公司企业员工培训手册
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
员工培训手册企业培训手册大全
员工培训手册企业培训手册大全员工培训手册1第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。
2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。
4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。
5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。
6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。
7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。
8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。
9.谦虚--满招损,谦受益。
无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。
10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。
11.自律--永远不对外人批评公司。
永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。
12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。
第三章工作纪律第一条仪容仪表1.职员头发应常修剪。
男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。
2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。
3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。
4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。
员工培训手册企业培训手册大全
千里之行,始于足下。
员工培训手册企业培训手册大全员工培训手册是企业为了提升员工能力、提高工作效率和质量而制定的一项指导性文件。
下面是一份关于员工培训手册的示例,包含了一些通用的培训内容和指引。
一、引言1.1 关于员工培训手册1.2 目的和目标1.3 使用方法二、公司概况2.1 公司使命和愿景2.2 公司组织结构2.3 重要部门和职能三、员工入职培训3.1 入职须知和流程3.2 公司规章制度3.3 安全和环境意识培训3.4 职业道德培养3.5 公司文化和价值观四、岗位培训4.1 岗位职责和要求4.2 工作流程和规范4.3 技能培训和提升4.4 问题解决和决策能力培养第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
4.5 团队合作和沟通技巧4.6 时间管理和工作效率培训五、领导力培训5.1 领导者的核心素质5.2 领导者和员工关系管理5.3 目标设定和达成5.4 绩效评估和反馈5.5 变革管理和创新思维六、职业发展和晋升6.1 职业规划和目标设定6.2 岗位轮岗和交叉培训6.3 培训计划和资源支持6.4 晋升考核和选拔七、培训评估和追踪7.1 培训效果评估指标7.2 参训满意度调查7.3 培训效果跟踪和改进八、附录8.1 员工培训记录表8.2 培训资源和参考资料8.3 员工培训反馈表以上是员工培训手册的大致内容。
每个公司根据自身特点和需求可以进行适当调整和补充。
培训手册的目标是帮助员工了解公司的规章制度和工作流程,明确岗位职责和要求,并提供必要的技能培训和职业发展指导。
通过员工培训千里之行,始于足下。
手册,企业可以建立统一的培训标准和流程,提高员工工作能力和满意度,为企业的发展打下坚实基础。
第3页/共3页。
企业员工安全培训手册
企业员工安全培训手册亲们,听说你们公司要开始员工安全培训啦!作为一名多年工作经验的幼儿相关工作者,我特意为大家准备了一份超详细的《企业员工安全培训手册》!快来跟我一起学习,让我们在工作中更加安心、放心吧!一、安全意识篇1.安全意识的重要性:安全无小事,生命至上!我们要时刻保持警惕,关注身边的安全隐患,做到防患于未然。
2.安全培训的目的:通过安全培训,提高员工的安全知识和技能,降低事故发生的概率,保障企业和员工的生命财产安全。
二、消防安全篇1.火源管理:严禁在工作场所使用明火,确需使用时,需提前办理审批手续,并采取相应的安全措施。
2.电源管理:正确使用电源开关,不私拉乱接电线,下班前确保切断所有电源。
3.火灾逃生:熟悉消防通道,掌握火场逃生技巧,遇到火灾时保持冷静,迅速撤离。
4.灭火器的使用:了解灭火器的种类和适用范围,掌握正确的灭火器使用方法。
三、交通安全篇1.出行安全:遵守交通规则,不闯红灯、不逆行、不疲劳驾驶。
2.乘车安全:系好安全带,不乘坐非法营运车辆。
3.骑行安全:佩戴头盔,不违规骑行,不占用机动车道。
4.交通安全宣传:积极参与交通安全宣传活动,提高自身和同事的交通安全意识。
