精细化工有限公司质量体系管理制度

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化工行业产品质量管理制度

化工行业产品质量管理制度

化工行业产品质量管理制度一、引言化工行业作为现代工业的重要组成部分,在经济发展中发挥着重要作用。

然而,由于化工产品的特殊性,其质量安全问题也备受关注。

为确保化工产品质量稳定,提高行业整体素质,我们制定了本化工行业产品质量管理制度。

二、质量管理体系1. 质量方针我们的质量方针是:保证产品质量,满足客户需求;持续改进,追求卓越。

2. 组织机构为了有效管理产品质量,我们设立了质量管理部门,由具备丰富经验和专业知识的人员组成。

质量管理部门负责整体质量管理工作,包括质量计划制定、质量监控、质量培训等。

3. 质量目标我们的质量目标是:优化生产流程,提高产品合格率,降低不合格品率;减少质量事故发生,确保生产安全。

4. 质量控制在生产过程中,我们采用严格的质量控制措施,包括原材料选用、生产工艺控制、设备维护保养等方面。

严格按照相关法规和标准执行,确保产品质量符合标准要求。

5. 不良品处理对于生产中出现的不良品,我们制定了相应的处理程序。

及时发现问题,进行分类处理,确保不良品不进入市场,保证出货产品符合质量标准。

6. 客户满意度调查我们定期对客户进行满意度调查,了解他们对我们产品质量的评价,发现问题并及时改进。

同时,也可以从客户反馈中获取改进的意见和建议,进一步提升产品质量和服务水平。

三、质量培训1. 新员工培训新员工入职后,我们会进行系统的质量培训。

包括质量管理体系、产品标准、生产工艺等方面的培训,使新员工对质量管理体系有初步了解。

2. 岗位培训根据员工的岗位,我们进行相关的质量培训。

培训内容涵盖产品质量控制、不良品处理等方面的知识和技能,提高员工的质量意识和管理能力。

3. 定期培训为保持员工的专业素质和学习热情,我们定期组织质量培训。

邀请行业专家、研究院所等进行讲座,分享最新的质量管理理念和经验,推动全体员工不断学习和创新。

四、质量监控与改进1. 质量监控我们建立了完善的质量监控机制,对生产过程中的关键环节进行定期检查和抽样检测。

精细化工生产管理制度

精细化工生产管理制度

精细化工生产管理制度精细化工是一种高端、复杂的生产形式,其产品以高纯度、高质量及高附加值为特点。

在这样的生产过程中,高效的管理制度尤为重要。

精细化工生产管理制度的建立和规范可以提高生产效率、保障产品质量和安全,并最终实现企业可持续发展。

1. 总体要求精细化工生产管理制度的总体要求是确保生产过程安全、环境友好、质量稳定和高效能。

为此,企业需要建立一套完善的管理制度体系,包括生产计划管理、生产过程控制、产品质量控制和安全环保管理等方面的规定。

2. 生产计划管理生产计划管理是精细化工生产的基础。

企业必须确保生产计划合理、准确且可执行。

管理部门应根据市场需求和企业实际情况编制生产计划,并与生产部门进行有效沟通和协调。

生产计划的编制需要综合考虑原材料供应、设备状况、人力资源等因素,以保证生产能够按照计划进行。

3. 生产过程控制生产过程控制是精细化工生产中的核心环节。

在精细化工生产中,因为产品的复杂性,需要采用先进的生产技术和设备,保证生产过程的稳定性和可控性。

为此,企业需建立科学的生产工艺流程并进行有效监控。

在生产过程中,需要对原材料的配比、反应条件、控制参数等进行严格控制,以确保产品质量的稳定和符合规定要求。

4. 产品质量控制产品质量是精细化工生产的核心关注点之一。

精细化工产品的质量要求较高,因此,在生产过程中需要建立完善的质量控制体系,包括原材料的检测、生产过程中的监控和产品最终的检验与验收。

这需要企业建立一套可靠的质量控制标准和检测手段,并配备专业的检测设备和技术人员,以保证产品质量的稳定和达到规定标准。

5. 安全环保管理安全环保管理是精细化工生产的重要保障。

精细化工生产往往涉及复杂的化学反应和高温高压等危险因素,因此,企业需要建立完善的安全生产制度和环保管理政策。

包括研究和评估生产过程中的危险性和风险,并制定相应的安全操作规程和应急预案。

同时,企业还需关注生产对环境的影响,采取有效措施降低污染物排放,实现绿色生产。

化工厂质量管理制度范文

化工厂质量管理制度范文

化工厂质量管理制度范文化工厂质量管理制度范文第一章总则第一条为了做好质量管理工作,确保产品质量,保障客户满意,提高企业的竞争力,根据国家和行业相关法律法规,结合本企业的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有化工生产线的质量管理工作。

第三条本制度由化工厂生产线质量管理部门负责执行和监督。

第二章质量管理责任第四条管理层是质量管理的第一责任人,负责质量管理工作的组织、实施和监督。

管理层应制定质量目标和计划,并确保资源供给。

第五条生产线质量管理部门是负责生产线质量管理工作的具体实施单位,负责监督、指导和协调生产线员工的质量管理工作。

第六条生产线质量管理部门应当落实与质量管理相关的法律法规和标准,并注意质量管理的持续改进和创新。

第三章质量管理体系第七条建立和完善质量管理体系是保证产品质量的基础,必须按照国家和行业相关标准要求进行建设和维护。

第八条生产线质量管理部门应确保质量管理体系的有效运行,并受到内外部的审核。

第九条质量管理体系的运行应有相关文件和流程,包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书等。

第四章质量监控第十条生产线质量管理部门应制定合适的质量监控方案,确保产品质量的稳定和可控。

第十一条生产线质量管理部门应采取合适的方法和手段,对生产过程中的关键环节进行监控和记录。

第十二条质量监控记录应保存并可查询,以备质量问题的溯源和分析。

第五章异常处理第十三条对于生产过程中出现的质量异常问题,生产线质量管理部门应及时调查和处理,采取合适的措施防止问题再次发生。

第十四条生产线质量管理部门应做好质量异常问题的记录和统计,以便分析和改进。

第六章培训和教育第十五条富有质量意识的员工是质量管理的关键,生产线质量管理部门应加强员工的培训和教育,提高员工的质量意识和技能。

第十六条生产线质量管理部门应定期组织质量培训和知识考核,对培训效果进行评估并采取改进措施。

第七章总结第十七条本制度是我公司化工生产线质量管理工作的基本指导文件,生产线质量管理部门应根据实际情况制定配套的工作规范和细则。

化工系统质量管理制度范本

化工系统质量管理制度范本

第一章总则第一条为确保化工产品质量,保障人民生命财产安全,提高企业市场竞争力,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本企业实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有化工产品的生产、检验、销售、售后服务等各个环节。

