绩效管理制度kpi
KPI绩效考核管理制度
KPI绩效考核管理制度KPI（关键绩效指标）绩效考核管理制度是一种绩效管理方法，通过设定关键绩效指标，对员工的工作表现进行量化评估，从而衡量他们在实现组织目标方面的贡献。
该制度旨在激励员工持续进步，提高个人和团队的工作效率和质量。
下面将对KPI绩效考核管理制度进行详细解析，探讨其实施步骤、目标设定方法和考核结果的应用。
一、KPI绩效考核管理制度的实施步骤1.制定考核标准：首先，需要明确组织的整体目标、战略和价值观。
根据这些信息，制定与组织发展密切相关的具体绩效考核标准。
2.设定关键绩效指标：根据岗位职责和业务需求，确定适用于每个岗位的关键绩效指标。
这些指标应该具体、可衡量和能够与组织目标对齐。
3.确定绩效目标：经过与员工沟通和协商，为每个员工设定可衡量的绩效目标。
这些目标应该具体、可衡量和可达成，并与岗位职责和工作要求相一致。
4.定期评估和反馈：定期对员工的工作表现进行评估和反馈，了解他们在关键绩效指标上的表现和进展情况。
这样做可以及时发现问题和机会，并加以改进和推动。
5.奖惩激励机制：根据员工的绩效表现，设计相应的奖惩激励机制。
通过奖励优秀表现和惩罚不良表现，激励员工积极努力，提高工作效率和质量。
二、KPI目标设定的方法1. SMART原则：绩效目标应符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、现实（Realistic）和时限（Time-bound）。
这样设定的目标更加明确和可操作。
2.参与性目标设定：通过与员工进行沟通和协商，让他们参与目标设定过程。
这样可以提高员工的工作满意度和参与度，增强目标的可接受性和可行性。
3.目标层级设定：将组织目标和部门目标与个人工作目标相结合。
从而确保个人工作目标与组织目标的高度一致，实现对组织目标的有效支持。
4.衍生性目标设定：在制定绩效目标时，考虑到目标之间的相互关联。
一些目标的达成可能直接或间接影响其他目标的实现。
KPI管理制度文件
KPI管理制度文件一、背景介绍KPI（关键绩效指标）管理是企业管理中的重要工具，通过设立和监控KPI来确保组织目标的达成。
KPI管理制度文件是规定了企业内部KPI设定、监控、评估等方面的一揽子制度，旨在提高企业整体绩效和效率。
二、KPI的重要性KPI是对企业绩效和目标的量化衡量，是管理者了解业务运营状态、实现目标的重要依据。
通过KPI的设定和管理，可以提升企业整体业绩水平，调动员工积极性，促进团队合作，实现持续增长。
三、KPI管理流程1. KPI设定阶段•公司层面确定战略目标•部门制定KPI，与公司目标对齐•个人KPI与部门KPI挂钩2. KPI监控阶段•收集、整理、汇总KPI数据•分析KPI数据，及时发现问题•建立KPI监控报告机制，定期汇报3. KPI评估阶段•对KPI完成度进行评估•综合考虑绩效和目标之间的关系•根据评估结果调整KPI设定四、KPI管理制度内容1. 制度目的•确保KPI与企业发展战略一致•规范KPI设定与管理过程•促进绩效评价的公平公正2. 制度适用范围•公司所有部门、员工均适用3. KPI设定原则•SMART原则：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、实现性（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound）4. KPI考核标准•根据实际业务情况制定各部门不同的KPI考核标准•设定明确的评分规则和标准5. KPI管理责任•每个部门负责人为本部门KPI的达成负责•公司高层管理者负责整体KPI的绩效评估五、总结KPI管理制度文件是企业管理中的基础性文件，对于企业的战略目标实现和绩效提升起到至关重要的作用。
制定并执行严格的KPI管理制度，有助于激励员工、优化流程、提高效率、增强企业竞争力。
企业应不断优化和更新KPI管理制度，以适应市场变化和发展需求，从而实现可持续的发展。
KPI绩效考核管理制度
KPI绩效考核管理制度一、绩效考核的定义、目的及用途：1、绩效考核是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，并提高员工的满意度和工作成就感。
3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。
4、此方案适用于公司全体正式员工。
5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核，若转正时间为季度第一个月初，则纳入本季度考核，其余时间转正，则纳入下季度考核。
二、绩效考核的原则：1、一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性；2、客观性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差；3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；4、公开性：员工要知道自己的详细考核结果。
三、绩效考核的周期和方式：1、季度考核：一般员工、部门经理（正/副）、实行季度考核，考核周期为每季度的起始日至结束日，以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。
绩效奖金并入季度次月的工资中发放（即4月、7月、10月、次年1月的工资）。
（1）根据岗位KPI各考核点的评分标准，员工先自评打分，再由被考核人的部门负责人做出复核打分，部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限，于每季度次月5个工作日内，提交总部人力资源部，人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。
部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分，计为岗位职责考核最终得分。
（2）每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分（见附件1：武汉开门红科技有限公司部门员工KPI互评表），取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。
（3）绩效考核专员（总经理助理）依据岗位职责考核最终得分，员工互评项分值，核算绩效奖金后，汇总上报总经理审批。
