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企业文化培训课件(PPT71页)

企业文化培训课件(PPT71页)
年收入35亿元,年利润1亿元 三个事业部人均年销售收100万 产品结构调整初步完成 组织结构调整到位 建成国内高竞争力的园区
(二)、关于“诚信、创新、智慧鲁抗”建设
2017年公司文化建设的重点是“诚信、创新、智慧”鲁抗建设,反对索取、 寄生、抱怨文化,提倡奉献、感恩、诚信文化,打造鲁抗文化绿洲。
建设“创新鲁抗、智慧鲁抗、诚信鲁抗”的依托是员工素质素养的提升、是 鲁抗利益至上的企业信条;
保障是公司源动力机制的形成; 体现是创新单元、智慧单元、诚信单元和个体的培育; 目标是把鲁抗建设成为管理水平、效益水平、发展能力达到行业平均水平以 上的先进企业。
对外诚信,才会和企业相关方建立良好的关 系,维持良好的发展环境;
内部诚信,上下互信、同事互信,企业才会 和谐健康、可持续发展;唯有诚信才能降低企业 运行的成本。
提升能力,增强企业发展的内生动力
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
公司自产原料和制剂配套的能力 A 产销平衡的能力
人用药国际市场开发的能力
B 制剂终端开发能力
三条“生命线”政策符合性的能力 C 政策解读和政策争取的能力
(一)、鲁抗“十三五”发展的三个阶段
1、退城进园完成阶段(20152018年)
鲁抗退城进园是再造一个新鲁抗, 是百年大业的基础。
要通过退城进园提升优化现有产品 结构、全面提升企业能力、锻炼出一批 能打硬仗能打生仗的队伍;重建企业文 化和组织架构。
退城进园要完成六大目标:环保领 先,经济集约,产能集中,智能制造, 技术集成,国际标准。
智慧鲁抗体现在每个人、每个企业行为、 每个行为后果。
(三)加强源动力建设(八项驱动),为企业可持续发展奠定基础

企业文化培训课件(PPT 48页)

企业文化培训课件(PPT 48页)
37
◇非正式团体 1、不歧视非正式团体 2、发挥非正式团体的作用 3、做好自然领袖的工作 4、区别对待不同类型的非正式团体
38
6 企业规范文化
※企业道德
从企业文化行为规范的重要性来说,应该 首推企业道德。 ◇什么是道德
道德,是一定社会调整人们之间以及个 人和社会之间关系的行为规范的总和。
39
◇什么是道德 道德也就是指人们遵循某种价值取向的
文化提倡的管理比传统所理解的管理更深该, 含义更广泛,不仅在企业之内,还会涉及企 业之外的方方面面。日本许多企业家都乐意 在节假日与下属一起娱乐,生日向职工赠送 生日蛋糕等等,说明他们很重视通过管理之 外的各种形式做好下属的思想工作。
24
◇行为由动机产生 心理学认为,动机是激发人行为的主观动
因,也就是说,动机是推动人的行为的原 因,是发动和维持活动的一种心理倾向。 ◇行为的根源在需要
3、实现层 处于第三层的为实现层,企业文化的最
终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品(包括服务)两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境,包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境;外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态;二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”,归根结底决定 于企业的价值,即决定于企业的价值取向。
29
◇要成为公仆型的管理者 ◇要成为民主型的管理者
组织在领导方式上可以分为四种类型: 第一种为剥夺式的集权领导。 第二种为仁慈式的集权领导。 第三种为协商式的民主领导。 第四种参与式的民主领导。这种领导方 式主张群众参与管理,他们信任被管理的 群众。
30
◇要成为榜样型的管理者 一名管理者要有这种“影响力”,必须以

