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ISO9001管理评审报告范例

ISO9001管理评审报告范例

管理评审报告评审目的:对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

评审组织:主持:总经理出席:管理者代表、各部门负责人评审情况总结:本公司各级管理人员于2019年2月20日召开管理评审会议,对质量管理体系的适宜性、有效性进行评价,包括质量方针和质量目标的适宜性。

各部门/人员就质量管理体系运行以来各过程或活动的进展情况进行了总结,用客观实际或数字说明各种变化。

1.内部审核的结论:本公司于2018年5月18日进行了1次内部质量审核,认为质量管理体系符合标准要求,运行有效。

2.船东投诉和返修情况:自质量管理体系运行以来,未发生船东投诉事件.3.组织架构的运作完全正常,职责分配合理,满足目前的需要。

4.资源配置基本合理,满足基本生产需求。

5.培训的开展是成功有效的。

培训计划的执行力度需加强。

6.供应商的产品质量和服务表现总体上可以接受。

7.在现有的厂房条件之下,工厂的布局基本合理。

8.目前的质量管理体系文件已经能够满足需要,在今后的体系运行过程中,根据实际需要再考虑增加或修订相应的文件。

9.质量方针和质量目标能够满足ISO9001:2015的要求且持续适用,无需更改。

10.内外部环境和相关方均经过评价,对风险和机遇进行了分析和评价。

评审结论:本次管理评审会议对质量管理体系的所有要求进行了讨论,认为:本公司文件化的质量管理体系得到了有效保持,内外部环境适宜公司发展,体系运行以来的内部不符合都已经得到解决,公司能够通过方针目标管理、纠正预防措施、过程监测等手段持续改进质量管理体系。

公司的质量目标已经达到,方针目标适宜。

就目前的情况来看,体系文件基本符合公司实际。

本次管理评审确认:质量管理体系是适宜的,是充分且有效的。

本次管理评审的决定和措施:综合管理部组织全体人员进一步学习质量体系文件,加深理解、提高认识。

2019年2月20日。

ISO9001管理评审报告

ISO9001管理评审报告
b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化:新版体系导入3个月以来,内外部因素暂无大的变化,风险和机遇识别及措施有效;
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
1)顾客满意和相关方的反馈:7月份进行的顾客满意度调查所有客户的满意度得分均达到80分以上的目标,最近3月没有客户抱怨,服务品质稳定;




1.公司各业务开展资源配置充分,暂时不需要新增资源配置。
2.公司质量管理体系运作基本有效,各部门依照管理体系要求持续改进,暂不需要对体系进行变更。
3.改进机会:各部门依照质量管理体系要求,特别是过程方法和基于风险的思维的要求加强学习,并努力应用到实际工作中,进一步提升质量管理体系的有效性。
编制:AAA审批:CCC日期:2022.3.10
2022年质量管理体系管理评审报告
评审
目的
评价公司质量管理体系建立、实施以来,管理体系充分性、适宜性、有效性,包括评价管理体系改进的机会和变更的需要。
主持人
总经理:CCC
参加
人员
公司领导、各部门负责人
时间地点
2022年3月10日上午在会议室召开管理评审会议


综述
a)以往管理评审所采取措施的情况:不适用,新版体系导入第一次管理评审;
2)目标指标的实现程度:所有部门和公司的品质目标全部达成;
3)过程绩效以及产品和服务的符合性:公司质量务全部符合客户要求;
4)不合格以及纠正措施:我公司于2022年3月1日进行的内部审核发现一项不符合,已于2022年3月2日完成纠正;
5)监视和测量结果:各项过程参数和检验结果均合格;
6)审核结果:内部审核发现1个不符合项,已整改完成,体系符合标准要求;

