质量管理工作计划(完美版)
质量管理工作计划(10篇)
质量管理工作计划(10篇)质量管理工作计划(精选10篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。
质量管理工作计划要怎么去写?下面小编给大家带来质量管理工作计划(精选10篇),希望大家喜欢!质量管理工作计划【篇1】一、目的为了有计划地开展20__年质量工作,为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,为促进质量管理体系的持续改进,使公司的产品的数量与质量稳步提升,提高顾客满意度。
二、指导思想:围绕公司的生产经营目标,认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定,严格执行公司的各项规章制度,坚持弘扬求真务实,改善创新的思路,强化监督检查,加强事前控制,确保每种产品的质量要求得到满足,保证质量管理工作的连续性、有效性,实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。
三、20__年的质量管理工作重点:以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。
四、20__年质量目标:五、主要工作措施:(一)、质量管理团队建设:1、落实质量部门质量管理人员职责、分工;强化质量监督人员的能力意识,提高过程监督监控能力;2、检验人员的能力、技能水平的提升;提高业务能力。
(二)、落实产品质量检验工作,保证质量目标的完成:1.对外购产品的质量控制:a、原材料检验:保证采购的材料是合格供应商的产品,着重关注材质证明、质保书。
保存进货检验档案;b、包装材料检验:保证采购的包装材料是合格供应商的产品,关注材质,印刷的文字与图形的一致性。
保存进货检验档案(标准样张及送货产品留样);2、过程检验:a、首件确认:确定检验人员,确保每道工序首件确认得到落实。
b、过程巡检:按监控要求和检验要求以及频次进行检验,重点关注生产过程中操作的吻合性;产品的稳定性和一致性。
质量管理部门工作计划范本(3篇)
质量管理部门工作计划范本厨房为了向客人及时的提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。
对此,制订本计划:1、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。
冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。
尤其是花色菜,功夫菜更要认真对待,保持应有的风味、特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。
严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
严禁反方向操作,按程序加工食品。
6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对有关菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。
质量管理部门工作计划范本(二)____年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。
现将____年的工作计划如下:一、进一步加强制度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。
落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。
修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。
医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
质量管理部门工作计划(3篇)
质量管理部门工作计划一、目的:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三、人员规划:计划人数为____人:1、IQC的进料检验人数从目前的____人提升为____人。
并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥____%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置____名技能全面的外驻主管和____名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标四、区域规划:随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的`不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五、部门职责为____质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:1、____公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:____质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
质量管理工作计划5篇
质量管理工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年质量管理工作计划(4篇)
2024年质量管理工作计划一、引言质量管理是企业持续发展的重要组成部分,对于提升产品质量和客户满意度具有至关重要的作用。
