管理思想的演变及发展
管理思想发展的演变过程概述(PPT 50张)
波特和劳勒的综合激励模型
对酬赏的 价值观
工作能力
内在性奖酬 (如成就感)
自认为得到了 公正的报酬
努力 认真努力可获 得酬赏的概率
绩效 外在性奖酬 (如加薪、升级) 满足
理解能力
2.需要层次理论
• 马斯洛的需要层次理论
五 四 三 二 安全需要 生理需要
自我实现的需要
地位和受人尊重的需要 感情和归属的需要
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1961年孔茨《管理理论的丛林》中的划分: (1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数学学派 1980年孔茨指出西方的管理理论已发展到11个学 派: (1)经营管理(管理过程或管理职能)学派 (2)人际关系学派 (3)群体行为学派 (4)经验案例学派 (5)社会协作系统学派 (6)社会技术系统学派 (7)系统学派 (8)决策理论学派 (9)数学(管理科学)学派 (10)权变学派 (11)经理角色学派
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经济上:资源稀少 和人们的经济需求 地方性经济和对商业的轻视 重商主义的衰退;应用研究的兴起; 以及根据市场伦理鼓励创新和进行竞争 动力和运输技术的突发猛进 并加上市场伦理
社会上:家庭和亲属的需求 闭关自守的社会;教会的影响 极大,而成就的激励很小 宗教改革和取得 成就的激励的兴起
政治上:敌视的本性和安全 的需求 君主制和中央集权的 领导哲学
第二章 管理思想发展的演变过程
早期的管理思想 西方管理思想和管理学派的发展和 演变
• 一、管理理论的发展线索(三条): • 第一条:是从具体的管理实践中总结出来的 管理原理和方法,这是目前管理学发展的主 线,我们可称之为应用管理学 • 第二条:是以基本的人性假说出发构造的管 理理论,每一个新假设的提出和新理论的出 现都 对管理思想的发展产生重大影响,这 种从假设出发构造的管理理论体系我们称之 为理论管理 • 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的 管理学,我们称之为实验管理学
管理思想的演进
CHAPTER 03
现代管理思想
彼得·德鲁克的目标管理
目标管理的定义
01
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使
组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理的核心
02
目标管理强调组织中的每个人都应该参与到目标的制定和实现
过程中,这有助于提高员工的参与感和责任感。
目标管理的实施步骤
培养员工的自我管理能力
激发员工的自我管理意识,培养其自我 驱动的能力。
鼓励员工主动承担责任,发挥其主观能动性 。
通过培训和引导,帮助员工提升自 我管理能力。
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经验管理阶段
随着生产力的发展和生产关系的变革,管理者开始总结管理经验,形成了一些分散、零星的管理思想 。
这一阶段的特点是:管理思想开始从经验走向理论,但仍然缺乏科学性和系统性。
科学管理阶段
19世纪末至20世纪初,随着工业革 命的推进和生产力的快速发展,管理 思想开始走向科学化。
VS
这一阶段的特点是:出现了许多具有 代表性的管理理论,如泰勒的科学管 理理论、法约尔的一般管理理论等, 这些理论强调对生产过程进行科学的 分析、计划和控制,以提高生产效率 。
03
目标管理通常包括目标设定、目标分解、目标实施和目标评估
等步骤。
迈克尔·波特的价值链分析
价值链分析的含义
价值链分析是一种管理方法,它把企业活动分为一系列价值活动, 每一种活动都会对企业的价值产生影响。
价值链分析的目的
价值链分析的目的是帮助企业找出价值链上的关键环节,从而提高 企业的竞争力。
价值链分析的实施步骤
领导变革理论的实践意义
管理学第三章——管理思想的演变
古典管理理论
泰罗的理论要点: A.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 B.科学挑选工人。 C.工时研究与标准化。 D.差别记件工资制。 E.职能管理。 F.在管理上实行例外原则。
