国际企业管理复习题

国际企业管理重点复习题1.文化是我们身外的东西，但他对个人施加着强大的力量，人类学和社会学家们认为，文化强制有两种类型，即直接文化强制和间接文化强制。

2..国际上主要的仲裁机构有伦敦国际仲裁院，美国仲裁协会，瑞典斯德哥尔摩商会仲裁院，中国国际经济贸易仲裁委员会。

3.国际企业战略管理过程包括战略制定，战略实施，战略控制。

4.东道国法律法规对国际企业经营决策的影响主要是产品决策的影响，定价决策的影响，分销渠道的影响，促销决策的影响。

5.国内企业在市场营销中进行市场调研的方法包括抽样调查，问卷调查，电话调查，个人走访，面谈。

6.国际企业经营的环境特征：①经营环境的复杂性②环境因素的相互渗透性③经营环境的风险性④经营环境的动态性⑤经营环境的创业差异性和层次性7.根据企业人力资源计划的内容，企业人力资源计划包括：人力资源战略计划，人力资源操作计划。

8.国际企业人员的招聘原则是遵守东道国的劳动立法和传统，注意东道国的种族，民族及宗教等问题，员工本地化。

9.特许经营的优缺点：优点：①他是不需要大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法。

②特许经营使用费往往被计入列企业所收到的“预付款”中。

可以说这是企业额外获得一笔十分可观的营业资金收入。

缺点：①特种经营主要适用于那些服务行业，而对于高技术或一般制造业则不适宜，也很难推广。

②与许可证贸易想似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是在发展中国家，由于政府干预经济或政局不稳定等。

10.国际品牌维护策略是品牌维护有利于巩固品牌地位，有效的防止品牌老化，有利于保持和增强品牌生命力，更好的满足消费者的需求，有利于抵抗竞争者的攻击，有利于预防和化解危机。

11.政治风险评估的一般方法是实地考察法，是由企业的以为或多位高层管理人员列目标市场进行实地考察，依赖企业外部的有关专家和专业咨询人员，德尔菲法，专家背景背靠背的评价，数量分析法。

12.国际市场的促销策略：①国际广告策略②国际市场人员推销③国际公共关系④国际营业推广策略。

13.全球性地区部组织结构的优缺点：①该结构有利于寻找解决地区性经营问题的方法②该结构大大简化了企业高层对全球业务的管理③减弱总部对各地区的控制④人员配置产生重置。

14.国际企业管理的特点：①战略性规划②全球化统筹③规范化与差异化的融合15.选择国际企业管理人员来源的三种人事策略是：①企业人员管理海外子公司，而母公司则由母国人员担任②任用东道国人员管理海外子公司，而母公司则由母国人员管理③在整个企业中任用最适当的人选担任重要的职务，而不考虑其国籍。

16.许可证贸易的优缺点优点：①不必消耗大量投资即可从现有的产品或技术中获利②它是穿透国外市场障碍的有力武器缺点：①控制程度低②培训竞争对手17.服装市场将服装细分为高收入，中等收入，低收入三个市场，该公司细分市场的依据是人口18.下列定价方法属于成本导向定价法的是：成本加成定价法。

19.转移价格跌得作用是：调节利润，转移资金，控制市场，降低税赋，规避风险。

20.格斯丽特是一加国际食品和家庭及个人卫生用品集团，该集团自1995年经过彻底改造，过去，格斯丽特高度分权是，各国子公司均享有高度的自治权，在20时机80年代后期和90年代初期。

公司引入新的创新和战略流程，同时清理其核心业务，然后，1998年启动的杰出绩效计划造成了公司结构实质性改变，废除了特别委员华和地区级经理这一级，代之以一个8人的董子会，全球战略个领导被明确的置于执委会一级，这种调整后，国际协同是由许多正式和半正式网络造成的，解决了一系列计划中中的关贸问题。

21.产品出口战略主要的优缺点是：优点：①增强抵御市场风险的能力，降低额国内市场萎缩造成的不利影响②通过将国内产品直销海外，企业可保持对研究，设计和生产决策的很高长度的控制③出口战略使企业能够保持国内生产规模，继续利用国内生产资源缺点：①企业必须对付外国市场的各种障碍②汇率方面的不定期波动也使得国内企业在出口贸易商面临风险。

③国外进口商的合作关系比较困难或代价高昂④出口所需支付的各种名目的开支也会加重企业的负担。

22.国际市场营销的基本步骤是分析阶段，计划阶段，执行阶段，控制阶段23.国际市场营销的定价策略是现有产品定价策略，新产品定价策略，折扣定价策略，心理定价策略。

24.国际品牌战略模式是全球化品牌策略，多国华品牌策略，本土化品牌策略。

25.国际品牌延伸策略应注意品牌宽度，避免损坏原有品牌形象，注意品牌延伸形象，注意维护品牌核心价值。

26.国际经济一体化是世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化。

27.所有权优势是指爷爷拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。

28.内部化优势是指所有权优势的企业通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势利用内部化的能力。

