外部战略环境分析案例(doc 7页)
企业SWOT分析案例PPT(35张)全文
P-政策/法律
E-经济
S-社会环境
T-技术
OT分析方法
◆政府稳定性◆劳动法◆贸易法◆税收政策◆经济刺激方案◆行业性法规等
◆经济周期◆GNP趋势◆利率/汇率◆货币供给◆通货膨胀◆失业率◆可支配收入◆经济环境◆成本
◆市场需求增长强劲◆竞争对手陷入困境◆生活方式的变化◆教育水平◆消费方式/水平◆区域特性
劣势（ Weakness ）
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
成功应用SWOT分析法的简单规则：
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。
保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
替代品的功能
替代品的威胁
延时符
波特五力模型分析
客户
选择优质的客户，是非常重要的：
客户产品的市场占有率
在客户采购中的份额比例
客户的议价能力
客户的信誉、拖欠款
客户的产品营利能力
客户向后整合的力量等
1
3
5
2
4
6
延时符
波特五力模型分析
供应商
选择优质的供应商，同等也非常重要
供应商的价格
供应商的品质、服务水平
S
W
O
T
企业SWOT分析案例
| 优势 | 劣势 | 机会 | 威胁 |
延时符
企业外部环境分析与案例(ppt 64页)
■知己知彼，百战百殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼， 不知己，每战必殆。 ---《孙子兵法》
■把国家的大潮流用好用足。利用“天时”和“地利”去实现 市场计划。 ---联想成功法则 摘自《联想风云》
■企业的本质在其外。 ---彼得·德鲁克
名人名言
1894-1989
当有人问松下公司的总裁松下幸 之助有什么经营秘诀时，他说：“没 有别的，看到下雨了，就要打伞。只 不过是顺应天地自然的规律去工作而 已。” 言简意赅的话道出了松下的环 境观。
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PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外 部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析 （宏观环境又称一般环境），是指影响一切行业 和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析， 不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析 的具体内容会有差异，但一般都应对政治 （Political）、经济（Economic）、技术 （Technological）和社会（Social）这四大类影 响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言， 称之为PEST分析法。
哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒桶用的白 橡木可供出口。于是，他毅然决定向苏联订购几船木板，并 在纽约码头附近设立一间临时性的酒桶加工厂，后来又在新 泽西州建造了一个现代化的哈默酒桶厂。
当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福 出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒 的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒 桶成为抢手货，获得了可观的盈利。
PEST分析案例
P E S T分析案例(共12页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--PEST分析模型案例分析案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路所谓保健品行业“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。
1.从政治法律角度看，政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化保健品标准和规定缺失且相互矛盾，如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用。
可是一用到保健食品里就不年3月7日，国务院公布机构改革sDA管理，自2001月10日，国家食品药品监督管理局完成交接，正式开展保健品的审批工作。
受非典、部门移交影响，当年度保健品报批工作停顿了半年之久。
从长期看，国家食品药的发展。
2头羊保健品市场在过去的2土保健品企业牢牢占据，20一步变化。
一是产品开始两极分化。
从200年起，因为竞争日益激烈，保健品呈现出明显的两极分化趋势:以功能诉求为主的产品，多用疗程、买赠促销等刺激消费者购买，这类产品价格越来越高;增大。
以上海市场为例，投放广告、进人常规渠道的功能性食品，相当部分销量同样依靠直销。
三是传播方式日益直接化。
由于传统媒体效果弱化、价格日益提高，保健品厂商传播产品信息的方法正日益扁平化，直接掌握消费者资料，定期针对固定消费群体进行传播，已经成了传播的重要手段之一。
3.从社会的角度看，保健品市场起伏不定但发展势头良好2000，从而导致不少保健品企业崩盘，保健品迅速从巅峰跌人谷低。
20年保健品行业销售额持续下降。
但是到200年3月后，销售额回升，保健品行业销售额在短期内急速攀升，保健品行业开始复苏。
200年，全国保健品销售额比20年增长50社会生活的%和5.%，处以每年15%发展的重要基础。
随着社会竞争愈演愈烈生活工作节奏不断加快，给人们生理和心理机能带来巨大冲击，处于亚健康状态的人群不断扩大。
chapter.3 外部环境分析(案例)
欧盟是我国农产品（包括肉禽、水产、食品等）的第二大出 口市场，占我国农产品出口近1/5的份额。自2006年1月1日起， 欧盟新的食品卫生法规正式生效，对欧盟各成员国生产的以及从 第三国进口到欧盟的水产品、肉类食品、肠衣、奶制品以及部分 植物源性食品的官方管理与加工企业的基本卫生等提出了新的规 定要求。新法规将不再把食品安全和贸易混为一谈，只关注食品 安全、动物健康与动物福利问题。 新法规强调了食品从农场到餐桌的全过程控制管理；强调了 食品生产者在保证食品安全中的重要职责；对食品从原料到成品 储存、运输以及销售等环节提出具体明确的要求，杜绝食品生产 过程中可能产生的任何污染；更加强调食品安全的零风险；突出 了食品生产过程中的可追溯管理与食品的可追溯性，强调食品尤 其是动物源性食品的身份鉴定标识与健康标识；强调了官方监管 部门在保证食品安全中的重要职责，包括保护动物的健康和福利 方面。如向欧盟出口的生猪出生后要吃13天母乳，不可用水泥修 建猪栏以满足猪拱食泥土的天性，还要在猪栏里铺上稻草，运输 生猪的过程中每隔8小时要让生猪休息24小时，宰杀前要先将猪