四、人身安全篇1.个人保护:注意个人防护用品的穿戴,如防护服、耳塞、口罩等。
2.机械操作:严格遵守机械设备操作规程,不违规操作,定期进行维护保养。
3.高空作业:高空作业需办理相关手续,佩戴安全带,设置安全防护措施。
4.应急处理:掌握急救知识,遇到同事受伤或突发事件时,能迅速采取措施进行救治。
五、网络安全篇1.信息保密:不泄露公司机密信息,不随意分享登录账号。
2.防范病毒:定期更新电脑病毒库,不随意不明。
3.网络安全意识:提高网络安全意识,不轻信网络谣言,不泄露个人信息。
4.培训学习:积极参加网络安全培训,提高自身网络安全防护能力。
六、环境保护篇1.节能减排:节约用水、用电,减少废弃物排放,保护生态环境。
2.垃圾分类:熟悉垃圾分类标准,正确投放垃圾。
员工手册员工培训(推荐9篇)
员工手册员工培训(推荐9篇)员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
新进员工培训手册
新进员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训手册范文【5篇】
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:依据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况,并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全学问:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急大事8)观看新员工职业化教程,培育新员工的职业生涯设计力量,以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
公司员工的学习培训手册范本
公司员工的学习培训手册范本公司员工的学习培训手册范本篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
公司员工的学习培训手册范本篇2(一)总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。
第二条原则和政策(1)公司培训按照“经济、实用、高效"的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。
(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争"的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。
公司员工培训手册常用模板(5篇)
公司员工培训手册常用模板(5篇)篇一:公司员工培训手册常用模板一、目的及范围第一条本公司为提高在职人员素养,改进学问和技能,以改善工作绩效特制订本方法。
其次条凡本公司在职人员的培训及相关事项均按本方法办理。
二、权责划分第三条人力资源部教育培训的权责:1. 举办全公司共同性培训课程;2. 拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;3. 制定、修改全公司培训制度;4. 上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5. 编撰、指定共同性培训教材;6. 审议培训打算;7. 检查、考核培训的实施状况;8. 审查、办理全公司派外培训人员;9. 研拟、执行其他有关人才开发方案;10. 拟定各项培训打算费用。
第四条各部门的权责:1. 汇总呈报全年度培训打算;2. 制定、修改专业培训标准;3. 确定讲师的人选;4. 举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5. 编撰专业培训教材;6. 检查本部门专业培训成果。
三、制定培训标准第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训标准,为实施培训供给依据,其内容包括:1. 各部门的工作职务分类;2. 各职务类别的培训课程及总时数;3. 各培训课程的教材大纲。
第六条各部门组织机构、职能转变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应依据实际需要对培训标准进展修订。
四、培训打算的制定第七条各部门依据培训标准和实际需要,填写在职培训打算表,并交人力资源部审核。
第八条人力资源部将各部的培训打算汇编成年度打算汇总表,上报总经理审核、签发。
第九条各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施打算表,上报审核后,通知有关部门和人员。
第十条临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施打算表,经上报审核后实施。
五、培训的实施第十一条培训主办部门应依据在职培训实施打算表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。
