1商品知识PPT课件
合集下载
商品知识食品ppt课件
各地的特色食品习俗
中国地大物博，各地的气候、物产和风俗习惯各不相同，因 此各地形成了独具特色的食品习俗。例如，广东地区的早茶 文化、四川地区的火锅文化、北京地区的烤鸭文化等。
这些特色食品习俗不仅满足了当地居民的口味需求，也成为 了当地独特的文化标志。人们在品尝美食的同时，也能感受 到浓郁的地方文化和独特的地方风情。
随着消费者对健康的关注 度不断提高，健康食品市 场持续增长。
功能性食品
具有特定功能的食品越来 越受到消费者的青睐，如 低糖、低脂、高纤维等。
定制化食品
根据消费者的个性化需求 定制食品，满足不同人群 的特殊需求。
食品行业的未来展望
智能化生产
个性化需求
随着科技的进步，食品生产将更加智 能化，提高生产效率和产品质量。
03
食品安全与健康
食品安全的重要性
食品安全是保障人类健康的基本条件
01
食品是人类生存和发展的基础，食品安全直接关系到人类的生
命健康和社会的稳定发展。
食品安全是消费者权益的重要保障
02
消费者有权获得安全、无害、符合营养要求的食品，保障消费
者的健康权益。
食品安全是国际贸易的基本要求
03
各国政府和国际组织对食品安全制定了严格的标准和法规，以
确保国际贸易的正常进行。
食品添加剂的安全使用
食品添加剂的定义与分类
食品添加剂是为改善食品品质和色、香、味，以及为防腐、保鲜 和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。
食品添加剂的安全限量
各国政府和国际组织对食品添加剂制定了安全限量标准，以确保食 品的安全性。
食品添加剂的正确使用方法
食品添加剂的使用应按照规定的品种、范围和限量进行，不得超量 、超范围使用。
《商品知识培训》课件
VS
预警机制建立
根据销售数据和库存状况，建立预警机制 ，及时发现异常情况并采取措施处理。
06
商品质量管理与售后服务体系 建立
商品质量标准制定与执行情况回顾
商品质量标准制定
明确商品的质量要求，包括外观、性能、安 全性等方面的标准。
执行情况回顾
对商品质量标准的执行情况进行定期回顾， 分析存在的问题和不足，提出改进措施。
05 商品库存管理与物流配送
库存管理原则与方法论述
确保库存准确性原则
分类管理原则
对商品库存进行精细化管理，确保库 存数据与实际相符，避免出现误差。
根据商品属性、销售情况等因素对库 存进行分类管理，提高管理效率。
快速周转原则
合理规划库存周转周期，确保商品快 速周转，避免滞销和积压现象。
物流配送流程与成本控制
执行过程
按照营销策略，制定具体的执行计划，包括广告宣传、销售促进、公关活动等，确保策略的有效实施 。
促销效果评估与改进方向
效果评估
通过收集和分析销售数据、客户反馈等信息，对促销活动的效果进行评估，了解活动对销售额、客户满意度等方 面的影响。
改进方向
根据效果评估结果，找出存在的问题和不足，提出改进措施和建议，为下一次促销活动提供参考和改进方向。
促销活动类型与目标设定
促销活动类型
包括折扣、赠品、满减、团购等多种 形式，针对不同商品和目标群体选择 合适的促销方式。
目标设定
明确促销活动的目标，如提高销售额 、增加市场份额、提升品牌知名度等 ，为后续策略制定提供方向。
营销策略制定与执行过程
制定营销策略
根据目标设定，制定相应的营销策略，包括目标市场定位、产品组合、价格策略、渠道选择等。
商品部产品知识培训课程PPT(33张)
诞生。平盖行李箱在今天看来可能不算什么，但是，149年前的法国，当人们不得不面对从轮发明所引来的轰动是可想而知的。“Trianongrey”帆布伴随着这个
皮箱引起了人们的艳羡，旅行用的皮箱，因为路易·威登，更体贴着每个旅行者的需要，也为时尚的世界
画
上
灿
烂
的
色
的工作看起来不算起眼，但是，那一件件在旅行中依然保持平展的衣服，证明了他的不平凡之处，同时，
给皇后每次旅行带来了完美的享受。这个年轻人，很快得到了乌婕妮皇后的信任。
