浙江大学基层医院院长管理能力提升专题高级研修班-浙大高端培训

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参加基层医院院长高级研修班学习体会

参加基层医院院长高级研修班学习体会引言在医疗改革的大背景下，基层医院作为医疗体系的重要组成部分，承载着为广大群众提供基本医疗服务的重任。

作为基层医院的院长，我有幸参加了由国家卫生部门举办的基层医院院长高级研修班。

通过这次研修，我不仅学习到了先进的管理理念和医疗知识，还获得了与同行交流的宝贵机会，对提升个人素质和医院管理水平都大有裨益。

研修内容概述本次研修班为期一周，内容丰富，涵盖了医院管理、医疗质量控制、医疗安全、信息化建设、人力资源管理、财务管理、医疗服务创新等多个方面。

课程由资深的医疗管理专家和经验丰富的医院院长亲自授课，结合实际案例，深入浅出地讲解了医院管理的各个方面。

学习体会管理理念的更新在研修班中，我深刻体会到了现代医院管理理念的重要性。

特别是在医疗质量控制和医疗安全方面，专家强调了持续改进和预防为主的原则。

通过学习，我认识到了作为院长，需要不断更新管理理念，以适应医疗行业快速变化的需求。

信息化建设的重要性随着科技的发展，信息化建设在医院管理中的作用日益凸显。

研修班中，我学习到了如何利用信息技术提高医疗服务效率，优化资源配置，以及如何通过数据分析来指导医院的决策。

这让我意识到，作为基层医院的院长，必须重视信息化建设，以提升医院的整体竞争力。

人力资源管理的策略在人力资源管理方面，研修班提供了许多实用的管理策略和方法。

我了解到，医院的核心竞争力在于人才，因此，如何吸引和留住优秀人才，如何激发员工的工作热情和创造力，是医院管理的重要课题。

财务管理的精进财务管理是医院管理中不可或缺的一部分。

通过研修，我学习到了如何进行成本控制、预算管理和财务分析，以确保医院的财务健康和可持续发展。

医疗服务创新的探索在医疗服务创新方面，研修班鼓励我们思考如何通过创新来提升医疗服务质量，满足患者多样化的需求。

我认识到，作为院长，需要不断探索和尝试新的服务模式，以提高医院的服务质量和患者满意度。

结语通过这次基层医院院长高级研修班的学习，我收获颇丰。

医院管理岗位能力提升培训

医院管理岗位能力提升培训一、培训背景在当今竞争激烈的医疗健康市场中，医院管理岗位的需求日益增加。

为了提升医院管理人员的能力和水平，本次培训旨在帮助医院管理人员提升专业知识、领导能力、沟通技巧等方面的能力。

二、培训目标1.提高医院管理岗位人员的专业知识水平。

2.增强医院管理人员的领导力和团队合作能力。

3.提升医院管理人员的沟通与协调能力。

4.培养医院管理岗位人员的问题解决能力和决策能力。

三、培训内容1.医院管理概论–医院管理概念及发展历程–医院组织架构与职能分工–医院管理岗位职责解析2.领导力提升–领导力与管理能力的区别–领导者的特质和素养–领导效能提升策略3.沟通与协调–沟通的重要性及沟通模式–协调团队合作与冲突处理–团队建设与提升团队凝聚力4.问题解决与决策–问题识别与分析–决策方法与风险评估–制定有效决策方案及执行监督四、培训方式1.理论授课：通过专家讲授相关知识，让学员了解医院管理岗位的基础理论和实践经验。

2.案例分析：结合实际案例讨论分析，帮助学员将理论知识应用到实际工作中。

3.角色扮演：通过角色扮演演练各种医院管理场景，提升学员的实战能力和应对能力。

五、培训效果评估1.考试评定：设置培训考试，测试学员对培训内容的掌握情况。

2.案例分析：要求学员完成一定数量的案例分析作业，评估其分析和解决问题的能力。

3.反馈问卷：培训后，进行学员满意度调查，收集反馈意见和建议，改进培训方案。

六、培训时间安排• 日期：2024年9月10日至2024年9月15日• 时间：每天上午9:00-12:00，下午13:30-16:30七、培训师资力量• 本次培训邀请业内资深专家学者授课，具有丰富的医疗管理实践经验和教学经验。

八、结业证书学员完成培训课程并通过考核后，将颁发医院管理岗位能力提升培训结业证书。

以上为本次医院管理岗位能力提升培训的详细内容，希望通过培训能够帮助医院管理人员提升能力，达到预期效果。

感谢大家的参与与支持！特殊应用场合及相应条款：1.医院危机管理场合–加强危机管理意识和应对能力–熟悉应急预案和危机管理流程–建立完善的危机沟通机制和指挥系统–定期组织模拟演练和事后总结–心理疏导和危机干预培训2.医院质量管理场合–熟悉相关法规和标准要求–掌握医疗质量评估与监控方法–建立完善的质量管理体系和质量控制机制–提高医院管理人员的质量意识和质量监督能力–加强医患沟通和病案管理培训3.医院信息化管理场合–学习医院信息化发展趋势和应用技术–提高信息系统的安全性和保密性–加强医院信息系统的规划和管理能力–推动信息系统在医疗流程中的应用和优化–加强信息技术人员的培训和管理4.医院跨部门协作场合–加强跨部门沟通和协调能力–学习团队合作和领导力发展技巧–建立有效的内部沟通机制和协作模式–推行跨部门协同工作和知识共享机制–加强跨部门培训和交流活动5.医院项目管理场合–学习项目管理知识和方法–掌握项目计划、执行、监控和评估技巧–建立清晰的项目目标和工作流程–加强项目团队合作和问题解决能力–项目管理工具和案例分析培训附件列表及要求：1.培训课件：完整的培训课件，包括理论知识和案例分析。

