医院开展讲文明树新风活动方案
创建医德医风示范医院的活动方案范文
创建医德医风示范医院的活动方案范文一、活动背景随着我国医疗事业的不断发展，医德医风建设日益受到广泛关注。
医院作为医疗服务的主要载体，承担着培养医德医风、提高医疗质量的重要任务。
为进一步加强医德医风建设，提升医院整体形象，我们计划开展创建医德医风示范医院活动。
二、活动目标2.增强医院内部凝聚力，提升团队协作能力。
3.提高患者满意度，构建和谐医患关系。
4.推动医院可持续发展，提升综合竞争力。
三、活动主题“以人为本，弘扬医德，树立新风”四、活动时间2023年1月1日至2023年12月31日五、活动内容1.开展医德医风教育（1）组织全体医护人员学习医德医风相关法规和规定，提高医德医风意识。
（2）定期举办医德医风讲座，邀请专家进行授课，分享优秀案例和经验。
（3）开展医德医风知识竞赛，激发医护人员学习热情。
2.加强医德医风制度建设（1）完善医德医风考核体系，将医德医风纳入医护人员绩效考核。
（2）建立健全医德医风奖励与惩罚制度，激励医护人员树立良好医德医风。
（3）加强医德医风监督，设立投诉举报渠道，及时处理违规行为。
3.优化医疗服务流程（1）简化挂号、缴费、取药等流程，提高患者就诊体验。
（2）加强医护人员培训，提高医疗服务水平。
（3）开展志愿者服务，为患者提供便利。
4.营造良好医疗环境（1）加强医院环境整治，提升医院整体形象。
（2）开展医患沟通技巧培训，提高医护人员沟通能力。
（3）加强医院文化建设，弘扬正能量。
5.举办特色活动（1）开展医德医风主题摄影比赛，展示医护人员风采。
（2）举办医德医风文艺晚会，传播医德医风理念。
（3）开展医德医风主题征文活动，分享医德医风故事。
六、活动组织1.成立活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导。
2.设立活动办公室，具体负责活动的日常工作。
3.各部门、科室要积极配合，共同推动活动开展。
七、活动保障1.加强组织领导，确保活动顺利进行。
2.落实活动经费，保障活动顺利进行。
3.加大宣传力度，营造良好活动氛围。
文明行医专项活动方案
一、活动背景随着社会的发展和医疗行业的进步，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗质量和医德医风的要求也越来越高。
为进一步提升医疗服务水平，加强医德医风建设，提高患者满意度，我院决定开展文明行医专项活动。
二、活动目标1. 提高医务人员文明行医意识，增强医德医风建设。
2. 改善医疗服务态度，提高医疗服务质量。
3. 提升患者就医体验，增强患者满意度。
4. 营造和谐医患关系，树立良好的医院形象。
三、活动内容1. 开展文明行医教育培训（1）组织医务人员参加文明行医知识培训，深入学习国家相关法律法规、医院规章制度和医德医风建设要求。
（2）邀请专家进行专题讲座，讲解医患沟通技巧、医疗纠纷预防和处理方法等。
2. 加强医德医风监督检查（1）设立医德医风监督举报箱，鼓励患者和家属对医务人员的不文明行为进行举报。
（2）定期开展医德医风检查，对医务人员的服务态度、诊疗行为、廉洁自律等方面进行考核。
3. 优化医疗服务流程（1）简化就医流程，提高就诊效率，缩短患者等待时间。
（2）完善导诊服务，提供温馨、便捷的就医环境。
（3）开展多渠道预约挂号，方便患者选择就诊时间。
4. 加强医患沟通（1）设立医患沟通室，为患者提供倾诉和咨询的平台。
（2）开展医患座谈会，增进医患之间的了解和信任。
（3）定期发布医疗知识科普文章，提高患者对疾病的认识和预防意识。
四、活动时间本次文明行医专项活动自2023年X月起，持续至2023年X月。
五、活动组织1. 成立文明行医专项活动领导小组，负责活动的组织、协调和监督。
2. 各科室设立文明行医活动小组，负责本科室活动的实施和落实。
3. 全体医务人员积极参与，共同推进文明行医活动的开展。
六、活动宣传1. 利用医院官方网站、微信公众号等平台，发布文明行医活动信息，扩大活动影响力。
2. 制作宣传海报、标语，在医院内外张贴、悬挂，营造浓厚的活动氛围。
3. 邀请媒体进行报道，宣传文明行医活动成果，树立医院良好形象。
医院讲文明树新风活动方案
医院讲文明树新风活动方案一、活动目的近年来，随着我国城市化的不断发展，城市居民的数量也不断增加。
在这个过程中，城市中的医院显然成为了一个非常重要的节点。
由于医院受到疾病、伤病等不可控因素的干扰，医院内部常常存在着很多不文明的现象。
为了改变这种状况，提高医院服务质量，树立良好的社会形象，我医院决定开展“讲文明树新风”活动。
本次活动的目的是：通过提高医院员工的文明素质，改善医院内部环境，推动医疗服务质量的提升，提高患者的医疗体验，同时树立医院良好的社会形象。
二、活动形式1.开展日常培训日常培训是提高员工素质的重要途径。
我院将通过定期举办培训课程，普及员工应具备的文明礼仪、专业知识和技能，以及医院的各项规章制度等方面的知识。
通过培训，提高员工的文明素质，增强员工的业务素质，同时营造温馨和谐的工作环境。
2.开展文明服务行动医院为患者提供服务是医院存在的原因，也是医院形象的体现。
医院员工应该倡导文明服务，为患者献上专业、优质、高效的医疗服务，为此，我们将开展文明服务行动。
在服务过程中，要求员工保持微笑，热情地问候患者，提示患者提供服务的流程，规范自己的言行举止，提供专业的服务。
同时，要注意文明待客，要给患者留下文明有礼、亲切体贴的印象。
3.开展环保公益活动诵读景德镇 - 古瓷之都我们的绿化理念：做一个环保的人医院作为重要的公共场所，应该予以保护和维护，这既是我们责任所在，也是文明服务的一部分。
我院将在开展环保公益活动中，通过开展垃圾分类、合理使用资源、减少污染等方面的行动，宣传生态文明理念，提高员工的环保意识和素质。