他 ， 就 是 年 轻 的 路 易 ·威 登 ， 一 个 在 以 后 的 岁 月 里 ， 让 整 个 法 国 为 之 骄 傲 的 名 字 。
从
旅
行
开
始
因为一直为热爱旅行的皇后服务，路易·威登的注意力越来越多地集中在旅行者们的苦与乐上。他为他
们在旅行中的乐趣而欢乐，也为他们在旅行中遇到的烦恼而烦恼。有时候，一个旅行者，碰到的最大困
难，并不是方言的生涩，也不是气候的不适，而是旅行用具本身带来的麻烦，比如，总是把衣服弄得皱
巴巴的旅行箱，比如，在火车的颠簸中一次次摔倒的行李包。可以躲避方言中弄不懂的词汇，可以在天
产品知识培训——商品部
导师： 助教：
内容：
1、品牌历史（箱包起源） 2、三荣公司经营理念 3、迪士尼品牌基本信息与品牌价值 4、迪士尼品牌旗下各大项目介绍 5、迪士尼各项目产品结构及风格定位 6、皮具的基本知识 7、皮具的保养和公司的售后服务 8、店铺产品材料组成及物料特性
迪士尼品牌基本信息与品牌价值
品牌基本信息： 品牌英文名称：Disney / Walt Disney 品牌中文名称：迪士尼 / 华特迪士尼 （非官方名称：迪斯尼） 品牌名称来源：迪士尼公司创始人之一华特迪士尼(Walt Disney)先生的名字 品牌标志介绍：图形灵感来自华特迪士尼先生的签名 品牌内涵：为消费者提供最好最特别的娱乐体验
商品学知识ppt课件
2024/1/25
9
案例分析：某电商平台商品分类与编码实践
2024/1/25
商品分类实践
该平台采用线分类法，将商品按照品类、品牌、型号等属性进行逐级分类，形成 了清晰的商品分类体系。
商品编码实践
该平台采用唯一性编码原则，为每个商品分配一个唯一的数字编码，方便了对商 品的快速识别和检索。同时，编码中包含了商品的关键信息，如品类、品牌、型 号等，提高了编码的可读性和易用性。
17
04
CE认证等
提高商品质量的途径和方法
完善质量管理体系
建立健全质量管理体系，确保 商品生产、检验、销售等各环 节的质量控制。
提升生产工艺水平
引进先进生产工艺和技术，提 高商品生产效率和成品率。
强化全员质量意识
通过培训、宣传等方式提高全 员对商品质量的认识和重视程 度。
2024/1/25
加强原材料控制
5
商品学在现实生活中的应用
消费者权益保护
通过商品学的研究，消费者可 以更加了解商品的质量和性能 ，从而更好地保护自己的权益
。
2024/1/25
企业经营决策
企业可以利用商品学的知识， 进行市场调研和产品定位，制 定更加科学合理的经营策略。
政府监管和政策制定
政府可以利用商品学的理论和 方法，对市场进行监管和调控 ，制定更加符合市场规律的政 策和法规。
2024/1/25
36
市场营销策略和方法
传统营销方法
如电视广告、报纸广告 等
2024/1/25
数字营销方法
如搜索引擎优化（SEO ）、社交媒体营销（
SMM）等
内容营销方法
联盟营销方法
如博客文章、视频教程 等
商品学课件第一章.ppt
结构、性质、生产工艺、工作原理、功能 用途、分类品种、质量要求、检验评价、 使用维护等。
第三节 商品学的研究任务与方法
一、商品学的研究任务 1、指导商品使用价值的形成 2 3、防止商品使用价值的降低 4 5、研究商品使用价值的再生
第三节 商品学的研究任务与方法
二、商品学的研究方法 1
科学实验法是在实验室内运用一定测试 仪器和设备，对商品的成分、构造、性能 等进行理化分析、鉴定的研究方法。
记者调查了解到，这一问题在各个学校都有反 映，看来，中小学课桌椅的高度问题还真应引起 有关部门的高度重视。
（资料来源：余知都，《课桌椅遭“高度”诉》，载 《中国消费者报》，2001 5 19（2））
□ 关键概念
商品(p 2) 商品的使用价值(p 3) 科学实验法 (p 5) 现场实验法(p 5)
□ 课堂讨论题
第二节 商品学的研究对象与内容
【案例1—1】 猪肉是人们经常食用的一类食物，而
