文件编写培训教程PPT课件

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文件编写培训精品PPT课件

书面化的运行体系亦可避免由于人员的流失而导致经验的流失，从而造成动作上的因难。
体系文件编写的重要性
（5）改善人际关系
由于工作的依据全部在书面上有明确的指令，在执行上大大减少了口头式的命令和沟通，同时降低了同事之间的磨擦的机会。
（6）员工的责任心和荣誉感
执行工作人员透过文件知道自己的工作权责和内容，明确了自己的工作范围从而提升了工作的责任心和荣誉感。
体系文件的架构
QM 一阶文件
QP 二阶文件
WI 三阶文件
FM 四阶文件
按标准描述质量环境管理体系描述各部门有关活动详细作业文件各部门作业记录
类别
一阶文件二阶文件三阶文件四阶文件
名称
手册类管理办法类指导书、操作规范图表、记录
代号
例举
QM 《环境质量手册》
QP 《制程检验程序》
WI 《曝光作业指导书》
课程介绍
课程目标：
通过培训，掌握公司文件的架构、编写和技能，做到：
1、了解公司文件的架构，能区分文件性质 2、会按标准格式编写公司程序文件； 3、会审核文件格式的标准化； 4、会办理公司程序文件的制/修订及发行流程；
目录
1、体系文件编写的重要性………………………………………………… 2、体系文件的架构………………………………………………………… 3、体系文件的机密等级…………………………………………………… 4、体系文件的结构………………………………………………………… 5、体系文件编写…………………………………………………………… 6、体系文件的书写规定…………………………………………………… 7、体系文件条文的规则…………………………………………………… 8、体系文件的编号………………………………………………………… 9、体系文件的审批………………………………………………………… 10、体系文件制/修订及发行的流程……………………………………… 11、体系常用表单的使用说明……………………………………………

管理体系文件编写培训课件(PPT 67页)

在应用过程方法时，必须对每个过程，特别是关键过程的要素进行识别和管理。这些要素包括输入、输出、活动、资源、管理和支持性过程。PDCA循环适用于所有过程，每一个过程都可通过 PDCA循环实现过程的持续改进。
过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高。过程方法是通过识别组织内的关键过程，并加以实施和管理，并不断进行改进，达到使顾客、社会和员工满意。
4、是提高管理效率的一种好的方法。 5、是进一步提高管理水平的基础。
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管理过程识别方法介绍
1、管理过程包括的要素（管理过程识别要做的工作）：
a:工作程序 b:过程的输入，包括：人力资源、物力资源、
程序得以运行的规则（或规定）。 c:过程的输出，即过程策划的结果。 d:监视或测量的方法。 e:与其他过程的关系。
但体系文件的层次和数量的多少，可由企业根据实际的需要灵活掌握，自行确定。所以任何层次的文件都可进行纵向和横向的分开与合并。
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管理手册
管理手册是组织的政策性文件. 描述组织管理体系的承诺、方针和目标。对组织管理体系的核心要素及相互关系的全面
描述，主要控制环节、控制程序。它是全部管理体系文件的“索引”-查找途径. 管理体系情况改变时，管理手册应及时调整，
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程序文件
程序文件是组织的法规性文件，应有可操作性，要强制执行
选择简洁、明了、最实际、最可行的方法；同时还要遵循5WIH原则。
程序文件至少应包括目的、职责、应完成的活动和验证的方法及有关记录，体现 PDCA的管理方法
程序文件的数量、内容、格式由组织确定；程序文件要做到接口处理清楚，与接口有关的工作职
管理体系文件编写培训
BPOS
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文件培训学习教材powerpoint