三、活动方案1.培训内容（1）职业道德（2）医疗服务技能（3）医院规章制度（4）文明礼仪（5）卫生环境管理2.文明服务行动（1）微笑问候患者（2）为患者提供专业服务（3）常态化巡查和整改，提高医院卫生环境质量（4）规范医院志愿者队伍，对志愿者进行培训和管理（5）科学规范安排医疗工作，合理安排医生和护士的工作量3.环保公益活动（1）加强医院环保工作，提倡员工减少污染，垃圾分类（2）开展减少能耗、减少碳排放等环保公益活动（3）组织每月一次的义务植树活动，为医院增添生态绿色元素四、活动效果本次“讲文明树新风”活动是一次良机，让医院员工能够更好地融入医疗服务工作，增强自身的责任感和事业心。
讲文明树新风方案(三篇)
讲文明树新风方案____年讲文明树新风方案范文尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我所拟定的“文明树新风”方案。
我们所处的社会正在快速发展与变化，而伴随着社会发展的同时，我们也面临着一系列亟待解决的问题。
其中，最为重要的便是如何在日常生活中传承发扬文明的优良传统，培养和践行良好的社会道德观念和价值观。
为了解决这一问题，我着手制定了以下的方案。
一、提高个人文明素养1.形成自律自愿的行为规范在每个人心中树立自律自愿的行为准则，遵守国家法律法规，尊重他人权益，在生活中积极践行道德伦理。
2.弘扬社会主义核心价值观增强公民意识，积极传播和践行社会主义核心价值观。
通过开展主题教育活动，教育引导广大群众坚守共同的价值观念和道德准则。
3.强化文明礼仪教育加强对公民的礼仪教育，推动实施崇尚文明、倡导礼貌、尊重他人的行为准则。
从小学期开始教育孩子们遵守基本的礼仪规范，培养他们的社会道德意识。
二、倡导文明交往1.加强社会诚信意识提倡守信用、言行一致的原则，严格遵守合同，树立正直诚实的形象。
同时，加强对欺诈行为的打击和惩罚力度，维护社会的良好秩序。
2.创建文明网络环境加强网络文明建设，推动网络道德规范的制定和执行。
对网络暴力、谣言传播等不良行为进行批评和斥责，倡导正确的网络用语和言论表达。
3.加强跨文化交流在国际交流与合作中注重尊重和包容不同文化，传递友善的信息和形象。
通过文化展览、音乐会、艺术交流等形式，增进不同文化之间的理解和友好。
三、营造文明社区1.强化社区文明服务加强对社区服务人员的培训，提高服务质量和水平，让群众切实感受到政府的关怀和服务。
2.开展文化惠民活动在社区内为居民提供丰富多样的文化活动，如展览、讲座、音乐会等，激发居民的文化兴趣，促进文化素质的提升。
3.倡导绿色环保生活在社区内开展环保宣传和教育活动，引导居民采取低碳生活方式，提倡垃圾分类和资源节约。
四、加强文明教育1.推行德育教育在学校教育中增加道德伦理教育的内容，培养学生的社会责任感和公民意识，引导他们形成良好的行为习惯和道德观念。
开展(讲文明树新风)志愿服务活动实施方案
开展（讲文明树新风）志愿服务活动实施方案一、活动背景近年来，随着社会的发展和进步，文明素质建设逐渐受到人们的重视。
在这个全民素质提升的时代，我们需要以文明树新风的理念，通过开展志愿服务活动，引领社会风尚，推动社会文明进步。
本方案旨在明确开展（讲文明树新风）志愿服务活动的具体方案，以期充分发挥志愿者的作用，提升社会文明素质。
二、活动目标1.促进社会文明进步，树立良好的社会风尚。
2.增强志愿者的参与意识和责任感。
3.提高志愿者服务能力和社会影响力。
4.全面培养青少年的社会责任感和公民意识。
三、活动内容为了达到上述目标，我们将通过以下几个方面来开展志愿服务活动：1.主题宣传活动：结合社会热点，开展以“讲文明树新风”为主题的宣传活动，通过海报、宣传单、微博等多种形式，向公众宣传文明素质的重要性。
同时，利用校园、社区等平台，开展讲座、宣讲等活动，引导大众树立正确的价值观和行为习惯。
2.志愿者招募：通过学校、社区等渠道招募志愿者，特别是积极向上、乐于助人的青少年。
志愿者的选拔将以道德品质、服务经验、沟通能力等多方面进行评估，确保志愿者团队的整体素质。
3.文明巡逻：组织志愿者团队开展文明巡逻活动，关注公共场所的秩序，引导市民遵守公共秩序和规矩。
在巡逻过程中，志愿者将发放宣传资料，承担公众教育、宣传引导的任务，确保社会秩序的正常运行。
4.环境整治：在社区、学校、公园等公共场所，组织志愿者开展环境整治活动，清除垃圾，修剪植物，美化环境。
通过实际行动，教育公众爱护环境，养成良好的生活习惯。
5.文明交流活动：组织志愿者参与各类文明交流活动，例如举办文艺演出、文明传媒制作等，利用各种方式传播文明的理念和价值观念。
同时，开展文明游行、志愿者大会等活动，加强志愿者之间的交流与合作，提高整体组织效能。
四、活动实施计划1.活动前期准备阶段：确定活动主题、制定活动方案、筹备宣传资料和物资、组织志愿者培训等。
2.活动实施阶段：根据活动计划书，分别开展宣传活动、志愿者招募、文明巡逻、环境整治、文明交流等不同的志愿服务活动。
医院文明在行动实施方案
医院文明在行动实施方案一、背景介绍医院是人们生病时的重要去处，而医院文明建设是医院管理工作的重要组成部分。
文明医院不仅仅是指环境整洁、秩序井然，更包括医务人员的文明素养和服务态度。
因此，制定医院文明在行动实施方案，对于提升医院服务质量，提高患者满意度具有重要意义。
二、实施目标1. 提高医务人员的文明素养和服务意识，树立良好的医务形象；2. 提升医院服务水平，增强患者就医体验；3. 建立健全的医院文明管理制度，营造和谐的医疗环境。
三、实施方案1. 加强医务人员文明素养培训通过开展医务人员文明素养培训，提高其服务意识和沟通技巧，使其更加关注患者需求，提升服务质量。
2. 完善医院文明管理制度建立医院文明管理制度，规范医务人员的行为规范，明确工作责任，加强对医务人员的考核和监督。
3. 加强医院环境整治加大医院环境整治力度，保持医院环境整洁，提升医院整体形象。
4. 宣传医院文明理念通过各种形式的宣传活动，向医务人员和患者宣传医院文明理念，倡导文明就医行为。
5. 建立患者满意度评价机制建立患者满意度评价机制，定期对患者进行满意度调查，及时了解患者对医院服务的意见和建议，为改进工作提供依据。
四、实施保障1. 加大资金投入医院要加大对医院文明建设的资金投入，保障实施方案的顺利进行。
2. 强化领导责任医院领导要高度重视医院文明建设工作，明确责任分工，加强督促检查，确保实施方案的有效落实。
3. 健全监督机制建立健全的监督机制，加强对医院文明建设工作的监督和检查，及时发现问题并进行整改。
