管理信息系统第二章习题答案【共8页】
管理信息系统(课后习题答案)
《管理信息系统》习题练习（一）习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。
2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。
（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3、管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成：信息源是信息产生地；信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后，他负责信息系统的运行和协调。
从概念上，管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统）组成中央数据库（信息源），经知识工作子系统与职能人员处理（信息处理器）后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员（信息用户）进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
劳顿《管理信息系统》习题集_第2章_中文
劳顿《管理信息系统》习题集_第2章_中文《管理信息系统》第13版（Laudon/Laudon）第2章全球电子商务与合作对错题1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。
参考答案：FALSE难度系数：22）运营管理处理企业业务的日常运营，因此需要事务层的信息。
参考答案：TRUE难度系数：13）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。
参考答案：TRUE难度系数：24）事务处理系统（TPS）常被组织中的高层管理者使用。
参考答案：FALSE难度系数：25）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。
参考答案：FALSE难度系数：26）事务处理系统（TPS）是一种计算机化的系统，执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务。
参考答案：TRUE难度系数：17）旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。
参考答案：FALSE难度系数：28）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。
参考答案：FALSE难度系数：29）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。
参考答案：FALSE难度系数：210）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具参考答案: FALSE难度系数: 211）决策支持系统（DSS）帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。
参考答案: TRUE难度系数: 112）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息。
参考答案: TRUE难度系数: 213）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。
参考答案: TRUE 难度系数: 214）高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS ）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。
参考答案: TRUE难度系数: 215）高管支持系统主要被用来解决特定的问题。
参考答案: FALSE 难度系数: 216）在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出50%。
管理信息系统（第二版）习题答案
管理信息系统（第⼆版）习题答案管理信息系统实⽤教程（第2版）习题答案第1章⼀、填空题1、计划组织领导2、简单式结构职能式结构事业部式结构3、消息情报指令可传递可交换4、要素整体5、⼤型复杂系统设计开发管理控制6、现代管理理论计算机⽹络通信设施系统思想收集传输加⼯储存决策信息7、概念总体软件8、操作系统数据库管理系统⼯具软件程序设计语⾔9、通⽤专⽤10、资源通信⼆、选择题1、BCD2、AB3、B4、ABCD5、A三、简答题（略）第2章⼀、填空题1、⼯程化系统化2、系统规划系统分析系统设计系统实施系统⽀持3、结构化⾯向对象4、结构化分析结构化设计结构化编程5、⾯向对象分析⾯向对象设计⾯向对象编程⼆、三、四略软件安装实验：下载并安装⼏种常⽤的软件⼯具，详情参见2.5.1与2.5.2，为以后开发管理信息系统作准备。
软件环境：Windows 2000/XP/Server 2003第3章⼀、填空题1、企业使命企业⽬标企业战略2、关键成功因素法战略集合转换法企业系统规划法3、使命⽬标策略设计原则4、确定企业战略⽬标识别所有成功因素确定关键成功因素识别每个关键成功因素的性能指标和标准5、定义企业⽬标定义企业流程定义数据类定义管理信息系统总体结构6、必要性可能性有效性合理性⼆、三略第4章⼀、填空题1、功能基数2、⽤户客户技术⼈员外部实体3、外部临时状态4、标识符关键字⼆、三略第5章⼀、填空题1、过程数据输⼊输出过程2、过程/加⼯数据流外部实体数据存储实时连接3、数据流的⼀致性4、决策树决策表结构化英语5、数据流处理过程外部实体数据存储⼆、三略第6章⼀、填空题1、视图图模型元素通⽤机制2、⽤例逻辑组件并发配置3、初始细化构造交付4、包含扩展泛化5、实体边界控制6、对象⽣命线消息激活7、进⼊／转换退出／转换执⾏／转换⼆略第7章⼀、填空题1、结构设计细节设计2、设计的输⼊设计设计⽂档3、输⼊处理输出4、完成过程的处理逻辑，将输⼊转换成输出（由计算机完成）箭头通常指数据流从⼀个部分到另⼀个部分⽤于存储实体信息由⼈⼯完成的操作，如输⼊查询信息等，通常作为系统的输⼊。
管理信息系统第二章习题答案doc资料
