第五章网络营销

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西财《网络营销》教学资料包课后习题答案第五章

第五章网络消费者行为分析一、思考题1．网络市场的基本特征包括哪些？（1）无店铺的经营方式（2）无存货的经营形式（3）无时间限制的全天候经营（4）无国界、无区域界限的经营范围（5）成本低廉的竞争策略（6）精简化的营销环节2．简述网络消费者需求的特征。

（1）消费个性回归（2）消费需求差异性（3）消费主动性增强（4）消费者选择理性化（5）追求消费过程的方便和享受（6）价格仍然是影响网络消费的重要因素（7）消费仍然具有层次性（8）消费需求超前性和可诱导性3．简述网络消费者的购买过程。

（1）唤起需求（2）收集信息（3）比较选择（4）购买决策（5）购后评价4．影响网络消费者行为的主要因素包括哪些？（1）产品价格因素（2）产品特征因素A考虑产品的新颖性B考虑产品的购买参与程度（3）商品挑选的便捷性A时间上的便捷性，可以不受时间的限制并节省时间B商品挑选范围的便捷性，可以足不出户，在很大范围内选择商品（4）商品购物时间（5）购物的安全性与可靠性二、案例分析答：1．（1）互联网技术正走向成熟，实现网络营销基础设施的硬件技术和软件技术已基本成熟。

（2）各国政府、社会和个人对加快信息化建设表现出极大的热情，采取各种适合本国的措施。

（3）全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速形成。

（4）“电子空间商场”已成为高利润的投资方向2．（1）产品价格因素（2）产品特征因素A考虑产品的新颖性B考虑产品的购买参与程度（3）商品挑选的便捷性A时间上的便捷性，可以不受时间的限制并节省时间B商品挑选范围的便捷性，可以足不出户，在很大范围内选择商品（4）商品购物时间（5）购物的安全性与可靠性。

项目五农产品网络营销

第五章农产品网络营销一、单项选择题L为促进销售达成而实施的平台营销活动，营销效果的核心指标是（A）。

A.销售指标B.供应链指标C.推广指标D.流量指标2.关于“农产品平台营销目标细分”，以下说法错误的是（C ） OA.目标细分前需明确平台营销总目标B.目标细分可以分解到平台、产品、客户C.目标细分是对平台营销总目标的平均分配D.目标细分需要结合各主体的历史销售情况、目标市场的需求与接受情况等实际因素来合理分配3.某企业计划借助短视频平台宣传“芒果布丁”，为突出产地直销卖点宜围绕（A）方向进行内容策划。

A.产品产地B.产品口味C.产品故事D.产品外观4.广义的农产品营销是指农产品从投入生产到进入(B)所经历的全部商业性的经营活动。

A.精深加工B.消费领域C.物流运输D.仓储管理5.下列直播营销平台中，依托于传统电商平台并且具有“强电商”属性的是(B ) oA.小红书直播B.淘宝直播C.抖音直播D.快手直播二、多项选择题1.常见的直播互动方式有(ABCD) oA.制造话题B.弹幕问答C.有奖互动D.主播连线2.社交媒体营销效果优化可以从(ABC )入手。

A.及时与粉丝互动增加黏性B.多一些原创内容增加吸引力C.内容要贴合实现热点多一些有趣元素D.每日发布更多的信息刷存在感3.农产品平台营销目标是在分析农产品营销现状并预测未来的机会和威胁的基础上确定的，应该是(ACD), 并且具有一定的时间周期。

A.具体的B.不可变更的C,可度量的D.可实现的4.清晰的短视频账号定位可为后期内容创作指明方向，而具体的账号定位包括(ABCD ) oA.人设定位B.类型定位C.内容定位D.风格定位5.以下属于“农产品直播计划”范畴的是(BCD ) o A.直播效果监控B.商品选款C.直播间准备D.店铺运营三、判断题1.平台营销活动策划是以品牌宣传为主、盈利销售为辅而展开的活动主题策划(B)。

A.正确B.错误2.社交平台营销活动跨渠道投放效果要远优于同一渠道投放(B)。

第5章-网络营销STP战略

紧紧围绕网络营销组合策略
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案例：1-800-鲜花的故事吉姆· 麦卡恩是一个始终关注技术进步的年轻人。1976年，他在纽约市拥有14家零售花店，现已发展成通过多种渠道进行销售、了解公司目标顾客的零售商。1986年，他开通了免费的订购电话1-800-鲜花。消费者在任何地方都可以通过电话进行订购，花店提供纽约市内的递送服务。 1995年，麦卡恩迅速进入电子商务领域，捷足先登地用网站来延伸品牌价值。网站提供全天候、全年无休式全球递送服务。在此之前，公司早已扩大了商品种类，提供盆栽、美食、礼品篮和其他相关的商品。

