会议流程及规范(PPT)
合集下载
会议流程及规范(PPT)
会前准备工作
9、制定及发布会议通知 会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。 会议通知的方式有OA留言、电话。
10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。
11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
会中工作
1、组织签到 2、做好会议记录 （1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明 确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
目录
1 会议流程 2 会议四大要素
会议组织工作内容 3 4 会前准备工作 5 会中工作 6 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ后工作 7 会议组织注意事项
会议流程
确定会议主题及参会人员 发布会议通知 做好会议记录 撰写会议纪要
议定事项的贯彻执行 收集信息，进行反馈
会议四大要素
• 名称 • 时间 • 地点 • 参会人员 • 会议方式
会前准备工作
1、确定会议主题与议题 2、确定会议名称 3、确定会议规模与规格
会议的规模有大型、中型、小型。 4、确定会议时间、会期 5、 确定会议所需用品和设备 必备用品：文具、桌椅、茶具、扩音设备、 照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 6、确定与会人员名单 7、确定会议地点 8、安排会议议程与日程
会后工作
1、整理好会议中的文字记录和图片、 视频、音频记录，进行备案。 2、完成会议总结材料，材料内容应 包括：会议议程各项内容、主要人员 发言材料、会议讨论内容和总结性结 论。 3、整理完成会议总结材料后报领导 审批，将审批通过的材料分发至各参 会人员遵照执行。
会议活动工作流程PPT模板
This PPT has been carefully arranged. Users can freely replace and edit it according to the actual situation. Thank you again for your download. With your support, it is the driving force and source of our continuous
CONFERENCE ACTIVITY WORKFLOW CONFERENCE ACTIVITY
演示完毕感谢您得观看
conference activity workflow conference activity workflow conference activity workflow conference activity workflow conference activity
主办方挑选重点礼仪 （目的：引领重要嘉宾）
确定重点区域 （如重要嘉宾站位等）
礼仪现场走位
会议活动工作流程
与主办方沟通 确定节目风格 及演出时间
演出方制订 节目单
主办方提出 修改意见
主办方签字 确定节目单
主办方、演出方、 组织方三方主要负责人 到场进行节目审查工作
与演出方沟 通
确定节目风 格
及演出时间
会议活动工作流程
与主办方、会场 召开三方会议
场馆相关事宜 申报工作
图纸申报
将空飘、拱门的使用数量，提供给场馆负责人，由场馆向广 州市环卫局进行使用申报。如果超过审批数量，应通过其他 途径解决该问题。
水电报建 用电申请
在使用场馆前一周，应将会议期间的用水、用电预计数量报到会 场负责人处。
CONFERENCE ACTIVITY WORKFLOW CONFERENCE ACTIVITY
演示完毕感谢您得观看
conference activity workflow conference activity workflow conference activity workflow conference activity workflow conference activity
主办方挑选重点礼仪 （目的：引领重要嘉宾）
确定重点区域 （如重要嘉宾站位等）
礼仪现场走位
会议活动工作流程
与主办方沟通 确定节目风格 及演出时间
演出方制订 节目单
主办方提出 修改意见
主办方签字 确定节目单
主办方、演出方、 组织方三方主要负责人 到场进行节目审查工作
与演出方沟 通
确定节目风 格
及演出时间
会议活动工作流程
与主办方、会场 召开三方会议
场馆相关事宜 申报工作
图纸申报