―第二章一、单项选择题1、管理信息系统是一个（D ）A、网络系统B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ D ）A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ）A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境C、组织内外各种因素的综合D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（ C ）的问题。
A、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A、组织规模B、管理的规范化程度C、生产过程的特征D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。
A、结构化B、半结构化C、非结构化D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ）A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别D 、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（B ）A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ）11、计算机集成制造系统主要组成为（ B ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ）A 、MRPB 、MRPII C、JIT D 、CAM13MRPII适用于（A ）A 、小批量，多品种 B 、大批量，多品种C 、小批量，少品种 D 、大批量，少品种14、MRPII的进步发展是（A)A、ERPB 、MRP C、EDP D 、MISA、业务处理B、运行控制10 现代管理信息系统是（A 、计算机系统C、人和计算机等组成的系统C、管理控制D、战略计划C ）B 、手工管理系统D、通信网络系统15、对管理信息系统进行综合， 我们可以了解到， 管理信息系统是由多个功能子系统组成的， 这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理 部分。
管理信息系统习题库附答案
一、判断题
第 4 章 决策支持与商务智能
1.管理就是决策，用决策代替管理会更加方便。 2.管理信息系统是管理层、半结构化、战术级的信息系统。 3.选择最优方案需要考虑成本、实施的难易程度、对员工的要求以及方案实施的时间安 排等多种因素。 4.DSS 的四库框架结构包含数据库子系统、方法库子系统、模型库子系统和知识库子系 统、逻辑库子系统五个部分。 5.DSS 和 MIS 的数据库及其管理系统在概念上有许多共同点，如数据库的某些功能及其 实现方法，数据库管理系统的某些作用等。 6.DSS 和 MIS 对数据库的要求没有本质上的不同，都是对综合性数据预处理比较重视。 7.方法库子系统主要是一个软件系统，是为求解模型提供算法。 8.智能决策支持系统是人工智能和决策支持系统的结合，是通过逻辑推理来替代人做决 策的高级决策支持系统。 9.智能决策支持系统与一般的决策支持系统的主要区别在于学习和推理。 10.众多病案形成数据库，并归纳总结诊疗方案，形成完整的知识库系统，然后通过特 定的推理程序和数学模型形成一套辅助医生诊断的医疗系统属于专家系统。
D.物料需求计划 7.下面哪些是运行 MRP 系统的前提条件？（） A.每项物料都有唯一确定的物料代码、物料清单 B.每项物料都有唯一确定的物料代码、主生产计划 C.每项物料都有唯一确定的物料代码、主生产计划、物料清单 D.每项物料都有唯一确定的物料代码、主生产计划、物料清单，完整的库存记录 8.下面哪一项是 MRP 计算过程中所使用的库存数据？（） A.计划订单下达 B.毛需求 C.净需求 D.计划接收量 9.如下哪些是增加能力的方法？（） A.增加班次 B.安排加班 C.增加设备 D.以上所有各项 10.下面哪一项关于 ERP 软件选型做法是正确的？（） A.考察软件的功能和技术,考察供应商的技术支持能力和经济实力,考察供应商的用户 B.考察软件的功能和技术, 考察供应商的用户 C.考察供应商的技术支持能力和经济实力,考察供应商的用户 D.考察软件的功能和技术,考察供应商的技术支持能力和经济实力
管理信息系统第二章习题与答案
第二章管理信息系统概论一、单项选择题1．管理控制属于（）a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2．管理信息系统是一个（）a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统3．管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有6．从管理决策问题性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理8．（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a.组织规模b。
管理的规范化程度c．生产过程的特征d。
组织的系统性9．从信息处理的工作量来看，信息处理所需要资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越大越高，所需信息量（）。
a。
越大 b.越小c.不大不小d.不一定10．管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求11．金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有12．通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度底于基层的c.两者在结构化程度上没有太大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现13．ＭＲＰII的进一步发展是（）．a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS14．一个管理信息系统的好坏主要是看它（）a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络15．管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