企业文化课程课件(PPT30页).pptx

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• 4.汽车出租公司可以提供中型客车的包车服务,有21座的车型,包车 价格可以传真到公司;
• 5.北京到青岛的航班现在最低有五折的机票,价格比火车票贵了将近 200元,但如果全体同事在开会当天早上乘坐第一班飞机出发去青岛, 就可以节省前一天抵达青岛后的一夜住宿费,平均每人能节省大约 160元。考虑到机场到达会场的路途时间,则需要把会议开始时间从 上午9点推迟到10点半为妥,经征询会务组意见,推迟开会时间不会 影响会议安排和开会的效果。
• 企业文化基于企业人的群体共识,外化为 个体和群体的各种表现。
• 企业文化可以通过管理和职业化训练进行 变迁和提升,塑造符合企业目标的员工。
• 文化含义,文化价值,文化建设
• 价值观是企业文化的核心 • 行为方式和行为规范是外在表现 • 物质载体和活动予以标识和强化
什么是价值观?
• 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值 评价和价值判断的基本原则。
• 专注工作,精益求精 • 企业能否因你而荣耀
同事:所有的成果都是协作的结果
• 以责任和成长为核心的企业文化 • 相互关注,相互帮助,相互庆祝 • 提升组织绩效,塑造优秀员工 • 度假的主动帮忙 • 西北区成为全国销售亚军 • 为同事喝彩!为团队喝彩!
练习:成功竞标!
• 竞聘或竞标,哪个小组胜出?
• 共识不仅仅是口号,更重要的是 企业群体的心理认同。
• 虽不能至,然心向往之 • 任何文化都不是一蹴而就的,从
应然到实然的建设过程
价值观共识
同志
同事
同伙
同学
同伴
同志:目标导向,创造价值
• 企业文化必须是绩效导向的,是符合企业价值的 • 员工价值观决定其行为表现 • 交差还是尽责? • 数码相机没有电池 • 复制粘贴工作日志 • 合同写错履行期限 • 两边对联上下相反 • 司仪助理带着戒指

(内容完整)企业文化培训PPT课件

(内容完整)企业文化培训PPT课件
誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则,并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行,对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ,它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围,激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力,将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识,并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决,提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观,使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神,促进团队合作,提高整体效率

情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带,增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度,对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励,提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式,不断强化员工对企业文化的认同感,提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务,加强品牌宣传和推广,提高企业的知名度
价值观定义

企业文化PPT教学课件

企业文化PPT教学课件
高;
2020/12/11
4
绪论:为什么学习企业文化
6,现代市场发展要求企业更加重视商品消费的心理成分 和审美功能,
7,形象力在市场开拓中的地位和作用越来越突出; 8,在国际营销中,克服“文化障碍”,实现“文化沟
通”,越来越引起人们的高度重视; 9,企业信誉正在成为市场中关键性的竞争因素; 10,企业运作中的文化纽带、精神纽带、道德纽带与产
第三,学习上的原因 1.学习最新的,前沿的市场经
济和企业发展的文化理念 2.树立正确的价值观念
2020/12/11
10
第一章 什么是企业文化
2020/12/11
11
第二章 企业文化哪来的
现代企业管理科学逻辑发展的必 然结果
现代企业走向现代化的现实需要 ------逻辑与历史的一致
2020/12/11
2020/12/11
24
(一)西蒙的决策理论
1.管理决策论:管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ决策; 2.决策过程论:参谋,计划,选定 3.决策准则论:满意准则(不求最优,
但求满意),相关准则(不虑可能, 只虑有关特定情况)。 4.决策技术论
2020/12/11
25
(一)西蒙的决策理论
特点:
1.渗透着系统论、控制论、信息论、 计算机技术;
以来现代经济与文化“一体化” 发展的根本趋势和客观要求。有 10大特征:
2020/12/11
3
绪论:为什么学习企业文化
1,科技创新促使新产品的开发越来越快; 2,现代商品的文化含量、文化附加值越来越高; 3,文化、科技在投入产出中的贡献率越来越大; 4,智力优势正在取代传统的自然资源优势; 5,生产工艺流程对员工整体素质的要求越来越