iso9001内部审核报告范例

iso9001内部审核报告范例
不合格项统计与分析(数量、严重程度、特定部门优缺点、存在的主要问题):
本次审核,共发现不合格项2个,均为体系实施过程中的一般性不合格项。不合格项所涉及到的ISO9001标准条款及责任部门的分布情况加“不合格项分布表”。
对质量管理体系的评价(体系文件与标准符合程度、实际效果、发现和改进体系运行的机制及措施等):质量管理体系与ISO9001:2015标准要求是符合的,并得到有效实施。已初步具有防止不合格,满足顾客和适用法律法规要求的能力。建立了自我完善、持续改进的机制。职责权限、管理者代表的职能均得到了落实。存在的问题主要是质量目标分解不到位,质量记录不规范,生产现场卫生与文明生产要求上有一定距离。
审核组长:批准:日期:
受审核部门
市场部
负责人
计划验证日期
2018.8.15
审 核 员
审核日期
2018.8.15
不合格事实描述:(不合格事件出处、时间、地点、当事人职务)
检查合同评审记录,有一份7月的合同不能提供已经评审的纪录。不符合标准8.2.2的要求。
结论:□严重;■一般
原因分析:
市场部人员工作不认真,填写合同评审记录不及时。
内部审核报告
审核日期
审核目的:通过实施管理评审,确保本公司质量方针,质量目标和质量管理体系持续的适宜性,充分性,有效性,以满足ISO9001标准的要求,以及通过评审以评价本公司产品、过程、和体系改进的机会和措施
审核范围:质量管理体系覆盖的所有部门和生产、服务实现的全过程。
审核依据:■GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015■适用的法律法规
■公司管理性文件。□顾客投拆
参加部门:
审核过程综述:依据2018-7审核计划安排,我公司于2018年8月15-16日进行了内审,在审核过程中,审核组采用抽样的方法,通过面谈、查阅文件、记录、现场观察等方式,全面检查了质量管理体系的建立、实施、保持以及持续改进情况。坚持了客观公正的原则,各级领导和部门给予了积极的配合和支持,对质量管理体系的运行情况的评价得到了充分的理解。总经理和管理者代表对审核发现的不合格项提出了整改要求。

ISO9001管理评审报告

ISO9001管理评审报告
总经理:日期:
管理评审材料清单
1.管理评审计划
2.管理评审报告
3.相关措施及见证材料(各部门体系运行报告)
4.管理评审记录
5.(管理评审)会议签到表
6.文件发放表
管理评审计划
评审目的:
确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性,识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。
评审依据:□ISO9001:2008;□公司质量体系文件;
□适用的法律法规;□顾客投诉。
评审时间及地点:
参加评审人员:
总经理;管理者代表;人力资源部;销售部;物流部;制造部;
质量检测中心;项目部;财务部;
评审内容:
1.本公司质量管理体系各相关过程是否有效运行和所需的改进;
2.为满足顾客要求应对产品及服务进行的改进;
3.新的资源需求,包括人力资源和基础设施。
2.对内部质量管理体系审核结果及采取措施的有效性进行评估;
3.组织结构(包括人员和资源配置)是否适宜;
4.产品质量的符合性及顾客投诉信息分析和处理;
5.改进的合理化建议;
6.质量管理体系文件的修改与完善。
主要问题点:(重新评估)
1.培训力度不够,要加强人的意识、能力、责任的培训,质量管理人的因素第一。有高质量的人才团队,才能实现持续改进。并应保存培训记录档案;
在本次管理评审中,通过对质量管理体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价,一致确认公司目前的质量活动基本处于受控状态,质量管理体系符合标准及公司当前的实际情况,得到了员工的理解,也适应公司近期发展的需要,质量方针、目标得到了很好的贯彻执行。公司员工树立了以顾客为关注焦点的质量意识,产品质量能够满足法律法规以及顾客的需求。
2.销售部对合同评审、合同的修订不规范,应近一步规范合同管理;

质量管理体系文件评审报告

质量管理体系文件评审报告
4.2 文件要求 4.2.1 总则 a,有没有《质量方针和质量目标》(详见本报告 5.3 和 5.4.1 的评审) b,有没有《质量手册》(详见本报告 4.2.2 的评审) c,有没有本标准所要求的六个《程序文件》(或更多个) (对每一个程序文件的评审详见本报告的 4.2.3、4.2.4、8.2.2、8.3、 8.5.2 和 8.5.3) d,有没有规定组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 (如其他程序文件、其他记录以及作业指导书、操作规程、办事规则、服 务守则、计划、报告、规章、制度,等等) 这类文件共多少个?(对此类文件不用一一列举和一一评审)
是否规定在有可追溯性要求的场合,组织应控制并记录产品的唯一性标 识? 7.5.4 顾客财产 是否规定组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产? 是否规定组织应识别、验证、保护顾客财产?
是否规定当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,组织应报告 顾客,并保持记录 7.5.5 产品防护 是否规定组织应对组织的产品(包括产品的组成部分) 在标识、搬运、包装、贮存和保护五个方面提供防护?
在什么文件(名称、编号或章节号)中规定
是否规定组织应保持评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录?
是否适宜和有效
第 8 页 共 13 页
评审要点(评审被审核方质量管理体系的范围是否充分)
7.4.2 采购信息 是否规定采购信息应表述拟采购的产品的批准要求、采购程序的批准要 求、采购过程的批准要求和采购设备的批准要求? 是否规定采购信息应包括对供方的人员资格的要求?
在什么文件(名称、编号或章节号)中规定
是否适宜和有效
第 2 页 共 13 页
评审要点(评审被审核方质量管理体系的范围是否充分) .有没有设计本标准所要求的 19 种记录(或更多的记录) (可要求被审核方提供《质量管理体系记录一览表》或在此列举)