2024年质量管理工作计划是为了指导企业全年的质量工作,确保质量目标的达成。
本文档将详细介绍2024年质量管理工作计划的各个方面,包括质量目标、质量管理体系建设、质量管理流程、质量培训和质量绩效评价等内容。
二、质量目标1. 提升产品质量:确保产品符合国家法律法规和行业标准要求,减少产品质量问题的发生率,提高产品的可靠性和稳定性。
2. 提升客户满意度:通过持续改进质量管理体系和服务质量,提高客户对企业的满意度,增强客户对企业的忠诚度。
3. 提升员工素质:通过培训和培养,提高员工的质量管理能力和技术水平,以更好地支持质量管理工作。
三、质量管理体系建设1. 审查和更新现有质量管理体系:审查并更新企业现有的质量管理体系文件,确保其与最新的法律法规和标准一致。
2. 完善质量管理流程:优化质量管理流程,简化操作步骤,提高工作效率。
有需要的话,引入新的技术工具,加强流程的数字化管理。
3. 建立质量指标和考核体系:制定明确的质量指标和考核体系,对相关部门和人员进行考核,激励他们积极参与和支持质量管理工作。
四、质量管理流程1. 质量计划制定:在每个季度初制定本季度的质量管理计划,明确质量目标和相关任务。
2. 质量检查和控制:通过定期的质量检查和自检,控制质量风险,及时发现和解决潜在的质量问题。
3. 质量改进:建立质量改进机制,层层推进,确保质量问题能够得到有效解决并持续改进。
4. 客户投诉处理:建立健全的客户投诉处理流程,确保客户的问题能够及时得到回应和解决。
五、质量培训1. 员工质量培训计划:制定全年员工质量培训计划,根据员工的职位和工作需求,开展相应的培训活动。
2. 培训内容:质量管理理论和方法、质量管理体系要求、质量工具和技术等方面的培训。
3. 培训方式:组织内部培训、外部培训和在线培训相结合,灵活运用不同的培训方式,以满足员工的学习需求。
质量管理工作计划(精选7篇)
质量管理工作计划(精选7篇)质量管理篇1一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健全质量评审标准(一)成立完善质控中心专家组。
(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。
按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展儿科的质量控制工作。
(三)起草四川省儿科质控标准。
逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为0-18周岁儿童的健康保驾护航。
二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多形式进行现场督导检查全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成20xx质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培训工作1.举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。
20xx年,四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。
2.编制四川省儿科质量控制中心培训教材。
根据培训目标,编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教材内容对相关人员进行培训。
3.对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。
借助国家及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平,中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。
2024年质量管理工作计划例文(3篇)
2024年质量管理工作计划例文质量管理是一个企业中非常重要的工作,它关乎产品和服务的质量,直接影响着企业的声誉和竞争力。
为了实现质量管理的目标,我制定了以下2024年的质量管理工作计划:一、制定质量管理指南1. 审查和更新现有的质量管理体系文件,并制定一套完善的质量管理指南。
2. 确定适用的质量管理标准和方法,并将其纳入指南中。
3. 向全体员工发布质量管理指南,宣传企业的质量管理政策和目标。
二、加强内部培训1. 组织培训课程,提高员工的质量管理意识和技能。
2. 针对不同岗位的员工,设计相应的培训计划,培养他们的质量管理能力。
3. 定期开展内部培训活动,分享质量管理的最佳实践和经验。
三、建立质量数据统计分析系统1. 建立可靠的质量数据收集系统,实时收集和记录产品和服务的质量数据。
2. 分析质量数据,及时发现并解决存在的问题,提出改进意见。
3. 制定相应的指标和报告,监测和评估质量管理绩效。
四、完善质量风险管理1. 确定潜在的质量风险,并建立相应的风险评估和管理机制。
2. 制定应对不同质量风险的预防和应急措施,并落实到实际操作中。
3. 定期进行质量风险评估,及时调整和改善风险管理策略。
五、加强供应链质量管理1. 与供应商建立长期稳定的合作关系,共同推动质量管理的提升。
2. 将供应商的质量管理要求纳入合同条款,并与供应商一起进行质量管理培训。
3. 定期组织供应商评估和审查,确保供应链的质量可控。
六、持续改进质量管理体系1. 定期进行质量管理体系的审核和评估,识别存在的问题和改进机会。
2. 设立改进项目,制定改进计划,并跟踪改进的实施和效果。
3. 鼓励员工提出质量改进的建议,并及时给予反馈和奖励。
七、加强质量文化建设1. 增强全员质量意识,提升员工对质量的责任感和归属感。
2. 鼓励员工主动参与质量管理,营造积极的质量文化氛围。