尽管多数经济学家认为美国经济将有下降的趋势，但对经 济的衰退前景以及何时可能发生衰退意见不一。美国商务部 预言新车的销售量在1990年将下降1.3％，但此后将逐年增长， 直到1994年。 2.政治环境 对汽车制造商们来说。20世纪90年代将标志着一个日益增 加的政府管制制度和环境上的压力的新纪元，促使他们提高 燃料效率、安全标准和污染控制水平。净化空气的要求、全 球变暖及新油耗标准都将给福特公司的新产品计划蒙上阴影。 然而，全球还将会有更大的变化发生，如人们所期望的 1992年欧洲经济体统一、东欧巨变、前苏联经济的发展及中 国市场经济的巨大潜力。 在欧洲和澳大利亚，公司有着巨大的市场潜力，销售网遍 布两大陆，并且在英国、德国、比利时和西班牙都有组装厂。 为准备在欧洲1992年以后的发展，公司在20世纪90年代初收 购了英国的美洲豹股份有限公司，并有意在瑞典的Saab汽车公 司中获得一部分股份。
(战略管理 外部环境分析案例模版)Home Depot Asia
1.Conduct a complete study of Home Depot Asia's external environment andidentify the critical strategic factors in each of the following areas:a.The General Environmentb.The Industry Environmentc.The Competitor EnvironmentBased on your analysis, do you agree with The Home Depot's decision tomove into China?The case content provides a great deal of information about the external environment for Home Depot Asia, specifically homeownership conditions in China and the home improvement market in which the company plans to participate. These environmental conditions present relevant opportunities and threats that will impact the success of company expansion efforts.The General Environment. Assessing the general environment focuses on a company's future and the forces that will influence its growth and performance. The table below outlines segment conditions and the potential opportunities and threats that they present.Of particular importance to Home Depot Asia are the private housing market conditions (outlined below) that emerged after the housing reforms of the late 1990s.∙Rapid growth - home ownership encouraged, financing provided, incomes rising.∙Property investments on the rise.∙Real estate investments 8.65% GDP, 9.3% expected in 2006.∙Property under construction 28% GDP - growing 33% per year.∙Homeownership skyrocketing (from 0 to 70% in ten years).∙Property market has become a source of urban wealth (investment vehicle where stock market fails to create returns).∙Expectations evolving from shelter to pleasant, tailored homes.∙Increases in commercial housing, completed construction, sales volume, and housing purchases.∙Increasing real estate prices.∙Growing private wealth.∙New construction without finished interiors developed.∙Estimated 200 million sq. meters residential housing to be built 2010 (70 million homes in next ten years).∙Twenty-two percent of urban dwellers hope to purchase new home within next five years - to be financed mainly by savings (cash business).∙Relaxed banking restrictions on home loans.The country is undergoing rapid urbanization, which has led to a steep rise in urban real estate prices and a need for home interior decoration and improvement services. After purchasing a home, Chinese consumers must:1.Select a contractor for design, decoration and finishing services.2.Develop a home design plan in conjunction with the contractor.3.Select and purchase construction materials, either through the contractor or inconsultation with the contractor or by the homeowner himself.4.Agree to the finishing schedule and pricing.5.Allow time (on average two to three months) for the work to be completed.6.Conduct the final check of the whole project when