新版ISO9001管理评审报告范例

新版ISO9001管理评审报告范例

ISO9001管评报告范例一、目的:通报及总结公司20XX年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。

二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。

8、风险和机遇措施的有效性。

9、企业内外部环境变化影响。

10、体系的变更及任何改进的建议等。

三、时间和地点:时间:20XX年X月X日XX:00-XX:00时;地点:茶水间会议室。

四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。

五、具体内容:内部审核情况。

内审小组于20XX年X月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。

本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。

如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。

2.装配课抽屉组20XX年X月X日报表修改没有修改人签名。

3.装配课执行体组20XX年X月X日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。

4.装配课抽屉组的20XX年X月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。

6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。

7. 生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。

8. 采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9. XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12. 仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15. 品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。

管理评审报告_合同评审(通用3篇).pptx

管理评审报告_合同评审(通用3篇).pptx
20xx年XX月XX日
管理评审报告—合同评审篇2
客运有限公司于20xx年月日午时在一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管 理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的 管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜 性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的 提议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
,外勤专家来到中心传授知识,并对“方法”、“指导方针”进行了进一步培训。机器生产商的技术人员对一些大型 设备的使用维护进行培训。
七、质量管理体系持续改善的决定
此次管理审查会议决议:要加强课程管理意识,加强员工履行职责管理和教育工作,提高员工履行管理体系文 件相关规定的意识,加强教育工作的有效性,及时提高质量管理体系运行效率,及时改善质量管理体系运行中的不 足之处。
g)内部和外部审计结果;20xx年1月1日,中心根据内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统审计, 全面审查了质量体系运行的有效性,并在今年的内部审计中检查了7项不合作的工作,采取纠正措施,实施纠正,消 除了现有的不合格工作。改善和完善质量体系。经过内审,证明包头市供水管理服务中心质量体系基本可以有效运 行。
留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收 款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值 得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计 复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出 纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员 复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来, 收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委 托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放 系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解 的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶 属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则 是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要 登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

ISO9001质量管理体系管理评审报告

ISO9001质量管理体系管理评审报告

年度管理评审报告拟制:批准:目录2017年11月24日.................................................................................................. 错误!未定义书签。

一管理评审综述.. (3)(一)管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。

(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)(二)管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001:2015标准建立质量体系后的首次管理评审。

