2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇.docx
双十一活动策划方案例文(五篇)
双十一活动策划方案例文一,活动背景:“___月___日”被广泛认知为光棍节,因其特殊的日期。
淘宝商城借此日期展开大规模促销活动,以提升销售业绩。
在___年___月___日的前后,众多淘宝商家推出了五折优惠活动,吸引了___万人的热烈抢购,共有___多家知名品牌的参与。
当日交易额达到了___亿。
二,活动目的:鉴于“___”主会场和分会场的展示位置有限,我们的旗舰店开业仅___个多月,尚未获得淘宝商城的展示支持。
然而,我们可借此次活动的高流量和高交易量,在店内策划相关活动,以分享这次网购热潮的红利。
三,活动内容:所有商品满___元可减___元,相当于全场五折优惠。
同时提供全场包邮服务。
宣传标语:“陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!”活动时间为___年___月___日1点至24点。
四,活动分析:目前店铺内共有___款商品,其中___款是出厂价的___倍,___款是出厂价的___倍,___个特价款是出厂价的___倍。
五折后,只有两个特价款会亏损,但这些特价款的图片效果差,预计不会带来大量销量。
因此,预计“___”五折活动的亏损佣金不超过___%。
预计活动当天总成交额为___亿,___%的销量将集中在___%的大店铺中,我们属于___%的中小店铺范畴,共同分担剩余的___亿成交额,平均到每个店铺的成交额约为___元。
我们的目标是达到这个平均值,即___元。
五,团队配合:美工部门:设计以“___”为主题的首页和活动广告图片。
文案部门:提炼活动广告的宣传语句。
推广部门:取消搭配减价,删除第三方打折软件的折扣设置,同时在互联网上积极回复和宣传泰丰家纺的活动。
客服部门:准备活动内容的详细解释快捷回复。
修改商品价格,发货员:提前进行备货及与快递公司联系以做好准备。
双十一活动策划方案例文(二)一、促销策略:1. 采用折扣策略,对商品进行适当的降价销售。
2. 实行满额赠送,当顾客购物达到一定金额时,可获赠免费礼品。
3. 推行积分制度,顾客可通过购物积累积分,用于换购商品或抵扣现金。
淘宝双十一策划
淘宝双十一策划什么是天猫双十一的密令红包呢?密令红包是在本来的抢红包基础之上,增加输入密令环节。
下面给大家分享一些关于淘宝双十一策划大全5篇,期望能够对大家有所帮助。
淘宝双十一策划(精选篇1)有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。
”我们不管做什么事情,都应当事先做好计划,再依照计划来实行,这样实行的目标会更明确,效率也会更高。
明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。
在此期间可以挑选哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。
制定出详细的推广计划,再依照计划一步步实行推广。
一、制定活动方案预热方案:营建大促氛围提早优化转化积存收藏/购物车/优待券推广节奏安排。
大促方案:营建抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续连续销售铺垫。
产品计划:主副推款挑选上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。
二、具体步骤1.当前客单价为基准。
11月11日淘宝嘉年华来了,它最考核卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑选爆款珍宝,定位目标人群可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”诱惑用户购买和传播。
同时,对用户的挑选也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的挑选。
3.衡量大促的满就送力度。
巧设优待门槛,实现更高转化。
设置店铺满减门槛及优待券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等多维度,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优待的门槛。
4.参考打款大促当天售价。
邻近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。
双十一促销活动方案电子版(5篇)
双十一促销活动方案电子版(1)目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,____万至____万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按____万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按____万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以____2要求来计算。
(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在____个月,所以我们的商品准备工作在____月中旬就开始,在____月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在____月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为____个亿,加上原有库存的____万,线下商品可临时调拨的____万,总计商品规划为____亿,按5折价售卖可支撑____个亿以上的销售。
我们将此____亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(____件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是____万单,____条流水线,____平米的仓库面积,____天发完。
今年根据____亿的发货要求,预计将产生____万单,我们在____万平米的仓库里安排了____条流水线,按每天可发____万单来设计流程和配备人员。
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者。
