日本城市市容环境和秩序之我见

日本城市市容环境和秩序之我见

每次有亲朋好友从日本回来总是说日本秩序棒棒棒，日本环境美美美，比中国好好好，我也想瞧瞧，日本究竟好在何处。于是我打算进入日本实地考察日本与中国这两个大亚洲国家的差异。而我要去的大阪与东京，也是日本的大都市，是典型城市，在日本的地位类似于在中国的上海和北京。通过走访、参观、询问、查询等考察方式，我发现了日本城市市容环境和秩序方面与我国不一样的地方，有不少值得我们学习和借鉴。

东京和大阪分别处于日本的关东和关西。东京是日本国的政治、经济、文化中心，海陆空交通枢纽，根据建成区面积、人口以及国民生产总值等指标，东京是亚洲第一大城市，世界第二大城市。全球最大的经济中心之一。东京拥有全球最复杂、最密集且运输流量最高的铁道运输系统和通勤车站群，其中东京地铁系统每日平均客运量达1080万人次，繁忙程度居全球地铁第一位。大阪，是一个位于日本西部近畿地方大阪府的都市，是大阪府的府厅所在地，也是政令指定都市之一。大阪市面积223平方公里，总人口约有267万人，是日本次于东京、横滨人口第三多的城市。GDP位列日本第二。

进入日本的大都市后的第一感觉就是干净。从大阪到东京，大街小巷都很干净，没有垃圾，公共场所也几乎见不到垃圾桶，即便是在个别便利店前出现有垃圾桶，也是分类清楚、表面干净，周边没有垃圾的影子。这让我惊讶，上海纵然每条路都有垃圾桶，地面上杂物仍是经常出现。而日本的道路上、街角处、景点旁处处是干干净净，也闻不到任何异味，即便是在炎热的夏天，走了一天的鞋子上往往看不到污垢。带我们考察的旅游车的前方总是放置有足够的垃圾袋，一上车，司机总是微笑着，用他那不熟练的中文，让我们随时取用垃圾袋，间接又婉转地告诉我们不要乱扔垃圾。更让人记忆深刻的是公共厕所，厕所内相当整洁干净、无异味且多数具备有能加热冲水的马桶盖，每个洗手间里总设有紧急情况按纽和残疾人专用间，这种便民设计我在国内较少见到，国内甚至还有连排水功能都没有的公厕。可见我国在基础公共设施上做得还不完善。

在日本的第二印象应该就是处处体现出来的井然有序。在大阪，我游览了环球影城，发现在各游乐项目或餐馆店铺前的排队总是井井有条，一列队伍排得相当整齐，不需要栏杆来限制排队路线。而在首都东京，我们乘车游览多处，一路上总是顺顺利利，并未出现堵车情况。行人都是遵守交通规则的，没有乱穿马路现象。遇到没有红绿灯的地方，人们只要在人行道上穿马路，车就主动会停下来，让行人先

行，充分体现了行人优先的原则。同样是大都市，上海就没有做到这样顺畅，况且东京人口更多。日本的自动扶梯上人们总能有序上下，大阪左行右立，东京右行左立，即使在地铁站上下班高峰，也能保持。再想想上海，即使有左行右立的提示牌，又有多少人能遵守呢？在大阪，自行车这一绿色环保交通工具非常普遍，但自行车的停放非常有序，总是在道路的固定地点排放得整整齐齐；在寸土寸金的城市，有些自行车摆放位置特别窘迫，必须竖起来，但同样个个自行车都竖得整整齐齐，个别自行车甚至还未上锁。这也是我们国内无法想象的。

我还发现一个有趣的现象，在日本也有外国游客，中国人占多数，可平时在国内常见的中国式过马路、乱扔垃圾等现象并没有发生在他们身上，难道这是因为中国日本“水土异也”？

的确啊，大阪东京所代表的日本无论从交通治安还是从环境维护确实比上海所代表的中国更吸引人，就这一点来讲，日本应该受到欢迎。那么问题来了。

为什么日本没有垃圾桶却能保持路面干净？为什么厕所环境如此整洁？

为什么日本扶梯秩序如此良好？

为什么日本没有城管员和协管员，但没有乱穿马路、也很少堵车？

为什么同为中国人，在日本与在本国表现不同？

我询问了带团的导游，他已在日本居住多年，据他所知，大多数日本人收到良好的素质教育，他们从小接受的教育就是不给别人添麻烦，爱护自己居住的环境，爱整洁，他们没有随地吐痰、乱扔废弃物的毛病，周边也没有这样的事例。他们出门都会在身边包内带上垃圾袋，所有垃圾都自己装入垃圾袋并随身带着直到回家。他们习惯于此。他还提到日本人很懂得谦让大度，我也观察发现，两个日本人行路时若发生碰撞，都会停下来互相道歉，不互相计较，为对方着想。之所以他们在扶梯上自觉靠边，那是他们在为赶路的人着想。而我们的日本司机用简单的中文告诉我们，他们把行车规范、交通法规铭记于心，日本人开车从不插车，不超车，喇叭从来不用。当行人与车相遇，行人优先的准则也是约定俗成的。再来仔细观察日本的点点滴滴，也确实如此。日本的美景与秩序是全日本人共同完成的，守护它们是日本人的习惯。随着外国游客的增多，日本的秩序和环境仍能很好的保持，我想是日本人的自身行动打动了他们，让游客不忍心破坏，使得游客也自觉遵守了吧。我也观察了来自中国的游客，他们在过马路时，往往会注意身边的人，发现大家都在等待绿灯，自己也就顺大流，等绿灯、不乱穿马路了。在中国，他们也注意身边的人，只要看见准备穿马路的人，凑齐一波人后，自己也就跟着乱穿马路了。

还有一点非常重要的，就是日本的惩罚措施和管理方法。他们对于乱穿马路，乱丢垃圾的罚款很高，没有人愿意承担。同车的日本导游介绍，日本有个《轻犯罪法》，里面规定了30多种的轻犯罪行为，比如随地吐痰、随地大小便、乱穿马路等，都有相应的惩罚。执行惩罚措施的人主要是警察，日本警察态度很好，不会暴力执法，但一丝不苟，不循私情。这也是从法律上保护了日本的城市环境与秩序。

这次日本考察之行，让我意识到我国虽然在经济上正飞速发展着，但在人民的行为素质上却还没有赶上。遵守交通规则、不乱扔垃圾这些基本的准则还没有做到完美，还没有成为中国人的一种习惯。在这方面确实比不上日本。而要让中国变得更加有秩序，更加整洁的方法，还是要从我们每一个人做起，当大部分人认真起来遵守我们的秩序，保护我们的环境时，其余的人又怎么可能不积极配合呢。对于新生代，我觉得我们要加强素质教育，从小抓起，让良好的行为从小成为一种习惯。对于已经走入社会的一代，要加强宣传教育与惩罚，要把遵纪守法、保护环境形成一种思维定势，养成习惯。另外，城市管理部门也应学习日本的一些先进做法，比如在基础设施的建设上更便民一些，在执行法律时更严格一点，在行业准则的宣传方面更深入人心一点。一些中国人看不起日本，对日本有偏见，但我们不得不承认，日本在某些方面确实比中国做得好，我们要虚心学习效仿，特别是在人们的