第三条本制度遵循“预防为主、质量第一”的原则,实施全员、全过程、全方位的质量管理。

第二章组织机构与职责第四条成立质量管理部门,负责全企业质量管理工作。

第五条质量管理部门职责:1. 负责制定和修订企业质量管理制度;2. 负责组织实施质量管理体系,确保体系有效运行;3. 负责监督、检查各环节的质量管理工作;4. 负责处理质量事故,分析原因,提出改进措施;5. 负责内部质量培训、考核和奖惩;6. 负责与相关部门协调,确保质量管理工作顺利开展。

第六条生产部门职责:1. 严格执行生产操作规程,确保产品质量;2. 加强生产过程控制,及时发现并解决质量问题;3. 对不合格产品进行隔离处理,防止流入市场;4. 配合质量管理部门进行质量检验和考核。

第七条检验部门职责:1. 严格执行检验规程,确保检验结果的准确性和可靠性;2. 对原材料、中间产品、成品进行严格检验,确保产品质量;3. 对不合格产品进行隔离处理,并报告质量管理部门;4. 对检验数据进行统计分析,为质量改进提供依据。

第八条销售部门职责:1. 严格执行销售合同,确保产品质量符合要求;2. 加强市场调查,了解客户需求,提高产品竞争力;3. 及时反馈客户意见,为质量改进提供依据;4. 配合质量管理部门进行售后服务和质量跟踪。

第三章质量管理体系第九条建立和实施质量管理体系,确保体系持续有效运行。

第十条质量管理体系包括以下要素:1. 质量方针和目标;2. 质量手册;3. 质量程序文件;4. 质量记录;5. 质量改进措施。

第十一条定期进行内部审核,确保质量管理体系持续有效运行。

第四章质量检验与控制第十二条建立和完善质量检验制度,确保产品质量。

第十三条原材料、中间产品、成品等各环节必须进行严格检验。

某精细化工有限责任公司管理制度汇编(DOC 131页)

某精细化工有限责任公司管理制度汇编(DOC 131页)

前言根据《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》,为了使企业建立安全生产的长效机制,国家安全生产监督管理总局于2008年11月下发《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》在全国范围内的危险化学品从业单位实施安全标准化活动。

东营市安全生产监督管理局和县安全生产监督管理局根据上级主管部门的总体部署和要求制订了详细的工作计划和安排。

公司作为安全标准化创建企业一定按照上级领导的安排,积极努力做好基础工作,建立安全标准化管理体系,按期申请考核,力争顺利通过。

公司作为危险化学品生产企业,一贯重视企业的安全生产工作。

多年来,公司在上级有关部门的正确领导下不断学习提高,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规、方针政策以及地方、行业标准。

通过各种形式的业务学习和安全培训,全体员工在生产过程中熟知生产、使用危险化学品的危险特性,并将相关信息及时有效的传达给相关方。

公司全体员工已经树立了“安全第一、预防为主、综合治理”的理念。

在生产活动中牢固绷紧安全这根弦,筑起预防事故的第一道防线。

公司制订了各项安全生产规章制度并及时进行安全培训教育,开展安全检查,实施安全生产奖惩制度,编制安全措施计划以及突发事件的应急救援预案等等。

安全标准化的建立和实施必将使公司的安全管理更加规范和标准,实现安全生产的长效机制,安全生产工作将得到不断的深化和提高。

目录1、安全生产责任制 (4)2、识别和获取适用的安全生产法律、法规、标准及其它要求 (12)3、安全生产会议管理 (14)4、安全费用保障制度 (15)5、安全生产奖惩管理制度 (16)6、安全规章制度和安全操作规程评审与修订管理制度 (18)7、安全培训教育制度 (20)8、特种作业人员管理制度 (22)9、管理部门、基层班组安全活动管理制度 (24)10、风险评价管理制度 (25)11、安全检查和隐患整改管理制度 (29)12、重大危险源管理制度 (31)13、变更管理制度 (33)14、事故管理制度 (35)15、防火、防爆安全管理制度 (39)16、禁火、禁烟管理制度 (41)17、消防管理制度 (42)18、仓库、罐区安全管理制度 (43)19、关键装置、重点部位安全管理制度 (45)20、生产设施安全管理制度 (48)21、监视和测量设备管理制 (51)22、安全作业管理制度 (53)厂区动火作业安全规程 (54)厂区进入受限空间作业安全规程 (56)厂区临时用电作业安全规程 (58)厂区高处作业安全规程 (60)厂区起重吊装作业安全规程 (62)厂区破土作业安全规程 (64)厂区断路作业安全规程 (66)厂区设备检修作业安全规程 (67)高温作业安全管理规定 (69)厂区盲板抽堵作业安全规程 (71)厂区特殊作业安全规程 (73)厂区施工作业安全规程 (74)事故柜管理规定 (76)23、危险化学品安全管理制度 (77)24、安全检维修管理制度 (81)25、生产设施安全拆除和报废管理制度 (82)26、承包商与供应商管理制度 (83)27、职业卫生管理制度 (85)28、防尘、防毒管理制度 (86)29、劳动防护用品和保健品管理制度 (89)30、生产作业场所职业危害因素检测制度 (91)31、应急救援管理制度 (92)32、安全检查管理制度 (96)33、安全标准化运行自评制度 (99)34、安全责任考核制度 (101)35、安全管理绩效考核制度 (102)36、班组安全活动管理制度 (104)37、工艺安全管理制度 (105)38、文件管理制度 (107)39、安全事故报告制度 (111)40、危险化学品储存、出入库、运输、装卸安全管理制度 (114)41、安全设施管理制度 (118)42、动火安全审批制度 (119)43、用电安全管理制度 (121)44、应急管理制度 (123)安全生产责任制总则1、安全生产是关系到国家和人民群众生命财产安全的大事,落实安全生产责任制是做好安全工作的关键。

化工企业质量管理制度范文

化工企业质量管理制度范文

化工企业质量管理制度范文化工企业质量管理制度范文Chapter 1 总则第一条为了提高化工企业的质量管理水平,确保产品质量和服务质量,制定本制度。

第二条本制度适用于本企业的所有部门、岗位和员工。

第三条质量管理是全体员工的责任,质量管理的目标是以顾客需求为导向,不断提高产品质量和服务质量,确保顾客满意度。

第四条本制度的实施和执行由质量管理部门负责。

Chapter 2 质量管理体系第五条本企业将建立健全质量管理体系,具体包括以下内容: 1. 管理体系的组织和职责,包括质量管理部门的设置和职责分工;2. 管理体系的培训计划,包括员工的质量管理培训和内部审核员的培训;3. 管理体系的文件控制,包括文件的编制、审查和发布;4. 管理体系的记录控制,包括记录的保存和归档;5. 管理体系的内部审核,包括内部审核的程序和频率;6. 管理体系的管理评审,包括管理评审的程序和频率。

