企业战略与企业文化的双螺旋结构模型图文精

2009年第 8期兰州学刊 No . 8 2009总第 191期 Lan zhou xue kan General . No . 191

・管理学研究・

企业战略与企业文化的双螺旋结构模型

李元旭卢荣

(复旦大学管理学院 , 上海 200433

[摘要 ]从经营战略论到企业文化论 , 再到战略管理的文化学派 , 管理学理论与实践一直在探寻企业战略与企业文化的关系。文章在借鉴 DNA 双螺旋结构、企业生命有机体特征的基础上 , , 提出了企业文化与企业战略的双螺旋结构———由“ 企业文化” 和“ 企业战略” 构成“ 双链 , 结构 (S 、 ( (K 、范式 (P 形成“ 碱基” 。任何企业都有其独特的“ 结构———范式———人员———知识 ,

引入了动态演进的思想 , 统一了企业战略与企业文化 , 。该模型为分析企业“ 战略———文化” 作用模式 , 以及管理战略变革、 , 。

[关键词 ]企业战略 ;

[中图分类号〕 A 〕 1005-3492(2009 08-0105-03 [收稿日期 ] 2009-05-19 [作者简介 ], 博士生导师 ; 卢荣 , 男 , 复旦大学管理学院企业管理系博士生。

一、理论背景与研究综述

企业文化与企业战略 , 看似两个泾渭分明的概念 , 但其间却有着十分密切的联系。理论界对于企业战略和企业文化之间联系的研究 , 也经历了从孤立、静止到联系、整合的过程。现代经营战略理论始于安索夫 , 他将决策理论发展到了战略决策理论阶段。波特开创了如何使企业维持竞争优势的竞争战略理论框架。经营战略理论的思路与泰罗的科学管理一脉相承 , 重点都放在对现有显性资源的利用之上 , 基本没有考虑价值、经验等无法计量的人的因素。彼得・德鲁克 (Peter F . D

rucker, 1994 提出企业经营理论的文化视角 :企业文化是企业对成长环境、能力、

经验的归纳与整合 , 是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力。明茨博格 (H. M intzberg 代表了战略管理学派的文化学派 , 明茨博格 (1998 把企业战略管理理论分为十大学派 , 其中就有文化学派。文化视角的企业战略研究开始占据一席之地。作为中国化的研究 , 我国学者苏勇 (2007 在对东方管理文化内涵深入

探索的基础上 , 系统研究了中国企业战略与东方文化的关系 , 开拓了管理理论和战略理论研究的新视野 , 他提出 , 相对于西方的管理而言 , 东方管理文化历来更加注重道德的引导和伦理规范的作用。

经济管理学科与生物科学的结合 , 是经济管理学科发展的必然阶段 , 基于生命有机体的企业理论 , 也在兴起和发展 , 早在 20世纪中期 , Penrose 等人就开始了企

业的生物学类推。现在应当看到 , 企业不再仅仅拥有孤立的、独特的文化和战略 , 而是拥有独特的 DNA 。企业 DNA 的概念最早由美国密西根大学商学院 Tichy 教授在 1993年提出 , 在 Tichy 看来 , 企业的运营机制是由企业的决策构架和社交构

架整合而成。这种运营机制提供了企业各种自我发展、教育以及反馈的功能 , 并可以把企业的基因密码深深植入组织中。加里・尼尔逊等人 (2005 认为企业 DNA 也由四个基本要素构成 :决策权、组织架构、信息传导和激励机制。我国学者周晖 (2000 提出了企业的生命模型 , 在这个模型中 , 企业“ 基因” 的“ DNA 双螺旋结构” 的双链是资本链与劳动力链 , 连接双链的四要素是企业家、企业机制、技术与文化。李相银 (2002 构建了一个“ 战略—文化—结构模型” , 在他的模型中 , 企业战略位于三角形的顶部 , 寓意产生向上发展的张力。企业文化和企业结构位于三角形底部的两个顶点 , 表示对企业战略起着支撑作用 , 并产生推动力。该模型认为 , 总是可以围绕战略、文化、结构三个方面去认识一个企业 , 也就是将上述三个方面及其三角模型作为企业的基因。该模型突破了“ 战略决定论” 的思维 , 但是就三者之间的连接要素和作用机制 , 尚未做进一步的微观研究。

总体来看 , 现有关于企业文化与企业战略的研究中 , 一部分学者研究企业文化中的一个或几个方面对于战略的某个阶段的影响 , 大多数理论忽视了企业文化是作为社会性复杂网络而存在的事实 , 忽视了企业成员的社会性的行动对企业战略产

生的深刻影响。大部分理论观点中 , 都将企业战略的外部环境、内部资源能力、组织结构等看作给定的、静态的 , 忽略了企业战略的核心内涵———组织成员的学习和认知因素、组织的政治过程等 (企业文化层面。企业 DNA 的研究是现今经济管理领域研究热点之一 , 国内外相关研究主要集中在企业生命周期等宏观理论领域。对“ 企业战略—企业 50

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文化” 相互作用关系的研究也停留在现象描述和定性讨论阶段 , 缺乏理论拓展性的实证研究。于是本文借鉴基于生命有机体的企业理论 , 解析企业战略和企业文化概念内涵中的共有因素和相互作用机制 , 尝试构建一个企业战略与企业文化的整合模型。

二、“ 企业战略—企业文化” 双螺旋结构模型

现有的研究 , 普遍将企业文化作为企业战略的既定的环境因素 , 或者认为企业战略决定企业文化和企业结构———也就是需要按照战略的要求 , 确定在企业内部应营造什么样的文化 , 以及建立什么样的结构。上述研究思想意味着企业文化完全处于从属和被动适应的地位。随着战略管理理论的发展 , 对文化与战略的系统性研究开始兴起。既然企业战略与企业文化是一个协同演进的系统 , 就有必要从系统的角度提出一种模型 , 来理解和研究企业管理中的战略与文化问题。在企业战略管理理论的发展过程中 , 框架来看 , 基本围绕战略定位、业文化的作用展开 , 义 , 也成为必要。

对于企业这样一种有机体 , 本文构建其双螺旋结构的 DNA (如图 1所示。所不同的是 , 企业 DNA 结构中排列在外侧的两条基本链一条是战略链 (strategy chain , 一条是文化链 (culture chain 。而排列在内侧的要素则通过无数种组

合方法形成企业的独特性。

图 1企业战略 -企业文化双螺旋结构模型

正如 DNA 结构中联结多核苷酸链的碱基对 (A 、 T 、 G 、 C 一样 , 我们也可以在“ 企业战略—企业文化” 双螺旋结构中找到这样的联结要素。本文提出的模型中 , 将这些联结要素归

纳为结构、范式、人员以及知识 (S -P -H -K 四个方面。笔者认为 , 以上四个要素是企业内部 , 作用于企业战略与企业文化之间的关键性联结。

表 1“ 企业战略 -企业文化” 双螺旋结构模型中的四个联结要素