企业质量安全管理制度(通用版)
企业质量安全管理制度模版(三篇)
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企业质量安全管理制度模版第一章总则第一条为确保企业产品质量和员工安全,根据国家相关法律法规和企业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有生产、加工、销售环节和所有员工,包括但不限于质量管理部门、生产部门、采购部门、销售部门、质量检验人员、安全监督人员等。
第三条企业质量安全管理制度的目标是确保产品质量,保障员工安全,并建立一个科学、高效、规范的质量安全管理体系,不断提高产品质量和员工安全。
第四条企业质量安全管理的原则包括法律合规、质量第一、预防为主、全员参与、持续改进等。
第五条企业质量安全管理的责任主体包括企业领导、各部门负责人、质量安全管理人员。
第六条企业质量安全管理的具体工作内容包括质量管理体系的建立、员工培训教育、产品质量监控与改进、事故和隐患的处理等。
第二章质量管理体系第七条企业应建立并完善质量管理体系,包括质量目标、质量政策、质量管理手册、程序文件、工作指导书等。
第八条企业应按照国家相关标准要求,建立质量管理控制点和质量检验点,确保产品质量的每个环节都能得到有效的控制和检验。
第九条企业应定期开展质量管理体系的内外部审核,并根据审查结果及时改进和提升整个质量管理体系的水平。
第十条企业应加强对供应商质量的管理,建立供应商评估体系,以确保供应商提供的原材料和辅助材料符合要求。
第三章员工培训教育第十一条企业应制定员工培训教育计划,并按照计划进行培训教育,包括质量管理知识、操作规程、安全防护知识等。
第十二条企业应定期对员工进行技术培训和安全教育,提高员工的技术水平和安全意识。
第十三条企业应建立培训档案,记录培训内容和培训人员,用于员工培训效果的评估和后续的培训改进。
第十四条企业应激励员工参加各类培训和学习,提高员工的专业素质和综合能力。
第四章产品质量监控与改进第十五条企业应建立质量控制点和质量检验点,全面监控和检验产品的质量。
第十六条企业应加强对产品质量数据的收集和分析,及时发现质量问题,并进行改进措施的制定和实施。
企业质量安全制度范本(6篇)
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企业质量安全制度范本一、基本职责、工作标准1贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度,拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划,根据上级要求,结合本企业实际情况厦市场调查,参与拟制企业方针。
做到目标明确,重点突出,计划落实,措施具体。
2对企业方针与全面质量管理计剐制度的贯彻实施,以及各部门车问的全面质量管理工作进行检查、督促、协调和考核。
做到:检查经常,协调及时,措施落实,考核准确,有奖有罚。
____组织管理群众性的质量管理活动和评审、奖励。
做到。
活动正常,办法妥当,深入持久,效果明显。
4研究推广可靠性与质量管理教育以厦数理统计优选法、价值工程、系统工程等现代科学管理方法和先进质量控制方法,做到:教育经常,科学管理方法适用,效果明显。
____组织井指导从新产品研制设计、生产制造、辅助使用、服务等生产全过程的质量管理工作,完善和健全质量保证体系。
做到:全厂各部门参加质量管理,组成严密的协调和高效的纵横交织的质量管理网,使产品质量得到可靠的保证。
6负责收集汇总分析传递和上报全厂质量信息。
做到。
路线清楚,脉络分明,数据准确,传递迅速,反馈及时,效果明显。
7负责对各种型号产品的质量分析,并及时反馈检查落实,做到:有数据、有分析、信息准确,反馈迅速。
8负责对新产品方向性,技术经济先进性的验证和监督,对各过程的原材料、元器件、半成品、成品的质量及检验制度实行监督。
并参与新产品和老产品改型的鉴定。
9负责对全厂以及各级质量责任制为核心的质量保证体系实行监督和检查,做到坚持原则,不徇私情,稽核有根据,抓住要领要害,有事实,有观点。
有万法,有说服力,有明显效果。
二、权限1有权调查研究综合分析提出企业方针供厂长参考。
2有权拟制企业全面质量。
管理的长期和近期计划,拟订全面质量管理的规章制度,并代表厂长对全厂质量管理体系实行监督、检查与保证实施。
3有权对全厂新老产品的方向性、战略性、关键性的重大问题进行监督、检查。
企业质量安全管理制度(5篇)
![企业质量安全管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c498045002d8ce2f0066f5335a8102d276a26132.png)
企业质量安全管理制度(一)第一章总则第一条产品质量管理是公司所有管理活动的重点,是企业发展的根本。
产品质量管理需要公司全体员工参与,全过程控制,全面实施。
为了加强公司的质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司内部各部门和全体职工(包括和公司发生劳动关系的所有劳动者)。
适用于公司经营活动的全过程。
第三条公司总经理对全公司的工作质量、产品质量和服务质量负责,对全体成员的质量行为有奖励和处罚的权力;各部门经理对本部门的工作质量、产品质量和服务质量负责,对本部门成员的质量行为有奖励和处罚的建议权力;职工为本岗位的工作质量、产品质量、服务质量负责。
第二章技术设计过程的质量管理第四条在产品设计中,技术人员对所设计的产品结构、尺寸、技术参数等要求科学合理,保证产品质量可靠,并能满足用户的要求,避免给公司造成经济损失。
第五条为满足用户对改进产品质量的要求,产品设计人员必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。
避免因补充、修改不及时,影响产品质量或使结构、质量等问题达不到用户的要求。
第六条对新产品的产品图纸、工艺图纸要及时进行标准化____。
对于新产品的试制,设计技术人员要跟踪到车间,负责验证产品及其质量的可靠性。
验证产品的工艺、工装、辅具等能否满足产品的质量要求,避免因设计失误造成生产加工装配等环节中出现不合格产品的现象。
第七条试制和成熟产品的工艺、工模夹具图纸以及技术更改通知单等,发放要及时。
对在生产现场中出现的设计问题,设计技术人员原则上当天要给予答复,提出处理方案,避免因工作不负责任,互相推诿致使质量问题的发生。
