产品设计原则：3秒、3次原则和费茨定律

据《眼球轨迹的研究》得出，在一般的新闻网站，用户关注的是最中间靠上的内容，可以用一个字母F表示，这种基于F图案的浏览行为有3个特征：首先，用户会在内容区的上部进行横向浏览。

其次，用户视线下移一段距离后在小范围再次横向浏览。最后，用户在内容区的左侧做快速纵向浏览。

遵循这个F形字母，网站设计者应该把最重要的信息放在这个区域，才能给访问者在3秒钟的极短时间内留下更加鲜明的第一印象。因此，在设计互联网产品的页面时，用户等待时间越少，用户体验越好。合理的运用这种阅读行为，对于产品设计会有很好的启发意义。

3次点击原则

根据这个原则，如果用户在3次点击之后，仍然无法找到信息和完成网站功能时，用户就会放弃现在的网站。这个原则给我们的启示是，产品应有明确的导航、逻辑架构。

在网络探索的过程中，点击的次数往往是无关紧要的，我们需要在产品中给用户暗示：他们总是能知道现在在哪里、以前去过哪里、以后可以去哪里。

7+2原则

根据乔治米勒的研究，人类短期记忆一般一次只能记住5-9个事物。7+2原则，即由于人类大脑处理信息的能力有限，它会将复杂信息划分成块和小的单元。这一事实经常被用来作为限制导航菜单选项到7个的论据。这对于页面布局的参考意义如下：

1. 避免喧宾夺主，将页面需要完成的主题功能，放在页面首要主题位置。对于那些有必要但不是必需的功能，应尽量避免强行抢占主体位置，以避免影响用户最常用、最熟悉功能的使用。

2. 一个页面的信息量应恰到好处，在提供给用户阅读的区域，尽量不要超出其承载量。

费茨定律原则

费茨定律对于互联网产品设计具有很好的启发意义。这个定律提出使用指点设备到达一个目标的时间同两个因素有关：设备当前位置和目标位置的距离（D）、目标的大小（S）。在互联网产品的互动环节，用户和鼠标的移动应该是非常密切的。黄彦鸣和大家一起来设想，要从A点移动到B点，如何在有限的距离放置内容、以更实用的方式最大化内容可及性、快速提高内容点击率，对于用户体验的价值是非常重要的。

在互联网产品中，产品经理经常会遇到类似的问题。比如，在WEB页面中经常要使用分页功能，这本来是一件给用户带来视觉享受的事情。但是，许多分页的页码数字特别小。费茨公式为设计交互提供了一个依据，设计一些粗大、感性的分页页码数字，让用户快速命中目标，也就是说在一个有限的范围内，要让目标尽可能无处不在，带给用户舒适的体验。

这些都是比较实用的互联网产品原则。产品经理在欣赏的过程中，也需要尝试用这些原则去挖掘、归纳，这样更容易领略产品带来的无穷美感。

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