KPI绩效考核规章制度7篇
KPI绩效考核规章制度7篇KPI绩效考核规章制度精选篇1第一章总则第一条为使员工薪酬管理规范化，特制定本制度。
公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放，除另有规定外，一律按本制度执行。
第二条原则：1.建立明确的分配制度。
根据不同部门的工作性质与特点，建立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。
同时利于各级管理者有效管理员工，以实现关键目标。
2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。
员工收入不仅体现工作能力与所承担责任，而且更强调对绩效的倾斜。
3.建立积极的激励机制。
鼓励员工提高自身能力，承担更大责任，从机制上激发员工的上进心。
同时建立完善合理的考核机制，做到多劳多得按能取酬。
在准确传达公司管理要求的基础上，表彰绩效突出的优秀员工。
第三条公司采用月薪制度，即每月发放工资及相应的福利。
第四条严格遵照国家有关法律法规，由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。
第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。
兼职员工可参考本规定参照执行。
第二章薪酬的构成第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。
月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。
第七条薪资各部分组成及定义：1.基本工资：根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)高级职称博士_中级职称硕士_初级职称本科_技术员大专_技工中专_高中(含以下)_2.司龄工资：司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励，初始额为50元，每增加一个年度，增加50元，满_年后不再增长。
司龄工资从转正后第二年开始核发。
3.区域津贴与其他津贴组成：1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中_、_地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。
2)其他津贴根据经营需要另文规定。
4.岗位工资：由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定，并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
KPI绩效管理体系及薪酬分配
KPI绩效管理体系及薪酬分配在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要实现高效运营和持续发展，建立科学合理的 KPI 绩效管理体系及薪酬分配机制至关重要。
这不仅能够激励员工发挥出最大的潜力，提高工作效率和质量，还能够增强企业的核心竞争力，实现战略目标。
一、KPI 绩效管理体系KPI（Key Performance Indicator），即关键绩效指标，是用于衡量员工或团队工作表现的量化指标。
通过设定明确的 KPI，可以将企业的战略目标分解为具体的、可衡量的、可操作的任务和指标，使员工的工作方向与企业的整体目标保持一致。
1、设定 KPI 的原则（1）明确性：KPI 应该清晰明确，让员工能够准确理解其含义和目标。
（2）可衡量性：KPI 必须能够通过数据或事实进行衡量和评估，避免主观判断。
（3）相关性：KPI 要与企业的战略目标和员工的工作职责密切相关，能够反映出员工对企业目标的贡献。
（4）时限性：为每个 KPI 设定明确的时间期限，以便及时进行评估和反馈。
2、 KPI 的设定流程（1）确定企业的战略目标：企业高层根据市场环境、行业趋势和自身发展规划，制定出长期和短期的战略目标。
（2）分解战略目标：将战略目标层层分解到各个部门和岗位，形成部门和岗位的工作目标。
（3）确定关键成功因素：分析实现工作目标的关键因素，找出影响工作成果的关键环节和业务流程。
（4）提取 KPI：从关键成功因素中提取出能够量化和衡量的关键绩效指标。
3、 KPI 的评估与反馈（1）定期评估：按照设定的时间周期，对员工的 KPI 完成情况进行评估和统计。
（2）绩效反馈：及时将评估结果反馈给员工，让员工了解自己的工作表现和不足之处。
（3）绩效面谈：主管与员工进行绩效面谈，共同分析原因，制定改进措施和下一个周期的工作目标。
二、薪酬分配薪酬分配是企业对员工工作成果的回报，合理的薪酬分配机制能够吸引和留住优秀人才，激发员工的工作积极性和创造力。
1、薪酬体系的构成（1）基本工资：根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定的固定薪酬部分，保障员工的基本生活需求。
KPI绩效考核制度
KPI绩效考核制度绩效考核是组织管理中非常重要的一环，它可以帮助组织评估员工的工作表现，激励员工提高工作绩效，同时也可以为员工提供成长和发展的机会。
KPI（Key Performance Indicator）绩效考核制度是一种常见的绩效考核方式，通过设定关键绩效指标来评估员工的工作表现。
在本文中，将探讨KPI绩效考核制度的概念、优势和实施方法。
概念KPI绩效考核制度是一种基于关键绩效指标的绩效评估体系。
KPI是衡量员工工作绩效的核心指标，它可以反映员工在工作中的表现和成就。
通常情况下，KPI由组织和员工共同确定，并且与组织的战略目标和业务目标相关联。
通过设定明确的KPI，可以帮助员工了解自己的工作目标和责任，同时也可以帮助组织评估员工的工作表现，并采取相应的措施进行激励或改进。
优势1.目标导向性：KPI是针对员工的工作目标和绩效指标进行设定的，能够明确员工的工作方向，帮助他们更好地理解工作任务和要求。
2.客观性：KPI是基于数据和事实设定的，能够客观地评估员工的工作表现，减少主观因素的影响。
3.激励作用：通过设定KPI并与奖惩制度结合，可以激励员工提高工作绩效，实现个人和组织目标的有效对齐。
4.易于跟踪和评估：KPI具有明确的衡量标准和周期，方便组织对员工的工作绩效进行跟踪和评估，并及时调整工作计划。
