加油站员工先进事迹材料

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中石化加油员先进事迹

中石化加油员先进事迹

中石化加油员先进事迹第1篇:中石化加油员个人先进事迹中石化加油员个人先进事迹篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹我愿为石化献青春商丘分公司睢阳区归德路加油站我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。

清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。

春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。

是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。

我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。

别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。

作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。

服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。

那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。

”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。

我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。

”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。

加油站先进个人范例一

加油站先进个人范例一

加油站优秀员工个人先进事迹
我叫×××,是中国石化××加油站的记账员,与计量员一起作为加油站站长的左膀右臂,协调站内财务与日常工作,按照站长指示带领站内员工,为进出油站的客户提供优质的服务,别看一副娇小的身体,每天忙忙碌碌,以自己的实际行动服务入站客户。

入职中石化以来,以善良吸引客户,以真诚打动顾客。

经过多年的努力,我由加油员岗位到现在记账员岗位,学到了不少知识,积累了不少工作经验。

尤其调入西峰跟着胡站长也学到不少工作技巧和做人道理,由刚入××加油站的手忙脚乱到现在的得心应手,除了自己的努力,也离不开领导的关怀与帮助。

尤其时公司人员紧张时,因为有着丰富的工作经历,我也成为不二选择,虽然有些不舍,但她依然服从安排,出色的完成领导交代的工作任务。

尤其是疫情期间,面对疫情,不畏惧,不退缩,坚守岗位。

穿梭在加油站的每个区域,时而加油、时而消毒、时而巡检,得到大家的一致好评。

集团公司下发的关于开展“百日攻坚创效”活动以来,我在站长的领导下,研究吃透“百日攻坚创效”活动方案,按照活动方案进行燃油宝销售,为进站车辆做好宣传工作,宣传燃油宝功效,在我的努力下渐渐地,燃油宝打开了销路,销售也没有之前的那么被动,许多客户咨询购买,销售有了很大的乐观,销售有了提升,为加油站及公司赢得荣誉。

“百日攻坚活动”虽已结束,但是我们服务态度不能下降,我们要以这次活动为契机,在以后的工作中变被动为主动,同时以积极
乐观的心态去对待工作,提升客户的满意度,稳固客户,宣传活动方案,相信在站长的带领下,我们在以后的工作中团结一致,努力拼搏,为美好生活加油!。

加油站先进个人事迹材料(精选3篇)

加油站先进个人事迹材料(精选3篇)

加油站先进个人事迹材料(精选3篇)加油站先进个人篇1,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。

工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。

先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。

着眼机制创新,打造精品油站加油站管理贵在细节,重在创新。

为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。

在工作中,同志倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。

对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。

为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。

同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。

着眼优质服务,打造温馨驿站优质服务是同志永恒的信条。

因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。

为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。

加油站员工先进事迹材料范文(3篇)

加油站员工先进事迹材料范文(3篇)

加油站员工先进事迹材料范文(3篇)加油站员工先进事迹材料1根据XXX《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx 石油公司xx加油站站长xx同志认真研究和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。

通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。

自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。

他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:精确指导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。

在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传XXX加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出XXX油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户吸引来站加油。

用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元发展到现在平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。

二是重点抓好站容站貌。

xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是XXX加油站的形象工程。

先进加油员事迹材料

先进加油员事迹材料

先进加油员事迹材料先进加油员事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。

先进加油员事迹材料XXX同志是XX石油分公司XX加油站一名普通的加油员,在平凡的工作岗位上,她始终坚持“顾客至上、服务第一”的原则,用实际行动诠释着中国石油“诚信、创新、业绩、和谐”的核心价值观。

她凭借着对工作的执着和热爱,从一名普通的加油员成长为一名优秀的加油站站长。

一、勤奋学习,提高自身素质XXX同志始终把学习放在首位,在工作中不断充实自己。

她认真学习中国石油的核心价值观和经营理念,积极参加公司组织的各类培训活动,不断提高自己的业务水平和服务技能。

她利用业余时间学习英语、计算机等知识,不断提高自己的综合素质。

二、热情服务,树立良好形象XXX同志始终坚持“顾客至上、服务第一”的原则,用真诚的微笑和热情的服务赢得了顾客的信任和好评。

她对待每一位顾客都像对待自己的亲人一样,耐心解答顾客的问题,主动帮助顾客解决问题。

她始终保持积极向上的心态,以身作则,带领员工树立良好的企业形象。

三、安全第一,保障生产安全安全是加油站的生命线,XXX同志始终把安全放在第一位。

她定期检查设备设施,及时发现和消除安全隐患;严格执行操作规程,确保员工在工作中的安全;定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。