下面就是小编给大家带来2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇,希望大家喜欢!双十一淘宝营销策划方案范文【一】(一)方案目录:营销目标产品策略市场前景分析产品价格各项费用预算执行方案(二)方案内容:营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。
主要的具体措施如下:1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品6、关注“芭芭拉”市场前景分析:1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。
在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。
将森马服饰全方位,各款式程立。
营销预算:1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
淘宝双十一活动策划方案(精选5篇)
淘宝双十一活动策划方案双十一双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(淘宝)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为淘宝举办大规模促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
淘宝双十一活动策划方案(精选5篇)为有力保证活动开展的质量水平,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么大家知道活动方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的淘宝双十一活动策划方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
淘宝双十一活动策划方案1为答谢广大终端客户,真情回报各界朋友,11月11日,淘宝将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会,在此,我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会!一、促销主题淘宝十一狂欢大放送二、促销目的促进老带新,加强知名度三、促销时间20xx年11月11日四、促销对象淘宝新老消费者五、具体方案淘宝迎接双十一,关怀有礼!此次终端盛会,我们特邀等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动,震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品,还有热情的xxx人,齐齐恭候您大家光临!精彩的淘宝双十一因你更热烈!让我们相约,合力打造淘宝最靓的一道风景!1、①针对老带新:老生送20个课时(翻倍送),新生折上折;2、②非老带新当天报名直减1000元;3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。
特色课程每次45分钟,可中教课外教,人数限制20人,每周,每月四次,每次主题不定再次感谢您对淘宝的关注!届时,希望与您一同分享喜悦,品尝成功!淘宝双十一活动策划方案2迎接淘宝双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了xx商城在沁源的人气,但还有一定的不足。
2019淘宝双11大促活动方案
淘宝双11活动策划方案(一)一、营销定位双11作为一场消费者、卖家、平台、服务商等多方参与的狂欢盛宴,具备巨大的影响力与号召力;作为卖家的我们,在去年双11大促的经验基础上,今年我们如何做好这次营销活动,需要有一个明确的思路与定位。
在活动前夕,我们需要制定明确的营销思路和规划,包括流量、转化率、客单价、客户服务、品牌传播等方面,制定具体可行的营销方案,并按照计划严格执行。
二、产品定位根据店铺现状以及活动需求,确定双11的活动产品,包括为双11预备的特供款,按照品类、风格、价位等因子进行分类,确定店铺的引流款、利润款、形象款,以便于后期的公道备货.対于传统企业而言,双11活动产品既要保持让利促销,又要避免与线下的专柜的差异化,避免产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进行公道定位,找出权衡利弊的产品方案.三、公道备货根据产品定位以及活动期间的预估销量,対双11产品进行公道备货;随着金九银十的到来,无论是自己的工厂还是代工厂,接下来的工厂的订单都会急剧增多,常规的15天的生产周期可能会拖延到20天,甚至更久。
假如我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进行生产、备货,时间远远是来不及。
因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估,在10月1日之前,完成预估销量约60%的备货;待10月1日之后,根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进行二次预估,然后在一个月之内完成剰余预估的备货量.这样一方面避免备货不足,另一方面也避免库存的积存。
四、理性促销店铺预热1、理性促销双11对商品价格的要求中提到,活动商品价格必须小于等于XXXX年9 月15日至5年11月10日期间天猫成交最低价的9折。
根据以上双11活动对价格的要求,在接下来的一段肘间内,店铺参加双11的商品最好不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动,以免双11活动价格过低,超出自己的承受范围,而不能为消费者提供好的用户体验。
甚至一些商家不堪最低价的要求,下架店铺的人气宝贝,致使自己在活动当天损失巨大的搜索流量;店铺主推商品要有足转的利润空间,不至于在双11历史最低价的9折基础上,无利润可寻。
双十一促销活动方案例文(三篇)
双十一促销活动方案例文目前的双11活动已步入关键阶段,今年的主题设定为全民在线购物狂欢节。
确保品质并提升消费者购物体验是本次淘宝商城双11活动的首要任务。
为此,我们已与各商家及物流合作伙伴提前进行沟通和筹备,并制定了相应的有效策略。
自___月___日起,淘宝商城的双11前期活动已正式启动。
品牌特卖频道特别推出了为期四天的促销活动,提前发放现金红包,凡购物满___元即可赠送___元。
所有参与活动的商品均保证品牌质量,并在确保价格优惠的同时,提供指定时间的送货上门服务。
与去年相比,今年的淘宝商城双11更加注重提升消费者的购物体验。
我们对参与活动的商家设定了更高的服务标准,如商家需达到一定的店铺评分,商品不允许超额销售,规定时间内必须发货,严禁先抬高价格再打折的行为。