将空飘、拱门的使用数量，提供给场馆负责人，由场馆向广 州市环卫局进行使用申报。如果超过审批数量，应通过其他 途径解决该问题。
水电报建 用电申请
在使用场馆前一周，应将会议期间的用水、用电预计数量报到会 场负责人处。
会议流程 PPT课件
钟左右为客人斟添茶水、更换烟缸，服务动作要
轻、稳，按上茶服务规范进行，特殊情况按客人
要求服务。（如：培训会议茶歇时进场斟添茶
水）
11
设备的检查、调整
10、服务人员根据客人指定茶歇时间提前烧煮茶和咖啡，
摆放点心、水果等食品。 11、根据会议进程主动提供话筒传递服务。 12、服务人员时刻关注会议客人动态及需求，分辨会议客
1 需要什么直接修改改文字
不需要直接删除这个幻灯片 右键左 侧5号幻灯片 选择删除幻灯片（或
按Delete）
5
2
6
座椅的摆放
检查会场整体是否符合会议摆台标准：台面要整洁，台布、 椅套、台裙要挺括无皱，各种用具干净、齐全，摆放符合 摆台标准。
横幅、指示牌
核对会议横幅、指示牌内容、时间同会议通知相符并放置指 定位置。
7
设备的检查、调整
确认会议设备就位及清洁无污，如：舞台、讲台/讲台矿水 及杯具、讲台花、激光笔、白板（红/蓝/黑3色马克笔）、 投影屏幕、写字板。调试好相关设备如：话筒、多媒体投 影仪、音响、空调（22-24度，可灵活控制）、灯光开启 （无瞎灯，可自由调节）
确认会议厅内各种用具和设施符合会议通知单要求（签到 台/椅、签到簿/笔、签到台高插花、会议桌、椅/椅套、台 布、台裙、台卡、水杯/矿水、纸杯垫/杯盖、盖杯/茶叶、 暖水壶、烟缸、毛巾/毛巾碟、纸/笔、银盆、皮垫、糖、 鲜花和绿色植物）
16
Thanks for watching
谢谢收看
17
看是否有遗留物品等，设施设备有否损坏，如 有问题及时与会务组联系并做好记录。
窗锁好，会议厅钥匙交指定存放处。
14
5
15
检查会场整体是否符合会议摆台标准：台面要整洁，台布、椅套、台裙要挺括无皱，各种用具干净、
会务工作流程(PPT30页)
• 1、会议文件清退的程序 （1）向会议主席团或主持人汇报发文情况，
提出清退文件资料建议。 （2）待主席团或主持人批准后，下发收退文
件资料目录，并做好必要的解释工作。 （3）会议结束后进行清退，清退要逐份清点、
登记，发现丢失应查明原因，及时向领导 汇报。
• 文件清退的方法：
1、小型会议
• 由会议主持人宣布会议结束的同时，请与会人员 将文件放在桌上，由秘书统一收集。
误会。 • 4、清退文件，需要填写“文件清退登记表”，交
接双方清点无误并签字后留存。 • 5、文件清退、归档后，剩余的文件资料，经鉴别
没有保存价值的进行登记，经批准后，由2人以上 送到指定地点销毁。
三、整理会场、会议室
• 1、清点、检查物品 • 2、归还会议所借物品 • 3、揭去会场标示物、拿走指示牌 • 4、如有与会者遗留物品，应代为保管 • 5、与会议室（会场）管理人员交接
• 在签到表上签名。（签到表应事前制作， 其内容应包括姓名、单位、职务、到会时 间、签名栏）
• 小型会议或公司内部会议，秘书可自行在 名单上批划。
• 有条件的重要大型会议可采用电子签到卡。
• 注意：秘书应根据签到名单及时统计到会 人数，发现未到会的及时电话联系。
3、做好借用物品和代保管物品的登 记工作
四、及时做好会议总结，吸取本次会议的经 验和教训（复习指导P115操作题第二小题）
• /link?url=4TeytV8K DlBqAJ932BwyWP2blAiHqhsXdzpQg9sUP8yWxwx mVwkk723gRpiYj4PpvvewXYZKG1UBFfmTfsg-xTcrDlDxA53ZduC9xH-hK
• 由秘书在会议室门口收集
• 由秘书单独向个别已领取文件而未到会的人员收 集。
提出清退文件资料建议。 （2）待主席团或主持人批准后，下发收退文
件资料目录，并做好必要的解释工作。 （3）会议结束后进行清退，清退要逐份清点、
登记，发现丢失应查明原因，及时向领导 汇报。
• 文件清退的方法：
1、小型会议
• 由会议主持人宣布会议结束的同时，请与会人员 将文件放在桌上，由秘书统一收集。
误会。 • 4、清退文件，需要填写“文件清退登记表”，交
接双方清点无误并签字后留存。 • 5、文件清退、归档后，剩余的文件资料，经鉴别
没有保存价值的进行登记，经批准后，由2人以上 送到指定地点销毁。
三、整理会场、会议室
• 1、清点、检查物品 • 2、归还会议所借物品 • 3、揭去会场标示物、拿走指示牌 • 4、如有与会者遗留物品，应代为保管 • 5、与会议室（会场）管理人员交接
• 在签到表上签名。（签到表应事前制作， 其内容应包括姓名、单位、职务、到会时 间、签名栏）
• 小型会议或公司内部会议，秘书可自行在 名单上批划。
• 有条件的重要大型会议可采用电子签到卡。
• 注意：秘书应根据签到名单及时统计到会 人数，发现未到会的及时电话联系。