第八条要做好公司产品标准、验收标准、产品说明书、包装标准等资料的保密工作,避免因管理不当,造成____。
第三章供应过程的质量管理第九条供应部门采购的原材料、配件(外协件)、工具和机器设备既要符合生产的需要,又要确保使用功能的可靠性、安全性、耐用性和经济性。
企业安全质量管理制度范本
![企业安全质量管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/f8a8badc690203d8ce2f0066f5335a8102d266f5.png)
第一章总则第一条为了加强企业安全管理,保障员工生命财产安全,提高产品质量,确保企业可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工、生产设备、生产过程、产品及服务。
第三条企业安全质量管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全生产管理第四条企业应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第五条企业应定期开展安全生产教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第六条企业应加强生产设备维护保养,确保设备安全运行。
第七条企业应制定应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
第八条企业应加强安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第三章质量管理第九条企业应建立健全质量管理体系,确保产品质量满足国家标准和客户要求。
第十条企业应加强原材料采购管理,确保原材料质量合格。
第十一条企业应严格执行生产工艺规程,确保生产过程符合质量要求。
第十二条企业应加强产品检验,确保产品质量稳定可靠。
第十三条企业应建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题。
第四章员工安全与培训第十四条企业应关注员工身心健康,为员工提供安全、健康的工作环境。
第十五条企业应定期开展员工安全健康检查,确保员工身体健康。
第十六条企业应加强员工培训,提高员工安全意识和操作技能。
第五章奖惩制度第十七条对在安全生产、质量管理、员工培训等方面表现突出的员工,给予表彰和奖励。
第十八条对违反安全生产、质量管理规定,造成事故或质量问题的员工,给予通报批评、罚款等处罚。
第六章附则第十九条本制度由企业安全质量管理部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
企业安全质量管理制度是企业安全生产和质量管理的重要依据,各相关部门应认真贯彻执行,确保企业安全、稳定、健康发展。
企业质量安全管理制度
![企业质量安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1f0ec6e1294ac850ad02de80d4d8d15abf23005b.png)
企业质量安全管理制度企业质量安全管理制度为了确保企业产品的质量和安全,维护企业的声誉和利益,我们制定了以下企业质量安全管理制度。
一、管理目标:1.确保产品质量的稳定性和可靠性,提供满足客户需求的产品。
2.严格遵守国家相关法律法规和标准,保证产品安全性。
3.持续改进管理体系,提高质量安全管理水平。
二、组织结构:1.设立质量安全管理部,负责质量安全管理工作。
2.制定质量安全管理制度,明确各部门的职责和权限。
3.设立质量安全管理委员会,由高层管理人员组成,负责决策、监督和评估质量安全管理工作。
三、责任与义务:1.企业负责人要对企业质量安全工作负总责,确保质量安全目标的实现。
2.各部门负责人要配合质量安全管理部的工作,执行质量安全管理制度的规定。
3.员工要积极参与质量安全管理活动,提高自身素质和责任意识。
四、质量管理:1.建立完善的质量管理体系,采用国际标准作为依据,确保产品质量符合国家法规和客户要求。
2.开展产品质量监控,设立专门的质量检测实验室,进行抽样检测和全面检测。
3.制定产品质量控制标准和检验规程,建立质量档案,追溯产品质量问题的原因和责任。
五、安全管理:1.确保生产过程的安全和无污染,制定安全生产措施和应急预案,进行安全风险评估和管理。
2.加强对员工的安全培训,提高员工安全意识和技能。
3.设立安全监控系统,定期检查和维护设备和工艺的安全性。
六、持续改进:1.定期开展质量安全管理的内部审核和管理评审工作,改进和完善管理制度。
2.积极参加行业相关的学习和交流活动,学习先进的质量安全管理经验和方法。
3.加强对质量安全事件的调查和处理,追究责任,防止类似事件再次发生。
在制定和执行企业质量安全管理制度的过程中,我们将充分考虑客户需求、市场变化和科技创新,不断改进和完善管理制度,提高质量安全管理水平,确保企业的可持续发展和卓越业绩。
企业质量安全制度模版(三篇)
![企业质量安全制度模版(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e60c3172abea998fcc22bcd126fff705cd175c71.png)
企业质量安全制度模版一、总则为了确保企业的质量安全,促进企业持续稳定发展,保障员工和客户的利益,特制定本企业质量安全制度。
本制度适用于本企业的所有员工和相关方,并以制度规范企业的质量安全管理。
二、质量安全目标本企业的质量安全目标是:通过持续改进,提供高质量的产品和服务,确保员工和客户的安全与利益。
三、质量安全组织机构1.设立质量安全部门,负责质量安全管理工作;2.明确质量安全管理人员的职责和权限;3.建立质量安全管理委员会,定期召开会议,共同研究和决策有关质量安全管理的事项。
