简约大气5W2H七问分析法工作效率思维能力提升培训课程PPT课件
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5W2H培训教材ppt课件
4.產品簡述（主要規格、產品特色、產品 架構與外觀） (What) (How much)
28
2.2 用于設計開發與革新
5.技術設計要求︰ (How much) 6.製造假設︰
29
2.3 用于工作任務的分發
在您對下級分發任務、製定計划、出台 解決方案時，您有沒有遇到這種體驗， 自己覺得已經想得非常周到了，可事后 才發現遺漏了很多關鍵環節，有時候工 作不得不重新開始或反覆？例如︰您交 給下級一個任務，下級領命而去，等他 走了以後您才發現沒有規定他什麼時侯 完成，然后不得不再聯繫一下？
經過挑選后短路的分別為不良率為PIPPIN 17.07%,FRODO 30%
Debug was done in the same date, engineering found the problem was related to PCB. The PCB for both Pippin and Frodo were the same: 286035-07. All PCB came from Compeq in Taiwan and the D/C was 0406
Johnny Huang
Manufacturing Manager Wayne Shih
Test Engineering
Julie Mulijati
System Engineering
Evan Ji
EFA Lab
PhD George Huang
Quality Manager
Felix Pau
Quality Engineer
Why?為什么敵正的行動是有效的﹖ 要去確認﹗
23
Discipline 7: Prevent Re-occurrence （預防再發生）
28
2.2 用于設計開發與革新
5.技術設計要求︰ (How much) 6.製造假設︰
29
2.3 用于工作任務的分發
在您對下級分發任務、製定計划、出台 解決方案時，您有沒有遇到這種體驗， 自己覺得已經想得非常周到了，可事后 才發現遺漏了很多關鍵環節，有時候工 作不得不重新開始或反覆？例如︰您交 給下級一個任務，下級領命而去，等他 走了以後您才發現沒有規定他什麼時侯 完成，然后不得不再聯繫一下？
經過挑選后短路的分別為不良率為PIPPIN 17.07%,FRODO 30%
Debug was done in the same date, engineering found the problem was related to PCB. The PCB for both Pippin and Frodo were the same: 286035-07. All PCB came from Compeq in Taiwan and the D/C was 0406
Johnny Huang
Manufacturing Manager Wayne Shih
Test Engineering
Julie Mulijati
System Engineering
Evan Ji
EFA Lab
PhD George Huang
Quality Manager
Felix Pau
Quality Engineer
Why?為什么敵正的行動是有效的﹖ 要去確認﹗
23
Discipline 7: Prevent Re-occurrence （預防再發生）
5H2W工作分析法PPT课件
YOUR COMPANY NAME
5W2H 工作分析法
01
目录 02
CONTENTS 03
04
05
5W2H简介 write here your title
5W2H原理介绍 write here your title
设计新产品 write here your title
工作分配案例 write here your title
其他案例分析 write here your title
YOUR COMPANY NAME
And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
点此添加标题文本
And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
5W2H 感谢欣赏~
小熊猫
点此添加标题文本
And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
WHO
谁应参加培训
WHEN
什么时间组织培训
WHY
为什么培训
WHAT
培训内容是什么
HOW
采用何种方式培训
WHERE
在哪里培训
LOGO YOUR COMPANY NAME
叶圣陶 5W2H小 诗 我有几位好朋友，万事指导有方向，你若想问其姓名，名字
不同都姓何， 若向七贤常请教，即使笨人又如何。
点此添加标题文本
And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
5W2H 工作分析法
01
目录 02
CONTENTS 03
04
05
5W2H简介 write here your title
5W2H原理介绍 write here your title
设计新产品 write here your title
工作分配案例 write here your title
其他案例分析 write here your title
YOUR COMPANY NAME
And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
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5W2H 感谢欣赏~
小熊猫
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And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
WHO
谁应参加培训
WHEN
什么时间组织培训
WHY
为什么培训
WHAT
培训内容是什么
HOW
采用何种方式培训
WHERE
在哪里培训
LOGO YOUR COMPANY NAME
叶圣陶 5W2H小 诗 我有几位好朋友，万事指导有方向，你若想问其姓名，名字
不同都姓何， 若向七贤常请教，即使笨人又如何。
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And I've waited longer for you than I've waited for any woman.