文件培训学习教材 powerpoint
目录
PPT制作基础 PPT内容制作 PPT美化技巧 PPT演示技巧 PPT实战案例
了解PPT软件界面
菜单栏：包含文件、编辑、视图等常用命令工具栏：提供常用工具按钮，方便用户快速操作幻灯片编辑区：用于编辑和展示幻灯片内容状态栏：显示当前操作的状态信息
掌握PPT基本操作Fra bibliotek学习PPT的实战技巧
明确主题和目的：在制作PPT前，先确定主题和目的，确保内容与主题相符。
适当使用图表：用图表直观地展示数据和趋势，增强视觉效果。
精炼内容：尽量精简文字，突出重点，避免冗长和无关的内容。
加入互动元素：利用动画、超链接等功能，增加互动性和趣味性。
合理排版：注意字体、字号、行距等排版要素，保持美观和易读性。
一。
收集和整理PPT素材
确定PPT主题和内容
搜集相关素材，包括文字、图
片、图表等
对素材进行筛选和整理，确保符合PPT主
题和内容
将整理好的素材归类存放，方便后续使用
制作PPT大纲和目录
确定PPT的主题和目的编写PPT大纲创建PPT目录添加必要的幻灯片和内容
学习PPT的图表制作
图表类型：柱状图、折线图、饼图等图表设计：简洁明了，突出重点图表配色：与主题相符，视觉效果良好图表数据：准确无误，来源可靠
分析优秀PPT案例
案例选择：选取具有代表性的案例，如行业领先企业或创新型公司的PPT
案例分析：从内容、设计、演示效果等方面对案例进行深入分析，总结其优点
案例应用：探讨如何将优秀案例中的元素应用到自己的PPT中，提升演示效果
案例总结：对优秀案例进行总结，提炼出值得学习和借鉴的经验

标准化制度文件编写培训ppt课件

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中国水电十五局标准化制度文件编写培训
本次制度编写的主要依据
• 本次制度是在大家共同编写完成的项目管理标准化各科目工作程序的基础上，结合股份公司、十五局的标准化要求以及十五局现有项目管理相关制度进行编写，主要编写依据如下：
– 已编写完成且讨论定稿的项目管理标准化科目的工作程序 – 十五局现有项目管理相关制度 – 项目管理标准化各科目当前在十五局内部有效的管理经验 – 股份公司的相关制度 – 同行业其他公司的相关制度与可借鉴的做法 – 最新科技成果、管理要求等相关信息 – 顾客的要求和期望 – 生产和工作实践中积累的相关数据和资料 – 股份公司、十五局标准化的要求
• 准确性
– 文字表达应准确、简明、易懂、逻辑严谨； – 结构合理，条理清楚，要点突出； – 处理好具体性规定和原则性规定比例关系（简单的事情多一些具体性规定，复杂的事情多一些
原则性规定）；处理好定性与定量之间的关系（尽可能多一些定量的东西）。
• 统一性
– 管理制度要有统一的模板和格式，制度中的术语、符号、代号应统一，符合股份公司企业标准化的要求。
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目录
中国水电十五局标准化制度文件编写培训
第一章：制度文件的编写 1. 标准与制度的认识 2. 制度编写的工作程序 3. 制度编写的做法与要求 4. 制度编写的注意事项 5. 制度编写的评审与修订
第二章：制度编写工具的应用
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中国水电十五局标准化制度文件编写培训
本次项目管理标准化制度文件的编写按照以下程序进行
• 标准
– 为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的一种规范性文件。标准可以分国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。
• 企业标准

文件培训学习教材powerpoint

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SSDI 电脑科
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SSDI 电脑科
至此演示文稿完成，快快欣赏欣赏成果吧！
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SSDI 电脑科
2.2 插入文字
有了空的演示文稿，就要在里面输入内容。先输入一个标题，单击标题占位符，然后输入“我的演示文稿”。
下面我们再讲一下如何插入特殊字符，比如插入一个“×”。把光标定位在要插入特殊字符的位置，单击“插入”菜单，这里并没有“字符”命令(图一），用鼠标双击菜单，菜单就全展开了（图二），我们想要的“符号”命令就在里面。这是Office2000的新特性，怕菜单里的命令过多，找起来不方便，就把一些不常用的命令隐藏起来了。使菜单全部可见还有一个办法：在文本框中单击鼠标，菜单就折起来了，再单击“插入”菜单，它又展开了，菜单最下面有一个向下双线箭头，就表示还有一些命令被隐藏着。如果单击它或是把鼠标在这个菜单上稍候片刻，就会显示全部的菜单命令。
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SSDI 电脑科
如果要删除这些文本，您可以按一下键盘上的DEL键，文本就被删掉了。同样，按一下“常用”工具栏上的“剪切”按钮，文本也被删掉了，而
且这时剪切下来的文本还被保存到了剪贴板上。如果选中要删除的文字后，直接输入新的文本，这时既删除了所选文本，又
在所选文本处插入了新的内容。您可以靠Backspace键和Delete键来分别删除光标前面和后面的文本，但按
在PowerPoint中，演示文稿和幻灯片这两个概念还是有些差别的，利用Power Point做出来的东西就叫演示文稿，它是一个文件。而演示文稿中的每一页就叫幻灯片，每张幻灯片都是演示文稿中既相互独立又相互联系的内容。
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SSDI 电脑科
1.2 演示文稿的例子
在做演示文稿之前，我们先看两个例子，使您对演示文稿有个整体印象。 (1)首先启动PowerPoint。用鼠标单击“开始”按钮，选择“程序”项，在弹出的子菜单中选择“Microsoft PowerPoint”命令，启动画面出来了。软件启动后，出现“新建演示文稿”对话框。上面是“新建演示文稿”选择区，下面是“打开已有的演示文稿”选择区。 (2)我们选择“打开已有的演示文稿”，在下面的列表框中找到要打开的文件。单击 “确定”按钮，这个文件就打开了。