3、做好借用物品和代保管物品的登 记工作
四、及时做好会议总结，吸取本次会议的经 验和教训（复习指导P115操作题第二小题）
• /link?url=4TeytV8K DlBqAJ932BwyWP2blAiHqhsXdzpQg9sUP8yWxwx mVwkk723gRpiYj4PpvvewXYZKG1UBFfmTfsg-xTcrDlDxA53ZduC9xH-hK
• 由秘书在会议室门口收集
• 由秘书单独向个别已领取文件而未到会的人员收 集。
标准的会议接待流程PPT
议
前议
场
检手
所
查册
合
表
同
会中准备工作
会 议 室 布 置
与 会 人 员 接 站
与 会 人 员 住 宿
与 会 人 员 就 餐
与
会 人 员
其 它
参 观 考
事 宜
察
会后总结工作
与
会
会
会
务
人
费
员
用
送
结
站
算
议 总 结 与 报 道
步骤 1. 拟定确定会议主体和议题
负责人 时间
公司领导、会议相关人员
会前，大型会议（人数200人以上，提前20天）、中型（人数 50—200人，10天）小型（人数50人以下，3天）
小蛋糕， 萨其玛
会议接站
序号 姓名 性别
职务
会议代表接车安排表
来宾单位
联系电话 火车车次
起止地
到达时间
会议预算表格
全国火电300MW级大机组竞赛第三十六届年会费用预算 按参会人员300人进行测算
序号
科目
收（元）
支（元）
1
会务费
2 接待晚宴
3
自助餐
4
考察费
5 车辆租赁费
6 会场租赁费
余额（元） 支出渠道
确认要点
1. 各项工作开支均要考虑； 2．公司财务人员介入； 3. 编制会议预算费用表
步骤 7. 会议应急方案
负责人 时间
处理方法
会务组应急小组 会前6天
1. 应急小组成员全面考察会场及其他参观活动场所； 2. 做出应对突发事件的应急预案；
确认要点
1. 全面、细致; 2. 预案应落实好； 3. 形成书面应急预案
会议流程及规范(PPT)课件
目录
1 2 3 4 会议流程 会议四大要素 会议组织工作内容
会前准备工作
会中工作 会后工作
5
6 7
会议组织注意事项
会议流程
确定会议主题及参会人员
发布会议通知
做好会议记录
撰写会议纪要
议定事项的贯彻执行
收集信息，进行反馈
会议四大要素
•名称 •时间 •地点 •参会人员 •会议方式 •指导思想 •议题 •目的 •任务 •作用
会前准备工作
9、制定及发布会议通知
会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。
会议通知的方式有OA留言、电话。 10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。 11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
会中工作
1、组织签到 2、做好会议记录
包括：会议议程各项内容、主要人员
发言材料、会议讨论内容和总结性结 论。 3、整理完成会议总结材料后报领导 审批，将审批通过的材料分发至各参 会人员遵照执行。
会议组织注意事项
会议通知 • 1、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会 议时间、会议地点等。 • 2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如OA 系统，如有 必要可另行电话通知参会人员。
（1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明
确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
会后工作
1、整理好会议中的文字记录和图片、
视频、音频记录，进行备案。 2、完成会议总结材料，材料内容应
1 2 3 4 会议流程 会议四大要素 会议组织工作内容
会前准备工作
会中工作 会后工作
5
6 7
会议组织注意事项
会议流程
确定会议主题及参会人员
发布会议通知
做好会议记录
撰写会议纪要
议定事项的贯彻执行
收集信息，进行反馈
会议四大要素
•名称 •时间 •地点 •参会人员 •会议方式 •指导思想 •议题 •目的 •任务 •作用
会前准备工作
9、制定及发布会议通知
会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。
会议通知的方式有OA留言、电话。 10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。 11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
会中工作
1、组织签到 2、做好会议记录
包括：会议议程各项内容、主要人员