理论要点:
①将企业的经营活动概括为六个方面--技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动、管理活动。其中,管理活动居于核心地位。
②提出管理的五项职能--计划、组织、指挥、协调、控制 ③提出管理的十四项原则
法约尔管理的十四项原则
(1)分工 (2)权力与责任 (3)纪律 (4)统一指挥 (5)统一领导 (6)个人利益服从集体利益 (7)报酬合理
泰罗
泰罗与搬运生铁块试验
❖ 第一步挑选工人:用4天的时间观察研究了75个人,最后选出1人(荷兰人施 米特)。每天工资1.85美元,条件:必须按泰罗的要求去搬运生铁。
❖ 泰罗与他的助手在研究中,试着转换各种工作因素,以观察它们对施米特的 日生产率的影响。他们还试验了行走速度、持握的位置和其他变量,从中获 取数据,比如:从车上或是地上把生铁搬起来需要多长时间;带着所搬的铁 块在平地上走,每英尺需要多长时间;带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢, 每步需要多长时间;把生铁扔下或者堆放起来需几秒钟;空手回到原地,每 走一英尺需要多长时间,等等。
➢ 认为企业应将管理的重点放在 ➢ 提出管理人员发展计划 服务上,而不是专图追求利润。
甘特图
甘特图
古典管理理论
二、法约尔的一般管理理论 法约尔:(1841-1925 )
管理思想史
管理思想史管理思想史:从管理演化到现代管理管理是一个极其广泛的概念,它主要指人类在组织和协调的过程中,将各种资源整合,满足需要,实现目标的过程。
在人类社会的发展历程中,管理理念也随之发展演变。
在这篇文章中,我们将介绍管理思想史,探讨管理在人类文明中的地位,从管理演化到现代管理。
一、管理的起源管理起源于人类社会开始出现组织形式的时候。
在旧石器时代,人们还未有组织形式,大家都是以狩猎、采集为主要的生计方式,各自为政。
公元前3000年前后,随着农业的发展,人们开始有了定居的生活,家庭作为最小的组织单位得到了发展,大家在建立家庭的过程中,创造了一些管理知识和经验。
公元前2000年左右,随着工厂经济制度和商业经济制度的出现,管理理念开始有了显著的提升。
管理的理论基础和经验也开始慢慢形成。
二、管理思想的演变1、管理的起始阶段在管理的起始阶段,管理主要是行政管理、战争经济和宗教等领域。
国家的存亡是当时管理的最大课题,因此,管理的主要目的是保障国家安全。
战争经济的实行,国家在资源、财政、人力等方面开始对企业进行规划管理,这些都是管理理论的初步形成。
2、管理的经验阶段在经验阶段,管理主要是以经验数据、个人经验为基础,管理方法也多是靠自己摸索、寻找有效方法。
例如,杜威在19世纪早期,他提出教育学中的经验主义的观点,摒弃了学习传统知识的方法,提出了注意的重要性。
同时,也建立了关于学习的经验性观点和领导方法。
3、管理的科学阶段管理的科学阶段主要是在20世纪初开始出现。
福特和泰罗展现了他们的技术管理之道,用科学的方法研究生产管理,提高效率。
泰罗一般持续时间比福特更久远,但福特的方法远比泰罗更有效和影响深远。
此外,制造商如保罗·乔尔格通过流程管理方法的实践提高了生产效率,人力资源中的霍罗维茨建立了有关人力管理的理论模型,这些都是科学管理的代表。
4、事业家阶段事业家阶段是指管理理论与实践中,经验和科学管理的代表人物们不断总结实践经验,提高管理水平,逐渐从实践的角度和经验中总结出一部分管理原则。
管理思想的演变和发展
12
一、西方管理思想的发展
主要内容 泰勒所创立的管理理论有以下几个主要观点。 ⑴科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 ⑵达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代 替旧的经验管理。 ⑶实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方 在精神上和思想上来一个彻底变革。
13
一、西方管理思想的发展
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一、西方管理思想的发展
4、行为管理思想
早期的代表是罗伯特•欧文、雨果·明斯特伯格、玛丽·帕 克·福莱特。
欧文在1825年,他就提出,应在法律上规定工作日时间,制定 童工法,普及教育,由公司提供工作餐,以及企业参与社 区发展计划。
