，我们要注重客户反馈，及时解决问题，不断改进服务质量，让客户感受到我们的用心和诚意。
其次，创新是推动发展的重要动力。
银行保险行业的竞争日益激烈，只有不断创新才能在市场中立足。
我们要关注市场需求和客户需求的变化，积极开展产品创新和业务创新，提供更多元化的产品和服务。
同时，我们还要关注科技的发展，积极应用互联网、大数据、人工智能等新技术，提升业务效率和服务质量。
第三，合规经营是银行保险机构的底线。
银行保险行业是高度规范的行业，我们要时刻牢记合规经营的重要性，严守法律法规和监管规定，遵守商业道德和伦理规范。
我们要建立健全合规管理制度，加强内部控制和风险管理，防范和化解各类风险。
只有在合规经营的基础上，我们才能实现可持续发展。
第四，团队建设是事业成功的关键。
银行保险机构是一个合作共赢的团队，没有一个团结、高效的团队，很难取得好的业绩。
我们要注重员工培养和激励，建立良好的激励机制和培训体系，让员工能够发挥自己的潜力和才华。
同时，我们还要注重团队合作，鼓励员工之间的交流和合作，共同推动事业的发展。
最后，社会责任是银行保险机构必须承担的。
银行保险机构作为金融服务机构，要承担起促进经济发展、支持社会建设的重要责任。
我们要积极参与社会公益事业，关注社会发展的热点问题，为社会作出积极的贡献。
同时，我们还要提供优质、透明的金融服务，维护客户权益，传递正能量，树立良好的企业形象。
总之，经营一家银行保险机构需要全面考虑各个方面的因素和要素，才能取得良好的业绩和声誉。
我们要始终保持敬畏之心，不断学习和提升自己，为客户提供更好的金融服务，为社会经济发展作出更大的贡献。
做保险销售的心得体会通用5篇
做保险销售的心得体会通用5篇写心得体会是思维的延伸，我们在创作中展现出更多的才华，通过写心得体会，我们不断回顾和总结自己的经验，能够加深对事物的认识和理解，下面是作者为您分享的做保险销售的心得体会通用5篇，感谢您的参阅。
做保险销售的心得体会篇1我来中国x寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！一、用真心融化客户这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒，了解到客户有一定的经济实力，但是对资金的规划和投资的安排很迷茫，我从客户聊天的过程中抓住客户的心态，了解到客户当前需要买房和买车，但是还有部分余额不知道怎么投资，客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。
我的建议是：考虑到家里有七十高龄父母，父母百年之后需要花费一笔资金，可以买一份xx，缴费更短，三年投入，幸福一生，回报更多，双重大礼，积累生息，理财更活，安全无忧，理财灵活。
第一次上门服务，客户对保险不信任，对保险的意识淡薄。
我告诉客户中国xx是全国最大的一家保险公司，是全国500强企业之一，并拿出xx保险公司xx的规划书，具体讲解了这份保险的投资与收益详情，客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定，我了解到客户有些心动，但是还是不太信任保险。
后来我经常跑到客户家拜访，每次带点礼品，和他们家父母儿子交谈，最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍，客户主动提出要买这份保险，并请教我办理的相关手续。
首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡，并衷心地祝福客户能中大奖，客户听了心理很舒服，然后签单，复印账户和身份证，最后在我的努力下终于完成这份保险签单。
二、用信心感动客户在这次签单过程中，我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要，相信自己永远是最棒的”。
保险业是一个全新的事业，我们可能会被别人拒绝，我们也可能遭人冷眼，唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心，对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
银行保险学习心得体会（范文）
银行保险学习心得体会银行保险学习心得体会篇一：银行保险销售培训心得体会银行保险销售培训心得体会非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为人民人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都参与和投入到培训中，时而聚精会神，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，虽然学习紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程，培训的目标和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记彭总的：带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。
教务组安排温柔漂亮且有霸气的AA老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，李军老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴;军灶未开，将不言饿;雨不披蓑，雪不穿裘;将士冷暖，永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化。
专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓，寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务。
温柔的BB老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的CC老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险;告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦。
