标准与标准化知识
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几个要点：
1) 标准化是制定、发布和实施标准的系统活动过程。 标准是标准化的产物。标准化是个相对动态的概念
——无论是一项标准还是一个标准体系，都会随着科技 进步、社会发展向更深层次和广度发展变化。 2) 标准是文件。这类文件既可以是规则或规范性文件、 导则性指南性文件，也可以是对特定特性的规定。
对不需要规定共同遵守和重复使用的规范性文件的活 动和结果，没有必要制定标准。
工信部19大行业标准代号
化工：HG（化工） 石化：SH（石化——原石油化工） 黑色冶金：YB（冶标——原冶金部标准） 有色金属：YS（有色） 黄金：YS（有色） 建材：JC（建材） 稀土：XB（稀标） 机械：JB（机标——原机械部标准） 汽车：QC（汽车） 船舶：CB（船标——原船舶工业部）
一. 标准与标准化基础知识简介
二. 企业标准化概述
1. 企业标准化管理的基本概念
企业标准化管理
是指在企业法人或其指定代理人的领导下，根据国 家的标准化方针、政策和企业的经营发展目标，由企业 标准化主管部门对企业标准化工作计划、组织、指挥、 协调和对标准的实施监督的活动过程。
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
具有特征：
图1 企业标准体系组成形式
三. 企业标准体系框架及其内容
企业标准化管理系列标准：
GB/T 15496-2003 《企业标准体系 要求》 GB/T 15497-2003 《企业标准体系 技术标准体系》 GB/T 15498-2003 《企业标准体系 管理标准和工作标
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
企业标准化的一般要领： 它是以企业获得最佳秩序和效益为目的； 以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性
事物和概念为对象； 以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成
果为基础； 以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要
内容的有组织的系统活动。
变化快的技术领域）的标准化工作提供指南或信息，供科 研、设计、生产、使用和管理等有关人员参考使用而制定 的标准文件。
一. 标准与标准化基础知识简介
中华人民共和国国家标准代号GB 强制性标准代号 : GB 推荐性标准代号 : GB/T
中华人民共和国XX行业标准代号(含辅助部分) XX行业强制性标准代号: XX XX行业推荐性标准代号 : XX/T XX行业标准化指导性技术文件代号 : XX/Z
4) 工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要 求及国家需要控制的工程建设的其他要求；
5) 污染物排放限值和环境质量要求； 6) 保护动植物生命安全和健康的要求； 7) 防止欺骗、保护消费者利益的要求； 8) 国家需要控制的重要产品的技术要求。
一. 标准与标准化基础知识简介
推荐性标准——又称非强制性标准或自愿性标准。
省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业 产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强 制性标准。
第十四条 强制性标准,必须执行。不符合强制性标准 的产品，禁止生产、销售和进口。推荐性标准，国家鼓励 企业自愿采用。
一. 标准与标准化基础知识简介
强制性标准—— 具有法律属性，在一定范围内通过法
注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过 程和服务的适用性，防止技术壁垒，并促进技术合作。
一. 标准与标准化基础知识简介
理解“标准”应当把握：
(1) 制定标准的目的：是在一定范围内获得最佳秩序，促进 最佳社会效益。包含制定、使用标准各方的利益。
1) 要从全局利益出发，认真贯彻国家技术经济 政策；
2) 充分满足使用要求； 3) 有利于促进科学技术发展。
标准化的基本原理（统一、简化、协调、最优）
简化原理
协调原理
最优化原理
一. 标准与标准化基础知识简介
标准分类
按适用范围分 按法律 （四级标准） 约束力分
国家标准 强制性标准 行业标准 推荐性标准 地方标准 企业标准
工信部19大行业标准代号
航空：HB（航标——原航空工业部） 轻工：QB（轻标） 纺织：FZ（纺织） 包装：BB（包标）； 航天：QJ（七机——原航天工业部） 兵工民品：WJ（五机——原兵器工业部） 核工业：EJ（二机——原核工业部） 电子：SJ（四机——原电子部） 通信：YD（邮电——原邮电部）
一. 标准与标准化基础知识简介
企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。
三. 企业标准体系框架及其内容
企业方针目标Baidu Nhomakorabea
企业贯彻的标准化法 规和企业标准化规定
企业适用的法律 、法规和规章
技术标准体系 企业标准体系 管理标准体系
工作标准体系
注1:上面虚线表示上排方框中的内容对企业标准体系的指导关系。 注2:虚线方框表示完整的企业标准体系。 注3:实线连线表示相关关系。