对有些人来说，却无食用价值；中山服原 来为我国的国服，而现在流行的是休服、 西服等；灯具已大大突破了照明这一效用， 成为美化生活的一部分。
第二节 商品学的研究对象与内容
二、商品学的研究内容 商品学研究的具体内容包括商品的成分、
1.4 简答题 1.4.1 1.4.2 怎样理解商品的使用价值? 1.4.3 1.4.4 商品学的研究任务是什么？
C C C 与商品质量
1.1 考查实际生活中，由于消费对象不同， 1.2 据研究，《红楼梦》一书关于茶的饮 用方法有几十种，这对我们学习、研究商 品有何启迪？
□ 自测题
1.1判断题 1.1.1 消费者购买商品，本质上是购买一种需要。( ) 1.1.2 商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。 () 1.1.3 商品学的研究任务是指导商品使用价值的形成、评 价、维护和实现。( )
第三节 商品学的研究任务与方法
一、商品学的研究任务 1、指导商品使用价值的形成 2 3、防止商品使用价值的降低 4 5、研究商品使用价值的再生
第三节 商品学的研究任务与方法
二、商品学的研究方法 1
科学实验法是在实验室内运用一定测试 仪器和设备，对商品的成分、构造、性能 等进行理化分析、鉴定的研究方法。
记者调查了解到，这一问题在各个学校都有反 映，看来，中小学课桌椅的高度问题还真应引起 有关部门的高度重视。
（资料来源：余知都，《课桌椅遭“高度”诉》，载 《中国消费者报》，2001 5 19（2））
□ 关键概念
商品(p 2) 商品的使用价值(p 3) 科学实验法 (p 5) 现场实验法(p 5)
□ 课堂讨论题
第二节 商品学的研究对象与内容
【案例1—1】 猪肉是人们经常食用的一类食物，而
对有些人来说，却无食用价值；中山服原 来为我国的国服，而现在流行的是休服、 西服等；灯具已大大突破了照明这一效用， 成为美化生活的一部分。
第二节 商品学的研究对象与内容
二、商品学的研究内容 商品学研究的具体内容包括商品的成分、
1.4 简答题 1.4.1 1.4.2 怎样理解商品的使用价值? 1.4.3 1.4.4 商品学的研究任务是什么？
C C C 与商品质量
1.1 考查实际生活中，由于消费对象不同， 1.2 据研究，《红楼梦》一书关于茶的饮 用方法有几十种，这对我们学习、研究商 品有何启迪？
□ 自测题
1.1判断题 1.1.1 消费者购买商品，本质上是购买一种需要。( ) 1.1.2 商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。 () 1.1.3 商品学的研究任务是指导商品使用价值的形成、评 价、维护和实现。( )
《商品知识》课件
商品知识综合案例
通过具体商品案例分析，我们可以深入了解商品的竞争优势和缺陷，并提出改进意见，为商品的发展提供指导。
总结与答疑
总结商品知识的重要性和学习技巧，并回答听众提出的问题，进一步澄清商品知识的疑惑。
助于制定全面的营销策略。构，如垄断、寡头、竞 争等，影响着商品定价和市场竞争策略。
商品定价与品牌
定价策略
了解商品的定价策略，包括 成本导向、市场导向和价值 导向定价策略，有助于制定 合理的定价。
品牌概念
品牌是商品的象征和价值体 现，通过品牌建立品牌认知 和品牌忠诚度，可以提升商 品的竞争力。
品牌策略
品牌策略涉及品牌定位、品 牌传播和品牌扩张等方面， 可以帮助商品在市场中建立 独特的形象并赢得消费者的 信任。
商品销售与营销
商品销售渠道
选择适合的销售渠道，如线上 平台、实体店铺或经销商网络， 可以将商品推向更广泛的消费 者。
商品营销策略
通过市场调研、广告宣传和促 销活动等手段，增加商品的知 名度和销售量，并赢得消费者 的喜爱。
商品促销手段
促销手段如满减、打折和赠品 等，可以刺激消费者购买欲望， 提升商品的销售效果。
商品质量与服务
商品质量标准
制定商品质量标准，保证商品符 合相关规定和消费者的期望，维 护品牌声誉。