finished.Those consumers who buy a home where the finishing work has already been completed still need access to innovative home-related merchandise and services atattractive prices.The Industry Environment. Analyzing the industry environment highlights the factors and conditions that will impact a firm's profitability within its industry. The home improvement market on China's mainland is presently the most promising in the world, with $50 billion in sales in 2005 and growing at 12% a year. Some of the resulting opportunities and existing threats are outlined in the table below.。
战略管理——外部环境分析
五种竞争力量之二: 替代产品
替代: 能够满足同一顾客同一种需求的不同产品，彼此形成 替代。
替代产品限定了原产品价格的性能的变化范围，并有可能从 根本上取代原产品。
替代分析也可以用于分析新旧产品的替换过程。 在高科技领域，替代往往是企业面对的主要竞争。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤
• 列出替代清单
• 分析新旧产品的替代过程时, 必须考虑新产 品所需要的互补产品是否存在。例, 微波炉 和菜谱。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤（续）
• 如何使替代清单完整 • 顾客的需求是什么？ • 哪些产品能够满足这些需求？ • 它们的功能特征是什么？ • 产品的价值是通过一组性能表现出来的。
价值是产品所具有，并且顾客愿意为之支 付货币的一组功能，价值可以通过“价值 曲线”来描述。
战略管理——外部环境分析
二、五力分析的具体内容
• 五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供 了依据, 分析不是要简单地描述五个方面, 而是希望藉此澄清, 它们对企业成本和收益 结构的影响, 对市场地位（特别是谈判地位） 的影响, 以及企业面对各方面挑战可以采取 的对策。
• 一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战 略的重要构成。
单 位 产 品 成 本
年产1万吨
规模经济突出的环节有可 能是竞争的关键环节。
规模
战略管理——外部环境分析
进入障碍的构成因素（续）
2. 差异化程度 差异化程度越高，进入障碍越大。 差异化（差别化）：产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化的内容： 例如，独特质量与性能；品牌、形象；服务；产品组合，等。 例如，碳酸饮料市场获利丰厚，但许多企业止步不前，原因？
• 例：打火机的替代物，如何识别？
企业战略外部环境分析
此次中华轿车大规模登陆世界汽车发祥地德 国——这个拥有顶级技术、市场准入“门槛 〞最高的国家，不仅是华晨汽车自身的一次 重大突破，更意味着自主品牌汽车在技术、 品质、性能方面拿下一张“全球通行证〞。 撬开以德国为代表的欧洲市场，日本车用了 整整15年的时间。成立刚刚5年的华晨，能获 得欧洲市场的通行证，给其它自主品牌企业 以怎样的启发呢？
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企业间的竞争
潜在竞争者
替代品生产者
五种基本竞争力量
供应商
购买者
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案例二：华晨谋划进军美国市场
X华晨金杯汽车的前身是X金杯客车制造，成立 于1991年7月，注册资本4.44亿美元，投资总额 5.71亿美元。公司于202X年1月正式更名，是华晨 中国汽车控股的核心生产企业。 公司拥有两个整车品牌。两个整车品牌是“中 华〞和“金杯〞系列；公司现有中华、海狮两个工 厂、研发中心和销售公司，位于X市大东区山嘴子 路14号，公司现有员工6859人。
中国目前已经放开了成品油的批发市场，但董
秀成教授认为，成品油市场虽然放开，油源大局部
还集中在中石油中石化两大集团，而且进口的主导
权也在两大集团，石油供给市场的垄断格局还没有
被彻底打破。
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二、行业结构的战略分析
行业结构分析是企业战略环境分析的一个重 要方面。
行业环境分析的核心，是确定某个行业中决 定和影响五种根本竞争力量的根本因素。
再次致电中国石化。因为是星期天，无法联系
上有关人士，暂且不能对中国石化下一步是否是大
规模跟进作一个明确的推断。
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材料三：中石油降价中石化安静 八年“油价同盟〞 曝裂隙
众所周知，从202X年开始，中石油、中石化以及其 他社会加油站在国家发改委每次调价后，都一致 “默契〞地执行有关规定中“可上浮8%〞的局部， 而“无视〞了该规定中的“可下浮8%〞。此次中石 油X分公司单方面降价行为无疑打破了两大巨头长 达八年的“默契〞。一旦两大巨头在市场上的“默 契〞关系没了，最终受益的将是广阔车主。
组织战略管理2_组织外部环境分析
组织宏观环境分析的目的和性质 组织宏观环境分析的内容 组织宏观环境分析的方法
1.1组织宏观环境分类
根据外部环境因素对组织生产经营活动影响 的方式和程度， 的方式和程度，组织外部环境一般可分为两 大类： 大类：
一类是组织的一般社会宏观环境因素，包括：政 一类是组织的一般社会宏观环境因素，包括： 一般社会宏观环境因素 治法律因素、经济环境因素、 治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科 学技术因素，它们对组织的影响往往是间接的或 学技术因素， 潜在的； 潜在的； 另一类是行业环境因素 产业环境因素） 包括： 行业环境因素（ 另一类是行业环境因素（产业环境因素），包括： 消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜 消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、 在加入者等， 在加入者等，它们对组织的影响往往是直接的或 明显的。 明显的。
组织战略2008
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学习目的
了解组织宏观环境分析的目的和性质 掌握组织宏观环境分析的内容和方法 了解影响行业与竞争的五种力量 学会分析组织的主要竞争对手