第六条质量管理体系的建立和维护由质量管理部门负责,各部门负责执行和配合。

Chapter 3 质量目标和计划第七条本企业将制定年度质量目标和计划,确保质量管理的持续改进。

第八条质量目标和计划的制定程序如下:1. 按照顾客需求和企业战略确定质量目标;2. 制定质量目标的具体措施和时间表;3. 质量目标和计划的执行和监控;4. 定期进行质量目标和计划的评审和调整。

第九条质量目标和计划的执行由各部门负责人负责,质量管理部门进行监督和评估。

Chapter 4 质量控制第十条质量控制的目标是确保产品和服务的合格性,并达到顾客的需求。

第十一条质量控制的具体措施包括:1. 原材料和辅助材料的合格供应商的选择和评估;2. 生产过程的控制,包括制定产品质量标准、工艺控制和设备维护;3. 产品的检测和测试,包括原材料、在制品和成品的检验;4. 不合格品的管理,包括不合格品的处理和纠正措施;5. 顾客投诉的处理,包括顾客投诉的记录、调查和纠正措施。

第十二条质量控制由生产部门和质量管理部门共同负责,生产部门实施控制措施,质量管理部门进行监督和评估。

化工企业质量管理制度

化工企业质量管理制度

化工企业质量管理制度一、引言化工企业质量管理制度是指在化工领域中,为了保证产品质量和企业运作的顺利进行而制定的一系列规章制度。

本文将从质量目标、管理体系、质量标准以及质量管理的具体措施等几个方面进行论述。

二、质量目标化工企业质量目标的确立是制定管理制度的基础,也是企业追求卓越的动力所在。

具体的质量目标需要根据企业的自身情况和市场需求来制定,例如提高产品质量、降低不合格品率、增强客户满意度等。

制定质量目标时应充分考虑企业的资源现状和发展前景。

三、管理体系1.质量管理责任化工企业应明确质量管理的责任,并在组织机构中明确质量管理职责。

具体而言,应设立质量管理部门或委派专人负责质量管理,确保质量管理的顺利进行。

2.流程控制化工企业中的各种生产工序都需要有严格的流程控制,以确保产品质量的稳定性和一致性。

这包括原料采购、生产加工、产品检验等环节,每个环节都需要有详细的工作指导书和相应的记录。

3.质量培训为了提高员工的质量意识和技能水平,化工企业应定期开展质量培训。

培训内容可以包括质量管理知识、产品检验方法、质量标准解读等。

通过培训,员工将更加熟悉质量管理制度,提高工作效率和质量水平。

四、质量标准化工企业需要依据国家相关法规和标准来制定适用于自身的质量标准。

质量标准可以包括产品质量指标、过程控制要求、环境保护要求等。

通过制定明确的质量标准,企业可以引领整个行业提升质量水平,更好地满足客户需求。

五、质量管理措施1.质量管理流程化工企业应建立完善的质量管理流程,并明确流程中各个环节的职责和要求。

这有助于提高工作效率、减少错误和纠正问题,确保产品质量的一致性和稳定性。

2.不合格品处理发现不合格品时,化工企业应及时采取措施进行处理。

具体的处理方式可以包括封存、追溯、处理或者重新加工等,目的是最大程度地降低质量问题对企业和客户带来的损失。

3.持续改进化工企业的质量管理制度应不断进行评估和改进。

可以通过内部审核、管理评审等手段,及时发现问题,并制定改进措施进行纠正。

化工企业质量管理制度

化工企业质量管理制度

化工企业质量管理制度1. 引言本文档旨在为化工企业制定一套全面的质量管理制度,以确保产品质量和企业运营的可持续发展。

通过建立质量管理体系,化工企业可以完善质量管理流程,提高质量控制能力,降低产品质量风险,增强客户满意度,提升企业竞争力。

2. 目标和原则2.1 目标化工企业质量管理制度的目标是:•提供高质量的产品和服务,以满足客户需求和期望;•提高质量管理水平,降低产品缺陷率;•加强内部质量控制和流程管理,提高工作效率;•不断改进质量管理体系,追求持续改善和卓越表现。

2.2 原则化工企业质量管理制度的实施应遵循以下原则:•客户导向:以客户需求为中心,不断提高产品质量和服务水平,满足客户的期望和要求。

•过程管理:从输入到输出,通过有效的流程管理,识别和改进关键环节,确保产品质量的稳定性和一致性。

•参与和持续改进:全员参与质量管理,建立学习型组织,通过持续改进活动不断提升质量管理水平。

•数据驱动和决策:通过数据分析和绩效评估,制定合理的决策和改进措施,以实现质量目标。

3. 质量管理体系3.1 组织架构化工企业应建立质量管理组织架构,并明确各级职责和权责。

•董事会:对质量管理体系进行监督和审查,确保质量目标的实现。

•高级管理层:负责制定质量策略、目标和计划,并对质量管理进行持续改进。

•质量管理部门:负责制定、实施和监督质量管理制度,为其他部门提供质量管理支持和培训。

•各部门负责人:负责实施质量管理制度,并对部门内的质量控制和改进活动负责。

3.2 文件和记录管理化工企业应建立一套完善的文件和记录管理制度,包括但不限于:•质量手册:规定质量管理体系的基本要求和流程。

•工作指导书:明确质量工作的具体流程和要求。

•检测记录:记录产品检测过程和结果,用于追溯及分析。

•不合格品处理记录:记录不合格品的处理过程和结果,包括责任人和处理方法。

3.3 流程管理化工企业应对关键流程进行管理和控制,确保产品质量的稳定性和一致性。

化工公司质量管理制度范文

化工公司质量管理制度范文

第一章总则第一条为确保我公司化工产品质量符合国家标准,满足客户需求,提高市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有生产、销售、技术、管理等相关部门。

第三条公司质量管理工作应遵循以下原则:1. 以客户为中心,以满足客户需求为目标;2. 预防为主,持续改进;3. 全员参与,共同负责;4. 实施标准化、规范化的管理。