3. 在企业内部宣传质量管理的典型案例,引导员工学习和借鉴。
以上是我的2024年质量管理工作计划,通过制定系统化的质量管理指南、加强内部培训和提升质量数据统计分析等措施,我相信能够提升企业的质量管理能力,提供更优质的产品和服务,增强企业的竞争力。
质量管理工作计划(6篇)
质量管理工作计划(6篇)第1篇:质量管理工作计划2019年质量管理工作计划●工作重点●供应商质量管理●行业(企业)标准的推广●检验工具●成本控制●客户投诉●绩效考核●教育培训●品质改善活动推进一、工作重点1.利用周报和月报总结本周和当月的工作,制定下周和下月的工作计划。
每个负责人都应按照计划行动,并跟踪、验证和确保总体任务的完成。
2.建立部门质量目标,包括成品漏检率、质量异常跟踪处理率、出货批次合格率,以保证质量监控的质量。
3.加强技能知识学习。
学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
4.加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。
5.加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。
6.完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
7.客诉分析和解决要落实到根本。
目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。
今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。
做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。
8.质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。
让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
9.对过去一年质量问题的分析表明,现有的质量控制方法不完善,存在漏洞。
主要是产品检验手段和检验技术的欠缺,很多问题分析的不全面,不透彻。
这也是今后质量管理部门检验工作应该积极改进的地方。
二、供应商质量管理 1.签定质量保证协议;2.交货时必须提供产品出货检验报告;3.加强来料数量、包装外观等确认;4.制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;5.跟进供应商质量改善行动;6.供应商审核与评价;7.供应商评级管理:月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。
质量管理工作计划及工作目标(7篇)
质量管理工作计划及工作目标(7篇)质量管理工作计划及工作目标篇1酒店在__年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的`服务质量主题活动。
同时通过网站报刊宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识质量意识品牌意识”,以品质提升管理以品质促进效益。
具体计划如下:一质量管理目标1提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。
2全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理大堂副理质检经理对在店消费客人展开意见调查。
)二活动口号“以品质提升管理以品质促进效益”“满意的服务,来源于优秀的品质”三系列活动的内容与计划1建立健全酒店服务质量评审委员会质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理行政总厨和质检经理组成。
服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的计划组织检查督导的职能。
每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;2酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。
部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检月检工作重点。
3开展酒店岗位业务培训活动饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大人员变化快的影响,有技能有专业的员工一直短缺。
为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。
2024年质量管理工作计划(六篇)
2024年质量管理工作计划一、持续优化产品质量标准执行鉴于前期工作中的观察,现行产品质量标准在部分细节上与实际操作存在偏差,部分原因可能在于标准设定的不充分合理性,另一部分原因在于执行力度的不足。
未来我们将适时进行修订和调整,确保质量管理有明确的依据,同时强化执行环节,力求产品质量与标准要求的高度契合。
二、强化进料检验程序过去进料检验中,仅对大宗及关键原料进行了部分检验,且检验记录不全,导致偶尔出现的不良物料影响产品质量问题。
自____月上旬起,对外购大宗物料实施aql抽样检验,对贵重或影响质量大的原料执行全面检验,对难以验证的原料,将要求供应商提供质量保证文件。
所有检验过程将针对不同物料保留完整的检验记录。
如遇来料质量异常,立即发出CAR(质量异常通知单)并跟进改进结果。
三、增强过程质量监控近期,由于生产周期紧张,部分巡检人员被临时调用至检封环节,过程质量控制主要由各车间主管负责,但因各主管的工作侧重点不同,质量状况令人担忧。