组织战略2008
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主要内容
第一节 第二节 第三节 组织宏观环境分析 行业竞争力量结构分析 组织的主要竞争对手分析
组织战略2008
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第一节 组织宏观环境分析
技 术
组织战略2008
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2.组织宏观环境分析的内容
新产品 国家R&D支出 国家 支出 P 行业R&D支出 行业 支出 Political-Legal 专利权保护 价值观 社会经济结构 新技术的商品化 文化传统 经济发展水平 折旧和报废速度 社会发展趋向 经济体制 科学技术的水平 生活方式的变化 经济政策 组织战略 科学技术发展趋势等 人口因素： 人口因素： 社会购买力 政局稳定 总数分布、 总数分布、年龄构成 消费者收入水平和 政策连续性和稳定性 教育水平、家庭状况、 教育水平、家庭状况、 支出模式 政府对组织的影响 居住条件、死亡率、 居住条件、死亡率、 消费者储蓄和信贷等 法律规范 结婚率、 、执法机关 结婚率、离婚率等 国家司法、 国家司法 T 企业的法律意识等 Technological
SWOT案例分析模型(共41张)
• E＝重视细节（Emphasize detail）
SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的 几个单词而已。比如说，在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单词。“技术” 这个单词本身并不能告诉读者很多东西(dōngxī)，其完整的说法是：
“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点（point of purchase），这能给我们公 司带来独特的竞争优势”。 这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。
作为市场营销经理，你是如何运用SWOT分 析法的呢？无非是将你的经验、技巧、知识、 态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将 会对SWOT分析法产生影响。
第27页，共41页。
• P＝个人经验（Personal experience）
作为市场营销经理，你是如何运用SWOT分析法的呢？无非是将你的经验、技巧、知识、 态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响(yǐngxiǎng)。
网。 • 兼并、合资、战略联盟。 • 进入细分市场获取(huòqǔ)更
多盈利。 • 新兴的国际市场。 • 竞争对手退出的市场。
威胁： • 竞争对手进入本地市场。 • 价格战。 • 竞争对手研发出创性的
产品或服务。 • 竞争对手拥有更好的分
销渠道。 • 政府对你的产品或服务
开始征税。
第16页，共41页。
第14页，共41页。
2种常用 分析 (chánɡ yònɡ) 法:
PEST分析法
麦可.波特的 五力分析法
政治
法律 环境
经济
环境
社会 环境
技术 环境
产业 新进
入的
威胁
供应
swot分析案例范文(通用14篇)
swot分析案例范文（通用14篇）个人swot分析篇一一、个人概况20XX年9月考入上海应用技术学院，将在20XX年7月毕业。
为人诚恳，性格额温和，有主见，富有创造本事，进取进取；喜欢能让自我静下心来的工作环境、安排的工作。
喜欢一切有关计算机方面的知识，结合所学专业及课程，本人期望从事自动化，电子，电气设备以及计算机控制系统设计、协调，运行等相关领域的职业。
二、内外部环境分析1、内部环境分析优势Strengths：1、做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣和必须的实力，尤其在计算机方面有着浓厚的兴趣。
2、乐观进取的生活态度，善于发现事物和环境乐观进取的一面。
3、富有极强的职责心、爱心，并且喜欢做相关的工作。
4、对一切问题有寻根究底的兴趣，必须要将事情想清楚，并喜欢思考问题，有必须的分析本事。
5、有较强的竞争意识，能充分主动得利用环境资源，即与环境的交互本事强。
6、有必须的书面表达本事，逻辑思维性和条理性较强。
劣势Weakness：1、性格较内向，并不善于与人交往和沟通。
2、办事不够细腻，有时研究问题不全面。
3、做事不够果断，尤其事前作决定的时候老是犹豫不决。
4、组织本事和管理人员的本事和经验欠缺5、做事有时拖拉，不够雷厉风行6、工作、学习有些保守，冒险精神不够，没有结合长远目标，并且创新本事有待提高。
2、外部环境分析机会Opportunities：1、开放来，我国的经济飞速发展，国家发展的同时对人才的需求也大为增长。
所以我对大学生的就业前景是乐观的。
2、加入世贸组织后，中国面临的国际化形势给个人也供给了更多的机会，能够在更宽广的舞台展现个人优势，比如英语作为国际交流的工具发挥的作用就很大。
3、在学校还有很多的学校机会，身边很多优秀的同学和朋友，有很多向他们学习的机会，并且有构建良好的人际关系的条件。
4、就专业知识方面来说，此刻是一个信息爆炸的时代，各种渠道获得的各种类型的信息浩如烟海，对很多人来说，海量的信息只会让他们感到无所适从，而这也就产生了对于信息进行组织和管理使之有序化的需求，所以大的环境来说，这个专业方向是很有发展前景的。
企业战略管理第二章外部环境分析
一、行业的生命周期理论
行业形成的基本条件
从产业经济学的理论角度来看，一个行业的 形成需要三个基本条件： 有广泛的社会需要； 有一个成熟的、被市场接受的产品并形成一定
的生产规模； 这个产品要在市场上形成稳定的供求关系。
行业生命周期
是一个行业从出现直至完全退出社会经济领域 所经历的时间。
行业产能，需求量
二、行业结构分析
根据美国著名的战略管理学者迈克尔·波特的 观点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争 力量，即潜在的加入者、替代品、购买者、供 应者以及行业中现有竞争者间的抗衡。
五种力量决定着一个行业竞争的强度和潜在的 盈利能力。
企业所要做的就是找到能够较好防御这五种竞 争力量的方法，甚至通过对五种基本竞争力量 施加影响，使它们朝着有利于本企业的方向发 展。
其要素包括：
国家科技体制 科技政策与立法 社会科技水平及发展趋势 社会科技力量
PEST分析的内容
政治法律环境
经济环境
✓政治稳定性 ✓垄断与竞争立法 ✓环境保护法 ✓消费者保护立法 ✓税收政策 ✓就业政策与法规 ✓贸易规则 ✓公司与政府的关系
✓……
✓商业周期 ✓GDP趋势 ✓货币供应、利率 ✓通货膨胀率 ✓失业与就业率 ✓可支配收入 ✓原料、能源来源及 成本水平 ✓劳动力成本
恩格尔系数＝食用支出额/消费总支出额
一般恩格尔系数越大，越影响其他消费支出，特别 是影响发展资料和享受资料的增加，限制消费层次 和消费质量的提高，因此生活水平就越低.