第二章质量目标第四条公司质量目标:1. 产品合格率≥98%;2. 客户满意度≥90%;3. 无重大质量事故;4. 质量管理体系持续有效运行。

第三章质量管理体系第五条公司应建立和实施ISO9001质量管理体系,确保质量管理体系有效运行。

第六条质量管理体系文件应包括:1. 质量手册;2. 质量管理程序文件;3. 质量作业指导书;4. 质量记录。

第七条公司应定期对质量管理体系进行内部审核,确保体系持续有效运行。

第四章生产过程管理第八条生产过程应严格按照工艺规程进行,确保产品质量。

第九条生产设备、原辅材料、包装材料等应符合国家标准,并经检验合格后方可使用。

第十条生产过程中,应严格控制生产环境,确保产品质量。

第十一条生产过程中,如发现质量问题,应立即采取措施,防止问题扩大,并及时报告相关部门。

第五章销售与售后服务第十二条销售部门应为客户提供准确的产品信息,满足客户需求。

第十三条销售部门应定期收集客户反馈,对客户投诉及时处理,提高客户满意度。

第十四条售后服务部门应为客户提供及时、有效的售后服务,确保客户利益。

第六章质量考核与奖惩第十五条公司应建立质量考核制度,对各部门、各岗位的质量工作进行考核。

第十六条对质量工作中表现突出的个人和部门给予奖励,对质量工作中出现问题的个人和部门进行处罚。

第十七条奖励和处罚标准根据公司实际情况制定。

第七章附则第十八条本制度由公司质量管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第二十条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

化工厂的质量管理制度

化工厂的质量管理制度

化工厂的质量管理制度一、总则1. 本制度旨在确保化工厂生产的产品符合国家和行业质量标准,满足客户需求。

2. 制度适用于化工厂全体员工,包括生产、技术、质量、采购、销售等相关部门。

二、组织机构与职责1. 成立质量管理小组,负责监督和指导全厂的质量管理活动。

2. 质量管理部门负责制定和修订质量管理制度,组织质量培训,处理质量问题。

三、质量管理体系1. 建立并维护ISO 9001或其他国际认可的质量管理体系。

2. 定期进行内部审核和管理评审,确保体系的有效运行。

四、产品设计与开发1. 产品设计应遵循质量先导原则,确保设计满足所有适用的法规和标准。

2. 实施设计评审、验证和确认过程,确保设计质量。

五、原材料采购与控制1. 制定严格的供应商选择和评估程序,确保原材料质量。

2. 对关键原材料实施定期检验,确保其符合生产要求。

六、生产过程控制1. 制定详细的作业指导书,确保生产过程标准化。

2. 对关键生产过程实施监控和记录,确保过程控制的有效性。

七、产品质量检验1. 对成品实施100%检验或抽样检验,确保产品出厂质量。

2. 建立不合格品控制程序,对不合格品进行隔离、评审和处置。

八、客户反馈与售后服务1. 建立客户反馈机制,及时收集和处理客户意见。

2. 提供有效的售后服务,包括产品咨询、技术支持和投诉处理。

九、质量改进1. 鼓励员工提出改进建议,持续改进产品质量。

2. 定期分析质量数据,识别改进机会,实施纠正和预防措施。

十、培训与意识1. 对员工进行质量管理培训,提高其质量意识和技能。

2. 定期组织质量宣传活动,强化全员质量意识。

十一、文件和记录控制1. 建立和维护质量记录系统,确保所有质量活动都有迹可循。

2. 定期审查和更新质量管理文件,确保其反映最新的操作实践。

十二、附则1. 本制度自发布之日起生效,由质量管理部门负责解释。

2. 对违反本制度的行为,将根据情节轻重采取相应的纪律处分。

精细化工产品生产管理制度

精细化工产品生产管理制度

精细化工产品生产管理制度概述:精细化工产品的生产过程需要遵循一定的管理制度,以确保产品质量、安全和效率。

本文将介绍一套适用于精细化工产品生产的管理制度,并详细阐述各个环节的要求和措施。

1. 生产计划与调度在精细化工产品的生产过程中,合理的生产计划和调度是关键。

为了确保生产能够按时完成,制定一个合理的生产计划是必要的。

生产计划需要考虑市场需求、原材料供应、设备状态等因素,并根据这些因素进行合理安排。

同时,调度要合理安排生产任务,确保生产线的协调运行。

2. 原材料采购与质量控制精细化工产品的质量直接受原材料的影响,因此原材料的采购和质量控制至关重要。

采购部门应建立供应商评估制度,并与优质供应商建立长期合作关系。

同时,对原材料进行质量把控,建立合格供应商名录,并定期进行供应商评估和跟踪反馈。

3. 生产过程控制在精细化工产品的生产过程中,严格的生产过程控制是必要的。

首先,应制定操作规程和工艺流程,并进行员工培训和考核,确保操作规范和流程符合要求。

其次,建立检测与验证机制,对生产中的关键参数进行监控和记录,及时发现问题并采取措施加以解决。

最后,加强设备维护和保养,确保设备的正常运行,减少停机时间。

4. 产品质量控制精细化工产品的质量是企业的生命线,因此产品质量控制是至关重要的。

应建立完善的质量管理体系,包括质量控制标准、检测方法和设备、检验员培训等。

同时,对产品的每批次进行严格检测,并建立质量档案以备查阅。

对不合格产品的处理要明确具体,确保不良品进入市场。

5. 安全管理精细化工产品的生产过程中存在一定的安全风险,因此安全管理至关重要。

应建立安全生产责任制,明确各岗位的安全职责和工作要求,并定期进行安全培训。

同时,严格执行操作规程,确保操作人员穿戴符合安全要求的个人防护装备,采取适当的措施防范事故风险。

6. 环境保护精细化工产品的生产过程对环境有一定的影响,因此环境保护也是必要的。

应遵守相关环境法规,建立环境保护制度和管理体系,合理利用资源,减少废物排放。

化工公司质量管理制度

化工公司质量管理制度

第一章总则第一条为确保我公司生产的产品质量符合国家标准和客户要求,提高公司整体质量管理水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有生产、检验、销售、售后等环节。

第三条公司质量管理制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,满足客户需求;2. 全员参与,共同维护产品质量;3. 科学管理,持续改进;4. 严格监督,确保产品质量。

第二章组织机构与职责第四条公司设立质量管理部,负责全面质量管理工作的组织实施和监督。

第五条质量管理部的主要职责:1. 制定、修订和实施公司质量管理制度;2. 组织开展质量教育培训,提高员工质量意识;3. 监督检查各生产环节的质量控制;4. 组织产品质量检验和评定;5. 处理质量事故和投诉;6. 向公司领导汇报质量管理工作。

第六条各部门质量职责:1. 生产部门:负责生产过程中的质量控制,确保产品质量;2. 检验部门:负责产品检验,确保产品符合质量标准;3. 销售部门:负责产品质量的售后服务,处理客户投诉;4. 采购部门:负责采购的原材料、零部件等质量把关;5. 技术部门:负责产品质量改进和新技术研发。

第三章质量控制第七条生产过程质量控制:1. 建立健全生产作业指导书,明确各生产环节的操作规范;2. 加强生产设备、工艺参数的监控,确保生产过程的稳定性;3. 对生产人员进行培训,提高其操作技能和质量意识;4. 做好生产过程中的记录,便于追溯和改进。