2.网络营销战略规划
– 在进行了形势分析，并且审视了现有的营销计划以后，营销人员就要开始制定战略规划。

3.明确网络营销目标：
一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面： – （1）任务（需要完成什么）； – （2）可量化的工作指标（工足量是多少）； – （3）时间范围（什么时候完成）
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案例：1-800-鲜花的故事
由于公司按照不同的消费习惯对市场进行细分，
2003年网站客户保持率上升了15%，销售额达到 4090万美元，增长13.8%。公司的网站吸引了131 0万名新客户，每年的重复订购率增长了43%。面对这样的增长数据，公司得到了什么？由于与消费者在电话上的沟通时间减少，因此降低了成本。

5.实施计划
6.确定预算
– 收入预测 – 无形收益 – 降低成本 – 网络营销成本

7.计划评估
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5.2 网络营销STP战略 5.2.1网络市场细分的要素和变量
在对消费者市场进行细分时，营销人员一般考虑四个要素

地理细分市场

姜旭平网络营销第五章

4、两者的主要区别（1）市场驱动型的网络营销以满足客户需求为主（2）驱动市场型以企业自身的专业知识和研发能力为主导，在满足市场现实需求的基础上，主动挖掘客户潜在需求。
二、隐形需求和显性需求
1、显性需求论市场驱动的前提假设是顾客需求的现实性和可测性。 2、隐性需求论驱动市场的前提是消费者的认知能力是有限的，需要企业去努力发掘。 3、市场认知和学习的循序渐进过程
关于企业１、产品的功能和实用性２、产品的个性化和专业性
以手机为例：高端商务、年轻时尚、中老年/儿童、极端环境
3、功能、服务和价格的统一 4、网站内容应有益于受众
二、以营销驱动市场发展的企业实践 1、索尼公司开发walkman的营销实践 2、微型系统科技公司开发学习机的营销实践 3、PDA生产厂商推出“商务通”品牌的营销实践 4、高新技术企业是营销驱动市场的领头羊
驱动市场型网络营销策略
一、驱动市场型和市场驱动型的区别 1、学者的观点 P107 2、顾客导向的局限性（1）消费者的需求一般难以精准把握（2）生产者与消费者都处于被动状态（3）简单满足现有需求，忽略其弹性和培养过程（4）企业简单地跟随现有需求，难以创造新的空间。
3、与传统媒体结合是驱动市场的最佳途径

第 4节
营销理论及关注重心的转移
一、以产品为中心的营销组合产品、二、吸引客户的方法
1、从专业知识的角度 2、从潮流和趋势结合的角度 3、从信息服务的角度 4、从个性化的角度
第 4节
时期
营销理论及关注重心的转移
20世纪80年代以前 20世纪八九十 1995-2000年年代 2000年以后
观念变化营销作用强调的基本要素
以产品为中心作为工具营销组合产品促销分销价格

网络营销案例分析(第五章)

传真并邮寄国内域名注册申请表和营业执照副本复印件
CNNIC审核无误后，域名注册成功，核发国内域名证书
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【国际域名注册流程】
通过WHOIS数据库查询您想申请的域名
域名未被注册签定域名协议
域名已被注册重新选择新域名
交纳域名年费
填写域名注册申请表
经核实无误后，由技术人员代为提交域名注册申请表，在线申请域名
企业还面临域名被抢先使用或类似使用的障碍。
27
域名命名首先要按照国际标准选择顶级域名，还要考虑以下几方面：（1）与企业已有商标或企业名称具有相关性（2）简单、易记和易用（3）多个域名（4）国际性
28
2 . 域名的注册方式顶级域名分成三类:
国家顶级域名（nTLD）：国家顶级域名代码由ISO3166定义。国际顶级域名（iTLD）：即.int，国际联盟、国际组织可以在.int下注册，比如世界知识产权组织的域名为：wipo.int。
位）、.arts（艺术）、rec（娱乐）、.info（信息）、.nom（个人）。
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【国内域名注册流程】
通过CNNIC数据库查询您想申请的域名
域名未被注册签定域名协议
域名已被注册重新选择新域名
交纳域名年费
填写域名申请表
经核实无误后，由技术人员代为提交域名注册申请表，在线申请域名
预注册成功，进入30天域名保留期
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二、网络营销产品的品牌策略 4.企业域名品牌内涵 ⑴.互联网域名的商业作用
企业在互联网上进行商业活动，同样存在被识别和选择的问题，由于域名是企业站点联系地址，是企业被识别和选择的对象，因此提高域名的知名度，也是提高企业站点知名度，就是提高企业的被识别和选择率，域名在互联网上可以说是企业形象化身，是在网上虚拟市场环境中商业活动的标识。