管理信息系统(第二版)课后习题答案-第2章答案
管理信息系统（第二版）课后习题答案--第2章第2章参考答案一、选择题1—5 ADCBA 6—10 BABBA 11－15 CDCDD 16—20 ABCAD 21—25 DDDDC 26—30 CCAAA 31—35 ADBCC 36—40 CAAAA二、填空题1、记忆2、结构化查询语言吧SQL3、数据库（数据库技术或数据库系统）4、数据设计5、查询/检索6、关系7、逻辑结构8、二维表9、通信设备、网络软件10、索引项11、微波、卫星信道12、计算机技术、通信技术13、系统资源的管理者、用户与计算机之间的接口14、逻辑结构、物理结构15、顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储16、顺序文件、索引文件、直接存取文件（散列文件）17、一对一联系、一对多联系、多对多联系18、层次模型、网状模型、关系模型19、数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等20、局域网(LAN)、广域网(WAN)、城域网21、数据处理22、文件33、信息互通和资源共享三、名词解释题1．系统软件：是指为管理、控制和维护计算机及外设，以及提供计算机与用户界面等的软件。
2．数据组织：是指将具有某种逻辑关系的一批数据组织起来，按一定的存储表示方式配置在计算机的存储器中，目的是使计算机在处理时能够符合速度快、占用存储器的容量少、成本低等多方面的要求。
3．计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
4．数据库系统：是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。
5．数据文件：数据文件（简称文件）是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合。
6．主键：记录中能唯一标志该记录的数据项。
7．索引文件：有时为了便于检索，除文件本身外，另外建一张指示逻辑记录和物理记录之间对应关系的索引表，这类包括文件数据区和索引表两大部分的文件称为索引文件。
8．数据模型：是对客观事物及其联系的数据化描述。
信息管理系统各章练习题答案
信息管理系统各章练习题答案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-信息管理系统各章练习题答案第1章信息时代及国家信息化本章练习题答案判断题简答题1.请简述信息时代的主要特征。
答：信息时代中，经济全球化和信息网络化已成为人类社会日益鲜明的发展趋势，其特征主要表现在三个方面：（1）微电子、计算机、软件和通信等技术快速发展；（2）信息产业已成为当今世界经济增长的主要推动力；（3）互联网和电子商务高速增长。
当然，这些特征只是表面的，信息时代的最显著的特征就是“全球信息化”。
2.简述国家推进作息化的主要任务。
答：抓紧建设国家信息基础设施；加速发展信息技术和信息产品；大力推进信息技术在国民经济各行业的应用；在统筹规划下实施信息化重大工程；为推进信息化建立良好的发展环境；推进电子商务建设。
3.简述我国推进信息化的主要特点。
答：主要特点是：以经济建设为中心，满足各行各业应用需求；为促进两个转变，为四个现代化和社会进步服务；强调信息化体系6个要素及其紧密关系；将信息资源开发利用放在核心地位；突出建立自主的信息产业；信息化建设与工业化建设并举，发挥后发优势；立足国情，先试点后推广，不搞一刀切。
4.简述说明我国国家信息化体系的6个要素。
答：我国的国家信息化体系由六个要素组成：即信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。
5.简要说明企业信息化应采取的主要措施。
答题要点：掌握信息知识；开发信息源；提高信息使用能力；用信息技术武装企业；建立管理信息系统及信息管理机构。
第2章管理、信息与系统本章练习题答案单项选择题1．A2．B3．D4．C5．A6．D7．A8．B9．C10．C填空题1．管理方法管理手段2．指挥控制3．Information4．信息敏感力信息转化力5．扩散性6．滞后性7．反馈控制8．能源时间9．接口标准化原则10．非结构化决策半结构化决策11．职能12．非结构化13．目标功能结构简答题1.简述系统分解的目的和原则答：系统分解的目的：在研究和描述系统的过程中，人们会发现所面对的系统通常都是庞大而又复杂的，一般无法通过一张图表一下子把系统所有元素之间的关系表达清楚，这时就需要按一定的原则把复杂的系统分解成若干个子系统。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
信息时代的管理信息系统答案
信息时代的管理信息系统答案【篇一：管理信息系统课后习题答案】系统的概念管理信息系统是由人、计算机等组成能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统；他能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来。
从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
2、信息的主要特征是什么？时效性，等级性，变换型（可处理性），客观性，主观性，抽象性，整体性，不完全性，共享性，可存储性，可传输性，可加工性，可压缩性与可扩充性，扩散性与可传输性，价值性与增值性3、管理信息的作用主要体现在哪几个方面？4、管理信息系统的不同层次的管理任务和内容是什么？战略计划（高层）:规定组织的目标,确定组织的管理模式,确定组织的任务管理控制（中层）:获得组织所需的各种资源，进行监控等运行控制（基层）:有效利用各种资源，在规定范围从事管理活动5、管理信息系统的特点是什么？6、管理信息系统的功能是什么？信息的输入、传输、存储、加工、维护、查询和使用，提供决策支持功能7、按照应用领域可将管理信息系统分为哪些类？具体功能是什么？8、按管理决策和业务运作层次呢？9、信息时代竞争的特点是什么？10、管理信息系统的开发需要遵循哪些步骤？1、建立领导小组2、组成系统组3、进行系统规划：系统分析系统设计系统实现系统评价第二章1、erp的本质是什么？2、erp的特点是什么？3、erp可以解决企业的哪些问题？4、erp的管理思想主要体现在哪些方面？5、erp有哪些优越性6、spa r/3有哪些模块？各模块主要功能？