四、质量安全管理1.建立完善的质量安全管理体系,包括质量标准制定、质量控制、质量检查和质量改进;2.制定质量安全管理制度,明确各级员工和相关方的职责和义务;3.制定质量安全评估措施,对企业的质量安全状况进行评估和监督;4.建立质量安全监测机制,定期对产品和服务进行质量检验,并及时采取措施改进;5.建立质量安全记录和档案管理制度,保存相关质量安全记录和档案至少5年;6.提供质量安全培训,增强员工的质量安全意识和能力;7.建立投诉处理机制,对质量问题和安全事故进行及时处理和解决;8.建立应急预案,应对可能发生的突发质量安全事故;9.进行供应商管理,确保供应商的产品和服务符合质量安全要求;五、质量安全责任1.企业负责人为质量安全的最高责任人,负责制定和监督质量安全管理的实施;2.各级管理人员要牵头贯彻本企业质量安全制度,并对本部门的质量安全工作负责;3.各级员工要切实履行质量安全责任,积极参与质量安全管理工作;4.每个员工都要认真执行质量安全操作规程,确保产品和服务的质量和安全;5.违反质量安全制度的员工将依据公司规定受到相应的处罚;六、质量安全教育和培训1.新员工入职前,要进行质量安全培训;2.定期进行质量安全培训,提高员工的质量安全意识和知识水平;3.根据需要,组织员工参加相关质量安全培训和考核;七、质量安全检查与评估1.建立定期的质量安全检查制度,对企业的质量安全状况进行检查和评估;2.质量安全检查应由专门人员进行,及时发现问题并采取整改措施;3.评估结果要及时反馈给相关人员,督促其按照要求进行整改;八、质量安全投诉处理1.建立质量安全投诉处理制度,对质量问题和安全事故进行及时处理和解决;2.负责接受和处理质量安全投诉的部门要根据情况,及时调查、解释和解决问题,并反馈处理结果;3.落实质量安全投诉的追溯制度,查明问题的原因并采取相应措施防止再次发生;九、质量安全改进1.建立和完善质量安全改进机制,对质量问题进行分析和改进;2.设立改进措施的提案制度,鼓励员工提出质量安全改进的意见和建议;3.对质量改进措施进行跟踪和评估,确保改进的有效性;4.组织员工参与质量安全改进活动,提高员工的质量安全意识和能力;十、紧急情况应急预案1.制定应急预案,应对可能发生的突发质量安全事故;2.明确各级岗位的应急任务和责任,确保能够迅速、有效地处理紧急情况;3.定期组织应急演练,提高员工应对突发情况的能力;4.对应急预案进行定期修订和更新,确保其适用性和有效性;十一、供应商管理1.建立供应商管理制度,对供应商进行评估和选择;2.与供应商签订合同,并明确质量安全要求;3.定期对供应商进行质量审核和评估,对不符合要求的供应商采取相应措施;4.建立供应链追溯制度,确保供应链的质量和安全。
企业质量安全制度范本(5篇)
![企业质量安全制度范本(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eb027753ba68a98271fe910ef12d2af90342a809.png)
企业质量安全制度范本一、安全检查内容1、查思想、查领导。
首先,查领导对加强安全生产工作是否有正确的思想认识;其次,查是否执行党和国家的劳动保护、安全生产的方针、政策和法令,以及规程、规定和规范,是否真正关心职工的安全和健康。
2、查现场、查隐患。
主要深入生产现场、车间查职工的劳动条件、生产环境、生产设备、设施、安全用电、安全卫生和消防设施是否符合安全生产规定,特别要检查危险要害作业环境的安全设施状况。
3、查制度。
主要查“五同时”执行情况,查安全机构和专职安全人员的配备是否符合国家规定;查安全制度是否完善;查安全生产岗位责任制是否落实;查安全网络是否发挥作用;查“三上岗”制度执行情况;查职工工伤事故是否按规定上报和处理。
二、安全检查要求1、安全生产检查要贯彻领导、群众、安全部门及有关部门相结合的原则。
每次检查要有明确的重点、目的和要求,在检查中发现的问题,能及时解决的要立即解决,一时不能解决的要按轻、重、缓、急制订计划,指定专人限期解决,对危及职工安全的险情,应立即采取应急措施直至停产整改,并报告领导处理结果。
2、安全检查,要坚持经常性检查、专业性检查和季节性检查相结合。
3、专业性安全检查,即组织有关专业人员有针对性地进行安全检查。
如对受压容器、大型机械、特种设备、易燃、易爆物品的专项检查。
4、季节性安全检查。
根据季节特点,领导带队组织有关部门人员到工地进行检查。
如夏季的防暑降温、防洪防台。
冬季的防火、防寒保温。
雷雨季节的安全用电等。
5、经常性安全检查(1)公司每季度进行一次以“五查”(即查思想、查领导、查制度、查纪律、查整改落实)为中心的现场安全大检查,重点是安全措施的落实情况,现场安全生产、文明生产是否符合标准化、制度化和规范化。
了解掌握基层公司安全管理状况和施工现场的安全状况,提出整改意见,以便指导基层抓好安全生产管理工作。
(2)基层公司每月一次由领导组织安全部门、有关职能部门和工地负责人对各工地进行巡回检查,及时发现问题,提出落实整改措施,督促工地和有关部门及时解决工地上的不安全行为和不安全的设施。
企业质量安全管理制度范文(3篇)
![企业质量安全管理制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ab4fe9a9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d65c.png)
企业质量安全管理制度范文第一章总则一、目的和原则企业质量安全管理制度是为了规范企业内部各项质量安全管理活动,提高产品和服务质量,确保员工安全,保护环境。
本制度制定的目的在于提升企业形象,加强内部管理,遵守法律法规,并为企业的可持续发展提供保障。
二、适用范围本制度适用于企业内部各单位、部门和岗位。
所有员工都应遵守和执行本制度。
同时,本制度也适用于企业与合作伙伴、供应商之间的合作关系。
第二章质量管理一、质量方针和目标企业质量方针是指企业领导在制定和实施质量管理体系时所确定的质量目标和方向。
质量目标应该合理、可衡量,并与企业的战略目标相一致。
企业领导要确保所有员工都了解和遵守质量方针,并不断提升质量管理水平和效果。
二、质量流程管理为了保证产品质量的稳定和可靠,企业应建立完善的质量流程管理体系。
质量流程管理应包括产品设计、原材料采购、生产制造、产品检验等所有环节。
在每一个环节中,都应设定明确的质量目标和标准,并进行有效的质量控制和监督。
三、责任和授权质量管理是企业全体员工的责任。
企业领导应明确各个部门和岗位的质量职责,并确保职责落实到位。
同时,应建立相应的授权制度,将质量责任下放到相应的岗位,并监督其执行情况。
四、质量培训和提升为了保证员工具备良好的质量意识和专业知识,企业应定期组织质量培训和提升活动。
培训内容应包括质量管理的基本原理、方法和工具,以及相关法律法规和标准要求。
第三章安全管理一、安全生产责任制企业应建立健全的安全生产责任制。
企业领导应明确各个部门和岗位的安全责任,并确保责任落实到位。
安全责任制应包括安全生产目标、责任范围、权限分配等内容。