第5章网络营销ppt课件

金等生产资源的公司或个人。 2. 营销中介分析
营销中介是指在促销、分销以及把产品送到最终购买者方面给企业以帮助的企业与机构。 3. 顾客分析
顾客是指使用或接受企业最终产品或服务的消费者或用户。
4. 竞争者分析企业在制定营销策略前必须明确竞争对手的生产经营状况，做到知己知
彼，有效地开展营销活动。 5. 企业内部环境分析
三、网络联盟
通过网络联盟合作的方式在各类型的网站上进行分销推广，与终端顾客对接，实现最终的订单交易。这种分销方式并没有产生直接的销售，而是采用某种形式间接地把客户吸引到官方商城或店铺，实现最终的订单成交。联盟合作的方式很丰富，常见的有CPS渠道、网站导航渠道、特价返点渠道、门户网站商场渠道、银行商场渠道和积分商城渠道。
1. 内部优化（1）标题、关键词、标签等的优化。（2）内部链接的优化，包括相关性链接、锚文本链接、各导航等链接页。（3）每天保持站内的更新（主要是文章的更新等）。
2. 外部优化（1）外部链接的优化，博客、论坛、B2B 等尽量保持链接的多样性。（2）每天添加一定数量的外部链接，提升稳定关键词的排名。（3）与一些和网站相关性比较高、整体质量比较好的网站交换友情链接，巩固稳定关键词排名。
1. 虚拟性。网络营销的虚拟性简化了购物环节，节省了消费者的时间和精力。 2. 互动性。网络可以实现经营者与消费者互动的双向沟通，通过展示商品图像、商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。 3. 个性化。为适应个人的需要，有针对性地提供低成本、高质量的产品或服务。 4. 全球性。网络超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。 5. 时间性。企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周 7 天，每天 24 小时随时随地提供全球性的营销服务。

网络营销与推广第5章社会化媒体营销

5.3.3 直播营销
2.直播营销策略（3）体验策略
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随着人们的生活水平和消费需求的不断升级，人们的消费需求从实用层次转向体验层次。体验营销能带给用户充分的想象空间，最大限度地提升了用户参与和分享的兴趣，提高了用户对企业品牌的认同，增强产品购买欲望，然而直播内容千篇一律，差异化、价值输出上的不足，致使用户体验效果大打折扣。企业如何借助用户的各种体验来提升直播营销效果就显得非常重要了。利用直播进行体验营销，我们应从观众的感官、交互、信任等方向提升体验入手。
5
5.1.2 社会化媒体营销的优势
社会化媒体营销的优势有以下几点：
1.创造企业的网络曝光量 2.增加网站流量和注册用户数
6
3.吸引更多业务合作伙伴
4.提升搜索排名 5.实现目标用户的精准营销 6.减少整体营销预算投入 7.促进具体业务成交 8.可进行舆论监控 9.可更直观地看到传播效果
5.1.3 社会化媒体营销策略
社群营销的特质是去中心化、兴趣化，并且具有中心固定、边缘分散的特性。社群在功能上突出群体交流、分工协作和相近兴趣，强调群体和个体之间的交互关系。社群成员之间有一致的行为目标和规范，并且通过持续地互动，形成较强的社群情感，是一种突破时间、空间，更强调实时性、社交性的人际沟通的关系群体。
5.2.2 社群营销
5.1 社会化媒体营销概述
5.2 常用的社会化媒体营销方式
目录
contents
5.3 其他社会化媒体营销方式
5.3.1 百科营销
27
1.百科营销概念百科营销是借助百科知识传播，将企业所拥有的对用户有价值的信息（包括行业知识、产品信
息、专业研究、企业文化以及经营理念等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，