五、实施效果评估医院要定期对实施方案的效果进行评估，通过患者满意度调查、医务人员素质提升等指标来评估医院文明建设工作的成效，及时调整和改进实施方案。
六、总结医院文明在行动实施方案的制定和落实，对于提升医院整体形象，改善医疗服务质量具有重要意义。
医院要以此为契机，不断完善医院文明建设工作，为患者提供更加优质的医疗服务。
同时，也希望广大医务人员能够积极参与医院文明建设，共同营造和谐的医疗环境，为患者营造良好的就医体验。
讲文明树新风活动方案
讲文明树新风活动方案活动目标：通过开展“讲文明树新风”活动，提高社会文明素质，促进良好行为习惯的形成，倡导文明礼仪，营造和谐社会氛围。
一、活动内容：1. 宣传文明礼仪知识：- 通过张贴宣传海报、制作宣传册等方式，向广大群众普及文明礼仪的知识，如公共场所秩序、队列守序、文明用语等。
- 利用媒体资源，开展文明礼仪知识宣传活动，倡导遵守社会公共秩序和法规，提倡尊重他人和环境。
2. 模范行为表彰：- 组织评选模范市民、模范社区、模范企业等，表彰他们的文明鲜明行为，并向公众宣传他们的先进事迹和方法，推动更多人向他们学习。
- 开展优秀志愿者评选，表彰无私奉献和乐于助人的志愿者，同时鼓励更多人参与到志愿服务中。
3. 文明活动开展：- 开展系列主题讲座，邀请专家学者、社会知名人士等分享文明礼仪方面的经验和观点，引导公众树立正确的道德观。
- 举办“文明旅游”主题活动，推广文明旅游行为准则，呼吁广大游客爱护环境、遵守规则，共同营造文明和谐的旅游环境。
- 制定“文明用语”宣传活动，通过微博、微信等社交媒体平台，引导广大网民树立正确的言行举止，弘扬社会正能量。
4. 文明活动倡议：- 开展文明拒烟活动，呼吁市民摒弃不文明的吸烟行为，倡导绿色健康生活方式。
- 推出文明道德教育公益广告，高频次在媒体上播放，引导公众养成文明、良好的社会习惯。
- 组织面向学校、社区、企事业单位等方面的文明共建签约活动，鼓励各方在保持良好行为习惯方面达成共识和承诺。
二、活动执行方式和时间安排：1. 成立活动策划组和执行组，负责活动具体细节安排和组织协调工作。
2. 活动时间安排为三个月，每月推出一个主题活动，并进行持续宣传。
3. 活动期间，通过组织志愿者宣传、社区巡回宣传、线上线下结合等方式，广泛传播活动内容，并让更多人参与其中。
4. 策划并组织奖项评选活动，表彰优秀个人和组织，并进行颁奖典礼。
三、活动预算：1. 活动宣传费用：制作宣传海报、宣传册等材料，投放媒体广告。
2024年讲文明树新风方案（三篇）
2024年讲文明树新风方案一、前言作为21世纪的中国人，我们生活在一个发展迅速、积极向上的时代。
随着我国的经济、科技和文化的快速发展，我们也面临着新的挑战和机遇。
为了推动社会进步和人类文明的发展，我们需要制定新的方案来讲文明树新风。
二、提高社会公德1. 传统文化教育：加强对传统文化的普及和教育，引导人们恪守传统道德观念和行为规范。
2. 倡导礼仪文明：开展礼仪文明的培训和宣传活动，提高人们的社交礼仪素养。
3. 弘扬爱国主义：加强爱国主义教育，激发人们的民族自豪感和社会责任感。
三、加强环境保护1. 推动绿色发展：加大对环保产业的支持力度，鼓励企业采取节能、减排和循环利用的技术和措施。
2. 倡导节约型生活方式：开展节约用水、节约用电和减少垃圾产生的宣传教育活动，培养人们的低碳生活意识。
3. 强化环境保护法律的执行力度：加强环境监测和执法力量，对破坏环境的行为进行严厉打击。
四、促进社会和谐1. 加强社会治安管理：完善社会治安体系，加强对犯罪行为的预防和打击。
2. 深化民主法制建设：加强法制宣传教育，推动法治意识的普及和提高。
3. 加强社会救助和保障体系：建立健全社会救助和保障机制，提供必要的帮助和支持。
五、培养健康生活方式1. 加强健康知识宣传：开展健康教育活动，提高人们的健康意识和健康素养。
2. 鼓励运动健身：举办各类体育赛事和健身活动，倡导积极健康的生活方式。
3. 推广健康饮食：宣传科学饮食知识，倡导均衡营养的饮食习惯。
六、提高文明素质1. 加强道德教育：开展各类道德讲座和培训，提高人们的道德水平和文明素质。
2. 增强创新意识：鼓励人们勇于创新，培养创新能力和创业精神。
3. 倡导守法守纪：加强对法律和纪律的宣传教育，培养守法守纪的意识和习惯。
七、传播正能量1. 提倡正面价值观：宣传正面典型事迹和正向价值观，引导社会舆论向积极向上的方向发展。
2. 鼓励公益事业：支持和鼓励公益事业的发展，培养人们的公益意识和义务参与精神。
医院文明有礼实施方案
医院文明有礼实施方案一、背景。
医院作为服务患者的场所，文明有礼的氛围对于维护医患关系、提升医疗服务质量具有重要意义。
因此，制定医院文明有礼实施方案，对于促进医院文明建设具有重要意义。
二、目标。
1. 建立和谐的医患关系，提升患者满意度；2. 提高医务人员的服务意识和素质；3. 促进医院内部文明行为的形成和发展。
三、具体措施。
1. 建立文明宣传教育制度。
通过医院内部宣传栏、宣传册、宣传视频等形式，向医务人员和患者宣传文明有礼的重要性，倡导文明行为，增强全员文明意识。
2. 设立文明奖惩机制。
建立医院文明奖励机制，对表现优秀的医务人员和患者进行表彰，激励全院人员树立文明行为榜样。
同时，对违反文明行为规定的个人进行相应的批评教育和处罚。
3. 加强文明礼仪培训。
定期开展医务人员文明礼仪培训，提高医务人员的服务意识和素质，使其能够更好地与患者进行沟通交流，化解矛盾，提升服务质量。
4. 建立文明投诉处理机制。
建立健全的文明投诉处理机制，对于患者的投诉建议及时受理并进行处理，及时回应患者的合理诉求，化解矛盾，维护医患关系的和谐稳定。
5. 加强文明宣传活动。
定期开展医院文明宣传活动，如文明有礼知识竞赛、文明礼仪宣传周等，增强全院人员的文明意识，营造浓厚的文明氛围。
四、落实机制。
1. 建立文明有礼工作小组。
成立文明有礼工作小组，负责医院文明有礼工作的具体落实和推进，定期组织评估和总结，确保各项措施的有效实施。
2. 强化考核评估。
将文明有礼建设纳入医院绩效考核体系，对医务人员的文明行为进行考核评估，确保文明有礼工作的长效推进。
3. 加强监督管理。