5.帮助发现问题和改进机会：通过对KPI的分析，可以及时发现员工的问题和不足之处，为员工提供成长和发展的机会。
实施方法实施KPI绩效考核制度需要考虑以下几个步骤：1.确定KPI：组织需要与员工一起确定适合其工作职责和目标的KPI，确保KPI与组织的战略目标和业务目标保持一致。
2.设定目标和标准：为每个KPI设定明确的工作目标和衡量标准，确保员工了解自己的工作任务和要求。
3.规划培训和支持：组织应为员工提供相关的培训和支持，帮助他们更好地理解KPI，提高工作绩效。
4.进行评估和反馈：根据设定的KPI进行评估，及时给予员工反馈，帮助他们了解自己的工作表现，鼓励积极改进。
kpi考核管理制度
kpi考核管理制度一、导言KPI（Key Performance Indicators）是关键绩效指标的英文缩写，是企业用来度量绩效表现的重要工具。
企业可以通过设定明确的KPI来评估员工的工作表现，并根据评估结果进行奖惩或者奖励。
KPI考核管理制度作为一项重要的管理工具，可以帮助企业实现绩效目标，提高工作效率，提升绩效水平。
二、KPI考核管理制度的意义1. 提高绩效水平KPI考核管理制度可以帮助企业建立明确的工作目标和绩效标准，提高员工对绩效目标的认识和理解，激励员工积极参与工作，提高绩效水平。
2. 促进企业发展KPI考核管理制度可以帮助企业对员工的表现进行量化评估，了解员工的工作状态和表现，为企业决策提供参考依据，促进企业的健康发展。
3. 激励员工积极性KPI考核管理制度可以设定奖励机制，激励员工提高工作效率和绩效水平，增强员工的工作积极性和责任感。
4. 优化资源配置KPI考核管理制度可以帮助企业合理配置资源和人力，提高工作效率，降低成本，实现资源的最大化利用。
5. 培养团队合作精神KPI考核管理制度可以促进员工之间的合作和互助，培养团队合作精神，提高团队绩效和协作能力。
三、KPI考核管理制度的内容1. KPI考核指标的设定根据企业的发展战略和绩效目标，设定符合企业实际情况的KPI考核指标，包括综合指标、具体指标和量化指标。
2. KPI考核标准的制定根据KPI考核指标，制定相应的KPI考核标准，包括绩效评价标准、绩效评分标准、绩效评级等级等。
3. KPI考核流程的设计建立完善的KPI考核流程，包括考核周期、考核对象、考核方式、考核评价等内容，确保考核过程的公平、透明和科学。
4. KPI考核结果的运用根据KPI考核结果，及时进行评估和分析，制定相应的改进措施和奖惩措施，激励员工积极参与工作，推动绩效提升。
5. KPI考核结果的监督和考核建立绩效考核监督机制，对KPI考核结果进行监督和检查，确保考核结果的合理性和准确性，确保KPI考核制度的有效实施。
KPI绩效管理制度
6.6.1部门绩效考核结果和部门负责人以上中高级管理人员的考核成绩，经考评委审批后报公司总经理最后批复，总经理有权根据企业实际经营情况和未来发展需要进行适当调整或修定，但修定幅度或人员不超过20％。
6.6。2部门负责人以下（不含）人员的考核成绩经分管领导审批后报考评委汇总存档
部门半年度考
核KPI、年度述职、民主评议
所分管体系或部门半年度考核成绩加权平均值×70％+年度述职×20％+民主评议×10％
副总经理
总经理
A9
职能部门经理级— 一级部门经理（含主持工作的部门副经理）
6。2绩效辅导与监控 ：
6.2。1绩效目标实施过程中考核者要时刻关注被考核者的表现和行为，记录可对绩效结果达成造成一定影响的关键事件与行为表现，注重与被考核者之间的交流与沟通，及时为其提供支持与辅导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质.
6。2.2部门或员工在执行绩效计划过程中，若遇到困难、需寻求一定资源帮助或指导时,可直接与考核者进行沟通。考核者有帮助其解决与工作有关的疑问及提供相关合理资源的义务。
6.2.3在绩效监控阶段，管理者主要承担两项任务：一是通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务与目标之间的偏差；二是记录工作过程中的关键事件或绩效数据,为绩效评价提供绩效考核信息。
6.3绩效考核：
6.3.1部门考核评价
部门考核无自评，考评委对于被考核部门进行绩效评定，所评定分值为部门最终绩效的得分。
7。1.3.2。3考评委将收集考核数据提交数据审核部门审核。数据审核是保证部门考核能够公平、公正开展的基本保障。数据审核部门承担数据审核责任有以下两种情况：情况一，数据审核部门同样拥有考核数据信息，可以直接对数据提供部门所提交数据进行验证分析.情况二,当数据提供为单一来源时，数据审核部门可采取抽查数据原始资料的方式来保证数据真实性。
绩效考核制度(KPI)123
5.2.2.1当月岗位补贴=基本金额+考核浮动金额;(当月出勤满26天及以上为全额；26天以下100小时以上,以26天制换算；不满100小时,当月岗位补贴为0)；
5.2.2.2当月组长岗位补贴的上限金额为400元,线长岗位补贴的上限金额为220元；
5.2.2.3基本金额=下限金额+管辖人数×2元/人；（组长下限金额为220元,线长下限金额为80元）
2分/款/天
返修课
当日未完成返修计划
以第四点考核
5
设备部
运行课ห้องสมุดไป่ตู้
设备运行故障致计划不能达成
以第四点考核
6
综合管理部
人事行政课
人力资源缺少致计划不能达成
2分/次
后勤服务工作被其他部门投诉
3分/次
PC课
生产计划未能在15:40发出
2分/天
生产计划排配格式、信息有误
2分/次
MC课
生产所需辅料未备安全库存
5分/次
5.2.3.5当班计划达成率在95%以下的或报废率大于5%,扣1分/款/次；当班各款产品计划达成率都在95%以上的, 1分/班；
5.2.3.6本制程漏放率超过4%受其他部门投诉的, 1分/次；
5.2.3.7不配合其他部门工作受投诉或其他工作错误被其他制程/部门投诉的,经查属实的,扣2分/次；
5.2.3.8违反公司规章制度者,警告1次,半年内不能升职,并扣当月绩效3分；记小过1次, 1年内不能升职且不能参与当年年中分红,并扣当月绩效5分；记大过1次,两年内不能升职且不能参与当年年终分红,并扣当月绩效10分;连续警告3次为1小过,记小过3次为1大过；被公司除名者,取消其岗位补贴;
3.3员工绩效的考核,由各级管理人员负责对直接下属的考评;
kpi绩效考核管理办法细则
KPI绩效考核管理办法细则一、绩效考核目的绩效考核是评价员工工作表现、指导管理者进行决策和调整的重要手段。