《网络营销实务教案》课件

《网络营销实务教案》PPT课件第一章：网络营销概述1.1 网络营销的定义与特点介绍网络营销的定义解释网络营销的特点强调网络营销的优势和劣势1.2 网络营销的组成部分介绍网络营销的基本组成部分解释网络营销策略的各个层面强调网络营销与传统营销的区别第二章：网络营销环境分析2.1 互联网环境分析分析互联网的发展趋势和影响介绍互联网用户的行为特征强调互联网环境对网络营销的重要性2.2 网络营销SWOT分析解释SWOT分析的概念指导学生进行网络营销SWOT分析强调SWOT分析在网络营销中的应用第三章：网络营销策略制定3.1 网络营销目标制定介绍网络营销目标的重要性指导学生制定网络营销目标强调网络营销目标与整体营销目标的协调性3.2 网络营销组合策略介绍网络营销组合策略的各个要素解释产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略强调网络营销组合策略的灵活性和可调整性第四章：网络营销实施与评价4.1 网络营销计划实施介绍网络营销计划实施的基本步骤指导学生制定网络营销计划强调网络营销计划实施的有效性和可持续性4.2 网络营销效果评价解释网络营销效果评价的指标和方法指导学生进行网络营销效果评价强调网络营销效果评价的重要性和改进意义第五章：网络营销工具与技巧5.1 社交媒体营销介绍社交媒体营销的概念和特点解释社交媒体营销的策略和技巧强调社交媒体营销在网络营销中的应用5.2 搜索引擎优化（SEO）解释搜索引擎优化的概念和原理指导学生进行搜索引擎优化实践强调搜索引擎优化在提高网站流量和排名的重要性第六章：内容营销与博客营销6.1 内容营销策略介绍内容营销的重要性和目标解释内容营销的策略和规划强调内容营销与品牌形象的关系6.2 博客营销技巧介绍博客营销的概念和优势指导学生进行博客营销实践强调博客营销在网络营销中的作用和价值第七章：电子邮件营销与客户关系管理7.1 电子邮件营销策略介绍电子邮件营销的基本概念和目标解释电子邮件营销的策略和技巧强调电子邮件营销在客户关系管理中的应用7.2 客户关系管理（CRM）解释客户关系管理的重要性和功能指导学生进行CRM系统的使用和优化强调CRM在提高客户满意度和忠诚度中的作用第八章：网络营销中的电子商务8.1 电子商务概述介绍电子商务的概念和类型解释电子商务与网络营销的关系强调电子商务在网络营销中的重要性和发展趋势8.2 电子商务营销策略介绍电子商务营销的基本策略和技巧指导学生进行电子商务营销实践强调电子商务营销在网络营销中的关键作用第九章：网络营销案例分析9.1 成功案例分析分析网络营销成功的案例解释成功案例中的关键因素和经验教训强调学习成功案例对网络营销实务的启示9.2 失败案例分析分析网络营销失败的案例解释失败案例中的问题和教训强调避免失败案例中的错误对网络营销实务的重要性第十章：网络营销的未来趋势10.1 社会化媒体营销的发展介绍社会化媒体营销的最新趋势解释社会化媒体营销的发展方向和机会强调社会化媒体营销在网络营销中的重要性10.2 创新技术与网络营销介绍创新技术如、大数据等在网络营销中的应用解释创新技术对网络营销的影响和改变强调跟随创新技术发展趋势对网络营销的重要性和必要性重点和难点解析一、网络营销概述：理解网络营销的基本概念、特点及其与传统营销的差异。

高教社2024电子商务基础与实务(第三版)教学课件05第五章网络营销

04
02
（二）社会化媒体
（四）直播
03
01
（一）搜索引擎
（三）网络视频
二、智慧物流系统
04
电子邮件
03
网络广告
02
第三方电子商务平台
01
企业官方网站
第二节搜索引擎营销
一、搜索引擎营销认知
（一）搜索引擎营销的概念搜索引擎营销的英文全称是Search Engine Marketing，英文缩写为SEM。它是基于搜索引擎平台建立的网络营销方式，利用用户对搜索引擎的依赖和使用习惯，在用户检索信息时，将信息传递给目标用户。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与企业客服沟通、了解产品，进而促成交易。
2.网络营销职能间的关系网络营销的各个职能之间并非相互独立的，而是相互联系、相互促进的，网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果。网络营销的八项职能也说明，开展网络营销需要采用全面的观点，充分协调各种职能间的关系，发挥各种职能的作用，使网络营销的整体效益最大化。
二、网络营销工具介绍
网络营销工具介绍
微信朋友圈是微信上的一个社交功能，用户通过分享文字、图片、视频、文章、音乐等，得到好友的评论或者点赞，从而经营起自己的朋友圈。微信朋友圈营销是通过朋友圈来实现营销目的。
微信群营销也是一种社群营销方式，它主要通过建立微信群的方式将具有某一方面相同特征的人群聚集在一起，实现针对性营销推广的方式，是社群营销中的一种。
一、搜索引擎营销认知
3.搜索引擎优化
搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO），是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，通过站内站外优化，使网站满足搜索引擎收录排名需求，从而在搜索引擎中提高关键词排名，进而达到吸引精准用户进入网站，获得免费流量，实现直接销售或品牌推广的一种推广方式。

网络营销说课(一)

