某集团旅业产业战略整合框架
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企业运营管理升级
统而深入的企业战略问
题，特别是对于某集团 旅业当前这样大跨度的
产业结构。需要大量的
信息和研究。 由于信息的限制， 本框架只能在某些方面 提一些看法，才是一种 负责任的态度，而不是 肆意妄言的做法。
©邓成华版权所有，授权使用
整体思维价值逻辑结构
以掌控“产业关键价值节点、 创造最大的产业控制力和盈利力” 为基本入手点。
息平台和高端旅游信息平台。
旅游金融服务信息平台以旅游金融服务业务的电子商务为主 公司网站信息平台以介绍公司为主。 旅游门户信息平台、旅游业务电子商务平台、旅游金融服务信息平台整合起来， 包含了旅游景点选择、租车、订房间、买门票、买旅游卡、支付等一体化的服务 内容（可以以链接的方式进行）。
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航空运输作为独立的板块进行经营。
IT技术、会展作为机会性投资。
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企业运营管理升级
信息平台的整合
构建公司四大信息平台，公司网站信息平台、旅游门户信息平台、旅游业务电 子商务平台、旅游金融服务信息平台。 旅游门户信息平台、旅游业务电子商务平台按照客户的划分，分为大众旅游信
客户关系 管理
服务运营管理
游轮 汽车租赁 旅行社 家居住宿
直升机
公务机 管理
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
探讨与交流！
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
医疗急救
婚礼庆祝 生日祝贺 特殊餐饮服务 亲子教育基地
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
产业整合后的布局
某集团旅业
旅游金 融集团
大众旅 游服务 集团
酒店集 团
航空公 司
高端旅游服务 集团
其他业 务
大众旅游门户 网站及电子商 务
区域服务公司
高端旅游门 户网站及电 子商务
某集团旅业的产业整合目标
抓住未来旅游产业的发展趋势，抢占产业先机。 以协同化、相关化为基础整合产业板块，利于各 产业板块的竞争力、盈利力、发展力的形成。 既要发挥各产业链板块的专业化水平，更要提高 各产业链板块间协同的效率。 提高资本的投资回报率。 构建各产业发展的“滚雪球效应”。
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我经营。 退出或随机发展产业：IT技术、旅游景点、会展，自我经营。
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企业运营管理升级
业务板块的整合
按照消费者的消费特点，将旅游服务分为大众旅游服 务和高端旅游服务。 旅游金融作为独立的产业板块进行运营。 将酒店管理作为独立的产业板块进行经营。 各信息平台纳入到相应的产业板块当中。
内部基础 强大的后备资源支持 强大的资金资本优势 已具雏形产业链优势 广泛业务范围的优势 在业务基本运营单位的 管理上很成熟 外部基础
互联网在各行各业快速的 融合发展 新消费群体的崛起 信息终端技术的快速进步
旅游产业的全球化
旅游产品的丰富、创新
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
某集团旅业将全面整合“智慧旅游”产业 链，围绕“一卡一网一中心”核心发展战
略，倾力打造集航空旅游、旅游金融服务、
旅游电子商务为一体的中国旅游新经济体，
构建世界级的旅游综合服务运营商。
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企业运营管理升级
对某集团旅业产业整合内涵的定位
基本内容是依据企业发展的需要对现有产业和业务板
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企业运营管理升级
工作假设
在产业整合的资金调度上没有问题。 在产业整合的资金调度上没有问题。 在产业整合时不限制整合的方式（收购、并购、投资建 设、内部产业板块管辖权的调整） 沿承现有的核心战略定位 在产业整合上没有法律障碍。 对所有下属的产业单位都有不受限制的调度权限。
某集团旅业控股（集团）有限公司
产业整合思路框架
邓成华
· 2014
工作前提
没有深入的企业调研
没有全面的经济与产业态势探讨
没有对某集团旅业的ຫໍສະໝຸດ Baidu值体系做深入的探究 没有对某集团的发展战略进行深刻全面微的了解 暂时还没能组建强大的团队开展细致入微的工作 不了解对下属企业的掌控程度（全资、控股、参股） PPT资料和网站资料有不一致
块进行新的组合与调整。
第一是对于战略核心的业务进行强化组合与优化调整。 第二是对于已投资且非战略核心的盈利业务进行维持 性经营。 第三是对于已投资且非战略核心的非盈利业务进行剥
离或淡化经营。
第四是为了强化公司的战略定位布局，需要引入新的 产业和业务模式。
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企业运营管理升级
现在涉足的产业
传统旅游：游轮、旅行社、汽车租赁
航空运输：大众航空运输、公务航空服务
管理 旅游金融：银行、电子商务、旅游预付卡、 基金、货币兑换 酒店：商务酒店、度假酒店、经济型酒店、
产权酒店、高尔夫球场
IT技术 旅游信息门户网站
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企业运营管理升级
某集团旅业的产业整合基础
建立内部市场链。
各个产业板块之间发生协同业务时 应当可以在信息化系统中进行自动 的结算，而不需要用户多方办理。 以此作为为用户开展一站式（打包
式）服务的平台基础。
