年质量工程师中级理论知识:使质量改进制度化考试试题

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质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》过关必做1500题(含历年真题)质量改进的组织与推进【圣才出

质量工程师《质量专业理论与实务(中级)》过关必做1500题(含历年真题)质量改进的组织与推进【圣才出

第三节质量改进的组织与推进一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量改进的组织形式依据改进的主体,可分为()和团队改进两种形式。

A.组织改进B.员工个人的改进C.正规化的组织改进D.业余组织改进【答案】B【解析】在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。

其中,在员工个人参与的改进形式中,最典型的就是合理化建议和技术革新。

2.质量改进组织工作的第一步是()。

A.制定质量改进目标B.组建质量改进团队C.成立公司的质量委员会D.制定改进计划【答案】C【解析】质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会(或其他类似机构),委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。

3.质量委员会通常由()组成。

A.企业董事长和部分董事B.企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式C.企业高级管理层的部分成员D.企业基层员工参加的,加上部分管理人员【答案】C【解析】质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成,上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时,委员会的工作最有效。

4.质量改进团队是()组织。

A.正式B.临时性C.固定D.独立的【答案】B【解析】质量改进团队不在公司的组织结构图中,是临时性组织,团队没有固定的领导,一般由小组组长和小组成员组成。

5.为质量改进团队提供资源是()的职责。

A.最高管理者B.质量委员会C.管理者代表D.QC小组【答案】B【解析】质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

6.编制质量改进成果报告是()的职责。

A.质量管理委员会B.高层管理决策者C.质量改进团队组长D.质量改进团队【答案】C【解析】质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。

组长的职责包括:①与其他成员一起完成质量改进任务;②保证会议准时开始和结束;③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布;④与质量委员会保持联系;⑤编写质量改进成果报告。

质量工程师中级考试及答案

质量工程师中级考试及答案

2021年质量工程师中级常识模拟试题〔1〕不详发布时间:2021-12-01 14:42:56 来源:网络•文章正文•网校课程•查询拜访•热评•论坛1、质量因素可分为人、机器、方法和〔〕等五个方面。

A. 售后效劳B. 精密度C. 维修D. 环境答案:D解析:对证量因素的阐发可从5M:人、机、料、法、环、〔即人员、设备、原材料、工艺方法、环境〕等方面考虑。

2、质量改进和质量控制都是质量办理的一局部,其差别在于〔〕。

A. 一个强调持续改进,一个没有强调B. 一个为了提高质量,一个为了不变质量C. 一个是全员参与,一个是局部人参与D. 一个要用控制图,一个不需要答案:B解析:质量改进是质量办理的一局部,致力于增强满足质量要求的能力。

质量控制是质量办理的一局部致力于满足质量要求。

质量控制的重点是防止过掉或问题的发生,充实阐扬现有的能力,使全过程处于受控状态;质量改进的重点是提高质量包管能力,从而不竭提高顾客的对劲程度。

3、设立假说是阐发问题原因时必经的一个过程,〔〕可以用来帮忙成立假说。

A. 矩阵图B. PDPC 法C. 因果图D. 摆列图答案:D解析:成立假说的有效东西是因果图。

4、质量改进过程中“明确问题〞阶段用的统计东西有〔〕。

A. 因果图B. 直方图C. PDOC 法D. 系统图答案:B解析:此题同上一道题一样,考察的是质量改进常用东西的作用,题中所说明确问题阶段应使用的统计东西是系统图。

系统图又称为树图或树型图,是将要实现的目的与需要采纳的手段或办法绘制成图,来明确问题的重点,寻找最正确手段或办法。

5、如果把实现的目标及需要的手段和办法系统展开以明确问题重点,可以用〔〕。

A. 系统图B. 网络图C. 流程图D. 直方图答案:A解析:此题是上一道题的另一种问法。

针对这一类问题,读者应触类旁通,熟练掌握。

6、KJ 法是〔〕的另一种说法。

A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲和图答案:D解析:亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案4

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案4

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰班。

根据资料可分析出: A,B,C三个组中,其产品分布()是最常见的。

A. A组和B组B. B组和C组C. A组D. B组正确答案:D,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一产品有两项指标均存在质量问题,则应使用()张因果图进行分析质量波动的原因。

A. —B. 两C. 三张D. 任意正确答案:B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 冗余设计是一种()的设计。

A. 提高任务可靠性、提高基本可靠性B. 降低任务可靠性、降低基本可靠性C. 提高任务可靠性、降低基本可靠性D. 提高基本可靠性、任务可靠性不变正确答案:C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限AOQL,正确的有()。

A. AQL是对单批提出的合格质量水平的要求B. LQ是对单批提出的不可接收的质量水平的要求C. AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标D. AOQL是对企业保证质量提出的一种要求E. AOQL+LQ= 1正确答案:B,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是()。

A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么正确答案:C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常情况下,六西格玛质量水平对应于()的缺陷率。