财务会计模块、财务控制模块、资产管理模块、销售与分销模块、物料管理模块、生产计划模块、质量管理模块、工厂维修模块、人力资源模块、项目管理模块，工作流程模块、行业方案7、spa r/3的功能和主要特点？功能化、集成化、灵活性、开放性、用户友好、模块化、可靠、低成本高效益、国际适用、服务8、用友erp-nc的核心理念是什么？9、erp项目的实施条件是什么？10、erp的具体实施步骤是什么？五个阶段：基础建设、引进观念、业务重组、系统运用、持续完善六个步骤：方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备、系统切换第四章1、数据库系统的组成包括哪些部分？计算机基本系统、数据库、数据库管理系统、数据库应用开发工具、数据库应用系统、人员2、什么是实体？实体是指客观存在并可相互区分的事物，不单只人和物，而且事件、抽象的状态和概念也可以看做是实体。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。
2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。
3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。
答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。
答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。
（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。
（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。
（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。
2. 简述管理信息系统的开发原则。
答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。
（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。
（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。
（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。
3. 简述管理信息系统的评价标准。
《第二章 管理信息系统概论》习题及答案
第二章管理信息系统概论2.1 单项选择题1、管理控制属于( a )。
a. 中期计划范围b. 长远计划范围c. 战略计划范围d. 作业计划范围2、管理信息系统是一个广泛的概念, 下列不属于管理信息系统范畴的是(d ) 。
a. 业务信息系统b. 管理信息系统c. 决策支持系统d. 专家系统3、从管理决策问题的性质来看在运行控制层上的决策大多属于( a) 的问题。
a. 结构化b. 半结构化c. 非结构化d. 以上都有4、管理信息系统是由多个功能子系统组成的, 这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( d ) 几个主要的信息处理部分。
a. 财务管理b. 信息管理c. 人力资源管理d. 战略管理5、从信息处理的工作量来看, 信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化, 层次越高, 所需信息量( b ) 。
a. 越大b. 越小c. 不大不小d. 不一定6、金字塔形的管理信息系统结构的底部为(a )a. 结构化b. 半结构化c. 非结构化d. 三者都有7、MRP II 的进一步发展是( a ) 。
a .ERPb .MRPc.EDP d .MIS8、管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。
例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等, 是属于( b ) 。
a. 业务处理b. 运行控制c. 管理控制d. 战略计划9、管理信息系统的特点是( c ) 。
a. 数据集中统一, 应用数学模型, 有预测和控制能力, 面向操作人员b. 数据集中统一, 应用人工智能, 有预测和决策能力, 面向高层管理人员c. 数据集中统一, 应用数学模型, 有预测和控制能力, 面向管理和决策d. 应用数学模型, 有预测和决策能力, 应用人工智能, 面向管理人员10、在公路运输管理中, 若车辆通过道路时是免费的, 公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款, 这种管理控制称(b ) 。
管理信息系统课后习题答案
第一章管理信息系统概论P22本章思考题：1、信息有哪些特性？(P3)答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。
(1) 真伪性。
信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
(2) 层次性。
信息是分等级的。
信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。
(3) 可传输性。
信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。
(4) 可变换性。
可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。
(5) 共享性。
从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。
2、信息流在企业中有什么作用？(P4)答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在：(1)伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生；(2)信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。
3、信息系统由哪几部分组成？(P12)答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。
(1)系统输入：是一个获取原始数据的活动。