为确保制程质量,计划在____月4日前恢复原有巡检人员配置,以强化过程环节的控制。
四、建立批量质量事故快速响应机制近期,一些反复出现的质量问题反映出对问题处理的及时性和严肃性不足。
自____月上旬起,新发现的批量质量事故需在发现后____小时内发出CAR,____小时内提出临时纠正措施,____小时内制定长期预防措施,且需在____天内给出处理意见。
五、实施FQC产成品抽样检验早期由于对生产过程的____,忽视了产成品抽样检验的重要性,导致在客户验收时频繁发现不良产品。
自____月上旬起,所有待入库的产成品将进行AQL抽样检测,并详细记录检查结果。
如发现与标准或合约要求不符的情况,立即通知生产部门进行修正。
六、加强质量数据统计与分析确保全面、准确地统计质量管理相关数据,定期提交各类质量报告,为管理层和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验数据每周通报一次。
七、定期召开质量专题会议每月举行一次质量专题会议,通报上月质量问题,完善纠正和预防措施,详细记录会议内容,并对实施效果进行跟踪监督。
质量管理工作计划范文3篇
质量管理工作计划范文第一篇:质量管理工作计划范文一、前言质量管理工作是企业生产经营的重要环节。
为了保证产品质量,提高企业的竞争力,在每一个环节都需要严格按照质量管理要求来进行操作。
本文主要目的是制定全面的质量管理工作计划,以确保企业能够稳健发展。
二、质量管理工作要点1.建立完善的质量管理体系建立一套符合企业实际情况的质量管理体系,包括制定质量管理标准、制定质量控制程序和检测标准、建立质量审查和认证制度等。
2.严格执行标准制定标准之后,必须要确保每一个操作环节都严格按照标准执行。
同时,要建立标准执行的监督机制,对执行情况进行监督和检查,及时纠正存在的问题。
3.加强产品质量检验对每一个生产出的产品都要进行严格的检验,确保产品的质量符合要求。
同时,应该建立检测机构,对检测流程和结果进行质量控制。
4.建立质量管理档案建立完善的质量管理档案,将每一个质量管理环节的记录都留存下来,并进行分类、整理和归档。
通过建档可以发现潜在问题,及时对其进行改进和纠正。
三、具体实施步骤1.制定质量管理工作计划和总体时间表制定质量管理工作计划,明确每一个环节的时间节点和责任人。
同时,建立总体时间表,保证每一个环节的贯彻都有一个具体时间表可供参考,实现时间管理。
2.部署质量管理人员质量管理人员是质量管理工作的骨干。
要充分发挥其作用,为其提供培训和学习的机会,并为其确保必要的质量检测和测量设备。
3.建立产品质量管理档案建立产品质量档案,包括原材料采购、工艺过程、检测记录、半成品出库、成品检验等环节。
每一个环节都必须有详细的记录和检验结果,以便后续跟踪。
4.加强质量管理意识质量的重要性必须深入员工心中,进行讲解和培训。
同时,开展各种宣传活动,提高员工对质量管理的认识和意识,使其成为公司的共识。
四、总结本文主要是针对企业的质量管理工作制定的具体工作计划。
通过制定工作计划和总体时间表、部署质量管理人员、建立产品质量管理档案以及加强质量管理意识,能够全面提高企业的质量管理水平,为企业的发展打下坚实的基础。
质量管理工作计划范本(五篇)
质量管理工作计划范本工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。
工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、目标:基础护理合格率≧____%,一级护理合格率≧____%,危重病人护理合格率≧____%落实措施:1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。
2、护士长每日检查,发现问题及时解决。
二、目标:年护理差错发生次数≦0.5百床落实措施:1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。
2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。
3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。
4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。
三、目标:急救物品完好率____%,急救设施完好率____%1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。
2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。
3、护理部每季度检查、考核。
四、目标:年褥疮发生次数0(特殊情况例外)落实措施:1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。
2、护士长每日督促、检查。
3、护理部抽查。
五、目标:护理技术操作合格率____%,消毒隔离合格率____%,一次性医疗物品回收率____%落实措施:1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。
2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。
3、加强三基培训,护理技术操作规范化。
4、护理部定期检查、考核。
5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。
6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。