指生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节而 自愿采用的一类标准。
这类标准不具有强制性，任何单位均有权决定是否采 用。违反这类标准，不构成经济或法律方面的责任。但应 指出：推荐性标准一经接受并采用，或各方商定同意纳入 商品经济合同中，就成为各方必须共同遵守的技术依据， 具有法律上的约束性。
指导性技术文件——是为仍处于技术发展过程中(如
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
任务
—— 宣贯有关法律法规及上级标准； —— 组织建立和完善企业综合标准体系； —— 制定、监督实施企业标准； —— 组织开展其他标准化活动。
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
职能
—— 计划，确定标准化活动的目标； —— 组织，建立实现目标的手段； —— 指挥，建立正常的工作秩序； —— 监督，检查计划实现的情况，纠正偏差； —— 协调，使各方面工作和谐地发展，从而实现
车工业行动集团；IAOB， 美国国际汽车监督署）
一. 标准与标准化基础知识简介
GB/T 20000.2-2009 标准化指南 第2 部分 采用国际标准
采用国际标准一致性程度： ——等同 ——修改 ——非等效
表述方法： ——等同：双编号，斜线分开 ——修改、非等效：只用国家标准号，不准许双 编号
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
几个要点：
3) 标准产生的过程是征求考虑所有相关方意见并协调 关键异议的过程。
制定标准应使相关方协调一致，获得基本同意。 4) 标准批准应经公认的权威机构、以一定格式和程序 批准。
企业标准一般由企业法人或其授权的管理者批准。
一. 标准与标准化基础知识简介
制定标准应遵循的原则：
(2) 制定标准的实质：是对一个特定的活动/过程或其结果 （产品或输出）规定共同遵守和重复使用的规则、导则或 特性文件。
(3) 制定标准原则： ——以全局利益出发，贯彻国家技术经济政策； ——充分满足使用要求； ——以科学、技术和综合经验成果为基础，充分体现先进 性，有利促进科技发展。
一. 标准与标准化基础知识简介
标准与标准化知识
吉利质量学院
本次培训的所有书面材料若仅通过 阅读 倾听 摘记
是难能理解透彻的，而只有通过思考、交流及 今后在实践中贯彻应用才能真正掌握其内容
课程目标
1. 标准与标准化知识普及 2. 掌握企业标准体系框架及内容 3. 掌握标准与标准化知识在工作中的应用 4. 理解企业标准体系与质量管理体系的关联
按标准性质分
技术标准 管理标准 工作标准
按标准化对象 和作用分 基础标准 安全标准 卫生标准 环保标准 产品标准 方法标准 管理标准 其它标准
一. 标准与标准化基础知识简介
中华人民共和国标准法
第七条 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐 性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、 行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是 推荐性标准。
行业标准代号
一. 标准与标准化基础知识简介
行业标准代号
一. 标准与标准化基础知识简介
我国法定计量单位包括：
国际单位制的基本单位（见附表1）； 国际单位制的辅助单位（见附表2）； 国际单位制中具有专门名称的导出单位(见附表3)； 国家选定的非国际单位制单位（见附表4）； 由以上单位构成的组合形式的单位； 由词头和以上单位所构成的十进倍数和分数单位词头 (见表5)。
课程内容
标准与标准化基础知识简介 企业标准化概述 企业标准体系框架及其内容 企业标准体系与质量管理体系
一. 标准与标准化基础知识简介
标准、标准化术语 制定标准的原则及标准化原理 标准分类、标准代号 我国法定计量单位 制定企标的一般程序
一. 标准与标准化基础知识简介
标准 standard (GB/T 20000.1-2002 定义2.3.2 )
地方标准代号 D/XX 企业标准代号 Q/XX
一. 标准与标准化基础知识简介
国外标准代号
ISO/ IEC/ ITU —— 国际标准化组织/国际电工/委员会国际 电信联盟
TS —— 技术规范 IATF —— 国际汽车特别工作组 JAMA —— 日本汽车制造商协会（JISC,日本国家标准化
组织；JASO，日本汽车标准化组织） EAQF —— 法国 AVSQ —— 意大利 （ANFIA ， 意大利） VDA —— 德国（DIN,德国标准化学会标准） QS —— 美国（SAE，美汽车标准化组织；AIAG ，美国汽
法定单位的定义、使用方法等,由国家计量局另行规定。
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
法规性
综合性
技术性
导向性
全程介入性
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
主要作用
—— 企业标准化管理是企业科研、生产、经营管理 的依据和基础：
—— 是企业获得最佳秩序和良好经济效益的重要条 件；
—— 企业标准化管理是提高产品质量、提升工艺水 平的有效途径；