通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。
(2)处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。
(3)输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。
(4)反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。
4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系？(P15)答：5、说说你对系统方法的理解？(P12)答：系统的方法不仅仅是一种认识方法，同时也是一种实践的方法，是一条行动的指南。
如果人们在实践中遵循系统方法，使用系统的方法做指导，就应该处处从系统的整体角度来考虑问题。
相反的，人们如果违背系统方法，做事不从整体来看，过分注重局部是无法认识问题的，成语中所谓一叶障目、管中窥豹就说的是这种行为。
6、如何理解MIS的战略作用与面临的挑战？(P20-P21)答：MIS的战略作用：由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，企业所面临的竞争更趋激烈。
G149管理信息系统-第2章习题+参考答案
第二章习题2.1解释下列概念（1）计算机网络;（2）计算机互联网;（3）计算机网络的拓扑结构;（4）服务器;（5）计算机网络协议;（6）Intranet。
(1)计算机网络是由两台或以上的计算机通过连接设备组成的一个系统，在这个系统中计算机与计算机之间可以进行数据通讯、数据共享及协同完成某些数据处理工作。
（2）计算机互联网是指将两个或两个以上的计算机网络连接而成的更大的计算机网络。
（3）计算机网络的拓扑结构是指计算机网络中计算机及网络设备在空间上的排列形式。
网络拓扑结构有星型、总线型和环型三种。
（4）服务器是计算机网络中向其它计算机或网络设备提供某种服务的计算机。
（5）网络协议是网络中计算机之间在通信中必须遵守的约定和规程，以保证能够相互之间正确交换信息，这些约定和规程是事先制定的，并以标准的形式固定下来。
（6）Intranet是基于Internet标准和协议组建的局域网和广域网。
Intranet主要运行于企业内部，也可以连接到Internet，并通过防火墙保护自己。
2.2 请列举出四种网络连接设备，并指出其在网络中的作用。
（1）中继器：中继器的作用是将收到的信号重新整理，使其恢复原来的波形和强度，然后继续传递下去，以实现更远距离的信号传输。
（2）网桥：网桥是用于两个相似网络连接的设备，并可对网络的数据流进行简单管理，它不但能扩展网络的地理范围，而且可使网络具有一定的可靠性和安全性。
（3）路由器：路由器是用于连接不同技术网络的网络连接设备，为不同网络之间的用户提供最佳的通信路径。
（4）网卡：在计算机网络中，网卡负责计算机之间数据的发送和接收。
2.3 Internet有哪些基本功能？Internet的基本功能有：①网络通信。
②计算机远程登录。
③文件传输。
④网络信息服务。
2.4 给出IP地址的一般结构，并说明202.204.60.11属哪一类IP地址？IP地址是一个由4个字节，共32位的二进制数，逻辑上分网络标识和主机标识两个部分。
管理信息系统习题答案
管理信息系统习题答案(总55页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章信息系统和管理一、单项选择题1、信息（ a ）。
a、是形成知识的基础b、是数据的基础c、是经过加工后的数据d、具有完全性2、万维网又称（ b ）。
a、Internetb、wwwc、Extranetd、Intranet3、管理信息是（ a ）。
a、加工后反映和控制管理活动的数据b、客观世界的实际记录c、数据处理的基础d、管理者的指令4、信息化（ a ）。
a、是推动工业化的动力b、是工业化的基础c、代替工业化d、向工业化发展5、信息管理正在向（ d ）。
a、决策管理发展b、数据管理发展c、ERP发展d、知识管理发展6、数据（ b ）。
a、就是信息b、经过解释成为信息c、必须经过加工才成为信息d、不经过加工也可以称作信息7、关于客观事实的信息（ c ）。
a、必须全部得到才能做决策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作业信息系统由以下几部分组成（ b ）。
a、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c、执行信息系统、业务处理系统。
信息报告系统d、战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9、数据资料中含信息量的大小，是由（ c ）。
a、数据资料中数据的多少来确定的b、数据资料的多少来确定的c、消除不确定程度来确定的d、数据资料的可靠程度来确定的10、信息（ c ）。
a、不是商品b、就是数据c、是一种资源d、是消息11、计算机输人的是（ a ）。
a、数据，输出的还是数据b、信息，输出的还是信息c、数据，输出的是信息d、信息，输出的是数据12、“信息威胁”是指（ d ）。
a、计算机病毒蔓延b、信息的爆炸性增长c、敌对势力利用信息进行攻击d、信息难以计量13、信息流是物质流的（ c ）。
a、定义b、运动结果c、表现和描述d、假设14、管理信息系统科学的三要素是（c ）。
管理信息系统习题集含答案第四版