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一、西方管理思想的发展
麦卡勒姆的管理制度和措施遭到了工人的反对,但却得到 了亨利·普尔的高度赞扬。作为《美国铁路杂志》的编辑, 亨利·普尔进一步发挥了麦卡勒姆的管理思想: 一是主张建立一种管理体系。 二是注意到企业中人的因素,提出改变僵化的领导作风。
11
一、西方管理思想的发展
3、古典管理思想
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一、西方管理思想的发展
对于官僚制度的批评,主要有以下几个方面: ⑴诸多假设的有效性问题。 如假设上级的判断必然比下 级的判断正确 ;假设组织中只存在正式组织的框架,否 认人的感情等非正式组织方面的因素对管理者决策的影响。 ⑵人们对官僚组织结构理论最激烈的批评是它过分地强调 执行规章制度。过分地强调规章制度也会抑制创造力、革 新精神。
企业管理的演变和发展趋势
企业管理的演变和发展趋势1. 企业管理的起源企业管理的起源可以追溯到古代的商贸活动。
在当时,企业管理的核心是采购、销售和库存。
如今,管理学理论的发展和现代科技的进步,企业管理的内容和范围已经发生了巨大的变化。
2. 工业革命下的管理思想变革随着工业革命的到来,企业规模越来越大,组织架构也越来越复杂。
这时,管理者开始意识到管理的重要性,于是,管理思想逐渐从经验主义向管理科学转变。
弗雷德里克·泰勒就是在这个时期提出了“科学管理”的概念。
他认为,通过分析工作过程并制定具体的工作标准,可以最大程度地提高生产效率。
3. 人际关系管理的出现和发展在20世纪20年代和30年代,企业管理开始注重员工的感受和情感。
埃尔顿·梅奥通过对一家西那州电力公司的实地调查,发现员工的生产效率和管理者的态度和关心程度有密切关系。
这一观点为“人际关系管理”理论的形成提供了重要的支持。
4. 现代管理理论20世纪50年代开始,现代管理理论的发展达到了高峰。
西蒙·斯特拉文斯基提出了“行政决策”理论。
此后,经济学家和心理学家之间的交流促进了系统理论和控制理论的发展。
麦克斯·韦伯也提出了多维度的组织理论,强调了管理者对组织的控制和命令权的重要性。
5. 现代企业管理的趋势如今,企业管理的趋势正向更加复杂和多样化的方向发展。
以下是现代企业管理的几个显著趋势:(1)跨国经营:全球化和互联网的发展使得企业跨越国界,越来越多的企业开设分支机构,扩大海外市场。
(2)可持续发展:新的法规法规制定和社会对环保和可持续发展的关注,许多企业开始考虑生态和社会责任。
(3)专业化:企业面临着越来越复杂的业务和管理难题,因此很多企业开始专业化,通过剥离非核心业务来专注于关键领域。
(4)数据化:数据的分析和利用是现代企业管理不可缺少的一部分,许多企业开始投资大量的资源来建立和管理数据。
综上所述,企业管理作为一个领域已经发生了巨大的变化。
管理思想的演变及发展趋势范文
第二章管理思想的演变及发展趋势教学内容西方管理思想的演变等发展我国管理思想及理论发展管理发展的趋势及特点第一节人类社会早期的管理思想及实践一、中国传统管理思想(一)中国传统管理思想形成的社会文化背景实践:1、长城——系统思想的运用2、对策思想——田忌赛马3、经营管理思想——孙子兵法范蠡大商人4、人事管理思想——选才用人艺术5、以人为本思想中国儒家思想是中国传统文化的主流。
儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。
从孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家起,他们在浩如烟海的著作中,反复论述的主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。
他们提出“三纲”、“五常”,作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。
对数千年超稳定组织起了及其重要的作用。
对东南亚影响很大。
儒家文化成为热门。
(二)中国传统管理思想要点宏观治国学:财政赋税管理、人口田制管理、货币、漕运驿递……微观治生学:农副业、手工业、运输……1.顺“道”:经济规律“守常、守则、循轨”2.重人:得人才、求贤、重贤(1)重人心向背:得民是治国之本,欲得民必先为民谋利。
(2)重人才归离:得人才是得人的核心。