商品售后服务
提供高质量的售后服务，包括退 货、维修和投诉处理等，增强消 费者对商品的信任感。
商品退换货流程
建立清晰的退换货流程，便于消 费者处理商品的退货和换货事宜， 提升购物体验。
《商品知识》PPT课件
概述
商品是指能够满足人们需求、具有使用价值且能交换的物品或服务。通过对 商品的定义、分类和属性进行了解，我们能更深入地理解商品的本质。
商品学知识第三版PPT (10)[55页]
![商品学知识第三版PPT (10)[55页]](https://img.taocdn.com/s3/m/ff78dc5a102de2bd97058801.png)
品、冷饮等。
识
第二大类：饮料食品类。具体包括以下商品：碳酸饮料、 果汁、茶饮料、饮用水、纯奶、奶制品饮料、其他饮料、
咖啡类、麦片、胶囊、片类、冲剂、酸奶、其他饮料补
品。
第三大类：糖果糕点类。具体包括以下商品：奶糖、夹
心糖、礼盒装糖果、巧克力、果冻、布丁、饼干、膨化
食品、薯片、锅巴、微波食品、中式糕点、西式糕点、
华联超市是这样进行商品分类的
为了对商品进行管理，既能适应陈列及顾客购买的需要，
又能提高企业管理效率，这就需要超市对其经营的商品
进行细致的分类编组。华联超市对所经营的商品分类编
小 组如下。 小知识 第一大类：冷冻食品类。具体包括以下商品：冷冻家禽、
知 冷冻肉类、冷冻水产品、速冻蔬菜、冷冻制品、熟肉制
商品分类的类目及应用实例如表5-1所示。
表5-1 商品分类的类目及应用实例
商品类目名称
应用实例
商品门类
消费品
消费品
商品大类
日用化工品
食品
商品中类
家用化工品
饮料
商品小类
洗涤用品
茶叶
商品品类
肥皂
绿茶
商品品种
香皂
烘青绿茶
商品细目
茉莉香型香皂
黄山毛尖
二、商品分类的作用
（1）商品分类是国民经济核算、统计的需要。只有 将商品统一分类后，业务、计划、会计核算、统计工 作等才能在统一的类目下进行。
（2）将商品进行科学的分类，有利于组织商品的生 产和流通，是提高经济效益的重要手段。
（3）商品分类是合理编制商品目录和商品代码的基 础，也是实现现代化管理和对外贸易发展的基础。
（4）商品分类能有秩序地安排市场供给，合理地布 置商场，方便消费者进行商品选购。
百货业商品知识培训PPT
❖ 市面上常见的黄金，含量为99.99%和99%两种，其中前者为“四九金”，后者为“二九金”。目前纯度最高 的黄金为99.9999%。
K金与足金
❖ K金：
一般把纯度最高的黄金称为24K，24K金理论纯度为100% 。1K 的黄金含量为4.166%，一般有24K、22K、20K、18K、14K、12K、 9K，K金中最常见的是18K和14K两种，黄金含量分别为75%和 58.33%，22K含金量91.67%；9K金的含量37.5%。
充宝石
什 么 是 钻 石 ？
※宝石特点：
美丽、耐久、稀少（品种少，矿物多） 硬度：Ｈ：7（耐久） 钻石：最早发现是在印度3000多年前。
※宝石分类：
合成宝石；人造珠宝玉石；人工宝石； 再造宝石；拼合宝石。
※天然珠宝玉石
天然宝石：钻石、红、兰宝； 天然玉石：翡翠、岫玉、玛瑙、车陵玉； 天然有机宝石：养殖珍珠、琥珀、珊瑚；
钻石的特征：
❖ 钻石硬度 H：10（绝对硬度比红兰宝高 140倍，水晶1000倍。） 红兰宝硬度 H：9；水晶硬度 H：7
❖ 能理（纹理） ❖ 导热性：是铜的5倍 。热导仪合成碳硅石
――钻石的假代品。 ❖ 折射率：R.I 2.417 ❖ 色散：0.044 ❖ 亲油性：钻石吸油。
珠宝首饰的鉴别
❖
：天然珠宝色泽自然，人工合成的宝石往往色泽过分
切工（CUT）：精工雕琢 光芒尽显。钻石的璀璨光辉归功于其独特的高 折射率和高色散性能。车工的级别分为：很好，好，一般。
钻石重量的计算法：
1克拉=100分=200毫克=0.2克 1ct=100分 (8舍9进) ；1克=5ct
一常衡盎司=28.3克 一金衡盎司=31.1克 一钱=3.125克(内地) 一钱=3.75克(港澳16两制)；