企业文化基础第1章PPT课件

企业文化基础第1章PPT课件

列管理问题,如员工士气低落、生产效率低下等,企业文化理论被视为
解决这些问题的有效途径。
企业文化理论的发展阶段
初步发展
全球化背景下的企业文化
企业文化理论在20世纪80年代得到了 初步的发展,这一时期的研究重点是 企业文化的概念、特点和作用等方面。
在全球化的背景下,企业文化理论的 内涵和外延得到了进一步拓展,涉及 跨文化管理、企业社会责任等方面。
企业文化基础第1章ppt课 件
• 企业文化概述 • 企业文化的发展历程 • 企业文化建设的意义和原则 • 企业文化建设的实践和方法 • 案例分析
01
企业文化概述
企业文化的定义
总结词
企业文化是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行 为准则、信仰和习惯,以及与之相关的仪式、象征和语言。
详细描述
团队氛围。
卓越原则
企业文化建设应追求卓 越,不断追求更高的目 标,提升企业的整体素
质和竞争力。
企业文化建设的核心目标
形成独特的企业价值观
通过企业文化建设,形成符合企业特 点和行业特点的独特价值观,引导员 工的行为和决策。
营造良好的企业氛围
通过企业文化建设,营造积极向上、 团结协作的企业氛围,提高员工的工 作满意度和归属感。
阿里巴巴
坚持客户第一、员工第二、股东第 三的原则,注重团队合作与企业家 精神,形成了独特的企业文化体系。
苹果
追求卓越品质,强调简约、完美主 义的设计理念,激发员工对产品细 节的关注和追求。
失败企业的企业文化建设案例
01
02
03
雷曼兄弟
过分追求短期利益,忽视 风险控制和长期价值,导 致企业内部缺乏信任和责 任感,最终破产。
诺基亚

企业文化ppt课件完整版

企业文化ppt课件完整版

战略管理提供有力支撑。
战略管理推动企业文化发展
02
通过明确企业愿景、使命和价值观,战略管理能够引导企业文
化不断发展和完善。
企业文化与战略管理的互动关系
03
企业文化与战略管理相互影响、相互促进,共同推动企业持续
健康发展。
企业文化与人力资源管理的关系
01
企业文化对人力资源管理的影响
企业文化决定了企业的人力资源管理理念、政策和措施,影响员工的招
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面,确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见,了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验,提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
关注员工心理健康,打造积极向上的工作氛围
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理,适应全球化发展趋 势,提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案, 确保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力,为
企业文化ppt课件完 整版
• 企业文化概述 • 企业文化的核心要素 • 企业文化的建设与落地 • 企业文化与企业管理 • 企业文化的传承与创新 • 企业文化的评估与改进
目录
Part
01
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的,被全体员工共同认可并遵循的价值观 、行为准则、道德规范、风俗习惯等精神文化成果的总和。

(内容完整)企业文化培训课件

(内容完整)企业文化培训课件
数字化转型
随着数字化时代的到来,企业文化也需要进行相应的转型。例如,企业需要 关注大数据和人工智能等新技术在企业中的运用,以及如何将这些技术融入 企业文化中。
员工参与和协作
数字化时代强调的是员工的参与和协作,这也成为企业文化的一部分。企业 需要鼓励员工参与决策过程,并协同完成任务。
可持续发展与环保意识的企业文化
更多的价值。
02
重要性
高效能够提高企业的盈利能力,增强企业的市场竞争力。
03
实现方式
企业应优化管理流程和生产工艺,提高员工的工作效率,同时加强时
间管理。
责任
1 2
定义
责任是指企业对员工、客户、社会等利益相关 者承担的义务和责任。
重要性
责任能够提升企业的社会形象和声誉,促进企 业的可持续发展。
3
实现方式
亚马逊公司企业文化
01
以客户为中心
亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化客户购物体验和
满足客户需求。
02
创新与颠覆
亚马逊公司注重创新和颠覆性思维,不断探索新的商业模式的和技术