A. 0. 0027ppmB. 0. 27ppmC. 3. 0ppmD. 3. 4ppm正确答案:D,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于过程最终合格率和流通合格率,下列说法正确的有()。

2024年 质量工程师中级 综合知识 考试真题

2024年 质量工程师中级 综合知识 考试真题

2024年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合学问(中级)一、单项选择题(共30题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量是一组固有特性满足要求的程度。

理解质量的定义时下列说法正确的是( )。

A.特性可以是固有的或赐予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赐予特性不行能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客2.劣质成本由( )构成。

A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3.企业方针目标管理包括方针目标的制定、绽开、( )和考评等环节。

A.落实B.协调C.动态管理D.限制4.质量信息管理的第一步应当是( )。

A.识别并获得内部和外部的信息来源B.识别信息需求C.评价信息管理的效果D.确保相宜的平安性和保密性5.下列推断错误的是( )。

A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和学问,提升组织产品和服务的价值B.质量培训应当针对人员现有实力和岗位要求的差距进行C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D.为确保质量教化培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6.国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。

A.组织的产品、服务质量B.组织产品对法律法规的符合性C.组织的综合绩效D.组织质量管理体系的有效性7.标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。

A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、修理时,不必经过修整就能随意地替换运用B、.在肯定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般须要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求。

当市场发生变更时,产品构成相应变更,而且不打乱原有的规律和产品之间的协调协作关系8.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。

质量工程师中级考核试题3

质量工程师中级考核试题3

康佳质量工程师考试一、单选题a1:按2000版ISO9001标准组织允许删减的范围是()A、资源管理B、管理职责C、测量、分析和进D、产品的实现a2、质量是一组()满足要求的程度A、特性B、内在特性和外在特性C、固有特性D、赋预特性a3、下列特性中属于固有特性的是()A、价格B、保修期C、噪音D、礼貌a4、方针止标管理的理论是行为科学和()A、系统理论B、统计科学C、激励理论D、控制理论a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有()A、可靠性B、把握性C、挑战性D、鼓动性a6:顾客满意的监视是对()的一种测量手段A、产品质量B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩a7、为使培训计划富有成效,一个重要的方法是()A、建立集体目标B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人D、在实施培训计划后公布成绩a8、顾客满意意味着()A、达到了标准要求B、顾客期望得到满足C、顾客的感觉高于期望D、没有顾客投诉a9:编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入()A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本a10:质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则,还要达到()A、专业能力要求B、相关要求C、外理好公共关系数D外理好顾客关系a11:企业标准体系的构成,以()为主体A、产品标准B、技术标准C、工作标准D、管理标准a12:质量成本属于()成本的范畴A、生产B、销售C、管理、机会a13:对消费品而言,投诉率是()的最直接的测量目标A、产品质量B、顾客满意度C、价格D、市场份额a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的()A、基本准则B、法规C、法律D、强制标准a15:标准是一种特殊文件,其特殊性主要表现在一个方面军:是根据科学、技术和()特定的文件A、法律法规B、重复性事物C、经验成果D、通行惯例a16:为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011a17:按IOSO9001:2000标准建立质量管理体系,鼓励组织采用()A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、全员参与a18:对产品进行标识的目的是()A、识别产品B、便于对现状控制C、防止产品混淆或误用D、确保唯一性a19:下列()属于第三方审核A、顾客进行的审核B、总公司对其下属公司组织的审核C、认证机构进行的审核 D、对协作厂进行的审核a20:内部质量体系审核主要的主要目的是确定()的符合性、有效性A、产品和服务质量B、质量管理体系C、产品要求D、顾客要求a21:纠正措施是指()所采取的措施A、对不合格原因B、对不合格品C、防止不合格可能发生D、返工返修a22:为了(),应遵循八项质量管理原则A、实现质量目标B、实施质量管理C满足顾客的需求D、建立并保持质量管理体系a23:a2、特性有多种类别,车辆装载能力属于()特性A、物理的B、人体工效的C、功能的D、感官的a24、当组织的产品有新的或改变了顾客,组织应采取的活动是()A、质量策划B、质量管理C、质量控制D、质量保证a25:管理评审应评价()A、体系的运行B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩a26:质量改进是消除_______的问题a. 偶发性b.系统性c.持续性质d.复杂性a27:自我评定是一种________子方式。

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。

在进行质量管理体系的策划时,贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论,对GB/T 19001标准有了正确的理解。

GB/T 19001标准规定,删减的内容仅限于()。

A. 第4章“总要求”B. 第5章“管理职责”C. 第6章“资源管理”D. 第7章“产品实现”2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程,准备从众多厂商中选择一家采购统一的信息化软硬件设备,在选择供应商时,适宜使用的方法()。

[2012年真题]A. 直接判断法B. 招标法C. 协商选择法D. 采购成本比较法3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量检验,是要确定每项质量特性是否符合()的规定。