K金与足金
❖ K金：
一般把纯度最高的黄金称为24K，24K金理论纯度为100% 。1K 的黄金含量为4.166%，一般有24K、22K、20K、18K、14K、12K、 9K，K金中最常见的是18K和14K两种，黄金含量分别为75%和 58.33%，22K含金量91.67%；9K金的含量37.5%。
充宝石
什 么 是 钻 石 ？
※宝石特点：
美丽、耐久、稀少（品种少，矿物多） 硬度：Ｈ：7（耐久） 钻石：最早发现是在印度3000多年前。
※宝石分类：
合成宝石；人造珠宝玉石；人工宝石； 再造宝石；拼合宝石。
※天然珠宝玉石
天然宝石：钻石、红、兰宝； 天然玉石：翡翠、岫玉、玛瑙、车陵玉； 天然有机宝石：养殖珍珠、琥珀、珊瑚；
钻石的特征：
❖ 钻石硬度 H：10（绝对硬度比红兰宝高 140倍，水晶1000倍。） 红兰宝硬度 H：9；水晶硬度 H：7
❖ 能理（纹理） ❖ 导热性：是铜的5倍 。热导仪合成碳硅石
――钻石的假代品。 ❖ 折射率：R.I 2.417 ❖ 色散：0.044 ❖ 亲油性：钻石吸油。
珠宝首饰的鉴别
❖
：天然珠宝色泽自然，人工合成的宝石往往色泽过分
切工（CUT）：精工雕琢 光芒尽显。钻石的璀璨光辉归功于其独特的高 折射率和高色散性能。车工的级别分为：很好，好，一般。
钻石重量的计算法：
1克拉=100分=200毫克=0.2克 1ct=100分 (8舍9进) ；1克=5ct
一常衡盎司=28.3克 一金衡盎司=31.1克 一钱=3.125克(内地) 一钱=3.75克(港澳16两制)；
商品知识课件
逻辑性
下一层级是上一层级的合乎逻辑的继续和具体的自然延伸
四、商品分类常用的标志
常用商品分类标志
用途
如根据用途的不同，商品可分为生产资料和生活资料两大类
原材料
如按原料来源可分为植物性、动物性和矿物性商品
生产加工方法
如纺织品按生产工艺不同，分为机织品、针织品和无纺布
主要成分或特殊成分
如化肥按主要化学成分不同分为氮肥，磷肥、钾肥
一、商品条形码的概念和特点
商品条形码的特点
条码标签易于制作
输入速度快，操作简单
准确性高 经济、灵活、实用
二、商品条形码的种类和结构
EAN条形码
EAN条形码即国际物品条形码，是国际物品编码委员会制定的一种 国际通用产品条形码，我国的通用商品条码就是这种类型。
EAN-13 条码
EAN-8 条码
教学目标
能辨别感官检验法和理化检验法的特点及适 用范围 了解常用的质量认证标志
提高对伪劣商品的识别能力
一、商品检验的概念
概念：商品的产方、买方或者第三方在一定条件下，借助
于某种手段和方法，按照某项标准，对商品的某些特定方面
进行检查，并做出合格或通过验收与否的判定，为维护买卖 双方合法权益，避免或解决各种争议，便于商品交接结算而 出具有关证书的业务活动。
商品标准是评定、监督和维护商品质量的准则和依据。
一、商品标准的概念和分类
商品标准的分类
按表达形式可分为文件标准和实物标准
文件标准：特定格式的文件 实物标准：作为文件标准补充的实物标准
按约束性可分为强制性标准和推荐性标准
强制性标准：通过强制性手段加以实施的标准 推荐性标准：实施以自愿采用为原则，不要求强制执行
第1单元 商品学概述《商品学基础与实务》PPT课件
1.2.1 商品学的研究对象 1）研究对象 2）商品的价值和使用价值
1）研究对象
商品学研究对象是研究商品使用 价值及其变化规律的科学。
2）商品的价值和使用价值
（1）商品具有使用价值和价值两重性； （2）商品的属性包括自然属性和社会属性； （3）商品的使用价值是指商品对其消费 （使用）者的有用性或效用。
1.1.2 商品的整体构成
1）商品整体概念 2）商品整体构成
1）商品整体概念
商品整体概念是指由商品的核心部分、形 式部分和延伸部分三方面构成的统一体或 系统。消费者购买商品，本质是购买一种 需要，不仅体现在商品消费时，还体现在 商品购买和消费的全过程。