在她的带领下,加油站始终保持安全生产零事故的记录。

四、创新经营,提高经济效益XXX同志在工作中注重创新经营,通过多种方式提高加油站的经济效益。

她积极推广中国石油的品牌形象,吸引更多的顾客前来消费;加强与周边商户的合作,开展联合促销活动;同时加强对员工的培训和管理,提高员工的工作效率和服务质量。

在她的努力下,加油站的业绩逐年攀升。

五、团结协作,增强团队凝聚力XXX同志注重团结协作,带领员工共同完成工作任务。

她关心员工的工作和生活,倾听员工的意见和建议,积极为员工排忧解难;同时加强与上级部门的沟通和协调,争取支持和帮助。

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)加油站员工先进事迹材料范文加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。

下面是收集的加油站员工先进事迹材料范文,欢迎阅读。

加油站员工先进事迹材料1根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。

通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。

自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。

他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。

在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户吸引来站加油。

用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1—2千元发展到现在平均每天5—6千元,最高达万元超历史销售纪录。

加油站员工先进事迹12篇(精品).doc

加油站员工先进事迹12篇(精品).doc

加油站员工先进事迹12篇(精品)加油站员工先进事迹篇1我叫XXX,男,现年XX岁,XXXX年XX月参加工作,现任XXX加油站站长。

作为XXX一名普通的加油站站长,作为一名普通的党员,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。

一、爱岗敬业,勇挑重担近年来,随着XX加油站相邻路段相继通车,车流量稳步提高,特殊是节假日,车流量更是激增。

为了让员工吃好休息好,我主动放弃节假日,一方面从生活上关怀他们,为他们做饭,对有困难的积极帮忙他们;另一方面在加油顶峰时,帮忙加油,减轻员工的工作量。

在加油站里,我是站长,也是加油员,同时还是厨师和司务长。

我像兄长一样爱惜着我的员工,工作抢在前,有事我出面,正由于我所做的这些点点滴滴的工作,使加油站员工稳定,食堂生活质量有了很大提高,让员工感觉到在站就像在家里一样有暖和和亲情,职工的团结意识、分散力和向心力得到了增加,加油站员工的归属感得到了根本改观。

二、踏实肯干,勇于进取我是10年前应聘进入中石油的一名员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简洁没有挑战性,所以在刚开头的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。

等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简洁,中石油与个体的加油站是截然不同的。

在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中石油结下了很深的缘分。

虚心学习,使自己素养不断得到提高经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员安排到加油站。

由于朋友开加油站,所以在刚开头工作的时候总是马虎大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。

站长便告知我,别看加油简洁,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节打算成败,加油不能凭感觉自由发挥,要根据操作标准要求进展加油效劳操作,只有够细心,失误就能避开。

从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提示自己。

所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来加油站的时候,这边员工的平均年龄都比拟老一些,没事的时候总是给我讲一些应当留意的事项,还有为人处世的许多道理,他们给了我家一般的暖和。

加油站先进个人事迹材料

加油站先进个人事迹材料

加油站先进个人事迹材料加油站先进个人事迹材料加油站先进个人事迹材料1 XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。

工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。

先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带着下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。

着眼机制创新,打造油站加油站管理贵在细节,重在创新。

为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的鼓励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,效劳好差评价不一样,名次先后奖励不一样,才能上下使用不一样。

在工作中,同志倡导每月分别在东西加油站分别设立效劳标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。

对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。

为进一步进步员工的整体素质,适应新时期经济开展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、平安管理、效劳标准、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进展一次全站性大练兵考核,把苦练根本功活动作为一项素质工程常抓不懈。

同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进展加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会效劳、懂管理的优秀员工,有效进步了加油站的综合管理程度。

着眼优质效劳,打造温馨驿站优质效劳是同志永久的信条。

因此,他一直秉承亲情效劳的原那么,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的效劳。

为了从标准化效劳做起,从细节着眼,从点滴入手,真正表达石化人对客户的真诚关心,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。

加油站员工先进事迹(共19篇)

加油站员工先进事迹(共19篇)

加油站员工先进事迹(共19篇)加油站员工先进事迹(共19篇)第1篇:加油站员工先进事迹加油站先进事迹2加油站员工先进事迹-加油站先进事迹2快乐来自工作中第X加油站XXX你踏入第加油站的时候,你就会被她的快乐所吸引,当你走进她的时候,你会被她的热情所感染。