同时,为避免物流拥堵,我们已与多家物流公司达成协议,确保所有双11商家能优先发货,并对相关包裹进行特别标记以优先处理,以保证消费者在整个购物过程中的满意度。
本次双11活动将有数百万件商品参与,全场包括当季新品在内均享受5折优惠。
活动不仅限于淘宝商城,还将扩展到库巴网、新蛋网、___号店等___家外部B2C平台。
值得注意的是,___月___日,淘宝商城宣布启动开放平台战略,___家B2C企业已集体入驻淘宝商城,预示着今年的双11将成为全互联网的盛事。
内部数据显示,今年的参与者更加多元化,商品种类更加丰富。
预计将有数千商家及数百万件商品参与双11促销,涵盖家装、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类别。
所有参与商品将统一标注双11狂欢标志,方便消费者识别购买。
包括汽车在内的高价值商品也将参与五折销售,这是任何线下4S门店都无法比拟的。
据悉,淘宝商城将提供现代、通用爱唯欧、荣威、名爵、熊猫、polo等___辆汽车进行半价销售,这将是双11乃至所有促销活动中金额最大、折扣最低的商品销售创举。
在价格、品质和服务体验上,本次双11将更加注重对消费者的保障。
淘宝双十一活动策划书三篇
淘宝双十一活动策划书三篇活动策划书一:淘宝双十一“全球狂欢购”一、活动背景淘宝双十一作为中国最大的购物狂欢节,每年都吸引着数以亿计的消费者。
为了进一步提升购物节的影响力和吸引力,我们计划推出“全球狂欢购”活动,打造一个真正全球购物的平台,为消费者带来更多的选择和便利。
二、活动目标吸引更多海外品牌入驻淘宝,增加商品种类和质量。
扩大海外消费者对淘宝双十一的认知和参与度。
提升淘宝双十一的国际影响力。
三、活动内容和方案吸引海外品牌入驻淘宝通过线上线下宣传,向全球各地的优质品牌推广淘宝双十一活动。
推出一系列优惠政策,例如减免入驻费用、提供物流支持等,吸引更多海外品牌入驻淘宝。
建立海外品牌合作部门,为入驻品牌提供专业的售后服务和合作支持。
扩大海外消费者参与度针对海外消费者,推出更多适合他们的购物方式和支付方式,例如国际配送、多币种支付等。
在全球范围内开展线下宣传活动,向海外消费者介绍淘宝双十一的优势和吸引力。
加强与海外媒体的合作,提升淘宝双十一在国际上的曝光度。
提升淘宝双十一的国际影响力邀请国际知名明星和网红参与淘宝双十一的推广活动,增加活动的吸引力和娱乐性。
推出多语种的官方网站和APP,方便海外消费者参与购物。
与国际知名电商平台合作,共同推广双十一活动,提升其国际影响力。
四、活动预期效果增加淘宝双十一的商品种类和质量,提升消费者的购物体验。
增加海外品牌入驻淘宝,使消费者有更多选择。
扩大海外消费者对淘宝双十一的认知和参与度,提升其国际影响力。
增加淘宝双十一的销售额和交易量,为经济发展做出贡献。
活动策划书二:淘宝双十一“品质购物节”一、活动背景淘宝双十一作为中国最大的购物狂欢节,每年都吸引着数以亿计的消费者。
为了进一步提升购物节的品质和形象,我们计划推出“品质购物节”活动,打造一个注重品质和服务的购物平台,为消费者带来更好的购物体验。
二、活动目标增加消费者对淘宝双十一品质的认知和信任度。
提升购物节的品质和服务水平。
淘宝天猫双十一营销策划书5篇1
淘宝天猫双十一营销策划书5篇淘宝天猫双十一营销策划书1背景天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全年,消费者消费目的及购物情绪都会达到点。
活动目的:打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率, 为下一步活动奠定基础,最终达到提升销售额的目的。
双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。
明星产品对于店铺来说的意义极为总要。
中闽弘泰,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流量的53%(免费流量91。
3%);宏源馨,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流量的44%(免费流量88。
9%);因此,打造缤绿的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
,是都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过,缤绿店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300单右----- 为15000元销售额)。
利用打造明星产品lo选款根据卢彬的品牌定位,几个竞争对手会做明星产品:宏远信99元买一送一9钟敏宏泰,87元买一送一,周森99 元,优香90元买一送二。
通过对这些产品的包装、质量、促销、产品重量的分析,我们决定把“觉左”作为一个一个的促销,使其成为明星产品。
2o内页根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。
3o炒作数据调查显示,消费者在购买产品时,90%最关心的是产品的销量和评价(体验者的评价内容),这在一定程度上决定了是否购买产品。
所以在促销前、促销中、促销后都要通过炒作销量和评价来维持对产品的体验评价,从而更好的转化消费群体。
淘宝双十一活动策划方案3篇
淘宝双十一活动策划方案3篇Taobao double 11 activity planning scheme汇报人:JinTai College淘宝双十一活动策划方案3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:淘宝双十一活动策划方案2、篇章2:淘宝双十一活动策划方案3、篇章3:淘宝双十一活动策划方案篇章1:淘宝双十一活动策划方案一、活动背景在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动方式活动时间:11月5日到11月11日活动方式:1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品A,原价XXX,淘金币价格XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫.....三、店铺活动1.好评送消费券2.收藏可获得双十一红包3.关注有好礼活动规则:(1)使用消费券只能购买原价商品;(2)聚划算商品不参加本双十一活动。
四、活动推广1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟五、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:确保库存准确,避免缺货。