四、教学方法手段课堂上积极开展讨论式、案例式教学；使用现代教育技术手段—多媒体将教学内容用图表、音像等多种形式表现出来，加深学生对教学内容的印象；通过与学生私下单独交流来进行课外辅导；作业随堂布置，作业内容注重培养学生独立思考解决问题的能力。五、教学资源与工具多媒体课件和多媒体教室
第五章网络营销
第一、二节说课稿
一、教学内容和目标本次课主要介绍营销理念的变迁和网络营销的概念及职能。通过本次课程的学习要求学生了解营销理念的变迁，以及网络营销的内容和方法。理解网络营销的特点、概念和职能。
二、说教材教材对于这部分内容阐述分析的比较详细，基本可以作为教学所用，为了更加准确我参考了多本资料，一方面补充教学内容，另一方面丰富了讲课素材。三、教学对象分析及对策学生对电子商务有浓厚的兴趣，兴趣是最好的老师，课堂气氛良好，学生活跃度较高。
六、教学过程 1、介绍营销理念的变迁 2、网络营销的产生和发展 3、网络营销的发展与应用特点 4、网络营销的职能 5、网络营销的作用
ห้องสมุดไป่ตู้

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲电子商务专业课程教学大纲一、公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲1）课程性质网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程，旨在培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，并为电子商务专业学生的职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

2）课程目标通过本课程的研究和实践，学生能够操作、了解网络、掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。

《网络营销与策划》教案

《网络营销与策划》教案第一章：网络营销概述1.1 教学目标了解网络营销的定义和发展历程掌握网络营销的特点和优势理解网络营销的基本原则和策略1.2 教学内容网络营销的定义和发展历程网络营销的特点和优势网络营销的基本原则和策略1.3 教学活动引入话题：网络营销的定义和发展历程讲解网络营销的特点和优势分析网络营销的基本原则和策略案例分享：成功的网络营销案例1.4 作业与评估课后作业：了解一个成功的网络营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第二章：网络市场分析2.1 教学目标掌握网络市场的定义和特点理解网络市场分析的重要性掌握网络市场分析的方法和工具2.2 教学内容网络市场的定义和特点网络市场分析的重要性网络市场分析的方法和工具2.3 教学活动引入话题：网络市场的定义和特点讲解网络市场分析的重要性演示网络市场分析的方法和工具案例分享：成功的网络市场分析案例2.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络市场分析，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第三章：网络营销策略3.1 教学目标掌握网络营销策略的类型和目标理解网络营销策略的制定原则掌握网络营销策略的实施步骤3.2 教学内容网络营销策略的类型和目标网络营销策略的制定原则网络营销策略的实施步骤3.3 教学活动引入话题：网络营销策略的类型和目标讲解网络营销策略的制定原则演示网络营销策略的实施步骤案例分享：成功的网络营销策略案例3.4 作业与评估课后作业：制定一个简单的网络营销策略，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第四章：网络营销渠道与推广4.1 教学目标掌握网络营销渠道的类型和特点理解网络营销推广的方法和技巧掌握网络营销渠道选择和推广策略4.2 教学内容网络营销渠道的类型和特点网络营销推广的方法和技巧网络营销渠道选择和推广策略4.3 教学活动引入话题：网络营销渠道的类型和特点讲解网络营销推广的方法和技巧演示网络营销渠道选择和推广策略案例分享：成功的网络营销渠道和推广案例4.4 作业与评估课后作业：选择一个网络营销渠道并制定推广计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第五章：网络营销效果评估5.1 教学目标掌握网络营销效果评估的重要性和方法理解网络营销效果评估的指标和工具掌握网络营销效果评估的实施步骤5.2 教学内容网络营销效果评估的重要性和方法网络营销效果评估的指标和工具网络营销效果评估的实施步骤5.3 教学活动引入话题：网络营销效果评估的重要性和方法讲解网络营销效果评估的指标和工具演示网络营销效果评估的实施步骤案例分享：成功的网络营销效果评估案例5.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络营销效果评估，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第六章：社交媒体营销6.1 教学目标理解社交媒体营销的定义和重要性掌握社交媒体营销的主要平台和特点学习社交媒体营销的策略和技巧6.2 教学内容社交媒体营销的定义和重要性社交媒体营销的主要平台和特点社交媒体营销的策略和技巧6.3 教学活动引入话题：社交媒体营销的定义和重要性讲解社交媒体营销的主要平台和特点演示社交媒体营销的策略和技巧案例分享：成功的社交媒体营销案例6.4 作业与评估课后作业：研究一个社交媒体营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第七章：内容营销7.1 教学目标理解内容营销的定义和重要性掌握内容营销的策略和技巧学习内容营销的实施步骤7.2 教学内容内容营销的定义和重要性内容营销的策略和技巧内容营销的实施步骤7.3 教学活动引入话题：内容营销的定义和重要性讲解内容营销的策略和技巧演示内容营销的实施步骤案例分享：成功的内容营销案例7.4 作业与评估课后作业：制定一个内容营销计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第八章：搜索引擎优化（SEO）8.1 教学目标理解搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性掌握搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术学习搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.2 教学内容搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.3 教学活动引入话题：搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性讲解搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术演示搜索引擎优化（SEO）的实施步骤案例分享：成功的搜索引擎优化（SEO）案例8.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的搜索引擎优化（SEO）实践，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第九章：电子邮件营销9.1 教学目标理解电子邮件营销的定义和重要性掌握电子邮件营销的基本原则和策略学习电子邮件营销的实施步骤9.2 教学内容电子邮件营销的定义和重要性电子邮件营销的基本原则和策略电子邮件营销的实施步骤9.3 教学活动引入话题：电子邮件营销的定义和重要性讲解电子邮件营销的基本原则和策略演示电子邮件营销的实施步骤案例分享：成功的电子邮件营销案例9.4 作业与评估课后作业：设计一封电子邮件营销活动，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第十章：网络营销伦理与法律问题10.1 教学目标理解网络营销伦理的重要性掌握网络营销中的法律问题学习网络营销伦理和法律问题的应对策略10.2 教学内容网络营销伦理的重要性网络营销中的法律问题网络营销伦理和法律问题的应对策略10.3 教学活动引入话题：网络营销伦理的重要性讲解网络营销中的法律问题讨论网络营销伦理和法律问题的应对策略案例分享：网络营销伦理和法律问题的实际案例10.4 作业与评估课后作业：研究一个网络营销伦理和法律问题的案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问重点和难点解析重点环节一：网络营销的定义和发展历程需要重点关注网络营销的基本概念和其发展历程，理解网络营销是如何从传统营销演变而来的。