恩格尔系数减小，生活水平提高，消费结构改善。 据联合国粮农组织划分，恩格尔系数在：
60%以上为贫困，50%-59%为温饱，40%-49%为小 康，20%-39%为富裕，20%以下为极富裕。 我国目前城镇居民家庭恩格尔系数35.7%，农村居民 家庭恩格尔系数为45.5%
企业战略管理外部环境分析课件
其它利益相关者 的相对权力 （弗雷曼） 胁 供方 供方侃价能力
潜在进入者 新进入者的威 行业竞争强度 买方侃价能力 买方
现有企业之间 的竞争
替代产品的威胁
替代品
迈克尔· 波特的行业竞争分析模型
（1）潜在进入者（ Potential Competitors） 规模经济 产品差异和用户的忠诚 资本要求 转换成本 销售渠道 政府政策 不受规模支配的其它成本因素 原有企业的反应强度
S t e p 3: 计算表中竞争力量或利益集团的分数
Xi = ( Si j / N j ) X I i i=1 X i ——第 i 个利益集团的得分； Si j ——第 i 个利益集团第 j 项陈述的得分，j = 1, 2, 3· Ni; · · · · · , Ni ——第 i 个利益集团，战略管理者回答陈述的项数；
下游企业
代理商
供应商 生产厂家 分销商 专卖店
供应商之 上游产品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
用户
配套产品 消耗品、软件
服务
下游产品
二、 外部影响因素变化的预测技术
1、 预测的准确性取决于两点
预测者对预测对象的历史资料、现状的了解程度， 对资料、数据掌握的完整程度 所选择预测方法的科学合理性
2、 预测方法分两类 （1）定性预测方法
任务：度量企业所在行业的吸引力大小（机会程度）
使用方法： S t e p 1: 列出企业的机会与威胁因素表 S t e p 2: 确定每一因素的权量 S t e p 3: 选择一种评价方法（如：综合评价法） S t e p 4: 请评价者打分 重大威胁打1分 轻度威胁打2分 一般机会打3分 重大机会打4分 S t e p 5: 计算企业所处行业的吸引力大小（机会程度）
百事可乐案例外部环境分析（现代竞争分析南开大学,柳卯平）
百事可乐案例外部环境分析（现代竞争分析南开⼤学,柳卯平）百事可乐案例分析第⼀部分外部环境（机遇与威胁）百事可乐产业格局百事可乐公司已是⼀家拥有多元化产品的公司。
它拥有饮料、饭店及零⾷三个产业。
饮料业⼀般环境：案例⽆信息。
产业环境分析产业细分从⼀定意义上可以认为，软饮料是饮料产业的⼀个重要的细分产业。
饮料产业的细分产品包括：软饮料；固体饮料；酒类。
如果从⽣产等关键活动的差别分析，可以将他们视为不同的产业。
软饮料产业细分（包括纯净⽔）顾客细分：（1）地理位置——北美洲市场（包括美国市场）；国际市场（2）销售渠道：⾷品店；⼤型零售；饭店；便利店产品细分：产品种类——可乐饮料；⾮可乐饮料（组分添加饮料；果汁；茶饮料，等）。
软饮料占据了美国饮料1/4的消费量，矿泉⽔销售量占了美国软饮料销售量的27% 。
软饮料全产业细分矩阵*百事可乐公司；#可⼝可乐公司。
不同国家顾客的⼝味偏好差别很⼤，使区域市场的扩展难度加⼤，在国外市场很难获得成功。
战略分组软饮料⾏业的价值链主要有两个环节：（1）浓缩糖浆的制造：（2）装瓶和地⽅分销。
软饮料的瓶装和分销是饮料业资本最为集中的部分，这部分⼀般是由地⽅瓶装⼚商把持，这些瓶装⼚商⼤部分都是独⽴经营的⼤型浓缩品⽣产商的特许经销⼈。
因此，软饮料产业的主导企业应当是制造浓缩糖浆、对瓶装和分销有控制能⼒并⼀般有⾃主品牌的企业。
对瓶装环节和分销的不同选择可以视为糖浆制造企业的前向⼀体化与资源外取的不同选择。
采取特许⽣产与经销的瓶装和分销企业可以视为单独的产业。
该产业⽐较重要的战略变量包括：规模；品牌知名度；产品线宽度；新产品开发能⼒；对销售渠道的控制（分销系统与能⼒）；对瓶装环节的控制，等。
新产品开发能⼒和规模为变量。
其中，第⼆、第三组的产品线宽度缺乏资料。
可⼝可乐公司和百事可乐公司是赢利的，其他组的赢利性不详。
美国软饮料产业战略分组产业竞争环境（及其产业特性）进⼊障碍构成产业进⼊障碍的因素主要包括：规模经济；产品差异化（新产品和品牌的差异化）；专利技术（专利配⽅）；对销售渠道与关键供应商的控制；资⾦。
比亚迪整车制造业的外部环境分析
比亚迪整车制造业的外部环境分析近几年来，随着我国经济的发展以及加入WTO后对外贸易的增加，我国汽车行业得到了高速的发展形成了多品种、多功能整车的生产体系。
伴随着汽车行业的蓬勃发展，该行业的外部环境也在不断地变化中，在此背景下，现对比亚迪整车制造业的外部环境进行分析，以便我们能及时地识别威胁发现机会，更加从容的应对外部环境的多变及挑战。
一、宏观环境分析（一）政治—法律因素首先，我们可以看出从建国初到现在，政府一直是比较重视重工业的发展，可以说政府对于我国汽车行业来说是一个重要角色，是关键影响因素之一。
