驾驶员岗位职责
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驾驶员岗位职责
一、任职资格条件
1、身体状况
针对机动车驾驶工作的性质特点,所选聘的驾驶员要求思想道德品质好,年龄25周岁以上,55周岁以下,身高165厘米以上,身体健康,无重大病史和传染疾病,双眼裸视力或矫正视力达到4.9以上,无红绿色盲,符合就业要求。
2、驾驶执照
根据公司现有车辆并考虑未来发展需要,驾驶员须持有B2及以上驾驶执照,实际从事驾驶工作经历五年以上,无重大特大责任事故记录及信誉质量不良记录。
3、基础知识
(1)车辆性能知识
驾驶员应具备确保行车安全的相关车辆性能基础知识和行车常识,包括:对车辆基本安全性能、车辆操控性能、车辆加速与制动性能、常见故障排除与维修、轮胎气压判断与更换、日常急救知识等方面的了解和熟练掌握。
(2)道路路况知识
驾驶员应对北京六环以内城市道路及五环以内主要行政机关公共事业设施、企事业单位的道路路况熟悉,在上路之前应作好充分的驾驶准备,比如天气、路况等信息。一旦接到出车通知,应迅速通过电子或纸质地图查询达到目的地的最佳行车路线;行车途中熟练运用车载导航设备和交通广播电台,了解最新的道路路况信息,以应对可能发生的各种紧急情况,从而安全、快速地到达目的地。
4、驾驶技术
驾驶员应有机敏、冷静的头脑,具备娴熟的车辆驾驶技术,在行车途中,遇到紧急情况应迅速决断,快速采取措施,同时,还要求驾驶员应具备化险为夷与尽量减少损失的技术素质和化复杂情况为简单情况的能力,确保安全行车。
二、岗位职责
1、工作范围
公司机动车驾驶员为公司开展业务的重要岗位,其基本职责为按公司要求驾驶机动车执行公司公务外出或接送客人等相关出行任务。严禁公车私用,驾驶员不得利用工作之便谋私,不得私带乘客和货物。
2、驾驶要求
(1)严格遵守交通法规,合法、安全、文明驾驶,服从交通管理人员指挥,不得违章行驶、违章停车。如发生违章处罚,驾驶员自行负担,公司不予报销。
(2)驾驶车辆时,须携带驾驶证、行驶证,不准转借、涂改或伪造上述证件,不准将车辆交给其他无关人员驾驶。
(3)除紧急情况外,应保证车辆行驶平稳、乘坐舒适,避免急起、急停、左右摇晃,通过路面“减速障”时应缓行通过。
(4)驾驶员执行出车任务之前,应了解出车目的地的具体位置及行车路线,做到心中有数。
3、车辆维护
(1)性能维护
驾驶员接手车辆后,应及时了解车辆的性能、维护要求,做到心中有数,遇问题应及时上报,具体要求如下:
①应按车辆的维护要求及公司要求进行保养、维护。
②应随时注意所驾驶车辆的性能状况并发现问题,发现故障应:
a.对影响驾驶安全的,应立即停驶报修并尽快完成修理使车辆恢复正常运营状态;
b.对不影响驾驶安全,但影响驾驶方便及乘坐使用或舒适的,应尽早报修并尽快修理使车辆恢复正常使用功能;
c.对既不影响驾驶安全又不影响驾驶方便及乘坐使用或舒适的,可结合规定的定期车辆维护进行。
(2)卫生维护
①正常天气情况下,应每周利用无出车任务期间,外送洗车行对车辆进行内、外彻底清洁,包括脚垫等。
②除前述定期外送清洁维护外,驾驶员应随时对车辆进行清洁维护,使车辆在有出车任务时随时保持内、外保持清洁,车内环境清洁状态,使车辆无异味,无污迹,无杂物。
③遇雨、雪天气时,待雨、雪过后应立即对车辆进行清洁维护,来不及送洗车行进行清洁维护时,驾驶员应自行清洁维护。
4、安全保障
(1)车辆检查
驾驶员在执行出车任务前,尤其是长途任务前,应检查车辆的总体性能是否正常,确保执行出车任务期间车辆状况正常。检查内容一般应包括但不限于:机油、汽油、冷却水、玻璃清洗液、灯光、轮胎、刹车等是否充足、正常。
(2)驾驶保障
驾驶员在驾车行驶期间如遇紧急状况处置时,应坚持先确保乘车人员安全(包括驾驶员自身),其次确保车辆安全的原则。
5、职业操守
(1)驾驶员应具有良好的思想品质和职业道德,无违法犯罪前科。驾驶车辆时必须严格遵章守纪,严格执行安全行车规定,做到各行其道,礼貌行车,不开斗气车、“英雄车”,不得长期占用超车道,信守职业道德。
(2)严禁驾驶带病车辆,严禁超载、超速行驶,严禁在高速路上随意停车上下人员,严禁疲劳驾车;严禁酒后驾车,车辆行驶中不得与人闲谈,不得吸烟、吃零食、喝饮料、拨打接听移动电话和观看移动电视。
(3)车辆进库加油时,驾驶员应告知车上人员不准吸烟和带明火进库,车辆加油时必须熄火,预防火灾事故的发生。
(4)行驶途中如遇车辆发生故障或行车事故时,驾驶员须立即停车,设好标志,积极组织抢险和救护伤员,保护现场,并及时向公司和交警部门报告、报案,听候处理,严禁开车逃逸或伪造现场。如遇车上乘客突发急病,应迅速采取急救措施送病人就近就医。
6、工作规范要求
(1)驾驶员应注重个人仪表,爱护车辆,发车前应检查自己的仪容,要求着装整洁,不留胡须,检查车辆状况是否良好,各项运行证件是否齐全。
(2)驾驶员在车辆启动和停车时须及时检查车门开关状况,车辆未停稳时不准开车门上下人员,车门未完全关好前不得启动运行车辆。
(3)驾驶员在每次出车结束后,应及时做好行车记录,每月统计上报综合办公室。
7、服务要求
(1)驾驶员在接到出车通知后,须提前10分钟将车辆开到发车地点,在人员上车前调整好座椅,开启空调,迎候员工或客人上车。
(2)驾驶员应具有较强的服务意识,在乘客上车时,应主动协助乘车人安放行李,发车时检查行李仓和车门是否关好,车内小件物品是否放好,观察乘车人员是否坐好及系好安全带。
(3)车辆到达目的地后,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,检查车内有无遗失物品;完成行车任务后,在对车辆进行清理例检后,将车辆停放在指定位置,保证下次该车辆的完好运行。