团队国内旅游合同完整版
团队国内旅游合同范文3篇
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团队国内旅游合同范文团队国内旅游合同范文精选3篇(一)合同编号: [合同编号]甲方:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人代表]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人代表]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲、乙双方自愿,根据平等互利的原则,经友好商谈,达成以下协议:一、合同概况1. 旅行线路:[订购的旅行线路及详细描述]2. 出行日期:[具体出行日期]3. 出行人数:[出行人数]4. 合同金额:[合同金额]二、合同付款方式1. 甲方应于签署本合同之日起 [付款时间] 日内,向乙方支付合同总金额的 [付款比例] 作为预付款。
2. 甲方应于出行日期前 [付款时间] 日内,向乙方支付合同总金额的剩余部分。
三、合同变更和解约1. 甲方如需变更合同内容,应提前 [变更通知时间] 书面通知乙方,并经乙方确认同意。
2. 如因不可抗力原因,如自然灾害、战争等,导致旅行无法进行,甲、乙双方可以协商解除本合同,解除合同后甲方已支付的款项将于 [退款时间] 内退还给甲方。
四、合同违约处理1. 在行程开始前,如因甲方个人原因取消行程,乙方将按以下比例扣除费用:- 行程开始前 [取消时间1] 日之前取消,扣除合同总金额的 [取消费用比例1]%;- 行程开始前 [取消时间2] 日至行程开始前 [取消时间1] 日取消,扣除合同总金额的 [取消费用比例2]%;- 行程开始前 [取消时间2] 日之后取消,扣除合同总金额的 [取消费用比例3]%。
2. 在行程进行中,如因甲方个人原因中途退出行程,乙方不予退款。
五、甲方责任1. 甲方应提供准确的个人信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码等,确保信息的真实性和有效性。
2. 甲方应严格遵守乙方旅行安排,如有个人原因违反行程安排导致损失,甲方将承担相应的后果和责任。
六、乙方责任1. 乙方应按照合同约定安排行程,并提供相应的服务。
团队国内旅游合同书5篇
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团队国内旅游合同书5篇篇1甲方(旅行社):XXX旅行社乙方(团队):XXX公司/组织一、合同背景甲方与乙方经过友好协商,同意就乙方团队国内旅游活动达成以下协议。
为了确保双方权益,特制定本合同。
二、合同目的1. 甲方将为乙方提供优质的国内旅游服务,包括但不限于景点游览、美食体验、文化交流等。
2. 乙方将按照合同约定支付相应的旅游费用,并遵守甲方的旅游规定和安排。
三、旅游安排1. 旅游时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日2. 旅游地点:XXX、XXX、XXX等国内知名景点3. 旅游方式:团队游,包括大巴车、酒店住宿、餐饮等安排四、费用及支付方式1. 旅游费用:每人XXX元(不含税)2. 支付方式:银行转账,具体账户信息如下:- 银行名称:XXX银行- 账户名称:XXX旅行社有限公司- 账号:XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX五、双方权益1. 甲方权益:- 甲方有权按照合同约定收取旅游费用。
- 甲方有权根据景点实际情况调整旅游行程。
- 甲方将提供符合合同约定的旅游服务,确保乙方团队的安全与舒适。
2. 乙方权益:- 乙方有权要求甲方提供符合合同约定的旅游服务。
- 乙方有权对甲方的旅游安排提出合理建议。
- 乙方应按时支付旅游费用,并遵守甲方的旅游规定和安排。
六、违约责任1. 甲方违约:如甲方未能按照合同约定提供优质的旅游服务,或存在安全隐患,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2. 乙方违约:如乙方未能按时支付旅游费用或违反甲方的旅游规定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 争议解决方式:如双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 争议解决地点:争议解决地点为甲方所在地法院。
八、合同生效与终止1. 合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同终止:如一方存在违约行为,另一方有权要求终止合同,并要求对方承担相应的违约责任。
团队国内旅游合同5篇
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团队国内旅游合同5篇第1篇示例:团队国内旅游合同甲方(旅行社名称):_____________乙方(团队负责人):_____________地址:_____________联系电话:_____________为了规范团队国内旅游行为,保障乙方团队成员的人身和财产安全,甲、乙双方经友好协商,达成以下合同:一、旅游时间及目的地1.1 甲方将为乙方团队进行国内旅游组织,具体行程安排如下:目的地:_____________出行时间:_____________至_____________返回时间:_____________1.2 乙方团队成员名单:(名单内容包括成员姓名及身份证号码,团队负责人需提供身份证复印件)___(注:身份证号码需填写完整,用作团队成员身份核对)1.3 行程安排:_____________(旅游景点、住宿安排、用餐、交通工具等)二、旅游款项及支付方式2.1 乙方团队共计人数_____________人,每人应支付的旅游费用_____________元。
2.2 乙方团队需提前支付的定金为总费用的50%,即_____________元,于_____________前支付至甲方指定账户,尾款需在出行前_____________日付清。
2.3 乙方团队成员如因私事取消行程,已支付的定金不予退还;如出行前_____________日内取消行程,需支付尾款的50%作为违约金,取消行程当日取消则需支付全部尾款作为违约金。
三、旅游责任和义务3.1 甲方责任和义务:(1)按照预定行程为乙方团队提供旅游服务;(2)保障团队成员的人身和财产安全;(3)负责旅游期间的交通、住宿、餐饮等服务;(4)如果旅游计划出现意外情况,甲方需为乙方团队提供相应的补偿或赔偿方案。
3.2 乙方责任和义务:(1)支付应交的旅游费用;(2)遵守旅游合同和旅游规定;(3)保护旅游景点和公共设施;(4)如遇意外情况,积极配合甲方的救援工作。
团队境内旅游合同(示范文本)5篇