第十二条如有关心材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。
公司员工培训手册格式模板
公司员工培训手册格式模板
目录
1. 引言
2. 公司背景
3. 培训目标
4. 培训内容
5. 培训方法
6. 培训时间安排
7. 培训评估
8. 结束语
1. 引言
欢迎参加公司员工培训!本手册提供了有关培训的详细信息和指导。
请仔细阅读并遵守培训期间的规章制度。
2. 公司背景
在本节中,简要介绍公司的背景信息,包括公司愿景、使命和核心价值观。
3. 培训目标
说明培训的目标和预期结果。
确保目标明确、可衡量且与员工的工作职责相关。
4. 培训内容
将所有培训内容列出,并为每个主题提供简要的说明。
确保内容涵盖了员工需要掌握的相关知识和技能。
5. 培训方法
介绍所采用的培训方法,例如演讲、小组讨论、角色扮演等。
说明每种方法的优势和适用场景。
6. 培训时间安排
编制详细的培训时间表,包括培训日期、时间和地点。
确保安排合理且充分考虑员工的工作安排。
7. 培训评估
设计培训评估方法,例如问卷调查、考试等。
通过评估来衡量培训的有效性,并提供反馈和改进建议。
8. 结束语
感谢参与公司员工培训!鼓励员工应用所学知识和技能,并提供进一步支持和发展机会。
请根据具体培训内容和要求,进一步完善本手册,并确保其与公司的政策和程序保持一致。
祝培训顺利!。
新员工入职培训手册模板(精选5篇)
新员工入职培训手册模板(精选5篇)新员工入职培训手册模板(精选5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
新进员工岗位专业培训手册
新进员工岗位专业培训手册【篇1】一、新员工培训程序1、了解新员工背景资料。
并初步确认培训方式方法。
2、确定培训时间。
并通知新员工。
3、准备相关表格。
如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。
4、开展培训课程。
5、填写培训评估表。
通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。
6、参观餐饮。
7、培训考核。
8、培训结束。
对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。
9、分配部门。
10、存档。
二、新员工培训内容1、就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题新进员工岗位专业培训手册【篇2】一、培训目的餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
员工培训手册(范本)
员工培训手册(范本)员工培训手册目录1. 公司概况2. 培训目标3. 培训内容4. 培训时间与地点5. 培训方式与工具6. 培训评估7. 培训后续支持1. 公司概况本公司是一家致力于创新科技的高科技公司,致力于提供创新的解决方案和服务。
我们专注于技术研发和产品设计,并与各种行业的客户合作,为其提供解决方案。
2. 培训目标本培训旨在提供给新入职员工所需的基础知识和技能,让他们尽快融入公司的工作环境,并为公司的发展做出贡献。
培训目标包括但不限于:- 了解公司的使命和愿景- 理解公司的核心价值观和文化- 掌握所任职岗位的基本要求和职责- 掌握公司内部流程和工具的使用方法- 提高沟通和协作能力3. 培训内容3.1 公司文化和价值观- 公司使命和愿景- 公司价值观和行为准则- 公司的发展历程和成就3.2 职位介绍和要求- 不同职位的职责和工作内容- 所需的技能和背景要求3.3 公司流程和工具- 工作流程和规范- 内部沟通工具的使用方法- 项目管理工具的使用方法3.4 沟通和协作技巧- 有效沟通的原则和技巧- 团队合作和协作的方法- 解决问题和冲突的方法4. 培训时间与地点培训时间和地点将根据实际情况确定,并提前通知参训人员。
5. 培训方式与工具培训将采用多种方式和工具进行,包括但不限于:- 面对面培训- 线上培训视频和教材- 小组讨论和案例分析- 模拟练和角色扮演6. 培训评估培训结束后,将对参训人员进行综合评估,评估内容包括但不限于:- 对培训内容的理解和掌握程度- 在培训过程中的积极参与和贡献- 沟通和协作能力的提升7. 培训后续支持培训结束后,我们将提供持续的支持和辅导,包括但不限于:- 导师制度,为新员工提供辅导和指导- 培训资源和资料的分享和更新- 定期的培训回顾和反馈以上是员工培训手册的范本,具体培训内容和细节会根据实际情况进行调整和完善。
希望通过这次培训,能够帮助新员工快速融入公司,并为公司的发展做出积极贡献。
公司培训手册范文【五篇】
公司培训手册范文【五篇】文档一:公司新员工培训手册第一节:公司概况- 公司名称:___- 公司简介:___是一家专注于XXXX领域的公司,成立于XXXX年。
我们致力于提供高品质的XXXX产品和服务,以满足客户的需求。
公司价值观是XXXX、XXXX、XXXX。
- 公司组织架构:详细描述公司的各个部门,以及各个部门的职责和协作关系。
第二节:工作职责- 描述各个岗位的工作职责,并特别说明新员工应该关注和遵守的公司政策和相关法规。
- 介绍公司内部的沟通渠道和工作流程,帮助新员工迅速适应工作环境。