发言材料、会议讨论内容和总结性结 论。 3、整理完成会议总结材料后报领导 审批，将审批通过的材料分发至各参 会人员遵照执行。
会议组织注意事项
会议通知 • 1、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会 议时间、会议地点等。 • 2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如OA 系统，如有 必要可另行电话通知参会人员。
（1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明
确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
会后工作
1、整理好会议中的文字记录和图片、
视频、音频记录，进行备案。 2、完成会议总结材料，材料内容应
会议举办流程PPT课件(会议前中后)
会议记录
负责会议各项议程的记录，参会人员发言、讨论等的记录工作。
1
提前到达会场，会前注意 参会人员的签到及引领， 会议即将开始前注意再次
通知尚未到场人员。
2
提醒参会人员手机调 成震动或静音，会中 注意维持会场秩序。
3
注意给领导倒茶顺序，一 般茶水不能倒满，会议进 行中注意给领导加水及加 水时间，加水时拿起水杯， 切勿在桌面上直接添加。
准备好会议所需PPT、影音资料等，放在 电脑醒目位置确保能在需要展示时第一时 间找到。 。
考虑会议的性质及与会人数的多少，安排 适当的会议场所，确保当天可用并满足会 议流程需求。
会议通知包括简要的会议议程说明、参会 人员、会议时间、会议地点。按照需求选 择通知方式：电话通知，书面、邮件通知。
如有需与会人员发言等需与会人员准备材 料的环节，提前发布通知，提出要求：发 言从那些角度写、应该写什么、什么时间 上报稿子、审核等事项。
备用图表
BEIYONGTUBIAO
演示
DESIGN
单击输入您的文字内 容，或复制粘贴具体 文本，语言精练概括 的说明你所要阐明的 观点
设计
DESIGN
单击输入您的文字 内容，或复制粘贴 具体文本，语言精 练概括的说明你所 要阐明的观点
请替换文字内容
及时撰写会议总结及 相关新闻稿件，报领 导审批后及时发布。
及时总结梳理会议 筹办过程中的优缺 点，为下次工作提 供经验。
单击输入您的文字内容，或复制粘贴具体文本，语言精练 概括的说明你所要阐明的观点
单击输入您的文字内容，或复制粘贴具体文本，语言精练 概括的说明你所要阐明的观点
单击输入您的文字内容，或复制粘贴具体文本，语言精练 概括的说明你所要阐明的观点
会议流程及规范ppt课件
的文字记录和图片、 视频、音频记录，进行备案。 2、完成会议总结材料，材料内容应 包括：会议议程各项内容、主要人员 发言材料、会议讨论内容和总结性结 论。 3、整理完成会议总结材料后报领导 审批，将审批通过的材料分发至各参 会人员遵照执行。
9
会议组织注意事项
会议通知 会议议程安排
6
会前准备工作
9、制定及发布会议通知 会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。 会议通知的方式有OA留言、电话。
10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。
11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
7
会中工作
8
1、组织签到 2、做好会议记录 （1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明 确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
5
会前准备工作
1、确定会议主题与议题 2、确定会议名称 3、确定会议规模与规格
会议的规模有大型、中型、小型。 4、确定会议时间、会期 5、 确定会议所需用品和设备 必备用品：文具、桌椅、茶具、扩音设备、 照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 6、确定与会人员名单 7、确定会议地点 8、安排会议议程与日程
现场安排（人员入场时）
其他注意事项
10
• 会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到。 • 会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如相机、摄像机、录音笔等，
以便于在会后做好会议总结工作
• 1、参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。 • 2、会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。