加强对医务人员和患者的文明行为的监督管理，对违反文明行为规定的个人进行及时的纠正和处理，确保医院内部文明有礼的氛围。
五、总结。
医院文明有礼实施方案的制定，对于促进医患关系的和谐、提升医疗服务质量具有重要意义。
通过建立文明宣传教育制度、设立文明奖惩机制、加强文明礼仪培训、建立文明投诉处理机制、加强文明宣传活动等措施的落实，将有效提升医院的文明程度，为患者提供更加优质的医疗服务，实现医患双方的共赢。
医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案与医院“迎国庆讲文明树新风”主题活动实施方案汇编
医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案与医院“迎国庆讲文明树新风”主题活动实施方案汇编医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。
为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务水平的新要求，树立我院的良好服务形象，经医院办公会研究决定：在全院开展为期两个月的“做五星级‘医生’，建医患间真情”暨“争当服务明星”活动。
（注：“医生”泛指所有医务人员。
“五星级‘医生’”标准为：成为人们的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”）。
一：组织领导：成立活动领导小组：组长：副组长：成员：活动办公室设在党政办，办公室主任：联系电话：二：活动目的及意义：医疗卫生行业是一种特殊的服务行业，要求医务人员要有更高的职业素质和服务水准，我们拟通过开展“星级”医疗服务及评选“五星级‘医生’”和“服务明星”活动，不断改变服务观念、改进服务方式、创新服务理念、规范服务标准、提高服务水平，使每一位医务人员都能成为健康者、亚健康者及患者的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”，给所有病人提供全方位、高水平、人性化的更高服务标准的“星级”医疗和护理服务。
通过选树典型，树立我院医德高尚、服务优秀的新时代楷模，掀起学、比、赶、帮、超的热潮，激励大家爱岗敬业，锐意进取，立足本职，恪尽职守，更加尊重和关爱病人。
以精湛的技术、优质的服务、高尚的品格重塑医务人员新形象、重建和谐的医患关系。
三：活动步骤：活动共分三个阶段进行：（一）宣传发动阶段（8月1日~10日）各科要高度重视，认真组织大家学习讨论此活动方案和××省内分泌及代谢病医院院长荣海钦教授所写《做五星级医生建医患间真情——重建良好医患关系从我做起》一文，使大家充分认识到此活动的重要意义。
医院讲文明树新风活动方案
经验分享
邀请参与活动的人员分享 自己的经验和感受，让其 他人了解活动的实际效果 和价值。
宣传推广
通过媒体、宣传册等方式 ，宣传活动的意义和价值 ，吸引更多人关注和参与 活动。
活动经验总结与改进建议
经验总结
总结活动的经验和教训，分析活 动的优点和不足，为今后的活动
提供参考。
改进建议
根据活动的不足和问题，提出改 进建议和措施，为今后的活动提
根据活动规模和内容确定所需的场地大小和 布置要求。
人员需求
根据活动规模和内容确定所需的工作人员数 量和技能要求。
物资需求
根据活动需要准备相关物资，包括宣传资料 、奖品、设备和食品等。
费用保障
为活动提供必要的经费保障，确保活动的顺 利进行。
06
活动效果评估与总结
效果评估方法与指标
问卷调查
设计问卷，收集参与活动人 员对活动的满意度、活动效
媒体报道
邀请新闻媒体对活动进行报道，提 高活动的公信力和影响力。
宣传内容与形式
活动背景 活动内容 活动亮点 呼吁参与
介绍医院开展讲文明树新风活动的背景和目的，强调活动对于 提高医疗服务质量、改善医患关系等方面的重要性。
详细介绍活动的具体内容，包括时间、地点、参与人员、活动 流程等，让参与者了解活动的具体情况。
果等方面的反馈。
1
观察法
观察活动现场情况，记录活 动参与人员的表现和反馈，
评估活动效果。
访谈法
与参与活动的人员进行面对 面交流，了解他们对活动的 看法和建议。
数据统计
统计活动的参与人数、参与 率、满意度等数据，进行分 析和评估。
活动成果展示与分享
成果展示
通过展览、演示、分享会 等形式，展示活动的成果 和亮点，让更多人了解和 认识活动的意义和价值。
医院讲文明树新风活动方案
医院讲文明树新风活动方案随着社会的进步和人民生活水平的不断提高，人们对医疗服务的要求也越来越高。
为了更好地服务患者，提高医院的整体服务水平和形象，讲文明树新风活动成为医院内部管理调整的一个重要方向。
本文将围绕“医院讲文明树新风”活动的方案进行阐述。
活动设计思路为了更好地推动医院讲文明树新风活动，需要贯彻以人为本、科学规划的设计思路。
首先，要紧紧围绕医院内部的服务行为进行切入，而不是空泛地讨论文明礼仪问题。
医院服务的每个环节都应该得到规范和细致的管理和指导，从而使得医院整体形象更为优美。
其次，可以采取以活动推动为主、以宣传配合为辅的策略，注重从各个方面加强宣传，引导患者和医务人员从思想上、行为上、语言上都更加文明。
活动具体方案为了让活动更加有针对性和实效性，需要从以下几个方面展开。
1.构建课堂医院应该在内部构建课堂，开设医德医风、患者沟通、职业道德等课程，引导医务人员从专业和道德两方面加强自身素养与能力，提高医院整体服务水平。
2.规范服务从服务人员、部门、流程等多个方面展开规范服务。
建立医院服务标准，从患者需求和服务质量的角度展开科学规范管理，使得患者在医院感受到更多的温情和关怀。
3.加强宣传加强宣传，提高患者和医务人员的意识，使得大家能够在医院中更加注重文明礼仪。
通过医学、社会科学等渠道，对患者、医务人员进行相关培训，透过活动将服务行为和文明建设相结合，形成内部外部互动互补的良性循环。
4.设立奖惩机制通过设立奖惩机制来推动医院文明建设。
对文明行为进行奖励和表彰，对不文明行为进行批评和惩罚，建立起文明社会的正向激励和负向约束体系，形成一种可持续推进的文明企业文化氛围。
实施路径“医院讲文明树新风”活动的推进离不开有效的实施路径。