—— 标准化管理是提升企业管理的重要措施； —— 保障贯彻实施国家法律法规、上级有关标准。
律、行政法规等手段强制执行的标准。根据《国家标准 管理办法》和《行业标准管理办法》,下列标准属强制性 标准：
1) 有关国家安全的技术要求； 2) 保障人体健康和人身、财产安全的要求； 3) 产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、 环境 保护、电磁兼容等技术要求；
一. 标准与标准化基础知识简介
强制性标准
为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公 认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最 佳的共同效益为目的。
标准化 standardization(GB/T20000.1-2002定义2.1.1)
为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题 制定共同使用和重复使用的条款的活动。
制定企标的一般程序
调查研究、 收集资料
起草标准草案
形成标准送审稿
批准和发布 编制标准报批稿
审查标准
企业产品 标准备案
企业标准的复审
注：内容简单的企标可简化程序
二. 企业标准化概述
企业标准化管理的基本概念 企业标准化管理的作用、任务、职能
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
企业标准化 enterprise standardization
标准化管理的最佳整体功能。
三. 企业标准体系框架及其内容
技术标准 管理标准 工作标准
三. 企业标准体系框架及其内容
企业标准体系
enterprise standard system （GB/T15496-2003,3.4）
企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
企业标准体系表
diagram of enterprise standard system（GB/T15496-2003,3.4）
(GB/T15496-2003,3.3)
为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对 实际在或潜在的问题制定共同在和重复使用的规则在活动。
注1: 上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定 、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2: 标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性 ，使企业获得更大的成功。
1) 标准化是制定、发布和实施标准的系统活动过程。 标准是标准化的产物。标准化是个相对动态的概念
——无论是一项标准还是一个标准体系，都会随着科技 进步、社会发展向更深层次和广度发展变化。 2) 标准是文件。这类文件既可以是规则或规范性文件、 导则性指南性文件，也可以是对特定特性的规定。
对不需要规定共同遵守和重复使用的规范性文件的活 动和结果，没有必要制定标准。
工信部19大行业标准代号
化工：HG（化工） 石化：SH（石化——原石油化工） 黑色冶金：YB（冶标——原冶金部标准） 有色金属：YS（有色） 黄金：YS（有色） 建材：JC（建材） 稀土：XB（稀标） 机械：JB（机标——原机械部标准） 汽车：QC（汽车） 船舶：CB（船标——原船舶工业部）
一. 标准与标准化基础知识简介
二. 企业标准化概述
1. 企业标准化管理的基本概念
企业标准化管理
是指在企业法人或其指定代理人的领导下，根据国 家的标准化方针、政策和企业的经营发展目标，由企业 标准化主管部门对企业标准化工作计划、组织、指挥、 协调和对标准的实施监督的活动过程。
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
具有特征：
图1 企业标准体系组成形式
三. 企业标准体系框架及其内容
企业标准化管理系列标准：
GB/T 15496-2003 《企业标准体系 要求》 GB/T 15497-2003 《企业标准体系 技术标准体系》 GB/T 15498-2003 《企业标准体系 管理标准和工作标
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
企业标准化的一般要领： 它是以企业获得最佳秩序和效益为目的； 以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性
事物和概念为对象； 以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成
果为基础； 以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要
内容的有组织的系统活动。
变化快的技术领域）的标准化工作提供指南或信息，供科 研、设计、生产、使用和管理等有关人员参考使用而制定 的标准文件。
一. 标准与标准化基础知识简介
中华人民共和国国家标准代号GB 强制性标准代号 : GB 推荐性标准代号 : GB/T
中华人民共和国XX行业标准代号(含辅助部分) XX行业强制性标准代号: XX XX行业推荐性标准代号 : XX/T XX行业标准化指导性技术文件代号 : XX/Z