3.人和:调整人际关系,“礼之用,和为贵”(论语)“上下不和,虽安必危”(管子)求和的关键在于当权者,只有当权者严于律己,严禁宗派,不任私人,公正无私,才能团结大多数。
《管子》提出“无私者容众”。
4.守信:信用是人类社会之间建立稳定关系的基础,是国家兴亡和事业成功的保证。
“君子信而后劳其民”《论语》。
5.利器:孔子说“工欲善其事,必先利其器”。
磨刀不误砍柴工。
“实业报国”6.求实:即要“守正”,“过犹不及”,实事求是,从实际出发,量力而行,因时而动,不法常可,事异而备变。
7.对策:要统筹谋划,研究对策,以智取胜。
凡事预则立,不预则废。
8.节俭:孔子、墨子“节用而爱人,使民以时”(孔子)。
提倡开源节流,崇俭拙奢,勤俭建国,勤俭持家。
9.法制:法术势法家和《管子》推出一套法制体系,包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政法制、市场法制等。
管理思想的演变
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点评:
——不能绝对地用砍与不砍来判断好与 不好,也不能静止地看待一个事物有用 或无用 世间并没有一成不变的准则。面对 不同的事物,我们需要不同的评判标准。 需要随机应变,一个对其他企业相当有 用的资源,对自己来说不一定有用;而 把一个看似无用的资源摆正地方,也许 就能为企业创造出意想不到的收益。
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Y理论认为:
(1)大多数人是愿意工作和承担责任的,但 需要管理者给予信任,创造环境 (2)人愿意实行自我管理和自我控制,外来 的控制和惩罚不是组织达到目标的唯一手段
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小结 人与人是不同的,同一个人在不同的 情况下有不同的行为,有效的管理者只 能从不同的模式中吸取精华,在不同情 况下采用不同的管理方法
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三、现代管理思想
管理理论丛林
二战后,科技的迅猛发展,企业规模的 不断扩大以及经济全球化的趋势,给管理提出 新的要求。许多不同领域的专家学者从不同的 角度,用不同的方法对管理进行了大量的研究, 出现了许多管理理论的新学派,这一现象被称 为“管理理论丛林”
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管理科学的发展(定量管理思想)
核心:是把数学、统计学和计算机等应 用科学的方法运用于管理决策和提高组 织效率 主要模型:
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人际关系理论主要思想:
1、人是“社会人”,不是“经济人” 2、企业中存在着“非正式组织” 3、效率主要取决于员工的士气
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行为科学的主要理论流派
A.麦格雷戈的X—Y理论; B.马斯洛的需要层次理论 ; C.斯金纳的“强化理论” ; D.弗罗姆的“期望理论” ; E.赫茨伯格的“双因素理 论” ; F.布莱理思想的主要特点:
凭个人经验从事生产和管理 管理者由资本家直接担任,没有职 业经理 管理的重点是解决分工与协作的问 题
管理思想的演变及其发展趋势概述 课件
04
关注企业社会责任和可持续发展。
02
管理思想发展趋势
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
强调人性化
关注员工需求
现代管理思想更加注重员工的个人需 求和工作满意度,通过提供更好的福 利、培训和职业发展机会,激发员工 的积极性和创造力。
强调团队合作
重视员工成长
强调员工的个人成长和职业发展,通 过提供学习和培训机会,帮助员工提 升技能和知识水平。
发展,以及建设有利于人才成长的组织文化。
管理思想创新与变革
跨界思维与整合
跨界思维和整合能力将成为管理创新的重要方向,企业需要跨越传 统的行业边界,整合内外部资源以实现创新发展。
共享经济与平台化
共享经济和平台化模式将为管理创新提供新的思路,企业需要构建 平台化组织,实现资源共享和协同发展。
社会价值与共享价值
02
多元化与包容性的挑战