文件编写培训课件

二、结构
常用的格式结构中，内容部分一般与标准顺序相对应，便于对照标准审核文件，也便于对照标准学习和实施质量手册。一般结构如下： 01 目录 02 前言 03 管理者代表任命书 04 企业简介 05 质量手册批准发布令（需要时） 06 质量方针和质量目标 07 企业质量过程流程图 08 企业组织机构图
（四）其他管理文件
除了质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录以外的其他应有的文件：作业指导书各种性质、各种型式的文件。
（五）质量记录
阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件（3.7.2）
• 注1：记录可用于文件的可追溯性（3.5.4）活动，并为验证（3.8.4）、预防措施（3.6.4）和纠正措施（3.6.5）提供证据。注2：通常记录不需要控制版本。
第三章、质量管理体系文件编制要求及方法
一、应联系实际
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。文件是企业经过策划和编制的结果，是企业质量管理体系运行的依据。在编制质量管理体系文件之前，要梳理一下企业的实际情况，行业的特殊性，认清企业的实际和标准相关要求的基础上，清楚地去识别和建立企业质量管理体系所涉及的全部过程及过程之间的相互作用。联系企业本身的实际；联系顾客的需要；结合法律法规要求；结合企业内部管理制度。
第一章、QMS文件的构成及基本要求
一、质量管理体系文件的构成及内容 GB/T 19001—2008标准4.2文件要求“总则”中明确指出了质量管理体系文件应包括： 1、形成文件的质量方针和质量目标； 2、质量手册； 3、本标准所要求的形成文件的程序； 4、组织为确保其过程的有效性策划、运行和控制所需文件； 5、本标准所要求的记录。

程序文件培训模板ppt课件

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注重细节和排版
注意文件的格式和排版，使其整洁、美观、易读。
提供图表、插图和示例，以直观地展示信息和概念。
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使用适当的字体、字号、行距和段距，以提高可读性。
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CATALOGUE
程序文件审查与评估
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审查流程介绍
提交程序文件
开发者将编写完成的程序文件提交至审查系统。
采用逻辑顺序，按照从总体到细节、从重要到次要的顺序呈现信
息。
提供目录和索引，以便读者快速找到所需信息。
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使用清晰简洁的语言
使用简洁明了的语言，避免使用复杂的词汇和句子结构。
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采用一致的术语和命名约定，以减少混淆和误解。
提供必要的注释和解释，以帮助读者理解代码和算法。
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03
CATALOGUE
程序文件编写技巧与方法
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明确目标受众和需求
确定文件的目标受众，例如开发人员、项目经理、客户等。
明确文件的目的和范围，避免不必要的细节和复杂性。
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了解受众的技术背景和需求，以便使用适当的语言和术语。
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合理规划文件结构
使用标题、副标题和段落来组织内容，使其易于阅读和理解。
明确主题和目标
在开始制作PPT之前，明确主题和目标，确保所有内容都围绕主题展开，有助于保持内容的逻辑性和条理性。
使用逻辑框架
采用逻辑框架（如总分总、因果分析等）来组织内容，使观众能够清晰地了解内容的结构和逻辑关系。
分步骤展示过程