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企业运营管理升级
地区办公的整合
地区办公的整合。
各个产业板块在各地的分支 机构，应当采取独立经营、 合署办公的方式开展旅游服 务，比如包括旅行社、租车、
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企业运营管理升级
某集团旅业各产业板块的发展定位
紧急强势构建产业：金融与信息，自我经营。 借势快速发展业务：旅行社、汽车租赁、旅游家居住所、凯
撒旅游，自我经营。
机会型投资产业：酒店管理、基金、航空公司，投资管理。
品牌性发展产业：直升机、游轮、银行、公务旅游服务，自
企业运营管理升级
品牌资源的整合
品牌统一规划。
在某集团旅游大品牌下，构建大众旅游服务、 高端旅游服务、旅游金融服务三大旅游服务 品牌，进行重点推广。 其他产业内容以此三大业务为中心跟随拓展
业务。
品牌定位要具有国际化适用性。
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企业运营管理升级
内部市场链的整合
企业运营管理升级
涉足产业的基本定位
整合互联网信息化平台，构建信息化平台优势。 将金融平台与其他业务进行整合，形成一体化旅游 一体化服务。 将业务板块进行战略地位划分，并按照经营相似性 和经营协同性进行整合。 将专业性强和关联性弱的产业分离进行独立运行。 旅游市场国内、国外采取一体化运作。
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企业运营管理升级
工作定位
产业整合是一项系 本框架思维层次在于探求产业结构在产业机遇、 业态模式与行业竞争态势方面的的基本合理性方 面。 本框架不涉及企业核心竞争力等和企业组织布局 及企业资源有关的战略内容。 本框架不涉及到企业业务具体的经营有效性层面。 本框架不涉及整合的具体操作过程和步骤方面。 本框架仅以公开的行业信息作为工作的信息基础， 而无法以重要的商业调查信息内容为基础。 本框架只涉及产业的布局和业务组合的模式，不 考虑在法律上法人结构布局的要求。
以“构建某集团旅业不远的将
来行业的龙头地位”为愿景。
以某集团旅业的核 心战略定位为基础 遵循信息化时代的特点，构建 信息化时代某集团旅业的产业发展 平台。 遵循现代旅游业发展的趋势， 依循产业链集团公司的产业协同效 应和共振效应。
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企业运营管理升级
某集团旅业核心战略的定位
旅游金融服务的合署化办公。
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企业运营管理升级
整合发展旅游家居服务
为旅游中希望在酒店之外进 行家居居住的用户提供相应 的服务，包括城市家居、乡 村家居、文化圣地家居等等
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企业运营管理升级
旅游服务资源的整合
整合其他的服务资源，打造 公司旅游服务大品牌
统而深入的企业战略问
题，特别是对于某集团 旅业当前这样大跨度的
产业结构。需要大量的
信息和研究。 由于信息的限制， 本框架只能在某些方面 提一些看法，才是一种 负责任的态度，而不是 肆意妄言的做法。
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整体思维价值逻辑结构
以掌控“产业关键价值节点、 创造最大的产业控制力和盈利力” 为基本入手点。
息平台和高端旅游信息平台。
旅游金融服务信息平台以旅游金融服务业务的电子商务为主 公司网站信息平台以介绍公司为主。 旅游门户信息平台、旅游业务电子商务平台、旅游金融服务信息平台整合起来， 包含了旅游景点选择、租车、订房间、买门票、买旅游卡、支付等一体化的服务 内容（可以以链接的方式进行）。
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航空运输作为独立的板块进行经营。
IT技术、会展作为机会性投资。
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
信息平台的整合
构建公司四大信息平台，公司网站信息平台、旅游门户信息平台、旅游业务电 子商务平台、旅游金融服务信息平台。 旅游门户信息平台、旅游业务电子商务平台按照客户的划分，分为大众旅游信
客户关系 管理
服务运营管理
游轮 汽车租赁 旅行社 家居住宿
直升机
公务机 管理
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企业运营管理升级
探讨与交流！
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企业运营管理升级
医疗急救
婚礼庆祝 生日祝贺 特殊餐饮服务 亲子教育基地
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企业运营管理升级
产业整合后的布局
某集团旅业
旅游金 融集团
大众旅 游服务 集团
酒店集 团
航空公 司
高端旅游服务 集团
其他业 务
大众旅游门户 网站及电子商 务
区域服务公司
高端旅游门 户网站及电 子商务
某集团旅业的产业整合目标
抓住未来旅游产业的发展趋势，抢占产业先机。 以协同化、相关化为基础整合产业板块，利于各 产业板块的竞争力、盈利力、发展力的形成。 既要发挥各产业链板块的专业化水平，更要提高 各产业链板块间协同的效率。 提高资本的投资回报率。 构建各产业发展的“滚雪球效应”。
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我经营。 退出或随机发展产业：IT技术、旅游景点、会展，自我经营。
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
业务板块的整合