5W2H培训教材ppt课件
5W2H分析法
• 5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第 二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
• 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义 ，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和 执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥 补考虑问题的疏漏。
5W分别是：
1) Why：为什么？为什么要这么做？理由何在？原 因是什么？ 2) What：是什么？目的是什么？做什么工作？ 3) Where：何处？在哪里做？从哪里入手？ 4) When：何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ 5) Who：谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
• （三）工序质量 产品是由人用一定的生产工具对原材料，按照一 定生产程序、在一定环境中制造出来的。在产品形成过程中影响质 量的因素有：5M1E因素，工序质量管理是指上述诸因素控制在良 好状态，以保证产品的质量。
• 以上三者关系：工作质量保证了工序质量，工序质量保证了产 品质量，产品质量是全面质量管理的综合反映。
合
• 何时产量最高？
理 性
• 何时完成最为时宜？
• 需要几天才算合理？
5w2H法的应用
1
、
（5）何地（where）？
检
• 何地最适宜某物生长？
查
• 何处生产最经济？
原
产
• 从何处买？
品
• 还有什么地方可以作销售点？
的 合
• 安装在什么地方最合适？
理
• 何地有资源？
性
5w2H法的应用
（6）怎样（How to）？
5W2H及5M1E的应用
一、5W2H
前言
• 提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
• 创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出 一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高 ，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤 我们的想象力。
5W2H工作分析法培训讲授商业讲课PPT课件
01
5W2H总体的思路框架
02
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
共有两个怎么作 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
WORKING ANALYSIS
METHOD
原理分析
新品设计
任务分配 案例分析
汇报:xxx
Report Person: xxx
目 录
01
5W2H简介
Introduction to 5W2H
02
5W2H原理分析
5W2H principle analysis
03
5W2H设计新产品
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
何人wh 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
o
何时（when）？
➢ 何时要完成？何时安装？何时销 售？何时是最佳营业时间？何时 工作人员容易疲劳？
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
5W2H分析法 ppt课件
What 所为 何事
What——是什么？目的是什么？做什么工作？ Why 原因 目的
Why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是
什么？造成这样的结果为什么？ When——何时？什么时间完成？什么时机最适
5W2H
How much 消耗 成本
Who 何人 参与
Where——何处？在哪里做？从哪里入手？ Who——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
何时完成 最为适宜？
19
5W2H 应用步骤五
何地有资源？
安装何处最合适？
何处能买到？
Where
何处最经济？ 何处可销售？
何处最适用？
20
5W2H 应用步骤六
怎样做省力？ 怎样做效率最高？
怎样增加销量？ 怎样得到？
怎样改进？
How
怎样使产品更美观？ 怎样使产ห้องสมุดไป่ตู้用起来更方便？ 怎样成本最低？
怎样避免失败？ 怎样求发展？
31
非常有帮助，也有助于弥补考虑问题
的疏漏。
6
02
5W2H原理分析 5W2H PRINCIPLE ANALYSIS
7
5W2H 定义
用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现问题的线索，寻找解决思路，进 行设计构思，从而达到解决问题的目的，这就叫5W2H法。
How 如何 达成 Where 何处 进行 When 起止 时间
24
5W2H任务分配应用步骤
WHAT
什么事？要做什么？