淘宝双十一活动策划书方案范文(四篇)
淘宝双十一活动策划书方案范文1、活动形式:预热:时间:____月____日至____月____日图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:____月____日00:00~____月____日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:1.收藏领卷2.关注有好礼3.抽奖赢免单,每次购买满____元获抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值____元神秘礼物一份,共____个名额,被邀请人有机会获得价值____元神秘小礼物一份,共____个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟7.钻展淘宝双十一活动策划书方案范文(二)一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
淘宝双十一活动策划方案(8篇)
淘宝双十一活动策划方案(8篇)如果事先缺乏周密的准备,机遇也会毫无用处,根据企业单位对我们的要求。
经常要根据具体情况预先制定方案,方案必须围绕着实施目标来写。
淘宝双十一活动策划方案(篇1)一、促销方法:1、利用打折进行促销。
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。
目的就是留住大客户量。
从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的`商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品。
十元为一分。
这对老的忠实用户是一个非常好的回报。
此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。
如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。
这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折。
淘宝双十一促销活动方案范文(二篇)
淘宝双十一促销活动方案范文一、促销的目的:l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。
网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。
淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:l确定促销的商品、并备好充足的货。
2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:l会员、积分促销:2折扣促销3赠送样品促销:4抽奖促销:5红包促销6拍卖:7积极参与淘宝主办的各种促销活动⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。
由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。
举办双十一营销活动的方案(精选5篇)
举办双十一营销活动的方案(精选5篇)举办双十一营销活动的方案(篇1)一、活动主题“低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)”。
二、活动时间20__年11月11日。
三、活动内容活动一全场5折终极狂欢(11月11日)。
11日11日起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!活动二购物有礼幸运随行(11月11日)。
凡活动期间在__购物的顾客,单张水单金额满__元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台二等奖2名__超市购物卡一张三等奖6名真空保温杯一个四等奖20名心相印卷纸一提参与奖20__名精美礼品一份活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)购物满__元+1元赠2个棒棒糖(x元/个,__份)购物满__元+11元赠2盒巧克力(x元/盒,__份)(甜蜜有限,礼品送完为止。
)四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本__元,奖品成本__元,总计__元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本__元。
3、海报及广告宣传费用__元。
此次活动预计总体费用__元。
五、活动宣传1、广告投放,采用报纸提前x天投放x期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
举办双十一营销活动的方案(篇2)活动时间:20__年x月x日活动地点:__家居活动主题:春季家具特卖惠,惠聚全城!(__再度掀起家居热潮,联手知名装饰公司、高档建材、洁具。
惊喜不断,大奖不断,仅此一天,莫失良机!)活动目的:针对春节过后,整个家具市场还处于销售淡季。
抢占市场等于争取商机,在别人还没有开始的时候,我们将“惠”的口号喊响。
活动内容:1、全场折扣及特价产品2、抽奖3、__强强联合装饰公司及高档建材、洁具齐力打造春季家居特卖惠!活动准备:1.商户协调组:(2人)建立商场内各商户数据库档案,及时将活动的相关信息传达至各商户。
将商户的意见与建议搜集,统一整理并上交至总经理处,做好各商户的解释工作,将需要商户配合的事项以及相关促销政策准确告知于商户。
双十一活动策划方案范文(五篇)
双十一活动策划方案范文一、客户服务部:1. 旺旺催付策略:实施实时催付机制,即在顾客下单后半小时内,通过旺旺平台发送个性化信息,告知其订单进展及商品热销情况,以激发其购买欲望。
示例:“尊敬的顾客,您好!您在本店选购的宝贝尚未完成付款。
双十一大促一年仅此一次,由于销售异常火爆,我们仓库将严格依据付款时间顺序发货。
请您尽快完成付款,以便我们及时为您发货。
感谢您的支持与理解!^_^”2. 短信催付优化:在短信催付模板中融入用户个性化信息,如订单号、商品名称及顾客姓名,以增强信息的专业性和公信力。
示例:“尊敬的[顾客姓名],您在本店购买的[商品标题]等商品尚未完成付款。
鉴于活动商品数量有限,请您尽快完成支付,以免订单失效造成不便。
如有任何疑问,请随时联系我们的旺旺客服。