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团队境内旅游合同(示范文本)5篇篇1甲方(旅行社):__________旅行社地址:________________________电话:________________________传真:________________________乙方(旅游者):______________住址:________________________电话:________________________身份证号码:__________________鉴于甲方是具有合法经营旅游业务的旅行社,乙方对甲方安排的旅游行程及服务质量表示满意,为明确双方权利义务,维护双方合法权益,经甲、乙双方平等自愿协商,达成如下协议:第一条旅游服务内容及标准甲方应按照《中华人民共和国旅游法》及相关法规的规定,向乙方提供团队境内旅游服务,具体内容包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游服务等方面。
具体行程安排、服务标准详见本合同附件的行程表。
第二条旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币________元(大写:_________________________元整),乙方应按照甲方指定的支付方式支付旅游费用。
2. 乙方应在出发前支付定金人民币________元(大写:_________________________元整),余款人民币________元(大写:_________________________元整)应在出发前一日支付完毕。
3. 如乙方未按约定时间支付旅游费用,甲方有权解除本合同,并依法追究乙方违约责任。
第三条违约责任与赔偿标准1. 甲方因自身原因导致未能按照合同约定的内容和标准提供服务的,应当承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。
具体赔偿标准按照相关法律规定执行。
2. 乙方在旅游过程中因自身原因需变更或取消行程的,应当提前通知甲方并支付相应费用。
如因乙方原因导致行程取消或变更,甲方已支出的费用不予退还。
3. 乙方在旅游过程中应当遵守法律法规、社会公德和旅游纪律,不得损害国家、集体和他人的合法权益。
团队国内旅游合同6篇
![团队国内旅游合同6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a3c226752bf90242a8956bec0975f46526d3a774.png)
团队国内旅游合同6篇篇1团队国内旅游合同一、甲方:团体名称、地址电话乙方:运营商名称、地址电话二、旅行行程1. 第一天:集合时间、地点,前往景点1参观,用餐等安排2. 第二天:集合时间、地点,前往景点2参观,用餐等安排3. 第三天:集合时间、地点,前往景点3参观,用餐等安排备注:具体行程会在出发前提前通知,若因不可抗力等情况影响行程,运营商将提前通知并协商解决方案。
三、费用结算1. 团队总费用为XXX元,其中包含景点门票、导游费、住宿费、餐饮费等2. 报名参团时需支付XX%的订金,余额需在出发前确定,可选择一次性结清或分期付款3. 若发生额外费用(如自费项目、个人消费等),参团者需自行承担备注:费用结算时请及时向运营商提供发票或收据,如需开具增值税发票请提前告知。
四、权利和义务1. 甲方有权根据合同约定享受行程内的各项服务,运营商应如实提供服务并确保团队安全2. 乙方有义务提供完整的旅游信息,如行程变更需提前通知甲方,并协商解决方案3. 双方应互相尊重,如有纠纷应友好协商,如无法协商可向有关部门投诉或仲裁处理备注:请参团者按照合同约定履行各项义务,确保团队旅行顺利进行。
五、安全责任1. 在旅行过程中,如发生意外或紧急情况,甲方应听从领队指挥,保持冷静并安全撤离2. 乙方应提供紧急救援服务,并积极协助应对问题,确保参团者安全3. 如因运营商过错导致事故,运营商应负全责,如因参团者原因导致事故,参团者需自行承担责任备注:为了保障团队参与者的人身和财产安全,请遵守安全规定,注意人身安全。
六、违约责任1. 如一方未能按时付款或未履行合同约定,应承担相应的违约责任2. 如因一方原因导致合同无法履行,应及时通知对方并协商解决方案,如无法解决可向有关部门投诉或仲裁处理备注:请双方认真履行合同约定,确保团队旅行顺利完成,如有违约问题请及时联系对方协商解决。
七、附则1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力2. 本合同自双方签字生效,至行程结束终止3. 对于未尽事宜,双方可另行协商,签署补充协议备注:请双方仔细阅读并确认合同内容,如有异议请及时协商解决,合同内容如另行协商则以签署补充协议为准。
团队国内旅游合同模板7篇
![团队国内旅游合同模板7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c47566241611cc7931b765ce0508763231127491.png)
团队国内旅游合同模板7篇篇1甲方(旅游者):________________身份证号:________________联系方式:________________乙方(旅行社):________________旅行社经营许可证号码:________________工商营业执照号码:________________联系方式:________________鉴于甲、乙双方为了顺利实现团队国内旅游,达成如下协议条款,以资共同遵守:一、旅游行程及服务内容本次旅行的基本信息包括但不限于旅行线路名称、旅游天数、旅游时间、景点安排、餐饮安排等。
详细旅游行程单作为本合同的附件,双方应共同遵守。
乙方应根据甲方的需求,提供相应的服务,包括但不限于交通、住宿、导游等。
具体服务内容和标准以乙方提供的旅游行程单为准。
二、旅游费用及支付方式甲方应支付乙方本次旅行的全部费用,包括________(请按实际情况填写费用项目)。
甲方需在签订合同后________(时间)内支付定金________元,余款________元需在出发前________(时间)前支付完毕。
如甲方未在规定时间内支付相关费用,乙方有权解除本合同,并有权扣除相应的违约金。
三、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方应如实提供个人信息和健康状况,以便乙方为甲方提供个性化的服务。
(2)按照合同约定支付旅游费用。
(3)遵守旅游行程安排,尊重导游和其他旅游者。
(4)自行承担个人消费及行程外的其他费用。
2. 乙方的权利义务:(1)按照合同约定为甲方提供旅游服务。
(2)在旅行过程中,确保甲方的安全和健康,采取合理必要措施应对突发事件。
(3)为甲方提供符合标准的住宿、餐饮和交通服务。
(4)在旅游过程中遵守合同约定,尊重甲方意愿,不得擅自改变行程安排或损害甲方的合法权益。
四、违约责任及赔偿标准如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。
具体的违约责任和赔偿标准如下:1. 若甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方有权解除本合同,并扣除相应违约金。
团队国内旅游合同模板7篇
![团队国内旅游合同模板7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9f51f3a105a1b0717fd5360cba1aa81145318f4c.png)