对2017年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。

评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。

特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。

本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。

整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。

(一)管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适,质量目标多数可以实现。

针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。

由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。

ISO9001质量管理评审报告

ISO9001质量管理评审报告

ISO9001质量管理评审总结本厂在2013年1月1-4日对本公司的现有质量/保证体系进行了内部审核及进行了管理评审,审核本公司现运行体系与ISO9001:2008版要求的相符性,为本公司正式申请ISO9001:2008改版认证提供了依据;一、公司质量目标和质量方针有效性分析经过内部审核,公司制定的“育人为本严格标准满足客户诚信服务”的质量目标和“成品合格率≥98%,制程合格率≥98%,客户投诉、退货率<2%,来料合格率≥90%,外发加工合格率≥85%,客户满意度75分以上”的质量目标被证明是合理有效的,(见质量目标管理方案统计分析表)二、公司组织架构管理职责权限有效性分析公司2013年制定了新的组织架构图,公司总共分为行政、业务、采购、生产、、工程、品质等个大的部门,经过这几个月的运作,公司各级人员职责权限明了,分工明确,合作愉快,出现问题时能得到及时有效的沟通和解决;二、公司客户满意度及公司经营战略分析公司在2013年月日1-4月份月份对主要大客户进行的客户满意度调查表明,公司主要客户对我厂的总体方面表面满意,但在产品质量及服务上还有待进一步提高,说明我厂在提高产品质量及提高对客户服务的意识上还需加强控制与培训;三、内部审核及纠正行动报告的情况与效果公司在1月1-4日进行的内审,发现原料仓有一个不符合项,并立即开出了纠正行动报告,其他各部门均未发现不符合项,表明我厂纠正行动的执行及持续改善取得了一定进步,总体运行情况良好;但品质部提出在生产过程中发现一部份不良现象,造成了生产部返工或挑选时开出的纠正行动报告,在生产部确认和提出改善预防措施时,有出现相关责任人不重视及反馈不及时的不良现象,希望各部门在后续工作中能加以重视及加强监督跟进,以保证我厂质量保证体系中最重要的纠正行动报告及持续改善工作得到良好运作;四、供应商评估分析目前公司主要有商标材料,纸张,油墨等几类较大供应商,其中价格方面因数期等方面原因,仍处于中等水平,有些材料不能做到价格最低交期方面大部份供应商均能按我厂要求送货,准时交货率良好质量方面商标材料供应商表现最好,其次坑纸,主要来料不良反应在外发加工商方面,因我公司目前外发QC控制方面较为薄弱,不少外发加工的烫金过胶或其他产品回厂后出现不良,对我公司的产品质量及生产造成一定影响,在后续工作中要加强对外发产品的质量管控;服务方面各供应商表现良好;五、仓储管理及物注状况分析因公司目前正处于调整成品仓及出货区的时机,造成成品仓的摆放及标识等有一定困难,在下一个星期左右,在成品仓调整到位后,即可对新的成品仓进行规划,合理摆放,做好物料标识咭等,做到财物咭一致;六、设备资源管理分析公司在2012年各机台设备运作良好,其中啤机部目前有1台啤机待维修,其他各机台均能正常生产;2013年生产部计划申请增加的机器设备有烫金机及丝印机2台,过胶机1台,具体要根据生产订单的实际情况适时提出申请;七、人力资源管理情况分析公司2012年人力资源情况良好,各部门申请增补的人员行政部均可在一周内招聘到位,未出现招不到人或人力短缺的不良情况;2012年公司员工的流动率在5%以下,未超出正常范围2013年公司人力资源主要需求方向为根据公司发展方向,需增补手工合和精品合的熟练操作工人和相关管理技术人员,行政部将根据生产实际情况配合生产部进行人力资源增补工作;八、总经理总结经过3月9日进行的内部审核,可以看出公司目前的质量保证体系运作大体上是符合ISO9001:2008版的要求,另公司的持续改善的运作良好,但也发现了不少部门均存在一定问题,希望相关部门责任人能根据具体提出的纠正行动报告的改善及预防措施落实到位,真正做到以质取胜,持续改善,以增强我公司在新的一年里的核心竞争力,提高产品质量,提高管理能力,提高生产效率,降低不良率,为公司的新的发展共同努力!!PMC管理评审汇报资料一、本部门质量目标及其达成情况2013年PMC没有制定质量目标。

ISO9001管理评审报告

ISO9001管理评审报告

ISO9001管理评审报告
一、报告概述
本次ISO9001质量管理系统评审是对公司现有ISO9001质量管理系统的一次全面评估。

本次评审重点对公司ISO9001质量体系的范围、程序、责任、资源、文件管理及不断改进等内容进行了检查、分析和审核,以评定公司的ISO9001质量管理系统是否符合ISO9001:2024标准要求。

二、评审活动
1.准备阶段:本次ISO9001管理评审活动前,我们进行了详细的准备工作,根据公司现有ISO9001质量管理系统,制定评审计划,确定评审的范围、部门和技术方法,为进一步的评估工作做好充分准备。

2.执行阶段:该阶段的工作主要是进行实地调研、现场审查、参与现场活动等,以期对公司ISO9001质量管理系统的流程、责任和资源等内容进行深入了解,并监督、观察实施情况。

3.报告阶段:本次ISO9001质量管理系统评审完成后,我们将总结本次评审活动的主要内容、结论和合理建议,并就审核结果向公司全体员工报告。

三、评审结果
1.公司现有ISO9001质量管理体系满足了有关法规要求,且符合ISO9001:2024标准的要求;
2.公司的内部检查、管理评审、未来规划等的活动实施到位,措施针对性强,实施到位;
3.公司在ISO9001质量管理体系的责任、资源和文件管理方面。

iso9001质量管理体系认证合同5篇

iso9001质量管理体系认证合同5篇

iso9001质量管理体系认证合同5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(服务方):____________________鉴于甲方希望对其质量管理体系进行认证,以提高产品质量和服务水平,并提升组织的管理效率,双方经友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在ISO9001质量管理体系认证过程中的权利和义务,确保双方共同遵守,以实现甲方质量管理体系的顺利认证。