保险销售心得体会(集合15篇)
保险销售心得体会(集合15篇)保险销售心得体会1保险销售是一门学问，我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方，我要存长期的用户，我们会向他介绍我们的中邮，还有人寿，人保等等产品，是时间较长，收益也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期，这时我们向他们介绍保险，但他们的回答大多数会是"这个不保险，我还是存存定期吧，"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项，但是用户还是表现反感，我们就会建议用户拿出一部分去购买保险，尝试一下，看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术，跟我们的理财经理学习一些专业，且容易让用户接受的术语，包括说话时候的语气及表情。
每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时，我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术，适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候，都会向他们推销我们的保险，如果遇到要存短期，一年左右的，我们会向他们介绍正____险，收益比较固定，时间比较短，想用钱的时候也会比较方便，如果想多少，这样有个比较的话，以后对于保险的购买是否就会心里有底，而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
位置比较特殊，属于城乡结合部，有些比较极端的用户，有些用户只要我们跟他们介绍，他们认为这产品不错，也许只是几句话的工夫，就能成功一笔保险，但有些用户对于保险的偏见较深，尤其是银行内部销售的保险尤其不信任，这时候我们也很注意团队合作，我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户，我们会先进行初步的介绍，如果用户觉得被吸引，流露出感兴趣的表情，我们的理财经理同时会进行详细的介绍，包括保险的风险，收益，时间等等，如果储户觉得有些犹豫的时候，我们再进行介绍，这样的团队合作的效果是很明显的，大多数储户最后都愿意进行购买。
每日营业时遇到的一些大客户，即一些购买比较大额保险的用户，我们结束营业时都会注意记录客户的信息，我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护，电话问候或上门拜访。
银行保险营销心得3篇
银行保险营销心得3篇银行保险营销心得一：银行保险营销心得银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示着保险行业的新活力。
银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的，并不断去完善的。
那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。
这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。
与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。
而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。
所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。
面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户—无论是面对面邀请还是电话邀约。
因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝—碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。
银保网点经营心得体会
银保网点经营心得体会一、提升服务质量，树立良好形象1.服务宗旨是：以客户满意为最终目标，尽心尽力为顾客提供优质服务。
工作人员要强化服务意识，提高服务质量，做到热情周到、主动服务，始终把服务放在首位，以贴心的服务赢得客户的信任和满意。
2.在处理客户问题和纠纷时，要正确处理客户关系，让客户感到公平、公正，增强客户信任感，减少投诉次数，树立良好的企业形象。
3.提供多元化的产品和服务，满足客户多样化的需求。
根据客户不同的需要，提供度身定制的金融服务，以增加客户黏性，促进客户的复贷和复投。
二、团队建设，提升服务品质1.加强团队管理，提升员工素质。
加强员工培训，不断提高员工的专业技能和服务意识，让员工时刻保持良好的状态，做到服务规范、态度热情，树立团队形象。
2.建立有效的绩效考核机制，激励员工积极性。
通过制定奖惩制度和绩效考核机制，激励员工积极性，调动员工工作的热情和积极性，使员工扎实工作，提高服务品质。
三、创新服务模式，提高竞争力1.将金融科技与金融服务相融合，提高金融服务效率。
顺应金融科技的发展潮流，将互联网金融、移动金融等现代化金融科技手段引入到金融服务中，提升网点金融服务的智能化、便捷化与快速化。
2.创新服务模式，提高服务品质。
开展线上线下一体化服务，推出创新产品和服务，如手机银行、网上银行、智能柜员机等，为客户提供更加便捷的金融服务体验。
四、加强风险防控，保障资金安全1.加强对客户身份的核验，避免因客户身份不明造成的资金损失。
2.加强对资金流向的监控，提高对可能欺诈行为的识别能力，及时发现和防范潜在风险。
3.加强员工的风险意识和责任心，严格执行操作程序，杜绝各种违规操作和违规行为，保障银行资金的安全。
五、加强宣传力度，树立品牌形象1.通过各种渠道提高银行品牌的知名度与美誉度，增强企业品牌的市场竞争力。
2.利用互联网营销手段，开展各项线上推广活动，提高银行品牌的网络曝光度和知名度。