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础C. 是经过加工后的数据d．具有完全性1．l．2万维网又称（B)a．Internet b．WWWc．Extranet d．Intranet1．1．3管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录C．数据处理的基础d.管理者的指令1．1．4信息化（A）a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c.代替工业化d．向工业化发展1．1．5信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展C．ERP发展d．知识管理发展1．1．6数据（B）a．就是信息b．经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息1．1.7关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c.不可能全部得到d．是不分主次的1．1．8作业信息系统由以下几部分组成（B）a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）a. 数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息（C）a．不是商品b．就是数据C．是一种资源d．是消息1．1．11计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据1．1．12“信息威胁”是指（D）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c. 动敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量1．1．13问信息流是物质流的（C)a．定义b．运动结果C．表现和描述d．假设1．1．14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具C．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级1．2填充题1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程，那时，信息产品在社会生产中将起主导作用。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。
（2）信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。
管理信息系统第二章练习题（含答案
管理信息系统第二章练习题（含答案第二章练习题2.1单选题2.1.1战略管理层所需信息的特性是（C）a.精度高、使用频率低、主要来自外部b.精度低、使用频率低、主要来自内部c.精度低、使用频率低、主要来自外部d.精度低、使用频率高、主要来自内部2.1.2管理控制属于（A）a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.3管理信息系统的结构是指（B）a.管理信息系统的物理结构b.管理信息系统的组成及各组成之间的关系c.管理信息系统的软件结构d.管理信息系统的硬件结构2.1.4管理信息系统是一个（D）a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系銃2.1.5从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于（A）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多屬于（C）的问题.a.结构化b.半结构化.c.非结构化d,以上都有2.1.7对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（D）几个主要信息处理部分.a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理2.1.8 （A）是管理信息系统环境中重要的因素之一，决定着管理信息系統应用的目标和规模.a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性2.1.9从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量隨管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（B）a.越大b,越小c.不大不小d,不一定2.1.10开发管理信息系统的最大难点在于（D）难以获得.a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求2.1.11金字塔型的管理信息系銃结构的底部为（A）的处理和决策a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有2.1.12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问題相比，在结构化程度上（B）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a,b,c三种情况都可能出现.2.1.13管理信息系统的（B）综合就是把不同层次的管理业务按职能综合起来.a.横向b.纵向c.纵横d.交叉2.1.14 一个管理信息系统的好坏在于（B）a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务.例如，在销售市场子系統中，进行销售和摊销的日常调度，按区域，按产品，按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B）a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划2.1.16 ERP理论的形成与发展经历了（B）几个阶段.A. MRP→MRPII→闭环MRP→ERPb. MRP→闭环MRP→MRPII→ERPC. MRP→MRPII→ERP→闭环MRPd. MRP→闭环MRP→ERP→MRPII2.1.17管理的职能主要包括（B）a.计划、控制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制c.组织、领导、监督、控制d.组织、領导、协调、控制2.1.18管理信息系統概念的正确描述之一是（C）a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系統c.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.1.19管理信息系统的应用高不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C）.a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合2.1.20 ERP在MRPII的基础上，向外増加了（C）功能和供应链管理功能.a.销售管理b.财务管理c.战略决策d.