网络营销教材目录

网络营销教材目录第一章：网络营销概论11 网络营销的定义与发展历程12 网络营销与传统营销的比较13 网络营销的特点与优势14 网络营销的应用领域与前景第二章：网络营销环境分析21 网络营销的宏观环境政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境22 网络营销的微观环境企业内部环境供应商营销中介顾客竞争者公众第三章：网络消费者行为分析31 网络消费者的特征与类型32 网络消费者的购买动机与决策过程33 影响网络消费者购买行为的因素个人因素社会因素文化因素心理因素34 网络消费者的信息搜索与评估35 网络消费者的购买行为模式与特点第四章：网络营销战略41 网络营销战略规划确定目标市场制定营销目标选择营销战略42 网络营销的竞争战略成本领先战略差异化战略集中化战略43 网络营销的品牌战略网络品牌的建立与推广网络品牌的维护与管理第五章：网络营销组合策略51 产品策略网络营销产品的分类与特点网络产品的开发与设计网络产品的品牌策略网络产品的生命周期策略52 价格策略网络营销中的定价方法网络营销中的价格调整策略免费价格策略53 渠道策略网络营销渠道的类型与特点网络营销渠道的建设与管理网络营销渠道的冲突与解决54 促销策略网络广告网络销售促进网络公共关系网络人员推销第六章：网络营销的技术基础61 网络技术与网络营销互联网的发展与应用移动互联网与网络营销物联网与网络营销62 网站建设与优化网站的规划与设计网站的开发与建设网站的优化与推广63 搜索引擎营销搜索引擎优化（SEO）搜索引擎广告（SEA）第七章：社交媒体营销71 社交媒体营销概述社交媒体的类型与特点社交媒体营销的定义与价值72 社交媒体营销策略社交媒体平台的选择与定位内容营销策略互动营销策略粉丝营销策略73 社交媒体营销的效果评估与优化第八章：电子邮件营销81 电子邮件营销概述电子邮件营销的定义与特点电子邮件营销的优势与局限性82 电子邮件营销策略邮件列表的建立与管理邮件内容的设计与撰写邮件发送的时间与频率83 电子邮件营销的效果评估与优化第九章：网络营销的数据分析与效果评估91 网络营销数据的收集与整理数据来源与类型数据收集的方法与工具92 网络营销数据分析的方法与指标流量分析转化率分析客户满意度分析投资回报率分析93 网络营销效果评估的流程与方法设定评估指标与目标数据对比与分析提出改进措施与建议第十章：网络营销的法律与道德问题101 网络营销中的法律问题网络广告法消费者权益保护法知识产权法102 网络营销中的道德问题网络营销中的诚信问题网络营销中的隐私保护问题网络营销中的社会责任问题103 网络营销的伦理规范与自律第十一章：网络营销案例分析111 不同行业的网络营销成功案例电子商务行业制造业服务业112 网络营销案例的分析与借鉴案例的背景与目标营销策略与实施过程效果评估与经验总结第十二章：网络营销的未来发展趋势121 新技术对网络营销的影响人工智能与大数据虚拟现实与增强现实区块链技术122 网络营销的创新模式与发展方向个性化营销场景营销社交电商内容营销的深化。