政治和法律的因素可以说是我国汽车行业发展的晴雨表，因为我国的汽车行业起步晚，基础不好，所以政府给予的一些利好政治、法律因素对我国汽车行业的宏观环境起着至关重要的作用。
目前看来我国的政治法律环境还是比较有利于汽车行业的发展特别是节能环保的汽车。
例如2009年通过的《汽车产业调整和振兴规划》中就给出了很多有利于汽车行业发展的政治法律因素如下：减征乘用车购置税、促进汽车消费信贷、支持汽车企业重组合理优化资源配置、加大对汽车企业技术投资和技术改造的支持力度等等。
同时，我国的进出口关税政策也十分利于我国汽车对外出口。
而且也明显可以看出，国家对于节能减排类型的汽车在政治和法律上是给与大力支持的，并且这种支持力度有进一步加大的趋势。
其次，政府执法机构力度不断增强，约束企业营销活动的立法不断增多。
它不仅保护了广大消费者的合法利益，让大家能够放心买车，更是有效地保护了企业间相互的利益，防止了同行业间的不正当竞争而导致的整个行业的发展停滞。
总体来说，我国的政治法律因素对汽车制造业还是比较有利的，它在一定程度上规范了该行业的市场规则并且运用了一定的行政手段支持着该行业的发展。
（二）经济因素经济环境是直接影响企业生存和发展的重要因素，任何一个想要生存下去并且得到长远发展的企业都必须密切关注着经济因素对它的影响，因为国家的一个经济政策的变化都将对它产生重要影响。
企业战略外部环境分析案例
企业战略外部环境分析案例根据国家内贸局的一份报告表明: 1999 年中国快餐业发展迅速，营业额达70亿元，较上年增长20%以上。
这些年，我国国民生产总值同比增长7.5%，而快餐业则以20%的年递增率迅猛增长。
可见,快餐业已成为中国商品市场及劳动力市场上最大也是最具潜力的行业。
据专家预测:全世界方便食品在整个食品工业中所占份额将由20世纪90年代的5%提高到13%。
而目前方便食品在食品工业中所占比重，美国为20%，中国仅为3%。
这说明中国的市场潜力巨大。
目前在中国方便食品家族中，方便面、速冻食品、中西快餐都很受欢迎。
然而在快餐市场上，中式快餐却不敌西式快餐。
十年前上海荣华鸡在北京开店，叫板美国的肯德基。
十年后的今天，上海荣华鸡在这场“斗鸡”中败下阵来，在北京的最后一家荣华鸡快餐店也关张了。
河南的“红高梁”快餐店也挑战麦当劳，在全国各地也开了很多分店。
但好景不长，也未摆脱由盛变衰的命运。
问题:(1)很多中式快餐为何不敌西式快餐?中式快餐店究竟存在哪些值得研究的问题?(2)中式快餐真的竞争不过西式快餐吗?你有什么锦囊妙计，能够让中式快餐红红火火起来呢?答:案例中提供的资料表明:中国的快餐市场给快餐食品企业提供了难得的发展机遇，同时也面临着巨大的挑战。
由于以美国肯德基、麦当劳为首的西式快餐也抓住此机遇，抢占中国快餐市场，开展连锁店经营，并获得迅速发展。
虽然中式快餐企业积极迎战，展开竞争，其中- -些企业业也获得了较好的发展，但与西式快餐业相比，中式快餐的发展总体上讲不尽人意。
一些中式企业对西式快餐企业的挑战末能成功，主要存在以下问题:第一，快餐食品的标准化程度低;第二，服务水平不高。
第三，餐厅环境卫生较差;第四，中式快餐企业势单力薄，缺乏投资，无法在较大范围内与实力雄厚的经营西式快餐的跨国公司展开音争那么，是否甲工快餐企业仕快餐巾场的竞争中就日败卜风呢?个!必该允分地认识到中式快餐也有自身的优势。
在研究和学习西式快餐的长处的同时，也针对自身存在的劣势，找扬长补短的对策。
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外部战略环境分析案例主要包括竞争分析和环境的监测与预测。
首先从总体上说明汽车工业的竞争状况，然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应；在外部条件的基础上，得出福特公司的优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)(SWOT)的分析。
一、行业竞争主要力量在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中，这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。
1.在竞争对手中争取有利位置下列几家公司构成了行业的主要竞争对手：三家主要的美国大公司——福特(Ford)、通用汽车公司(GM)、克莱斯勒公司(Chrysler)和三家主要的日本公司——本田(Honda)、丰田(Toyota)、尼桑(Nissan)。
(1)在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢，人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。
(2)日本公司以更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。
