处理师生冲突的方法与策略

❖ 这些农民工子女大多来自经济、文化相对落 后的农村地区，
❖ 经济条件不理想，子女多，居住环境差，学 习环境差。
•这些学生家长由于种种原因，对于孩子的家庭 教育大多不够重视，也很少有时间和精力去过 问孩子的学习。
他们知识基础薄弱，学习习惯较差，来到 常州后，学习的内容往往也不配套，甚 至有些学科都没学过，学习成绩普遍低 下，跟不上学习的进度，厌学，看不到 希望，对学习兴趣不高；是非观念淡薄， 甚至不少学生还有不同程度的心理障碍。
导与辅导 ❖ 老师敢于自我批评，给学生一个台阶下 ❖ 解铃还须系铃人，事后做好安抚工作 ❖ 矛盾的解决有时要经历一个较长过程
课题研究的主要过程及内容
❖ 1、理论学习：《名师管理课堂的66个细节
处理 》
1.用心记住每一个学生的名字
2.课前要“胸有成竹”
ຫໍສະໝຸດ Baidu
3.提前三分钟进教室
4.巧用课前三分钟
5.第一印象很重要
中国论文数量全球第一，课题数量也应 名列前茅，成果无数，你想想，假如这 些理论成果都转化成生产力，会是一种 怎样的局面？
课题的价值，不仅在于研究者发现了什么 成果，而在于课题的成果使多少人受惠。 普通中小学老师应更多去吸取这些优秀理 论成果，而不是一味片面地去追求创新。
二、课题研究的基本思路 ❖ 1、有所思，有所为，有所得
通过做课题，培养老师的一种思维习惯： 发现问题、解决问题，吸取优秀的教育理 论，在实践中把自己培养成为优秀的学生 管理、课堂管理和班级管理的能手。
2、从特殊----到普遍----到特殊
发现特殊学生的突出问题，研究解决普遍性 问题，再尝试去解决特殊学生的问题
例如：A学生喜欢与老师顶撞，我们去探讨 师生冲突产生的原因及解决策略，然后用研 究成果再去处理与A的关系。
❖ 三、课题操作的主要方式
老师都有笔记本电脑， 学校老师之间有专门通 讯软件，课题的操作主 要是用现代交流手段， 成员之间的交流主要是 在网络上进行的。
❖ 四、课题操作流程
课题网站任务发布— 成员完成—上传到相应栏目 •组长汇总— •反馈成员— 小结经验—实践应用。
❖ 三月活动安排
❖ 这次我们探讨的话题：
❖ 学生不认真听课：上课看课外书、玩手机、做其他作业、睡觉、吃零食、 要求上厕所
❖ 不按常规做作业 ❖ 学生叛逆心理严重，极端不服从管理 ❖ 学生受家庭、社会不良风气影响，动辄骂人打架 ❖ 学生以自我为主，不考虑别人的态度 ❖ 学生不遵守校纪校规，染烫头发，佩戴首饰等，也影响了班级常规管理 ❖ 早恋 ❖ 师生之间的价值观差异 ❖ 老师的劳动不被尊重，心里窝火。 ❖ 老师误会学生教师没有弄明白学生犯错的原因就直接批评学生。 ❖ 学生青春期自制力缺乏。 ❖ 教师课堂教学无趣乏味，学生不喜爱听，开始捣乱，而老师又缺乏驾驭
❖ 2011年北京市朝阳区教委对该区30所中 小学、幼儿园的1253名教职工进行了心 理健康状况调查，结果显示，超过6成的 教师心理健康状态不佳 。
中小学老师的工作越来越难了
你是个快乐的老师吗？
天天高高兴兴进教室，高高兴兴出教室
不快乐，是因为我们遇到了问题，这些问 题假如不能解决的话，日积月累，有可能 会导致老师一天不快乐、一年不快乐、一 生不快乐……这样我们就可以尝试做做课 题——快乐课题，快乐自己。
6.上课时要充满激情
7.做一个真实的人
……
2、确定研究的对象
❖ 研究对象的选择可遵循以下几个原则： ❖ 1、研究对象在外来工子女中有一定的代表性 ❖ 2、有利于该研究对象的发展进步 ❖ 3、有利于课堂管理，有利于班级管理，有利于学