二、安全设施和措施企业应建设安全设施和采取相应的安全措施,保障员工在工作场所的安全。
工作场所应符合相关安全规定,并进行定期巡检和维护。
企业应制定应急预案,确保员工在紧急情况下能够迅速行动,并做好事故应对和处理工作。
三、职业健康管理企业应关注员工的职业健康问题。
企业质量安全管理制度(3篇)
![企业质量安全管理制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/30b89a6066ec102de2bd960590c69ec3d4bbdb6b.png)
企业质量安全管理制度为确保公司产品在发现存在质量隐患、发生重大事故或客户投诉时,能够及时得到召回或迅速处理,最大限度地降低因产品缺陷对消费者的健康造成的危害,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,并将损失降低到最低水平。
本公司制定如下细则:一、进口食品进货验收制度第一条对凡进入本经营单位的进口产品都需要严格实行索证索票制度。
索证索票制度是指为保证食品安全,在购进食品时,本单位员工必须向供货方索取有关票证,以确保食品来源渠道合法、质量安全。
具体如下:(一)与初次交易的供货单位交易时,应索取证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件:营业执照、生产许可证、卫生许可证等法律法规规定的其它证明文件,每年核对一次。
(二)由本公司自己直接从国外进口的食品,一般向原产国比较知名或信誉好的企业进货,进口符合国内相关法律法规规定的食品。
严格审核国外供货商提供的各类的资料,同时配合好国内的检验检疫机构对食品做好检验。
本公司对下列细节详细核查。
1、出口国官方出具的卫生证书;2、原产地证书;3、产品质检测报告、包装是否完好、标签是否符合规定;4、集装箱号、装箱单、发票等国家要求的相关单证等相关证件。
第二条对索取的票证要建立档案,并接受市场服务中心和有关行政执法部门的监督检查。
(一)食品进口商需保存如下进口档案材料:贸易合同、境外付汇凭证、提单、根据需要出具的国(境)外官方相关证书、食品成分检测报告、等级证明、获奖证书等文件副本。
档案以同一采购合同为单位进行归档。
(二)食品进口商需对进口食品检验检疫结果档案进行归档保存,包括各批次进口食品的报关单、卫生证书、商检化验单等文件正本。
档案以同一采购合同为单位进行归档。
(三)其中对于检验检疫结果不合格的进口食品的信息及处置记录应专门保留。
(四)记录的保存记录实行专人、专柜保管,如需查阅,查阅人须在查阅前办理登记,查阅后要及时送还,并在有关记录上签字。
第三条本经营单位的经营者在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。
企业质量安全管理制度(汇编4篇)
![企业质量安全管理制度(汇编4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/40179e742f3f5727a5e9856a561252d380eb200b.png)
企业质量安全管理制度(汇编4篇)企业质量安全管理制度(1)为了加强安全生产,认真贯彻“安全生产,预防为主”方针,特制定本制度:一、学习1、现场技术人员和班组长应按月进行安全技术交底,及时组织学习操作规程和有关法律等,并上报存档。
否则处以现场技术员或责任班组负责人100—500元罚款。
2、班组长每天要作两次班前安全操作交代,否则处以班组负责人50—200元罚款。
二、违规操作1、技术人员违规指导造成事故的',则该技术人员应承担10—20%的经济责任。
2、作业人员在作业前不戴安全帽、系安全带及安全绳等个人防护用品,罚款50—100元。
若造成事故的,其需承担20—30%的经济责任。
3、现场指挥人员违规指挥造成事故的,应承担20—50%的经济责任。
4、作业人员不听从指令而违规作业者,处以50—100元罚款。
5、擅自违规操作造成事故的,当事人应承担50—100%的经济责任。
6、非上班时间违规操作发生事故的,损失一律由当事人自己承担,并处以50—200元罚款,情节严重者要予以开除。
三、高处落物1、高处落物未造成事故,但影响较大的,要处以责任人50—300元罚款。
2、高处落物造成事故的,责任人和责任班组要承担10—60%的经济责任。
3、高处落物造成事故的,责任班组若找不出责任人,则责任班组承担50%的经济责任。
四、环境1、施工现场必须进行每天一次的场地清理,保持场地干净整洁,并将物料合理堆放,否则处以现场技术人员和班组长10—100元罚款。
2、造成严重的环境污染或材料浪费的,处以现场技术人员和班组责任人100—500元罚款。
五、检查1、自检A、在施工前班组长必须进行班前检查,看员工人身防护用品是否穿、戴、系好,作业场地是否存在隐患,并要及时进行处理,在未处理好之前不能进行施工。
否则对班组负责人处以50—200元罚款。
B、建立岗位管理责任制(要责任到人)和设备维护管理制度,以及相应资料的报、存和落实等工作。
质量安全生产管理制度(五篇)
![质量安全生产管理制度(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/40fefe52b42acfc789eb172ded630b1c59ee9bdd.png)
质量安全生产管理制度一、成立安全生产管理机构制度安全生产管理制度,安全生产责任目标,并负责考核;监督管理各项目组、技术组的安全技术措施执行情况;____安全生产大检查;推广先进安全技术和管理经验;____安全技术培训和宣传教育;参与生产伤亡事故调查处理及统计上报工作;监督管理各项安全技术措施费用的提取、管理及使用情况;推进安全质量标准化管理工作;督促各成员做好安全隐患的排查整改工作。
安全生产办公室配备专职安全生产监管员,有权随时向公司领导班子提出建议安全生产建议,并定期汇报安全生产进度和各项安全措施的执行情况。
二、建章立制为提高安全生产管理质量,我公司先后制定了安全生产责任制和安全生产管理办法。
(一)安全生产责任制。
明确各岗位的责任人、责任内容和考核要求,形成包括全体人员和全部从业活动的责任体系。
主要包括单位法人安全生产责任、分管负责人责任制、安全生产管理人员责任制、各项目____和技术组安全生产责任制信安全生产有关的岗位责任。
(二)安全生产管理办法1、安全生产规章制度。