二、服务内容1. 乙方将为甲方提供ISO9001质量管理体系认证的咨询、辅导和审核服务。

2. 乙方将协助甲方编制和完善质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件等。

3. 乙方将对甲方质量管理体系进行内部审核,并协助甲方完成外部审核。

三、服务期限本合同的服务期限自签订之日起至甲方完成ISO9001质量管理体系认证并获取证书之日止。

四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计为______元人民币。

2. 支付方式:签订本合同后,甲方应按以下比例支付服务费用:(1)合同签订后______个工作日内支付______%;(2)完成内部审核后______个工作日内支付______%;(3)获取ISO9001认证证书后______个工作日内支付剩余款项。

五、双方责任与义务1. 甲方应积极配合乙方的工作,及时提供所需资料和信息,确保认证工作的顺利进行。

2. 乙方应按照国家相关法律法规和认证机构的要求,为甲方提供优质的服务。

3. 乙方应对甲方的商业机密和信息予以保密。

4. 双方应共同遵守本合同条款,如有违约,应承担相应的法律责任。

六、知识产权归属1. 乙方为甲方编制的质量管理体系文件及相关资料的知识产权归甲方所有。

2. 双方在合作过程中产生的知识产权归属问题,应根据相关法律法规进行界定。

七、合同的变更与解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。

如因特殊原因需要变更或解除,应经双方协商一致,并书面确认。

2. 如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,双方均可解除本合同。

质量管理体系评审报告

质量管理体系评审报告
质量管理体系评审报告
2023-11-06
目 录
• 评审目的和背景 • 评审过程和方法 • 评审结果概述 • 质量管理体系评价 • 质量管理体系改进建议 • 下一步工作计划
01
评审目的和背景
目的
确保质量管理体系的适宜性和有效性 确保质量管理体系符合相关标准和法规要求
识别质量管理体系的改进机会 提高组织在质量方面的竞争力和信誉
总结词
员工培训是提升质量管理体系水定培训计划 和实施方案。
加强员工培训建议
具体措施 1. 对新员工进行全面的入职培训,包括公司文化、规章制度、安全操作等。
2. 对关键岗位员工进行专业技能培训,提高其技能水平和工作效率。
加强员工培训建议
3. 定期组织内部培训和分享会,鼓励员工交流经验和 技能。
顾客反馈情况
总结词:积极反馈
详细描述:通过对顾客的调查和反馈,发现大 多数顾客对该公司的产品质量和服务态度都表 示满意,对公司的信任度较高。
总结词:良好口碑
详细描述:该公司在市场上有良好的口碑,顾 客对公司的产品和服务评价较高,愿意向亲朋 好友推荐。
总结词:持续合作
详细描述:许多顾客与该公司建立了长期合作 关系,表明他们对公司产品和服务的认可和信 赖。
提高产品质量建议
具体措施 1. 制定更加严格的质量控制标准,加强原材料和零部件的质量把关。 2. 对生产过程中的关键控制点进行重点监控,确保产品质量稳定。
提高产品质量建议
3. 加强产品测试和检验,对不合格产品进行追溯和原因分析 。
4. 定期组织质量培训和交流,提高员工的质量意识和技能。
加强员工培训建议
标。
目标分解
将改进目标分解为具体的任务 和指标,明确完成时间和责任

质量体系评审报告

质量体系评审报告

202年质量体系评审报告202*年质量体系评审报告****药业有限公司202*度质量体系内部评审报告公司自202*年11月进行GSP改造,在仓储等硬件设施进一步完善后,逐步建立了GSP管理软件系统,开始全面实施GSP以来,至今己一年有余。

为了更好的实施GSP。

公司组成了有总经理任命、由质量副总、质量部负责人以及各部门相关人员在内的评审小组,按照现行GSP及GSP检查项目132条为依据,按公司的“202*年质量体系内部评审计划”的要求,对我公司设施设备、机构(职能)人员与培训、进货与质量验收、储存与养护、销售与售后服务等方面进行了全面评审。