WHO
谁来执行？谁来负责？
WHEN
何时开始？何时结束？何时检查？
25
WHERE
在哪干？哪里开始？哪里结束？
5W2H工作法七问分析法PPT (2)
指标多少
销售多少
04. 输入标题文本
在你对下属分配任务、制定计划、出台解 决方案时，你有没有遇到这种体验，自己 明明觉得已经想得很周到了，可事后才发 现遗漏了很多关键环节，有时候工作不得 不重新开始或反复？
例：您交给下属一个任务，下属领命而去， 等他走后，您才发现没有规定他什么时候 完成，然后不得不再联系一下。
02. 输入标题文本
广泛使 用
项目设立/复盘 产品创新/革新 服务方案/计划 人际关系/人员管理 工作任务安排 事务、问题汇报/沟通 问题分析
使用简 单
提高效 率
• 便于理解，方便使用 • 易于跟其它分析工具搭
配使用
• 全面思考，避免遗漏 • 界定准确，表达清晰 • 界定准确，表达清晰
5W2H的优势
02. 输入标题文本
简化
无论何种动作、工作、工序、 布局、地点等，都可以变得简 单一点
取消
对现场工作程序进行识别，看 看能不能排除某道程序，可以 的话，就取消该程序
关键词
关键词
关键词
改变
前面的方法不可行，可改变工 作的顺序或是改变工艺来提高 效率
合并
能不能把几道工序合并，尤其 流水线上合并技巧的应用能立 竿见影的提高效率
找出主要优缺点
决定设计新产品
如果先行的方法和产品经过七个问题的审核仍无懈可 击，便可认为这一做法和产品可取。如有七个问题中 有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进的余 地；如答复有独创的优点，可以扩大产品这方面的效
用。
02. 输入标题文本
What
Why
Who
条件是什么？
为什么非做不可？
目的是什么？ 为什么要经过那么多环节？
02. 输入标题文本
5w2h分析法及应用培训ppt
是早描写黄昏的句子，怨妇思念远役丈夫的哀怨和伤感， 虽历经两千余年，仍然使人如身临其境，感受到那份孤 独的哀伤。欧阳修公的“月上柳梢头，人约黄昏后”， 虽主写“人面不知何处去桃花依旧笑春风”的哀婉，但 不妨碍它成为千百年来男女幽会贴切的名言警句了。至 于林逋先生的“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”，
什么是5W2H 则让我等看到千年前的士大夫私家花园散步时的恬淡自
适和冲淡平和的心境，与欧公的多情呈另一审美意趣。 然而在当下，快节奏下的人们难以体验黄昏时的静谧和 纯粹，只有一得一失
5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富
有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于
LOGO 己，自我取暖自我保护自我坚强，你无需依靠他人，你
有且只有自己。你总说这世上谁离了谁又不能活，这句 话怎么到自己身上就不管
5W2H分析法PPT
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
用了呢？君儿，我知你潇洒，拿的起放的下，你只是还
忘不了，交给时间吧，不去想不去念不相见，很快很快，
时间会帮你解决一切。5月号，分手的第天。一切都明
5 2 原理介绍—4种技巧
无论何种动作、工 作、工序、布局、 地点等，都可以变
得简单一点
对现场工作程序进 行识别，看看能不 能排除某道程序， 可以的话，就取消
该程序
前面的方法不可行， 可改变工作的顺序 或是改变工艺来提
高效率
能不能把几道工序 合并，尤其流水线 上合并技巧的应用 能立竿见影的提高
效率
2
5W2H应用
CONTENTS 你写满九十九封情书然后出本书也不会食言。只是，往
后余生，情书是写给你的，我的故事里却不再有你了。
什么是5W2H 则让我等看到千年前的士大夫私家花园散步时的恬淡自
适和冲淡平和的心境，与欧公的多情呈另一审美意趣。 然而在当下，快节奏下的人们难以体验黄昏时的静谧和 纯粹，只有一得一失
5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富
有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于
LOGO 己，自我取暖自我保护自我坚强，你无需依靠他人，你
有且只有自己。你总说这世上谁离了谁又不能活，这句 话怎么到自己身上就不管
5W2H分析法PPT
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
用了呢？君儿，我知你潇洒，拿的起放的下，你只是还
忘不了，交给时间吧，不去想不去念不相见，很快很快，
时间会帮你解决一切。5月号，分手的第天。一切都明
5 2 原理介绍—4种技巧
无论何种动作、工 作、工序、布局、 地点等，都可以变
得简单一点
对现场工作程序进 行识别，看看能不 能排除某道程序， 可以的话，就取消
该程序
前面的方法不可行， 可改变工作的顺序 或是改变工艺来提
高效率
能不能把几道工序 合并，尤其流水线 上合并技巧的应用 能立竿见影的提高
效率
2
5W2H应用
CONTENTS 你写满九十九封情书然后出本书也不会食言。只是，往
后余生，情书是写给你的，我的故事里却不再有你了。
5W2H(七问分析法)工作效率思维能力提升培训课件(含完整内容)