本细则旨在规范KPI绩效考核管理，确保考核公平、公正，激励员工积极工作，促进组织持续发展。
二、绩效考核内容1. KPI制定每位员工应根据工作职责和公司战略目标制定个人KPI，确保KPI与公司整体目标一致。
KPI应具体、可衡量、达到节奏清晰明确，以便有效衡量员工绩效表现。
2. 绩效评估绩效评估应定期进行，包括自评、直接主管评价和同事互评等多方参与评价方式，以全面客观地评价员工工作表现。
评估结果应被记录并反馈给员工，供员工了解自身表现与期望目标之间的差距，进行自我调整。
3. 绩效奖惩基于绩效考核结果，公司应建立奖惩机制，即及时奖励表现优秀的员工，并采取适当措施鼓励他们保持良好表现；同时，对表现欠佳的员工应及时进行指导和培训，帮助其提升工作表现。
三、绩效考核流程1. KPI制定阶段•确定公司整体目标和战略，明确各部门及员工的绩效目标；•员工与直接主管协商确定个人KPI，确保KPI与公司目标一致；•确定考核周期和评估方式。
2. 绩效评估阶段•员工根据设定的KPI自我评估，总结成绩和不足，提出改进计划；•直接主管评价员工绩效，给予客观意见和建议；•同事给予互评，提供不同角度的反馈。
3. 绩效反馈和改进阶段•将评估结果与员工面谈，明确优势和不足，制定改进计划；•根据评估结果调整激励措施，奖励和惩罚员工；•建立绩效档案，记录评估结果和改进计划。
四、绩效考核原则1. 公平公正绩效考核应在公平公正的前提下进行，避免主管个人偏见或人为因素影响评估结果。
2. 量化衡量绩效考核要求员工制定具体、可衡量的KPI，便于量化考核结果，便于准确测量员工表现。
3. 持续改进绩效考核应促使员工持续改进，不断提升自身表现水平，以适应公司目标的变化和发展。
五、总结KPI绩效考核管理办法是推动员工发展、促进组织发展的重要工具，通过规范绩效考核流程、建立清晰的奖惩机制、遵循公平公正原则，可以激励员工积极工作，推动组织整体绩效的提升。
绩效考核管理制度(6篇)
绩效考核管理制度一、考核目的:为了完善薪资管理体系，提高工作绩效，提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据，增强绩效管理和绩效改进。
保障组织有效运行，特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满____个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:3、1以客观事实为依据，以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;3、2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:4、1绩效考核计算公式____kpi绩效(50﹪)+____度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪4、2绩效换算比例:kpi绩效总计____分占50﹪;____度考核总计____分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:5、1绩效考核:为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5、2kpi(keyperformanceinde____):即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5、____度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法，考评不仅有上级主管，还包括其他与被考评密切接触的人员。
5、____个人行为鉴定:是指被考核者，在日常工作中，违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则6、1kpi绩效根据部门工作性质和内容制订，每个被考核人有____项考核内容，总分为____分，根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50﹪。
6、2主管级以下人员，在____度考核中分数，为部门管理类人员的平均分。
6、____个人行为鉴定考核6、3、____个人行为鉴定考核总分为____分6、3、2迟到、早退一次每次扣除____分6、3、3旷工半天每次扣除____分依次类推。
kpi绩效管理制度
KPI绩效管理制度一、总则1.1 目的和意义KPI（Key Performance Indicators）绩效管理制度旨在为企业提供一个明确、可操作、可量化的绩效评估标准，以提高员工的工作效率和工作质量，促进企业整体发展。
本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保规章制度的实用性和可操作性。
1.2 适用范围本制度适用于公司内全体员工，包括正式员工、实习生、兼职员工等。
二、KPI指标的设定与评估2.1 KPI指标的设定各部门主管应根据企业战略目标、部门职责和岗位职责，为下属员工设定具体的KPI指标。
KPI指标应具有可衡量性、可达成性、相关性和时限性。
2.2 KPI指标的评估评估周期应根据业务需要和部门特点进行设定，一般分为季度评估、半年评估和年度评估。
评估结果应公正客观，依据数据和事实进行评估。
三、绩效奖惩机制3.1 奖励机制对于在KPI绩效评估中表现优秀的员工，应给予相应的奖励，包括但不限于晋升、加薪、奖金等。
奖励应公正、及时，与员工绩效表现相匹配。
3.2 惩罚机制对于在KPI绩效评估中表现不佳的员工，应进行相应的惩罚，如降低薪资、扣发奖金、调岗等。
惩罚应合法合规，遵循制度规定，不得侵犯员工合法权益。
四、绩效改进与提升4.1 绩效面谈与反馈各级主管应定期与下属员工进行绩效面谈，就员工KPI完成情况进行反馈，指出优点和不足，提出改进建议。
绩效面谈应有记录，以便跟踪改进情况。
4.2 培训与发展针对员工在KPI绩效评估中暴露出的不足，应提供相应的培训和发展机会，以提升员工的职业技能和工作能力。
培训和发展计划应与员工的职业规划相结合。
五、附则5.1 本制度的解释权归公司所有。
如有未尽事宜或需修改本制度，须经公司领导层审议通过。
5.2 本制度自发布之日起生效，请全体员工认真遵守。
kpi管理制度
KPI管理制度引言KPI（关键绩效指标）是一种用来衡量组织或个人在实现目标方面的绩效的指标。
一个有效的KPI管理制度对于组织的发展和个人的绩效评估至关重要。