(3)与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。
然而，美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。
例如，福特与马自达合资生产Probe；克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车；克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。
(4)美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以使产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。
(5)日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。
2.新加入者的威胁(1)此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。
(2)汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。
机器人和其他自动化技术的发展有望控制成本。
然而，开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。
(3)政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁，1990年美国车的平均经济油耗为27.5英里／加仑。
3.供应商的讨价还价能力单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增强趋势。
(1)日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其他国家建厂。
(2)与供应商订立长期合同变得越来越普遍。
(3)通用汽车公司和它的两家主要的资本设备供应商签定了无限期的长期协议。
(4)克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。
4.客户的讨价还价能力下列趋势要归因于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平：(1)为了吸引客户，各厂商竞相降价并给与折扣。
(2)客户在相当程度上可以对售价、担保及其他服务项目进行讨价还价。
(3)公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定经销授权的机会、获得广告基金和其他经济优惠的标准。
5.替代产品或服务的威胁(1)主要的大公司不能像小的专业汽车公司那样提供一个合适的细分市场。
(2)大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通工具。
近十年来汽车工业竞争越来越激烈，日本公司打入美国市场促使美国三大汽车公司重新评价他们的营销策略，以及在行业中的地位。
结果，美国和日本公司都努力使得在工艺上更具竞争力，这种竞争力将使产品低成本、高质量。
美国三大公司与主要外国竞争者以物美价廉的产品争夺市场份额的竞争中将继续使消费者受益。
二、竞争反应概况根据表2-5中的数据，表2-6汇总了福特、通用、克莱斯勒、丰田、本田和尼桑等六大汽车公司的竞争反应情况。
三、环境监测与预测1.经济环境影响汽车工业和福特汽车公司成长的几个经济因素有利率、汽油价格的上涨、美元的价值和美国总体的经济大环境。
为了预测经济的变化，福特公司的经济学家和其他的经济分析人士分析了许多经济变量或“主要的指标”，其中一些指标包括批发和消费价格指数、耐用品订货量、消费者负债量、GNP增长、利率。
通常这些变量在复杂的经济预测模型中总是因变量来模拟经济以及准确地预测经济趋势。
福特公司主要的几个经济学家预测1990年经济以1.5％的速度缓慢增长，头半年的状况是通货膨胀和失业率上升，利率下降，美元相对疲软。
从长期看，汽油价格预计将持续上涨，生产费用将用于保证安全性、控制污染和油耗上。
在北美装配的日本轿车的数量将很快达到每年200万辆，将会出现供大于求，这可能威胁美国汽车市场的价格结构并且给美国市场上各商家的收益带来负面影响。
尽管多数经济学家认为美国经济将有下降的趋势，但对经济的衰退前景以及何时可能发生衰退意见不一。
美国商业部预言新车的销售量在1990年将下降1.3％，但此后将逐年增长，直到1994年。
2.政治环境对汽车制造商们来说，20世纪90年代将标志着一个日益增加的政府管制制度和环境上的压力的新纪元，促使他们提高燃料效率、安全标准和污染控制水平。
净化空气的要求、全球变暖及新油耗标准的出台都将给福特公司的新产品计划蒙上阴影。