按照消费者的消费特点，将旅游服务分为大众旅游服 务和高端旅游服务。 旅游金融作为独立的产业板块进行运营。 将酒店管理作为独立的产业板块进行经营。 各信息平台纳入到相应的产业板块当中。
内部基础 强大的后备资源支持 强大的资金资本优势 已具雏形产业链优势 广泛业务范围的优势 在业务基本运营单位的 管理上很成熟 外部基础
互联网在各行各业快速的 融合发展 新消费群体的崛起 信息终端技术的快速进步
旅游产业的全球化
旅游产品的丰富、创新
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企业运营管理升级
某集团旅业将全面整合“智慧旅游”产业 链，围绕“一卡一网一中心”核心发展战
略，倾力打造集航空旅游、旅游金融服务、
旅游电子商务为一体的中国旅游新经济体，
构建世界级的旅游综合服务运营商。
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
对某集团旅业产业整合内涵的定位
基本内容是依据企业发展的需要对现有产业和业务板
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
工作假设
在产业整合的资金调度上没有问题。 在产业整合的资金调度上没有问题。 在产业整合时不限制整合的方式（收购、并购、投资建 设、内部产业板块管辖权的调整） 沿承现有的核心战略定位 在产业整合上没有法律障碍。 对所有下属的产业单位都有不受限制的调度权限。
某集团旅业控股（集团）有限公司
产业整合思路框架
邓成华
· 2014
工作前提
没有深入的企业调研
没有全面的经济与产业态势探讨
没有对某集团旅业的ຫໍສະໝຸດ Baidu值体系做深入的探究 没有对某集团的发展战略进行深刻全面微的了解 暂时还没能组建强大的团队开展细致入微的工作 不了解对下属企业的掌控程度（全资、控股、参股） PPT资料和网站资料有不一致
块进行新的组合与调整。
第一是对于战略核心的业务进行强化组合与优化调整。 第二是对于已投资且非战略核心的盈利业务进行维持 性经营。 第三是对于已投资且非战略核心的非盈利业务进行剥
离或淡化经营。
第四是为了强化公司的战略定位布局，需要引入新的 产业和业务模式。
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企业运营管理升级
现在涉足的产业
传统旅游：游轮、旅行社、汽车租赁
航空运输：大众航空运输、公务航空服务
管理 旅游金融：银行、电子商务、旅游预付卡、 基金、货币兑换 酒店：商务酒店、度假酒店、经济型酒店、
产权酒店、高尔夫球场
IT技术 旅游信息门户网站
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企业运营管理升级
某集团旅业的产业整合基础
建立内部市场链。
各个产业板块之间发生协同业务时 应当可以在信息化系统中进行自动 的结算，而不需要用户多方办理。 以此作为为用户开展一站式（打包
式）服务的平台基础。
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企业运营管理升级
地区办公的整合
地区办公的整合。
各个产业板块在各地的分支 机构，应当采取独立经营、 合署办公的方式开展旅游服 务，比如包括旅行社、租车、
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企业运营管理升级
某集团旅业各产业板块的发展定位
紧急强势构建产业：金融与信息，自我经营。 借势快速发展业务：旅行社、汽车租赁、旅游家居住所、凯
撒旅游，自我经营。
机会型投资产业：酒店管理、基金、航空公司，投资管理。
品牌性发展产业：直升机、游轮、银行、公务旅游服务，自
企业运营管理升级
品牌资源的整合
品牌统一规划。
在某集团旅游大品牌下，构建大众旅游服务、 高端旅游服务、旅游金融服务三大旅游服务 品牌，进行重点推广。 其他产业内容以此三大业务为中心跟随拓展
业务。
品牌定位要具有国际化适用性。
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企业运营管理升级
内部市场链的整合
企业运营管理升级
涉足产业的基本定位
整合互联网信息化平台，构建信息化平台优势。 将金融平台与其他业务进行整合，形成一体化旅游 一体化服务。 将业务板块进行战略地位划分，并按照经营相似性 和经营协同性进行整合。 将专业性强和关联性弱的产业分离进行独立运行。 旅游市场国内、国外采取一体化运作。
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企业运营管理升级
工作定位
产业整合是一项系 本框架思维层次在于探求产业结构在产业机遇、 业态模式与行业竞争态势方面的的基本合理性方 面。 本框架不涉及企业核心竞争力等和企业组织布局 及企业资源有关的战略内容。 本框架不涉及到企业业务具体的经营有效性层面。 本框架不涉及整合的具体操作过程和步骤方面。 本框架仅以公开的行业信息作为工作的信息基础， 而无法以重要的商业调查信息内容为基础。 本框架只涉及产业的布局和业务组合的模式，不 考虑在法律上法人结构布局的要求。
以“构建某集团旅业不远的将
来行业的龙头地位”为愿景。
以某集团旅业的核 心战略定位为基础 遵循信息化时代的特点，构建 信息化时代某集团旅业的产业发展 平台。 遵循现代旅游业发展的趋势， 依循产业链集团公司的产业协同效 应和共振效应。
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某集团旅业核心战略的定位
旅游金融服务的合署化办公。
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整合发展旅游家居服务
为旅游中希望在酒店之外进 行家居居住的用户提供相应 的服务，包括城市家居、乡 村家居、文化圣地家居等等
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旅游服务资源的整合
整合其他的服务资源，打造 公司旅游服务大品牌