本文将介绍KPI管理制度的重要性、设计原则、实施过程以及面临的挑战和解决方案。
重要性KPI管理制度对组织的发展非常重要。
通过设定明确的KPI指标，组织可以使员工更加专注于关键业务目标的实现。
同时，KPI管理制度还可以提供监测和评估绩效的工具，帮助组织实时了解绩效表现并进行调整和改进。
KPI管理制度对个人绩效评估也具有重要的意义。
通过设定个人KPI指标，可以明确个人在实现组织目标方面的职责和权责，对个人绩效进行量化评估，从而激励个人不断提高自己的工作表现。
设计原则设计一个有效的KPI管理制度需要遵循以下原则：1.与组织目标对齐：KPI指标应与组织目标直接相关，明确反映组织的战略方向和重点工作。
2.可衡量性：KPI指标应具备可衡量性，能够明确地反映出绩效的实际情况。
3.可操作性：KPI指标应具备可操作性，即能够通过员工的努力和行动直接影响KPI的实现。
4.明确性：KPI指标应具备明确性，清晰地定义指标的计算方法和计算逻辑，避免产生歧义或误解。
实施过程实施KPI管理制度需要经历以下步骤：1.制定KPI指标：根据组织目标和职责，确定关键绩效指标，并根据原则进行设计和规划。
2.沟通和理解：将KPI指标与相关员工进行沟通，确保员工对指标的理解和接受，并回答员工的疑问和解决问题。
3.设定目标：为每个KPI指标设定具体的目标值，并将其与员工的个人目标进行关联。
4.监测和评估：建立监测和评估机制，定期跟踪和分析KPI的完成情况，并对绩效进行评估和反馈。
5.改进和调整：根据KPI的实际表现，及时调整和改进KPI指标，确保其与组织目标的一致性和实效性。
面临的挑战和解决方案在实施KPI管理制度时，可能会面临以下挑战：1.选择适当的KPI指标：在众多指标中选择适合自己组织的指标是一个具有挑战性的任务。
绩效管理kpi
绩效管理kpi
绩效管理KPI（Key Performance Indicators）是用来衡量员工或团队在特定业务目标方面的绩效的关键指标。
以下是一些常见的绩效管理KPI：
1. 目标完成率：衡量员工或团队在特定期间内完成的目标数量与设定目标的数量之间的比例。
2. 任务完成时间：测量员工或团队完成任务所需的时间。
较短的任务完成时间表示高效率。
3. 销售额：用来衡量销售团队的绩效，包括销售量、销售额、销售增长等指标。
4. 客户满意度：衡量客户对产品或服务的满意度，通过调查问卷、客户反馈等方式进行评估。
5. 错误率：衡量员工或团队在工作中出现错误或质量问题的频率。
较低的错误率表示工作质量高。
6. 考勤率：衡量员工按时出勤的频率。
较高的考勤率表示员工对工作的积极性和责任心。
7. 培训参与率：衡量员工参与培训和学习机会的频率。
较高的参与率表示员工对自我提升和发展的重视。
8. 工作满意度：衡量员工对工作的满意程度，通常通过员工调
查或面谈来评估。
这些绩效管理KPI可以根据具体业务需求和公司目标进行定制和调整。
BSC+KPI绩效考核管理制度(含指标)
绩效管理制度（KPI＋BSC）1.0目的2.0原则3.0适用范围4.0考核模式5.0考核方法6.0考核周期7.0考核反馈8.0考核结果的应用9.0绩效管理组织架构10.0组织架构职责11.0考核指标与权重12.0绩效考核核算方式13.0绩效考核申诉14.0附则15.0解释说明KPI＋BSC绩效管理一、目的为了使企业的战略发展目标得到有效支持，将资源集中到最重要的任务上，鼓励各部门员工的正确行为表现，促使各部门与员工持续改进，加强部门与员工表现的可衡量性，提高员工的工作积极性和主动性,促进公司稳定持续发展；同时通过本考评，使员工薪资收入能适当体现公司当期的经营业绩和员工个人的工作业绩。
二、原则客观、公开、公平、一致性的原则。
即考核的内容客观地反映员工的实际情况，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，让员工知道自己的详细考核结果，在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有太大的变化。
三、适用范围各部门、车间、科室所有成员（试用期内除外）、班组长级（含）以上人员。
四、考核模式4.1、非部门负责人：KPI关键业绩指标考评＋平衡计分卡中三个纬度（运营纬度＋客户纬度＋学习成长纬度）；4.2、部门负责人：KPI关键业绩指标考评＋平衡计分卡中四个纬度（财务纬度＋运营纬度＋客户纬度＋学习成长纬度）。
五、考核方法（逐级评定、工作对接部门评定、数据支撑部门评定、初评、复核、审定）5.1、KPI工作业绩指标考核：由部门负责人、分管领导依据职责指标数据进行评定；5.2、财务运行指标考核：由财务部负责人、各部门负责人、分管领导依据部门财务指标数据进行评定；5.3、内部管理考核：由部门负责人、部门分管领导、人力资源部等依据考核指标进行评定；5.4、工作链接与客户满意度考核：由工作对口部门负责人、分管领导按指标进行评定；5.5、学习与发展指标：由部门负责人、分管领导、人力资源部依据考核指标进行评定；5.6、考核的申诉与处理：由申诉人向部门负责人、分管领导提起申诉，人力资源部进行复核与复评后，呈公司领导进行核定；六、考核周期月度考核和年度考核，月度考核日期为公司结账日（每月的28日），年度考核以每年的12月31日为准，考核依据为月度考核的累计与综评。
KPI绩效考核制度1
KPI绩效考核制度1KPI绩效考核制度1KPI（关键绩效指标）绩效考核制度是一种以量化数据为基础，用于评估员工绩效的管理方法。
该制度通过设定具体的绩效指标，对员工的工作表现进行量化评估，以提高员工的工作能力和激励其积极性。
下面将详细介绍KPI绩效考核制度及其实施过程。
一、KPI绩效考核制度的设立背景及目的随着企业竞争的加剧和市场环境的变化，企业需要确保员工的工作质量、效率和效果，以保持其竞争力。
因此，建立一个科学有效的绩效考核制度成为企业管理的重要任务之一、KPI绩效考核制度旨在明确员工的工作目标、提高工作效率和质量，并通过奖励和激励机制推动员工的工作动力。
二、KPI绩效考核制度的设计原则1.目标导向：制定明确的工作目标和绩效指标，并与企业战略目标和个人职责相匹配。
2.可量化性：选取能够用数据和指标衡量的工作方面，以便对员工的绩效进行客观评估。
3.公平性：确保评估标准公平合理，避免主观评价和恶意竞争。
4.实时性：绩效考核应该是一个持续不断的过程，及时反馈和调整绩效目标，以适应市场变化。
5.可操作性：绩效目标应该是具体、可操作的，员工能够清楚理解并采取行动实施。