2）商品整体构成
（1）核心部分 （2）形式部分 （3）延伸部分
1）商品的一般概念
（1）商品是具有使用价值的劳动产品； （2）商品是供他人消费的劳动产品； （3）商品是必须通过交换才能实现的劳动 产品。
2）狭义的商品概念
一般是指通过市场交换，能够满足人们某 种社会消费需要的物质形态的劳动产品， 是有形商品。
3）广义的商品概念
一般是指通过市场交换， 能够满足人们某 种社会消费需要的所有形态的劳动产品。 商品的存在形态可以分为物质形商品，如 生产资料、生活资料等；其他形态，如劳 务形态、资金形态、知识形态等。
商品整体构成
• （1）商品体（核心商品）• （3）商品的无形附加物 即商品所具有的满足某种 （延伸商品）， 是指人 用途的功能， 是消费者真 们购买有形商品时所获 正要购买的服务和利益。 得的各种服务和附加利
• （2）商品有形附加物（称 益。 为形式商品）， 是指核心 产品借以实现的形式或目 标市场对某一需求的特定 满足形式。
商品属性
商品知识培训ppt课件
化学纤维----合成纤维
丙纶纤维：
氯纶纤维：
氨纶纤维：
第二部分：服装商品知识
服装常用面料
呢绒
绸缎
棉布
化纤
裘革
服装的洗涤 ⅴ呢绒类服装：不易水洗，干洗为宜。采用中性洗涤剂，温 度在40℃以下，轻洗轻柔，不可用力拧绞，贮存时应保持 干燥，放樟脑丸。 ⅵ绸缎类服装：要勤洗，特别是夏天穿的。洗涤时先用热水 将专用洗涤剂溶化，放冷后再将衣物侵入，用手轻轻搓揉 。贮存时应用棉布把绸缎衣服包好存放，保持干燥，白色 的绸缎服装不易放樟脑丸。 ⅶ棉布类服装：可水洗，对洗涤剂的选择可随意些。但不易 久浸久泡；晾晒时最好晒反面。贮存时保持干燥洁净，可 放干燥剂及樟脑丸。 ⅷ化纤服装：常见的主要有涤纶、腈纶、锦纶、和人造纤维 等织成的服装。对洗涤剂的要求不高。贮存室要保持干燥 ，但与羊毛、棉纤维混纺的织品仍然需要放一些樟脑丸。
主要动物纤维---蚕丝纤维
蚕丝纤维： 1、吸湿性好。 2、光泽好，但耐光性 差。 3、耐酸，不耐碱和盐
主要动物纤维-----羊毛纤维
•羊毛具有独特的缩绒性 •吸湿性强 •弹性好（天然纤维中最好） •耐碱不耐酸 •易虫蛀
•毛纤维与真丝的鉴别： ※毛：遇火冒烟，燃烧时起泡，燃烧较慢。 散发烧发焦味，烧后灰烬为有光泽黑色颗 粒，手指一压既碎。 ※遇火缩成团状，燃烧较慢，伴有咝咝声， 散发出毛发烧焦味，烧后结成黑褐色小球 状灰烬，手捻既碎。
莱赛尔纤维与莫代尔纤维的区别
飞燃 在 含 质 胺 有 赛 利灰 现烧 燃 杂 素 氧 矿 尔 树烬 燃 象后 烧 率 ， 化 物 是 龄。 烧 是只 时 更 因 物 质 针 在莫 不 莱剩 会 低 而 的 较 叶 代 充 赛少 不 ， 与 有 多 树 年尔 分 尔量 断 燃 莫 机 ， 为 左的 的 纤灰 有 烧 代 溶 制 主 右桨 纤 维烬 火 得 尔 剂 造 的 的泊 维 特。 星 更 纤 来 时 木 榉来 素 有这 飞 充 维 溶 用 浆 木自 纤 的种 出 分 相 解 有 ， 而奥 维 。灰 ， 。 比 木 机 含 莱地 会 有 10 况烬 味 火 下； ， 焰 根靠 残 时 本鼻 留 都 不子 物 是 能闻 都 立 分燃 是 即 辨烧 细 燃 。味 软 烧 道的， 一絮有 般状纸 情灰燃
商品知识PPT课件
《》
商品知识
目录
第一章 商品的一般知识 第二章 商品质量、标准与检验 第三章 商品包装、储存与养护 第四章 食品 第五章 日用工业品 第六章 纺织品
商品知识
第一章 商品的一般知识
第一节 商品的基本特性 第二节 商品分类 第三节 商品目录和商品编码 第四节 商品条形码
商品知识
第一章 商品的一般知识
商品知识
三、商品分类的基本方法
• 线分类法
又称层级分类法，它是将拟分类的商品集合总体，按选定的 属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目，并编制成一个有 层级的、逐级展开的分类体系。