电子商务概论-电子教案第五章网络营销

5.2.5 网络消费者的购买过程
1．诱发需求 2．收集信息 3．比较选择 4．购买决策 5．购后评价
5.3网络营销策略
5.3.1网络营销产品策略 5.3.2网络营销定价策略 5.3.3网络营销分销策略 5.3.4网络营销促销策略 5.3.5网络营销品牌策略 5.3.6网络顾客关系管理策略
5.3.1
5.1.1 网络营销的概述网络营销（InternetMarketing，e-Marketing等）是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
1.网络营销是手段而不是目的 2.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 3.网络营销不等于网上销售 4.网络营销不等于电子商务 5.网络企业、传统企业与网络营销
5.5案例分析
5.1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
网络营销的概述
5.1.1网络营销的概念
5.1.2网络营销的产生与发展
5.1.3网络营销的特点
第五章网络营销
引导案例腾讯投资京东获15%股份拍拍等相关业务注入京东
腾讯总裁刘炽平与京东集团CEO刘强东
第五章移动电子商务
案例导学
腾讯与京东联姻，在未来移动电商领域的布局，将是一箭双雕的效果；一是迅速建立以微信、手机QQ等移动用户群为基础的电商生态；二是帮助京东全面升级2012年京东建立的自营物流网络。未来移动商务的核心，必然是社交＋娱乐＋数据驱动；此番腾讯与京东的战略合作，也凸显腾讯的开放战略之一贯性和连续性，它一定会专注于开放平台本身，而不是借船出海、进入某个具体的商业领域，这是腾讯的风格，也是腾讯的优势。
5.1.4
网络营销的理论基础
1．直复营销理论 2．关系营销理论 3．“软营销”理论 4．整合营销理论 5．长尾理论

网络营销(专科)

网络营销(专科)网络营销是指利用互联网技术和平台开展市场推广活动，借助各种互联网渠道和手段，以提高企业产品或服务的曝光度、知名度、销量和客户群体。

本文档将从以下几个方面详细介绍网络营销的内容。

第一章市场调研和目标定位1.1 市场概况调查1.2 目标用户群体分析1.3 竞争对手分析1.4 确定目标市场第二章网络品牌建设2.1 品牌定位与形象设计2.2 品牌故事与传播2.3 品牌口碑管理2.4 品牌推广策略第三章网站建设与优化3.1 网站结构规划与设计3.2 网站内容优化3.3 用户体验与界面设计3.4 移动端网站建设第四章搜索引擎营销4.1 关键词优化与排名提升4.2 搜索引擎广告投放4.3 网站建设和外部引流4.4 网站流量分析与数据挖掘第五章社交媒体营销5.1 社交媒体平台选择和注册5.2 社交媒体内容策划和发布5.3 社交媒体用户互动与互动营销5.4 社交媒体广告投放与监测第六章电子邮件营销6.1 邮件列表建设和管理6.2 邮件内容撰写和设计6.3 邮件发送和跟踪分析6.4 邮件优化和反垃圾邮件处理第七章营销活动策划与执行7.1 活动方案策划和预算7.2 活动渠道选择和物料制作7.3 活动执行和数据统计7.4 活动效果评估和改进第八章移动端营销8.1 移动应用开发和推广8.2 公众号运营和推广8.3 移动广告投放和效果监测8.4 移动支付和会员营销附件：________附件1：________市场调研报告样本附件2：________社交媒体内容发布计划表附件4：________活动执行进度表法律名词及注释：________1.商标法：________指规定商标的注册、使用和保护的法律。

2.广告法：________指规定广告宣传活动的合法性和规范性的法律。

3.数据保护法：________指规定个人数据的收集、使用、存储和保护的法律。

4.电子商务法：________指规定网上交易和电子商务活动的法律。

网络营销第五章填空题

网络营销第五章填空题您的姓名： [填空题] *_________________________________1.（）是指用户在搜索引擎中根据关键词进行搜索后得到的搜索结果。

[填空题] *_________________________________(答案：关键词创意)2.（）是HTML标记head区一个关键标签，它位于html文档的（）标签与<title>标签之间。

Meta标签中有三大标签(称meta三要素)：（）、（）、关键词(keywords)标签。

[填空题] *_________________________________(答案：meta标签＜head＞标题(title)标签描述(description)标签)3.（）是指利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息通过搜索引擎竞价排名等方式传递给用户，简单来说，就是基于搜索引擎的网络营销，通过（）等方式在用户检索信息的时候将营销信息传递给用户。

[填空题] *_________________________________(答案：SEM(搜索引擎营销) 投放关键词) 4.（）是根据用户的点击次数收费，用户的每一次点击会为广告主带来真实的流量或是潜在的消费者，是网络比较成熟的广告收费方式之一。