校管理 ❖ 4、人数不要太多，1-2个就行，如参与课题的老
师所任班级中，没有外来工子女研究的典型对象， 可选后进生，因为我们课题研究目标是一致的。
做课题最主要的目的：是为了要解决自己 教学中面临的最主要的问题。
❖ 《促进外来工女子发展的个案研究》
这个课题实质上是对学生管理、课堂管 理及班级管理的研究，很多的人研究过 它，并已有了很多的研究成果。
管理问题可能是每一个老师都会面临的 问题。别人研究解决了这个问题，并不 表示我已经解决了这个问题。
❖ 课题研究的背景及意义 课题研究的基本思路 课题研究的操作方式 课题研究的操作流程 课题研究的主要内容 课题研究的成果 存在的问题及展望
一、课题研究的背景及意义
随着城乡一体化发展，外来工子女学生也 越来越多，2011年外来工子女人数333人， 占在校学生总人数的38%，当这个群体人 数在不断增加的时候，带来一些新的问题， 这些问题对老师、学校、教育都是一种挑 战。
课堂纪律的能力。 ❖ 老师不懂教育的艺术，只知道骂学生或向家长告状。 ❖ 学生学习基础差，不能完成学习任务，受到老师批评。
❖ 处理师生冲突的方法与策略 ❖ 亲其师，信其道，这是上上之策 ❖ 平时多关心接触学生，把矛盾扼杀在萌芽状态 ❖ 尊重学生的人格，关注学生的心理感受 ❖ 随时发现学生的闪光点并表扬，能更好的化解师生的对
立情绪 ❖ 冲突发生时，先冷却情绪，理性面对问題，8秒冷静原
则我们都可以尝试 ❖ 以幽默方式解决问题，这是个大学问。 ❖ 冷处理，先冷落学生，给彼此一个冷静思考的时间，等
他冷静下来后，再找他恳切地谈话 ❖ 暂时回避，由第三者处理 ❖ 朋友般的商量解决 ❖ 不要孤军作战，尝试和家庭、学校多方面的合作加强疏
3、调查分析研究对象的基本情况
一、基本资料 姓名：董肖鹏 性别：男 年龄：14岁 身份：钟楼实验中学七（5）班学生 二、背景资料 1、 家庭方面：老家在河南郸城，父母几年前到常州打拼，现在为常州亚邦物流的老板，平常 工作比较繁忙，基本上没有时间接孩子，所以董肖鹏同学基本上都是自己回家，其父母对孩子 的期望值很高。 2、 学习方面：董肖鹏小学就读于钟楼区西林新市民学校，学习基础很差，养成很多不好的学 习习惯。进入中学以后，语数外各科成绩都跟不上班级总体节奏，作业拖沓，上课走神经常发 生。但是他本人自己还是有积极的一面的，也想把成绩提高一点 3、人际交往方面：小学结交了很多学习习惯学习成绩很差的学生，还有社会上的闲人，交际 圈复杂。进去中学以后经常与以前的朋友来往，影响了在校学习。 三、总体分析 董肖鹏是一个典型的问题学生和学困生。家长的疏于管教，养成很多不良习惯。周围的朋友也 是成绩习惯很差，长期的自由散漫的习惯使得他自己也很苦恼，一方面想要好好学习，做个优 秀的学生，另一方面又经常控制不住自己。 四、选材原因 学习基础差，家里无人管是外来务工人员孩子的突出问题也是共性问题。如何让这些学生慢慢 养成自觉学习习惯，如何激发他们正确的人生观世界观，是我的主要目的。
❖ 你与学生有过冲突吗？师生什么情况下容 易发生冲突？解决这个问题的良好策略是 什么？
❖ 师生冲突产生的原因分析：
❖ 学生的某些行为可以违反了校规校纪，小结了一下老师上传的师生之间 有可能发生冲突的情况（可能不完整）：
❖ 学生妨碍了课堂正常教学秩序，如迟到、讲话、插嘴、骂其他学生、传 纸条、骚扰其他同学学习、考试作弊