大类
实 例
家具
中类 木制家具
小类
竹藤家具 金属家具
床、椅、凳、橱柜、沙发、桌
塑料家具
商品知识
三、商品分类的基本方法
商品编码可使繁多的商品便于记忆，简化手续，提高工作效 率和可靠性，有利于计划、统计和管理工作。
商品知识
二、商品编码的概念、种类和方法
商品编码的种类和方法
数字型编码
顺序编码法 层次编码法 平行编码法 混合编码法
字母型编码 数字和字母混合型编码
商品知识
第一章 商品的一般知识
第四节 商品条形码
教学目标
商品知识
一、商品的概念
商品的基本属性是价值和使用价值。
价值
1.定义：凝结在商品中的无差别的人类劳动 2.商品的本质属性，共同属性。商品的价值是商品特有的。
使用价值
1.定义：商品能够满足人们某种需要的物品的有用性 2.使用价值是商品的自然属性。
商品知识
一、商品的概念
现代商品的整体构成
商品体 人们通过有目的、有效的劳动投入而创造出来的具体劳
商品知识
目录
第一章 商品的一般知识 第二章 商品质量、标准与检验 第三章 商品包装、储存与养护 第四章 食品 第五章 日用工业品 第六章 纺织品
商品知识
第一章 商品的一般知识
第一节 商品的基本特性 第二节 商品分类 第三节 商品目录和商品编码 第四节 商品条形码
商品知识
第一章 商品的一般知识
商品知识
三、商品分类的基本方法
• 线分类法
又称层级分类法，它是将拟分类的商品集合总体，按选定的 属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目，并编制成一个有 层级的、逐级展开的分类体系。
大类
实 例
家具
中类 木制家具
小类
竹藤家具 金属家具
床、椅、凳、橱柜、沙发、桌
塑料家具
商品知识
三、商品分类的基本方法
商品编码可使繁多的商品便于记忆，简化手续，提高工作效 率和可靠性，有利于计划、统计和管理工作。
商品知识
二、商品编码的概念、种类和方法
商品编码的种类和方法
数字型编码
顺序编码法 层次编码法 平行编码法 混合编码法
字母型编码 数字和字母混合型编码
商品知识
第一章 商品的一般知识
第四节 商品条形码
教学目标
商品知识
一、商品的概念
商品的基本属性是价值和使用价值。
价值
1.定义：凝结在商品中的无差别的人类劳动 2.商品的本质属性，共同属性。商品的价值是商品特有的。
使用价值
1.定义：商品能够满足人们某种需要的物品的有用性 2.使用价值是商品的自然属性。
商品知识
一、商品的概念
现代商品的整体构成
商品体 人们通过有目的、有效的劳动投入而创造出来的具体劳
《商品知识培训》课件
产品差异化
突出产品特点，与竞争 对手有所区别，提高产
品竞争力。
价格策略
根据市场需求和竞争状 况，制定合理的价格策
略，吸引消费者。
渠道选择
选择合适的销售渠道， 如线上、线下等，提高 产品覆盖面和销售量。
推广手段
01
02
03
04
广告宣传
利用各种媒体平台进行广告宣 传，提高产品知名度和曝光率
。
促销活动
举办促销活动，如打折、满减 、赠品等，吸引消费者购买。
品牌保护
加强品牌保护措施，防止侵权 和假冒伪劣产品的出现。
CHAPTER 04
商品消费与使用
消费心理
消费者需求
了解消费者的需求和心理预期，有助于更好地设 计和推广商品。
消费动机
分析消费者的购买动机，如价格、品牌、功能等 ，有助于制定更具针对性的营销策略。
消费行为
研究消费者的购买行为和决策过程，有助于优化 商品信息和销售渠道。
商品特性
商品特性定义
商品特性的表现形式
商品特性是指商品本身所具有的与众 不同的特点或标志。
商品特性可以通过外观、性能、质量 、品牌等多个方面表现出来。
商品特性的作用
商品特性决定了商品的使用价值和价 值，是商品在市场上进行交换的重要 依据。
CHAPTER 02
商品生产与加工
生产流程
生产流程介绍
详细介绍商品的生产流程，包括 原材料的采购、加工、组装、测 试等环节，帮助学员了解商品从
客户反馈