A. 技术标准B. 订货合同C. 设计文件D. 检验规程E. 管理者4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列费用中,不应计入鉴定成本的是()。

A. 返工后的所有检验费B. 质量审核费用C. 顾客满意度调查费D. 降级损失费E. 供应商评价费5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性()情况的技术性检查活动。

A. 技术水平B. 顾客反映C. 合格D. 偏离均值6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 测量不确定度的评定流程包含()等步骤。

A. 合成标准不确定度计算B. 测量数学模型建立C. 随机误差和系统误差分析D. 标准不确定度分量评定E. 测量准确度评估7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评价供应商业绩的最重要指标是()。

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附含有答案

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附含有答案

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劣质成本由()构成。

A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D. 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本正确答案:B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。

[2008年真题]A. 符合现实目标、易于达到B. 高于现实目标、具有挑战性C. 低于现实目标、使员工有成就感D. 立足当前经济效益正确答案:B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品的形成中存在着()两种运动过程。

A. 产品实现过程B. 物流C. 信息流D. 支持过程E. 资金流正确答案:B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对供应商所提供的产品进行全数检验之前,企业须在采购资料中就()等方面与供应商达成一致。

B. 使用的计量器具C. 检验程序D. 检验人员的要求E. 不合格的判定和处置正确答案:A,B,D,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程的组成环节不包括()。

A. 输入B. 输出C. 转化D. 实施活动正确答案:C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 中国名牌产品标志的标准色不包括()色。

A. 红B. 黄C. 蓝D. 灰正确答案:B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织与供方的关系是()。

A. 组织依存于供方B. 供方依存于组织C. 相互依存D. 相互竞争正确答案:C,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作,主要应抓好()。

A. 下达方针目标计划任务书B. 建立跟踪和分析制度C. 抓好技术管理D. 开展管理点上的QC小组活动E. 加强管理信息系统的开发正确答案:A,B,D,9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对供应商审核结束后,还应对供应商的()进行综合评估,根据评估结果优选供应商。

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布,f(t)=λ﹣λt,λ>0时,有( )。

A. R(t)=1-e-λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在确认计划是否有问题时,计划的问题往往是()。

A. 现状把握不准B. 对计划的传达或理解有误C. 没有经过必要的教育培训D. 对实施效果的测算有误E. 没有把握住实际拥有的能力3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是()。

A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么4.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个由2个相同单元组成的并联系统,若单元可靠度= 9,则系统可靠度等于()。

A. 0. 9B. 0. 99C. 0. 81D. 0. 9995.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量委员会的主要职责有()。

A. 制定质量改进方针B. 参与质量改进C. 为质量改进团队配备资源D. 分析问题原因并提出纠正措施E. 编写质量改进成果报告6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某产品质量特性的规范要求为16±2,拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。

根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态,且X=16.2,s = 0.5。

过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求,故将分析用控制图转化为控制用控制图,继续监控过程。

现从生产线上抽取一个样本量的子组,测量值分别为 16. 0, 15.5,16. 4, 17.0,17.1。

已知控制图系数C4=0. 94,A3=1.427。

有偏移的过程能力指数Cpk为()。

A. 1. 20B. 1.18C. 1. 13D. 0.907.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附答案(附后)

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附答案(附后)

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某制药厂按照GB/T 19001 —2008标准建立了质量管理体系。

该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时,按照标准对采购过程的要求,对供应商进行了评价,并向评价合格的供货商采购。

2011年9月,由于供应商M发生了设备事故,不能及时供货,采购部在对新供应商N未进行评价的情况下,就订购了一批塑料托垫。

这批塑料托垫到货后,在没有得到检验结果的情况下就放行了。

几天后,质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求,但已有数十箱药品出厂,而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。

采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法,不符合GB/T 19001— 2008标准中()的要求。

A. 采购信息应准确表述拟采购的产品B. 应对采购产品进行验证C. 在与供应商沟通前,组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的D. 应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商正确答案:D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面?强制性标准可以分为()形式。

A. 全部强制B. 全文强制C. 部分强制D. 条文强制E. 少量强制正确答案:B,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 世界上第一张控制图是由()提出来的。

A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 石川馨正确答案:A,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在信息传递过程中,()是信号或消息序列的产生者。

A. 信息源B. 信宿C. 一次信息源D. 二次信息源正确答案:A,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某企业2012年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案10

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案10

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告,通常要求质量改进成果报告明确的内容有()。

A. 改进后的利用率B. 如果项目成功,预计可取得的成果C. 实际取得的成果D. 资本投入及利润E. 其他方面的收获正确答案:B,C,D,E,2.(单项选择题)(每题 2.00 分) 加工一种轴承,其规格为(10±0.08) mm。

要求CPK≥1。

收集25组数据绘制分析用控制图,未显示异常。

计算得到:μ=10. 04mm σ= 0. 02 mm。

如果只调整σ,则σ调整为(),即可满足要求。

A. 0. 010B. 0. 013 3C. 0.0150D. 0.0167正确答案:B,3.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 汽车配件公司对产品的某质量特性进行统计过程控制,每隔1小时抽取一个子组,每组包含5件产品,连续抽取了20组。