三、KPI绩效考核制度的重要环节1.制定绩效目标：根据企业发展战略和员工职责设定具体的绩效目标，并将其与公司战略目标对应。
2.目标分解：将战略目标分解到个人、团队和部门级别，确保每个员工都有清晰的工作目标，并指定相应的绩效指标。
3.确定权重和评分标准：对于每个绩效指标，确定其权重和具体的评分标准，以便评估员工的完成情况。
4.定期评估和反馈：按照预定的周期对员工的绩效进行评估，并及时给予反馈，鼓励优秀表现，指导改进不足之处。
5.奖励和激励机制：根据绩效评估结果，给予相应的奖励和激励，以激发员工的积极性和动力。
四、KPI绩效考核制度的优势和挑战1.优势：1)明确目标：通过制定绩效目标，员工理解工作目标更加明确，提高了工作的有效性和效率。
2)激励积极性：通过奖励和激励机制，鼓励员工积极主动地履行职责，提高工作动力。
kpi管理制度
kpi管理制度KPI 管理制度KPI（关键绩效指标）管理制度是一种衡量企业绩效的方法，旨在确保组织能够实现其战略目标。
该制度通过明确的指标体系和评估流程，帮助企业管理者和员工明确工作目标，激励员工高效工作，推动企业持续发展。
本文将着重介绍KPI 管理制度的核心原则和实施步骤。
一、核心原则1. 目标导向性：KPI 管理制度应紧密与企业战略目标相结合，确保每个指标都能直接或间接地对企业业绩产生影响。
制定 KPI 时，必须明确目标，并设定具体可衡量的指标。
2. 可量化性：每个 KPI 都应该是可以量化的，这样才能更好地衡量和监控绩效。
例如，销售部门可以使用销售额、销售增长率或市场份额等指标来衡量绩效。
3. 可比较性：KPI 应该是可比较的，意味着可以对不同时间段、不同部门或不同岗位的绩效进行对比和评估。
这有助于识别出绩效差异，并采取相应的改进措施。
4. 可信度：KPI 的设计和评估应该是客观和可靠的，以确保结果的可信度。
制定 KPI 时需要考虑数据的准确性和可获得性，并制定一套透明的评估标准和流程。
5. 可激励性：KPI 管理制度应当能够激励员工追求更高的绩效，提供相应的奖励和激励机制。
这有助于增加员工的工作动力和积极性。
二、实施步骤1. 制定 KPI：根据企业的战略目标，制定与之相匹配的 KPI。
为了确保各部门和员工的 KPI 与企业整体目标保持一致，可以采用“顶层-底层”逐级下达的方式，将全局目标细化为部门和个人的 KPI。
2. 设定目标：为每个 KPI 设定具体的指标和目标。
目标可以根据历史数据、市场趋势和战略规划等因素来确定，应该具有挑战性但又可实现。
3. 建立绩效评估体系：建立一套科学的绩效评估体系，包括评估指标、评估方法、评估周期等。
评估方法可以采用定量和定性相结合的方式，如考核问卷、绩效面谈等。
4. 监控和反馈：定期监控和跟踪 KPI 的进展，并及时向相关人员提供反馈。
通过适时的沟通和业绩报告，积极引导员工调整行动方向，以实现绩效目标。
KPI目标与绩效考核管理制度
目标绩效考核管理制度1、KPI确定方法⏹KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标。
⏹确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作.⏹在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3～5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
⏹选择KPI的原则：♦对工作业绩产生重大影响的工作内容♦占用大量工作时间的工作内容⏹对于非销售类基层人员，将加入工作态度指标进行考核。
⏹制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。
2、KPI指标体系说明⏹每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成；部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，则略去KPI说明表，并在KPI组成表的“KPI说明"栏内对该指标予以简要说明.⏹考评周期：指考评频度,即多长时间考评一次.⏹考评标准：指各考评项目获得满分时需要达到的标准。
⏹KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需就KPI内容达成共识。
⏹部分KPI说明表以多表格形式体现，以更直观地表现KPI指标的含义；这类表格将在表头注明“附表”字样.⏹KPI权重:根据组成某岗位的3～5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重；KPI权重将随着不同阶段工作重点而进行相应调整。
KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。
⏹计算方式：指计算该岗位员工实际得分的方法，其中：♦硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法；♦软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。
⏹信息来源:指作为评分依据的信息来源。
⏹考核目的：指该指标应使公司或部门在哪方面获益。
⏹在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，特定情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。
⏹考核流程以跨部门流程图的形式体现.3、考评人与被考评人●本制度适用于转正后的正式员工，但下列员工除外：♦月度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本月度考评；♦年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评.⏹补考评者的直接上级是其考评者.⏹人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考。
KPI绩效考核制度
KPI绩效考核制度第1条绩效考核指标主要包括以下三方面：一)工作业绩考核指标：指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。
业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。