集成管理2.2多选题2.2.1管理信息系统的特点，下面说法正确的是（ABC）?a.它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系統.b.它是多学科交叉形成的系统.c.它是一个与先进管理方法和手段相结合的信息系統.d.它是一个可以智能決策的信息系统.2.2.2管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系統又可以分为（ABCD）等主要信息处理部分.a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略管理2.2.3 MRPII的核心在于各级计划系銃，不包括在主计划中的是（BCD）?a.生产计划大纲b.粗能力需求计划c.物料需求计划d.车间作业计划2.2.4关于ERP的概念，下面描述正确的是（ABD）?a.它是一种先进的管理思想和模式.b.它是融合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统.C.它是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络.d.它是一套商品化的软件产品.2.2.5下面说法正确的有（ACD）.a.管理信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统.b.知识经济时代，企业通过实施管理信息系统，整合自己的内部资源，就可以为企业创造竞争优势.c.从层次上划分，信息系统可分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系統.d.云服务工作模式下，采用边缘计算技术，通过在网络的边缘进行数据处理会使系统更加高效.2.3问答题2. 3.1怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？管理信息系统(又称MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
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管理信息系统第二章习题答案-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- 管理信息系统第二章习题答案一、单项选择题1、管理信息系统是一个（D ） A、网络系统 B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ D ） A、业务信息系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统 D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ） A 、组织所处的自然环境 B、组织所处的社会环境 C、组织内外各种因素的综合 D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（ C ）的问题。
A 、结构化 B、半结构化 C、非结构化D、以上都有5、（ A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A 、组织规模 B、管理的规范化程度 C、生产过程的特征 D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（ A ）的处理和决策。
A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化 D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ） A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别 D、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（ B ） A、硬件先进、软件齐全 B、是否适合组织的目标 C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（ B ） A、业务处理 B、运行控制 C、管理控制 D、战略计划10 现代管理信息系统是（ C ） A、计算机系统 B、手工管理系统 C、人和计算机等组成的系统 D、通信网络系统11、计算机集成制造系统主要组成为（ B ） A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划（ERP）的核心是（ A ） A、 MRP B 、MRPII C、 JIT D 、CAM13 MRPII适用于（ A ） A、小批量，多品种 B、大批量，多品种 C、小批量，少品种 D、大批量，少品种14、MRPII的进步发展是（ A ） A、ERP B、MRP C、EDP D、MIS15、对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。
A 、财务管理 B、信息管理 C、人力资源管理 D、战略管理16、从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随着管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（ B ） A、越大B、越小C、不大不小D、不一定17、管理信息系统概念的正确描述之一是（ C ） A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统18、管理信息系统的结构层次中，最高层是（ D ） A、事务处理 B、业务信息处理 C、战术信息处理 D、战略信息处理19、日常事务处理信息系统适用（C ） A、中层管理 B、高层管理 C、基层管理 D、目标管理20、以下系统中，（ D ）不能对企业的资金流信息进行管理。