9
会议组织注意事项
会议通知 会议议程安排
6
会前准备工作
9、制定及发布会议通知 会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。 会议通知的方式有OA留言、电话。
10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。
11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
7
会中工作
8
1、组织签到 2、做好会议记录 （1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明 确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
5
会前准备工作
1、确定会议主题与议题 2、确定会议名称 3、确定会议规模与规格
会议的规模有大型、中型、小型。 4、确定会议时间、会期 5、 确定会议所需用品和设备 必备用品：文具、桌椅、茶具、扩音设备、 照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 6、确定与会人员名单 7、确定会议地点 8、安排会议议程与日程
现场安排（人员入场时）
其他注意事项
10
• 会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到。 • 会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如相机、摄像机、录音笔等，
以便于在会后做好会议总结工作
• 1、参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。 • 2、会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。
会议服务培训标准与流程PPT课件
会议各项准备工作01场地布置会议台型认识课桌式鱼骨式会议各项准备工作01场地布置会议台型认识剧院式会见式会议各项准备工作01场地布置会议台型认识会议各项准备工作01场地布置会议台型认识会议各项准备工作01场地布置会议台型认识董事会式圆桌式会议各项准备工作01茶具准备使用前应对瓷杯进行检查确保茶具清洁无破损且经过消毒
5
01 会议各项准备工作
场地布置--主席台
• 舞台裙:
• 投影幕及投影仪：
舞台前部外围用深红色舞台裙粘贴，长度垂直地面， 会前3小时将投影幕投影仪安装到位，投影
两个舞台裙之间的接缝吻合，接口处不能面向客人。 不歪斜，对正投影幕；悬挂式投影仪提
• 背景板支架：
最迟于会议开始前三个小时联系安装完毕。
• 背景板：
26
01 会议各项准备工作
设施设备的调试及启用 • LED显示屏调试 --- LED显示屏电源开关顺序：打开LED显示屏时先打开主控计算
机，后打开LED显示屏；关闭LED显示屏时:先关闭关闭LED显示屏,在关闭计算机。 打开计算机时，待计算机操作系统进入主控软件后，方可打开显示屏电源，避免在 全白屏幕状况下开启LED显示屏。下列情况不开启LED： --- LED显示屏主控计算机没有进入控制软件等程序；--- LED显示屏主控计算机未 通电；--- LED显示屏主控部分电源未打开。 LED显示屏屏体部分出现一行非常亮的区域，不应长时间打开LED显示屏，应注意及 时关闭显示屏电源。 LED显示屏的电源出现开关频繁跳闸时，应及时检查LED显示屏屏体或更换电源开关。 根据LED显示屏屏体、控制部分所处环境情况，避免虫咬，必要时应放置鼠药。
我国传统以中心的左方为上，若在台下看，即右方）。若主席台上人员为双数，将 主要负责人定位后按职务一右一左排列。
5
01 会议各项准备工作
场地布置--主席台
• 舞台裙:
• 投影幕及投影仪：
舞台前部外围用深红色舞台裙粘贴，长度垂直地面， 会前3小时将投影幕投影仪安装到位，投影
两个舞台裙之间的接缝吻合，接口处不能面向客人。 不歪斜，对正投影幕；悬挂式投影仪提
• 背景板支架：
最迟于会议开始前三个小时联系安装完毕。
• 背景板：
26
01 会议各项准备工作
设施设备的调试及启用 • LED显示屏调试 --- LED显示屏电源开关顺序：打开LED显示屏时先打开主控计算
机，后打开LED显示屏；关闭LED显示屏时:先关闭关闭LED显示屏,在关闭计算机。 打开计算机时，待计算机操作系统进入主控软件后，方可打开显示屏电源，避免在 全白屏幕状况下开启LED显示屏。下列情况不开启LED： --- LED显示屏主控计算机没有进入控制软件等程序；--- LED显示屏主控计算机未 通电；--- LED显示屏主控部分电源未打开。 LED显示屏屏体部分出现一行非常亮的区域，不应长时间打开LED显示屏，应注意及 时关闭显示屏电源。 LED显示屏的电源出现开关频繁跳闸时，应及时检查LED显示屏屏体或更换电源开关。 根据LED显示屏屏体、控制部分所处环境情况，避免虫咬，必要时应放置鼠药。