控制图上显示有连续8点在中心线两侧何无一在C区,造成这种现象的可能原因是()。

A. 过程均值增大B. 过程均值减少C. 工具逐渐磨损D. 数据来自两个不同的总体正确答案:D,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 应用正交表L12(211)安排试验时,最多需要做()个不同条件的试验。

A. 11B. 12C. 22D. 24正确答案:B,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 验证假说时,常用的统计工具或方法包括()。

A. 排列图B. 回归分析C. 方差分析D. PDCAE. 直方图正确答案:A,B,C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于树图的绘制,下列说法不正确的是()。

A. 必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来B. 进行措施、手段评价时,对离奇的措施和手段要尤其的慎重C. 在树图的绘制过程中,可以将一个个新的手段、措施补充到其中D. 在形成目标手段的树状展开图阶段,需要回答的一个问题是:实现这些手段、措施,能否达到高一级水平的目的、目标正确答案:D,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列术语中属于可靠性度量的是()。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案8

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案8

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共60题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程能力指数1.0≤CP<1. 33表示()。

A. 过程能力不足B. 过程能力充足C. 过程能力严重不足D. 过程能力过高正确答案:B,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 计数调整型抽样计划包括()。

A. 正常抽样方案B. 加严柚样方案C. 标准型抽样方案D. 放宽抽样方案E. 转移规则正确答案:A,B,D,E,3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。

质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:在改进项目规划过程中,可以采用()对实施过程进行策划、决策和缩短工期。

A. 流程图B. 网络图C. 过程决策程序图D. 矩阵图正确答案:B,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在定时截尾的可靠性鉴定试验中,决定试验方案的参数有( )。

A. 生产方风险αB. 使用方风险βC. 产品合格品率D. 鉴别比dE. 产品研制的风险正确答案:A,B,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的()情况。

A. 组织B. 教育C. 活动记录D. 成果巩固正确答案:B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在单因子试验中,因子A有3个水平,每个水平的重复试验次数分别为8,6,4。

根据试验结果算得因子A的平方和SA = 157. 38,误差平方和Se=96. 75,则因子A 的F比为()。

A. 13.78B. 12. 20C. 11. 73D. 11.20正确答案:B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强()的能力。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案9

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案9

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 树图可用于()。

A. 提出详细的质量改进计划B. 明确管理职能C. 在质量改进活动实施过程中,随时对实施方案进行调整D. 认识新事物正确答案:B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 选择抽样方案时,比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断()。

A. 哪个方案的判别能力更强B. 哪个方案对企业来说更经济C. 企业的质量要求是否合理D. 平均出厂质量如何正确答案:B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为应付意外事件的发生提出的一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法称为( )。

A. 网络图法B. 亲和图法C. PDPC法D. 树图法正确答案:C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于抽样检验中检验水平的说法,正确的有()。

A. 特殊水平抽样风险大B. -般水平Ⅲ所需的样本量大C. 检验水平的选择并不影响质量保证能力D. 一般水平Ⅲ的检验成本低E. 所有检验水平的判断能力相同正确答案:A,B,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 若检验是破坏性的,为减少平均样本量,更适宜选择()抽样方案。

A. 一次B. 二次C. 五次D. 序贯正确答案:D,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在单因子方差分析中,因子A有3个水平,每个水平下各做4次重复试验,已算得因子A的平方和SA=42,总平方和ST = 69,则误差平方和Se = ( )。

A. 3B. 9C. 27D. 18正确答案:C,7.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:λ1 =0. 000 7/h,λ2 = 0.000 4/h, λs=0. 000 3/h, λ4 =0. 0001/h。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案5

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案5

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题2.00 分) 加工一种轴承,其规格为(10±0.08) mm。

要求CPK≥1。

收集25组数据绘制分析用控制图,未显示异常。

计算得到:μ=10. 04mm σ= 0. 02 mm。

如果只调整μ,则μ调整为(),即可满足要求。

A. 10. 00B. 10. 01C. 10. 02D. 10. 03正确答案:C,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 头脑风暴法可以用在()的绘制过程中。

A. 亲和图B. 矩阵图C. 因果图D. 树图E. 网络图正确答案:A,C,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 选择抽样方案时,比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断()。

A. 哪个方案的判别能力更强B. 哪个方案对企业来说更经济C. 企业的质量要求是否合理D. 平均出厂质量如何正确答案:B,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常所说的产品可靠性有两个部分构成,一部分是硬件可靠性,另一部分是()。

A. 使用可靠性B. 管理可靠性C. 软件可靠性D. 设计可靠性正确答案:C,5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖,但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低,每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费,为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。

为了验证改进措施的效果,小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验,下列验证改进措施的描述中,正确的有()。

A. 利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离B. 利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值C. 利用过程性能分析判断CpK是否满足要求D. 利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定正确答案:A,B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 排列图按()的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附答案(后附)

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附答案(后附)

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 下列费用应计入质量成本的有()。

A. 营销宣传费B. 产品设计鉴定费C. 外购材料的检验费D. 返工或返修损失E. 质量保证费用正确答案:B,C,D,E,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 具有代表性的质量概念主要有()。