她聪明伶俐,她爱岗敬业,她乐于助人,她就是第X加油站站长XXX。

她工作上兢兢业业、一丝不苟,以热诚、周到、优质的服务,扎实的工作作风,吃苦耐劳的敬业精神,高标准完成领导所赋予的各项任务,连续多年获得先进个人,赢得了同事们的认可!XXX通过站长竞聘来到该站。

由于成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的第X加油站面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。

她始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。

业绩好不好,关键在于领导。

作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。

只有把握好方向,才能经营出好业绩。

首先她非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学_,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。

注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。

她每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照"天天查"的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照HSE管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。

经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!第X加油站是"青年文明号信用建设示范创建单位",近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,XXX不断加强对全站人员的职业道德,尤其是信用。

加油员先进事迹材料

加油员先进事迹材料

加油员先进事迹材料【篇一:加油站先进个人事迹】先进个人事迹我叫。

是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。

入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做奉献,虽然当加油员对国家的奉献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。

工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种炽热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。

做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。

加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。

虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的时机,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力防止错误,防止不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。

真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。

加油站员工先进事迹

加油站员工先进事迹

加油站员工先进事迹加油站员工先进事迹1我是10年前应聘进入中石油的一名一般员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简洁没有挑战性,所以在刚开头的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。

等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简洁,中石油与个体的加油站是截然不同的。

在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中石油结下了很深的缘分。

虚心学习,使自己素养不断得到提高经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员安排到加油站。

由于朋友开加油站,所以在刚开头工作的时候总是马虎大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。

站长便告知我,别看加油简洁,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节打算成败,加油不能凭感觉自由发挥,要根据操作标准要求进展加油效劳操作,只有够细心,失误就能避开。

从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提示自己。

所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来加油站的时候,这边员工的平均年龄都比拟老一些,没事的时候总是给我讲一些应当留意的事项,还有为人处世的许多道理,他们给了我家一般的暖和。

随着时间的推移,我也在工作阅历积存中逐步的成长,也渐渐的发觉只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致仔细的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的效劳行业工。

爱岗敬业,专心效劳都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告知自己,不能在像以前一样,我要喜爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到许多顾客,且性格各有不同,每天都会跟钱打交道,这就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。

其实不管做哪一行业,都有他们自己的苦恼,和他们聊谈天,谈谈油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作苦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也布满了成就感。

加油员先进事迹材料

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加油员先进事迹材料【篇一:加油站先进个人事迹】先进个人事迹我叫。

是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。

入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做贡献,虽然当加油员对国家的贡献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。

工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。

做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。

加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。

虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误,避免不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。

真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。

加油站先进个人事迹材料

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加油站先进个人事迹材料加油站管理贵在细节,重在创新,接下来是为大家收集的加油站先进个人事迹材料,供大家参考,希望可以帮助到大家。

加油站先进个人事迹材料范文(一)我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。

等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。

在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。

虚心学习,使自己素养不断得到提高XX年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。

因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。

站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。

从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。

所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。

随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。

爱岗敬业,用心服务都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。

加油站员工先进事迹

加油站员工先进事迹

加油站员工先进事迹加油站员工先进事迹(5篇)在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。

到底应如何拟定事迹呢?以下是店铺整理的加油站员工先进事迹,希望能够帮助到大家。

加油站员工先进事迹1我叫XXX,男,现年XX岁,XXXX年XX月参加工作,现任XXX 加油站站长。

作为XXX一名普通的加油站站长,作为一名普通的党员,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。

一、以站为家,坚守岗位,于平凡处见精神近年来,随着XX加油站相邻路段相继通车,车流量稳步提高,特别是节假日,车流量更是激增。

为了让员工吃好休息好,我主动放弃节假日,一方面从生活上关心他们,为他们做饭,对有困难的积极帮助他们;另一方面在加油高峰时,帮助加油,减轻员工的工作量。

在加油站里,我是站长,也是加油员,同时还是厨师和司务长。

我像兄长一样爱护着我的员工,工作抢在前,有事我出面,正因为我所做的这些点点滴滴的工作,使加油站员工稳定,食堂生活质量有了很大提高,让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情,职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强,加油站员工的归属感得到了根本改观。

二、文化建站,优质服务立新功在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中,我们借助活动的东风,借助县公司班子成员的智慧和力量,着力加强加油站文化建设和优质服务。

我们加油站凭什么去吸引人,凭什么去留住人,凭什么去争优创先,没有加油站文化是万万不行的!我坚信,只有优秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,软实力比硬实力来的更长久。