二)工作能力考核指标：指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。
工作能力考核实行年度考核。
三)工作态度考核指标：指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。
工作能力考核实行年度考核。
第2条工作业绩考核一)业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即KPI（KeyPerformance Index，即关键业绩考评）。
二) KPI确定方法①确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。
②在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
③选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容。
第3条工作能力考核一)对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。
二)能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理带领小组决意。
三)满分为100分，通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。
第4条工作态度考核一)对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现，并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。
二)态度指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。
三)满分为100分，通过5项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。
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绩效管理制度1 目的为了充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高新疆德汇实业集团（以下简称“德汇”或“集团”）的整体经营业绩，使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效，使集团能够长期可持续发展，实现集团的战略目标，特制定本管理制度。
1.1基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作；1.2 建立良好的价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环；1.3 通过客观评价员工的工作绩效和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升集团整体绩效，实现集团发展战略与人力资源战略；1.4 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。
2 适用范围2.1 本制度适用于德汇全体正式员工。
2.2 本制度不适用于以下人员：2.2.1 集团外兼职人员、顾问；2.2.2集团临时工岗位或提成工资制人员（详见《薪酬管理制度》）；2.3 试用期员工考核：试用期员工可制定目标卡并参与考核，考核结果可作为试用期表现及转正的参考依据之一，但考核分数不兑现绩效工资；2.4考核原则2.4.1战略一致性；2.4.2 绩效导向性；2.4.3 指标多元性；2.4.4 平等公开性；2.4.5 利益相关性。
2.5 考核体系导入精神（DMAIC法则）2.5.1 D→DEFINE：清楚定义、界定“岗位”职责范围；2.5.2 M→MEASURE：明确的量测、评价方式、方法、“公式”或“要求”；2.5.3 A→ANALYSIS：勇于找出问题、分析问题，找出原因；2.5.4 I→IMPROVE：大胆改善各项流程、去除问题；2.5.5 C→CONTROL：要尽全力互相督导并控制流程, 以达防错漏目的；2.6 考核用途2.6.1 薪酬分配；2.6.2 职务升降；2.6.3 岗位异动；2.6.4 员工培训；2.6.5 新员工转正；2.6.6 部门评优、员工评优。
3 职责权限3.1 人力资源委员会职责人力资源委员会是集团考核的最高决策机构，为非常设机构，人力资源部、企管部是其执行机构。
人力资源委员会由集团高层、各职能部门总监、各中心总经理、外部专家组成，组长由总裁担任，负责组织领导全集团的考核工作。
人力资源委员会承担以下职责：3.1.1 传达并解释集团战略目标、经营重点和绩效衡量的标准；3.1.2 审核绩效管理制度；3.1.3 最终考核结果的宏观平衡和会审；3.1.4 每月根据需要召开人评会，对“跳阐”项目、有异议的防错漏提醒、IE合理化提案做最终裁定；3.1.5 部门、员工考核申诉的最终裁定。
3.2 企管部职责企管部是集团各部门/业务中心年度考核、业务中心月度考核、月度工作计划请办、重要事项交/请办、KM知识管理防错漏、IE合理化提案的具体归口管理部门，主要负责：3.2.1 负责组织制定集团年度及月度工作目标和经营计划，分解总目标和经营计划到各部门/业务中心；3.2.2负责组织各部门/业务中心负责人制定并签订本单位年度KPI考核目标卡；3.2.3负责组织各业务中心负责人制定并签订本单位月度KPI考核目标卡；3.2.4汇总、分析、评估各部门/业务中心经营计划的完成情况，开展相关问卷调查（商户满意度、物业服务满意度等）及督察，组织开展各部门/业务中心的年度绩效考核工作及业务中心月度考核，并提供考核相关数据；3.2.5收集、汇总、组织审核、批发并督办各单位提交的月度工作计划请办事项；3.2.6收集、汇总并督办每月各单位提交备案的日常重要事项交/请办（外部）联络单事项；3.2.7收集、汇总并评定各部门/业务中心提交的IE合理化提案，统计得分后每月1日提交人力资源部；并对每月评定采纳后的合理化建议进行监督实施，定期评估实施效果，兑现提案奖励；3.2.8收集、审核并汇总每月KM知识管理防错漏提醒单，统计得分后每月1日提交人力资源部。