六、目标:入住院评估与病人状况符合率≧____%,护理诊断问题符合率≧____%1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。
质量管理工作计划(5篇)
质量管理工作计划(5篇)质量管理工作计划精选篇1为加强医疗质量控制体系建设,促进医疗质量规范化、标准化管理,建立和完善我省医疗安全质量控制长效机制,提高医疗质量,保障人民群众身体健康,分期建设省级医疗质量控制中心(下称"质控中心"),制定本计划。
一、工作目标按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心,以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求,加强医疗质量管理,健全医疗质量控制体系,保证医疗安全,提高医疗质量,保障人民身体健康。
二、工作职责与职能设置(一)省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作,统筹协调全省医疗质量控制活动;广东省医院协会受省卫生厅委托,承担日常管理工作。
省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理,组织质控中心制定专业医疗质量控制标准,建立评价体系和质量信息系统,协调质控中心的质控活动。
省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制,重点是省、部属医院;各市按照全省医疗质量要求,参照省级医疗质量控制中心建设实施办法,结合当地实际,组织实施本辖区的医疗质量控制工作。
受省卫生厅委托,广东省医院协会受理申报材料,收集汇总质控信息,分析全省医疗质量控制情况,提出改进建议。
(二)根据医疗质量管理的需要,按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心,省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况,不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。
(三)质控中心挂靠单位条件:1.质控中心原则上挂靠在省属、部属三级医疗机构,受省卫生厅委托,负责本专业的医疗质量控制工作,并设立由全省若干名专家组成的专家组,对质控工作实施专业技术指导;2.质控中心所挂靠的医疗机构,其相关专业水平应处于全国或全省地位,具有良好的政治素质、业务素质和管理水平;3.挂靠的医疗机构应为质控中心提供开展工作所需的办公场所、设备及必要的专职或兼职人员等支持;(四)专业质控中心在省卫生厅的组织领导下,履行下列职责:1.根据全省本专业质量管理的现状和质控要求拟订本专业质控规划,并根据规划对各级医疗机构进行专业性业务指导;2.根据卫生部和省卫生厅颁发的医疗管理规范和医疗质量标准,制订本专业的医疗质量控制标准、技术规范;3.负责制定全省本专业的质量评价体系和考核方案,组织对各级医疗机构的专业质量控制督查和质量评价;负责相关专业特殊医疗技术准入评估工作;4.对全省本专业医疗质量现状进行分析、研究,并定期向省卫生厅报告,提出改进质量的意见和建议;5.组织对相关专业人员的技术培训,组织学术交流,推广本专业的新理论、新技术、新方法;不断提高专业队伍素质;6.建立相关专业的信息资料数据库,加强有关专业的信息收集、整理与分析;7.充分发挥本专业专家的技术指导作用;8.承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。
质量管理工作计划范文11篇
质量管理工作计划范文11篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理年度工作计划(15篇)
质量管理年度工作计划(15篇)质量管理年度工作计划(通用15篇)质量管理年度工作计划篇1光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:一、全年的工作任务完成情况年初开始接触,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
解决施工现场的临水、临电问题。
由于场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。
在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
质量管理工作计划范文3篇
质量管理工作计划范文3篇一、背景和目标公司是一家制造业企业,专业生产汽车零部件。
为了提高产品质量,并满足客户及市场的需求,公司决定建立并完善质量管理体系,提升质量管理水平。
本次质量管理工作计划的目标为:制定符合ISO9001标准的质量管理体系;提高产品的质量稳定性及满足客户需求。
二、计划内容1. 质量管理体系建立(1)明确质量管理体系目标:根据公司实际情况,制定质量管理体系目标,确保其与公司的发展目标一致。
(2)编制质量管理手册:制定质量管理手册,明确各个质量管理要素的责任和流程。
(3)编制质量管理程序文件:结合各个质量管理要素,编制相应的程序文件,并确保其有效执行。
(4)质量目标的制定与管理:制定符合SMART原则的质量目标,并进行定期评估和追踪。
2. 质量管理体系运行(1)质量管理培训:针对各个岗位的员工,开展质量管理培训,提高员工的质量意识和素质。
(2)质量控制与检验:建立合适的质量控制措施和检验标准,确保产品满足要求。
(3)质量异常处理:建立质量异常处理机制,及时发现并解决质量问题。
(4)内部审核与监督:定期进行内部审核,查找问题并改进管理。
3. 持续改进(1)质量管理体系评审:定期召开质量管理体系评审会议,评估质量管理体系的有效性,并制定改进措施。