1.明确责任人在活动推进过程中，需要明确责任人，确定工作分工，实现各自职责的有效分配，从而确保活动能顺利有效地落地。
2.合理安排时间根据工作需要，合理安排时间，安排相关人员在工作之余，组织大家参加一些有益的学习、交流或活动。
医院讲文明树新风活动方案
医院讲文明树新风活动方案一、活动目的：通过开展医院讲文明树新风活动，旨在倡导医院内部员工、患者及家属遵循文明行为规范，树立良好的职业道德和社会形象，营造和谐文明的工作环境和就医氛围。
二、活动内容：1.宣传月：设立医院讲文明树新风宣传月，将一整月的时间都用于开展相关活动，包括海报、展板等宣传物料的制作和悬挂，在医院各个角落进行宣传，提高员工和患者的参与度。
2.主题演讲：邀请资深医师、陪诊人员等作为演讲嘉宾，就文明行为规范、职业道德等方面进行演讲，通过分享实际案例、提供解决方案等方式，引导员工和患者增强对文明行为的认识和重视。
3.漫画展示：组织医院员工和志愿者参与漫画绘制比赛，以幽默生动的方式描绘医疗中常见的不文明行为，并展示在医院的走廊、候诊区等公共区域，引起员工和患者的共鸣和警示。
4.口号征集：开展医院讲文明树新风口号征集活动，邀请员工和患者参与，挑选出一些能够准确表达主题的口号，并制作宣传标语，在医院内广泛展示，以引导人们形成正确的文明价值观和行为习惯。
5.文明行为培训：开设文明行为培训课程，面向医院内部的所有员工，培养他们遵循职业道德、规范服务流程、尊重患者权益等方面的素养，增加他们的服务意识和服务水平。
6.员工签名活动：设计一张卡片，要求医院内部所有员工在上面签下自己的名字，并承诺遵守医院的各项规章制度和行为规范，如不泄露患者隐私、尊重他人、文明用语等。
随后将这些卡片挂在医院的公示栏，形成对大家的承诺和督促。
7.公益活动：组织医院内部的公益活动，如走访福利院、老年院，为有需要的社会群体提供医疗服务和关怀，以此促进医务人员的人文关怀素质，唤起社会责任感，同时树立医院的良好形象。
8.文明倡议书：发起一份医院讲文明树新风倡议书，号召整个医院内部员工、患者及家属自觉遵守规章制度和行为规范，注重礼仪待人、和善沟通、积极配合等，共同营造和谐文明的医疗环境。
三、活动效果评估：通过定期开展员工和患者满意度调查，了解他们对医院文明行为的认知度和满意度；通过医院内部整治整顿工作的开展，对不文明行为进行纠正和解决，实现医院内部行为规范的全覆盖；通过公众舆论的监测，关注医院形象的塑造和社会评价的提升。
2023医院“文明创建、从我做起”大讨论系列活动实施方案
3、做好文明服务工作。坚持“以病人为中心”的方针，不断提高医疗服务质量，努力为服务对象提供安全、优质、合理、诚信和人性化的医疗服务。（完成时限：2023年全年）
二、组织领导
组 长：XXX
副组长：XXX
成 员：XXX
领导小组下设办公室，具体负责大讨论系列活动的日常工作。办公室主任：XXX
成 员：XXX
三、总体目标
通过大讨论系列活动，使全院职工个个都有责任心，人人都做主人翁。对党的事业负责，对岗位负责。讲正气，讲诚信，讲奉献成为全院职工的共同远景和行为准则。内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。
（六）大家颂
在全院广泛征集反应文明创建的诗词、歌曲。并组织“文明创建”诗歌、诗词朗诵大赛，弘扬正气、倡导文明、树立新风。（完成时限：2023年9月底）
（七）大家演
用艺术的形式，将身边好人好事搬上舞台，弘扬真善美、鞭挞假恶丑，寓教于乐，教育干部群众。（完成时限：2023年8月至10月）
（八）大家行
1、开展志愿者文明交通劝导活动。配合上级政府部门，组织文明交通志愿者开展常态化文明交通支援劝导行动。（完成时限：2023年全年）
（三）大家评
1、评先、评优。持续开展“文明窗口”“明星医护”“先进科室”“先进个人”等各类评选活动，进一步凝聚强大正能量。设立红黑榜，让文明行为上红榜，让不文明行为上黑榜。（完成时限：2023年全年）
医院讲文明树新风活动方案
医院讲文明树新风活动方案一、活动背景随着社会文化的发展和医疗技术的不断提高，医院已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，但是在医院中，也存在着一些不文明、不合理的现象，比如患者家属在医院中大声喧哗，医生护士表现出不礼貌的行为，这些问题严重影响了医院的正常秩序，给医患关系带来了不必要的矛盾和冲突。
为了改善这种状况，促进医患和谐关系，医院需要有一个讲文明树新风的活动方案，来引导医院员工、患者和家属树立起文明素质、遵守医疗规则、形成良好的医疗环境。
二、活动目标通过开展讲文明树新风活动，达到以下目标：1.增强医务人员的职业素养和文明意识，提高医疗服务质量；2.引导患者和家属自觉遵守医疗规则，配合医疗工作；3.建立良好的医患沟通机制，加强医患信任；4.推广文明礼仪，形成和谐、健康、文明的医疗环境。
三、活动内容1.活动宣传在各医院内部媒介中和外部广告等渠道，发布医院讲文明树新风活动的宣传内容，采用多样化的方式宣传，以引起广大患者和家属的关注。
2.制定相关规章制度医院制定从医者、职工、患者等多方面角度考虑的各种规章制度，以定义医患之间的权利、义务及责任，强调医患之间的沟通与信任。
3.培训医务人员通过统一培训，引导医务人员提升医疗服务质量，以文明、友好、耐心的态度对待每一位患者，避免工作中出现的种种不文明的行为。
4.树立文明标榜将文明标语制作成标志性的形象，贴置于医院内部的显著位置，让医患员工都有机会见到，引导医患人员加强文明教育。
5.安排医患交流活动组织医患交流活动，邀请患者和医生、护士及其他医疗专业人员进行沟通交流，让双方更加了解尊重彼此，从而建立良好的医患信任关系。
四、活动预期效果1.提高医护工作者的文明素质，为病人提供更加优质的医疗服务；2.引导患者和家属文明就医，增强自我防范意识；3.加强医患沟通交流，建立起共同信任、和谐的医患关系；4.形成文明、健康、有序的医疗环境，提高公众对医院的信任度。
五、活动风险与应对措施1.活动二传达执行不到位、效果不理想的问题，医院可以按照适当的时间进行评估，激励工作人员进一步提高工作的执行力度，同时制定责任追究机制，确保活动顺利进行。