5H2W工作分析法培训讲师 ｜ 20XX.XX这里可以输入公司/团队名称目录CONTENTS 1235W2H基本介绍用5W2H设计新产品5W2H在工作中的应用5W2H来历5W2H 特点什么是5W2H？5W2H 优势5W2H的4种技巧5W2H 28问提升1part5W2H基本介绍5W2H来历是二战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
How much何地where何法how何事what何故why 何人who何时when5W2H发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
——是什么？目的是什么？做什么工作？——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？——谁？由谁来做？——何时？什么时间做？什么时机最适宜？——何处？在哪里做？——何处？在哪里做？——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？5W2H 特点•项目设立/复盘•产品创新/革新•服务方案/计划•人际关系/人员管理•工作任务安排•事务、问题汇报/沟通•问题分析广泛使用使用简单提高效率•便于理解，方便使用；•易于跟其它分析工具搭配使用。
•全面思考，避免遗漏；•界定准确，表达清晰；•抓主要矛盾，杜绝盲目。
5W2H 优势5W2H 优势可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。
有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。
有助于思路的条理化，杜绝盲目性。
有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
12345W2H 4种技巧取消对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，可以的话，就取消该程序。
合并能不能把几道工序合并，尤其流水线上合并技巧的应用能立竿见影的提高效率。
企业培训5W2H分析法(31PPPT)
培训顾问
培训顾问可以运用5W2H建议 合理的培训方式和进度,提高培 训效果。
何时使用5W2H分析法？
问题识别
在企业或团队面临问题时， 5W2H分析法可以帮助清晰地 界定问题所在，明确需要解决 的关键点。
决策制定
在制定重大决策时，使用 5W2H可以深入分析决策的背 景、目标和影响，为决策提供 全面依据。
过程优化
应用5W2H分析法可以持续优化 流程和方案,不断提高效率。
谁需要使用5W2H分析法？
企业管理者
企业高管和中层管理者可以利 用5W2H分析法,有效规划企业 培训并提高员工技能。
员工
员工可以通过5W2H了解培训 的目的和内容,主动参与并实践 学习。
培训设计师
培训设计师可以运用5W2H分 析,设计出针对性更强的培训方 案。
分析培训背景
考虑企业文化、行业特点和员工现状,为培训确立合适的背景。
确定培训范围
确定培训涉及的知识、技能和行为,界定培训的覆盖面。
目标确定
培训目标
1
明确培训的具体预期目标
学习目标 2
确定学员在培训中需要掌握的知识和技能
行为目标 3
规划培训后学员应该表现出的行为变化
确定培训目标是培训设计的关键一步。需要明确培训的具体目标是什么，学员在培训后将学到什么知识和技能，以及应该表现出什么样 的行为变化。只有明确了培训的目标，才能制定出更加针对性和有效的培训内容和活动。
3 How
这种分析法被广泛应用于企业管理、项目管理、问题解决等场景, 可有 效提高分析的深度和全面性。
为什么要使用5W2H分析法？
全面分析
5W2H能全面地分析问题的各个 方面,为解决问题提供依据。
快速定位
5W2H工作分析法培训讲解商业PPT教学模板
3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题.
那些我曾经喜爱的童话，早不知在哪 个年代 悄悄离 开了我 ，当我 注意到 自己竟 会取笑 那些着 迷于童 话的大 人们的 时候， 我发现 其实自 己最该 取笑的 还是自 己，因 为我依 然钟情 于那轮 皓月月 ，那轮 被无数 童话与 传说包 裹着的 月。 那些我曾经喜爱的童话，早不知在哪 个年代 悄悄离 开了我 ，当我 注意到 自己竟 会取笑 那些着 迷于童 话的大 人们的 时候， 我发现 其实自 己最该 取笑的 还是自 己，因 为我依 然钟情 于那轮 皓月月 ，那轮 被无数 童话与 传说包 裹着的 月。
何人
进行
参与
When 起止 时间
How much 消耗 成本
➢ What——是什么？目的是什么？做什么工作？ ➢ Why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样
的结果为什么？ ➢ When——何时？什么时间完成？什么时机最适 ➢ Where——何处？在哪里做？从哪里入手？
➢ Who——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
那些我曾经喜爱的童话，早不知在哪 个年代 悄悄离 开了我 ，当我 注意到 自己竟 会取笑 那些着 迷于童 话的大 人们的 时候， 我发现 其实自 己最该 取笑的 还是自 己，因 为我依 然钟情 于那轮 皓月月 ，那轮 被无数 童话与 传说包 裹着的 月。
简单、方便，易于理解、
也有助于弥补考虑问题
使用，富有启发意义