我国传统以中心的左方为上，若在台下看，即右方）。若主席台上人员为双数，将 主要负责人定位后按职务一右一左排列。
某物业公司会议服务流程培训教材PPT(35张)
会中服务
笔、矿泉水、直筒杯、茶杯、毛巾托、 清口糖等。 确保物品干净整洁，无破损。
5
会前准备
三、场地布置
协调
卫生
美观 整洁
舒适
6
会前准备
三、场地布置
根据会议的类型、性质、人数，结 合会议室的具体情况安排会场布局。
会议桌干净、整洁，无污渍；椅子 前后左右距离合适，各成直线。
摆放绿植。 做好会议室内外的卫生，保证无异
9
会前准备
三、场地布置
使用矿泉水的会议摆台 会议皮夹处于椅子正前方，铅笔摆
在信签纸右侧，笔尖朝上。矿泉水、水 杯距皮夹两厘米，矿泉水距水杯两厘米， 所有物品摆放成一条直线。
10
会前准备
三、场地布置
中式茶杯的会议摆台 摆台时信签纸必须处于椅子正
前方，铅笔摆放在信签纸上成45度 角，茶杯摆放在信签纸右上角，茶杯 手柄成45度角，所有物品摆成一条 直线。
21
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
会中服务
六、茶歇服务
会议时间较长或中途安排休息应摆放茶歇，茶歇位置设在会议室就近处。
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
22
多位领导按照从高至低服务，其他人员按顺时针进行。 服务动作要轻、稳，按上茶服务规范进行。
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
20
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
味，无异物。
笔、矿泉水、直筒杯、茶杯、毛巾托、 清口糖等。 确保物品干净整洁，无破损。
5
会前准备
三、场地布置
协调
卫生
美观 整洁
舒适
6
会前准备
三、场地布置
根据会议的类型、性质、人数，结 合会议室的具体情况安排会场布局。
会议桌干净、整洁，无污渍；椅子 前后左右距离合适，各成直线。
摆放绿植。 做好会议室内外的卫生，保证无异
9
会前准备
三、场地布置
使用矿泉水的会议摆台 会议皮夹处于椅子正前方，铅笔摆
在信签纸右侧，笔尖朝上。矿泉水、水 杯距皮夹两厘米，矿泉水距水杯两厘米， 所有物品摆放成一条直线。
10
会前准备
三、场地布置
中式茶杯的会议摆台 摆台时信签纸必须处于椅子正
前方，铅笔摆放在信签纸上成45度 角，茶杯摆放在信签纸右上角，茶杯 手柄成45度角，所有物品摆成一条 直线。
21
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
会中服务
六、茶歇服务
会议时间较长或中途安排休息应摆放茶歇，茶歇位置设在会议室就近处。
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
22
多位领导按照从高至低服务，其他人员按顺时针进行。 服务动作要轻、稳，按上茶服务规范进行。
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
20
某物业公司会议服务流程培训教材PPT (35张) 培训课 件培训 讲义培 训教材 工作汇 报课件 PPT
味，无异物。
会议流程培训课件ppt5)ppt
尊重他人
在他人发言时，不要打断或插话 ，尊重他人的发言权。
避免会议误区
避免无意义的争论
避免在会议中陷入无意义的争论和争吵，寻求共 识和解决方案。
避免一言堂
鼓励参会者发表意见和建议，促进讨论和交流。
避免偏离主题
确保会议内容和议题紧密相关，避免偏离主题和 浪费时间。
05
常见问题解答
如何提高会议效率？
提问与回答环节
提问环节
与会人员可以向发言人提问，提问应 简明扼要，避免涉及个人隐私和攻击 性言论。发言人回答问题应诚实、客 观、专业。
互动环节
主持人组织与会人员就相关议题进行 互动交流，鼓励不同观点的碰撞和融 合，促进思想的交流和启迪。
休息与茶歇
休息时间
会议进行一段时间后，安排适当的休息时间，让与会人员放松身心，缓解疲劳。休息时间不宜过长，以免影响会 议进程。
定期检查任务的进展情况，确保按计 划执行。
反馈与调整
根据实际情况调整计划，并对任务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 行情况进行反馈。
激励与惩罚
对任务完成出色的团队或个人给予奖 励，对未完成任务或完成不好的进行 适当的惩罚。
THANK YOU
分类和归档