课word文档编辑学习.pptx

了解知识
• 光标定位、添加注释信息。精确的定位有助于提高文档编辑的效率，而添加注释信息可以在不占用页面的情况下对对象进行注释，以加深记忆和理解。
第4页/共58页
6.1 课堂讲解
在Word 2002中进行文本的输入和编辑前，应新建一个 Word文档，在新建文档后，应对文档进行保存，也可在编辑后进行保存。
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2.输入特殊符号
• 如果要在文档中输入键盘上没有的符号，可以通过“符号”对话框插入，如要输入◎符号。 • 如果要插入特殊的数字符号，则可以通过“数字”对话框插入。
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3.删除文本
• 删除文本有两种情况，一种是删除单个字符或文字，另一种是删除多个字符或文字。
• 删除单个字符或文字 • 将插入光标定位在需删除的字符前按【Delete】
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1.插入批注
• 插入批注主要有两种形式，下面将分别进行讲解。
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(1)对特定文本加入批注
• 对特定文本加入批注
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(2)直接加入批注
• 直接加入批注时可以不选择任何文本。
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2.插入脚注
• 脚注是标注在页面底端的注释信息。 • 加入脚注并输入注释信息后，如果查看注释信息，可将
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3.文本的替换
• 如果要将部分相同的文本内容替换为其他内容。
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4.定位
• Word 2002的定位功能异常强大，通过定位功能可快速找到并显示对象，以便于对对象进行修改。这里以插入的图像为定位的对象，讲解定位功能的使用。
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6.2 上机实战

《文件编写要点》课件

电子邮件的编写
电子邮件的编写要点
电子邮件是一种常见的通讯工具，用于发送和接收信息、文件等。在编写电子邮件时，需要注意简洁明了、重点突出、尊重收件人，同时要注意邮件格式和礼仪。
电子邮件的基本内容
电子邮件通常包括收件人、主题、正文和附件等部分。在编写电子邮件时，需要注意对每个部分进行合理的安排和描述，突出自己的目的和要求。
《文件编写要点》ppt课件
目录
• 文件编写概述 • 文件编写格式 • 文件编写技巧 • 文件编写的实际应用 • 文件编写的审核与修改
01 文件编写概述
文件编写的基本原则
01
02
03
清晰明了
文件内容应简洁明了，避免使用过于复杂的词汇和句子结构。
准确无误
文件中的信息应准确无误，避免出现错别字、语法错误等问题。
01
03
突出重点
在修改文件时，应突出重点内容，使文件更加醒目、易读。
反复修改
修改文件时，应反复推敲、修改，不断完善文件内容，提高文件质量。
05
04
精炼文字
在修改文件时，应对文字进行精炼，删除多余的、重复的、无用的内容，使文件更加简洁、明了。
如何避免常见的审核问题
注意政治性错误
在审核文件时Байду номын сангаас要特别注意政治性错误，如涉及国家、民族、宗教等敏感问题的表述。
务数据和市场分析等信息。在编写商业报告时，需要注意结构清晰、语
言准确、数据可靠，同时要突出重点和亮点。
02
商业报告的常见类型
商业报告有多种类型，如年度报告、季度报告、项目报告等。不同类型
的商业报告有不同的编写要求和侧重点，需要根据实际情况进行选择和

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3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

