产科品管圈完成1 课件

管理难点
新生儿被盗 发生误吸呛咳 用药错误
产科病房是一个特殊的病区，由于母婴同室而实行混和管理 ，形成了产科工 作繁琐细化、责任重大的特点，而保证母婴安全是产科工作的重点。新生儿 是一个特殊群体，新生儿护理工作具有风险水平高、类型复杂、危害严重等 特点。防止新生儿被盗、发生误吸、窒息、摔伤等意外，用药错误等一直是 新生儿安全管理的重点及难点。
圈员职责
1.积极参与圈的活动。
2.积极发言，提出自己的意见、创意。 3.服从群体意见，从事改善活动。 4.接受教育，设法提升自身的能力。 5.遵守已定的标准从事工作。
6.通过圈建立良好的人际关系。
7.以“圈”为荣。
圈名及意义
圈名：呵护圈 诠释： “ 呵护”爱护，保护，用心照顾的意 思，全体医护人员共同用心 照顾，保护我 们的小天使-----新 生儿！！
我们大家围成一个圈，从各个方面共同呵护，减 少意外的发生，保障新生儿的安全.
主题选定
主题评价题目 降低新生儿安全隐患的发生率 降低产后乳房胀痛的发生率 提高产后健康教育的有效率 提高母乳喂养的成功率 上级政策 37 27 28 32 分数/人数 重要性 35 30 24 27 重要性 次重要 重要 极重要 迫切性 33 30 28 27 迫切性 次迫切 迫 切 圈能力 39 34 37 总分 144 121 117 115 圈能力 不能胜任 尚能胜任 能胜任 上 级 政策 次相关 相 关 顺序 1 选定
…
… … … … …
王丹
姬倩茹 李丽萍 李丽萍 王丹
… … … … … … … … … …
… … … … … … …
冯欢
李娜 李娜 王丹 李娜
标准化
检讨改进 成果发表
注：虚线代表计划时间，实线代表实际时间
现况把握
出生235例（2015年6-8月） 发生安全 隐患31例
其中肌肉注射部位不准确发 生次数最多，危害最小，喂 养不当发生的次数虽然不 多，但最易导致窒息死亡， 应高度重视.

选题理由
近年来各医院频繁出现因护理不当造成的不良事件， 对医院及科室造成很不好的影响，为保证新生儿 安全，减少医疗纠纷，特选此题.
1、对医院而言：医疗安全是医院立院之本，保证新生儿
安全可避免医疗纠纷，提高满意度. 2、对同仁而言：提高新生儿安全，降低不良事件的发生， 有利于责任心的培养. 3、对患者而言：安全是患者最基本的要求，提高了产妇 的满意度及对护理工作的信任，保障家庭幸福.
肌注 部位 不准 肌注 剂量 不准 拍 嗝 方 法
患者
新生儿消化系统生理特点 家属看护不当 喂奶问题
卧 位 间 次 隔 数 奶 量 时 间
家属安全防范意识弱 无经验
陪人
夜间无门卫人员 地面湿滑 床头灯光线暗
夜 间 无 人 值 班 不固定
多
无 新 生 儿 交 接 制 度
制度不完善
健 康 教 育 内 容 欠 缺
共同呵护我们的天使--宝宝
我们的口号
一起呵护我们的孩子 团结
守护
用心
圈徽的选定
候选圈名 守护圈 希望圈
呵护圈 向日葵圈 爱孕圈
候选圈徽
投票
结果
1 1
4 1 2
圈徽介绍
红心--代表新生命的开始.
双手--代表医护人员的手， 我们和家属共同呵护新生 儿的安全.
翅膀--象征新生的生命如 天使般健康快乐的成长.
39
评价说明
1 3 5
极迫切
极相关
注：以评价法进行主题评价，共9人参与选题过程，票选分数；5分为最高、3分普通、1分最低，第一顺位 为本次活动主题.
本期活动主题
降低新生儿安全隐患 的发生率
主题说明


产科病房新生儿安全管理
原因
母婴混合管理 繁琐细化 责任重大


工作性质
风险水平高 类型复杂 危害严重
活动计划拟定
日期 2015年6月 2015年7月 2015年8月 2015年9月 2015年10月 2015年 11月 负责人 步骤 主题选定 计划拟定 现况把握 目标设定 解 析 对策拟定 实施检讨 效果确认 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w … 李娜
10 5 0
8
肌肉注射部位不准确 喂养不当发生呛咳
5
肌肉注射剂量不准确
0
其它
目标设定
目标值=现况值—改善值（现况值× 改善重点×圈能力）

= 13%-13% ×83.8% ×86.6% =3% =（13%-3%）÷13%＝77%
改善幅度=（改善前-改善后）÷改善前

解析
护士
夜间巡视不及时 责任心不强 经验不足 安全防范意识弱 健康教育不到位 查对制度落实不到位
现况把握
柏拉图
30 25 20 58.06% 18
柏拉图
频数 83.87% 累积频率 100.00% 主要问题线 100.00% 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
改善重点
15
新生儿安全管理
汇报人：李娜
产科病房新生儿安全管理
圈的组成
主题：降低新生儿安全隐患的发生率
来自百度文库
成立时间：2015.6
圈名：呵护圈 圈长：李娜 辅导员：李丽萍 人数：9人 圈员：魏艳、王丹、陈小园、姬倩茹、 冯欢、康 娇娇、
黄乐鑫
圈员资料
年龄 20-30 人数 5人
30-40
4人
学历 人数
本科
专科
3人
6人 级别 人数
N1
N4
6人
3人
辅导员职责
1.创造使品管圈能自主活动的气氛及环境。 2.担任品管圈组成的催化及协助工作。 3.对圈活动计划予以指导及建议。 A.改善主题的提示与指引。 B.进度的控制 改善过程的协助。 C.参与圈的集会，倡导品管圈活动。
圈长职责
1.圈长为圈的代表人，为全体圈员的代表。 2.领导圈员积极参与活动。 3.统一全体圈员的意志 观念 做法。 4.圈活动计划的拟定及执行。 5.率先接受教育，自我能力提升。 6.培养后继圈长人选。 7.向上级报告活动状况，并参与指导活动。
新生儿安 全的隐患 因素
无新 生儿 误吸 紧急 处理 措施 及预 案
门禁
管理不严
环境
管理
各 班 流 程 及 职 责 不 完 善
无 新 生 儿 安 全 转 运 制 度