依据国家有关加强安全生产监督管理的基本方针政策和本单位实际情况,确定安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、设备设施的安全管理制度、安全生产奖惩制度、生产事故报告和处理制度、安全应急预案。
2、加大安全生产投入。
质量安全生产管理制度(二)是企业为保障质量、安全和生产各方面管理活动的正常运行而制定的一套管理制度。
该制度旨在规范企业内部各部门的质量管理、安全管理和生产管理,以确保产品质量符合标准要求,生产过程安全可靠,并且能够提高生产效率和员工的工作安全。
质量安全生产管理制度一般包括以下内容:1.质量管理制度:明确质量目标和质量标准,规范产品设计与开发、采购、生产过程控制、售后服务等环节的管理要求,确保产品质量符合客户需求,并实施持续改进。
2.安全管理制度:建立健全安全管理体系,包括生产环境安全、作业安全、设备安全、职工人身安全等方面的管理要求,保障员工生命安全和健康,预防和控制事故和灾害的发生。
企业质量安全管理制度
![企业质量安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/83d73a934128915f804d2b160b4e767f5bcf806e.png)
企业质量安全管理制度第一章总则第一条为了加强企业的质量安全管理,提高产品的质量安全水平,保障消费者的利益,切实履行企业的社会责任,制订本制度。
第二条本制度适用于本企业所有生产、质检、物流等环节的质量管理及安全管理。
第三条企业质量安全管理制度的目的是保证产品质量和安全,提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。
第四条企业应建立健全质量安全管理组织结构,设立质量安全管理部门并配备专职人员,负责制定贯彻执行本制度。
第五条企业应加强质量安全管理的宣传教育,提高员工的质量安全意识,确保全员参与。
第二章质量管理第六条企业应根据产品的特点和客户的需求,制订产品质量标准,并按照标准严格进行生产。
第七条企业应建立完善的质量管理体系,包括质量管理手册、程序文件、标准作业指导书等,确保产品质量的稳定性和可靠性。
第八条企业应加强原材料的质量管理,确保原材料符合国家标准和公司要求,合格后方可入库使用。
第九条企业应建立健全的生产过程管理制度,包括工艺流程、生产标准、工艺控制等,保证生产过程的稳定和可控。
第十条企业应建立质量反馈渠道,及时收集、分析产品的质量问题,并采取有效的措施,防止类似问题再次发生。
第十一条企业应开展质量管理的持续改进工作,不断提高产品质量,提高市场竞争力。
第三章安全管理第十二条企业应建立健全的安全管理体系,包括安全管理手册、安全操作规程、应急预案等,确保生产过程的安全可控。
第十三条企业应加强安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能,避免生产事故的发生。
第十四条企业应加强设备设施的维护保养,严格按照操作规程进行设备操作,杜绝设备故障对生产和员工造成的影响。
第十五条企业应建立健全的安全检查制度,定期进行安全检查,发现问题及时整改,避免安全隐患带来生产事故。
第十六条企业应建立应急预案,制定有效的应急措施,保障生产过程中的突发事件得到及时有效的处理,减少损失。
第四章质量安全管理的监督与评估第十七条企业应建立质量安全管理的评估体系,定期对企业的质量安全管理工作进行评估,发现问题及时改进。
质量安全生产管理制度范例(5篇)
![质量安全生产管理制度范例(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d80f2aa49f3143323968011ca300a6c30c22f181.png)
质量安全生产管理制度范例以下是一个常用的质量安全生产管理制度模板,供参考:第一章总则第一条为了加强本单位质量安全生产管理,保障员工和公众的人身财产安全,提高生产运营效率,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有的生产经营活动,包括但不限于生产、质检、安全、环保等方面。
第三条本制度的主要内容包括质量管理、安全生产管理、人员职责、制度执行、监督检查、法律责任等方面。
第二章质量管理第四条本单位质量管理的目标是提供优质产品和服务,确保产品符合国家标准和客户要求。
第五条本单位质量管理的原则包括质量第一、预防为主、持续改进。
第六条本单位质量管理的具体措施包括设立质量管理体系、制定质量检验标准、开展质量培训等。
第三章安全生产管理第七条本单位安全生产管理的目标是预防事故事故发生,保障员工和公众的人身财产安全。
第八条本单位安全生产管理的原则包括安全第一、防患于未然、全员参与。
第九条本单位安全生产管理的具体措施包括设立安全管理体系、制定安全操作规程、开展安全培训等。
第四章人员职责第十条本单位各级领导应当对质量安全生产负总责,并明确相应的职责和权限。
第十一条各部门负责人应当按照岗位职责对质量安全生产管理工作进行组织和实施,并保障有效执行。
第十二条所有员工应当遵守本单位的质量安全生产管理制度,严格执行安全操作规程和操作流程。
第五章制度执行第十三条本单位质量安全生产管理制度由相关部门制定,并由领导班子审批。
第十四条所有员工应当熟悉本单位的质量安全生产管理制度,履行相应的责任。
第十五条对违反本制度的行为,将依法依规进行处理,包括但不限于纪律处分、行政处罚等。
第六章监督检查第十六条本单位应当定期进行质量安全生产管理工作的检查和评估,及时发现和纠正问题。
第十七条监督检查工作应当建立相应的制度和流程,确保检查结果真实、客观、公正。
第十八条对于监督检查发现的问题和隐患,应当采取相应的整改措施,并跟踪整改情况。
第七章法律责任第十九条对于造成严重后果的事故事故,将依法追究相关责任人的刑事责任。
企业质量安全管理制度(三篇)
![企业质量安全管理制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/43717ae3f021dd36a32d7375a417866fb84ac0e3.png)
企业质量安全管理制度是指为了保障企业产品或服务质量和安全而制定的一套管理规范和流程,旨在通过系统化的方法来规范和控制各个环节的运作,以提高质量和安全水平,保护消费者的权益,提升企业的竞争力。
一、质量安全管理体系的概述质量安全管理体系是企业贯彻国家质量安全法律法规,实施质量安全管理的一种组织架构和运行机制。