团队国内旅游合同模板7篇篇1甲方(旅游者):________________身份证号:________________联系方式:________________乙方(旅行社):________________注册号:________________经营许可编号:________________联系方式:________________鉴于甲、乙双方有意愿开展本次团队国内旅游活动,为保障双方权益,明确各自职责,现依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成如下协议:一、旅游服务内容1. 旅游行程安排:双方约定本次旅游行程安排详见本合同附件《旅游行程表》。
2. 旅游服务标准:乙方应当按照国家和行业规定的旅游服务标准,提供符合要求的旅游服务。
3. 旅游费用及支付方式:本次旅游的总费用、支付方式等详见《旅游费用明细表》。
甲方应当按照约定支付旅游费用。
二、甲方权利义务1. 甲方应如实向乙方提供个人信息,按照乙方要求提供身份证或其他有效证件。
2. 甲方应按照约定支付旅游费用,如有额外费用,应提前与乙方协商并支付。
3. 甲方应遵守旅游行程安排,尊重导游和领队的服务,遵守公共秩序,不得损害旅游资源、环境和设施。
4. 甲方应自行承担因个人原因导致的损失和费用。
三、乙方权利义务1. 乙方应当按照约定为甲方提供优质的旅游服务,保障甲方的合法权益。
2. 乙方应当提供符合要求的交通工具、住宿、餐饮、导游等服务。
3. 乙方应当为甲方提供必要的旅游安全提示和警示,并采取必要的安全防护措施。
4. 乙方应当协助甲方处理旅游过程中遇到的问题和纠纷。
四、违约责任及赔偿1. 若甲方违反约定,未按照约定支付旅游费用或违反旅游行程安排,乙方有权解除本合同并要求甲方承担违约责任。
2. 若乙方提供的服务不符合约定或造成甲方损失,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。
3. 双方因违约造成的损失,应当根据具体情况合理分担。
国内旅游组团合同范本6篇
![国内旅游组团合同范本6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2403c01c326c1eb91a37f111f18583d049640f9f.png)
国内旅游组团合同范本6篇篇1甲方(旅游者/组团旅行社):____________________乙方(旅游经营者/旅游目的地接团旅行社):_____________鉴于甲方在乙方报名参加国内旅游,乙方作为旅游经营者,负责组织和安排甲方所参加的国内旅游活动。
为明确双方的权利和义务,避免纠纷,双方在公平、平等、自愿的基础上,现共同签订本合同。
一、旅游服务内容甲方参加乙方组织的国内旅游团,旅游目的地为____________。
具体行程安排详见本合同附件《旅游行程表》。
二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用:本次旅游的总费用为人民币______元,包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。
2. 支付方式:甲方应在出发前______日支付定金______元,余款______元于出发前当场支付。
三、旅游安排与标准乙方应按照《旅游行程表》中约定的内容和标准提供服务。
因乙方原因造成甲方在旅途中未享受到约定的服务和行程的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。
四、旅游安全及保险1. 乙方应为甲方提供符合保障人身、财产安全的服务。
因乙方原因造成甲方人身、财产损失的,乙方应承担赔偿责任。
2. 甲方应遵守旅游安全规定,积极配合乙方安排的安全活动。
甲方个人原因导致的安全事故,由甲方自行承担相应责任。
3. 甲方有权要求乙方为其购买旅游意外伤害保险。
具体保险事宜由双方另行协商确定。
五、甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和标准提供服务。
2. 甲方应按时支付旅游费用。
3. 甲方应遵守旅游纪律,配合乙方完成旅游活动。
4. 甲方应尊重旅游目的地的风俗习惯和文化传统。
(二)乙方的权利与义务1. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的服务。
2. 乙方应按约定购买旅游意外伤害保险。
若乙方违约导致甲方遭受损失,乙方应承担赔偿责任。
3. 乙方应为甲方提供必要的协助和救援服务。
在遇到紧急情况时,乙方应尽力保护甲方的安全。
国内旅游组团合同样书6篇
![国内旅游组团合同样书6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/aa377c73590216fc700abb68a98271fe900eaf51.png)
国内旅游组团合同样书6篇第1篇示例:国内旅游组团合同范本Party A: 甲方(旅行社名称)为了明确双方的权利和义务,甲乙双方本着平等自愿的原则,就乙方委托甲方组织旅游的相关事宜达成如下协议:一、出行日期和时间1.1 旅游出行日期为___________年__________月_________日至___________年___________月__________日。
1.2 旅游开始时间和地点为:___________。
二、旅游行程安排2.1 甲方承诺为乙方安排符合乙方需求和期望的旅游线路、交通、特色景点等。
2.2 乙方在旅游期间,应按照旅游计划参观景点、遵守规定的旅游时间,并确保个人安全。
2.3 如遇不可抗力因素,如自然灾害、政治原因等,造成旅游计划变更,甲方有权根据实际情况作出调整,乙方应予以配合和理解。
三、费用及支付方式3.1 乙方应按照合同约定支付旅行团费用。
3.2 旅行团费用包括但不限于门票、交通、住宿、餐饮等费用。
3.3 乙方在旅游出行日期前需一次性支付旅行团费用的____%作为定金,余款需在旅游结束前全额支付。
四、责任限制4.1 甲方应尽力确保乙方的旅游安全,但对于乙方在旅游期间的自身行为和不可抗力因素导致的意外事件,甲方不承担责任。
4.2 若乙方违约或违反旅游秩序,造成损失,应承担相应的责任。
五、争议解决5.1 本合同履行过程中如有争议,双方应协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解。
5.2 若调解无果,任何一方均有权向人民法院起诉。
六、其他事项6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同自签署之日起生效。
6.2 甲乙双方可就本合同的不明事项进行沟通与了解。
甲方(盖章):________________第2篇示例:国内旅游组团合同样书甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________根据国家相关法律法规,甲乙双方经协商,就乙方参加由甲方组织的国内旅游活动,达成以下合同:一、旅游线路1.1 乙方将参加甲方组织的旅游线路为:__________,具体行程安排详见《旅游行程单》。