随着员工队伍的多元化和消费者需求的多样化,管理思想需要更加注重
包容性和多样性,以满足不同利益相关者的需求。
03
可持续发展与环境责任的挑战
面对全球气候变化和资源紧张的问题,企业需要承担更多的环境责任和
社会责任,管理思想需要融入可持续发展的理念。
管理思想未来发展趋势
数字化与智能化
维护和更新生产设备,提高设备的 利用率和生产效率。
04
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
04
管理思想面临的挑战与未来发展
管理思想面临的挑战
01
全球化与技术变革的挑战
随着全球化进程的加速和信息技术的飞速发展,企业需要适应更加复杂
多变的市场环境,管理思想需要不断创新以应对这些挑战。
管理思想的演进与发展
管理是科学又是艺术,但对什么是管理,管理研究的理论家和管理的实践者们莫衷一是。
因为科学无非是一种知识系统,管理有自己的概念、判断和推理,这套概念、判断和推理组成的知识系统能说明过去、解释现在、预测未来,科学的重要特征在于知识的可累积性、可检验性,管理当属科学无疑。
但管理又表现出非常强的环境依赖性、问题导向性和文化制约性,对同一管理问题和管理现象,见仁见智,管理表现出高度的艺术性。
一、管理思想的演进管理思想很早就产生了,或者我们可以这样说,随着人类社会的产生,管理思想就在萌芽、孕育和发展。
我们可以在人类的思想大师如苏哥拉底、柏拉图、老子、孔子、庄子、孙子等的著作中找到很好的管理思想和管理思想的萌芽。
在古代军队和教堂及大型工程等建设中,我们可以看到管理思想的发展。
工业革命前,经济和社会基本上是静止的,虽然有一些初步的管理思想,但它们主要都是局部性的,很少或完全没有创立系统管理思想的需要。
作为一种学术研究的管理出现在100多年前。
市场经济的出现和发展要求管理人员发挥更大的创造性,并要求他们如何才能用最好的方法去管理组织。
生产的社会化促使人们去寻求提高生产率的方法。
泰罗科学管理思想的提出具有划时代的意义。
以泰罗为代表的管理学派在管理史上被称为古典管理学派。
泰罗的科学管理基于常识和实践,其特征是高度结构化的强调正式组织和明确定义的规则和职能,专制领导和僵硬的指挥链和控制,其假设是有最好的管理方法,人力资源可以象物质资源那样可以得到有效使用。
可见科学管理不仅仅是个方法问题,而且是人们对环境的驾御能力大于以前的任何一个时候—处理人和自然资源的一个十分深刻的指导原则。
至此,管理思想的发展极为迅速。
以法约尔为代表的行政管理(一般管理)学派提出了管理的原则和要素,其注意的焦点是计划、组织、领导、协调和控制。
以韦伯为代表的官僚管理学派探索了理想组织的基本思想,强调正式的规则和程序的重要性。
这两个人为管理科学的发展奠定了基础。
第四讲---管理思想的演变
划。 • 个人利益服从整体利益:任何个人利益或群体利益不应置
于整体利益之上。
管理的14条原则
• 7.报酬:必须公平。 • 8.集权与分权:提高下属重要性的做法是分权,降低这种
第四讲 管理思想的演变
你为什么 对你的手 下这么放
手?
因为我认为每 个员工都是比 较自觉而且客 观上是比较积
极向上的
• 观念决定行为,行为 决定效果。
• 在组织管理中,每一 个管理者都是根据其 对组织中的人和其他 各种关系的认识来开 展管理工作的。
前言
• 管理思想是人们对于管理过程中发生的 各种关系的认识总和,是由一系列观念 或观点所构成的知识体系。
• 他在管理理论上的研究主要集中在组织理 论方面,主要贡献是提出了“官僚组织结 构理论”,或称“理想的行政组织体系理 论”,这集中反映在他的代表作《社会和 经济组织的理论》一书中。
科层组织的特点:
(1)任何机构组织都有明确的目标。 (2)明确的分工。工作分解为简单的、程序化的和清晰定义的任
务。 (3)权威等级。按等级组织职位,具有明确的指挥链。 (4)组织成员人员间是一种非人格化的关系。 (5)正式的甄选。根据技术资格为每个职位甄选人员。 (6)管理人员实行任命制。 (7)管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者。 (8)管理人员是领取固定薪金的“专职的”公职人员;有明文规
企业的基本活动
技术:生产、制造和加工。
商业:采购、销售和交换。
财务:资金的筹措、运用和控制。 安全:设备的维护和人员的保护
管理思想的演变过程
工作定额 标准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划与执行职能相分离