A. 符合性质量B. 实用性质量C. 适用性质量D. 广义质量E. 狭义质量正确答案:A,C,D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 管理层次扁平化趋势表现在()。

A. 渠道层级减少B. 渠道直营化C. 渠道缩短D. 渠道宽度大大增加E. 渠道短.宽化正确答案:A,C,D,4.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。

必须编制的质量管理体系文件有(),否则就不符合GB/T 19001标准的要求。

A. 质量手册B. 内审程序C. 管理评审程序D. 顾客满意控制程序正确答案:A,B,5.(不定项选择题)(每题 1.00 分) BT公司是一家内燃机生产企业。

最近,公司质量部刘经理感到非常困惑。

刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。

因此,刘经理一上任,就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训,聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。

然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好。

大多数的工人听听就算了,根本不在实践中尝试使用,少数工人一开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了。

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案2

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案2

2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某产品是由5个单元组成的串联系统,若每个单元的可靠度均为0. 9,则产品可靠度约为()。

A. 0. 59B. 0. 69C. 0. 49D. 0. 79正确答案:A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 若产品质量特性的均值μ与公差中心M不重合,当│μ-M│增大时,()。

A. 不合格品率增大,CPK增大B. 不合格品率增大,CPK减小C. 不合格品率减小,CPK增大D. 不合格品率减小,CPK减小正确答案:B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品可靠性试验的目的有()。

A. 发现设计缺陷B. 发现工艺缺陷C. 发现零件缺陷D. 发现保养缺陷E. 发现修理缺陷正确答案:A,B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某产品的可靠度函数为R(t) e﹣0.001t (t>,单位:h),则产品的()。

A. 失效率为0. 001/hB. 失效率为0. 01/hC. 该产品累计故障分布函数F (t)=﹣e﹣0.001tD. MTBF=1 000 hE. MTBF=100 h正确答案:A,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某药片重量(毫克)服从正态分布,现知该药片100片的平均重量服从正态分布N (20,0. 152),则该药单片重量的分布是()。

A. N (20,0.152)B. N (20,0.0152)C. N (20,152)D. N (20, 1. 52)正确答案:D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 以下关于排列图的说法中正确的有( )。

A. 排列图上不同矩形卨度基本一致,说明已经找到比较理想的分类方式B. 分析问题原因时,可以使用排列图寻找关键原因C. 掌握现状时,可以使用排列图发现主要的不合格类型D. 排列图是一种特殊的直方图,图中的各个矩形由低至高排列E. 同样的数据集使用不同的分类方法,得到的排列图也不相同正确答案:B,C,E,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 树图中对措施、手段进行评价,评价结果分别用〇、△、x表示,用△表示()。

2023年中级质量工程师题库附答案

2023年中级质量工程师题库附答案

质量专业综合知识(中级)[3]一、单项选择[共5题, 每题1分, 总计5分]1.有关广义质量概念与狭义质量概念旳对比, 说法不对旳旳是()。

A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件), 广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题C. 以改善是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指企业业绩D.以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全企业范围内2.在开发新产品方面应做好旳工作不包括()。

A. 开发具有创新性旳产品(服务)B. 开发独特旳产品(服务)C. 缩短新产品旳推出时间D. 改善新产品(服务)3.为了进行成本和(或)收益分析, 组织可采用()环节。

①识别顾客和其他受益者旳隐含利益;②检查所提议旳改善措施旳整体财务效果;③保证对提议旳改善措施作出与组织旳基本目旳相一致旳明确规定、计划安排和成本估算;④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本旳变化;⑤将整体效益与改善措施旳投资进行比较, 从而决定与否采用改善措施;⑥通过增长使顾客满意和非常满意旳原因, 减少引起不满意旳原因, 来预测对顾客满意度旳影响,⑦估计因提高顾客满意度而得到旳反复订单和新业务而增长旳收入。

A. ①⑥④③⑤②⑦B. ③⑥⑦①④②⑤C. ⑥⑦②①④⑤③D. ②⑦⑤③①④⑥4.()是双向旳, 即将处理后旳信息作为二次信息源, 反馈给需要信息旳人员和部门。

A. 信息源B. 信息传递C. 信息处理D. 信息反馈5.复审旳成果不包括()。

A. 确认原则继续有效B. 予以修订C. 重新制定D. 予以废止6.防止不必要旳贸易技术壁垒原则不包括()。

A. TBT协议中有关技术法规旳条款B. 防止不必要旳贸易技术壁垒C. 技术法规引起旳不必要贸易技术壁垒D. 生产者旳利益7、中国名牌产品标志旳原则色不包括()色。

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于供应商与企业传统的竞争关系特征,下列表述不正确的是()。

A. 传统的竞争关系主要表现为价格驱动B. 企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制C. 企业与供成商保持长期稳定的合同关系D. 企业与供应商的信息交流少2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括()。