03
团队建设与合作
亚马逊公司强调团队合作和跨部门协作,注重团队建设和员工培训,
提高团队协作效率。
04
如何构建企业文化
培训与宣导
02
通过内部培训、宣传海报、企业文化手册等方式,加强对员工
的培训和宣导,让员工深入了解企业文化。
建立激励机制
03
将企业文化与员工绩效、晋升等挂钩,建立激励机制,鼓励员
工践行企业文化。
企业文化落地与推广
定期评估与调整
定期评估企业文化落地效果,针对评估结果对文化策略进行调整和优化。

企业文化讲解(PPT 48张)

企业文化讲解(PPT 48张)

使命
• 使命:科教兴农,成就未来。 • 中国的农民、农业是需要科技和教育才
能走向富裕的,企业和个人的成就是伴随 农民的富裕创造出来的。
企业愿景和目标
• 企业愿景:创建一流农牧企业 科技兴、专业性、
服务型
大目标之一:市场目标定位
• 2012年,成为**地区最具成长力、竟争力
牧业科技企业,员工***人,组织构架和团 队建设更加完善,管理制度和流程更加科 学、细化。 • 2013年8月进入**省,2013年8月进入**省。 • 2014年,成为全国性企业,分公司发展到 8~10个重点省份。
① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能
⑦ 改善人际关系功能
⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能
什么是价值观?
价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物,如金钱、地位、
友谊、荣辱、幸福织:
(一)人才是企业最大资源。 1,在所有资源中,人是唯一能够学习、创新且潜能无限 的资源。 2,打造一支过硬的明星团队是企业发展的原动力。 (二)四种人才:专家(支柱)、企业家(核心)、高管 (中坚)、优秀员工(基础)。 (三)高管是关键. 1,四大角色:仆人(服务)、教练(带头)、教师(指 导)、队长。 2,四大魅力:企业文化的人格魅力、目标的事业魅力、 战略的思维魅力、作风的行动魅力。 3,四大意识:文化意识、楷模意识、绩效意识、学习创 新意识。
值观的导向。
建设企业文化的目的
营造创新氛围,吸引凝聚人心; 激发团队潜能,建设百年基业。
企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起,引导大家认同公司 的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结 合;培训员工理解公司的政策;调节个人与个人

企业文化PPT教学课件

企业文化PPT教学课件
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
文化是人类区别于其它动物的独特创造,包括人类所创 造的一切成果-—物质成果和精神成果.一切非纯自然 的东西都可称为文化.
LOGO
广义的文化:人类在社会历史发展过程中所创造的物 质财富和精神财富的总和.狭义:指精神财富,包括宗教 、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术 、科学技术、各种制度等.
业管理比较研究的产物.
Network Optimization Expert Team
一、文化与企业文化
LOGO
①凝聚功能.企业文化能够形成强大的凝聚力,也就是我们常说的拧成一股绳,

劲儿往一处使. ②导向功能.企业的愿景、使命、价值观与企业精神,能够为企业提供具有长

远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策
核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成 一精神层/理念层-举例
经营理念举例: 海尔经营理念——企业现代化、市场全球化、经营规模化.
企业精神举例: 海尔精神——敬业报国,追求卓越.
LOGO
企业道德举例: 胡庆余堂药店——戒欺:采办务真,修制务精;药业关系性命,尤为万不可欺.
第一步 盘点识别与诊断 第二步 设计提炼与提升 第三步 落地传播与推广
Network Optimization Expert Team
四、企业文化的建设步骤 第一步 盘点识别与诊断
企业文化识别
企业文化诊断
LOGO
识别现有文化:可以按照物质层→制度层→ 精神层的顺序可进行识别: ①物质环境绿化环境、建筑物、办公室、标 志和宣传标语等;

企业文化培训课件(PPT 136页)

企业文化培训课件(PPT 136页)