它的原理强调应用科学,形成群体的协调和合作,实现产出的最大化和培 养工人的技能。
科学管理 ——亨利.L.甘特
• 强调科学选人,及劳动者和管理者之间“和谐合作”。 • 发明了“甘特图”(编制进度计划)。
“甘特图”是一种条状图,表明生产计划中各“事项”之间的时间关系。这种 控制方法的贡献即从计划中挑选出那些更具关键性的部分加以密切注视。 所涉及的是,把总的计划目标看成是人们能够理解和执行的,具有相互关系 的一系列的计划或各事项。
存在明确的分工 按等级原则对各种公职或职位进行法 定安排,形成一个自上而下的指挥链 或等级体系 根据正式考试或教育培训而获得的技 术资格来选拔员工,并完全根据职务 的要求来作用 除个别需要通过选举产生的公职以外, 所有担任公职的人都是任命的 行政管理人员是“专职的”管理人员, 领取固定的“薪金”,有明文规定的 升迁制度 行政管理人员不是他所管辖的那个企
早期管理思想----经验管理思想
古罗马帝国 理查.阿克莱特 连续授权制 科学管理实践 公元前284年,古罗马建立了层次分明非常有效的中央集权帝国, 实行了一种把集权与分权相结合的连续授权制。 从建厂的厂址计划,到生产、机器、材料、人员和资本的协调以 及工厂纪律、劳动分工等方面都作了合理的安排,管理着一个雇 用了5000名工人的企业。
④他们的本性就反对变革。
⑤他们轻信而不明智,易于被骗子和野心家蒙蔽。
(2)麦格雷戈的人性假设――Y理论
法则:管理者必须弄清员工个人的特性与环境的特性之间的联系
Y理论关于人性和人类动机的假设: ①人并非天性好逸恶劳。 ②来自外界的控制和惩罚的威胁是促使人们去实现组织目标的唯一的 方法。 ③人致力于实现自己参与的目标是同达成目标所得的报酬如何相联系 的,其中最重要的报酬不是金钱,而是自主、自尊、自我实现的需要得到 满足。 ④缺乏进取心,逃避责任和过分强调安全都不是人的天性,而是过去 的经验结果。 ⑤在解决组织的困难问题方面,大多数人都具有相当高的想像力、创 造性和创造力,只有一部分人没有。 ⑥然而,在现代社会条件下,一般人的智力潜能只是部分地得到发挥, 管理的责任就在于把人的智力潜能全部地发挥出来。
管理思想发展的演变过程
未战庙算,以道为首--战略计划思想 知己知彼,百战不殆--信息管理思想 因敌制胜,践墨随敌--灵活管理思想 上兵伐谋,出奇制胜--市场竞争谋略 治众如治寡--组织管理思想
二、西方早期管理思想
古巴比伦的汉谟拉比法典 古埃及的金字塔管理机构 古希腊的苏格拉底、亚里士多德 古罗马的统治者戴克里先 欧洲文艺复兴
中心问题是提高劳动生产率,主要表现在作 业管理和组织管理上。
1.作业管理
(1)工作定额原理 :通过动作和时间研究确定工人的 合理工作量。
(2)标准化原理:要使工人掌握标准化的操作方法, 使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环 境中操作。
(3)合理配备工人:为了提高劳动生产率,需要挑选 和循序渐进地培训第一流的工人。
勒和法约尔为主要代表; • 中期管理思想阶段,1930年至1945年,以梅奥
和巴纳德为主要代表; • 现代管理思想阶段,1945年以后至今,管理思
想活跃,出现了许多流派;
第一节 早期的管理思想
一、中国古代管理思想
1、天时地利人和——环境的重要性 2、穷究事理,先谋后事——决策是领导者首要任务 3、知人善任,赏罚严明——人的管理 4、刚柔并济,德刑并用——胡萝卜加大棒 5、事在四方,要在中央——中央与地方的关系,分权管理,
本章要点
早期的管理思想(19世纪末以前) 古典管理思想( 19世纪末到1930年) 中期的管理思想(1930的新发展
管理思想发展的历史阶段
• 早期管理思想阶段,产生于19世纪末以前; • 古典管理思想阶段,19世纪末至1930年,以泰
(二)亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点
1.苏格兰政治经济学家和哲学家亚当斯密:提出了劳 动分工的重要性,并分析了劳动分工提高生产效率 的原因:
管理思想的演进和创新
管理思想的演进和创新管理是一个有趣的领域,它充满了挑战和机遇。
过去的面较现在,管理的理论框架已经取得了显著的进步,这些进步体现在管理思想的演进和创新过程中。
作为一名管理者,了解这个领域的发展历程,有助于提高自己的管理水平,并迎接更高层次的挑战。