[店铺名称]敬上”3. 电话催付规范:针对大额订单及高价值用户,采用电话催付方式。
在拨打电话时,需避开常规休息时间(如凌晨0:00至上午9:00,中午11:30至14:00,晚上21:00至24:00)。
催付专员应直接表明身份,以专业态度回应客户疑问,促进付款。
示例:“您好,我是[店铺名称]的客服代表[姓名],致电是因为您在本店购买的商品因销售火爆已接近售罄。
我们特为您保留所选商品[具体时间]分钟,请您及时完成付款,以便我们为您安排发货。
”4. 退换货与投诉处理:制定详尽的客户退换货流程及话术方案,并设立维权投诉处理预案,确保客户问题得到及时有效解决。
二、物流部:1. 货品管理:确保货品及时入仓并进行科学盘点,爆款商品集中存放,便于快速发货。
2. 预打包准备:根据双十一预估销量,提前进行商品预打包,并明确数量及明细。
3. 标准化作业:制定订单处理、拣货、打包、打单、贴单、出库等各环节的标准化操作流程。
4. 流水线优化:规划小组流水线作业方案,通过培训临时或兼职人员,提高作业效率。
5. 快递合作:与快递合作商紧密联动,确保双十一期间发货能力充足,签订协议保障按期发货。
淘宝双十一活动方案(通用5篇)
淘宝双十一活动方案(通用5篇)淘宝双十一篇1一. 淘宝网活动分析1.1活动背景“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿!1.2 淘宝网简介淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴020xx年5月10日投资创办。
淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。
淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。
淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3淘宝商城简介淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。
区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的B2C之路。
2019淘宝双十一活动方案
2019淘宝双十一活动方案双十一就要到了,下面小编整理了2019淘宝双十一活动方案,欢迎阅读!2019淘宝双十一活动方案一一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。
双11促销活动方案范文(5篇)
双11促销活动方案范文针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。
那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:第一,选款。
也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。
所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。
正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。
你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。
虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。
但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。
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2019 双十一淘宝营销策划方案精选范文 5 篇随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者。
下面就是小编给大家带来 2019 双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇,希望大家喜欢!双十一淘宝营销策划方案范文【一】(一 ) 方案目录:营销目标产品策略市场前景分析产品价格各项费用预算执行方案(二 ) 方案内容:营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28 岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。
主要的具体措施如下:1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品6、关注“芭芭拉”市场前景分析:1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。
在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31 ﹪ ,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于 2.38 ﹪和 2.05 ﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律 5 折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。
将森马服饰全方位,各款式程立。
营销预算:1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在快递运费,以 10 万件的数量计算,每件商品平均 5 元,则总共需运费10 万件根据现有的50 万 .2、给与评价各项都 5 分,赠与 15 元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
执行方案:1、增加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量 ;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、根据所有订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为 ems 发货。
5、在购买产品过程中,由于网络出现的各种问题,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现问题的,提醒顾客及时申请退款。
双十一淘宝营销策划方案范文【二】条件一:成为 11 月 1 日 -11 月 15 日期间的金牌卖家近段时间,淘宝金牌卖家的规则发生了点变化,不再以一个月为期限了,而是以半个月为期限。