(2)质量统计与分析:对产品质量进行统计与分析,找出产生问题的原因,并采取相应的措施。
(3)客户投诉处理:建立完善的客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,并采取措施避免再次发生同类问题。
三、计划实施及时间安排1. 质量管理体系建立:计划于X年X月完成2. 质量管理体系运行:计划于X年X月开始,并持续进行3. 持续改进:每年至少进行一次质量管理体系评审会议,并不断进行质量统计与分析。
四、风险评估及应对措施1. 员工参与度不高:开展员工培训,提高员工的质量意识和参与度。
2. 质量控制措施不足:建立合适的质量控制措施,并进行培训与督导。
3. 问题整改不及时:建立质量异常处理机制,及时发现并解决问题。
2024年度质量管理工作计划范文(3篇)
2024年度质量管理工作计划范文为了提升公司质量管理水平,有计划的开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强企业竞争力,增强顾客满意度。
特制定____年质量管理工作计划,现将我部质量管理工作计划汇报如下:一、工作目标为了____“科学管理,诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高我项目部承担的____工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率____%,____、让业主满意。
”的质量目标。
二、质量管理规章制度建立及完善为保证____年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度:(1)质量保证体系(2)质量管理制度(3)质量管理措施(4)质量管理奖惩办法(5)质量管理工艺策划(6)质量管理实施细则三、质量管理____机构1、项目经理岗位职责(1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。
(2)负责____质量方针,确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划、施工____设计的审批,并____实施。
(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。
2、工程技术部质量职责(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利____执行。
(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工____设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。
(4)负责选用项目适用的标准、规范,____对设计图纸的____及技术交底工作,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。
2024年质量管理部年度工作计划(四篇)
2024年质量管理部年度工作计划新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。
保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。
为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。
特制定以下工作计划如下。
明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。
在工作中不能忽视每一个工作细节。
学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。
学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。
做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。
思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。
把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。
在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。
预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。
要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。
要细致严密及时改正工作的不足。
使品质能真实有效促进我司的品质要求。
树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。
知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。
认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。
善于用文字和语言与客户沟通。
品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2024年度质量管理工作计划(4篇)
2024年度质量管理工作计划为了有计划的开展____年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,质量处对____年度质量管理工作计划如下:一、工作计划1、制定质量目标考核办法。
