(完整word版)生产与运作管理试卷

华中农业大学本科课程考试试卷

考试课程与试卷类型：生产运作管理A姓名：

学年学期：2008-2009-1 学号：

考试时间：2009-01-13 班级：

一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸上。答案选错或未选者，该题不得分。每小题1分，共15分）

1、以下哪项不是服务运作的特点?

A.生产率难以确定

B.质量标准难以确定

C.服务过程与消费过程可以分离

D.纯服务不能通过库存调节

2、差异化不是以下那个因素决定的？

A.及时的顾客回应

B.高质量

C.高效率

D.创新

3、以下哪项与成组技术（group technology）紧密相关？

A.数控机床

B.机器人

C.单元制造

D.CAD/CAM

4、汽车装配宜采用：

A.流水线布置

B.固定位置布置

C.功能布置

D.以上都不是

5、团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？

A.工作人员高素质、多技能

B.较多的智能工作内容

C.基层自主性强

D.众多的从属关系

6、以下哪种方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？

A.粗略能力计划

B.物料需求计划

C.能力需求计划

D.库存计划

7、制定生产大纲，哪种方式是准时生产的思想？

A.改变生产率，使之与需求率同步

B.推迟交货

C.改变库存水平

D.转包

8、以下哪项不是经济订货批量（EOQ）模型的假设条件？

A.年需求为已知的常量

B.提前期已知且固定

C.不允许缺货

D.有数量折扣

9、以下哪种行业最适合应用MRP？

A.机床厂

B.医院

C.造纸厂

D.炼油厂

10、以下哪项不是相关需求？

A.原材料

B.产品说明书

C.成品

D.在制品

11、以下哪项不是质量管理使用的分析工具？

A.因果分析图

B.散布图

C.控制图

D.甘特图

12、全面质量管理不包括下述哪个概念？

A.授予工人责任感

B.自动检查

C.平准化

D.全员参与

13、质量保证体系及组成部分是按PDCA的管理循环，周而复始地进行着，其中的“D”属于：

A.执行阶段

B.计划阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

14、运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，是按照什么原理进行的？

A.原工艺路线

B.次工艺路线

C.反工艺路线

D.随机工艺路线

15、选择产品在生产过程中的移动方式时，如果交货期要求很紧，可以选择：

A.顺序移动方式

B.平行移动方式

C.间接移动方式

D.直接移动方式

二、判断题（判断以下陈述正确与否，并将其代号写在答题纸上。答案选错或未选者，该题不得分。每小题1分，共15分）

1、在备货订货分离点（CODP）的上游，是订货型生产。 A.正确 B.错误

2、加工装配式生产是离散性生产。 A.正确 B.错误

3、服务业不制造实体产品。 A.正确 B.错误

4、基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。 A.正确 B.错误

5、单件生产系统多采用通用设备。 A.正确 B.错误

6、产品-流程矩阵表明了流程选择和产品、数量种类之间的关系。 A.正确 B.错误

7、节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。 A.正确 B.错误

8、产品出产计划是生产大纲的关键输入。 A.正确 B.错误

9、我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。 A.正确 B.错误

10、对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。 A.正确 B.错误

11、汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。A.正确 B.错误

12、产品结构文件是MRP 系统产生的。 A.正确 B.错误

13、列车时刻属于作业计划。 A.正确 B.错误

14、确定加工路线是排序要解决的主要问题。 A.正确 B.错误

15、ISO9000是一族质量管理的国际标准。 A.正确 B.错误

三、名词解释题（从以下题目中任选两题回答，简要解释其定义及差异，每小题5分，共10分）

1、备货式生产、订货式生产

2、生产过程设计的工艺专业化原则、对象专业化原则

3、推动系统、拉动系统

四、简答题（从以下题目中任选四题回答要点，并简明扼要作解释，每小题5分，共20分）

1、提高多品种、小批量生产运作效率的途径主要有哪些？

2、好的车间与后台布置的特征是什么？

3、面对非均匀需求，企业可以采取的策略主要有哪些？

4、MRP 的原理是什么？其系统输入、输出是什么？

5、工作研究的基本步骤是什么？需求新方法时，可采取的主要措施有哪些？

五、计算题（共40分）

1、分析员小王对一油漆作业进行了30次观测。经计算，每次的平均时间是8.40分钟，标准偏差是1.10分钟。该油漆工的工作效率被评定为125%。假定宽放率是14%。请计算这项作业的标准时间。（4分）

2、圣诞节前某商店要购买一批圣诞树，买进单价为5元/株，卖出单价为15元/株。如果这些树在节日期间卖不出去，则需要以1元的代价处理。已知对圣诞树的需求的分布率如下表，求最佳订货批量。（6分）

3车间车床组的计划台时定额分别为50，70，100和

150台时，车床组共有车床12台，两班制，每班8小时，设备停修率10%，试按照代表产品法求车床组的生产能力并判断该生产计划是否可行。（假定C 产品为代表产品；全年按306个工作日计算）（6分）

4、生产一种桌子，所需的部件有A 、B 、C 三种，而A 的生产需要D 。产品结构树如下图，现有的库存和预计到货量如下表。要在第7周做成200张桌子，第8周做成100张，试确定A 和D 的库存变化情况。（8分）