29.区位优势是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。

30.国际企业的融资xx是指企业对国际资本的筹措与使用。

31.本国化通过缩小外国企业在本国某一行业或企业中的所有权比例，限制进口国组装生产，提高国有化成都，在外企中安插高级管理人员，提高决策影响力，提高本国雇员比例。

32.国际间投资方式是股票，债券，互换，期货，期权。

33.许可证贸易是指通过签证许可合同由享有专利产品，服务或技术的输出将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利使用费。

34.转移价格的形式是货物价格，劳务费用，专利和专有知识，贷款，租赁。

35.2013年6月2日，日本S品牌汽车公司想中国S汽车公司发出紧急通知，决定按美国汽车行业的召回检修制度，对向中国市场出书的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理日本某部门发布的调查报告表明：S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类，秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆。

在2013年9月到2014年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题。

日本媒体报道说，曾有70多人写信称，他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了。

此类问题也同样出现在中国用户身上。

2013年7月7日，中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所，共没收S品牌汽车公司的文件1007份，包括S品牌的汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录，召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料。

事件发生后，S品牌汽车公司在中国工召回了约9万辆有问题的汽车。

S品牌汽车公司此次在华的遭遇的情况说明了跨国公司的经营环境跨体制性的特点，这主要是跨国公司的经营面临着不同国家的政治、经济、法律体制，受到不同经营环境的强有力制约。

（2）具体说，这种经营环境的的跨体制性特点有：①强制性，即外国投资者进入某一主权国家后，都被要求必须遵守和服从该国的政治经济制度和法律等，S品牌汽车公司来华销售产品也必须接受中国的法律法规的强制性约束，否则就有可能受到中方的惩处；②差异性，即跨国公司进入多个不同国家经营时会遇到不同国家之间的制度、法律及政策的差别，因而要针对不同国家的国情，有不同的经营策略，汽车召回制以及对消费者保护，不同的国家有不同的要求和标准，S品牌汽车公司在世界上有许多国家都有其业务，它不能再把中国当成市场不规范，法制不健全的国家，否则投机不成反受损失；③体制变化的动态性和不确定性，即某国的现行体制和政策是会有变化的，跨国公司的经营在他国会遇到这种不确定性，中国改革开放20多年，许多方面的建设逐步全面和完善起来，S品牌汽车公司来华经营就应当有预见性和应变措施，以适应东道国的各方面的发展变化，以减少和避免自己可能遇到的风险。

36.国际企业技术转让方式的选择是转让技术的性质，转让方企业的条件，技术流向的分支机构类型，技术引进方的目标和策略，引进方企业的技术能力，政策环境。

37.全球供应链的现实基础出产品结构日益复杂，运输成本不断降低，信息技术的进步。

38.发展中国家跨国直接投资的优势是第一，多方面的竞争优势。

①小规模制造和密集使用劳动的制造技术有数。

②使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。

③接近当地市场的优势。

第二，许多发展中国家已经拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。

第三，国家的大力支持。

第四，在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才。

39.若企业在国际经营中，不远承担任何外汇风险，所涉及的外汇交易只有在确保能获利的情况下才同意接受，这种外汇风险管理政策属于保守政策。

40.企业信用政策中规定的客户为获得公司交易信用必须具备的最低财务力量，一般称为信用标准。

41.品牌架构的三大主要主要类型是企业主主导品牌，企业主导品牌，产品主导品牌，混合主导品牌。

42.设计国际品牌架构的原则是节俭原则，一致性原则，背书原则。

43.由于度量币值变化对公司的合并资产负债表产生的影响，称为会计风险。

44.可能会造成交易风险的事项是借人资金以外汇计价。

45.国际战略联盟分为公司契约式联盟，国际协作联盟，合作备忘录式联盟，企业式战略联盟。

46.投资式市场进入模式是独资经营，合资经营，新建企业，兼并与收购。

47.一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略，称为横向一体化48.一个管理者能够有效地领导的直接下属人数，称为管理幅度。

49.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。

50.属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是分公司。

51.某产品上需要安装某种部件，该部件可以外购也可以自制。

外购时每件采购成本3000元，如自制，需增加生产设备，设备购置和安装总投资10000万元。

假设设备的使用期限为10年，折旧费可均匀分摊到各年，生产该部件每件所用原材料，动力，工资等成本2800元。

请决策是外购还是自制？解：（1）设该部件的年均需求量为Q件。

（2）若选择采购，年总采购成本为3000Q元。

（3）若选择自制，则：生产成本：2800Q元折旧分摊：10000万元/10年=1000万元。

年总自制成本：2800Q+10000元（4）3000Q=2800Q+10000000，则Q=50000件（5）当该部件的年均需求量为50000件是，自制与外购成本相等，选择外购或者自制均可；当年均需求量达不到50000件是，总自制成本高于总外购成本，因而应当选择外购；当年均需求量超过50000件是，则应当选择自制。

52.国际税收有何特征是国际税收涉及的纳税人具有跨国性，国际税收涉及的课税对象具有跨国性，国际税收分配关系和国际税法具有双重性。

53.国际企业的海外分支机构或子公司进行经营活动是所处的经济环境使用的货币，称为职能货币。

54.国际风险中宏观环境风险包括政治风险，政府政策风险，宏观经济风险，社会风险，自然条件风险，文化风险。