细化各部门质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各部门,作为考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面____的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任部门及责任人。
(附质量周报表)(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:(1)定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各部门每周质量问题数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈领导和相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。
总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、质量管理目标1、工程质量目标(1)工程一次交验合格率____%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标(1)原材料质量检验试验率____%,使用合格率____%。
(2)成品料自检率____%,出厂合格率____%。
(3)路面应检项目检测实验率____%,合格率____%。
(4)特别重要工序、关键工序、特殊工序控制率____%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
三、质量管理重点1、推行质量目标管理体系质量目标管理体系是质量管理工作的目标,根据公司____年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。
既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。
质量管理工作计划怎么写8篇
质量管理工作计划怎么写8篇质量管理工作计划怎么写(篇1)一、目标通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
二、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织;成立医疗质量管理组织,由主管院长负责,由医务处、护理部主要临床、医技、药学部门主任组成。
负责制定和修订全院医疗、医技、药学的质量管理目标和质量考核标准,制定适合本院的医疗工作制度、诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案质量实施全面管理。
负责制定和修订医疗事故预防和处理方案,调查和处理医疗缺陷、差错和纠纷。
负责制定和修订医疗技术质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。
所有临床、医疗和药学部门都设立了质量控制小组。
由科室主任、护士长、护士、技术员、药剂师等组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗保健等规章制度和技术操作规程。
定期逐一检查登记和评估报告。
2、健全三级质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理组织、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、逐步建立健全病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防与处理委员会。
分别负责相关事务和管理。
三、健全规章制度:1、执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶三级医师负责制及查房制度⑷医嘱制度⑸会诊制度⑹值班及交班制度⑺危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑻医疗纠纷、事故报告制度⑼传染病登记及报告制度⑽首诊负责负责制3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例讨论制度。
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质量管理工作计划(完美版)
质量管理部xx年工作计划为使项目部xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部xx年度质量目标及经营业绩指标圆满实现,质量管理部制定xx年度工作计划如下:
一、工作目标项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。
具体目标如下:——对外报验一次验收合格率92%及以上,分项、分部和单位工程交验合格率100%;——质控验收资料与工程同步签署,质量计划在工程完工后2个月内关闭;——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上);——外部不符合项60个以下;——外部质量情况观察单180份以下;——至少形成2份QC小组活动成果;——至少形成经验反馈报告60份;——质量问题整改完成率90%以上;——专业分包和劳务分包使用合格供方100%;——顾客满意度91%及以上;——申报优质工程至少1项;——人员流失率15%以下;——管理体系外审无严重不符合项。
二、工作计划详见工作计划安排表质量管理部xx年工作计划安排表序号工作项目/内容工作开展要求及方式完成时间
责任人1 质量目标分解,制定目标完成保证措施或工作计划编制部门年度工作计划,明确部门工作目标及工作安排
