2020年人员素质测评与评估作业-平时作业

人员素质测评与评估平时作业

温馨提示：

1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。

2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。

3、作答规范性要求：字体【宋体，五号】，行间距【1.5倍行距】

4、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。

答题卡

请将答案填入下面的作答区：

一、选择题（20分）

二、判断题（20分）

三、名词解释（20分）

1.答：素质测评是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段综合测评人才素质的一种活动。

2.答：工作角色是指由于特定环境与工作任务不同而形成的特定工作性质与特征，要求担任角色的人持有相应的素质条件、态度、心理特征与工作行为模式。

3.答：胜任特征是指能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、物质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。

4.答：工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。

四、简答（20分）

1、答：素质测评标准化的步骤：①明确测评的客体与目的；②确定测评的项目；③确定测评标准体系结构；④筛选与表述测评指标；⑤确定测评指标权重；⑥规定测评指标的计量方法；⑦试测并完成测评指标体系。

2、答：根据斯普兰格的理论，人的价值观可分为经济的、理论的、审美的、社会的、政治的和宗教的。不同的价值观就有不同的追求和行为。一个人的价值体系中占主导地位的价值，决定着他的人生态度和生活方式。经济型的人着重于功利和使用，理论型的人着重于科学和智慧，审美型的人着重于形式与和谐，社会型的人着重于利和感情，政治型的人着重于努力和影响，宗教型的人着重于神灵和超越。

3、答：与其它人员素质测评的形式相比，面试的独到之处表现在对象的单一性，内容的灵活性，信息的复合性，交流的直接互动性，判断的直觉性。

五、分析题（20分）

答：面试是在特定的时间、空间与情景下，以行探行、以问试答、听其言、观其行、察其色、析其因、推其质的过程。主要是以语言形式以及意义不明确的体态动作为中介，推测其内在的素质。这种推断既是必要的，也是可能的，具有相当的可靠性与合理性。

①在各种测评方式中面试中的信息沟通渠道最多；

②所有测评方式中，面试的信息量最大，利有率最高；

③语言与体态语对素质的提示具有充分性、确定性、直观性与一定的必然性；

④精神分析学说为面试提供了更充分的心理学依据。

综上所述可以得知，面试具有科学性，通过面试来测评，被试者信息的渠道是可取的。

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.在人事管理中，晋升测评以及人员录用与招聘多属于﹍﹍。

A 无目标测评

B 常模参照性测评

C 效标参照性测评

D 综合测评

2.中国古代早期的素质测评方法叫察举，即通过观察比较的方式来选择人才，下列哪一项不是察举的衍生﹍﹍。

A 贡举

B 荐举

C 试举

D 科举

3.下列哪些方法不属于工作分析的方法。﹍﹍

A 观察法

B 工作者自我记录法

C 主管人员分析法

D 头脑风暴法

4.﹍﹍是测评标准体系的主体。

A测评理论 B 测评内容 C 测评目标 D 测评指标

5．在洋葱模型中，个性动机属于胜任特征的﹍﹍层面。

A 核心

B 中间

C 外层

D 不属于胜任特征的内容

6．通过判断某一员工潜在素质与其所从事的工作岗位人的大脑的分布的符合程度来建立的胜任特征模型是﹍﹍。

A 冰山模型

B 洋葱模型

C 全脑模型

D 通用模型

7．面试是一种操作难度极高的测评形式，随意性较大，一般人难以掌握，或者

说达不到面试应有的效果。为了改进这一点，目前大部分面试都事先有一个具体实施方案。这体现了面试的﹍﹍。

A 形式的多样化

B 内容的全面化

C 程序的规范化

D 考官的内行化8．下列哪项不属于角色扮演中主试对被试的评价内容？﹍﹍

A 角色的把握性

B 角色的行为表现

C 角色的衣着、登记表与言谈举止是否符合角色及当时的情境要求

D 角色的复杂性

9．﹍﹍是人员素质测评的客观要求。

A 优化管理

B 开发提高

C 角色要求

D 素质差异

10．行为效标的选择以﹍﹍为基准。

A 客观性

B 主观性

C 多元性

D 差异性

二、判断题（每小题2分，共20分）

1．测评是测评主体运用多种测量技术和统计方法对被测评者的功能或行为进行量化描述的过程。

2．动态测评的优点是最易于看清被测者之间的相互差异以及他们是否达到了某种标准的要求，便于横向比较。

3．素质测评的对象包括人员的素质、绩效和工作等因素，这些因素都是无形的。4．基于中国大多数组织的现实性情况，员工的胜任特征测评结果不宜公开，只供员工本人择业择岗以及组织作选聘、任用、调配、培训等人力资源管理工作需要时使用。

5．智力测验、人格测验、成就测验都倾向于使用文字测验。

6．评价中心的测评对象一般限于管理人员，包括企业组织的基层、中层和高层管理人员。

7．测评结果的可靠性主要靠效度来衡量。

8．关联效度指测评结果与某种标准结果之间的一致性程度。

9．对于测评内容比较敏感，或容易造成较大压力的测验，应放在最前面，这样可以尽快地筛选人员。

10．按照测评的范围划分测评可分为生理素质测评、心理素质测评、人格测评、智能测评。

三、名词解释（每小题5分，共20分）

1．素质测评

2．工作角色

3．胜任特征

4．工作分析

四、简答题（第一题6分，剩余两题每个7分，共20分）

1．简述素质测评标准化的步骤。

2．根据斯普兰格的理论，人的价值观可分为哪些？并简要说明。

3．与其它人员素质测评的形式相比，面试的独到之处表现在哪些方面。