团队国内旅游合同5篇
![团队国内旅游合同5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/95b03c051fd9ad51f01dc281e53a580216fc50b8.png)
团队国内旅游合同5篇篇1甲方(旅游者):___________________乙方(旅行社):___________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方参加乙方组织的国内旅游活动达成如下协议:一、旅游安排1. 旅游行程:___________________(详细行程见附件)。
2. 旅游时间:自______年______月______日至______年______月______日,共______日。
3. 旅游目的地:___________________。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为人民币______元(大写:___________________元整)。
2. 甲方应于本合同签订之日起______日内支付定金______元,余款______元应在出发前______日支付。
3. 乙方在收到甲方支付的款项后,应向甲方出具正规发票。
三、双方权利义务1. 甲方权利义务(1)甲方应按时支付旅游费用。
(2)甲方应遵守旅游纪律,配合乙方完成旅游行程。
(3)甲方应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯。
(4)甲方应妥善保管个人财物。
2. 乙方权利义务(1)乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务。
(2)乙方应确保旅游行程的安全、顺利。
(3)乙方应为甲方提供符合标准的住宿、餐饮、交通等服务。
(4)乙方应提供必要的旅游提示和建议。
四、违约责任1. 如因乙方原因导致旅游行程无法完成,乙方应承担违约责任,并退还甲方全部旅游费用。
2. 如因甲方原因导致无法完成旅游行程,甲方应承担违约责任,并支付因此产生的额外费用。
3. 如因不可抗力因素导致无法完成旅游行程,双方均不承担违约责任,但乙方应协助甲方安排返程事宜。
五、其他约定事项1. 本合同的变更、解除,需经双方协商一致,书面变更或解除。
篇2甲方(旅游者):__________________乙方(旅行社):__________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,就国内旅游的具体事宜,达成如下协议:第一条合同目的甲方自愿参加乙方组织的国内旅游活动,乙方应按照本合同约定为甲方提供旅游服务。
团队国内旅游合同模板6篇
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团队国内旅游合同模板6篇篇1甲方(旅游者):________________身份证号:________________联系方式:________________乙方(旅行社):________________注册地址:________________联系方式:________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方本着平等、自愿、公平的原则,就甲方参加乙方组织的国内旅游活动达成如下协议:一、旅游服务内容1. 旅游线路:________________(详细行程见附件)。
2. 旅游时间:自____年____月____日至____年____月____日,共____日。
3. 旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币________元(大写:________元整)。
费用包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等。
4. 旅游团队人数:本次旅游团队共计____人。
二、旅游安排及标准1. 乙方应按照公布的旅游线路、时间、景点等安排行程,不得擅自变更。
如确需变更,应提前告知甲方并获得甲方同意。
2. 乙方提供的旅游服务应当符合国家及行业标准,保障甲方的合法权益。
3. 乙方应为甲方提供符合安全标准的交通工具、住宿设施、餐饮食品等。
4. 乙方应为甲方提供合格的导游服务,导游应持有导游证,并负责讲解、导游及生活服务。
三、旅游费用支付1. 甲方应在签订本合同时支付定金人民币________元(大写:________元整)。
2. 甲方在出发前____日支付剩余旅游费用人民币________元(大写:________元整)。
3. 乙方在收到甲方支付的费用后,应开具发票。
四、旅游保险1. 乙方为甲方购买旅游意外伤害保险。
2. 甲方可自行购买其他保险。
五、违约责任1. 若因乙方原因,如旅行社安排不当或导游服务质量问题等,给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
2. 若因第三方原因(如交通延误、天气变化等)导致甲方受损的,乙方应当协助甲方进行索赔。
国内旅游组团合同书范本6篇
![国内旅游组团合同书范本6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b5299458cd1755270722192e453610661fd95a62.png)
国内旅游组团合同书范本6篇篇1甲方(旅游者/组团旅行社):____________________乙方(旅行社):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关的旅游法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方参加乙方组织的国内旅游事宜,为明确双方的权利和义务,共同协商并达成如下协议:一、旅游线路及时间安排甲方参加乙方组织的国内旅游线路为__________,旅游日期自______年______月______日至______年______月______日,共______日。
具体行程见双方确认的行程表。
二、旅游服务标准乙方应按照中华人民共和国旅游局制定的相关旅游服务标准以及乙方对外公布的旅游行程安排表中所载明的服务内容和服务标准提供各项服务。
如有特殊情况或变更,乙方应及时告知甲方并获得甲方认可。
三、旅游费用及支付方式甲方应支付的旅游费用总额为人民币______元整(¥______元)。
该费用包括导游服务、交通、住宿、餐饮、门票及其他旅游相关费用。
甲方应在合同签订后______日内支付定金______元,余款______元于出发前______日付清。
因甲方原因逾期支付旅游费用的,乙方有权要求甲方支付违约金并有权解除本合同。
四、甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照合同和行程表提供旅游服务。
2. 甲方应准时到达集合地点,并按照合同约定支付旅游费用。