具体的评审报告如下。

一、硬件设施设备1.营业场所和办公区公司营业场所和办公,总建筑面积588M2,交通便利,四周环境优雅,风景宜人。

营业办公环境宽敞明亮、简洁清新。

其中批发业务活动室舒适整洁,配备有一定数量的样品陈列展示柜,药品按品种分别摆放,醒目方便。

2.仓储公司仓库西侧为道路和绿化带,东侧、南侧和北侧均为其他单位厂房和仓库(无污染)。

仓库总面积623m2,库房内墙壁、吊顶和地面光洁平整,门窗结构严密。

库房内安装大功率风机进行通风,照明良好。

采用温湿度计及空调来检测和调节库内温湿度。

配有吸尘器、除湿机、超声波灭鼠器、灭蚁虫灯等防尘、防潮、防霉、防虫、防鼠、防鸟的设备。

库房内设有常温库和阴凉库,并划分待验区、发货区、合格品区、退货区、不合格品区,各区均有明显的状态标志。

其中不合格品采用专门的房间隔离存放。

各区地面均摆放标准的塑料托盘(垫仓板),使药品与地面有10cm的距离。

仓库内设有25m2的药品养护室,配置了万分之一天平、澄明度检测仪、标准比色液等检测设施和除湿机、吸尘器等防潮、防尘设备。

对所用设施和设备,由专人定期进行检查、维修、保养并建立档案。

二、机构、人员以及培训1.机构(职责)及人员:公司建立了职责明确的以质量副总为首、质量部、业务部负责人在内的质量领导组织。

iso9001质量管理体系运行情况管理评审报告

iso9001质量管理体系运行情况管理评审报告
管理评审报告
评审目的
评价ISO9001:2015质量管理体系的持续性、适宜性、有效性和充分性,并寻求持续改进。
评审依据
ISO9001:2015标准;公司质量管理体系文件;相关法律法规要求及顾客有关要求。
评审时间
******年6月27日下午
评审地点
******
评审主持人
*****
评审
情况
概述
我司于******年1月开始试行ISO9001:2015 idt GB/T19001:2016《质量管理体系-要求》标准,并于2019年6月接受***第一次内部审核,质量管理体系经审核符合ISO9001:2015标准的要求,运行有效,对试行过程中发现的问题能及时采取纠正,坚持持续改进。
五、2019年第1次内审情况
*****年6月21日***内审小组对我司ISO质量管理体系运行情况进行了第1次内部质量审核,覆盖了公司最高管理者、办公室、运营部、安技部、***,经审核,没有发现不合格项,质量管理体系总体运行有效。
评审
结论
一、本公司的质量管理体系已经达到了ISO9001:2015的要求,质量管理体系的运行也是充分的、有效的和适宜的。质量方针是符合公司的发展方向的,与公司的经营宗旨相符合,在短时间内也不用进行更改,但在细节上还需进一步加强管理,达到逐步提高。
四、质量管理体系绩效和有效性
(一)2019年各***质量目标均按文件的要求进行统计,目标的总体达成情况如下:
序号
项目
目标值
99.80%
2
顾客意见处理率
100%
100%
3
4
5
6
7
(二)外部供方的跟踪监督
公司主要识别外部供方为******公司、*****公司,公司通过服务的及时性、有效性、准确性对外部供方进行了评价,两家外部供方2019年度服务均符合要求,充分有效。

ISO9001+ISO14001+QC080000三体系管理评审报告

ISO9001+ISO14001+QC080000三体系管理评审报告
以上环境监测结果显示公司的废水、废气和噪声控制可以满足环境局的限定要求。
2、废弃物按《废弃物管理规定》进行收集、处理。危险废弃物统一交由江门市崖门新财富环保工业有限公司进行处理。详见“危险废弃物转移联单二
3、2023年环境目标和HSF目标中,所有指标均已达成,详见“目标跟进表”。
4、截止2023年1月8日,欧盟最新REACH禁用物质已更新到209项,对物料、产品中的各RoHS.REACH相关禁用物质的含量,要求供应商提供最新的符合要求的检测报告,同时,必要时可取样送第三方检测机构(SGS、华测)进行检测,详见检测报告。
工程+制造
2023Q1
4
各部门人才储备安排,各类培训及参展踊跃参加
全年
5
完善检验员的培训考核机制,提升检验员的检出能力,加强普通的品质意识与操作技-1・培训。各工位检查人员可多个岗位检查
A11Team
全年
6
组建团建活动,提升公司凝聚力
半年一次
7
新材料,新产品,新工艺技术能力开发,全方位产品对接客户
工程部
全年
东莞市XXX电子科技有限公司
文件名称
管理评审报告
表单号
PT-GM-016
页次
第6页
附件一、管理评审决议
序号
工作事项
主导责任部门/人员
完成期限
1
品质部推进CCD自动测量,以节省检测人员人力
2023Q2
2
多渠道对比,选择更优出货方式,改HK港口出货为国内,节约运输成本
全年
3
新项目量产前期的良率及效率优化改善(装配补料多发原因)
文Байду номын сангаас名称
管理评审报告
表单号