4) 工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要 求及国家需要控制的工程建设的其他要求；
5) 污染物排放限值和环境质量要求； 6) 保护动植物生命安全和健康的要求； 7) 防止欺骗、保护消费者利益的要求； 8) 国家需要控制的重要产品的技术要求。
一. 标准与标准化基础知识简介
推荐性标准——又称非强制性标准或自愿性标准。
省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业 产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是强 制性标准。
第十四条 强制性标准,必须执行。不符合强制性标准 的产品，禁止生产、销售和进口。推荐性标准，国家鼓励 企业自愿采用。
一. 标准与标准化基础知识简介
强制性标准—— 具有法律属性，在一定范围内通过法
注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过 程和服务的适用性，防止技术壁垒，并促进技术合作。
一. 标准与标准化基础知识简介
理解“标准”应当把握：
(1) 制定标准的目的：是在一定范围内获得最佳秩序，促进 最佳社会效益。包含制定、使用标准各方的利益。
1) 要从全局利益出发，认真贯彻国家技术经济 政策；
2) 充分满足使用要求； 3) 有利于促进科学技术发展。
标准化的基本原理（统一、简化、协调、最优）
简化原理
协调原理
最优化原理
一. 标准与标准化基础知识简介
标准分类
按适用范围分 按法律 （四级标准） 约束力分
国家标准 强制性标准 行业标准 推荐性标准 地方标准 企业标准
工信部19大行业标准代号
航空：HB（航标——原航空工业部） 轻工：QB（轻标） 纺织：FZ（纺织） 包装：BB（包标）； 航天：QJ（七机——原航天工业部） 兵工民品：WJ（五机——原兵器工业部） 核工业：EJ（二机——原核工业部） 电子：SJ（四机——原电子部） 通信：YD（邮电——原邮电部）
一. 标准与标准化基础知识简介
企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。
三. 企业标准体系框架及其内容
企业方针目标Baidu Nhomakorabea
企业贯彻的标准化法 规和企业标准化规定
企业适用的法律 、法规和规章
技术标准体系 企业标准体系 管理标准体系
工作标准体系
注1:上面虚线表示上排方框中的内容对企业标准体系的指导关系。 注2:虚线方框表示完整的企业标准体系。 注3:实线连线表示相关关系。
指生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节而 自愿采用的一类标准。
这类标准不具有强制性，任何单位均有权决定是否采 用。违反这类标准，不构成经济或法律方面的责任。但应 指出：推荐性标准一经接受并采用，或各方商定同意纳入 商品经济合同中，就成为各方必须共同遵守的技术依据， 具有法律上的约束性。
指导性技术文件——是为仍处于技术发展过程中(如
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
任务
—— 宣贯有关法律法规及上级标准； —— 组织建立和完善企业综合标准体系； —— 制定、监督实施企业标准； —— 组织开展其他标准化活动。
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
职能
—— 计划，确定标准化活动的目标； —— 组织，建立实现目标的手段； —— 指挥，建立正常的工作秩序； —— 监督，检查计划实现的情况，纠正偏差； —— 协调，使各方面工作和谐地发展，从而实现
车工业行动集团；IAOB， 美国国际汽车监督署）
一. 标准与标准化基础知识简介
GB/T 20000.2-2009 标准化指南 第2 部分 采用国际标准
采用国际标准一致性程度： ——等同 ——修改 ——非等效
表述方法： ——等同：双编号，斜线分开 ——修改、非等效：只用国家标准号，不准许双 编号
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
几个要点：
3) 标准产生的过程是征求考虑所有相关方意见并协调 关键异议的过程。
制定标准应使相关方协调一致，获得基本同意。 4) 标准批准应经公认的权威机构、以一定格式和程序 批准。
企业标准一般由企业法人或其授权的管理者批准。
一. 标准与标准化基础知识简介
制定标准应遵循的原则：
(2) 制定标准的实质：是对一个特定的活动/过程或其结果 （产品或输出）规定共同遵守和重复使用的规则、导则或 特性文件。
(3) 制定标准原则： ——以全局利益出发，贯彻国家技术经济政策； ——充分满足使用要求； ——以科学、技术和综合经验成果为基础，充分体现先进 性，有利促进科技发展。
一. 标准与标准化基础知识简介
标准与标准化知识
吉利质量学院
本次培训的所有书面材料若仅通过 阅读 倾听 摘记
是难能理解透彻的，而只有通过思考、交流及 今后在实践中贯彻应用才能真正掌握其内容
课程目标
1. 标准与标准化知识普及 2. 掌握企业标准体系框架及内容 3. 掌握标准与标准化知识在工作中的应用 4. 理解企业标准体系与质量管理体系的关联
按标准性质分