3.3 人力资源部职责人力资源部是集团员工考核工作的具体归口管理部门，主要负责：3.3.1 拟定、修订集团绩效管理制度及相关方案；3.3.2 指导、培训各部门/业务中心开展员工绩效考核工作，并进行过程监督与检查，提出处罚意见；3.3.3 收集、统计、汇总并审核员工目标卡及考核结果；3.3.4 处理员工的考核申诉；3.3.5 建立考核档案，将集团所有员工的考核结果备案并作为薪酬分配、职务升降、岗位异动、员工培训、新员工转正、部门评优、员工评优的依据。
3.4 财务部职责3.4.1 每月2日统计并向各部门/业务中心提供上月本单位实际费用及相关财务数据、向企管部提供各单位上月实际费用及相关财务汇总数据；3.4.2 每年12月20日前根据次年度经营计划及费用预算，测算次年度净资产收益率和税后净利润率，并于每年1月15日前向集团人力资源委员会提报上年度实际净资产收益率和税后净利润率数据。
3.5 总裁办职责3.5.1 拟定、修订5S管理制度及早会评比方案；3.5.2 每月25日前组织实施5S评比及早会评比，统计得分提交人力资源部，并出具评比总结报告提交分管领导；3.6 直接主管的职责3.6.1 组织本部门员工开展脑力激荡，审核月度工作计划交请办联络单；3.6.2 负责分解由企管部批发的月度工作计划交请办事项；3.6.3 与本部门员工进行一对一绩效面谈，并制定月度个人KPI考核目标卡；3.6.4 记录本部门员工考核期内工作表现、工作完成情况并填写相关考核记录表单；3.6.5 组织开展本部门员工的考核评分工作及一对一绩效结果反馈，并帮助员工制定改进计划；3.6.6 审核及督办本部门交/请办事项联络单、防错漏提醒单及IE合理化建议提案单。
3.7 上二级主管的职责3.7.1 审订分管部门员工的KPI考核目标卡指标制定及考核结果；3.7.2 处理并裁定分管部门员工与直接主管双方的“跳闸”项；3.7.3 处理分管部门员工的考核申诉。
3.8 各部门/业务中心KPI专员职责3.8.1 负责汇总并统计本部门当月脑力激荡形成的月度工作计划交请办联络单、日常重要事项交请办联络单、防错漏提醒单、IE合理化建议提案单及上月已采纳IE改善实施情况汇总表，并向企管部提交汇总结果；3.8.2 负责跟催收集、初步审核、汇总并向人力资源部提交本单位个人KPI考核目标卡电子版及签字版；3.8.3 负责跟催收集、初步审核、汇总并向人力资源部提交本单位打分后的个人KPI 考核目标卡、综合能力表现考核表、考核分数汇总表电子版及签字版。
3.9 员工的职责3.9.1 根据本人日常工作的要求、跨部门的要求、公司和上级的要求制定个人下月KPI考核目标卡及相关计划表单；3.9.2 根据实际工作完成情况、工作表现、日常工作记录及总结进行考核自评，并向直接主管提交自评结果及相关记录表单；3.9.3 在考核期内及时与直接主管沟通目标卡中各项指标的达成进度，及时提出所需支持与条件；在提交自评结果时主动向直接主管汇报重要指标达成情况及异常分析。
4 特殊说明无5 管理规定5.1 考核周期德汇的绩效管理体系分为三个层级：集团考核、部门/业务中心考核、员工考核。
集团考核、部门/业务中心考核实行年度考核，考核周期为每年1月1日至12月31日，年度考核由企管部组织相关部门根据集团、部门/业务中心绩效指标完成情况进行评分；员工考核实行月度考核，考核周期为每月1日至30日（或31日）。
5.2 指标设定SMART原则5.2.1 S- Spectific（明确化）、Simplification（简单化）、System（系统化）；5.2.2 M- Measurable：可测量、可测评的；5.2.3 A- Achievable：可达成的；5.2.4 R- Relevant（目标可上下串连的）、response（可反馈的）、reward performance （可回报绩效的）5.2.5 T- Timely（有时间性的）5.3 指标设定方向：Q、C、D、M、S5.3.1 Q: Q1（质、值），Q2（量、额）5.3.2 C: 成本、费用、预算5.3.3 D: 交期、进度、流程5.3.4 M: 士气（缺勤、离职率），活力（顾客满意度、投诉件数）5.3.5 S: 5S（整理、整顿、清洁、清扫、教养之评比），Safety（安全、卫生、风险事件）5.4 考核指标考核指标包括绩效面考核、态度面考核、行为面考核三方面，总分100分。
其中绩效面考核即KPI，占67分，态度面考核即综合素质能力考评，占16分，行为面考核即KM 知识管理防错漏单考核，占17分。
5.4.1 绩效面考核（KPI）所谓KPI（Key Performance Index）即“关键绩效指标”，用来衡量被考核人员通过努力所取得的工作成果，是绩效考核的核心部分，也是确保集团目标完成的重要支持。
KPI 以结果为导向、重视数据化、绝对客观。
5.4.2 态度面考核综合素质能力是指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力，以过程为导向、重视特性化、相对客观。
主管人员与非主管人员的能力考核维度不同，见《主管人员综合能力表现考核表》、《非主管人员综合能力表现考核表》、《综合能力表现考核评分基准》。
5.4.3 行为面考核KM知识管理防错漏提醒单用于流程上下游互动，由下一流程就上一流程提供的产品或服务进行水平及垂直方式考核，以做到“三不运动”──“不接不良品、不做不良品与不传不良品”之卓越管理境界。
所有岗位员工目标卡中均设有“一票否决”项，该指标旨在杜绝重大违规和风险责任事故（如：安全事故、法律风险、廉政建设、重大财产损失等）的发生。
如果在考核中此项指标得分为零，则被考核者相应的月度及年度考核总分按照0分计。
5.5 考核实施5.5.1 设定阶段5.5.1.1 每月20日：各部门/中心以部门为单位开展脑力激荡活动，运用“三合主义”——集合、融合、整合，讨论下月要求其他单位配合的工作事项，由部门/业务中心KPI 专员汇总并经负责人审核签署后，于20日下午19：30之前提交企管部；5.5.1.2 每月21-23日：每月21日企管部对董事会及公司经营管理层提出的要求和各单位提交的月度工作计划交请办事项进行汇总，22日企管部根据需要组织人评会讨论交请办事项“跳闸”项，并与各目标责任单位沟通确认最终批发事项后，以月度工作计划交请办批发表由上而下逐一批发至各部门/业务中心，各部门/业务中心于23日将接收到的月度工作计划交请办批发表任务目标逐一批发至二级部门、班、组，最终责任落实到基层的当事人为止；5.5.1.3 每月24-26日：每月24日由员工根据本人日常工作的要求、跨部门的要求、公司和上级的要求制定个人下月KPI考核目标卡，填写“指标项目”、“计算公式或要求”、“目标值”、“权重”项目后于24日下午19：30分之前提交直接主管。