社会心理学重点

社心重点

1.自我效能：对自己能力与效率的乐观程度可以获得很大的回报。自我效能指引我们制定

有挑战性的目标，并表现出更强的韧性。

2.自我图示：界定自我的特殊信念。图示是我们组织自己所处世界的心理模版。

3.自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和回忆。

4.控制点：自己控制事件进程的维度，分为内部控制点（认为自己可以控制事情的进程）

和外部控制点（外部力量决定事情）。

5.习得性无助：当动物和人经历无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动感和无助

感。无法控制的有害事件---知觉到缺乏控制---习得性无助的产生

6.核心特质：构成个体独特性的几个重要特质。

7.实验法与相关法的区别：相关研究是探寻两个或者多个因素之间的自然关系；实验法是

操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响。

相关法：优点是可以预测两者的相关关系，通常使用真实情景，缺点是不能推论改变一个变量将会导致另一个变量的改变，因果关系是模糊的。

实验法：优势是可以控制变量和随机分配来探寻因果关系，缺点是通常使用实验室情景设置缺乏真实性。

8.事后聪明性预见：早已知道结果后，对预见能力的夸大倾向。

9.研究领域有社会思维，社会影响和社会关系。

10.自我服务：我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见，轻易为自己的失败

开脱以及接受自己的赞扬。

11.自我展示：以受赞许的方式来向他人展示自己。

12.晕轮效应：一个人对另一个人的初始看法决定了对他的总体看法，而看不准真实的情况，

有以偏概全的感觉。

13.基本归因错误：我们解释他人行为时，会低估环境造成的影响而高估个人特质和态度所

造成的影响。这种个体在归因时低估情景因素作用的倾向称为基本归因错误。

14.Kelly归因理论：三种因素---共同反应、区别性和一致性会影响我们将某人的行为归结为

内因还是外因。共同反应指在这种情景下个体是否总是表现这种行为；区别性指不同情景下个体是否表现出不同的行为；一致性指其他人在这种情境下是否也会表现出这种行为。

15.态度的三个要素：行为，感觉和认知。

16.登门槛现象：如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是先请他帮个小忙。

17.角色扮演：当我们扮演一种新的社会角色时，起初我们可能会觉得很虚假，但很快我们

就会适应。

18.认知失调理论：为了减少自己的内心不适，我们说服自己某种行为是合理的。我们态度

的改变是因为我们想要保持认知间的一致性。（分为理由不足和决策后的不协调）理由不足指行为的理由不足时他们会感到不舒服，并因此更要相信自己的所作所为；决策失调指当做出重要决策后，我们会经常过高评价自己的选择而贬低放弃的选择，从此来减少自己内心的不协调。

19.自我展示理论：我们会根据自己的行为表现出一定的态度以使我们看起来一致。

20.自我知觉理论：我们态度不定时会处在局外人的角度上，从外部观察自己。

21.从众的三个经典实验：谢里夫规范形成研究，光电移动的距离实验，社会规范；阿施的

群体压力研究，比较线段的长度；米尔格拉姆服从实验，对电击强度的大小控制。22.影响从众的因素：受害者的情感距离（对个性化的人的同情和对远离自己和失去个性的

人的漠视），权威的接近性与合法性，机构的权威性（有机构做背景的权威易发挥社会权力），群体影响的释放效应（收到其他人的影响加入行列）。

23.预测从众的因素：群体规模（一定规模），一致性，凝聚力，公开的反应（当面对其他

人做反应时会比自己私下回答问题更容易从众），无事前承诺。

24.说服的途径：中心途径（关注论据）和外周途径（关注那些可能令人不假思索就接受的

外部线索）是否要进行积极的思考可以===

25.说服的要素：传达者（可信度和吸引力偏好）+信息内容+沟通渠道+听众

26.首因效应：第一次出现的信息最具说服力，第一印象最重要；近因效应：对最近信息更

好的记忆。当两者出现间隔短时，首因效应突出。

27.社会懈怠：在特殊情境下，个人的努力混在集体中无法得到评估时，个人会产生社会懈

怠效应，所做出努力比个人单独时少。日常中的社会懈怠（农民上缴的粮食数量。。）任务有挑战性个体认为自己很重要时懈怠减少，当个体面对熟人而不是陌生人时懈怠也减小。

28.社会助长作用：他人的在场能提高人们完成简单动作的任务，唤起能增强任何优势反应

的倾向，所以对难度大的任务可以增加错误的概率。

29.去个体化：群体情景可能使人们失去个人觉知能力，并导致个体丧失自我和自我约束。

在某些群体情景中，人们更可能抛弃道德约束，以至于忘却了个人身份，而顺从于群体规范。引发去个体化的原因：群体规模和身份匿名性。

30.群体极化：群体讨论倾向于加强初始的观点。日常生活中男生游戏时会渐渐变得竞争性

倾向，社区中有想通想法的人集中起来，会使他们的想法加强。对群体极化的解释：信息影响和规范影响。

31.群体思维：在群体决策中人们为了维护群体和睦而压制异义的现象。紧密团结友善的群

体和根据自己喜好出发的支配性领导可以培养群体思维。症状：群体成员高估群体的力量和权力，想法上越来越接近，追求一致性的压力。具体：无懈可击的错觉，合理化，从群体道义无可置疑，对对方立场的刻板印象，从众的压力，对异议的自我潜意识压力，一致同意错觉，保护群体不受不愉快信息干扰的心理防御。

32.少数派影响：个体有时会影响他们群体所做的结论。一致性，自信，是否从多数派中叛

离，领导是否属于少数派影响。任务型领导：组织工作、设置规范、聚焦于目标的实现；

社会型领导：建立团队、调节矛盾和表达支持。少数派的影响，即使不改变决策也可以促进决策的合理性。

33.社会心理学：研究人们如何看待彼此，如何相互影响，相互联系的科学。

34.偏见：对一个群体及其个体成员的负性预先判断。有种族歧视和性别歧视。

35.刻板印象威胁：当你身处一个别人都预期你表现很差的环境中，你的焦虑会证实他们的

预期。

36.公平世界现象：仅仅是观察到其他无辜受害者受害，就足以让受害者显得不那么值得尊

敬。当观察者无力改变受害者的命运时，他们会经常否认和贬低受害者。

37.态度：个体对事件的反应方式，是可以进行评价，通常体现在个体的信念、感觉或者行

为倾向中。

38.自我实现预言：在现实生活中如果一个人对另一个人有某种期望值，这种期望着就会引

导另一人的行为，最终那个人的行为会达到期望值而证实之前的预言。

39.攻击行为：意图伤害他人身体行为或者语言行为。

40.敌意性攻击行为：又愤怒引起，以伤害为目的，三角恋的情杀，谋杀等。

41.攻击性攻击行为：把伤害作为达到某种目的的手段。

42.攻击行为的理论：1.人类有基于生物本能的攻击驱力（弗洛伊德的本能论非习得和普遍