01
5W2，早不知在哪 个年代 悄悄离 开了我 ，当我 注意到 自己竟 会取笑 那些着 迷于童 话的大 人们的 时候， 我发现 其实自 己最该 取笑的 还是自 己，因 为我依 然钟情 于那轮 皓月月 ，那轮 被无数 童话与 传说包 裹着的 月。
5W2H分析法(七问分析法)PPT
怎样做省力？
怎样改进？
怎样做效率最高？
怎样避免失败？ 怎样求发展？
怎样增加销量？
怎样得到？
怎样使产品用起来更方便？
怎样使产品更美观？ 怎样成本最低？
效率 多高尺寸 多少 Nhomakorabea重量 多少
指标 多少
销售 多少
成本 多少
效用 多少
工作分配案例
富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动
工作分配案例—案例引入
例：您交给下属一个任务，下属领命而去， 等他走后，您才发现没有规定他什么时候 完成，然后不得不再联系一下。
阻碍的因素
阻碍提问的因素，一是怕提 问多，被别人看成什么也不 懂的傻瓜，二是随着年龄和 知识的增长，提问欲望渐渐 淡薄。
造成的后果
如果提问得不到答复和鼓励， 反而遭人讥讽，结果在人的 潜意识中就形成了这种看法： 好提问、好挑毛病的人是扰 乱别人的讨厌鬼，最好紧闭 嘴唇，不看、不闻、不问， 但是这恰恰阻碍了人的创造 性的发挥。
给客户做参考
总经理办公室
地点 where
5W2H
执行者 who
张小姐
时间 when
下班前
工作量 How much
2份
其他案例分析
富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动
其他案例分析—培训计划
谁应参加培训
什么时间组织培训
为什么培训
在哪里培训
培训内容是什么
采用何种方式培训
培训内容程度如何
5 2 分析法
5 2 原理介绍—4种技巧
无论何种动作、工 作、工序、布局、 地点等，都可以变
得简单一点
对现场工作程序进 行识别，看看能不 能排除某道程序， 可以的话，就取消
工作效率思维能力提升5W2H七问分析法培训课程.doc
工作效率思维能力提升5W2H七问分析法培训课程工作效率、思维能力、WH七题分析、培训、WH基本介绍、WH设计、新产品应用、WH在工作、目录、班级纪律、不迟到、不早退、与会人员提前进入会议纪要、不无理迟到、早退。
严禁接电话。
请在会议模式下将手机切换到静音或振动模式。
严禁打瞌睡和做与会议无关的事情，如睡觉、打手机等。
严禁吸烟。
为了自己和他人的健康，请不要吸烟。
请与会者严格遵守上述规定。
会议期间如有上述行为，每次罚款人民币元。
违反者应主动将罚款交给会议主持人，会议主持人再将罚款交给前台统一保管。
第二部分主要介绍WH的起源、WH的特点，WH是什么？WH优势WH技能WH要求提高WH起源是第二次世界大战期间美国陆军武器修理部的第一次。
简单、方便易懂、在企业管理和技术活动中使用启发和广泛使用也非常有助于决策和活动措施的实施，并有助于弥补考虑问题时的遗漏。
WH分析也被称为七问题分析。
什么是WH？wh是什么？发明者用五个英文单词以W开头，两个英文单词以H开头来提问，寻找解决问题的线索，寻找创造性的想法，并设计出一个新的发明项目，这就是所谓的WH方法。
什么是WHATWHYWHOWHENWHERE？目的是甚麽？你做什么的?为什么？我们能不做吗？有别的选择吗？谁？谁来做这件事？什么时候？什么时候能完成？最佳时间是什么时候？哪里？在哪做？怎么去哪里？在哪做？多少钱？到什么程度？数量是多少？质量等级是什么？成本产出是多少？WH特色项目建立光盘产品创新服务计划；人际关系人员管理工作任务安排事务、问题报告沟通问题分析广泛使用简单提高效率易于理解易于使用易于与其他分析工具一起使用。
全面思考，避免遗漏、定义，准确表达，清晰把握主要矛盾，消除盲目性。
WH优势WH优势能准确定义、清晰表达问题，提高工作效率。
简单、方便易懂、易于使用。
有效地控制事件的本质完全掌握了事件的主要框架，并使事件恢复到原来的形状。
它有助于组织思维和防止失明。
全面思考问题是有帮助的，这样可以避免过程设计中遗漏的项目。
5W2H分析及应用培训讲座PPT模板(图文)课件
授课人:X X X时间:201X 年X 月本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用5W2H分析及应用培训讲座5W 2H5W2H分析及应用C O N T E N T S目录01020304015W2H是什么5W2H是什么5W2H 法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
5W 2H5W2H是什么5W 2HWHAT WHO WHEN WHEREWHYHOWHOW MUCHWHAT是什么？目的是什么？做什么工作？处理什么故障？谁？由谁来承担？WHO谁来完成？谁负责？WHEN01020304何时？什么时间完成？什么时机最适宜？什么时间修好？WHERE01020304何处？在哪里做？从哪里入手？哪个用户家？什么？为什么？WHY原因是为什么要做理由何在？01040302HOW怎么做？如何提高效率？方法怎样？多少？做到什么程度？HOWmuch质量水平如何？数量如何？025W2H法的优势5W2H法的优势03040201可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。
有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。