人常说,有比较才有鉴别,刚开始,员工对八步法流程都有些抹不开面子,作为站长,我当仁不让地做起员工们的教练,手把手的耐心的教。

通过一段时间的练习和实践,员工在应用上有了初步起色,于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工,在站内开展一对一帮扶,通过传帮带,我们加油站整体服务有了大幅提高。

加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内,即服务明星,销售明星,管理明星,通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。

加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇

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加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇精品文档,仅供参考加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇用真情服务顾客、用温情化解误解、用诚信创造价值,用实际行动诠释了公交人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职业素养。

下面是由小编为大家整理的加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇【一一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌近年来,xx加油站始终把优质服务作为首推项目,以创优质服务,树样板加油站,争当领头雁为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。

同时,做到亲情服务。

为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客户进行回访。

真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。

为拓展服务内涵,积极调动青年员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供xx 况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。

并且走出加油站,定期开展为老年人送温暖活动,到敬老院为老年人打扫卫生,洗衣叠被,培养站内青年员工应有的社会责任感,也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。

用优质服务谱写新时代的青春之歌。

二、弘扬xx精神丰富企业内涵xx精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富,是中国石油企业文化的核心和灵魂,员工个人先进事迹是石油人共同的思想基础。

x销售分公司注重把弘扬xx精神作为员工思想教育的重要内容。

分公司党群科下发的内部刊物,成为各个加油站提供展示自我的舞台,面向广大员工大力宣传xx 精神、铁人精神。

xx加油站的员工也以学习心得、板报等载体介绍xx精神、铁人精神,与其他加油站进行沟通交流,大张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有xx精神特征的好人好事,对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。

加油站先进工作者主要事迹怎么写

加油站先进工作者主要事迹怎么写

加油站先进工作者主要事迹引言加油站是人们日常生活中必不可少的一部分,它为车辆提供燃料和服务。

然而,我们往往忽视了其中许多默默无闻的工作者,他们以勤奋和奉献精神默默地工作着。

本文将重点介绍加油站先进工作者的主要事迹,他们为加油站的安全和顺利运营做出了重要贡献。

一、维护安全加油站是涉及危险化学品的场所,安全问题至关重要。

先进工作者始终把安全放在首位,严格遵守操作规程,确保加油站的正常运转。

他们经常参加培训和学习,不断更新有关安全知识和技能,以便在危急情况下能够做出正确的反应。

一位先进工作者的事迹令人难以忘怀。

一天,他发现一个疑似停放异常的车辆,迅速向相关部门报告。

后来证实,这辆车上携带了易燃易爆物品,如果不及时处理,可能会造成极大的安全隐患。

他的敏锐观察和果断行动挽救了潜在的灾难。

二、高效服务高效的服务是加油站员工的一项重要使命。

先进工作者以饱满的热情和专业技能为每一位顾客提供优质的服务。

他们乐于承担起责任,始终保持微笑和友善,以传递给顾客温暖和舒适的感觉。

另外,先进工作者注重细节,快速准确地完成工作任务。

他们熟悉加油设备的操作,能够迅速完成加油、清洗车窗等工作。

在高峰时段,他们能够灵活应对,确保车队顺利运行,减少顾客等待的时间。

三、环保意识在当今社会,环境保护问题日益重要。

先进工作者积极践行环保意识,为减少能源浪费和环境污染做出努力。

他们推广使用清洁能源,如电动汽车充电站,以减少对化石燃料的依赖。

他们还关注废弃物的分类回收和处理,确保加油站的清洁和整洁。

一位先进工作者通过改进加油站的照明系统,将传统白炽灯替换为节能的LED 灯,大大降低了能源消耗。

此举不仅节约了成本,还保护了环境。

他的积极努力得到了上级部门的肯定和表彰。

结论加油站先进工作者以维护安全、高效服务和环保意识为己任,为加油站的发展和顾客的满意做出了重要贡献。

他们默默无闻地工作着,为我们提供方便和保障,值得我们的尊重和感激。

相信在不久的将来,加油站先进工作者们的事迹将得到更广泛的关注和赞扬。

加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)范文精选

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加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇)在日常的学习、工作、生活中,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。

那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?下面是笔者整理的加油站员工先进事迹材料范文(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

加油站员工先进事迹材料1根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。

自开展”百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。

他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每一位进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款唱收唱付;八送:微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。

在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。

在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。

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加油站员工先进事迹材料
我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工,在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油
结下了很深的缘分。

虚心学习,使自己素养不断得到提高
XX年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭
中的一员分配到临沂6站。

因为朋友开加油站,所以在
刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。

站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要
细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉
自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只
有够细心,失误就能避免。