管理思想的演进:一、传统模式传统模式源于19世纪末和20世纪初的工业革命。
它的主要特点是强调规模化生产、生产效率和成本控制。
这种模式下,管理的任务是协调企业内部的各个环节,保证工厂能够顺利地运转。
二、科学管理出现在20世纪初的科学管理理论,是传统模式的进一步发展。
该理论由弗雷德里克·泰勒提出,旨在发现并应用高效的生产方法来提高效率。
他强调工作标准化与职责分工,以减少操作成本并维持更好的生产质量。
这种方法在许多生产企业中获得了成功,被广泛应用于管理实践中。
三、人文主义20世纪50年代,人文主义兴起。
它主张人类作为一种文化生物,应受到更好的管理和关注。
这个理论主张管理者应重视员工的精神需求,提高工作环境和员工满意度以带来更高的生产效率。
这种管理思想延续至今,被应用于通信、服务和服务业。
四、系统化1960年代,系统化管理思想兴起。
它提出了一种新的思维方式,让管理者可以更好地了解企业的运作,从而做出更好的决策。
该理论认为,企业是一个相互依存、互相影响的系统,而不是一个孤立的组织。
一个系统的结果受到内部和外部环境的影响,因此管理者需要了解每一个环节的运作。
五、战略管理战略管理理论追求整个组织的长期成功,它提倡管理者审视环境和企业的潜在机会和威胁。
在此基础上,制定战略,并对这些策略进行评估和监督。
这种思想已经获得广泛的认可,不仅是企业,但政府和非营利组织在其的管理实践中也与其应用。
管理思想的创新:迄今为止,管理思想已经经历了多个阶段,并且随着社会和经济环境的不断变化,它会不断地发展和创新。
一、可持续性管理:可持续性被视为21世纪的核心问题之一。
可持续性管理是指通过打造一种可持续发展的企业策略,将环境、社会和经济的问题融入到企业的运作中。
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• ⑵“人事管理之父”——罗伯特· 欧文
• 认为工厂是由员工组成的,把他们有效组织起来,相 互合作,就能产生最大效果。他曾进行过大力减轻劳 动强度、改善劳动条件、为职工提供较多福利设施等 实验。
• ⑶科学管理思想的先驱者——查尔斯· 巴贝奇
• 主要贡献于对工作方法和对报酬制度的研究上。他主 张通过科学研究来提供动力、材料的使用效率和工人 的工作效率,采用利润分配制以谋求劳资之间的调和 。
• 对科学管理思想的评价
• ⑴它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理 办法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体 的科学管理方面来代替单凭个人经验进行作业和管理 的旧方法。这是管理理论上的进步,也为管理实践开 创了新局面。
• ⑵由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序,使 生产效率提高了二三倍,推动了生产的发展,适应了 资本主义经济在这个时期的发展的需要。
• 二是生产力的发展和劳动方式的变化对管理提出了新 的要求,从而促使人们对管理工作进行多方面的探索 。
• 主要的人物及贡献:
• ⑴“古典经济学之 的影响,主要观点如下:
• ①提出了“经济人”的假设; • 人们主要是为了谋求利益而从事经济活动,但社会中
• B.科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之 成长(而在过去,则是由工人自己挑选I作,并尽自己 的可能进行自我培训)
• C.与工人们衷心地合作,以保证一切工作都按已形成 的科学原则去办
• D.管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等 的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽 过来(而在过去,几乎所有的工作和大部分责任都推到 了工人们头上)
每个人的利益又总受他人利益的制约,必须兼顾他人 利益,由此产生了公共利益和社会利益。社会利益以 个人利益为基础。
• ②提出劳动是国民财富的源泉; • 增加国民财富只有通过减少非生产性劳动,增加生产
性劳动,同时提高劳动者的技能。
• ③强调了劳动分工对提高劳动生产力的重要性。 • 分工的优点: • A.可以发展生产者的技能 • B.可以节约由于工作变化而损失的时间 • C.有利于从事专项作业的劳动者改良工具和发明机械