第八条产品检验:1. 建立健全产品检验制度,明确检验标准和流程;2. 检验人员需经过专业培训,持证上岗;3. 检验结果要及时反馈,不合格品不得流入下道工序或出厂;4. 对检验过程中发现的问题,要及时采取措施进行整改。

第九条质量改进:1. 建立质量改进机制,鼓励员工提出合理化建议;2. 对质量改进项目进行评估,确保改进效果;3. 对质量改进成果进行推广应用。

第四章质量事故处理第十条质量事故处理原则:1. 及时、准确、公正地处理;2. 分析原因,制定整改措施;3. 责任到人,严肃追究;4. 举一反三,防止类似事故再次发生。

化工系统质量管理制度

化工系统质量管理制度

化工系统质量管理制度第一章总则第一条为了规范和加强化工系统质量管理,提高产品质量和服务水平,制定本制度。

第二条本制度适用于公司化工系统内的所有产品生产、质量控制和服务管理,包括但不限于化工原料的生产、工艺管控和质量检验等环节。

第三条公司应当建立健全质量管理体系,确保产品符合相关法律法规及客户要求。

第四条公司应当加强对员工的质量管理意识培训和教育,确保员工具备质量管理知识和技能。

第五条公司应当建立完善的质量管理制度文件,包括但不限于质量手册、程序文件和工作指导书等。

第六条公司应当定期对质量管理制度进行审核和评估,确保其符合相关法律法规和客户要求。

第七条公司应当建立健全的质量管理监督检查机制,确保产品质量符合要求。

第八条公司应当建立健全的质量管理反馈机制,及时处理和解决质量问题,确保客户满意度。

第二章质量管理体系第九条公司应当建立符合ISO9001国际标准的质量管理体系,确保产品质量和服务水平达到国际标准。

第十条公司应当建立健全的质量管理流程,包括但不限于产品设计、原材料采购、生产加工、质量检验、售后服务等环节。

第十一条公司应当建立健全的质量管理记录档案系统,确保质量管理的全程可追溯。

第十二条公司应当建立健全的质量管理评估机制,定期进行质量绩效评估,及时发现和解决质量问题。

第十三条公司应当建立健全的质量管理改进机制,持续改进产品质量和服务水平。

第三章质量管理责任第十四条公司领导应当为质量管理工作负总责,确保质量管理制度的顺利实施。

第十五条各部门负责人应当为质量管理工作负部门责任,组织贯彻执行质量管理制度。

第十六条各员工应当为质量管理工作负个人责任,严格执行质量管理规定和流程。

第四章质量控制要求第十七条公司应当建立符合局部法律法规的产品质量控制标准,确保产品符合国家标准和客户要求。

第十八条公司应当建立健全的原材料采购质量控制机制,确保原材料符合质量要求。

第十九条公司应当建立健全的生产工艺控制机制,确保生产过程符合质量要求。

精细化工管理制度

精细化工管理制度

精细化工管理制度一、引言精细化工是一种高科技产业,生产和管理环节都需要高度严谨和精确。

为了确保精细化工企业的运营安全、环保合规和产品质量,制定一套完善的管理制度是至关重要的。

二、安全管理制度1. 安全生产责任制:明确各级管理人员和员工的安全生产职责,建立健全安全生产责任制。

2. 安全生产培训:对所有员工开展定期的安全操作培训,提高员工的安全意识和操作技能。

3. 工艺管理:建立完善的工艺管理制度,确保工艺的稳定性和安全性。

4. 应急预案:制定详细的应急预案,包括事故报告、应急救援和事故调查等措施,以应对突发情况。

三、环境管理制度1. 环境影响评估:在新项目启动前进行环境影响评估,确保项目的环境可持续性。

2. 废物管理:建立废物分类、储存、运输和处理等管理制度,确保废物的安全处理和环境友好。

3. 环境监测:建立定期的环境监测计划,监测企业周边环境的质量,并及时采取必要的改善措施。

四、质量管理制度1. 产品标准:制定产品质量标准和检验规范,以确保产品符合相关法律法规和客户需求。

2. 过程控制:建立合理的过程控制措施,监控生产过程中的关键参数,以保证产品的质量稳定。

3. 不良品控制:建立不良品控制制度,对不合格产品进行处理和追溯,以提高产品的合格率和客户满意度。

4. 客户反馈:建立客户反馈机制,及时收集并处理客户投诉和建议,以改进产品质量和服务。

五、人力资源管理制度1. 岗位职责:明确各岗位的职责和工作要求,确保员工理解和履行岗位职责。

2. 员工培训:制定培训计划,开展技能培训、安全培训和管理培训等,提升员工的综合素质和能力。

3. 绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对员工的工作业绩进行评估和奖惩。

4. 激励机制:建立激励机制,包括薪酬激励、晋升和培训机会等,提高员工的工作积极性和归属感。

六、物资管理制度1. 采购管理:建立采购管理制度,明确采购流程和审批权限,确保物资的合理采购和使用。

2. 仓库管理:建立规范的仓库管理制度,包括物资入库、出库和库存管理等,确保物资的准确储存和调配。

化工厂质量体系管理制度

化工厂质量体系管理制度

第一章总则第一条为确保化工厂生产的产品质量符合国家法律法规、行业标准及企业标准,提高产品质量管理水平,增强企业竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于化工厂所有生产、检验、管理等部门。

第三条质量管理体系应以预防为主,过程控制为辅,确保产品质量的稳定性和可靠性。

第二章质量管理体系建立与实施第四条建立质量管理体系,应符合GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》。