组织文化
公司认为:三个应考者代表着营销工作中 三种类型的人员,各有特点。
• 张飞:是一位执着型推销人员,有吃苦耐 劳、契而不舍、真诚感人的优点;
• 关羽:具有善于观察事物和推理判断能力, 能够大胆设想、因势利导的实现销售;
• 刘备:他通过对目标人群的分析研究、大 胆创意、有效策划、开发了一种新的市场 需求。
组织文化
二段:抓落实——发通知之后, 再打一通电话与参会的人员确认 确保每个人被及时通知到。
组织文化
三段:重检查——发通知,落实 到人后,第二天在会前30分钟 提醒与会者,确定有没有变动
组织文化
及时汇报,保证总经理在会前了 解出席情况,留下时间让总经理 确定缺席的人是否必须参加会议。
组织文化
四段:勤准备——发通知,落实 到人,会前通知后,去测试可能 用到的投影、电脑等工具是否正 常,并在会议室门上贴上小条: 此会议室明天几点到几点有会议!
组织文化
九段:做流程——把上述过程做 成标准化的“会议流程”,让任何 一个秘书都可以根据这个流程, 把会议服务的结果做到九段,形 成不依赖于任何人的会议体系!
组织文化
从各段秘书的工作方法,可看出: 由于对结果的追求程度不同,秘 书的工作内容也发生了很大变化。
成功来自对结果的执着!
组织文化
员工有五种工作方式
1.成果在组织之外(为外部服务) 2.每个人都有需要别人的成果。 3.为结果组织资源,向能提供结果的
人倾斜资源(人、财、KNOWHOW、时间)
组织文化
我能作出什么贡献?
1.是否直接产生成果(产能提升和盈利)? 成果是组织生存的食物;
2.是否创立及创新价值观? 价值观是组织的维生素和矿物质;
3.是否培养人才(人才招聘与发展)? 人才为组织的再生、更新。

企业文化培训完整版PPT课件

企业文化培训完整版PPT课件

企业文化要弄清:
我是谁? 我为谁? 我做谁?
企业为什么要导入企业文化?
外压
内需
企业文化
为什么要导入企业文化:企业外在压力
?目前公司在同业中的定位在哪里?行业的未 来发展趋势如何?同业竞争对手各自的优劣 势是什么? ?市场在变,各公司趋于同质化,无绝对的优 势可言。如何能够在管理上有所创新,抢占 市场先机? ?顾客的要求越来越高,目光更多地集中在谁 的品牌硬,信誉好,管理强,企业如何形成 良好的口碑进而影响顾客的决择?
我们从这个故事可以看出:
.具有群体意识的行为特征 .当事者高度认同的价值观 .具有可观察到的规律性
这就是 —— 文化
企业文化培训目的
吸引人才
使员工迅速全面地理解企业文化的内涵
积攒人气
让员工愿意为实现企业愿景“百年企业” ,做为已任而奋斗、创新、学习成长。
凝聚人心
提升企业管理水平,正面激励员工,激发员工 的归属感和自豪感,有效提升员工忠诚度,为企 业带来长期收益。
为检验一切工作的唯一标准;把客户评价作为对我 们业绩的终审裁决;把实事求是作为我们决策的出 发点。
? 因循渐进 :围绕目标、因循渐进、戒骄戒躁,阶段
性推进、特色化发展、积小胜为大胜,求存图强
? 坚韧不拔 :困难是前进的动力,磨练是发展的资本,
坚韧是成功的保障,不畏艰难、不言放弃、坚韧不 拔、百折不饶。
? 2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和
思考,引导员工自主学习;
? 3、培养员工对企业文化的认同感,加强员工主
人翁、企业建设者的角色感,并能投入企业建设和 管理提升工作中;
? 4、通过课程学习,团队成员形成共同感受,改
善团队氛围,愿意将个人发展与企业目标统一,为 企业发展而努力。