3. 甲方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,遵守团队纪律。
(二)乙方的权利与义务1. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务。
2. 乙方应确保导游人员具备良好的职业素养和安全意识。
3. 乙方应确保旅游行程的安全顺利进行,并提醒甲方注意安全。
4. 因不可抗力因素导致无法履行合同,乙方应及时通知甲方并采取相应措施。
五、违约责任及赔偿1. 甲乙双方任何一方违反合同约定,均应承担违约责任。
国内旅游组团合同范本8篇
![国内旅游组团合同范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/827c345166ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbd5.png)
国内旅游组团合同范本8篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅行社):__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方参加乙方组织的国内旅游事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容1. 旅游线路:【具体旅游线路名称】。
(出发地至目的地及旅游路线详见本合同附录1《旅游行程单》。
)2. 旅游时间:自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止,共X日。
3. 旅游费用:本次旅游服务的总费用为人民币________元整(大写:________元)。
费用明细详见附录2《旅游费用明细表》。
4. 旅游服务团队:乙方提供导游服务及必要的交通、住宿、餐饮等服务。
乙方应当为甲方的团体成员安排统一采购的交通方式(飞机、火车或汽车等),并为旅游者提供符合法定标准的住宿和餐饮服务。
导游服务应遵守法律法规和旅游职业道德规范,尽职尽责为旅游者提供服务。
二、合同双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务。
甲方应按时支付旅游费用。
甲方应遵守旅游纪律和旅游安全规定,尊重旅游地的风俗习惯和文化传统。
甲方应配合导游的工作,遵守行程安排,不得擅自离团或影响团队正常运行。
甲方应在签订合同前充分了解自身的健康状况和携带的物品是否符合旅游要求和乘机标准等。
(其他相关权利与义务内容......)2. 乙方的权利和义务:乙方应按照约定提供旅游服务并确保服务质量符合法定标准。
乙方应按时提供发票等相关凭证供甲方报销使用。
乙方应为甲方提供必要的旅游信息和咨询服务。
乙方应确保导游的服务质量,导游应遵守职业道德和规范,为旅游者提供热情周到的服务。
乙方有权要求甲方按照约定支付旅游费用。
在发生突发事件或其他不可抗力因素影响时,乙方有权调整行程或中止服务。
(其他相关权利与义务内容......)三、旅游变更和取消甲方因特殊原因需要变更或取消行程的,应当提前通知乙方并支付相应的变更费用。
团队国内旅游合同6篇
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团队国内旅游合同6篇篇1甲方(旅游者):___________________________身份证号:___________________________联系方式:___________________________乙方(旅行社):___________________________经营许可证号:___________________________联系方式:___________________________鉴于甲方计划在乙方的组织下参加国内旅游活动,双方本着平等、自愿、公平的原则,就本次旅游活动的相关事宜达成如下协议:一、旅游服务内容乙方应按照与甲方共同确认的旅游行程表提供的服务内容,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览景点等。
具体行程详见本合同附件《旅游行程表》。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为人民币______元(大写:______元整)。
该费用涵盖了本次旅游活动的所有服务内容。
2. 甲方应在合同签订后______日内支付旅游费用的______%作为定金,余款在出发前______日支付完毕。
3. 如因甲方原因未能按时支付旅游费用,乙方有权解除本合同,并保留向甲方追究违约责任的权力。
三、旅游时间和地点本次旅游活动的时间为______年______月______日至______年______月______日,共计______天。
地点为__________。
四、旅游安排与标准1. 乙方应按照《旅游行程表》约定的时间和地点为甲方提供交通工具,确保甲方按时抵达旅游景点。
2. 乙方应为甲方提供符合合同约定的住宿服务,确保甲方的住宿安全、舒适。
3. 乙方应为甲方提供符合卫生标准的餐饮服务,确保甲方的饮食健康。
4. 乙方应协助甲方顺利游览旅游景点,提供必要的导览服务。
五、安全责任与保障措施1. 乙方应确保旅游活动的安全性,采取必要的安全措施,预防事故的发生。
2. 在旅游过程中,如发生意外事故,乙方应立即采取救助措施,并及时通知甲方家属。
团队国内旅游合同范本8篇
![团队国内旅游合同范本8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c0c4f492bb0d4a7302768e9951e79b89680268c1.png)
团队国内旅游合同范本8篇篇1甲方(旅游者):___________ 身份证号码:___________________联系电话:__________________ 电子邮箱:____________________乙方(旅行社):___________ 营业执照号码:__________________联系电话:__________________ 旅行社代码:__________________鉴于双方对本次团队国内旅游活动的共同意愿,为了明确双方的权利和义务,确保行程顺利进行,达成以下旅游合同协议:一、合同内容概述本次旅游服务由乙方负责安排和实施,主要包括团队在国内的游览活动。
甲方承诺自愿参加此次旅游,对乙方的行程安排及相关费用等表示接受。
本次旅游的基本信息如下:旅游主题:__________________出发日期:_______年____月___日结束日期:_______年____月___日旅游地点:__________________行程安排:见附件一费用明细:见附件二二、双方权利义务1. 甲方的权利和义务(1)甲方应按时支付旅游费用,遵守团队纪律和行程安排。
(2)甲方应妥善保管个人财物,遵守旅游中的安全规定。
(3)甲方有权要求乙方按照合同内容提供旅游服务。
(4)甲方应积极配合乙方的行程安排,遵守景点规定,尊重当地风俗习惯。
2. 乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务。
(2)乙方应确保行程安排的安全性,提前告知甲方有关注意事项。