将整理好的会议记录按日 期、主题等进行分类，并 妥善归档，以便日后查阅 。
发布会议纪要
编写纪要
根据会议记录，编写简洁明了的 会议纪要，概述会议的主要内容
和决策。
审核纪要
请相关人员审核会议纪要，确保内 容准确无误。
发布纪要
将审核通过的会议纪要发送给参会 人员，并确保所有相关人员收到。
跟踪与反馈
明确会议目标
在会议开始时明确会议 的目的和议程，确保所 有参与者都清楚会议的
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
9、会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、
乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。 10、会议的结束收尾工作。
会前准备工作
1、确定会议主题与议题 2、确定会议名称
3、确定会议规模与规格
会议的规模有大型、中型、小型。 4、确定会议时间、会期
5、 确定会议所需用品和设备
必备用品：文具、桌椅、茶具、扩音设备、 照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 6、确定与会人员名单 7、确定会议地点 8、安排会议议程与日程
包括：会议议程各项内容、主要人员
发言材料、会议讨论内容和总结性结 论。 3、整理完成会议总结材料后报领导 审批，将审批通过的材料分发至各参 会人员遵照执行。
会议组织注意事项
会议通知 • 1、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会 议时间、会议地点等。 • 2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如OA 系统，如有 必要可另行电话通知参会人员。
会前准备工作
9、制定及发布会议通知
会议通知的内容包括名称、时间、地点、参会人员、 议题及要求等。
会议通知的方式有OA留言、电话。 10、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、主题报告、其他发言材料等。 11、对投影放映设备、话筒、音响进行调试。 12、准备录音笔
会中工作
1、组织签到 2、做好会议记录
（1）会议记录的要求准确、完整、简洁、明
确。 （2）记录主体：参会者的发言、议定事项。 （3）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要 见解； （4）会议已议决的或议而未决的事项 （5）漏记的内容先作记号，然后对照录音带 修改，或请发言者重复。
会后工作
1、整理好会议中的文字记录和图片、
视频、音频记录，进行备案。 2、完成会议总结材料，材料内容应
其他注意事项
• 1、参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。 • 2、会议时间较长时，可适当安排中途休息时间。
会议议程安排
• 如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是 • 否安排餐宿问题。
会场布置
• 需要用到视频放映或者开视频会议时，要调试好会场 • 的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 • 注意各项会场的环境因素，例如温度、灯光等，按照实际情况调整好。
现场安排（人员入场时）
• 会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到。 • 会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如相机、摄像机、录音笔等， 以便于在会后做好会议总结工作
形式要素
内容要素
•会议准备 •会议开始 •会议进行 •会议结束 •会议觉得的落 实
程序要素
财务要素
•会议经费用会 议设备
会议组织工作内容
1、根据议题安排议程、日程；
2、发会议通知，负责会议报到；
3、对与会人员进行编组； 4、布置会场，安排座次； 5、印发会议证件(出席证、列席证、工作证等)； 6、负责会议签到； 7、会中组织和协调； 8、会场其他组织和管理；
目录
1 2 3 4 会议流程 会议四大要素 会议组织工作内容
会前准备工作
会中工作 会后工作
5
6 7
会议组织注意事项
会议流程
确定会议主题及参会人员
发布会议通知
做好会议记录
撰写会议纪要
议定事项的贯彻执行
收集信息ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进行反馈
会议四大要素
•名称 •时间 •地点 •参会人员 •会议方式 •指导思想 •议题 •目的 •任务 •作用