2024版公司企业文化培训资料课件pptx

2024版公司企业文化培训资料课件pptx

仪式化活动
组织各类仪式和活动,如年会、庆典 等,强化员工的归属感和团队精神。
2024/1/26
21
企业文化落地的实践与探索
领导力驱动
领导者以身作则,践行企业文化,为 员工树立榜样。
员工参与
鼓励员工参与企业文化的建设和落地过 程,提高员工的认同感和参与度。
2024/1/26
22
企业文化落地的实践与探索
2024/1/26
15
企业文化建设的目标与原则
目标
塑造独特且富有吸引力的公司文化
2024/企业文化建设的目标与原则
• 促进公司内部沟通与协作,提高整体效率
2024/1/26
17
企业文化建设的目标与原则
01
02
03
以人为本
尊重员工,关注员工成长 与发展
2024/1/26
• 跨部门协作:打破部门壁垒,促进跨部门间的沟通与协作, 形成共同的文化认知。
2024/1/26
23
企业文化落地的实践与探索
创新文化建设方式
尝试新的传播方式和手段,如社 交媒体、短视频等,让企业文化
更贴近员工生活。
关注员工心理健康
建立员工心理援助机制,关注员 工心理健康与企业文化的关系。
构建学习型组织
8
公司的核心价值观
01
02
03
04
诚信
坚守诚信原则,建立信任与尊 重的关系。
创新
鼓励创新思维,探索新的解决 方案。
卓越
追求卓越品质,不断提升自身 能力。
合作
倡导团队合作,共同实现目标。
2024/1/26
9
公司的企业精神
敬业
进取
协作
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
因此在这个意义上,组织是一种有意协调的社会单元,由两 个以上的人组成,在一个相对连续性的基础上运作,以达到 共同的或一系列的目标。
根据此定义,企业是组织,学校、医院、军队、政府等社会实体都是组织。无疑,这 个概念比我们通常所理解的企业外延要广。
一、组织的概念
3.管理——文化
管理的要素:人事(Men)、材料(Material)、资金(Money)、方法(Methods)、 机器(Machines)、市场(Market)、工作精神(Morale)七方面,简称“七个M”。
4)心理性 的
据此类定义,文化是满足欲 如福德(C·S·Ford)就认为:“文化包括传 求、解决问题和调适环境以 统上解决问题之方式。文化系由反应而组成, 及人际关系的制度。文化是 因具成效而为社会成员所接受。总之,文化 个调适、学习和选择的过程。 是由通过学习所得解决问题之道所组成。”
二、文化的概念
二、文化的概念
2. 随着社会人类学的发展,文化的新定义
新韦氏学院字典定义:文化是“包括思想、言论、行动以及现象在内的人类行为的综 合模式,并有赖于人的学习知识和把知识传递给后代的能力。”
英国“人类学之父”爱德华·泰勒定义:“文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、 艺术、法律、道德、风俗、以及人类所获得的才能和习惯。”
企业文化
——基于人类学和管理学的视角
第1章 企业文化概论
第1节
企业文化概述 第一节
组织文化的概念
一、组织的概念
1.管理学中组织的概念 在管理学中,组织是指管理者一旦做出计划、设定了目标,就必须着手设计并发展
出一套能够成功地实现计划并达成目标的结构。 组织就是建立这种结构的一系列程序,包括部门的设置、工作描述、工作流程设
A·L·克娄伯和C·克拉克洪总结的文化定义6大类型:
类型
1)列举和 描述性的
侧重点
此类以博厄斯(F·Boas) 观点为代表。他对文化的定 义深受泰勒的影响。
定义代表
博厄斯认为:文化包括一个社区中所有社会 习惯、个人对其生活之社会习惯之反应及由 此而决定的人类活动。
二、文化的概念
Hale Waihona Puke 2)历史性 此类旨在强调文化的社会遗

留性及其传统性,认为文化
即社会遗传。
作为普通名词时,“文化”指人类全部“社 会遗传”,视为专有名词时,其本质则指 “社会遗传的某一特殊素质”。
3)规范性 此类型强调文化是一种具有

