搬运工绩效考核管理办法c

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搬运工绩效考核管理办法

海天行［2013］13号

主题词搬运工绩效管理办法

呈报总经理份数

发送公司各部门（OA）

拟文部门总经办存档部门总经办发文时间2013年4月10日文印校对审核

修改记录

搬运工绩效考核管理办法

1. 目的

为了正确引导大库搬运工行为、工作态度，加强搬运工自我管理，提高工作绩效,发掘搬运工潜能，同时实现搬运工与上级更好的沟通，奖励优秀，公开、公平、公正地考核，推动公司总体战略目标的实现。

2. 范围

适用于公司仓库搬运工。

3.职责：

3．1总经办负责制定搬运工考核细则并监督售后部门执行，并对售后部门每月提报的绩效考核汇总表进行审核；

3.2财务部根据总经办审核过的绩效考核表录入工资表

3.3售后主管领悟并照章执行该制度，对部门考核总体负责，并依据该制度公开、公正、公平地考核。

4. 定义（无）

5内容

5.1 考核规定

5.1.1每名搬运每月绩效考核分数为100分，附加分最高为20分，工作态度及纪律、工作质量、服务和工作创新三大项目（六个小项目）；每月10号前直属组长本着公平、公正、公开的原则，结合仓管员对搬运工的评价进行上月的综合考评，由部门主管审批后上提交总经办审批。

5.1.2 考核按照分数从高到低原则，超过80分以上的员工才有资格考核，若部门当月考核都低于80分以下的当月考核取消。

5.1.3 考核必须公开、公正、公平进行，搬运工若4人，排名前三名的员工当月奖励标准为300元、200元、100元；搬运工若3人，排名前两名的员工当月奖励标准为300元、200元；搬运工若5人，排名前三名的员工当月奖励标准为300元、200元、100元、50元；总经办根据搬运人数合理做出金额调整；

5.1.4直接考核人（仓管）不按照考核标准考核、弄虚作假、不考核把责任推到主管或公司的，给予仓管、主管300元—100元处罚；造成影响搬运工发放工资的，给予处罚500元处理。累计不改的给予停工、辞退处理。

5.2搬运工管理规定：

5.2.1搬运工服从仓管员统一调配，对售后服务部主管负责，按时按量完成下达的任务；

5.2.2工作前须严格检查所使用的工具（拖车、叉车、梯子）是否安全可靠；

5.2.3搬运任何物品均应做到：重不压轻、大不压小、堆放平稳、捆扎牢固

5.2.4人工搬运装卸产品、物料时，应遵守仓库管理规定与仓库、场地的要求，在仓管员的指挥下，摆放整齐、合理，产品、物料须用垫板垫上，对易滑动的物品要用物件固定，严禁件货物堆放在安全通道上；

5.2.5搬运工应服从管理人员的指挥，应爱惜货物、产品，装卸时应做到轻拿轻放，实行正确的搬运方式，严禁野蛮操作，属于货物本身的质量问题，应及时通知仓管员，因人为因素造成货物破损须照价赔偿，恶意损坏货物时处以2-3倍的罚款；

5.2.6不准搬运人员及其他人坐、踩或躺在产品上，违反者处以10元/次的罚款,造成货物破损的以恶意损坏论处；

5.2.7装卸、搬运时，应注意站立位置确保人身安全；应严格遵守安全操作流程，规范使用劳动工具（拖车、叉车、梯子等），不得超负荷使用；严禁使用工具嬉戏打闹，违反规定造成工具损坏须负赔偿责任，造成人身伤害的后果自负；

5.2.8因工作需要调整上、下班时间，搬运工须积极配合，准时到岗；

5.2.9不准搬运工及其他人员在仓库内吸烟、吃零食，严禁烟火，不准乱丢烟头、瓜子壳等垃圾，违者处以10元罚款，造成严重后果的追究其法律责任；

5.2.10搬运货物时，如有“小心轻放”“不可倒置”“防湿”等字样，应特别小心，按标识要求装卸；

5.2.11敢于向坏人坏事作斗争，发现有人破坏盗窃事件，应及时制止，并上报上级领导处理，按挽回公司损失的情况给予揭发者20-50元不等的奖励；

5.2.12鼓励搬运工或其他人提出更有利、可操作性的装卸方式，给予提供者20-50元不等的奖励。

6.0保密

6.1考核结果只对被考核人、部门主管、总经办主任、总经理公开。

6.2考核结果及考核文件交由财务部部存档。

6.3任何人不得将考核结果告诉无关人员；否则扣除基本工资的一半。

7.0月/年度工作目标绩效考核表（附件一）

搬运工绩效考核得分汇总表（附件二）

月/年度工作目标绩效考核表

员工（责任人）：责任人岗位：搬运工考核人：吕玉平/田景秀考核时间：201 年月

序号考核项目计划指标权重考核方法自评

得分

实际

得分

数据

收集

1 工作

态度

及纪

律

遵守公司要求完全遵守15分1、遵守公司的各项规章制度要求

2、如有违反按照劳动纪律要求进行扣分。（迟到、早退或被公司处理扣3分）

仓管/

主管

工作服从性优良15分1、对于不服从搬运仓管及仓管员的工作安排、行动拖拉者

2、未经主管同意，有无故缺勤现象发生，或不服从上级工作安排，出现一次扣3分扣完为止。

仓管/

主管团队合作性团结10分

1、在团队中能主动帮助他人的日常工作；

2、在团队中接受命令后能配合团队其他同事工作；

3、在团队中不散播负面消息；

仓管/

主管

2 工作

质量

及时完成产品装

卸及检验工作

准确高效20分

1、按时完成安排的工作（含在厂或者外出送货工作）

2、装卸货注意保护人身安全及产品安全，未出现异常。

3、及时高效的完成产品验货及包装工作。

4、严禁野蛮操作。

5、出现消极怠工现象。

6、其它工作要求。

7、以上要求未执行每次扣2分。

仓管/主

管仓库整理清洁10分

1、当班下班前完成出货区域仓库的整理。

2、包装材料及时回收，物尽其用。

3、其他临时性的整理要求。

4、上述要求未完成的每次扣2分

仓管/

主管工作能力及时准确20分

1、熟悉本公司产品的各种木材种类；

2、熟悉装车的各项知识；

2、了解仓库的存放位置；4、熟悉包装工序，外观形象及整洁；

3、以上要求每出现一次扣2分。

仓管/

主管

3

服务

和工

作创

新

客户(内部)满意度无有效投诉

10分1、无有效投诉为满分，发生一次有效投诉，扣5分；

2、公司的规章制度执行情况

品牌店

人员合理化建议附加分能积极主动提出合理化建议,且被公司采纳的,每人每次加5分，上限20分

总计100分

员工（责任人）签字：考核人签字：

版本：A01 5