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二、文件编写内容
5、文件编制流程
2020/9/18
培训材料之三
三稿一定工作过程
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二、文件编写内容
6、文件拟稿人基本要求
培训材料之三
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培训提纲
一文件是什么二文件编写内容三流程图四程序文件编写五文件编写出现的问题
培训材料之三
文件名称要避免
－空泛。“设备管理条例” －小事套大帽。“流动污染源控制的管理程序” －以点盖面。“采购供应管理制度”
2020/9/18
13
二、文件编写内容
2、管理文件的主要构成
培训材料之三
管理文件的构成
A、范围 B、定义或术语（需要时） C、管理职责 D、业务管理程序和主题内容 E、记录 F、附图附表：管理流程图、记录表
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二、文件编写内容
3、管理文件的内容
培训材料之三
-
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二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续1）
培训材料之三
2020/9/18
16
二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续2）
培训材料之三
2020/9/18
17
二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续3）
培训材料之三
4
一、文件是什么
3、为什么需要编写文件
培训材料之三
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5
一、文件是什么
4、文件的性质
培训材料之三
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6
一、文件是什么
5、文件分类
培训材料之三
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7
一、文件是什么
6、文件层级
管理文件的管辖范围（公司、地方、区域）下级文件的要求必须服从上级文件的要求下级文件是否需要编写，取决于:
注1 注2：当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”。含有
程序的文件(3.7.2)可称为“程序文件”
➠程序是形成客观事实或过程结果的逻辑顺序的活动步骤及其要求。 ➠程序文件可以是管理过程活动的，也可以是管理作业活动的；可以是跨部门管理，也可以是部门内管理。
红灯亮（正在烧开水）红灯灭（水已烧开） • 不使用时，请拔掉点源。
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培训提纲
一文件是什么二文件编写内容三流程图四程序文件编写五文件编写出现的问题
培训材料之三
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培训材料之三
四、程序文件编写
1、程序的定义及其理解程序 procedure 为进行某项活动或过程(3.4.1)
★上级文件是否强制规定 ★体系管理标准是否规定要编制文件要求 ★上级文件是否直接可以执行、操作 ★上级文件是否直接发到执行者 ★下级是否需要提出高于上级文件的要求
培训材料之三
2020/9/18
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培训材料之三
一、文件是什么
7、文件的要求
文字越简越好，简明、清楚、可操作。按照既定的规则书写文件。
表达方式按如下顺序：图示—表式—文字。
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二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续4）
培训材料之三
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二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续5）
培训材料之三
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二、文件编写内容
3、管理文件的内容（续6）
培训材料之三
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二、文件编写内容
4、文件编写注意事项
培训材料之三
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三、流程图
1、流程图的作用
培训材料之三
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三、流程图
2、流程图的编制要点
培训材料之三
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三、流程图
2、流程图的编制要点
培训材料之三
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三、流程图
3、流程图的编制
培训材料之三
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三、流程图
3、流程图的编制（续1）
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培训提纲
一文件是什么二文件编写内容三流程图四程序文件编写五文件编写出现的问题
培训材料之三
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二、文件编写内容
1、文件名称的要求
培训材料之三
文件名称要准确反映所描述的业务活动过程，从文件名称中能
够大体了解文件所控制的业务活动。
一般管理文件的名称用“（限定词）＋业务活动（动词）＋管理程序”。
文
手册—依托程序文件；没有程序文件的部分文字描述要详细些。
件
程序文件—管理流程中的事项要面面俱到，有其他文件支撑时可引出文件。
的
适用范围—行政范围、地理范围。适用于所辖区域和部门。
பைடு நூலகம்
要
职责—明确负责做什么即可。
求
程序内容按5W1H描述。即WHAT(干什么)、WHY(何故)、WHO(何人)、
WHEN(何时)、WHERE(何处)、HOW(如何控制)。
信息 informatin 有意义的数据。
实例：图样、标志牌、标志线、信号灯等。
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培训材料之三
一、文件是什么
2、文件的价值
文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于： a b c d e）评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。
文件的形成本身并不是目的，它应当是一项增值的活动。
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文
件
确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
控
确保在使用处可获得适用文件的有关版本；
制确保文件保持清晰、易于识别；
确保外来文件得到识别，并控制其分发；
防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
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一、文件是什么
9、文件的标准化
培训材料之三
案例
文件复印过程
2020/9/18
培训材料之三
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三、流程图
3、流程图的编制（续2）
案例
文件编制流程
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培训材料之三
三稿一定工作过程
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三、流程图
3、流程图的编制（续3）
培训材料之三
案例
使用电烧水壶步骤
• 水壶先接水。 • 将壶放稳在电盘座上。 • 插上电源。 • 打开开关（绿色旋钮往上推）：
培训材料之三
文件编写培训
运营改善部
2015-6-30
2020/9/18
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培训提纲
一文件是什么二文件编写内容三流程图四程序文件编写五文件编写出现的问题
培训材料之三
2020/9/18
2
一、文件是什么
1、文件的含义
培训材料之三
文件 document 信息（3.7.1
示例：记录（3.7.6）、规范(3.7.3)、程序文件、图
作业文件—按作业流程中的事项面面俱到，要详细、具体。重点是描述干什么、怎么干、干到什么程度或要求，遇到问题时怎么办，留下什么记录等。
记录—依照文件要求设计的表式，使用时记载信息。
2020/9/18
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培训材料之三
一、文件是什么
8、文件控制
文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；