有助于思路的条理化，杜绝盲目性。
有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
035W2H实际应用Why 为什么？为了提升经理和管理人员的管理水平，遇事能做到5W2H有效管理。
What 做什么？《5W2H分析法及应用》培训Who 谁？1、某某某制作PPT；2、某某某主讲；3、学员：经营部经理和全体管理人员。
When 何时？2012年11月18日（星期日）。
Where 何地？三楼会议室How 怎样？1、PPT制作框架完成；2、PPT制作完成22页。
How much多少？1、预计完成PPT制作大约35页；2、讲述课时1-2小时。
5W2H分析法 ppt课件
讨论：请大家根据我们所说的5W2H方法将该案例进 行划分，体会该方法 所传递的重点。
ppt课件
18
具体案例
例4答 案
复印调查报告
WHO（执行者）
张小姐
WHAT（做什么）பைடு நூலகம்
复印调查报告
HOW（怎么做） 复印品质好的副本
WHEN（时间）
下班前
WHERE（地点）
总经理室
HOW MANY（工作量 2份
）
WHY（为什么） 要给客户做参考
举例描述：1、（P21阀体改进）汤华山负责改进 ；田工主管，质量部李万青协助、监督；
2、生产计划由熊佳编制；刘波审核， 张总审批。
ppt课件
10
H：how 怎么做？过程怎么控制？
扩展含义：工作的流程和方法是什么； 过程如何监控; 如何保证满足PDCA循环；
举例描述：1、说给他听，做给他看，让他试 着做；不断的去确认其工作质量；改进其不足
7
Ｗ：where 在哪做？从何处开始做？ 扩展含义：在什么地方做； 协助的工作在什么地方做; 从何处开始做； 到何处结束； 举例描述：1、(质量月活动)在冲压车间； 2、(6S检查)机一车间开始到机四 车间结束；
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8
Ｗ：why 为什么做？目的是什么？
扩展含义：为什么要做；是否可省去？
简单？
ＷＨＯ ＷＨＥＮ ＷＨＥＲＥ ＷＨＡＴ
ＷＨＹ ＨＯＷ ＨＯＷ ＭＵＣＨ
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何人-谁去做 何时-何时做 何地-何地做 何事-做什么 何故-为什么做 何去-怎么做 几何-成本是多少
3
何 谓 5W2H
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4
5W2H分析法
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5
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Whyቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
何故
为什么是这个原因 有更合适的理由吗？ 为什么是更合适的理由
What
何事
为什么做这个事 有更合适的事情吗？ 为什么是更合适的事情
How
何法
为什么采用这法 有更合适的方法吗？ 为什么是更合适的方法
How much
花费
为什么要这些花费 有更合理的花费吗？ 为什么是更合适的费用
结论
定人 定时 定位 定原因 定事 定方法 定耗费
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5W2H 应用步骤六
6
How
需要思考的一些问题
怎样增加销量？ 怎样得到？ 怎样使产品更美观？ 怎样使产品用起来更方便？ 怎样成本最低？
怎样做省力？ 怎样做效率最高？ 怎样改进？ 怎样避免失败？ 怎样求发展？
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5W2H 应用步骤七
7
How much
需要思考的一些问题
5W2H分析法又叫七问分析法
是二战中美国陆军兵器修理部首创。 简单、方便，易于理解、使用，富有 启发意义，广泛用于企业管理和技术 活动，对于决策和执行性的活动措施 也非常有帮助，也有助于弥补考虑问 题的疏漏。
4
什么是5W2H？
何法 how
何地 where
何时 when
何事 what
何故 why
何人 who
如果先行的方法和产品经过七个问 题的审核仍无懈可击，便可认为这 一做法和产品可取。如有七个问题 中有一个答复不能令人满意，则表 示这方面有改进的余地；如答复有 独创的优点，可以扩大产品这方面 的效用。
13
5W2H 应用步骤一
1
What
需要思考的一些问题
条件是什么？ 目的是什么？ 重点是什么？ 功能是什么？ 规范是什么？ 与什么有关系？ 对象是什么？ ……
合并
能不能把几道工序合并，尤 其流水线上合并技巧的应用 能立竿见影的提高效率。
9
5W2H 28问提升
5W2H 第一层次
第二层次
第三层次
第四层次
Who
何人
为什么是ta
有更合适的人吗？ 为什么是更合适的人
When
何时
为什么是这个时间 有更合适的时间吗？ 为什么是更合适的时间
Where
何地
为什么是这个地点 有更合适的地点吗？ 为什么是更合适的地点
How much
5W2H
5
什么是5W2H？
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发 明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