第三节:培训计划- 列出新员工培训的内容和时间安排,包括公司内部培训和外部培训。
- 说明培训的目标和方法,以及对新员工能力和知识的要求。
第四节:培训评估- 描述如何对新员工的培训效果进行评估,例如通过考试或项目实践。
- 解释培训评估的意义和作用,以及对新员工的发展和晋升的影响。
第五节:常见问题解答- 整理一些新员工常见的问题和解答,帮助他们更好地理解公司的规定和工作流程。
- 提供相关联系方式,以便新员工在遇到问题时及时咨询和解决。
文档二:销售人员培训手册第一节:销售技巧培训- 介绍销售的基本技巧和方法,包括客户挖掘、需求分析、产品介绍、谈判等。
提供相关案例和实操练。
第二节:产品知识培训- 详细介绍公司的产品特点、优势和应用场景,培养销售人员对产品的全面了解和熟练运用。
第三节:市场分析培训- 解读市场趋势和竞争对手情况,帮助销售人员制定有效的销售策略和销售计划。
第四节:客户关系管理培训- 教导销售人员如何建立和维护良好的客户关系,以及处理客户投诉和纠纷的技巧。
第五节:销售目标和绩效评估- 设定明确的销售目标,并制定相应的绩效评估方法,激励销售人员积极工作和超越目标。
文档三:技术岗位培训手册第一节:技术基础知识培训- 介绍技术岗位所需的基础知识和技能,包括编程语言、操作系统、数据库等。
提供研究资料和实践项目。
第二节:技术流程和工具培训- 详细说明公司的技术流程和工具,帮助技术人员了解项目开发和工作流程,熟悉相关工具的使用方法。
企业员工培训手册模板
企业员工培训手册模板1. 引言本手册旨在提供一份全面、系统的企业员工培训手册模板,帮助企业设计和开发适用于不同部门及职位的培训计划。
通过使用本手册,企业可以确保员工接受到高质量、一致性的培训,提高他们的技能和知识水平,并为员工的职业发展提供支持。
2. 目标2.1 培训目标:明确培训的具体目标和期望成果。
2.2 受众群体:确定需要进行培训的员工群体。
2.3 培训内容:列举需要涵盖的主题或技能点。
3. 培训计划3.1 培训时间安排:确定每项培训所需的时间长度和频次。
3.2 培训形式:选择适合的培训方式,如面对面授课、在线学习等。
3.3 资源需求:列出实施培训所需要的资源,包括教材、设备等。
4. 培训方法与工具4.1 授课方法:选择适合受众群体和内容特点的授课方式,如讲座、演示、案例分析等。
4.2 培训材料:设计并准备好培训所需的教材、幻灯片等资料。
4.3 评估工具:制定合适的测评方式,如考试、问卷调查等。
5. 培训实施与管理5.1 培训师资选拔与培训:确保培训师具备相关专业知识和教学能力,并进行必要的师资培训。
5.2 反馈与改进机制:建立有效的反馈渠道,及时收集并处理参训员工的意见和建议。
5.3 培训记录与追踪:对员工的培训情况进行记录和追踪,以便监督和评估培训效果。
6. 培训评估6.1 反馈调查:使用问卷、面谈等方式收集员工对培训效果的评价。
6.2 成果检查:通过考试或其他形式检验员工在培训结束后所掌握的知识和技能。
7. 培训持续改进7.1 数据分析:根据培训评估结果进行数据分析,发现问题和改进空间。
7.2内部反馈:向相关部门提供培训效果分析报告,以便相关部门进行改进和调整。
结束语通过使用这份企业员工培训手册模板,在培训过程中能够更加系统、高效地进行各类培训活动。
希望本手册能对企业员工培训工作的规范化和专业化起到积极的促进作用,并为员工的职业发展做出贡献。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
企业新员工入职培训手册范本7篇
企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
最新员工培训手册(完整版)
目 录
• 培训背景与目的 • 入职培训 • 专业技能培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与发展 • 员工关怀与福利保障
01
CATALOGUE
培训背景与目的
公司文化及价值观
01
02
03
公司使命பைடு நூலகம்
致力于为客户提供优质、 创新的产品和服务,创造 更美好的生活体验。
公司愿景
02
CATALOGUE
入职培训
公司介绍与部门职能
公司历史与发展
企业文化与价值观
详细介绍公司的成立背景、发展历程、 重要里程碑以及未来发展规划,帮助 员工了解公司的整体情况。
深入阐述公司的企业文化、核心价值 观和经营理念,引导员工认同并融入 公司的文化氛围中。
组织架构与部门职能
清晰展示公司的组织架构,包括各部 门、岗位的职责和权限,以及相互之 间的协作关系,使员工能够快速了解 公司的运作机制。
高级技能提升
通过实践和学习,不断提高操作技 能水平,提高工作效率和质量。
团队协作与沟通
培养良好的团队协作精神和沟通能 力,以便更好地与同事合作。
案例分析与经验分享
经典案例解析
01
学习行业内的经典案例,分析成功经验和失败教训,避免重蹈
覆辙。
实际案例讨论
02
分享实际工作中遇到的案例,进行集体讨论和分析,共同解决
成长路径
公司根据员工职业目标和绩效表现,为员工制定个性化的成长计划,包括培训计划、轮岗计 划、导师制等。
激励措施
公司设立完善的激励机制,包括绩效奖金、股票期权、优秀员工评选等,激发员工的工作积 极性和创造力。
员工关怀