9 月 1 日-15 日达到了金牌卖家的要求,则 10 月 1 日-10 月 15 日为金牌卖家。
今年的 11 月 1 日 -15 日的金牌卖家优先参加 11.11 嘉年华。
换句话说,就是只要在 10 月1 日-15 日达到了金牌卖家的标准,其它条件又符合的话,就等于入选了双十一嘉年华。
条件二:符合三大基础规则和四项基本任务的设置今年的淘宝双十一,淘宝嘉年华店铺招商设置了基础门槛有:1、报名主分会场的卖家须为集市卖家 ;2、报名主分会场的卖家须得遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件 ;3、 2014 年 1 月 1 日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括 2014 年以前因出售假冒商品违规扣分 24 分及以上的卖家 )禁止参加大促活动除了要满足以上三条基础门槛外,报名主分会场的卖家还须完成四项核心任务设置:1)收藏送店铺红包 ( 淘金币、游戏分会场除外 );2)店铺签到送彩票 ( 淘金币、游戏分会场除外 );3)全场淘金币 (数码、汽车、游戏分会场除外 );4)活动宝贝需要创建无线详情页。
提示:若进行店铺报名时没有完成以上四个任务设置,系统将提示您不符合报名条件。
条件三:更为重要的因素11 有名额限制,则要若双 11 的要求很低,则只要符合上述条件就可以了,但若双在符合条件的店家中进行优中选优:1、宝贝的定价双11 的基本要求是宝贝半价,半价后在一个月的时间内,不能低于双 11 的价格销售。
所以,我们必须考虑,产品如果定价过低,参加双 11 还有意义吗 ?若定价过高,我们还能不能参加双 11?2、流量因素很多朋友参加天天特价,报名多次都不成功,为什么呢?一个关键的因素就是,你报名后,经审核,流量低于同类报名的产品,你这个产的流量时有时无,或者你这个产品出了小问题,如被差评等。
流量是决定我们有没有可能获得天天特价机会的关键原因之一,若你前面的条件都符合了,但后面的流量被卡住了,结果也是报名不上的。
3、准备工作都说:“没有准备就是为失败而准备。
”淘宝网是一个不见硝烟的战场,在互联网的无限空间里,谁要是提前做好准备,占领先机,谁就是大赢家 !这个准备包括:市场分析、定价策略、品牌设计、标题设计、促销方案、活动预热、店铺装修、商品准备、人员配备、销售掌控。
4、双 11 怎么做双 11 的活动,除了要准备充足外,还得要有策划,其实策划也是一种准备。
因此,卖家如何确保入选双 11 淘宝嘉年华,只要符合上述条件,必能参与此次嘉年华活动,实现全民狂欢 !淘宝双十一营销策划方案【三】一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注 ;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:(1)直接打折:原价 300 元,现价 5 折 150 元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。
不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的 20 款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。
这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多 5 折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。
虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满 100 元送 10 元优惠券,满 200 元送 20 元优惠券,满 600 元送 80 元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。
比如说这款宝贝刚好 99 元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。
比如购买全场任意一件宝贝,搭配37 元就可以加一件 100 元以下的宝贝,加 47 元就可以送一件 150 元以下的宝贝。
类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。
据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
淘宝双十一营销策划方案【四】(1)目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标 ?这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度 ;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值, 3500 万至 5000 万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按 3500 万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000 万来准备。
由于当天是全场 5 折的活动,各项基础准备资源再以*2 要求来计算。
(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在 2 个月,所以我们的商品准备工作在 8 月中旬就开始,在8 月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在 10 月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为 1 个亿,加上原有库存的 8000 万,线下商品可临时调拨的 4000 万,总计商品规划为 2.2 亿,按 5 折价售卖可支撑 1 个亿以上的销售。
我们将此 2.2 亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品 (3000 件以上 ) 进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流 / 客服 / 系统准备此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是7万单,4 条流水线,4500 平米的仓库面积, 7 天发完。
今年根据 1 亿的发货要求,预计将产生 25-30 万单,我们在 1.2 万平米的仓库里安排了 10 条流水线,按每天可发 5 万单来设计流程和配备人员。