A 、ERPII B、MRPII C、ERP D、MRP21、管理信息系统的目标是（ B ） A、提高决策的有效性B、提高管理的效率C、提高工作的效率D、提高信息处理的速度二、多项选择题1、MRP的基本思想是（ACD ） A、围绕物料转化组织资源B、按订货点理论管理库存C、实现按需要准时生产D、以物料为中心按需生产E、以上各项都不对2、从概念上看，管理信息系统由以下哪些部件组成？（ABCD） A、信息源 B、信息处理器 C、信息用户 D、信息管理者 E、传输通道3、依据管理系统不同的功能和服务对象，管理信息系统又可分为（ABCDE）以下哪几种？ A 、国家经济信息系统 B、企业管理信息系统工程 C、事务型管理信息系统 D、行政办公型管理信息系统 E、专业型管理信息系统4、MRP的基本内容主要包括（CDE） A、物流管理模块 B、财务管理模块 C、主生产计划 D、产品结构与物料清单BOM E、库存信息5、ERP系统主要体现了（ ABDE ）的管理思想 A、体现了对整个供应链进行管理的思想 B、体现了精益生产的思想 C、体现了事先控制的思想 D、体现了敏捷制造的思想 E、体现了同步工程的思想6、ERP 与MRPII的区别主要表现在（ ABCDE ） A、在资源管理范围方面 B、在生产方式管理方面 C、在管理功能方面 D、在信息处理技术方面 E、在事务处理控制方面7、关于物料需要计划，下列说法正确的是（ ABC ） A、主生产计划确定制造什么 B、物料清单确定用什么生产 C、库存记录确定库存多少还需要采购或生产多少物料 D、在能力需求计划与可能能力之间进行平衡 E、将资源需求与可用资源进行平衡8、事务处理系统的特点包括（ ABCE ） A、支持每天的运作B、处理结构化问题C、重复性强D、为各管理层提供信息E、提高工作的效率9、ERP系统除了具有MRPII 的计划和控制功能，还包括以下功能子系统（ABD ） A、战略经营系统 B、全面成本管理系统C、库存管理系统 D、敏捷后勤管理系统 E、运输管理系统10、MRPII系统的计划一般分为（ ABCDE ） A、经营规划 B、生产计划大纲 C、主生产计划 D、物料需求计划 E、车间作业计划三、填空题1、管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和决策支持系统。
2、管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和___战略决策层 _。
3、事务处理系统简称_TPS，它是管理信息系统中的基础信息系统，它产生基础数据，为整个系统服务，它的特点是所处理的问题高度结构化。
4、管理信息系统是在__数据处理系统上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
5、ERP在MRPII的基础上，把____时间___ 作为关键资源来考虑。
6、MRP的基本思想是_围绕转化组织制造资源，实现按需生产。
7、ERP系统从功能上看以_制造过程为中心，其核心是_MRP_。
8、依据管理信息系统不同的功能、目标、特点和服务对象，它可以分为_业务信息系统_、_管理信息系统和_决策支持系统。
9、影响管理信息系统应用的环境因素主要有生产过程的特征、组织的规模_ 管理的规范化程度和_组织的系统性_。
10、MRPII主要对企业内部的制造资源进行管理，而ERP主要对_企业整个供应链上的资源进行管理。
四、名词解释1、管理信息系统：管理管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2、ERP系统：企业资源计划系统，是对企业物流、资金、信息泫和人力资源等这几个种资源进行全面集成的管理信息系统，概括地说，ERP是建立在信息技术基础之上的利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的所有信息资源，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的平台。
3、MRP系统：M是基于物料库存计划的生产管理系统，它的目标：是围绕所要生产的产品，在正确的时间、正确的地点提供所需数据的物料，并按照各种物料真正需要的时间来确定订货和生产日期，以避免库存积压。
五、简答题1、MRP的基本思想？根据产品的需要情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。
2、MRPII的两个假设是什么？ MRPII要求生产计划是可行的，即有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现，同时，物料需求计划是可行的，即足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应3、MRPII的工作原理是什么？ MRPII系统站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列的管理活动，它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划安排，把生产任务均衡地颁在生产计划中期中，实现均衡生产4、ERP系统主要的功能模块？1）财务管理模块，包括会计核算、财务管理。
2）生产控制管理模块，是ERP系统的核心，包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间管理、制造标准。
3）物流管理模块，包括分销管理、库存管理、采购管理。
4）人力资源管理模块5、ERP系统的经营理念？1）采用精益生产方式2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销3）新的技术开发和工程设计管理模式4）ERP的发展趋势是与SCM、CRM的功能整合，以及在ERP 中增加商业智能、决策支持、数据挖掘和电子商务等功能六、论述题1、如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术，因此是技术系统。
从社会技术系统的观点来看，MIS和组织结构之间是相互影响的，引进MIS将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对MIS的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响，其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。
所以管理信息系统既是技术系统，同时又是社会系统。
2如何认识管理信息系统的应用对企业组织结构的影响？主要从二个方面进行分析：第一管理信息系统的应用，使企业的组织结构由原来的金字塔型结构向菱形结构发展。
第二管理信息系统的应用，使企业的组织结构由原来的集权结构向扁化分权结构发展。
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