它包括质量管理部门的职责和权力,各个环节的工作流程和制度安排,以确保产品、服务的质量和安全。
二、质量安全管理的组织机构1. 质量安全管理委员会:负责贯彻执行质量安全管理制度,制定和修订相关制度和规范,定期召开会议,评审质量和安全管理工作。
2. 质量管理部门:负责制定和推广质量管理制度和技术规范,组织质量控制和检测,统计分析质量数据,提出质量改进措施。
3. 安全管理部门:负责制定和推广安全管理制度和技术规范,组织安全事故的调查和处理,提出安全风险评估和预防措施。
4. 相关部门:各个部门按照质量和安全管理制度的要求,负责自己的工作流程和质量安全控制。
三、质量安全管理制度的要求1. 质量目标:企业应设定具体的质量和安全目标,并将其落实到各个部门和员工的工作职责当中。
2. 质量控制:企业应建立质量控制系统,包括质量检测、验收、追溯等环节,确保产品和服务符合质量要求。
3. 安全管理:企业应建立安全管理制度,包括危险源识别、风险评估、事故处理等环节,确保员工和消费者的安全。
4. 客户满意:企业应建立客户满意度调查和反馈机制,不断改进产品和服务,提升客户满意度。
5. 培训和教育:企业应定期组织各类员工培训和教育活动,提高员工的质量和安全意识。
四、质量安全管理流程1. 质量和安全策划:企业应明确质量和安全的目标和计划,并制定实施方案。
2. 质量和安全控制:企业应制定质量和安全控制方案,执行各项控制措施。
3. 质量和安全评审:企业应定期进行质量和安全管理的评审,发现问题和改进措施。
4. 质量和安全纠正和预防:企业应对质量和安全问题进行纠正和预防措施,避免问题的再次发生。
质量安全管理制度(三篇)
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质量安全管理制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规,本单位制定本制度。
本制度适用于本单位内所有相关岗位及从业人员,旨在确保质量安全,提高产品及服务质量。
第二条本制度的核心理念是质量第一、安全至上、持续改进、全员参与。
第三条本单位领导应重视质量安全问题,落实全员责任制,推动质量安全管理工作。
第四条本单位质量安全管理工作应依法依规进行,遵循科学、合理、高效、公正的原则。
第五条本制度的执行机构为质量安全管理委员会,具体负责制度的实施、监督和评估。
第二章质量安全体系第六条本单位应建立完善的质量安全体系,包括质量管理体系和安全管理体系。
第七条质量管理体系应包括质量目标、质量方针、质量标准、质量管理程序等内容。
第八条安全管理体系应包括安全目标、安全方针、安全标准、安全管理程序等内容。
第九条质量管理体系和安全管理体系应相互配合、相互促进,共同推动质量安全管理工作。
第三章质量安全管理职责第十条质量安全管理委员会是质量安全管理的最高决策机构,负责制定质量安全管理政策、计划和目标,并确保其实施。
第十一条相关部门负责制定和修订质量安全管理制度,组织实施质量安全培训,开展质量安全检查与评估工作。
第十二条各岗位负责人应根据本单位质量安全管理要求,明确岗位职责,建立和完善质量安全管理制度,并组织实施。
第十三条本单位全体员工应按照岗位职责要求,积极参与质量安全管理工作,发现问题及时报告,并配合相关部门进行调查和处理。
第十四条公司领导应加强对质量安全管理工作的重视,承担领导责任,确保制度有效实施。
第四章质量安全管理措施第十五条本单位应建立健全质量安全管理制度,包括质量标准、质量控制流程、质量风险评估等。
第十六条本单位应加强质量安全培训,提高员工的质量安全意识和能力。
第十七条本单位应建立质量安全监控机制,对产品和服务进行质量安全检测、抽检等。
第十八条本单位应建立质量异常处理程序,及时处理质量问题,防止问题扩大。
第十九条本单位应建立质量安全风险评估机制,定期对重大质量安全风险进行评估,并采取措施进行风险控制。
质量安全生产管理制度范本(5篇)
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质量安全生产管理制度范本一、安全生产保证项目1、我公司为保证从事危险作业人无后顾之忧,同时减轻作业职工的负担,特别规定从事危险作业人,公司负责为其作业人员保险。
认真贯彻实行“安全第一,预防为主”的生产方针,严格执行国家关于劳动生产和安全生产的有关规程、法规、政策,把安全工作放到第一位,并落实到实处。
加强对所有参加施工的人员进行“三级”安全教育,学习有关安全生产操作规程,提高大家的安全意识,增强安全观念。
建立健全各种规章制度,制定各种安全操作规程,警示牌要醒目挂在作业现场处,重要岗位、特殊工序制定专项安全措施,对特殊工种,必须持证上岗,确保万无一失。
2、用电安全:(1)一切电器设备、空架线路等安装工作,必须是有证且熟悉电工操作的人员进行,任何其他人员一律不得擅自安拆。
严禁各电路、分电、分器设备等超标用电,以杜绝由于超负荷引起的各种安全事故。
(2)露天的配电箱其箱底离地面应符合规范要求(60cm),装置牢固,配电箱应有防雨和漏电装置,金属外壳必须接地装置,经常性检查电器设备和线路,尤其是移动性电缆线,经检查无损伤后方可使用,在使用时也应注意保护,电器设备如闸刀、开关、插座、漏电装置等有损坏或失灵的必须停止使用,待修整后方可使用。
(3)加强用电管理,制定值班制度,每天____小时内必须至少有一位持上岗的熟练电工在工地值班,随叫随到、防止事故发生,电工操作应按操作规程施工,上岗时必须随带所必须的防护用品,严禁带电操作,同时必须普及职工安全用电和触电抢救知识,清除隐患、杜绝事故。
3、施工安全及施工现场安全(1)施工人员进入现场,必须戴好安全帽和其他必要防护用品,严禁赤脚、穿拖鞋、高跟鞋进入工地。
(2)雨天施工注意排水和采取防滑措施。
(3)工程开始前,对施工区域内的周围环境、地下管线、地质情况进行全面考虑和详细了解,在施工中采取相应措施进行处理,防止事故发生。
(4)施工现场内的机动车辆指派专人管理,所有车辆在施工区域内必须减速行驶。
施工企业安全质量管理制度范文(三篇)
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施工企业安全质量管理制度范文一、总则本制度是为了确保施工企业的安全和质量管理工作能够科学规范地进行,保障施工项目的顺利推进和建设质量,进一步提高企业的管理水平和市场竞争力而制定的。
本制度适用于施工企业全体员工,在施工项目中必须严格遵守。