xx、0
3、172 质量管理体系文件和制度(大纲及管理程序)升版
① 制定项目部大纲及程序升版计划,明确需要编制升版的程序名称、完成时间、升版要求和责任部门(升版完成时间不超过4月30日),督促按计划完成;② 将本部门程序编制升版计划落实到责任人,督促按计划完成;③ 部门责任人按计划完成编制和升版工作;④ 动态管理质保大纲及管理程序,每月发布一次管理程序有效目录清单。
xx、0
3、20制定升版计划,后续按计划执行3 制定监督监查计划并实施① 根据xx年施工计划及xx年质保大纲实施情况制定质保监督监查计划,明确被监督监查方、开展时间、监督监查内容;确保各部门、施工队至少接收一次监督、一次监查;② 组织实施该计划,包括提问单准备、监督监查报告、开出纠正行动或观察意见;③ 跟踪行动项的处理,督促整改关闭。
xx、0
3、20制定升版计划,后续按计划执行4 组织核安全文化培训① 收集资料,编制培训教材;② 每季度组织一次培训。
每季度一次4 组织质量工作技能培训① 制定部门质量培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训教师,每月至少安排一次培训;② 督促培训教师按期开展培训;③ 按计划开展培训,编制培训教材、培训效果评价,培训资料收集整理移交部门资料员存档。
xx、0
3、20制定升版计划,后续按计划执行5 工程创优、申报① 查阅资料,熟悉创优申报流程及相关要求,制定创优策划;② 选定申报子项,成立申报工作小组,完善资料;③ 按流程进行申报。
xx、0
4、10启动,xx、1
2、20完成6 开展质量月活动① 编制活动方案,组织动员会;② 制作横幅、标语进行现场宣传;③ 组织培训、质量专题会、评比等活动;④ 编制活动总结报告。
xx、0
9、307 《质量发展纲要(xx-2020)》宣贯① 编制教材;
② 组织宣贯;③ 资料收集存档
xx、0
9、308 开展QC小组活动① 组建、登记注册至少2个QC小组;② 组织QC小组活动开展方式培训交流;③ 每季度对各QC 小组活动进行情况进行一次检查;④ 组织QC小组成果总结,评优上报事业部。
xx、1
2、209 施工过程控制、先决条件落实① 各子项负责人根据施工计划在工程施工前仔细检查质量计划先决条件落实情况;② 熟悉施工方案,对施工内容重、难点进行分析,提前预警;③
带着图纸、方案及检查机具在施工过程中进行现场监督检查;④ 督促、监督、指导施工队一级质检履行职责;⑤ 过程发现问题及时要求整改(发现场整改单),重大问题立即向部门负责人报告;⑥ 协调处理现场质量问题。
持续进行10 质量预验收① 对外报验前组织施工队进行预验收,发现问题立即要求整改;② 收集、核查质控资料,确保完整、内容正确;③ 预验收合格依据质量计划选点情况及时通知外部验收。
持续进行11 质量通病预防① 制定预埋件安装偏位预防措施;② 制定现浇结构质量缺陷预防措施;③ 督促、检查施工队落实《质量通病预防措施》的实施。
持续进行12 质量趋势分析① 收集、整理质量信息,每季度进行一次,形成质量趋势分析报告;② 提出改进要求,并督促责任单位落实;③ 验证落实情况和效果。
每季度一次13 经验反馈① 经验反馈常态化管理,督促各部门、施工队经验反馈体系有效运行;② 每月组织进行经验反馈活动,对重要经验反馈召开专题会;③ 收集、整理经验反馈报告,报相关方备案;④ 检查经验反馈内容实施情况。
持续进行14 供方评价① 编制三月滚动计划,组织三方进行供方评价工作;② 除对材料生产分供方、劳务公司及其他专业承包商评价外,加强对重要的材料中间商进行评价;③ 按照物项分级管理原则采取资料或源地评价方式开展;④ 编制供方评
价报告报相关方,根据评价结果形成合格供方清单报相关方;⑤ 监督供方使用情况,杜绝使用不合格供方。
持续进行15 现场质量月检① 编制检查计划;② 编制检查项目记录表格;③ 每月组织进行一次现场质量大检查,分施工队进行单独考核,填写检查记录;④ 检查结果汇总,评分;将检查结果作为施工队考核指标。
每月一次16 现场质量情况总结
① 收集质量信息数据,每月进行一次,形成月度现场质量总结报告;② 如实记录现场质量问题整改情况、质量总体进行评价、一次验收合格率;③ 提出下月质量工作重点;④ 督促整改关闭质量问题。
每月一次17 交工资料收集① 质量预验收时收集质控资料,无资料不对外报验;② 外部验收合格后1个工作日内完成资料签字手续;③ 资料与质量计划一起归集整理,质量计划关闭后一起移交。
持续进行18 质量计划关闭① 组建
1、2号机组质量计划专项关闭小组;② 收集整理资料,完善签字手续;③
xx年06月30日前关闭xx年前遗漏质量计划,xx年12月30日前关闭所有具备关闭条件质量计划;④
3、4号机组严格执行“质量计划必须于工程完成后2个月内关闭”的规定;⑤ 质量计划关闭后2个工作日内移交资料员归档。
持续进行19 质量问责① 建立质量事故事件台账;② 对质量问题进行分析,对影响较大的质量问题进行责任追究;③ 要求责任单位反思,进行原因分析,制定纠正措施和预防措施;④ 对相关责任人进行处罚;⑤ 跟踪预防措施的落实。
持续进行20 督促质量问题整改① 与施工队队长确定质量问题整改完成时间;② 跟踪检查整改完成情况,完成后通知外部检查,关闭;③ 对未按时关闭的质量问题按照奖惩措施进行处理;④ 要求施工队再次确定整改完成时间,重复考核。
持续进行21 开展年度管理体系内审① 对各部门职责履行情况进行梳理,编制提问单;② 对管理体系内审员进行业务指导培训;③ 发布内审计划;④ 开展内审工作,编制内审报告。
xx、0
1、1022 组织部门活动① 每月组织一次部门会议,对近期工作进行总结交流;② 至少组织2次部门集体娱乐活动;③ 关心、帮助部门人员,及时疏导波动思想。
持续进行— END —。