阿里巴巴商业模式分析范文

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阿里巴巴商业模式分析

2007-6-25

0 研究思路与研究框架 (1)

1 阿里巴巴的发展进程 (2)

2 第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） (3)

2.1行业环境. (3)

2.2电子商务产业链. (4)

2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 (4)

2.4赢利模式：会员费用及广告竞价为主 (5)

2.5竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (6)

2.6发展的推动因素：投资拉动. (6)

2.7新的发展方向：业务多元化. (7)

3 第二阶段Work at alibaba（2005-2007） (8)

3.1行业环境. (8)

3.2电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (9)

3.3核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 (9)

3.4赢利模式. (10)

3.5竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 (10)

3.6发展的推动因素：新的技术与业务. (11)

3.7新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 (13)

附录：阿里巴巴主要业务注释 (13)

0研究思路与研究框架

本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中，外部分析是对目

标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构

成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及

主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。

外部因素

行业环境产业链情况

发展

企业新的发展方向

推动力

内部因素

盈利模式

核心业务竞争策略

图：目标企业商业模式研究框架

1阿里巴巴的发展进程

基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国

技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于 1999 年正式成立阿里巴巴，从事企业间（ B2B）电子商务业务，后陆

续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工

具“支付宝” （2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件” （2007），这四部

分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎” （2005），

阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（ B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10 亿美元。

阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段，第一阶段为 2001 年至2004 年期间，该阶段的发展目标是 Meet at alibaba ，即使有交易与贸易需求的人在

阿里巴巴相遇。阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子商务平台（B2B/B2C/C2C），实现了大量汇聚人气的目的，注册用户规模与网上商机量得以快速扩张；第二阶段

为 2005 年至今，该阶段的发展目标是 Work at alibaba ，即使用户的任何交易与贸

易行为都与阿里巴巴产生关联。阿里巴巴陆续开发出多

项基于电子商务的增值业务，深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节，有意贯穿中小企业的整个经营流程。目前，阿里巴巴现在正向第三个战略发展目标—— Live at alibaba转型。

2005-2007

多个电子商务平台 +多种辅助工具

2003-2004

B2B/B2C/C2C 各类电子商务2001-2002

阿里软件(商务辅助工具 )

企业间 B2B 电子贸易企业阿里巴巴企业企业阿里巴巴企业

个人淘宝个人个人淘宝个人企业阿里巴巴企业

企业企业

支付宝 (信用体系 )

支付宝中国雅虎(支付信用体系 ) (搜索通讯社区 )

第一战略发展阶段第二战略发展阶段

Meet at alibaba Work at alibaba

图：阿里巴巴集团的战略及业务拓展图

2 第一阶段 Meet at alibaba（2001-2004）

2.1行业环境

（1）互联网企业经营理念走向务实，行业涌现更多增值业务与赢利点。2001 年互

联网泡沫破灭之后，众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖，开发出更多增值业务，如无线短信、即时通信、网络游戏、搜索引擎和电

子商务等。互联网领域因而出现更多有潜力的未来盈利点，影视娱乐业务等个人

应用开始为新浪等门户网站带来收入；电子商务等企业应用也进入高速发展期。

（2）电子商务领域开始出现领头企业。电子商务在互联网业发达的美国先为兴

起，美国企业AMAZON、EBAY先后成为B2C电子商务和C2C电子商务的创新范例，并初步建立起行业领头地位；但在面向企业间电子商务 B2B领域，则国内外的参

与企业不多，在阿里巴巴起步与发展的初期，除了国外初具名气Ariba 、Verticalnet 、CommerceOne、i2等，国内对应领域并没有更多的大型企业及新

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（3）风险投资商在互联网行业寻求新的投资领域。虽然互联网泡沫使风险投资企

业在互联网领域的投资更为谨慎，但在AMAZON、EBAY的成功示范效应下，电

子商务成为风险投资商关注的新领域，作为首个涉足企业间电子商务的互联网企业——阿里巴巴，其经营理念更获得了部分风险投资商的青睐。

2.2电子商务产业链

在起步阶段 B2B电子商务的流程中，提供产品和服务的卖方（供应方）和消费

产品与服务的买方（采购商）之间，电子商务平台商 / 支付平台商和物流企业等各方组成了一般意义上的电子商务产业链（见下图），各类企业在平台提供、信息整合、资金交付和物流配送过程中都可以找到自己相对应的价值点，在这个阶段阿里巴巴

的地位与其它企业之间是等同的，并不能对其它各方企业产生多大的影响，因此可

见阿里巴巴在这一阶段的收益与利润是有限的。

产平台/信息提供支付配送消产

品费品

与

电子商务支付物流方与

服服

平台商平台商企业

务务供采

应

基础网络运营商/购

方

图：一般意义电子商务产业链

2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通

阿里巴巴在 2001 年及 2002 年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务，这两项业务一直是其核心业务，也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。“中国供应商”是高等级的付费会员服务（年费 4-12 万不等），会员可以获得域名、网店、CRM软件、会展、培训等各类线上线下的贸易相关服务（见下图）。阿里巴巴为“中国供应商”投入了大量人力资源与宣传力量，以一千多