从那时起我便把这句话记载
心中,时刻的提醒自己。

超市员工先进事迹所以到现在
为止没有加错过一次油。

记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较
老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,
还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。

随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,
也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一
样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。

爱岗敬业,用心服务
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到很多顾客,企业员工先进事迹而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。

其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。

安全责任重于泰山
在提高服务质量的基础上安全责任重于泰山这句话我始终铭记于心。

在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对安全责任重于泰山这句话有了更深刻的认知。

由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理
解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中
充满这许多的不愉快。

在这时我们总是耐心的给他们解
释我们这样做的原因目的是什么,女员工先进事迹告诉
他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我
们忽略的小细节就有可能引发大的事故。

听到我们的解
释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总
是特别自觉的离开加油机。

在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到
了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会
不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,为
创建青年文明号做出更大的贡献!
加油站员工先进事迹(二)
一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌
近年来,xx加油站始终把优质服务作为首推项目,
以创优质服务,树样板加油站,争当领头雁为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微
笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。

同时,做到亲情服务。

为每位员工分发放小本子,用作记录顾
客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先
进事迹要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客
户进行回访。

真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。

为拓展服务内涵,积极调动青年
员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、
便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供xx况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护
用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。

并且走出
加油站,定期开展为老年人送温暖活动,到敬老院为老
年人打扫卫生,洗衣叠被,培养站内青年员工应有的社
会责任感,也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。

用优质服务谱写新时代的青春之歌。

二、弘扬xx精神丰富企业内涵
xx精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富,是
中国石油企业文化的核心和灵魂,员工个人先进事迹是
石油人共同的思想基础。

乌鲁木齐销售分公司注重把弘
扬xx精神作为员工思想教育的重要内容。

分公司党群科下发的内部刊物,成为各个加油站提供展示自我的舞台,面向广大员工大力宣传xx精神、铁人精神。

xx加油站的员工也以学习心得、板报等载体介绍xx精神、铁人精神,与其他加油站进行沟通交流,大张旗鼓地宣传基层一线
涌现出的有xx精神特征的好人好事,对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。

三、人本管理以人情化管理调动员工积极性
化,这是一个独特的称呼,十佳员工先进事迹也是
xx加油站的所有规范化服务的总和。

xx加油站的服务质量在全疆闻名。

他们的服务宗旨是亲情化服务,人性化
管理。

这种化了的服务宗旨,其核心就是情。

说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐;工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量这是原xx加油站经理朱育容工作笔记中的一段文字。

这段文字也体现出
xx加油站实施亲情化管理人性化服务的宗旨,在细节管
理上不断完善。

自从向经理任命xx加油站经理的那天起,就开始琢磨如何从细节入手,把加油站管理规范的严肃
性和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势,让他们便于操作,易于执行,在平凡的工作中感受着快乐。

提升了服务质量,也加强了员工的综合素质。

xx加
油站坚持多年的站经理为员工庆祝生日,站经理看望慰
问生病员工,站经理与当班员工共度除夕等关心员工的
细节小事早已由惯例变为不成文的制度。

正是这点点滴
滴看似平凡但却感人的小事汇聚起xx加油站强大的凝聚力。

众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。

xx加油
站作为中国石油明星加油站名副其实。

这也正真意义上
的体现了xx加油站所倡导的精神,农业银行员工先进事迹增强了全站员工的亲和力和向心力。

四.践行xx大精神做好特色服务
为了贯彻、落实党的xx大精神,乌鲁木齐销售分公司根据集团公司的总体规划,着力推进加油站五小文化建设,精心构筑着宝石花下和谐家园,潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。

工作之余下下棋、打打乒乓球,丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心;干净敞亮的小食堂饭菜飘香;图文并茂的文化宣传小园地,成为员工茶余饭后学习交流的平台;干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳;温馨的小宿舍为员工提供了休憩的港湾。

xx大是指xx明灯,将引领xx加油站驶向胜利的彼岸。

xx加油站通过五小文化建设,改善加油站员工工作生活环境,营造和谐的氛围,稳定了员工队伍,增强了加油站的凝聚力和向心力。

五.贯彻降本增效促进企业发展
降本增效对于从事经营销售的石油企业来说,是个永恒的主题,为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神,xx加油站的全体员工在向经理的带领下,将降本增效落实到实际工作中,他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进事迹材料减少低值易耗品费用、强化执行节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。

持续降本增效是人的一种习惯,是人的一种素质,是人的一种意识形态,把这种好的习惯和好的素质
持续的保持下去,利人、利己、利社会;同心、同德、共同赢!。

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