2012年广州银行业务考核试题及答案B卷

2012年广州银行业务考核试题及答案B卷

一、单选题(每题2分，10题，共20分)

1、个人活期存款的起存金额为人民币（）

A、1元

B、10元

C、50元

D、100元

2、存本取息起存金额为人民币（）元。

A、1000

B、2000

C、5000

D、10000

3、基本账户不在我行的对公户能否开立商务卡（）

A、可以

B、不可以

4、以下哪种商户类型是不允许POS租机的（）

A、公立医院

B、公立学校

C、政府部门

D、民办学校

5、广东金融服务系统汇兑业务的日切时间：（）

A、16：00

B、16：30

C、17：00

D、17：30

6、个人客户办理“交易宝”业务需签署何种协议？（）

A、托管协议

B、代收协议

C、代付协议

D、定期借记扣款协议

7、目前我行主要的两款滚动型理财产品名称是。（）

A、快盈和稳盈

B、月月盈和快盈

C、月月盈和季季盈

8、如某客户符合我行白金卡标准，且已向该客户发放VIP白金卡，请问该客户每年向我行缴纳的白金卡年费为_____。（）

A、120元

B、240元

C、360元

D、0元

9、下列选项中，网点负责人审批权限内可转授权的业务有哪个？（）

A、对公开户、个人支票开户业务

B、网点负责人审批权限内的协助有权机关扣划款项及因此办理隔日冲正业务

C、当日冲正业务（不论金额大小）

D、网点负责人审批权限内的隔日冲正业务

E、网点负责人审批权限内的大额提现

F、网点负责人审批权限内的正常业务类的挂账及销账业务

G、网点负责人审批权限内的异常业务类的销账业务

10、联行业务（人民币）大额系统来账明细清单（DSR0040）需在（）勾对。

A、业务次日10点前

B、业务次日10点后

C、业务当日

D、当日业务结束时

二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)

1、目前我行可办理的外币业务有（）

A、港元

B、美元

C、欧元

D、日元

2、换卡分几种方式（）

A、磁条损坏换卡

B、正常换卡

C、挂失换卡

D、无卡换卡

3、客户填写投保书的要求有哪几个？（）

A、用黑色或蓝色墨水笔填写

B、字迹清晰、工整、不得涂改

C、客户必须本人亲自签名

4、需要办理变更存管银行的客户签约我行“银证快线”业务具体办理步骤的顺序是？（）

A、到我行网点办理银银自动转账签约手续

B、客户需先去合作券商营业部办理撤销原第三方存管关系

C、指定存管银行为合作银行——兴业银行

5、关于协助客户查询业务的方式表述正确的有（）

A、电话查询是指客户凭密码使用电话银行（961111）办理有关查询业务，营业网点不得受理任何电话查询存款人账户业务；

B、书面申请查询，应要求客户填写“查询存款账户业务资料申请书”办理查询；

C、客户在行内任何营业网点都可以办理账户资料信息查询业务。

D、营业网点无法进行查询操作而需通过综合业务系统查询时，必须填写《计算机数据查询、修改申请表》，经所属支行审核加盖意见后向总行相关部门申请协助查询。

6、在业务办理过程中，当存款人开户时身份证件为户口簿，应按下列方式录入电脑（）

A、若户口簿上未记载存款人的身份证号码，应选择户号加地段号进行录入；

B、“证件类型”应选择“户口簿”；

C、“证件号码”登记户口簿上记载的存款人身份证号码；

D、若户口簿上未记载存款人的身份证号码，则登记存款人出生年月日，系统录入格式为8位数字（4位数字的年份加2位数字的月份和2位数的日期），如出生日期为1999年9月9日，则系统中证件应录入2-19990909。

7、客户在我行申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件：( )

A、在我行开立个人存款账户；

B、开立的个人存款账户存折（卡）设置个人存款账户密码。

C、个人存款账户存折上注明我行的12位支付系统行号；使用借记卡的客户应知悉我行的详细名称（可通过我行网站、客服中心或到网点查询）。

D、与我行签订《小额支付系统通存通兑业务协议书》。

8、银行汇票查询查复的原则、办理渠道及时间要求：（）

A、办理银行汇票业务查询原则为“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”。

B、银行汇票业务的查询查复办理渠道应通过核心业务系统办理。

C、对查询时间要求是发现疑点应立即查询；收到查询在当日营业终了前必须进行查复，如因特殊情况不能查复的，最迟不得超过下一个工作日上午前办理查复。

D、对已办理解付的银行汇票业务不能再进行查询

9、对公开户中网点负责人应审核的内容有（）

A、申请资料是否齐全、填写是否正确；经办人与单位印章是否完备；如非法人开户，是否提供授权书

B、客户是否符合开立该账户性质的条件；是否为“黑名单”上的账户；客户填写的现金库存限额表上的金额是否与其经营规模、业务特点相符

C、客户填写的预留印鉴卡内容是否完整与正确；审核印鉴启用期，原则上在账户开户后三天启用

D、如预留非法人印鉴，是否有预留非法人印鉴授权书

10、普通贷记业务是指付款人通过付款行向收款行主动发起的跨行付款业务，具体包

括、、。（）

A、汇兑

B、委托收款（划回）

C、托收承付（划回）

D、代收代付

11、个人客户签订定期借记付款业务时的业务要件有哪些？（）

A、客户（付款人）有效身份证件原件及复印件

B、如由他人代办的，应同时提交《授权委托证明书》和代理人有效身份证件原件及复印件