3.开展公益活动，参与社会公益事业，提升银行在社会中的形象和地位。
银行保险销售心得体会
银行保险销售心得体会1银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。
从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。
从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。
如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。
是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：1.相信自己。
相信自己会成功。
这一点至关重要。
并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力，但它确实存在。
人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。
推销人员尤其要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。
即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切就都失去意义了。
克理曼.斯通说：“一个人只要相信自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。
“我能行”是一种自信，是一种动力。
有人把相信自己的力量称之为魔力，因为它常常能创造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。
成功者之所以成功，是因为他做成功了，做的动力是什么?是积极进取的精神，是相信自己。
2.树立目标。
一名优秀的推销员，不仅常常"自我暗示"，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的计划，在目标与计划的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。
一个好的目标应该是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。
简单说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季度或半年。
目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。
银保工作总结怎么写
银保工作总结怎么写
银保工作总结。
银行保险业务是金融行业中的重要组成部分，其发展对于促进经济的稳定和健
康发展起着至关重要的作用。
在过去的一段时间里，我深入参与了银行保险业务的工作，通过总结和反思，我认为在这一领域的工作中需要具备以下几个方面的能力和品质。
首先，作为银行保险业务的从业者，我们需要具备扎实的金融知识和专业技能。
只有深入了解金融市场的运作规律和相关政策法规，才能更好地为客户提供专业的金融咨询和服务。
同时，我们还需要不断学习和提升自己的专业技能，不断适应金融市场的变化和发展。
其次，我们需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。
在银行保险业务中，与
客户的沟通是至关重要的，只有通过有效的沟通，我们才能更好地了解客户的需求和意愿，从而为他们提供更加贴心和专业的服务。
同时，良好的客户服务意识也是我们工作中不可或缺的一部分，只有真正以客户为中心，才能赢得客户的信任和支持。
最后，我们需要具备团队合作精神和创新意识。
银行保险业务是一个团队合作
的领域，只有团队成员之间相互协作，才能更好地完成各项工作任务。
同时，创新意识也是我们工作中需要具备的品质，只有不断创新和改进，才能更好地适应金融市场的变化和发展。
总的来说，银行保险业务是一个需要不断学习和提升自己的领域，只有具备扎
实的金融知识和专业技能，良好的沟通能力和客户服务意识，团队合作精神和创新意识，才能更好地开展工作，为客户提供更加优质的金融服务。
希望通过不断总结和反思，我能够在银行保险业务的工作中不断进步，为客户创造更大的价值。
保险的感受和心得体会(优秀10篇)
保险的感受和心得体会(优秀10篇)保险的感受和心得体会篇1经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实习，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。
给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。
无论做任何一个行业，担任任何一角色。
首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。
一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，。
我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
银行保险网点经营经验交流.
日常交流的几个重点
1）新华的品牌与实力
2）产品的介绍、出单的流程
3）销售技巧与话术
4）业务发展进度
当理财经理出现情绪波动的时候
积极主动时： • 传授更直接、更有效的 销售话术 • 让柜员更多地了解公司 实力 • 利用方案激励出单，帮 助其获得奖励 被动消极时： • 通过侧面地方式来了解 柜员心里的真实想法和 需求 • 利益的引导
沟通要素
以对方为中心，避免先入为主 沟通时要注意“质”，而不是“量”
任何事情不能“我觉得怎样……”
让每一次沟通都能创造价值
澄清及确认对方的需求和动机
倾听与询问ห้องสมุดไป่ตู้于诉说
怎么去做日常沟通：
休息时 早会、下班
新产品出台
没有客户时
业务考核时
•
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究
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针对柜员：