医院文明服务月活动方案
医院文明服务月活动方案一、活动背景和目标随着人民生活水平的提高，人们对医疗服务质量的要求也不断增加。
而医院是提供医疗服务的重要场所，如何提高医院的服务质量和文明度成为了亟待解决的问题。
为此，本次活动旨在通过开展文明服务月活动，引导医院员工树立文明服务意识，提高医院服务质量和满意度。
活动目标：1.提升医院服务质量：通过培训和活动，提高医院员工的服务意识和专业技能，以提高医院整体服务质量。
2.增强医院文明氛围：通过宣传和活动，树立医院的良好形象，提高患者文明就医的意识和行为。
3.提高患者满意度：通过改善服务流程和质量，提高患者就医的满意度。
4.增强患者归属感：通过定期的交流活动，增强患者对医院的信任和归属感。
二、活动内容和安排活动内容：1.举办开幕仪式：组织医院领导和员工参加开幕仪式，宣布文明服务月的活动开始，发表开幕讲话，介绍活动的目的和意义。
2.员工培训：邀请专业培训机构或医院内部专家进行员工培训，包括服务技巧、沟通技巧、心理疏导等方面的知识和技能培训。
3.改善服务流程：针对患者流程中存在的问题和痛点，进行改进和优化，提高服务效率和质量。
5.患者交流活动：组织医院员工与患者进行面对面交流，倾听患者的意见和建议，解决患者的问题，增强患者对医院的信任和满意度。
6.社区宣传活动：组织医院员工走进社区开展健康宣传活动，向社区居民普及健康知识，提高公众的健康意识。
7.培养医院文明氛围：组织员工进行文明礼仪培训，鼓励员工在服务中展示文明礼仪，增强医院的文明氛围。
安排：1.第一周：开展开幕仪式，宣布活动开始，并进行员工培训。
2.第二周：改善服务流程，优化患者就医体验。
3.第三周：开展宣传推广活动，向社会宣传医院的文明服务月活动。
4.第四周：组织员工与患者进行交流活动，解决患者的问题和困惑。
5.第五周：组织医院员工走进社区开展健康宣传活动。
6.第六周：进行文明礼仪培训，营造医院的文明氛围。
7.第七周：举办闭幕仪式，总结活动成果，表彰优秀员工。
乌鲁木齐市友谊医院文明礼仪教育活动计划
乌鲁木齐市友谊医院文明礼仪教育活动计划为规范全院干部职工的文明行为，培养和养成懂文明、讲礼貌、重礼仪的良好习惯，按照医院。
“公民道德建设月” 的安排，结合“迎世博、讲文明、树新风、做表率”活动的开展，现就医院开展文明礼仪教育和实践活动安排如下。
一、指导思想以“文明礼仪伴我行”为主题，以“迎世博、讲文明，树新风、做表率”活动为契机，以矫正不良的行为习惯为突破口，纠正和改变医院医疗行为中的不文明言行、不礼貌行为，自觉树立良好的公务员形象，提高全体机关干部的思想道德素质和良好的文明礼仪习惯。
二、活动内容1、进一步加强学习教育。
以我院印发的“八荣八耻” 、“二十字公民道德规范” 、《市友谊医院工作人员公共礼仪及文明用语》、《医德医风教育手册》和自治区《精神文明创建工作指南》为基本的教材，认真组织医院全体医务工作人员学习医务人员“八荣八耻”，按照日常礼仪的要求和基本准则，教育医院广大医务人员养成文明的公务礼仪、个人礼仪、公共礼仪、日常交际礼仪和健康的言行举止习惯、待人接物要求。
2、加强文明礼仪实践活动。
要以日常公务行为为实践重点，以口常人际交往礼仪为主要内容，以公共礼仪为内在要求，加强个人公务交往、仪表、言谈、仪态举止等的养成，自觉按照医务人员行为规范和文明服务要求提高个人自身素质，培养良好的礼仪习惯。
3、加强检查和监督。
医院各分院、各科室负责人要按照机关医务人员文明礼仪的要求加强本科室人员日常文明礼仪的检查和监督，院纪检办、党办办公室将不定期对全院医务人员的文明礼仪、举止、仪表等进行检查、打分，按照思想道德要求，将文明礼仪的检查和评比纳入到年度文明科室、文明个人的评比标准之中。
院党办将根据上级提供的文明提示，在宣传栏内定期进行文明言行提示，督促和提醒广大医务人员自觉养成文明的言谈举止、端庄的穿着和文明的交往习惯。
三、要求，l 、加强培养，提高素质。
医院文明礼仪关系到我院全体干部职工的整体文明形象，关系到医务人员的外在素质，是一个单位整体精神文明建设的外在表现，全院干部职工要以医务人员行为规范为基本准则，自觉养成文明的言行和举止，自觉抵制不文明的人际交往习惯，用文明言行、文明举止、文明交往塑造我院的良好形象。
医院文明之风活动方案策划
医院文明之风活动方案策划一、活动背景随着医院规模的不断扩大和医疗技术的不断进步，医院作为人们生命健康的守护者，在社会中的地位和影响力也越来越大。
在这个特殊的工作环境中，医院的文明之风尤为重要，不仅关系到医院的形象和声誉，更关系到医疗工作的顺利进行，患者的满意度和就诊体验。
因此，开展医院文明之风活动，旨在进一步培养和弘扬医院内部的良好行为习惯，倡导全体医务人员文明从医，提高医院的整体形象和服务质量。
二、活动目标1. 倡导医务人员文明从医的理念，促进医院内部的文明行为习惯的养成；2. 提高医务人员的服务意识和职业道德水平，增强医院的服务质量；3. 提高患者对医院的满意度和就诊体验；4. 构建和谐、文明、有序的医院工作环境。
三、活动内容1. 宣传活动1.1 制作宣传海报：通过制作宣传海报，将文明从医的理念和行为规范展示出来，放置在医院各个科室、大厅和走廊等显眼位置，提醒医务人员和患者关注文明从医的重要性。
1.2 发放宣传手册：制作一本以“文明从医”为主题的手册，内容包括医务人员的文明从医要求、患者就诊注意事项等内容，定期发放给全体医务人员。
1.3 开展宣传活动：在医院内部举办以文明从医为主题的宣传活动，如文明从医知识讲座、医患关系讲座等，邀请相关专家和学者进行讲解和交流。
2. 培训活动2.1 倡导文明从医：组织医院领导、主管医生和护士长等相关人员进行培训，倡导文明从医的理念，并向全体医务人员进行宣讲，引导医务人员自觉践行文明从医，树立良好的行为习惯。
2.2 提高服务技能：组织医院内部的职业培训班，邀请专家进行就医服务技巧的培训，提高医务人员的服务意识和职业技能水平，以更好地服务患者。
2.3 开展模拟病例演练：组织医务人员参与模拟病例演练，通过模拟真实的医疗场景，让医务人员在实践中提高自己的应对能力和处理问题的能力，同时也能加深对文明从医的理解和认识。