技术标准 管理标准 工作标准
按标准化对象 和作用分 基础标准 安全标准 卫生标准 环保标准 产品标准 方法标准 管理标准 其它标准
一. 标准与标准化基础知识简介
中华人民共和国标准法
第七条 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐 性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、 行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是 推荐性标准。
行业标准代号
一. 标准与标准化基础知识简介
行业标准代号
一. 标准与标准化基础知识简介
我国法定计量单位包括：
国际单位制的基本单位（见附表1）； 国际单位制的辅助单位（见附表2）； 国际单位制中具有专门名称的导出单位(见附表3)； 国家选定的非国际单位制单位（见附表4）； 由以上单位构成的组合形式的单位； 由词头和以上单位所构成的十进倍数和分数单位词头 (见表5)。
课程内容
标准与标准化基础知识简介 企业标准化概述 企业标准体系框架及其内容 企业标准体系与质量管理体系
一. 标准与标准化基础知识简介
标准、标准化术语 制定标准的原则及标准化原理 标准分类、标准代号 我国法定计量单位 制定企标的一般程序
一. 标准与标准化基础知识简介
标准 standard (GB/T 20000.1-2002 定义2.3.2 )
地方标准代号 D/XX 企业标准代号 Q/XX
一. 标准与标准化基础知识简介
国外标准代号
ISO/ IEC/ ITU —— 国际标准化组织/国际电工/委员会国际 电信联盟
TS —— 技术规范 IATF —— 国际汽车特别工作组 JAMA —— 日本汽车制造商协会（JISC,日本国家标准化
组织；JASO，日本汽车标准化组织） EAQF —— 法国 AVSQ —— 意大利 （ANFIA ， 意大利） VDA —— 德国（DIN,德国标准化学会标准） QS —— 美国（SAE，美汽车标准化组织；AIAG ，美国汽
法定单位的定义、使用方法等,由国家计量局另行规定。
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
一. 标准与标准化基础知识简介
法规性
综合性
技术性
导向性
全程介入性
二. 企业标准化概述
2. 企业标准化管理的主要作用、任务、职能
主要作用
—— 企业标准化管理是企业科研、生产、经营管理 的依据和基础：
—— 是企业获得最佳秩序和良好经济效益的重要条 件；
—— 企业标准化管理是提高产品质量、提升工艺水 平的有效途径；
—— 标准化管理是提升企业管理的重要措施； —— 保障贯彻实施国家法律法规、上级有关标准。
律、行政法规等手段强制执行的标准。根据《国家标准 管理办法》和《行业标准管理办法》,下列标准属强制性 标准：
1) 有关国家安全的技术要求； 2) 保障人体健康和人身、财产安全的要求； 3) 产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、 环境 保护、电磁兼容等技术要求；
一. 标准与标准化基础知识简介
强制性标准
为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公 认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最 佳的共同效益为目的。
标准化 standardization(GB/T20000.1-2002定义2.1.1)
为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题 制定共同使用和重复使用的条款的活动。
制定企标的一般程序
调查研究、 收集资料
起草标准草案
形成标准送审稿
批准和发布 编制标准报批稿
审查标准
企业产品 标准备案
企业标准的复审
注：内容简单的企标可简化程序
二. 企业标准化概述
企业标准化管理的基本概念 企业标准化管理的作用、任务、职能
二. 企业标准化概述
1.企业标准化管理的基本概念
企业标准化 enterprise standardization
标准化管理的最佳整体功能。
三. 企业标准体系框架及其内容
技术标准 管理标准 工作标准
三. 企业标准体系框架及其内容
企业标准体系
enterprise standard system （GB/T15496-2003,3.4）
企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
企业标准体系表
diagram of enterprise standard system（GB/T15496-2003,3.4）
(GB/T15496-2003,3.3)
为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对 实际在或潜在的问题制定共同在和重复使用的规则在活动。
注1: 上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定 、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2: 标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性 ，使企业获得更大的成功。