所以一些分析家曾预言，到2000年时油耗标准会达到40～50英里／加仑。
然而，全球还将会有更大的变化发生，如人们所期望的1992年欧洲经济统一、东欧巨变、前苏联经济的发展及中国市场经济的巨大潜力。
在欧洲和澳大利亚，福特公司有着巨大的市场潜力，销售网遍布大陆，并且在英国、德国、比利时和西班牙都有组装厂。
为准备在欧洲1992年以后的发展，公司在90年代初收购了英国的美洲豹股份有限公司，并有意在瑞典的Saab汽车公司中获得一部分股份。
六大汽车制造商的竞争反应总览福特公司还拥有日本马自达汽车公司25％的股份，随着汽车工业变成真正的国际行业，福特公司还将在国外寻求合资伙伴。
东欧政治上的变化可能打开了一个巨大的、未开发的汽车市场，劳动力市场也很有利，贸易、投资和销售的机会将会改进。
然而仍有极少一部分人认为事情不会发展那么快，因为政治局势还不稳定，而且基础设施不完善和缺少通货也是问题。
但美国、欧洲和日本的公司已在筹划和东欧及前苏联的官员谈判，意图分享市场份额。
在中国，汽车工业发展的前景不是很明朗，福特公司在中国这种情况下并未采取任何明显的行动。
通用汽车公司放弃了其在中国与富士汽车公司建立合资企业的计划。
多数分析家始终认为中国市场中很多行业是有利可图的，但由于中国经济还不够发达，所以汽车工业的获利可能会更慢些。
3.社会环境20世纪90年代的社会和经济趋势研究表明，汽车工业总会有大量的购买者，他们有购买的倾向，并有购买新车的财力，其中三种人群对汽车工业来说具有特殊的意义，他们分别是人口快速增长时期出生的人群、妇女和老人。
第一类群体会有更多的自由收入来购买汽车，而且有相当一部分人会购买豪华车或跑车。
他们和老人对娱乐型车的需求也将有所增加，而对货车和微型货车的需求有所减少，因为他们的家庭已经成熟。
然而，第一类群体中的蓝领阶层细分市场更喜爱美国车和国产的微型货车。
将有越来越多的妇女购买新车，并有望在汽车市场上表现出与男人相同的购买力。
20世纪90年代汽车市场的成功将在于向这类妇女做广告。
最后一个显著的群体是55岁以上的老年人，他们构成了新车消费者的25％，并且这个比例还将升高。
老年购买者倾向于驾驶的安全和方便，包括警告欲睡司机的电子系统、不刺眼的表盘和简化的电子控制设备。
4.技术环境未来的汽车将变得更加容易操作，并装有智能系统：快速敏捷的计算机会使发动机和传送系统的运转更加高效；电子悬浮系统、雷达障碍扫描系统会帮助司机避免车祸；导向系统在荧屏上显示各种可供选择的路线，以帮助司机避免交通堵塞。
自动变色玻璃和红外系统可提高夜间的可视度，刹车防抱死系统、安全气囊和牵引控制将会标准化。
塑料的使用将会增加，因为其重量轻，相对钢材价格便宜，并且不会腐蚀。
通过运用计算机来设计模型和样车，将会成为未来的趋势，并且在未来的五年内，将会有一万辆电动车在南加利福尼亚投入使用。
在生产中，机器人技术的使用将会更加广泛。
20世纪90年代的汽车生产商将会开发出使用替代燃料的汽车。
四、福特汽车公司的SWOT矩阵分析在福特公司的外部环境分析的基础上，可以得出以下的SWOT矩阵分析：1.优势(1)福特是世界上第二大小汽车和卡车的生产商。
(2)1988年，福特公司收益达到历史最高水平(53亿美元，即每股10.96美元)，也是所有汽车公司中最高的。
(3)福特的大规模生产能力使其达到了规模经济。
(4)福特公司的业务组织平衡得很好，其金融服务及产品生产的多样化能使其承受汽车销售的任何下降趋势。
(5)福特公司实施纵向一体化战略，集团中如福特玻璃公司生产了福特在北美的小汽车和卡车所用的全部玻璃，福特信贷公司在1988年为160万辆车提供资金并为分销商和大众消费者提供信贷。
(6)福特公司成功地与外国公司合资经营使产品多样化，更新厂商技术并提高了产品质量。
(7)通过与马自达和尼桑公司的合作，福特公司降低了成本并提高了质量。
(8)多数福特公司的产品设计与生产都借助了计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助制造(CAM)。
2.劣势(1)与日本竞争者相比，福特公司更多地把收益花费在了养老金、补偿救济金等方面。
(2)福特并没有在生产中全部采用机器人和其他的高精尖技术。
(3)福特不得不出口产品以达到政府的规定：技术上还没有达到每加仑27.5英里的燃油效率标准。
法律上，汽车的国产化低于75％被认为是进口产品。
3.机会(1)在日本有一生产厂。
(2)在汽车的生产和分销方面有降低成本的办法，称为阿尔发工程。
(3)为符合净化空气的提议而生产替代燃料的汽车。
(4)在重新建立的产品质量方面获益，“质量第一”。
(5)借助技术和整体的努力而使合资企业达到质量最佳。
(6)欧洲经济统一使全球市场潜力增大。
4.威胁(1)进口车占有了很大的市场份额。
(2)汽车行业销售缓慢。
(3)日元与美元的汇率。
(4)日本的厂商打入豪华车市场。
(5)日益增加的政府限制。