3. 患者体验活动3.1 建立投诉与建议机制：建立医院内部的投诉与建议机制，鼓励患者对医院服务和医生行为提出意见和建议，同时医院要及时回复和处理相关投诉和建议，以增强患者的满意度和参与感。
医院开展文明礼仪学习教育活动的具体方案
为进一步深化公民道德建设，提升我院窗口服务文明创建水平，推进五城同创工作，根据市文明办《关于在窗口行业开展文明礼仪学习教育活动的通知》（襄文明办【2012】31号）和市卫生局《关于在市直卫生系统开展文明礼仪学习教育活动的通知》（襄卫办【2012】31号）的要求，医院决定，从即日起至10月15日，在医院集中开展文明礼仪学习教育活动，具体方案如下：一、目的意义：通过活动使广大职工从日常工作入手，充分认识开展文明礼仪学习教育活动的重要意义，形成人人讲文明、知礼仪、重诚信、守法纪良好的行为习惯、文明的生活方式，以此不断推进医德建设，提升职工文明素质，建设一只遵规守法、践行文明、爱我医院的职工团队，进一步提高医院文明程度，提升窗口文明服务水平。
二、活动步骤和安排:1、加强组织领导。
成立由院长段华汛任组长、工会主席冯辉、纪委书记白志奇任副组长、相关职能科室负责人为成员的窗口文明礼仪学习教育活动领导小组，办公室设在服务办具体承担领导小组的日常工作。
2、加强宣传教育，营造良好氛围。
医院充分利用各种新闻媒体，院内网站、电子屏等形式向职工宣传窗口文明礼仪学习教育活动目的意义和方法要求，宣传我院窗口文明礼仪中的亮点和经验，提高思想认识，调动参与和监督工作的积极性，同时在临床医务人员中评选服务明星，形成良好的文明服务的氛围。
3、文明礼仪知识培训（ 9月10月）。
医院通过开展征文比赛，扩大参与面，宣传服务亮点和经验，增强影响力、完善岗位文明礼仪规范标准并在网上公示，以科室为单位认真组织学习（9月），举办文明礼仪知识讲座组织职工集中学习文明礼仪知识、以市文明办印发的《市民文明礼仪指南》、《细节文明我知晓我践行》等读本为基础，针对办公室礼仪、工作人员举止礼仪、基本语言礼仪、电话礼仪、服务礼仪规范等方面的知识进行答卷活动（ 10月）。
4、开展文明礼仪自愿服务。
积极动员组织医务人员加入志愿服务队伍，利用业余时间走上街头、深入社区企业，讲授普及各种专业知识，让广大群众感受到我院医务人员的文明风貌。
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医院开展讲文明树新风活动方案XX年是新中国成立66周年，是我市全面建设小康社会的关键之年，是文明城市创建工作水平的进一步巩固提升之年。
组织开展“迎国庆讲文明树新风”主题活动，是我市切实做好新中国成立66周年系列庆祝活动的一项重要工作，搞好迎国庆活动，是全党全国和全市政治生活中的一件大事，也是精神文明建设的一项重要任务。
根据市委、市政府及市卫生局关于开展“迎国庆讲文明树新风”主题活动动员大会精神，结合医院实际，就深入开展“迎国庆讲文明树新风”活动提出如下实施意见。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，围绕普及文明风尚、维护公共秩序、提高服务水平、改善就医环境等目标任务，从解决群众最关心的突出问题入手，广泛开展文明礼仪宣传普及活动、志愿服务活动、窗口文明服务、公共环境秩序整治、精神文明建设和文化活动，着力在振奋职工精神、促进医院和谐稳定上下功夫，努力在提高职工文明素质和社会文明程度方面取得实效，为建设文明、和谐、诚信、整洁的新南通作出应有的贡献，为庆祝新中国成立60周年营造热烈喜庆、文明和谐的社会环境。
二、目标要求本次活动的主题为“迎国庆讲文明树新风”，力争通过这一主题活动的深入开展，实现“四个优”，即环境优美，秩序优良，服务优质，素质优秀。
教育和引导广大党员干部以更高的标准、更严的纪律要求自己，努力使全院干部职工思想观念有新转变、素质能力有新提高、工作作风和工作方法有新进步，成为勤奋学习的表率、团结共事的表率、艰苦奋斗的表率、真抓实干的表率、严守纪律的表率、公正清廉的表率，树立卫生干部职工诚实守信的可信形象、甘于奉献的可靠形象、创新求实的可敬形象、健康卫士的可亲形象，真正成为群众的贴心人。
三、活动内容(一)开展文明礼仪宣传普及活动。
举办“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识竞赛，进一步普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪等多种礼仪知识，利用院报和互联网等多种媒体，开展形式多样的迎国庆学礼仪活动，在全院激发爱党爱国爱社会主义热情，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。
一是以庆祝新中国成立60周年为契机，紧紧围绕活动主题和总体要求，对党员干部进行革命历史和革命传统教育、爱国主义教育、理想信念教育和改革开放教育，使广大职工深刻认识历史和人民是怎样选择了马克思主义、选择了中国共产党、选择了社会主义道路、选择了改革开放，进一步唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律。
二是加强社会主义核心价值体系建设，大力弘扬民族精神和时代精神，进一步促进知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，激发全体医护人员昂扬向上的精神力量。
三是学习《南通市民公共文明手册》，学习宣传新中国建立以来特别是改革开放30年来所取得的巨大成就，广泛开展文明礼仪、志愿服务等活动，积极学习全国及省市道德模范的先进事迹，切实加强职工公民道德建设，促进他们的道德情操、文明境界得到升华，引导全体职工形成讲公德、守纪律的良好风尚。
四是规范文明出行，在职工中广泛开展文明礼让、遵章守纪宣传教育，形成文明行路、礼貌驾车的良好习惯。
(二)开展“百日优质服务”竞赛活动暨“优质服务科室”、“优质服务明星”评选活动。
通过“百日优质服务”竞赛活动的开展及“优质服务科室”、“优质服务明星”的评选，展示医护人员医德高尚、爱岗敬业的精神风貌;树立医疗战线楷模，激励全体员工无私奉献、开拓创新、廉洁行医;进一步营造和谐、有序、健康的医疗环境，全面构建新型、和谐的医患关系，实现我院更好更快发展。