A. 制定质量方针和质量目标B. 分配质量职责C. 分析生产成本D. 组织质量改进活动E. 建立薪酬体系3.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某新厂建成后欲生产曱、乙、丙三种产品,经调查,甲产品现已有推荐性行业标准,乙产品已有推荐性国家标准,丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。

该厂管理者为了提高质量管理水平,准备申请质量管理体系认证,应当采用()标准建立质量管理体系。

A. GB/T 19001B. ISO 9001C. GB/T 19004D. ISO 90004.(多项选择题)(每题 2.00 分) 标准化活动不能脱离(),这是标准化最主要的内容。

A. 审核标准B. 制定、批准、发布标准C. 制定、修订标准D. 贯彻标准E. 发布标准5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用国际标准的方法有()。

A. 封面法B. 完全重印法C. 翻译法D. 修改法E. 包括(引用)法和重新起草法6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于测量准确度的说法,正确的有()。

A. 准确度是测量结果与被测量真值之间的一致程度B. 准确度与测量误差表示的是同一问题C. 精密度是准确度的一个组成部分D. 准确度与正确度是同义词E. 准确度是在规定条件下测量结果间的一致程度7.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某公司是一家新建企业,为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育工作开始,推进全面质量管理,公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。

中级质量工程师综合知识试题附答案

中级质量工程师综合知识试题附答案

中级质量工程师综合知识试题附答案1、下列属于质量改进障碍的有()。

A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解答案:ADE2 、质量管理的八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有()和领导一个组织的关键作用。

A.决定B.决策C.计划D.规定答案:B3、()就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。

A.质量检验评审B.质量检验指导C.质量检验控制D.质量检验计划答案:D4、质量改进的环境要求有()。

A.要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的`、新颖的、共同的价值观、态度和行为B.应具体制定企业质量改进目标C.应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作D.应对质量改进所需的价值观、态度和行为认可E.应对企业全体成员进行教育和培训答案:ABCDE5、下述费用中属预防成本的有()。

A.质量评审费B.产品评审费C.工序检验费D.工序控制费E.质量信息费答案:BDE6、以下表述中()不是集中管理型质量检验机构的优点。

A.产品质量合格与否的决策权集中,有利于把住质量关B.质量检验人员在判断产品质量问题时,可以不受完成生产任务与否的影响C.由于检验人员集中统一管理,能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性D.加重了作业组织管理者的质量责任,有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性答案:D7、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为()。

A.鉴定成本率=鉴定成本/质量成本B.预防成本率=预防成本/质量成本C.故障成本率=故障成本/质量成本D.损失成本率=损失成本(内部+外部)/质量成本E.损失成本率=损失成本(内部-外部)/质量成本答案:ABCD8、研究成本质量成本的意义有()。

A.有利于控制和降低成本B.有利于贯彻质量责任制C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要D.有利于监测和评价质量体系E.促进企业领导重视产品质量答案:ABCDE9、新产品的质量指标包括()。

2023年质量工程师考试真题及答案

2023年质量工程师考试真题及答案

2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案一、单项选择1、质量改进的根本过程是。

A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法答案:C2、可以运用绘制因果图的步骤。

A.要因分析法B.系统管理法C.过程控制法D.逻辑推理法答案:D3、陡壁型直方图,说明。

A.分项过频数过多分布表时B.心理因素的影响C.经过全数检查D.工序异常答案:C4、锯齿型直方图,说明。

A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时,分组过多D.过程中存在自动反响调整答案:C5、当下限(或上限)受到公差等因素限制时,绘制的直方图的形状通常为。

A.锯齿型B.偏峰型C.陡壁型D.双峰型答案:A6、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的的图。

A.相关关系B.质量问题C.因素D.因果关系答案:C7、在质量管理领域,运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

A.石川馨B.戴明C.巴雷特D.朱兰答案:D8、控制图最早是由提出来的。

A.朱兰B.费根堡姆C.洛伦兹D.休哈特答案:D9、根据方针、目的和产品要求,对过程和产品进展监视和测量,并报告结果,这项活动属于PDCA的阶段。

A.PB.DC.CD.A答案:C10、质量改进活动中,把握问题现状的有效工具是。

A.因果图B.头脑风暴法C.检查表D.亲和图答案:C二、多项选择1、在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为,并将这种方法命名为“巴雷特分析法”2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案。

A.关键的多数B.关键的少数C.次要的多数D.次要的少数答案:BC2、检查表可以有以下几种。

A.不合格工程B.缺陷位置C.缺陷原因D.工序分布答案:B.C、D3、分层法可以按进展分层。

A.操作者B.现象C.原料D.原因E。

机器F。

环境答案:A、C、E、F4、绘制因果图时要注意。

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案2

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案2

2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) GB/T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括()。

A. 质量管理体系的范围B. 为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用C. 质量管理体系过程及其相互作用的描述D. 质量职能分配表E. 组织结构图正确答案:A,B,C,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系,正确的有()。

A. 二者都以顾客为中心B. 二者都注重企业的长期盈利C. 二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系D. 顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段E. 顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述正确答案:A,B,C,D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 目前选择供应商较常用的方法有()。