二、安全管理2.1 安全生产责任制2.1.1 企业主要负责人对企业的安全工作负有最终责任,必须树立安全生产责任意识。
2.1.2 分工明确,层级责任制,层层传导,各级负责人要全力落实,确保安全工作持续有效进行。
2.1.3 安全工作组织、人员配置要合理,做到科学决策、制度化管理。
2.1.4 加强安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
2.2 安全生产规章制度2.2.1 制定并及时修订安全生产规章制度,确保其符合相关法律法规和标准的要求。
2.2.2 切实加强对制度的宣传和培训,确保员工都能够全面了解和遵守相关规定。
2.2.3 检查和监督制度的执行情况,发现问题及时纠正并追究相关责任人。
2.2.4 对于违反安全生产规定的人员,严肃处理并给予相应的纪律处分。
2.3 安全生产风险评估和防控措施2.3.1 对施工过程中可能存在的安全风险进行全面评估,制定相应的防控措施,并落实到施工方案中。
2.3.2 加强工艺操作规范,确保施工过程中的操作安全和人员的防护措施。
2.3.3 对施工现场进行定期检查和巡视,及时排除安全隐患。
2.3.4 加强事故隐患排查,建立事故预防和应急预案,提高应急处置能力。
三、质量管理3.1 质量保证体系3.1.1 建立完善的质量保证体系,包括质量目标、组织结构、质量职责、质量文件等。
3.1.2 制定并执行施工质量控制计划,确保施工过程和成果符合相关质量标准和要求。
3.1.3 设立质量管理部门,负责组织实施质量管理工作,监督各个施工单位的质量工作。
3.2 质量控制措施3.2.1 严格执行施工工艺和质量检验标准,做到合理布置、科学施工。
3.2.2 定期对材料和设备的采购进行抽样检验,确保其质量符合标准要求。
企业质量安全管理制度范本
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第一章总则第一条为加强本企业质量安全管理工作,确保产品质量安全,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有生产、经营、管理活动。
第三条本制度遵循“预防为主、安全第一、责任到人、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责第四条成立企业质量安全领导小组,负责企业质量安全工作的全面领导和决策。
第五条企业质量安全领导小组下设质量安全办公室,负责具体实施质量安全管理工作。
第六条各部门、车间、班组应设立质量安全负责人,负责本部门、车间、班组质量安全工作的组织实施。
第三章质量安全管理制度第七条严格遵守国家相关法律法规、标准、规范,确保产品质量安全。
第八条建立健全质量管理体系,确保体系有效运行。
第九条加强原辅材料、半成品、成品的质量检验,确保产品质量符合标准要求。
第十条对生产过程进行严格控制,确保生产过程符合质量要求。
第十一条加强员工质量安全教育培训,提高员工质量安全意识。
第十二条严格执行“三检制”(自检、互检、专检),确保产品质量。
第十三条建立质量事故报告、调查、处理和预防措施制度,及时处理质量事故。
第十四条加强产品质量追溯管理,确保产品质量可追溯。
第十五条建立健全质量档案,定期进行质量分析,持续改进产品质量。
第四章质量安全责任第十六条企业负责人对本企业产品质量安全工作负总责。
第十七条各部门、车间、班组负责人对本部门、车间、班组产品质量安全工作负直接责任。
第十八条员工对本岗位产品质量安全工作负直接责任。
第十九条对违反质量安全规定的行为,依据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第五章附则第二十条本制度由企业质量安全领导小组负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
企业质量安全制度范本
![企业质量安全制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/4d801b07366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffdd.png)
企业质量安全制度范本第一章总则第一条为了规范企业的质量安全管理工作,提高产品质量和生产安全,保障员工和消费者的权益,制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有部门、岗位和人员。
第三条本制度的宗旨是:质量第一、安全至上、以人为本、持续改进。
第四条本制度的目标是:建立健全的质量安全管理体系,确保产品质量和生产安全,提高企业的竞争力和声誉。
第五条本制度的原则是:科学、规范、公正、透明。
第六条本制度的要求是:严格执行国家有关质量安全标准和法律法规,加强质量安全教育和培训,强化质量安全责任和追责制度,推行质量安全管理的全员参与,建立和完善质量安全风险评估和控制机制。
第七条本制度的内容包括:质量安全政策、组织机构、职责和权限、工作流程、培训和考核、质量安全改进、违规处理等。
第二章质量安全政策第八条企业的质量安全政策是贯彻执行质量安全管理的基本方针,是全体员工必须遵守的行为准则。
第九条企业的质量安全政策包括以下内容:(一)坚持质量第一,保障产品符合国家质量标准和客户要求。
(二)坚持安全至上,保护员工的身体健康和生命安全。
(三)坚持以人为本,关注员工的工作环境和福利。
(四)持续改进,不断提高质量安全管理水平。
第十条企业的质量安全政策应当通过内部宣传、培训和考核等方式向全体员工进行传达和推广。
第三章组织机构第十一条企业应当根据质量安全管理的需要,设立质量安全管理部门,并明确部门的职责和权限。
第十二条企业的质量安全管理部门负责组织、实施和监督质量安全工作,向公司高层报告质量安全情况,并提出改进意见。
第十三条企业的质量安全管理部门应当建立健全质量安全管理制度和相关制度,并定期进行评估和改进。
第四章职责和权限第十四条企业的全体员工都有质量安全管理的责任和义务。
第十五条企业的管理人员应当做好质量安全工作的组织和领导,落实质量安全责任,制定并执行相关制度和工作流程。
第十六条企业的各部门应当按照相关制度和工作流程,开展质量安全工作,并及时汇报工作情况。
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When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.