(3)乙方有权要求甲方按时支付旅游费用。
(4)乙方有权在紧急情况下调整行程安排,以确保团队安全。
三、旅游安排及变更处理1. 乙方应按照附件一的行程安排为甲方提供服务。
如遇不可抗力因素导致无法按计划进行,乙方应及时通知甲方,并调整行程安排。
2. 乙方在调整行程安排时,应遵循最小化影响甲方的原则,尽量确保甲方的权益。
3. 若因乙方原因导致行程变更给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
团队境内旅游合同7篇
![团队境内旅游合同7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7c386c600812a21614791711cc7931b765ce7beb.png)
团队境内旅游合同7篇篇1甲方(旅游者):[甲方姓名]身份证:[甲方身份证号]联系电话:[甲方联系电话]乙方(旅行社):[乙方旅行社名称]注册地址:[乙方注册地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方计划参加乙方组织的境内旅游活动,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次旅游活动事项达成如下协议:一、旅游基本信息1. 旅游线路:[具体旅游线路名称及行程]。
2. 旅游时间:自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,共XX日。
3. 旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币XXX元,包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等内容。
费用支付方式及时间按乙方规定办理。
二、双方权利义务1. 甲方的权利和义务(1)确保参加旅游人员的真实身份和身体健康状况,并提前告知乙方特殊需求或病情。
(2)按照约定支付旅游费用。
(3)遵守旅游纪律和秩序,遵守旅游安全规定。
(4)尊重乙方服务人员的合理要求和管理措施。
(5)在旅游过程中遇到紧急情况时配合导游工作。
2. 乙方的权利和义务(1)按照约定的内容和标准提供旅游服务。
(2)在合理范围内根据甲方的需求调整行程安排。
(3)负责旅游过程中的安全保障工作,确保甲方的人身财产安全。
(4)对甲方提出的合理要求应当积极回应并妥善处理。
(5)妥善保管甲方的个人物品,因乙方原因造成损失应承担责任。
三、行程安排与变更处理1. 行程安排应遵循合理、紧凑的原则,具体安排详见附件《行程表》。
2. 若因不可抗力因素导致行程变更或取消,乙方应及时通知甲方并协商处理相关事宜。
3. 除不可抗力因素外,乙方未经甲方同意擅自变更行程安排或取消行程项目,应承担违约责任。
四、旅游安全与保障措施1. 乙方应确保所提供的旅游产品安全,提前对旅游景点进行安全检查。
2. 乙方应为甲方提供必要的旅游保险,并告知保险条款及理赔程序。
3. 在旅游过程中,甲方应遵守安全规定,注意自身和他人安全。
团队国内旅游合同(精选6篇)
![团队国内旅游合同(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d77c0f2d6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64ddc.png)
团队国内旅游合同(精选6篇)团队国内旅游篇11、本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)旅行社与旅游者之间签订团队国内旅游(不含赴港、澳、台地区旅游及边境游)合同时使用。
2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。
3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充,变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。
团队国内旅游合同合同编号:______________旅游者:等人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);旅行社:_________________________ ;旅行社业务经营许可证编号:_________________________ ;第一章定义和概念第一条本合同词语定义1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。
2、旅游者,指与旅行社签订国内旅游合同,参加国内旅游活动的内地居民或者团体。
3、国内旅游服务,指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、中国台湾地区)旅游,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买国内旅游服务的费用。
旅游费用包括:(1)交通费;(2)住宿费;(3)餐费(不含酒水费);(4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;(5)行程中安排的其他项目费用;(6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。
旅游费用不包括:(1)旅游者投保的个人旅游保险费用;(2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用;(3)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(4)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
团队境内旅游合同(示范文本)8篇
![团队境内旅游合同(示范文本)8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/95c1ff859a89680203d8ce2f0066f5335a8167eb.png)
团队境内旅游合同(示范文本)8篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅行社):__________________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规,经甲乙双方友好协商,就甲方参加乙方组织的境内旅游活动达成如下协议:一、旅游服务内容乙方提供以下旅游服务:_____________(具体行程计划见附件)。
旅游服务的出发地、目的地等基本情况按照旅游活动计划书中的内容确定。
乙方应按照《旅行社服务标准》所提供的服务内容严格执行。
行程规定以本旅游合同为依据。
如遇不可抗力因素影响需要变更活动安排,应及时告知甲方并取得甲方的理解和认可。
合同未尽事宜可协商达成补充协议。
二、旅游费用及支付方式甲方参加本次旅游活动的费用为人民币________元整(大写:_________元整),包括导游服务费、住宿费、交通费、门票费以及其它乙方提供的服务费用等。