A. 间接判断法B. 招标法和层次分析法C. 协商选择法D. 采购成本比较法E. 质量与价格综合选优法正确答案:B,C,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 软件质量的固有特件有()等。

A. 可移植性B. 效率C. 功能性D. 响应性E. 可靠性正确答案:A,B,C,E,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证.公司为此专门成立了领导小组,在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解,请你在大家的意见中选出正确的答案。

关于质量管理体系文件和文件控制,正确的是()。

A. 针对标准每一条要求,都必须编制程序文件B. 质量方针、质量目标必须形成文件C. 外来文件虽然很多,也很重要,但不必纳人受控范围D. 产品标准、图样都不是文件,不必控制正确答案:B,6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业,其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。

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年质量工程师中级理论知识:使质量改进制度化考试试题一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、Kano模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为()。

A.理所当然质量B.一元质量C.魅力质量D.基线质量2、某厂产品出厂检验采用GB/T2828.1,其正常二次检验方案为: 已知第一样本中发现1个不合格品,且此批产品最终被接收,则第二样本的状况为(). A.发出2个不合格品B.发现1个不合格品C.未发现不合格品D.未发现合格品3、在GB/T2828.1中,检验水平确定了__之间的等级对应关系。

A.批量与合格判定数B.批量与样本量C.样本量与合格判定数D.批量与接收概率4、对审核证据要点的正确理解是______。

A.证据是定量的B.证据是与审核准则有关的信息C.证据是要形成文件的信息D.证据不是形成文件的信息E.证据是可证实的信息5、组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再次发生。

纠正措施程序应形成文件,该程序应规定的要求有______。

A.确定潜在不合格及其原因B.评审不合格(包括顾客抱怨)C.确定和实施所需的措施D.记录所采取措施的结果E.评审所采取的预防措施6、网络图是一张____图。

A:顾客B:企业内部过程C:劣质成本D:学习与增长7、一样本空间只含有等可能的样本点,而事件A与B各含有13个与7个样本点,其中4个是共有的样本点,则P(A|B)=______。

A.9/13B.7/16C.3/7D.13/208、产品的可靠性可分为(),还可分为基本可靠性和任务可靠性。

A.固有可靠性和设计可靠性B.管理可靠性和使用可靠性C.软件可靠性和管理可靠性D.使用可靠性和固有可靠性9、关于参数估计,下列说法错误的是()。

A.若是θ的无偏估计,则-θ是估计量与真值θ的偏差,且是随机的B.样本均值是总体均值μ的无偏估计C.样本标准差s是总体标准差的无偏估计D.样本方差s2是总体方差σ2的无偏估计10、国际标准化组织关于质量培训指南的标准是__。

A.ISO 10015B.ISO 10014C.ISO 14001D.ISO 1001711、当m2/s用于表示覆盖速率时,名称为__。

A.二次方米秒B.二次方米每秒C.平方米每秒D.平方米秒12、如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格,但其质量特性的分布有所不同,则质量损失往往__。

A.没有差异B.不尽相同C.可以忽略D.无法衡量13、产品在规定的条件下和规定时间内,完成规定功能的概率称为(),丧失规定功能的概率为()。

A.可靠性;累积故障概率B.可靠性;不可靠度C.可靠度;故障概率密度D.可靠度;累积故障概率14、当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用______。

A.GB/T 19000B.GB/T 19001C.GB/T 19004D.ISO 901115、在供应商审核中,对供应商关键工序进行的审核是__。

A.过程审核B.例行审核D.质量管理体系审核16、从一幅扑克牌(52张)中任取4张,4张牌的花色相同的概率为(). A.0.0106B.0.0176C.0.1760D.0.202617、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。

顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、__、具体和可测量的。

A.可控制的B.可选择的C.不可控制的D.不可选择的18、国际单位制的通用符号为____A:SJB:SIC:SD:SH19、下列不属于与审核员有关的原则是______。

A.道德行为B.公正表达C.职业素养D.审核原则20、在双侧限无偏移情况下,过程能力指数Cp为()。

A.AB.BC.CD.D21、两个变量(x,y),其观测值为(xi,yi),i=1,2,…,n。

当相关系数的绝对值|r|大于某个临界值时,就认为它们之间存在一定的线性相关关系。

若给定显著性水平α,则临界值为().A.AB.BC.CD.D22、确定__是测量与评价顾客满意的核心内容。

A.顾客满意度指标B.消费信心指数C.顾客满意度指数D.价格指数23、为识别和控制不符合质量特性要求的产品,并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付是__。

A.不合格品B.检验程序D.不合格品控制程序24、现场审核前的文件评审是为了确定文件所述体系()。

A.与组织的适宜性 B.与审核准则的符合性 C.实施的有效性 D.运行的充分性25、只有在__通过后才能进行正式批量生产。

A.首件检验B.进货检验C.过程检验D.自检二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分)1、在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小__。