WHAT ——是什么？目的是什么？做什么工作？
WHY
——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？
WHO
如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽， 结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提 问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好 紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻 碍了人的创造性的发挥。
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5W2H 应用
检查产品 合理性
（5W2H）
找出主要 优缺点
决定设计 新产品
利用5W2H原理 检查原有产品的 合理性。
• 便于理解，方便使用； • 易于跟其它分析工具
搭配使用。
• 全面思考，避免遗漏； • 界定准确，表达清晰； • 抓主要矛盾，杜绝盲
目。
7
5W2H 优势
5W2H 优势
1 可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。
2
有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨 架，把事件打回原形思考。
3 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。
16
5W2H 应用步骤四
4
When
需要思考的一些问题
何时工作人员容易疲惫？ 何时产量最高？ 何时完成最为适宜？ 需要几天才算合理？ 何时销售？ 何时安装？ 何时要完成？ 何时是最佳时间？ ……
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5W2H 应用步骤五
5
Where
需要思考的一些问题
何地有资源？ 何处能买到？ 何处可销售？ 何处最适用？ 何处最经济？ 安装何处最合适？ ……
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2 5W2H在新产品设计中的应用
part
问题引入 5W2H 应用步骤
问题引入
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是 平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追 根刨底，与可能发现新的知识和疑问。 所以从根本上说，学会发明首先要学会提问， 善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多， 被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄 和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。
——谁？由谁来做？
WHEN ——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
WHERE ——何处？在哪里做？
HOW
——何处？在哪里做？
HOW MUCH ——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
6
5W2H 特点
广泛 使用
使用 简单
提高 效率
• 项目设立/复盘 • 产品创新/革新 • 服务方案/计划 • 人际关系/人员管理 • 工作任务安排 • 事务、问题汇报/沟通 • 问题分析
4 有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面
思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
8
5W2H 4种技巧
简化
无论何种动作、工作、工序、 布局、地点等，都可以变得 简单一点。
改变
前面的方法不可行，可改变 工作的顺序或是改变工艺来 提高效率。
取消
对现场工作程序进行识别， 看看能不能排除某道程序， 可以的话，就取消该程序。
5H2W工作分析法
代用名 ｜ 20XX.8
这里可以输入公司/团队名称
目录 CONTENTS
1
5W2H基 本介绍
2
用5W2H设 计新产品
3
5W2H在工 作中的应用
1 5W2H基本介绍
part
5W2H来历 5W2H 特点 5W2H的4种技巧
什么是5W2H？ 5W2H 优势 5W2H 28问提升
5W2H来历
14
5W2H 应用步骤二
2
Why
需要思考的一些问题
为什么非做不可？ 为什么要经过那么多环节？ 为什么要用这种颜色？ 为什么要做成这个形状？ 为什么不能有响声？ 为什么采用这个技术参数？ ……
15
5W2H 应用步骤三
3
Who
需要思考的一些问题
谁是顾客？ 谁是决策人？ 谁办最便宜？ 谁可以生产？ 谁会受益？ 谁被忽略了？ ……
功能指标是多少？ 效率多高？ 销售多少？ 尺寸多少？ 成本多少？ 重量多少？ 效用预估多少？
20
3 5W2H应用案例
part
5W2H任务分配应用步骤 5W2H工作通知案例