甲方应在本合同签订之日起_____日内支付定金______元整(大写:_________元整),余款于出发前_____日支付完毕。
支付方式由甲乙双方协商确定。
如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权取消其行程安排并保留追究违约责任的权利。
三、旅游安排及标准乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务,包括但不限于导游服务、交通安排、住宿条件、餐饮安排等。
具体安排如下:1. 导游服务:乙方提供经验丰富的导游团队,负责全程导游讲解、行程安排等。
2. 交通安排:乙方负责提供舒适的交通工具,保证甲方在旅途中的安全和舒适。
3. 住宿条件:乙方应按照承诺的标准提供住宿条件良好的酒店或宾馆。
4. 餐饮安排:乙方提供的餐饮应符合食品卫生标准,保证甲方的饮食安全与健康。
具体菜单应提前告知甲方。
乙方所提供的各项服务应符合国家和行业标准,如因乙方原因未能达到标准,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
四、旅游安全事项及责任承担1. 甲方应遵守旅游纪律和安全规定,注意旅游安全,避免发生意外事件。
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团队国旅游合同合同编号:_________________旅游者: ___________________________________________ 等_______ 人(可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);旅行社: _____________ ;旅行社经营围:(一)入境旅游业务;(二)国旅游业务;(三)出境旅游业务;(赴台旅游业务)旅行社业务经营许可证编号: _____________代理社:地址:联系人:联系方式:第一章定义和概念第一条本合同词语定义1旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。
2、旅游者,指与旅行社签订国旅游合同,参加国旅游活动的个人或者团体。
3、国旅游服务,指旅行社依据《中华人民国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者在中华人民国境(不含香港、澳门、地区)旅游,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买国旅游服务的费用。
旅游费用包括:(1)交通费;⑵住宿费;(3)餐费(不含酒水费);(4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;(5)行程中安排的其他项目费用;(6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。
旅游费用不包括:(1)旅游者投保的个人旅游保险费用;(2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用;(3)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(4)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行超重费,住宿期间的洗衣、、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
5、购物场所,指应旅游者要求或双方协商一致在《旅游行程安排单》中安排的或旅游者与旅行社签订的补充协议中约定的,专门或者主要以购物为活动容的场所。
6、自由活动,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。
7、自行安排活动期间,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。
8旅行社责任保险,指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
9、旅游者投保的个人旅游保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
10、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。
11、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。
12、转团,指由于低于成团人数,旅行社征得旅游者书面同意,在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的国旅游团队的行为。
13、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务容和标准不变的前提下,在签订合同时或者签订合同后经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。
14、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
15、意外事件,指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
16、业务损失费,指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失。
包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租、因旅游者行前退团导致旅行社不能享受达到特定人数的折扣等已发生的实际费用和损失。
17、节假日,指通过调休将春节、“ ^一”等3天法定节日与前后公休相连形成通常7天的公众节假日,以及五一、清明、端午、中秋等连休3天节假日。
(其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。
)18、旅游目的地旅游旺季及当地特殊活动期间,是指旅游目的地各项节庆活动日及可能影响目的地价格的各项展会及大型活动等,其具体根据旅游目的地相关约定为准。
19、单房差:指团队在收客过程出现单男单女或旅游者要求住单间导致须增加房间数时,住单间的客人须补交的房费差价。
第二章合同的签订第二条旅游行程安排单旅行社应当提供带团号的《旅游行程安排单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。
《行程单》应当对如下容做出明确的说明:(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地,线路行程时间和具体安排(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系;(3 )交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否中转等信息。