积极收集和处理客户的反馈意见，不断改进商品和服务质量。
客户关怀
通过回访、问候等方式，关心客户的使用情况，提高客户满意度 。
CHAPTER 05
《商品知识培训》PPT课件
商品市场与消费者需求
商品市场
商品市场是商品交换的场所，包括批发市场、零售市场等。商品市场的供求关系 决定商品价格。
消费者需求
消费者需求是消费者在一定时期内愿意并能够购买的商品数量。消费者需求受到 商品价格、消费者收入、消费者偏好等因素的影响。了解消费者需求有助于企业 制定营销策略和产品开发计划。
02
01
通过广告、公关活动等手段提高品牌知名度和美誉度，吸引潜
在消费者关注。
社交媒体营销
02
利用社交媒体平台推广商品，与消费者互动，提高用户粘性和
转化率。
案例分享
03
分享成功的市场推广案例，总结经验教训，为今后的推广活动
提供参考。
客户关系管理与维护
客户服务质量提升
提供优质的售前、售中、售后服 务，增强客户满意度和忠诚度。
行业标准与规范介绍
01 02
商品分类与编码标准
介绍了商品分类的基本原则和方法，以及商品编码的标准和规范。企业 应根据商品特性和市场需求，合理进行商品分类和编码，提高商品管理 的效率和准确性。
商品质量与检验标准
详细阐述了商品质量评价的标准和方法，以及商品检验的程序和要求。 企业应建立完善的质量检验体系，确保商品质量符合国家和行业标准。
企业应自觉接受政府相关部门 的监管和社会各界的监督，及 时整改存在的问题和不足，树 立良好的企业形象和品牌形象 。
06
商品知识培训总结与展望
培训内容回顾与总结
商品基础知识
商品市场分析
包括商品定义、分类、属性等基础概念， 以及商品的生命周期、流通环节等相关知 识。
介绍了市场分析的方法和工具，包括市场 调研、竞争分析、消费者行为分析等，帮 助学员了解市场动态和趋势。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
京！南京！》 售的门票
2020年9月28日
5
2. 商品的基本属性
－－是用于交换的劳动产品
有用性
（使用价值）
耗费人类劳动 （价值）
2020年9月28日
6
简介
历程
荣誉
数据
使用价值
商品能够满足人们某种需要的属性，就是商品的使用价值。任何商品 都有使用价值，但有使用价值的物品未必都是商品。
走进生活
空气、阳光有使用价值吗？它们是商品吗？
使用价值不是商品特有的属性
2020年9月28日
7
想一想
商品是用来交换的劳动产品，两 种不同的商品为什么能够交换？
1把斧子
=
20千克大米
结论：不同商品相交换，说明两者都有价值。
2020年9月28日
8
演讲完毕，谢谢观看！
Thank you for reading! In order to facilitate learning and use, the content of this document can be modified, adjusted and printed at will after downloading. Welcome to download!
汇报人：XXX 汇报日期：20XX年10月10日
2020年9月28日
9
3
一、商品的概念
1. 什么是商品? －－是用于交换的劳动产品
想一想： 商品必须是
劳动产品。劳动 产品也一定是商 品，这种说法对 吗？
劳动产品 商品
2020年9月28日
4
试一试： 你认为下列哪些是商品？为什么？
自然界 的空气
朋友送的 生日礼物
雪山上待 售Βιβλιοθήκη 氧气学校发的奖 进口影片《南 演唱会上出
学金
商品的概念及构成
简介
历程
荣誉
数据
2020年9月28日
2
简介
历程
荣誉
数据
小品《钟点工》中女主角开场白：有人花钱吃喝，有人花钱点歌，有人花钱 美容，有人花钱按摩，今我雇个好活，有人花钱找我陪人唠嗑.......
想一想这些划线词语都有些什么特征？人们为什么愿意花钱去换来这些东西？
2020年9月28日