岳：袁姐，最近我看你最泰康的金满仓挺感兴趣的， 还帮他们出了不少的单，是不是我哪个方面没有做好？ 你可要帮我指出来，我好改正呀！ 张姐：唉呀，小岳，不是你没做好，我也不是不想给 你做，是最近行里下了泰康的任务，我也没办法。 岳：袁姐，其实我们的红双喜是一款很受客户青睐的 产品，从01年上市以来，已经在市场上卖了十年， 每年的分红收益都相当稳定，也有趸交喝期缴，相当 灵活，并且保障也很有亮点。并且咱们这个月也有方 案，提点也比以前高不少。你看咱们合作这么久也相 处得很愉快。你就帮我做做点我们的产品呗。
注意事项
• • • • • • 以对方为中心，避免先入为主 沟通时要注意“质”，而不是“量” 任何事情不能“我觉得怎样……” 让每一次出现都能创造价值 澄清及确认对方的需求和动机 倾听与询问多于诉说
银行保险网点经营
银行保险网点经营（转）视网点为本身的财富、视网点为自家的产业、视网点如本身的性命------这是银行保险的从业者的心得。
那么，什么是网点经营呢？,免费视频聊天室; 按必定的流程、步骤和办法对银行网点进行沟通、服务和管理，充足挖掘网点的潜能，使之依照公司的意图实施代理营销保险业务的进程。
网点经营原则――即又红又专红是指胜利地做人。
1、坚信银保事业；2、感谢困难，抓住机会――心态决议成败；3、永远比别人多做1%；4、有义务感和危机意识；5、站在上一个层级看问题；6、低头拉车与抬头看路；7、做人要厚道；8、学习每一个人的优点；9、真挚地辅助别人；10、展现自身建立威望；11、广交好友；12、永远创新。
专是指专业地做事。
关于“专”―专业地做事应从遵循以下原则：彰显品位、牢记好处、百密无疏、分析客户、管控目的、管理时间、坚持距离、处理危机、内部营销、炒作业务、精打细算、保险专家等。
选准突破口――重点柜员特质银行保险的业务好坏与柜员营销的专业程度的高下有绝对的关系，那么，什么样的柜员是较幻想的呢？优良柜员的特性是：1、目的明白，对鼓励计划敏感；2、不服输，“好斗”；3、年龄在28－45岁之间，老客户多，家庭有必定负担；4、销售个性化，有奇特的方式，技能很高；5、勤快、心态好，工作意愿强烈，信念充分；6、客户访问量和柜面启齿量大；7、学习才能强；8、好奇心强，乐于接受新颖事物；9、销售同业产品的高手10、网点的业务高手，影响力中心。
网点的经营策略一、选点策略：抓住重点网点、重点柜员1、网点自身在体系内的位置高；2、网点的存款量、中间业务的历史表示比拟好；3、网点的客户资源丰盛、周边小区较多；4、网点负责人积极支撑保险业务的开展；5、网点整体销售保险工作气氛非常好；6、网点人员的销售意愿和技巧强；7、其ta保险公司与该网点曾经合作事迹较好。
二、产品策略：根据实际情况，机动应用同业竞争剧烈的网点：以趸交产品为主打，帮助期缴产品销售；独家经营的网点：趸交与期交并重，趸交树立销售信念，期交树立销售技术；手续费竞争猛烈网点：以期交产品为主，抗衡手续费较高的压力；手续费竞争较弱网点：以趸交产品为主。
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以“利”驱 人
一、荣誉型 二、沟通型 三、朋友型
别人能做到，我也能做到 别人做不到，我也能做到
车 轮 战
1、理念灌输，循环往复行人员的脑袋里。
网点经营条件
人和 天时 地利
经营步骤
一、找准突破口 二、获得信任与支持
三、培养核心人物 四、引导全员良性竞争
五、全体人员突破
策 略 篇
五大策略
炒作业务 时点把握
借力原则
交换经验
全面开花
如何炒作
一、支行领导购买华泰产品 二、支行认可华泰售后服务 三、媒体刊物报道介绍产品 四、媒体刊物报道介绍产品 五、分行主导研发产品 六、周边案例解读
四、探望客户
五、上门服务
快速响应
保全、回访、理赔、续保 咨询、投诉
解决问题是最好的服务
销售攻略
封 面 目 录 公司介绍 股东背景 产品形态 营销话术 保单样板 操作流程 保全申请 回访提示 销售注意 联系电话
调 整 篇
强化专 业 知 识
一、市场经营环境
轻松借力
一、客户沙龙
二、网点培训 三、阶段训练
四、客户促销
五、上层压力
交换经验
网点之间、个人之间 分享交流成功经验
时点把握
该来则来 晨会、夕会、午餐、大户预约、售后服务
该走则走 遇有检查、忙的晕天黑地、同业搅局
总而言之
在公司、客户和银行三点间“奔走” 在运动中消灭“敌人”曰“走为上”
全面开花
二、相关法规、法律 三、形态、条款、操作 四、金融市场信息 五、公司股东背景
心态决定一切
1、快乐心态——寻找幸福感和价值感。 快乐是动力的源泉！ 2、积极心态——主动的态度，对任何事都有足够的控制能力。 积极会感染人，给人以力量！ 3、空杯心态——忘掉过去，从现在开始，全面的超越！ 空杯让你走的更远、更稳！
才能体会到自己的职责和自己的价值。 才能更懂得尊重、宽容和理解。
金 玉 良 言
一心：信心 二意：顺不得意 ，逆不失意 三从：听从、跟从、服从 四得：花钱要舍得、时间要等得 抱怨要忍得、事情要记得
五修：修心、修行、修身、修业、修技
六子：银子、位子、房子、车子、面子、孩子
做唐僧，绝对不会错！ 授之以渔！
实战篇
话术沟通
柜员
简单话术，制胜法宝——开口 （产品简单易介绍，收益稳健有底气）
PPT演示图，产品比较 （客户资产合理配置，卖的放心 、踏实)
理财
行长
各年龄层都适合 （中间业务高，简单易销售，收益稳健，无后顾之忧）
增值服务
一、邀约话术 二、邮件模板
三、生日祝福
做足信心工作
一、 建立银行信心 利用晨夕会讲解产品，营销自我，宣导政策 。
二、帮助恢复信心
沟通无时不在，无处不在。
我是唐僧，我怕谁?
三、坚定银行信心 利用午餐或闲暇，增加感情与信任，增添信心。
舍得，舍得
有舍，才有得
世间万物，皆是矛盾统一的，势必会存在
“鱼和熊掌不可兼得”
感恩之心
逆境中“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。
以点带面、联动销售
三 字 经
情
理
利
以情感人
一、我时刻在你身边 (短信、电话、微博、微信)
二、分享知识和信息 （娱乐、生活 ） 三、了解他的家庭、喜好（做足孩子和爱人的功课） 四、娱乐活动、共进晚餐（增进感情） 五、记住特殊日子 (过年、过节、生日) 六、银行有需要义不容辞（存款、信用卡)
以理服人