第五条质量管理体系应包括以下基本要素:1. 管理职责:明确质量管理体系的管理责任,确保质量目标的实现。

2. 资源管理:提供必要的人力、物力、财力资源,支持质量管理体系的有效运行。

3. 产品的实现:确保产品从设计、采购、生产、检验到交付的每个环节符合质量要求。

4. 测量、分析和改进:通过测量、分析和改进,持续提高质量管理水平。

第三章管理职责第六条质量管理体系最高管理者应负责:1. 制定和实施质量方针、质量目标。

2. 确保质量管理体系的有效性和适宜性。

3. 资源分配和领导力。

4. 沟通和协调。

第七条质量管理部负责:1. 制定和实施质量管理体系文件。

2. 组织内部审核和外部审核。

3. 管理不合格品和纠正措施。

4. 持续改进质量管理体系。

第四章资源管理第八条人力资源:1. 招聘和培训员工,确保其具备相应的技能和知识。

2. 定期进行技能和知识考核,确保员工能力满足岗位要求。

第九条物力资源:1. 采购和配置必要的生产设备、检验仪器等。

2. 定期进行设备维护和校准,确保其正常运行。

第十条信息化资源:1. 建立和维护信息化系统,提高工作效率和质量。

2. 定期进行系统升级和维护,确保数据安全。

第五章产品的实现第十一条设计控制:1. 设计输入应满足顾客要求和法律法规。

2. 设计输出应明确产品特性、质量要求和检验方法。

第十二条采购控制:1. 选择合格的供应商,确保采购材料符合质量要求。

2. 对供应商进行定期评估,持续改进采购质量。

第十三条生产控制:1. 按照工艺规程进行生产,确保产品符合质量要求。

化工厂质量体系管理制度

化工厂质量体系管理制度

化工厂质量体系管理制度一、总则1. 本制度旨在确保化工厂产品的质量满足国家和行业标准,以及客户要求。

2. 适用于化工厂内所有与产品生产、质量控制相关的活动。

二、组织结构与职责1. 成立质量管理小组,负责制定和维护质量体系。

2. 明确各职能部门的质量管理职责,包括生产、技术、采购、销售等。

三、质量目标与指标1. 根据公司战略,设定年度质量目标,并分解为可量化的指标。

2. 定期评估质量目标的完成情况,并进行必要的调整。

四、质量文件与记录1. 建立完整的质量文件体系,包括操作规程、作业指导书等。

2. 保持记录的准确性和完整性,包括生产记录、检验记录、不合格品处理记录等。

五、资源管理1. 确保提供足够的人力、设备、材料和工作环境,以支持质量体系的运行。

2. 对关键设备进行定期维护和校准,确保其准确性和可靠性。

六、产品实现1. 明确产品设计、开发、生产和服务的流程。

2. 实施过程控制,确保产品在每个阶段都符合质量要求。

七、检验与试验1. 对原材料、半成品和成品进行定期检验和试验,以验证其质量。

2. 对不合格品进行隔离、标识,并采取相应的纠正措施。

八、不合格品控制1. 建立不合格品的识别、记录和处理程序。

2. 分析不合格品的原因,采取预防措施,防止其再次发生。

九、数据分析与改进1. 定期收集和分析质量相关的数据,包括客户反馈、内部审核结果等。

2. 根据数据分析结果,制定并实施改进措施。

十、培训与意识1. 对员工进行质量管理和相关技能的培训。

2. 提高员工对质量重要性的认识,鼓励其参与质量改进活动。

十一、内部审核1. 定期进行内部审核,评估质量体系的有效性和合规性。

2. 根据审核结果,采取必要的纠正和预防措施。

十二、管理评审1. 高层管理者应定期评审质量体系的适宜性、充分性和有效性。

2. 确保质量体系与组织的战略方向和市场变化保持一致。

十三、客户沟通与满意度1. 建立客户沟通机制,及时收集和处理客户反馈。

2. 定期进行客户满意度调查,并将结果用于质量改进。

化工企业质量管理制度模板

化工企业质量管理制度模板

化工企业质量管理制度模板一、总则为加强化工企业质量管理,规范企业内部质量管理流程,保证产品质量稳定,提高客户满意度,订立本质量管理制度。

该制度适用于本企业全部生产、经营环节,质量管理部门负责执行和监督本制度的实施。

二、质量管理目标1.供应符合客户要求的高质量产品;2.不绝完满和提高质量管理体系;3.连续改进产品质量和生产流程。

三、质量管理标准1.产品设计阶段:在产品设计过程中,需要充分考虑客户需求和产品质量要求,确保产品设计符合相关标准和法规,并能满足市场需求。

2.原材料子采购阶段:在采购原材料子时,必需与供应商签订合格供应协议并建立完满的供应商评估制度,确保采购的原材料子符合质量要求。

3.生产加工阶段:生产过程中需要严格依照标准操作规程进行,确保每个生产环节符合质量标准,防止生产过程中显现问题。

4.产品检测阶段:对生产出的产品进行全面检测,确保产品质量符合标准和客户要求。

5.售后服务阶段:依据客户反馈和投诉进行整改和改进,及时解决客户问题,提高客户满意度。

四、质量管理考核标准1.质量管理绩效考核指标:依据企业的质量目标和质量管理制度,订立质量管理绩效考核指标,定期评估各部门的质量绩效,包含产品质量合格率、产品质量问题反馈率等。

2.内部审核评估:定期进行内部审核,评估各部门是否依照质量管理制度开展工作,提出改进看法和建议,并督促各部门及时整改。

3.客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对产品质量和服务的评价,及时解决客户反馈的问题并改进相关工作。

五、质量管理流程1.产品设计流程:–与客户沟通,了解客户需求;–订立产品设计方案,符合相关标准和法规;–进行设计评审,确保设计方案合理;–完满设计文档,以备生产使用。

2.原材料子采购流程:–签订合格供应协议,明确质量要求和标准;–对供应商进行评估,建立供应商资料库;–采购验收,确保原材料子符合质量要求。

3.生产加工流程:–订立标准操作规程,明确生产过程中的操作步骤;–定期进行生产现场检查,及时发现问题并进行整改;–记录生产过程数据,以备溯源和质量分析。

化工单位质量管理制度

化工单位质量管理制度

一、总则为提高我公司产品质量,确保生产安全,规范生产过程,提高员工质量意识,特制定本制度。

二、质量目标1. 产品质量合格率≥95%;2. 顾客满意度≥90%;3. 无重大质量事故发生;4. 持续改进质量管理体系,提高产品质量。

三、组织架构1. 成立质量管理委员会,负责公司质量管理的全面工作;2. 设立质量管理部门,负责公司质量管理体系的建设、实施、监督和改进;3. 各部门设立质量负责人,负责本部门的质量管理工作。

四、质量管理体系1. 建立健全质量管理体系,包括文件管理、过程控制、测量分析和改进等;2. 质量管理体系文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书等;3. 定期对质量管理体系进行内部审核,确保体系有效运行。

五、生产过程控制1. 严格按国家标准、行业标准和企业标准进行生产;2. 严格执行生产工艺规程,确保生产过程稳定;3. 加强生产过程中的质量控制,及时发现并纠正不合格品;4. 对生产过程中产生的废品、次品进行标识、隔离和处理。

六、原材料和辅料管理1. 严格执行采购管理制度,确保原材料和辅料的质量;2. 对原材料和辅料进行检验,合格后方可使用;3. 对原材料和辅料进行储存、运输和保管,防止污染和变质。

七、产品检验1. 严格执行产品检验制度,确保产品质量;2. 对产品进行入库检验、过程检验和出厂检验;3. 对不合格品进行隔离、标识和处理,防止流入市场。

八、质量考核与激励1. 建立质量考核制度,对各部门、各岗位进行质量考核;2. 对质量表现优异的部门和个人给予奖励;3. 对质量事故进行严肃处理,追究相关责任。

九、质量教育培训1. 定期开展质量教育培训,提高员工质量意识;2. 对新员工进行质量培训,使其了解质量管理体系和产品标准;3. 对员工进行岗位技能培训,提高其操作水平。