iso9001和ts16949体系管理评审报告范例

iso9001和ts16949体系管理评审报告范例

iso9001和ts16949体系管理评审报告范例管理评审报告(ISO9001/TS16949)评审的主要内容与结论:a 质量管理体系审核结果(包括第一、二、三方审核);本公司于2016年4月27日、28日进行一次内部审核,取得较好的成果,详见《内审报告》b 顾客投诉的处理、顾客满意度测量结果及反馈的重要信息;顾客满意度的调查,并针对交付、价格、服务、品质、等几个方面进行了分析。

目前,我司共有9家客户,2015年度客户满意度调查总分为95.8分(详见各客户的满意度调查表)。

改进措施主要有加强制程上的支持与改进、加快反应速度、提高服务质量、降低生产成本。

2015年度共接到客户投诉36件客诉,其中艾赋醍21件、TAMA4件、平野4件、瑞阳3件、显亮2件、东海理化2件。

客户投诉的质量问题均由品质课专人处理,处理及时有效,改善效果良好。

之前针对客诉设定的目标值为及时回复率100%,2016年度追加客户抱怨件数≤1件/月,通过工程内的不断改善,进一步提高客户满意度。

C过程的业绩及产品符合性:1) 营销部2015年度总销售额5076万元,目标值6050万元,业务计划目标达成率为≥60%,实际达成率83.9%,完成了目标值。

销售额总体趋势比较平稳,有希望快速稳步成长与发展。

重点报告了顾客满意度的调查,并针对交付、价格、服务、品质、等几方面进行了分析。

改进措施主要有加强制程上的支持与改进、加快反应速度、提高服务质量、降低生产成本。

对本公司现有的市场分额,针对TRCT汽车产品与客户积极沟通,并参与新品报价,以提高市场份额;针对民生类产品,在保持现有的市场份额基础上,通过降低生产成本,提高利润。

2) 生产课生产课针对产量、一次交验合格率、成品率、培训计划、关键过程目标值进行统计情况如下:3)生技课生技课针对生产设备管理、计量设备管理设定了相关的目标值,统计情况如下:本次内审中发现编号为TRSZ-Y-257的电源未能提供校准记录,设备上有效期为2016年3月31日,已经超出有效期。

iso9001质量管理体系 合同评审

iso9001质量管理体系 合同评审

iso9001质量管理体系合同评审合同编号:ISO9001QM-2021甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(姓名)电话:(联系电话)乙方:(供应商名称)地址:(供应商地址)法定代表人:(姓名)电话:(联系电话)鉴于甲方为了提高管理水平和产品质量,并确保顺利通过国际标准化组织(ISO)质量管理体系认证,双方在平等自愿的基础上,经友好协商,达成如下合作协议:第一条合同目的1. 甲方委托乙方对公司的质量管理体系进行评审,以确保公司的质量管理体系符合ISO9001质量管理体系标准要求。

2. 乙方应根据ISO9001标准要求,对甲方公司的质量管理体系进行全面的评审,发现并纠正存在的问题,提出改进建议。

第二条评审内容1. 乙方应对甲方公司的质量管理体系进行全面的评审,包括但不限于以下内容:a) 管理体系文件的合规性和适用性;b) 全员参与和质量政策的实施情况;c) 质量目标的设定、监控和评估;d) 测量、分析和改进的方法和结果;e) 内部和外部审核的执行和管理;f) 领导层的参与和承诺;g) 风险管理和机会把握;h) 监督和管理资源的使用;i) 供应商评估和管理;j) 客户的满意度和投诉管理。

第三条责任和义务1. 甲方的责任和义务:a) 提供质量管理体系相关的文件和资料,并协助乙方进行评审;b) 配合乙方对公司内部进行调查和检查;c) 确保评审过程的顺利进行。

2. 乙方的责任和义务:a) 根据约定的时间和地点开展评审工作;b) 遵循评审程序和方法,客观、公正地开展评审,并向甲方提供准确的评审结果;c) 准备评审报告,详细列出问题和改进建议;d) 妥善保管评审的相关资料和文件。