(安全管理)
单位:___________________
姓名:___________________
日期:___________________
企业质量安全管理制度(通用版)
企业质量安全管理制度(通用版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。
生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。
当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。
"安全第一"
的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
为确保公司产品在发现存在质量隐患、发生重大事故或客户投诉时,能够及时得到召回或迅速处理,最大限度地降低因产品缺陷对消费者的健康造成的危害,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,并将损失降低到最低水平。
本公司制定如下细则:
一、进口食品进货验收制度
第一条对凡进入本经营单位的进口产品都需要严格实行索证索票制度。
索证索票制度是指为保证食品安全,在购进食品时,本单位员工必须向供货方索取有关票证,以确保食品来源渠道合法、质量安全。
具体如下:
(一)与初次交易的供货单位交易时,应索取证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件:营业执照、生产许可证、卫生许可证等法律法规规定的其它证明文件,每年核对一次。
(二)由本公司自己直接从国外进口的食品,一般向原产国比较知名或信誉好的企业进货,进口符合国内相关法律法规规定的食品。
严格审核国外供货商提供的各类的资料,同时配合好国内的检验检疫机构对食品做好检验。
本公司对下列细节详细核查。
1、出口国官方出具的卫生证书;
2、原产地证书;
3、产品质检测报告、包装是否完好、标签是否符合规定;
4、集装箱号、装箱单、发票等国家要求的相关单证等相关证件。
第二条对索取的票证要建立档案,并接受市场服务中心和有关行政执法部门的监督检查。
(一)食品进口商需保存如下进口档案材料:贸易合同、境外付汇凭证、提单、根据需要出具的国(境)外官方相关证书、食品成分检测报告、等级证明、获奖证书等文件副本。
档案以同一采购合同为单位进行归档。
(二)食品进口商需对进口食品检验检疫结果档案进行归档保存,包括各批次进口食品的报关单、卫生证书、商检化验单等文件正本。
档案以同一采购合同为单位进行归档。
(三)其中对于检验检疫结果不合格的进口食品的信息及处置记录应专门保留。
(四)记录的保存记录实行专人、专柜保管,如需查阅,查阅人须在查阅前办理登记,查阅后要及时送还,并在有关记录上签字。
第三条本经营单位的经营者在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。
发现有假冒伪劣食品时,应及时报告当地工商行政管理部门。
二、食品进口和销售记录管理规定
为掌握进口食品来源和流向,确保进口食品可追溯性,加强食品进口记录和销售记录的监督管理,依据相关法律、法规制定本规定。
本公司制定完善的食品进口记录(见附表1)和销售记录(见附表2)指派专人负责并严格执行。
食品进口记录包括以下内容:
进口食品的名称、品牌、规格、数重量、货值、生产批号、生产日期、保质期、原产地、输出国家或者地区、生产企业名称及在华注册号、出口商或者代理商备案编号、名称及联系方式、贸易合同号、进口口岸、目的地、根据需要出具的国(境)外官方或者官方授权机构出具的相关证书编号、报检单号、入境时间、存放地点、联系人及电话等内容。
销售流向记录应当包括进口食品名称、规格、数重量、生产日期、生产批号、销售日期、购货人(使用人)名称及联系方式、出库单号、发票流水编号、食品召回后处理方式等信息。
除保留上述资料外还应保存:购销合同、销售发票留底联、出库单等文件原件或者复印件。
记录保存时间:食品进口和销售记录保存时间不得少于2年。
三、不合格产品的追溯:
贸易部获得产品存有质量问题的信息,立即将此信息通知质检部,由质检部立即调查此批产品的具体生产信息。
质检部将该批产品的信息予以确定,并同时调查与该批产品有关的其他产品的信息,将调查结果反馈回贸易部,贸易部负责人进行判定,如达到产品召回的条件,报经总经理审批,批准后启动召回程序并组成产品召回小组。
同时贸易部负责客户方该产品的数量调查,质检部将信息传达给仓储部,调查是否留有库存,凡是与该批质量问题有关的产品(包括已出厂与未出厂的)均在调查范围内,如有库存产品,将产品单独存放并标识清楚。
总经理监督产品的召回情况,并及时将信息反馈回公司,产品召回进度要与客户利用电话或传真协调进行,确保产品平稳召回;
启动召回后,将产品召回的原因通知给政府部门,包括以下信息:
1.召回原因:异物、病菌、污染等。
2.产品的信息:名称、代码、批号、生产日期等。
3.产品的数量:产品的总数量、已发出产品的总数量、公司库存产品的数量。
4.召回产品分布的区域:国家、地区、城市、批发商、零售商的姓名、地址等。
四、不合格产品召回制度:
贸易部负责消费者(客户)反馈信息的接收,公司产品召回小组负责对产品进行召回,仓储部负责与召回产品相关产品的库存数量调查;质检部负责将投诉信息转交加工企业并与加工企业进行产品质量事故调查,并及时将调查结果上报产品召回小组。
产品召回工作小组:
总经理:侯开君
贸易部:赵运堂
仓储部:刘志强
质检部:姜丽君
召回工作小组职责:
总经理:负责召回程序的启动,组织相关部门对召回产品进行鉴定,并作出处理意见。
贸易部:负责召回活动的具体实施并及时向总经理汇报召回进程。
组员:协助总经理和贸易部的工作,并对召回的产品进行处理,分析发生的原因并采取相应的措施。
(二)产品召回程序
1.产品的召回条件
1.1产品将严重影响消费者健康;
1.2产品有可能导致一般性的健康损害;
1.3产品中检出输入国禁用的化学成份;
1.4产品不会对健康造成损害,但存在质量、品质规格等的缺陷。
1.5产品的卫生安全超过进口国刚颁布的卫生限量要求。
五、不合格产品处理制度:
为保护消费者利益,必要时公司将由总经理作为发言人利用报纸、电台、电视台和互联网等传播媒体,把召回程序中的信息,如:产品代码实物图象、赏味期限、出现问题的性质及严重程度,公司对此问题的处理方式,召回产品的方式等尽快的传递给客户。
给客户确认信息:信息的内容包括客户的姓名、地址、联系方法、产品数量、问题的描述、处理产品的具体说明及信誉的解释;接收者与公司的联系方式,以告知公司他是否有这种产品。
将召回的产品自信息的接受直至召回后产品的最终处理结果,填写《不合格产品处理单》,并交由总经理审核。
将该次所存在的问题给客户以答复,杜绝类似问题的再次发生。
六、风险信息报告制度:
(一)健全食品安全信息管理协调机制。
食品安全协调领导小组各成员单位和各部门食品安全协调领导小组,要加强食品安全信息沟通交流,完善食品安全监管信息网络。
各食品安全协调领导小组成员应确定一名信息员,负责食品安全信息联络报送工作。
(二)食品安全信息报送内容和要求。
对本地区、本部门的监管工作情况为必报内容,每月上报一次;食品安全预测预警和监测评估信息,要及时上报;有关食品安全统计报表,按规定时限报送;重大事项和重要信息,做到随时报送;对食物中毒、突发食品污染事件及人畜共患病等涉及食品安全的信息,除按有关规定和程序处置报送外,要随即向食品安全协调领导小组报告。
(三)规范食品安全监管信息的发布。
食品安全协调领导小组办公室负责收集、汇总、分析和综合发布全镇食品安全监管信息。
镇其他食品安全监管部门依据有关法律法规的授权,在各自职责范围内负责向社会发布各部门的食品安全监管信息。
发布单位在信息发布前应
与相关部门沟通,确保信息发布的准确、及时、客观、公正。
信息发布单位对发布的信息承担责任。
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