公司关注员工的工作与生活平衡,提供员工援助计划、心理健康辅导等,帮助员工解决工作 和生活中的问题,促进身心健康。
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员工培训手册(试行版)批准:审核:拟制:说明为了加强集团公司的培训工作,使之具有系统性、完整性、实效性、可操作性和不间断性,根据集团公司目前的状况,编制了《员工培训手册》,以此作为今后培训组织工作的依据。
员工是集团公司最重要的财富,我们承诺要发展我们的员工,使之成为公司所需要的管理者和操作、技术能手。
把有限的时间和资金用到可塑造的员工身上,为集团公司实现远大目标多做贡献。
《员工培训手册》就培训工作的指导思想、培训目的、目标、管理与政策、制度、培训模块、分类、教学计划、大纲、课程表、培训评估、记录等方面进行了规定和表述。
在编制过程中得到了各级领导和同仁的许多好的意见和提示,在此表示谢意!同时在使用过程中,请各单位及时向管理中心人力资源部反馈意见和建议,以作修改时的重要依据。
《培训手册》自集团领导批准之日起执行。
目录说明 ............................................................................................................................................................................. - 2 -1 指导思想................................................................................................................................................................ - 6 -2 目的......................................................................................................................................................................... - 6 -3 目标......................................................................................................................................................................... - 6 -4 管理与政策 ........................................................................................................................................................... - 6 -4.1培训工作流程. (6)4.2基本培训政策 (6)5 制度......................................................................................................................................................................... - 7 -5.1培训计划制度. (7)5.2培训上岗制度 (8)5.3培训奖惩制度 (8)5.4培训时间保证制度 (8)5.5培训经费制度 (9)5.6培训考评制度 (9)5.7培训质量跟踪制度 (9)5.8培训档案管理制度 (10)5.9培训例会制度 (10)5.10课堂规定 (10)5.11外派(资助)人员培训制度 (11)6 培训模块(方案) ...........................................................................................................................................- 12 -6.1现状分析.. (12)6.2培训模块 (12)6.3培训重点分布 (14)7 培训分类..............................................................................................................................................................- 14 -7.1入职培训.. (14)7.2在职培训 (15)8 计划模式、课程表模式 ..................................................................................................................................