特色的生活方式,或是具有
动力的规范观念及其影响。
如林纳勃格(O·Lineburg)把文化界定为“由 社会环境所决定的‘生活方式’之整体”。
文化与文明的区别
• 文化与文明——前者是一个灵魂的活生生的形体,后者却是灵 魂的木乃伊“——Spengler
5)结构性 的
此类定义以每一文化系统的性 著名的是克拉克洪和凯利 质及可隔离的文化现象之间所 (C·Kluckhohn&W·H·Kelly)的定义: 具有的组织之相互关系为中心。 “一个文化乃历史上源起于为求生存 文化在这里变得抽象,它必须 所作的明显或含蓄之设计体系,此体 建立在概念模型上,并且用以 系为此一群体之全部成员,或某部分 解释行为,而文化本身却不属 之成员所共有。” 于行为。
计等。良好的组织使管理者得以有效调配和使用各种资源,而这常常是一个组 织是否成功的关键。 2.组织中的人、任务及组织的涵义 人们在群体中一起工作,为达成目标必须扮演一定角色。这些角色的确定,起决 定作用的是主管人员根据群体的工作目标,对每个角色是如何规定和制约的。 所谓任务,是指人们的活动具有明确的目的或目标;他们在特定范围内的工作目 标有助于群体的工作;他们具有必需的进行工作的权力,以及具有完成任务所 必需的工具和信息。
文化也是一种管理手段。文化对企业管理和发展有重要作用,而组织文化对城市管理 和发展也必将产生重要影响,它将主要体现在其对经济、社会发展、环境三方面的影响 上。
二、文化的概念
1. 历史上文化的含义 中国古代的文化:指的都是文治和教化,与现在科学所用的文化一词有别。 西欧古代的文化:英国、法国的Culture,德国的Kultur都源于拉丁文的 Cultura,Cultura的含义是耕种、居住、练习、注意、敬神。 古希腊罗马时期:文化被理解为培养公民参加社会政治活动的能力。 启蒙运动时期:法国启蒙思想家和德国古典哲学家将文化同人类理性的发展联 系起来,用与原始民族的“不开化”和“野蛮”相对立。这种观点,乃资本 主义发展需要在社会哲学思想上的反映。
彼得・德鲁克认为,管理不只是一门学科,还应是一种文化,有它自己的价值观、信 仰、工具和语言。管理是、而且应该是受文化所制约,管理也是文化,它不是无价值的 科学。
“管理文化”主要是指管理的指导思想、管理哲学和管理风貌,它包括价值标准、经 营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。一个特定民族、社会、文化圈 的特定文化对管理过程的渗透和反映,就形成所谓的“管理文化”。
6)遗传性 此类定义侧重在遗传方面。它 如卡尔(L·J·Carl)认为:文化的本

的中心命题是关心文化的来源、 质正在于“团体中过去行为之累积与
文化存在及继续生存的原因等。 传授的。”
二、文化的概念
我国人类学家对文化较一致的看法:
文化就是人们的生活方式和认识世界的方式。从一般意义上说,文化可以定义 和表示为人们的态度和行为,它是由一代代传下来的对于存在、价值和行动的 共识。文化是由特定的群体成员共同形成的,它形成了社会与人们共同生活的 基础。 沙莲香教授把文化定义为:“所谓文化是凝聚在一个民族的世世代代的人的 身上和全部财富中的生活方式之总体。生活方式包括行为方式和思考方式,而 文化是各种行为方式和思考方式的整体,作为文化的生活方式,代表民族特 点”。
一、组织的概念
组织包括确定为达成目标所需进行的各项工作,然后把这些工作归类,组成若干部门 和分组;并把这些部门的工作指派给管理者,同时授予他们必要的权力,及对组织结 构的各种工作条件、权力、纵横向的信息联系等做出条文规定。
在分派任务时,须根据人员的才能来设计。在组织中除了有人,还需把这些人有效组 织起来,按照某种共同的规则和方式来运作,才能保证每个人的工作都朝向组织的整 体目标。
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