活动程序如下：一启动阶段：7月初召开全院动员大会,制订活动方案，明确活动内容、方法及要求，公布评选标准，保证做到每个临床医技科室、每位医护人员积极参加。
二评选阶段：8月1日-31日，各科室将“优质服务科室”申报材料上报党委办公室，并对“优质服务明星”进行推荐。
推荐要自下而上，坚持走群众路线，按照公平、公正、公开原则好中选优，经医院公示和审核同意，最后在全院范围评选出3个“优质服务科室”和10名“优质服务之星”。
三总结阶段：9月初至10月初，院党委将对活动情况进行总结，向“优质服务科室”、“优质服务明星”进行表彰，同时，在院报、网站等媒体对获奖科室和个人进行宣传报道，建立开展优质服务活动的长效机制，激励先进，鼓舞干劲，促进优质服务活动的持续深入开展。
(三)开展文明礼仪教育活动。
一是大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
通过道德宣传和实践活动，使全院职工对公民道德规范的知晓率达到90%以上，努力提高员工的公民道德素质，切实加强社会公德、家庭美德、个人品德教育，充分利用“920”公民道德宣传日，促进职工公民道德意识不断提高。
二是继续深入开展诚信教育。
引导员工诚信交往、诚实做事、诚信做人，着力营造讲诚信的良好风尚，从一言一行、一点一滴做起，共铸信用为本、操守为重的社会风尚。
大力宣传诚信建设方面的先进典型，促进全院诚信建设活动不断深化。
三是大力开展养成教育。
改陈规陋习，树文明新风，巩固来之不易的创卫成果，教育职工遵守《南通市民公共文明手册》，做到《南通市民公共文明基本规范》。
(四)开展丰富多彩的主题活动。
紧紧围绕国庆60周年纪念活动，以医院文化建设为基础，经常组织职工和病员共同参与的文艺汇演和比赛活动，丰富职工的文化生活，形成医院文化新格局。
一是组织干部职工唱响红色经典歌曲，通过“爱国歌曲大家唱”活动增强人们爱党爱国爱社会主义的情感;广泛运用文艺形式传唱道德模范等身边好人好事，激发公民参与道德建设的热情;二是以《南通市民公共文明基本规范》为基本要求，组织各科室认真开展“怎样做一个文明市民、文明职工”大讨论，以联系实际查找自身不文明问题、抨击身边各种不文明现象，努力形成男女平等、尊老爱幼、邻里和睦、勤劳致富、扶贫济困的良好风尚，引导大家崇尚科学、诚信守法、抵制迷信、革除陋习，养成健康文明生活方式。
三是组织病员行风调查回函信笺抽奖暨病员联谊活动，通过抽奖、文艺表演等活动载体，普及文明礼仪知识，劝导不文明言行，创文明单位、树行业新风，并将欢乐送给病员，推动形成团结互助的人际关系和文明和谐的就医环境。
四是开展青年志愿服务活动。
大力开展倡导文明风尚志愿服务，组织青年党团员开展窗口行业志愿服务行动，到门诊、导医台及病区等地点，开展多样化、专业化志愿服务，解决病员就医中遇到的实际困难，发便病员就医。
五是大力开展维护公共环境志愿服务，组织志愿者进行文明礼让、遵章守纪宣传教育，在医院周围设立志愿者文明监督岗、志愿交通协管员等，宣传引导人们文明出行。
六是以围绕保障和服务人民健康为重点，大力开展弘扬文明新风的卫生志愿服务，组织党员先锋岗、青年文明号、巾帼文明岗等先进集体志愿者深入社区、学校、农村，广泛开展惠民义诊咨询、健康知识宣教、“送温暖献爱心”帮扶助困等志愿服务，扶老助残、便民利民志愿服务，为孤寡老人、空巢老人、残疾人等困难群众送医上门，排忧解难。
四、活动实施步骤深入开展“迎国庆讲文明树新风”主题活动，要围绕喜迎国庆，统筹规划项目，合理安排时间，集中力量，分步实施，有序推进。
活动从XX年7月开始，到9月底结束，分三个阶段进行。
第一阶段：宣传发动阶段(7月10日7月20日)宣传发动，全面部署，各科室要迅速行动，逐步铺开，依照活动方案，开展学习宣传，明确工作责任，认真开展“怎样做一个文明市民、文明职工”大讨论，在全院形成整体联动、广大职工积极参与的良好局面。
第二阶段：组织实施阶段(7月21日-8月10日)围绕庆祝新中国成立60周年的主题，大力推进文明礼仪宣传、社会志愿服务，窗口行业文明服务、环境秩序整治、文明新风建设、文化送病员等活动，掀起活动热潮，形成欢乐祥和迎国庆的浓厚氛围。
同时，找出不足，查明原因，对与文明行为不相符的薄弱环节进行重点整治。
第三阶段：检查整改阶段(8月11日-9月30日)对主题活动实施情况和有关专项整治情况进行检查考评、通报讲评，对发现的问题进行整改，直至达标。
认真总结活动的有效做法和成功经验，探索深入开展“讲文明树新风”活动的长效机制，建立和健全文明服务的管理制度和工作规范，实现文明服务的科学化、制度化、规范化。
五、活动要求(一)加强领导，精心组织。
各科室要充分认识开展“迎国庆讲文明树新风”活动的重要意义，把这项活动作为今年精神文明创建活动的一项重要内容，作为进一步深化创建文明城市活动的重要载体，摆上重要日程，认真研究部署，切实加强领导。
活动组织要紧扣迎接和庆祝新中国成立60周年这个主题，努力创新形式内容，广泛吸引职工参与。
要把这项活动与创建三级甲等肿瘤专科医院结合起来，与“百日优质服务”竞赛活动结合起来，明确工作责任，加强组织协调，推动工作落实。
(二)广泛动员，营造氛围。
抓住社会各界对国庆60周年活动的高度关注和期盼参与的有利时机，运用报纸、宣传栏、网络、横幅标语等，营造浓厚的节日气氛和人人参与的活动氛围，大力宣传本次活动的主要内容和精神实质，充分调动广大员工参与活动的主动性、积极性，激励广大医务人员增强社会责任感，踊跃参与并积极投身活动。
(三)突出内涵，务求实效。
各科室要将“迎国庆讲文明树新风”活动与学习实践科学发展观活动结合起来，与职工思想道德建设结合起来，与医院文化建设、党团组织建设、科室建设等结合起来，紧紧围绕活动主题和内容，着眼于提高员工文明素质，提升医务人员形象，活动要力戒形式主义，务求实效。
(四)齐抓共建，争优创先。
各科室要发挥各自优势，在全院形成上下呼应、全员参与、全面推进的工作局面，既各司其职、又密切配合、齐抓共管，增强活动的整体效应，在全院形成“人人争当文明大使，共享文明和谐生活”的良好环境，为建设更加美好新南通争做贡献。