十、附则1. 本制度由质量管理委员会负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上质量管理制度,确保我公司产品质量,提高市场竞争力,实现可持续发展。

化工行业质量控制部的规章制度

化工行业质量控制部的规章制度

化工行业质量控制部的规章制度质量控制是化工行业中至关重要的环节,为了确保产品质量和满足市场需求,化工行业质量控制部制定了一系列规章制度。

本文将详细介绍化工行业质量控制部的规章制度,包括质量管理体系、质量控制流程以及质量评估和改进措施。

通过严格执行这些规章制度,可以确保化工产品的质量和安全性,提升企业竞争力。

一、质量管理体系为了建立科学有效的质量管理体系,化工行业质量控制部实施了ISO9001质量管理体系。

该体系包括以下几个方面:1.质量方针和目标:明确化工行业质量控制部对产品质量的要求和目标,包括生产过程的全面控制、员工的质量意识培养等。

2.质量手册和程序文件:制定和修订相应的质量管理文件,确保质量控制工作的有序进行。

3.质量控制的组织结构和职责:明确各级部门的质量管理职责,确保质量管理体系的有效运行。

4.质量培训和教育:通过培训和教育提高员工的质量意识和技能水平,保证产品质量的稳定。

二、质量控制流程为了保证化工产品的质量,化工行业质量控制部建立了一整套质量控制流程。

下面是一个典型的质量控制流程:1.原材料检验:在原材料进厂前进行检验,包括外观、化学成分、物理性质等方面的检测,确保原材料的质量符合要求。

2.生产过程控制:针对不同化工产品的生产工艺特点,制定相应的生产控制方案,包括工艺参数的控制、中间产品的检测等。

3.成品检验:对成品进行全面的检验和测试,包括外观、性能指标等方面的评估,确保成品质量符合相关标准。

4.异常品处理:对于不合格品,及时采取相应的处理措施,如返工、报废等,避免不合格品进入市场。

三、质量评估和改进措施为了持续提高产品质量和质量管理水平,化工行业质量控制部实施了质量评估和改进措施。

主要包括以下几个方面:1.内部审核:定期进行内部审核,对质量管理体系的运行情况进行评估,发现问题并及时解决。

2.外部认证:定期邀请第三方机构对质量管理体系进行认证,通过外部认证提升企业形象和市场竞争力。

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广东--精细化工有限公司ZL01任命书兹任命为广东--精细化工有限公司质量负责人;兹任命为广东--精细化工有限公司管理者代表;兹任命为广东--精细化工有限公司工厂经理。

广东--精细化工有限公司总经理:年月日广东圣薇娜精细化工有限公司组织架构图一、质量方针追求完美品质,缔造时尚生活。

本质量方针阐明了本公司的质量意识和质量追求以及我们每个员工的质量责任。

明确了本公司的宗旨是追求完美品质,服务用户,让用户拥有时尚。

本公司的全体员工都应在自身的岗位上对技术精益求精,以科学严密的工作态度,生产优质产品,使产品的质量经得起用户的考验,以货真价实的品质去赢得消费者。

二、质量总目标(2016年)1,顾客满意度评分≥82分2.因质量问题退货率≤1.0%一、制定质量方针和目标的依据1、重视国家对质量工作的方针、政策和有关的法律法规;2、制定本公司的中、长期质量管理发展的规划;3、注意国内外市场信息、情报;二、制定质量方针和目标的制订1、每年由总经理提出下一年的质量方针目标的模式,提交公司管理层审议,总经理批准后,向全体员工发布实施;2、各部门围绕公司的质量方针目标的模式,结合本部门的实际情况,制订各自的质量方针目标;三、质量方针和目标的管理1、经理监督各部门的质量方针目标实施情况;2、各部门的方针目标制订月度实施计划,针对方针目标开展质量活动,采取有效措施,达到预期效果;3、公司每年组织召开一次全公司性的质量工作会议,每季召开一次质量分析会,各部门定期组织本部门有关人员进行质量分析总结;以上会议均作好记录。

一、目的:明确规定质量方针、质量目标以及各部门人员的质量职责和权限,确保质量体系有效运行,方针、目标的达成在组织上得到保证,并归属权责实施各管理中。

二、范围:凡本公司质量管理体系实施中,有关质量管理制度之制、修、废规定,质量管理活动职责、权限及相互关系均适用。

三、权责:3.1最高管理者(总经理)确定质量方针、目标,确保体系有效运行,实施。

3.2各部门皆应遵守及确保质量管理活动的实施及品质保证的实现。

四.内容:4.1最高管理者在组织中设置专职的质量管理机构,并任命质量负责人负责公司产品质量工作,监督质量管理系統之落实、维持及改善工作。

4.2组织最高管理者根据公司年度经营宗旨及公司长期以来基于事实的相关经验,确定公司的质量方针和定量的质量目标。

各部门依据最高管理者核准的质量方针和目标定量、定性的展开到各部门的质量工作中。

每年年底由管理者代表根据<管理评审制度>负责召集、评审各部门本年度方针、目标的达成情况,找出差距,预以纠正,并拟定公司下年度品质目标,呈总经理核准,以使公司能确实了解各相关品质工作之状况,并掌握其有效性,适用性及做适当之指示。

4.3最高管理者根据分工不同及所设置的组织架构规定各有关部门、岗位职现、权限.并由人事部定期对各岗位中、高层员工进行年度绩效考核,以确保《质量管理制度》的顺利实施。