);(4 )住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的星级,非星级饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、标准);(6 )旅行社统一安排的游览项目的具体容及时间(明确旅游线路容包括景区点及游览项目名称等,景区点预计停留的时间);(7)自由活动的时间和次数;(8 )购物安排(以应旅游者要求或旅游者与旅行社协商一致签订的补充协议中的约定为准、列明购物场所名称、预计停留的时间及主要商品等容);(9)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间和项目容);(10)另行付费项目(应旅游者要求或双方协商一致,双方应当在签约时列明另行付费项目,列明其价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;或者双方协商一致后另行签订补充协议约定另行付费项目事宜;另行付费项目应当以不影响原计划行程为原则);(11)《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准x 星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以xx为准”、“与xx同级”等不确定性用语。
第三条签订合同旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。
第四条旅游广告及宣传品旅行社的旅游广告及宣传品仅作宣传使用,不构成要约,对双方无约束力。
第五条合同效力本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人或其代表人/代理人签字或者盖章之日起生效。
第三章合同双方的权利义务第六条旅行社的权利1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;2核实旅游者提供的相关信息资料;3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用和其他费用;4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
第七条旅行社的义务1按照合同和《行程单》约定的容和标准为旅游者提供服务;2在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯,安全避险措施,应急联络方式;3、按照合同约定,为旅游团队安排符合《旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人员;4、妥善保管旅游者提交的各种证件;5、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取合理必要措施防止危害发生,旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;6、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;7、提示旅游者购买个人旅游保险;8应当按照合同约定安排购物和另行付费项目,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目;9、旅游者在与旅行社签订的补充协议中约定的购物场所所购物品经法律、法规授权的部门鉴定系假冒伪劣商品时,旅游者提出索赔的,旅行社应当积极协助旅游者进行索赔。
10、向旅游者提供合法的旅游费用发票;11依法对旅游者个人信息保密;12 、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉,出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大;13、采用拼团方式出团的,签订合同的旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。
第八条旅游者的权利1、要求旅行社按照合同和《行程单》兑现旅游行程服务;2、拒绝未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排;3、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票;4、在合法权益受到损害时向旅游质监机构投诉或者要求旅行社协助索赔;5、《中华人民国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他权利。
第九条旅游者的义务1如实填写《旅游报名表》、游客安全保障卡等各项容,并对所填的容承担责任,如实告知旅行社工作人员与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;2、按照合同约定支付旅游费用和其他费用;3、按照合同约定随团完成旅游行程,配合导游人员的统一管理,发生突发事件时,采取措施防止损失扩大;遵守安全警示规定;对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防和应急处置措施,应当予以配合;4、遵守国家和地方的法律法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;5、遵守公共秩序和社会公德,尊重当地的民族风俗习惯;尊重旅游服务人员的人格,举止文明,不在景观、建筑上乱刻乱画,不随地吐痰、乱扔垃圾;6、妥善保管自己的行物品,尤其是贵重物品;7、行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团,不得损害当地居民的合法权益或干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益;8自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的围选择活动项目,并对自己的安全负责;9、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时,提供合法有效的凭据。
第四章合同的变更与转让第十条合同的变更1旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的容,但应当以书面形式由双方签字确认。
由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,旅行社可以在征得旅游团队50沖上成员同意后对相应容予以变更,因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%^上成员同意时,旅行社可以决定容的变更,但应当就做出的决定提供必要的证明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。
取消行程的,旅行社向旅游者全额退还旅游费用。
已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。