管理者如何进行有效授权.
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基层干部如何进行有效授权
3、传授工作秘诀:
主管在授权时需要面授机宜,向部属讲述——完成任务时常采用的: • 方法 • 程度 • 重点 • 关键环节 • 工作细节提示 • 此项工作的最终目的 • ……
基层干部如何进行有效授权
三、授权控制
授权≠弃权 注意:授出权利不加以控制,轻则影响公司绩效的完成,重则可
重要说明:
授权只能意味
1 :无论授权到何种程度,有一种东西你是 无法下放的,那就是——责任。 2 :如果管理者把责任都下放,那只能说他 是辞职而不是放权。 3:误区: • 授权时以为责任同权利一起交给部下 了; • 当部下无法完成指派任务时,将失败 的责任推卸给下属。
着责任的加大, 不仅对自己, 更要对部下的 工作绩效负全 部责任。
基层干部如何进行有效授权
授权工作与主管自己完成工作
授权工作 主管的工作
• • • •
日常事务性工作 具体业务工作 专业技术性工作 可以代表其身份出席的工 作 • 一般客户接待 • ……
• • • • •
战略决策 重要目标下达 人事的奖惩权 发展和培养部属 ……
提醒!
作为一个主管在授权时,必须明确自己的职位职责, 按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的工 作,其他的都可以授权。
主管此时只需握住缰绳,别让其跑偏轨道就行。
基层干部如何进行有效授权
授权的四个阶段
充分授权
不充分授权 弹性授权 制约授权
授权的四个阶段是从低到高,依次递进的。 由于员工的能力、素质、态度的差异,有些人只能处于2、 3阶段,能达到充分授权的只是一小部分员工。
基层干部如何进行有效授权
(三)系统授权方式
授权中存在的问题
一,简单放权
1;一放就乱,严重失控
2;自作主张 3;只考虑本部门利益 4;无行为规范
授权中存在的问题
二,直接控制
1;一统即死,效率不高 2;下属无积极Biblioteka Baidu,被动执行 3;领导忙得团团转 4;一人决策风险系数加大
二、如何授权
(一)授权80%的工作
20% ÊÈ Ú ¨ ÷¹ Ö Ü¹ ¤× ÷ 80%
工作交给你了, 好好干。 唉!我不 知道怎么 办?要 是…
您尽管 放心…
基层干部如何进行有效授权
系统授权方式 1、明确授权确定
要求:
• • • • • 必须向受权者制定明确无误的任务目标; 说明授权范围和限度; 任务截止日期和验收标准; 期望的成果; 目标尽可能量化,切实可行。
基层干部如何进行有效授权
3、不充分授权:
适应对象:
• 具有相当经验和技能的员工 方法: • 主管可将非常重要工作交给他做,如质量问题处理,质量反 馈处理,质量问题分析总结等。
主管此时已摆脱了具体指导阶段,成了员工的 坚强支持者,这层员工通常是部门的中层骨干。
基层干部如何进行有效授权
授权的四个阶段
4、充分授权:
适应对象:
• 部门(公司)的核心员工,重点培养对象 方法: • 对这类员工,只需把任务交给他,就可以信马由缰,让其自 由发挥。
能造成严重的后果。 有效的授权控制是绩效最后完成的强有力保障。
基层干部如何进行有效授权
1、目标控制
方法:
• 授权时,采取征询、启发、诱导等方式,让部下参与目标制 定; • 完成任务的方式、方法、步骤,则由部下自行决定。 好处: • 最大限度调动员工的工作热情,其效果要远远好于主管集权 命令式的授权。
基层干部如何进行有效授权
2、组织有效配合
方法: • 必须给受权者全面的调用人、财、物、信息等的权利; • 弄清楚完成这项任务的条件是什么,涉及哪些部门、人员; • 清楚哪些条件可由受权者自己创造,哪些需主管书面协调; • 主管向相关部门、人员下达授权通告,指示他们大力配合。
(二)量其能,授其权
1,根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权——关键
误区:
• 以功授权 • 以资历授权
基层干部如何进行有效授权
授权的四个阶段
1、制约授权: 适应对象: • 刚进公司缺乏工作经验的新员工 方法: • 交给他们最基本的事务性工作; • 对他们的行为进行实时监督检查,促使他们尽快熟悉工作过 程和技能。
管理者如何进行有效授权
讲师:XXX 时间:2015.9.3
三元培训 【上讲回顾】 为什么要做团队激励 激励理论的分类:内容激励理论、行为改造理论 、过程激励理论 霍桑满意理论 双因素理论:保健和激励的因素 弗格姆期望理论:积极性=绩效价值 X 期望值
背景
现在我们公司的管理出现了奇怪的背离现象,主管主任越来越忙,从早 忙到晚,节假日也不休息。而我们的问题越来越多。质量越来越差。整 个企业的工作效率日渐低下。 这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不 是做了许多下属该做的事情。 主管不是千里马,而是千里马的教练,应该给下属发展的空间,让其纵 横驰骋。 这就是如何进行有效授权的问题,也是摆在众多管理者面前一个突出的 难题。
本讲内容提要
一:授权的概念
二:如何授权 三:授权控制 四:授权评估 五;有效授权的11绝技
六;授权的7忌
一:授权的概念
授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务过程中 有相当的自主权和行动权。
上级有指挥和监督之权;下级有报告和完成任务的责任。 授权不是参与;不是弃权;不是授责;不是代理职务;不是分工;不是助理、 不是秘书。
主管这时是指导者身份, 只需对部下进行详加指教即可。
授权的四个阶段
2、弹性授权:
适应对象:
• 有一定工作经验,但技能欠缺的部下 方法: • 不定时交给部下一些具有挑战性工作; • 给他们相当的工作支持。
主管这时扮演教练员角色,把下属扶 上马,言传身教,让部下尽快成长起来。
基层干部如何进行有效授权
授权的四个阶段
是将部属 推向前台
授权的意义
1:提高部属的主观能动性 2:自己可得到解脱, 去考虑更大更重要的事情 3:本人能力可得到延伸, 和扩大 4:下属可得到学习和发展机会 5: 对部属的激励和信任 6:可提高部属的责任心, 减少员工的依赖性 7:员工之间可达到优势互补
为什么有的管理者会不授权
1:怕失去权利, 担心别人超过自己 2:怕对部属失去控制,担心很多问题不知道 3:对他人太不放心,出问题, 捅娄子 4:自我膨胀,和专家心态