• 凡是大事呈报到你这里,所有的小事由他们去裁决, 这样他们会替你分担许多容易处理的琐事。如果你能 够这样做事,这是上帝的旨意,那么你就能在位长久 ,所有的百姓将安居乐业。
• 罗马天主教会是另一个关于管理的有趣的例子。教会 今天的组织结构基本上是在公元2世纪建立的,那时 ,教会的目标和教义规定得更加严格,最高权威集中 于罗马。教会建立了一个简单的权力等级结构,由五 个层次组成,社区教士、主教、大主教、枢机主教和 教皇。在将近2000年中,这种结构基本上没有变化。
• 《圣经》中也提到管理的概念。例如,下面这段引文 戏剧性地说明,一个大型组织的管理者,需要授权和 只过问那些较低层管理者不能解决的例外问题。摩西 的岳父对他说:
• 你这种做事的方式不对头,你会累垮的。你承担的事 情太繁重,光靠你个人是完不成的。现在你听我说, 我要给你一个建议……你应当从百姓中挑选出能干的人 ,封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长,让 他们审理百姓的各种案件。
• 随着资本主义生产力和生产关系的迅速发展,组织和 管理企业的拙劣方式便成为当时阻碍生产率提高的主 要障碍。这种状况客观上要求用科学的管理来代替传 统的经验管理方法。
• 科学管理实现着眼于寻找科学地管理劳动和组织的各 种方法,包括三个不同的学派:科学管理学派、一般 管理学派和官僚组织学派。科学管理思想有时也称之 为古典管理思想。
• 但是,只是在过去的几百年中,尤其是在上一个世纪 ,管理才被系统地加以研究,逐渐形成一种共同的知 识体系,成为一门正式的学科。
• 二、传统管理思想阶段
• 18世纪80年代——19世纪末,经历了100多年时间。 • 产生的原因: • 一是18世纪下半叶的工业革命使工厂成为资本主义工
业生产的主要经营形式,推动了劳动分工的发展和生 产的专业化程度。
管理思想的演变及发展
2020年4月19日星期日
• 第一节 西方管理思想的演变 • 第二节 中国的管理思想及其发展 • 第三节 未来管理发展趋势
• 第一节 西方管理思想的发展
• 一、西方管理思想的总体图像
• 埃及的金字塔要动用10万人干20年,谁来吩咐每个 人该干什么?谁来保证在工地上有足够的石料让每个 人都有活干?答案是管理。
• 主要内容 • 泰勒所创立的管理理论有以下几个主要观点。
• ⑴科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
• ⑵达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方 法代替旧的经验管理。
• ⑶实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人 双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
• 泰勒的科学管理四原则 :
• A.对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用以代 替老的经验方法
• 这一阶段的主要特点: • ⑴资本家是生产力的组织者和领导者,由拥有资本的
资本家直接担任企业管理者。 • ⑵靠个人的经验从事生产和管理,没有统一的操作规
程和管理方法。 • ⑶管理的重点是解决分工和协作问题,以保证生产的
顺利进行,降低成本,提高利润。
• 三、科学管理思想阶段
• 19世纪末至20世纪的三四十年代 • 主要原因:
• ⑶由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一 些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发 展有了实践基础。
• ⑷泰勒把工人看成是会说话的机器,只能按照管理人 员的决定、指示、命令进行劳动,在体力和技能上受 最大限度的压榨。
• 2.一般管理理论
• 法约尔关注与整个组织,研究有关管理者干什么以及 怎样才能干好等更一般的管理问题,即注重于管理者 用于协调组织内部各项活动的基本原则的研究。
• 1.科学管理理论 • 美国的泰罗(Frederick Taylor,1865-1915)于
1911年发表的《科学管理原理》,提出了通过对工 作方法的科学研究来提高工人劳动效率的基本理论与 方法。在该书中提出的理论奠定了科学管理的理论基 础,标志着科学管理思想的正式形成,泰罗也因而被 西方管理学界称为“科学管理之父”。