第四条工作安排1. 评审地点:甲方公司办公地址。

2. 评审时间:自本合同生效之日起,乙方应在30个工作日内完成评审工作。

3. 工作安排:乙方应根据实际情况,制定评审计划并与甲方协商确认后执行。

第五条保密条款1. 甲、乙双方对于在评审过程中获取的甲方公司的商业秘密和其他机密信息,应予以保密,并不得泄露给未经授权的第三方。

ISO9001管理评审计划与管理评审报告范例

ISO9001管理评审计划与管理评审报告范例
XXX科技股份有限公司
2023年度管理评审相关档案
审核代号:2301
管理评审计划
管理评审报告(各部门)
管理评审报告
管理评审会议记录
管理评审计划
QR-QA-019 A0
会议主题
管理评审
评审目的
确保质量方针与质量目标及管理体系持续的适宜性,充分性和有效性。
审核标准
ISO9001:2015版条文,客户要求、本公司质量体系文件,产品标准及国家有关的法律法规。
针对不符合项公司对责任部门进行了培训,以保证以后同类的问题不会发生
纠正措施执行情况
对内审发现的1项不符合,针对发生的不合格以做出整改。
针对所发生的不符合的顶目,责任部门都进行了专门的培训,防止同类问题的在次发生。
顾客满意
顾客反馈
通过体系运行,通过对客户做出的满意度调查的分析结果来看客户对公司的质量情况基本满意。
生产计划安排的合理性分析,物料掌控的程度,及质量目标达成情况
仓储部
仓库管控情况,质量目标达成情况,及改进建议
生产部
生产计划的执行情况报告,生产成本,物料损耗分析,现场管理状况分析,及质量目标达成情况,及改进建议
品质部
产品监视与测量控制情况报告,质量目标达成情况,及改进建议
售后部
客户投诉统计分析报告,质量目标达成情况,及改进建议
绩效目标名称
2023年目标值
统计频率
责任部门
直通率
≥85%
月度
工程部
编制:批准:
管理评审会议记录
QR-QA-021 A0
会议主题
管理评审会议
时间
2023.04.23
地 点
会议室
参加人员

2024年ISO9001质量管理体系评审报告

2024年ISO9001质量管理体系评审报告

一、评审目的和背景为了确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进,对公司的ISO9001质量管理体系进行了定期的评审。

本次报告是对2024年度质量管理体系的评审总结,主要评估了系统的运行效果和存在的问题,并提出了改进的建议。

二、评审内容和方法1.评审内容本次评审主要包括对质量管理体系文件和记录的审核、过程评审和管理评审。

文件和记录审核主要关注体系文件的合规性和完整性;过程评审侧重于对实际操作流程的评估,确认其与文件要求的一致性;管理评审重点考察对质量管理体系的持续改进和风险管理的实施情况。

2.评审方法评审采用以文件审核为基础,结合查看实际操作的方法。

评审小组成员通过对文件和记录的详细审核,获得了对质量管理体系的全面了解,并在现场观察中进一步验证和确认。

三、评审结果1.文件和记录审核评审小组针对文件和记录的审核,确认质量管理体系文件的完善性和一致性。

但在文件版本控制和更新及时性方面存在不足,需要加强改进。

2.过程评审通过对生产和管理过程的评估,发现有几个关键过程的控制存在不足。

尤其是在原材料采购和产品出厂前的检验方面,存在一些操作与文件要求不一致的情况。

此外,一些过程指标的监控和数据分析工作也需加强。

3.管理评审在管理评审中,评审小组发现公司对质量管理体系改进和风险管理的落实不够,缺乏有效的PDCA循环。

管理层在质量目标的制定和监控方面缺乏明确的责任和控制措施。

四、改进建议基于对质量管理体系的评审结果,评审小组提出以下改进建议:1.文档控制方面:a)建议加强文件版本控制,并及时更新文件,确保操作人员使用的是最新版本;b)提出建立文件的易读和易理解性。

2.过程控制方面:a)强调原材料采购和出厂前检验的重要性,并提出建立明确的工作指导和记录;b)强化过程指标的监控和数据分析工作,形成有效的控制和改进措施。

3.管理改进方面:a)确定质量管理体系改进的负责人和时间表,并建立有效的监控措施;b)加强对质量目标的制定和监控,建立明确的责任和控制措施。

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