- 16 -9 大纲模式..............................................................................................................................................................- 16 -10 培训计划实施 ..................................................................................................................................................- 16 -11 培训评估............................................................................................................................................................- 16 -11.1培训评估阶段区分 .. (17)11.2培训评估流程(实施过程) (17)12 记录(归档) ..................................................................................................................................................- 19 -附件一培训流程. (20)附件二员工任职情况表 (21)附件三培训需求申请表 (22)附件四随机培训需求申请表 (23)附件五培训计划变更请示 (24)附件六参加培训人员申报表 (25)附件七签到表 (26)附件八外派人员培训申请 (27)附件九集团员工分布一览表 (28)附件十培训方案(模块) (30)附件十一年度培训重点分布(集团本部) (31)附件十二培训计划 (32)附件十三培训课程表 (33)附件十四培训大纲 (34)附件十五培训效果调查 (36)附件十六集团培训事宜问卷调查 (38)附件十七教育培训效果评估 (40)附件十八教育培训记录 (41)(产品用户培训手册另行编制)1 指导思想以企业文化为导向,以现代企业管理理论为依据,以新知识新技术新技能为基础,充分发挥培训的主导作用,挖掘员工的潜力,创建学习型企业。
2 目的通过培训消除公司存在的某些隐患和困扰,加快人才培养和干部队伍建设,提升员工的综合素质和能力,全面提高企业竞争力,生产更多的合格优质产品,创造更大的经济效益为目的。
3 目标培训目标是与企业目标紧密结合在一起的。
通过培训工作的开展,加快企业管理、研发、操作、生产、运作的标准化、制度化、系列化、程序化、模块化进程,使公司成为世界专用无线电通信领域内的著名设备和服务提供商。
4 管理与政策培训作为公司人力资源管理的一个重要方面,公司人力资源部有权与各单位沟通培训需求,提出解决方案,并做好培训的组织和计划落实工作。
4.1培训工作流程(见附件一P20)4.2基本培训政策如何创造一个学习氛围,使我们的员工能够得到应有的培训,为集团公司实现战略目标贡献力量,这就要根据公司状况,制定有效可行的相关政策。
1)每一位员工每年参加培训的时间可参照《员工任职区分表》(见附件二P21)和《培训重点分布》(见附件十一P31)来确定相应的培训时间。
外派人员培训时间另外计算。
2)一般课题由公司内部资深、工作经验丰富的人员讲授,专项课题聘请外部机构的专家讲授。
根据公司情况将资助部分优秀员工参加外部机构的培训。
3)对公司内部讲授人员,将通过绩效评估,给予适当的奖励。
5 制度要贯彻培训指导思想,达到培训目的,落实相关政策,实现培训目标,必须有一定的制度作保障。
5.1培训计划制度1)培训工作应纳入到集团公司的议事日程中,给予适当的支持;2)提早做好近期、中期、远期的培训计划;3)集团的培训计划一般是半年或一年制定一次;4)各单位的培训计划应根据本单位的情况填写《培训需求申请表》(见附件三P22),由集团统筹安排培训计划;5)计划外的培训需求,要填写《随机培训需求申请表》(见附件四P23)报人力资源部,上报审批;6)计划和大纲由集团领导批准有效;7)计划批准后具有法规效力,没有特殊情况,部门和个人不能随意取消培训任务。
如有变更请各单位提前两个工作日填写《培训计划变更请示表》(见附件五P24)报人力资源部,上报审批;8)每个课题除指定的人员参加培训外,其他人员参加,各单位可根据情况填写《参加培训人员申报表》(见附件六P25)报人力资源部。
9)员工参加内部组织的培训按照计划要求参加,参加外部培训按照5.11执行。
10)从集团到各中心及下属公司要指定计划负责人,并负责组织实施。
5.2培训上岗制度1)新入职员工必须进行入职教育和培训,方可到岗;2)到岗后的岗位培训由部门具体组织实施,合格后方可上岗工作;3)新提拔员工和到新岗位上就职(转换工作岗位)的员工必须参加培训,合格后方可上岗。
5.3培训奖惩制度为了更好地激励员工参加培训,提高对培训的重视程度,把培训结果作为绩效评估的重要依据。
对于达不到培训要求者,将根据评估结果进行薪酬或职位的调整。
5.4培训时间保证制度1)根据员工的岗位特点、工作性质的要求不同,计划培训时间。