[填空题] *_________________________________(答案：CPC)2.一个网站（）是网站SEO的重要指标之一 [填空题] *_________________________________(答案：关键词数量、质量及搜索排名)3.网站SEO的评估指标中，关键词理想指数是（） [填空题] *_________________________________(答案：大于6)4.搜索引擎收录率（） [填空题] *_________________________________(答案：大于50%)5.（）是指搜索引擎层层筛选后选取的网页总数量 [填空题] * _________________________________(答案：搜索引擎索引量)6.索引量的指数越大越好，网站进行SEO时其索引量最少应达到（），如果索引量低于（），需要进一步进行优化。

网络营销

第五章网络营销
网络营销概述随着Internet作为信息沟通渠道的商业使用，
Internet商业潜力被挖掘出来，显现出巨大威力和发展前景。网络营销目前并没有统一的定义，与许多新型学科一样，由于研究人员对网络营销的研究角度不同，对网络营销的理解和认识也有较大差异。一般地认为，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销(有时也称为网上营销、互联网营销等，港台地区则多称为网络行销)。也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集、信息处理和网络促销等内容。
网络营销的主要内容
6) 网上渠道选择与直销。Internet对企业营销影响最大的是对企业营销渠道的影响。美国 Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功，改变了传统渠道中的多层次的选择、管理与控制问题，最大限度降低了营销渠道中的费用。但企业建设自己的网上直销渠道必须考虑到重建与之相适应的经营管理模式的问题。
网络营销与传统营销的区别
沟通方式的转变 1) 信息输送的改变。传统的促销手段，如媒体广告、公关等只
能提供单向的信息传输。信息传送后，企业难以及时得到消费者的反馈信息，因此自己生产经营策略和企业营销方式的调整往往滞后一步，这必然会影响到企业目标和企业盈利的实现。同时，在传统的营销方式下，消费者总处于被动地位，他们只能根据广告登在媒体中出现的频率、广告的创意来决定购买意向，很难从进一步得到有关产品功能、性能等的指标。这就是说在传统营销中信息传输是单方向的。 2) 信息内容的局限性。在传统的媒体上，尤其是在电视上做广告，尽管企业投入的可能是巨额资金，但所达到的营销目标也许只是企业的形象宣传，对产品的性能、特征、功效却无法进行深入的描述与刻画。正因为如此，消费者也就无法对企业的产品作深入的了解。如某年，某酒厂花了好几个亿争得一个标王，也只能在中央电视台播几句广告词，至于该酒的具体介绍，根本没有提及。

《网络营销》教学大纲(课程思政版)

《网络营销》教学大纲(课程思政版)一、教学内容本节课的教学内容来自《网络营销》一书的第五章，主要内容包括：网络营销的基本概念、网络营销的策略和方法、网络营销的实施步骤和网络营销的未来发展趋势。

二、教学目标1. 让学生了解网络营销的基本概念和策略，掌握网络营销的实施步骤。

2. 培养学生对网络营销的兴趣和热情，提高他们的网络营销实践能力。

3. 引导学生关注网络营销的未来发展趋势，培养他们的创新意识和时代责任感。

三、教学难点与重点重点：网络营销的基本概念、策略和方法，网络营销的实施步骤。

难点：网络营销策略的制定和实施，网络营销的未来发展趋势。

四、教具与学具准备教具：多媒体教学设备、网络营销教材、教案、PPT。

学具：笔记本电脑、手机、网络营销教材、学习资料。

五、教学过程1. 实践情景引入：以某企业为例，介绍企业如何通过网络营销提升产品销量和品牌知名度。

2. 教材讲解：讲解网络营销的基本概念、策略和方法，网络营销的实施步骤。

3. 例题讲解：分析实际案例，讲解网络营销策略的制定和实施过程。

4. 随堂练习：学生分组讨论，模拟制定一个网络营销策略，并展示给其他同学。

5. 课堂互动：邀请学生分享自己的网络营销实践经验，讨论网络营销的优点和不足。

6. 网络营销未来发展趋势：引导学生关注网络营销的未来发展趋势，培养他们的创新意识和时代责任感。

六、板书设计板书内容：网络营销的基本概念、策略和方法，网络营销的实施步骤。

七、作业设计2. 答案：网络营销计划书应包括企业简介、产品介绍、市场分析、网络营销目标、策略制定、实施步骤、预期效果等内容。

八、课后反思及拓展延伸1. 课后反思：本节课的教学效果如何，学生是否掌握了网络营销的基本概念和策略，有哪些不足之处需要改进。

2. 拓展延伸：引导学生关注网络营销的最新动态，鼓励他们参加网络营销相关的实践活动，提高实际操作能力。

重点和难点解析一、教学内容1. 实践情景引入：在选择案例时，应确保案例具有代表性、典型性和时效性，以便让学生更好地理解网络营销的实际应用。

第五章 网络营销

西财《网络营销》教学资料包 课后习题答案 第五章

项目五 农产品网络营销