A.成正比B.成反比C.组织规模越大,管理层次越多D.组织规模越大,管理层次越少E.无相关关系2、产品生产者必须设置独立的质量检验机构的原因包括__。

A.确保产品质量B.确保检验人员的稳定C.确保检验设备集中使用D.确保提高生产效率E.确保降低成本3、关于法定单位和词头的使用规则,下列说法正确的是__。

A.单位的名称与符号可以拆开使用B.用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头C.非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位D.只通过相乘构成的组合单位,词头通常加在组合单位中的第一个单位之前E.质量的SI单位kg应作为有词头的单位对待4、关于审核完成的有关内容,下列说法正确的有__。

A.当审核计划中的所有活动已完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核即告结束B.审核的相关文件应根据参与各方的协议,并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁C.除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和受审核方的明确批准,不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告D.如果需要披露审核文件的内容,应尽快通知审核委托方和受审核方E.审核文件可由审核组自主处理5、计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种______的测量。

A.标准化B.科学化C.精确化D.规范化6、随机现象的______组成的集合称为随机事件。

A.一切可能样本点B.部分可能样本点C.一切必然样本点D.部分必然样本点7、对于质量管理体系要求,下列说法错误的是__。

A.质量管理体系要求不是通用的B.适用所有行业,无论其提供何种产品C.可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定D.适用于整个经济领域8、下述各参数中,__不是度量产品可靠性的参数。

A.平均故障间隔时间B.产品的功耗C.故障率D.可靠度9、下列关于质量控制的说法正确的有__。

A.质量控制也称质量维持B.质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的E.质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证10、事件A为“随机抽取3件产品,且至少有一件是正品”,事件B为“随机抽取3件产品,且有两件正品一件次品”,那么______。

A.事件A与事件B互不相容B.事件A与事件B互相独立C.事件A与事件B互相对立D.事件A包含事件B11、下列国际单位制的单位中,属于具有专门名称的导出单位的是__。

A.摩[尔]B.焦[耳]C.开[尔文]D.安[培]E.瓦[特]12、对采购产品的验证可以有如下方法______。

A.在供方现场检验B.进货检验C.查验供方提供的合格文件D.调查供方质量13、检验就是通过观察和判断,适当地结合测量、试验所进行的______。

A.管理性的检查活动B.符合性评价C.处理不良品的过程D.落实检验计划的过程14、在四项管理职能中,__在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。

A.计划B.组织C.领导D.控制15、从某总体中随机抽出5个样本,观测值分别为x1,x2,x3,x4,x5,从小到大依次排列为x1,x5,x4,x3,x2。

关于均值、极差和中位数分别为()。

A.均值(x1+x2)/2,中位数x3,极差x5-x1B.均值,中位数x4,极差x2-x1C.均值,中位数x3,极差x2-x1D.均值(x1+x2)/2,中位数x4,极差x5-x116、若产品要区分合格与不合格,并记合格品为“1”,不合格品为“0”。

检查两件产品的样本空间为Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)},则事件A={(1,1),(1,0),(0,1)}用语言表示的意义是__。

A.至少有一件合格品B.至少有一件不合格品C.恰好有一件不合格品D.至多有两件合格品17、以下对审核说法正确的是______。

A.审核是收集、分析和评审审核证据的过程B.审核应系统地、独立地、形成文件的过程C.不同体系问的共同审核称之结合审核D.不同机构一起进行审核称之联合审核E.邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核18、以下不属于审核启动阶段的活动是______。

A.指定审核组长B.确定审核目的、范围和准则C.选择审核D.文件评审19、测量误差是__。

A.测量结果与真值之差B.测量结果与真值之差的模C.随机误差与系统误差的代数和D.随机误差与系统误差的模之和E.修正值和偏差之和20、设A、B为两个随机事件,则P(A+J3)可表示为__。

A.P(+P(B.P(+P(-P(AC.P(+P(-P(·P(D.1-P(-P(21、可靠性试验的目的包括__。

A.发现产品设计方面的缺陷B.发现元器件、零部件的缺陷C.发现原材料和工艺方面的缺陷D.用试验数据来说明产品是否符合可靠性定量要求E.发现加工设备的缺陷22、保存记录的目的是提供______证据。

A.质量管理体系有效运行B.符合要求C.满足顾客要求D.A+B23、质量检验计划主要对______的工作起指导作用。

A.执行检验人员B.生产操作人员C.采购和供应人员D.生产管理人员E.检验管理人员24、一台设备由三个部件组成,各部件的寿命分布均服从指数分布,且各部件的失效率为每106h分别失效25次,30次,15次,若其中一个失效,设备也失效,则该设备工作1000h其可靠度为()。

A.0.63B.0.73C.0.83D.0.9325、网络图绘制的规则有__。

A.网络图中每一项作业都应有自己的节点编号,编号从大到小,不能重复B.网络图中可以出现开环和闭环C.相邻两个节点之间,只能有一项作业,也就是只能有一个箭条D.网络图只能有一个起始点和一个终点节点E.网络图绘制时,不能有缺口。

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