五、质量管理职责各部门、岗位职责与权限1 总经理职责与权限:1.1 制定和发布质量方针、质量目标、设计质量体系,并对建立、运行和改进质量体系负全部责任。

1.2 任命管理者代表,规定管理者代表及各职能部门的质量职责。

1.3 审批质量手册、程序文件及公司通讯管理文件。

1.4 任免职能部门主管享有公司人事变动的决定权力。

1.5 主持管理评审和重大质量事故分析会。

1.6 裁定部门纠纷协调质量工作。

2 管理者代表质量职责:2.1 负责质量体系的建立、运行和改进及审查。

2.2 向总经理报告质量体系的运行情况,协助总经理主持管理评审。

2.3 负责在质量体系的建立、运行和改进过程中的内外协调和联系工作。

2.4 审核质量手册程序文件,审批工艺文件和各部门的管理性工作文件。

3 工厂经理质量职责:3.1 在总经理的领导下贯彻执行质量方针和质量目标。

3.2 带领各直属部门有效地运行和改进质量体系。

3.3 负责全公司的生产管理工作,审批和调整生产计划。

3.4 组织编制和审核工艺文件及管理性工作文件。

3.5 监督工艺文件和管理性文件的执行。

4工程部主管质量职责4.1在工厂经理的领导下,贯彻执行公司的质量方针和质量目标。

4.2编制和审核设备操作及管理文件。

4.3依据《设备管理制度》,定期组织对设备维护和修理。

4.4负责全厂的用电、设备使用、消防等安全工作的组织及管理。

5 质量负责人质量职责:5.1 在总经理领导下贯彻执行质量方针和质量目标。

5.2 开展内部质量审核工作。

5.3 组织质检人员对全过程产品进行检验和试验,并审批产品检验报告。

5.4 组织不合格品的评审并提出最终处理意见,有权阻止不合格品使用或进入下一程序。

5.5 负责公司计量检测设备的管理工作,审批和监督计量检测设备的周期检定计划和周期检定工作。

5.6 协助工厂经理或销售部经理处理内外质量纠纷。

6 原辅料主管质量职责:6.1 在工厂经理的领导下,贯彻执行公司的质量方针和质量目标。

6.2 管理原材料仓库仓库做到帐、卡、物一致。

6.3 配合配制部、包装部、质量部、销售部做好不合格品的评审置和合同的评审工作。

7储运部主管质量职责:7.1 在工厂经理的领导下,贯彻执行公司的质量方针和质量目标。

7.2 管理成品、配品仓库做到帐、卡、物一致。

7.3 配合包装部、质量部、销售部做好不合格品的评审置和合同的评审工作。

8 人事/行政课质量职责:8.1 在公司总经理的领导者下贯彻执行质量方针和质量目标。

8.2 负责质量手册、程序文件的归档管理及收发和作废处理工作。

8.3 负责公司级管理文件的编制和其它工作文件夹的备案。

8.4 编制员工培训计划,建立员工培训档案。

9配制/包装部主管质量职责9.1在工厂经理的领导下,贯彻执行质量方针和质量目标,组织本部门员工学习体系文件。

9.2 组织编制和审核操作规范及管理性工作文件。

9.3 监督操作规范和管理性文件的执行。

9.4 组织协调生产、解决和报告生产中出现和各种问题。

9.5 编制和修正生产计划,追踪和协调生产进度。

10研发工程师质量职责10.1在总经理的领导者下贯彻执行质量方针和质量目标。

10.2开发销售部提出的新产品配方,质量及其性价比符合或超过销售部要求。

10.3制定及维护配方的工艺稳定性。

10.4配合质量课组织管理质量工作。

11采购主管质量管理职责11.1在总经理的领导者下贯彻执行质量方针和质量目标。

11.2在质量课主管的配合下选择和评价分供方,并对合格的分供方方进行控制。

11.3 审核采购计划、都督采购工作,为生产提供符合的原料及包装材料。

12 销售部经理质量职责:12.1 在公司总经理的领导下贯彻执行质量方针和质量目标。

12.2 开展市场调查,了解顾客需求为公司生产经营决策提供依据。

12.3 接受顾客的合同意向,召集相关人员进行合同评审。

12.4 负责常规合同的评审的常规合同的签定。

12.5 接受顾客意见及建议并负责处理和回复顾客。

12.6 对服务活动进行验证,确保向顾客提供优质服务。

1.目的为保证公司质量体系适合生产实际和运行有效,定期开展质量体系内部考核,为质量体系的改进提供依据,本程序对内审的运作作出规定。

2.适用范围适用于企业内部质量体系审核。

3.职责3.1质量负责人提出内审要求,指定内审组长、内审员,并规定其职责,通常情况下内审组长由技术部负责人担任。

3.2考核组长负责组织内审。

4.工作程序4.1制定内审计划4.1.1技术部在每年元月份制定内审计划,经质量负责人批准后列入年度工作计划。

4.1.2考核计划内容a.目的和范围质量体系涉及的各部门,每次考核的部门可不相同。

b.内审时间(通常在年初或年尾)c.考核频次(通常每年不少于一次,当出现严重不合格项时考核,采取纠正措施并跟踪。

)d.考核项目4.2考核准备4.2.1人员准备质量负责人跟据各次审核内容,指定有考核员资格的适合人选担任考核组长、考核员若干人。

考核组长负责组织本次审核工作,考核员适当分工,考核员负责的被审区域应当与日常工作责任无关。

4.2.2文件准备考核组长组织考核员准备好审核依据的文件,并制定考核专用文件(如考核实施方案,考核通知,考核检查表,不合格项报告等。

)4.2.3考核实施方案内容:a.受审部门,审核目的,范围,日期。

b.依据的文件及审核专用文件。

c.考核的项目及日程安排。

d.考核员分工。

4.2.4考核通知与受审核部门准备考核组长提前一周向受审部门发出考核通知及本次考核实施方案,被考核部门如有异议可在收到通知后两天内与考核组协商再行安排。

受考部门确定陪同人员并做好必要的准备。

4.3考核实施4.3.1具体内容按﹤考核检查表﹥进行。

4.3.2考核员通过交谈,查阅文件,现场检查,收集证据,检查质量体系运行情况。

4.3.3发现问题应当场让该项工作负责人(或操作者)确认并在不合格项记录和不合格项报告上签字。

4.3.4考核结束后,由考核组长召开受审部门负责人及有关人员,考核组成员会议,报告考核结果。

4.4考核报告4.4.1考核组长编写﹤考核报告﹥报质量负责人及有关部门。

4.4.2考核报告内容a. 受审部门,审核目的,范围,日期。

b.考核依据文件。

c.考核员,受考部门主要参加人员。

d.不合格报告及纠正要求。

4.4.3考核报告的发送范围技术负责人,质量负责人,技术部4.5纠正措施4.5.1观察项不合格责任部门按纠正要求,采取纠正措施,即时纠正,做好有关记录。

4.5.2轻微不合格项考核组提出纠正要求,经质量负责人批准,不合格责任部门采取纠正措施,限期改正。

考核组进行跟踪检查,作出记录。

4.5.3严重不合格项则要马上停顿整改,并有跟踪、落实、验证记录。

4.6考核资料归档考核资料包括考核记录,审核报告,不合格报告等全部交技术部保管,按公司文件《文件资料控制程序》办理。

5.考核记录质量管理考核表年月质量目标考核表制表人:审核人:制表日期:年月质量管理考核表采购管理考核人:日期:年月质量管理考核表质量检验管理考核人:日期:广东--精细化工有限公司年月质量管理考核表 ZL12仓库管理考核人:日期:年月质量管理考核表卫生管理考核人:日期:年月质量管理考核表检测设备、计量器具管理考核人:日期:年月质量管理考核表生产工艺管理考核人:日期:年月质量管理考核表生产设备管理考核人:日期:目录第一章项目总论 ········································错误!未定义书签。

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