浙江大学培训心得体会浙江大学培训班心得体会(汇总11篇)

浙江大学培训心得体会浙江大学培训班心得体会(汇总11篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2019年浙江大学干部培训专题培训方案word资料12页

联系人：贾老师电话：0571-8825 0539
培训特色
雄厚的师资阵容：浙大、北大等高校资深教授和政府专家顾问团以及企业实战经验的专家组，学院派和实战派有机结合，授课师资均为国内各领域的顶尖级权威专家。
实用的课程内容：注重实战实效，紧密结合单位实际，围绕单位管理的核心进行模块化设计，使学员在最短的时间内学习最多的管理知识，以达到最佳培训效果。
学习目的：
预防和减少灾害、危机早场的损失，提高政府保障公共安全和应对灾害危机的能力，掌握应急与危机管理专业知识，提升应急与危机管理操作能力。
课程设置：
危机管理的由来
突发事件应对法的立法背景和内容
国内外应急管理经验借鉴
应急管理中的公共政策制定
应急管理预案编制管理
自然灾害与危机管理
事故灾害
公共卫生事件与应急管理
学习目的：
正确把握国内外形势的新变化新特点，针对当前社会管理中的突出问题，着重研究加强和创新社会管理，做好新形势下群众工作的思路和举措，为促进社会和谐、实现“十二五”时期经济社会发展目标任务凝聚强大力量。
课程设置：
当前宏观经济分析
国家战略的自主创新；
自主创新能力与国家创新体系；
创新的背景与措施；
地方政府的创新理论与实践；
1、教职工20383名，其中，在编在岗8603名，附属医院11793名。
2、全日制学生49087名，其中，在校生本科生24891名，研究生24196名，博士研究生8159名，本科生留学生3449名，研究生留学生626名，毕业生54609名。
3、各类科研成果213297条，包括论文、著作、科研项目、成果、专利、获奖等信息，其中科研论文114421条，著作8361篇，科研项目72802项，专利17713项。

医院院长领导力发展与管理能力提升

05
案例分享与经验借鉴
成功医院院长的领导力案例
某大型公立医院院长
通过制定科学的发展战略，推动医院在医疗技术和服务质量方面取得显著提升，成为行业内的佼佼者。
某民营医院集团董事长
凭借敏锐的市场洞察力和创新思维，带领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现医院规模和效益的快速增长。
医院管理创新实践案例
外部交流与合作拓展
参加行业交流活动
参加国内外医院管理行业的交流活动，与国内外同行建立联系，了解最新的管理动态和发展趋势。
寻求合作机会
积极寻求与其他医疗机构、企业等的合作机会，通过合作实现资源共享、优势互补，提升自己的管理能力。
高层教练与导师指导
寻求高层教练指导
寻找有经验的高层管理人员作为自己的教练或导师，接受他们的指导和帮助，提高自己的管理能力。
04
医院院长管理能力提升方法与途径
学习培训与知识更新
1 2 3
定期参加管理培训课程
通过参加专业的管理培训课程，系统地学习现代医院管理知识，掌握最新的管理理念和方法。
阅读管理类书籍和文献
阅读国内外优秀的管理类书籍和学术文献，了解最新的研究成果和趋势，不断丰富自己的知识储备。
参加学术交流活动
领导风格与团队匹配
总结词
根据团队成员的特点选择合适的领导风格，提高团队整体绩效。
详细描述
医院院长需要了解不同的领导风格，并根据团队成员的特点选择合适的领导方式。他们需要关注员工的成长和发展，提供必要的支持和指导，帮助员工发挥自己的潜力。同时，院长还需要了解如何激发团队成员的积极性和创造力，以提高团队整体绩效。
03
制定医院发展战略
根据国家政策、市场需求和医院实际情况，制定医院长期发展目标和战略规划。

浙江大学研讨班学习心得体会

学以致用实干兴业——浙江大学中高层领导力提升高级研修班学习体会7月8日至7月12日，我有幸走进积蕴深厚的浙江大学，参加了公司组织的浙江大学中高层领导干部综合能力提升高级研修班。

在为期一周的时间里，通过教师授课、分组讨论、企业考察等形势，聆听了国内外著名教授和导师们精彩纷呈的授课，与同行学员进行互相的交流、学习，深入正泰集团、杭钢集团进行企业考察，开阔了眼界，拓展了知识，提升了素质，深感受益匪浅，体会良多。

一、感受浙大，求学浙大。

走进浙江大学，浓厚的学术氛围扑面而来，一下子感染了我们，有着“东方剑桥”美誉的浙江大学，无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度。

此次学习，浙江大学为我们安排了“新时期中国区域经济发展战略”、“中国十二五规划与能源规划若干问题”、“六西格玛与质量管理”、“企业占率管控与经营绩效评估”、“儒道禅与现代企业管理”、“科学管理从规范开始”、“班组建设与班组长管理实战”、“有效信息沟通之策”等课程。

课堂上，教授们渊博的学识、全新的观念、精湛的学术、风趣幽默的授课方式深深地吸引着我们，让我们从中感受到当今经济发展的趋势以及能源企业所具备的社会责任，进一步明确了能源企业发展的方向和现代企业管理创新的思路。

二、为用而学，学以致用。

当今世界的发展日新月异，能源企业发展面临着空前的机遇和挑战，作为能源企业的领导干部，我们必须不断加强学习，增强自身的理论水平和业务素养，面对激烈的国际国内竞争，必须用新的思想，新的观念来更新自己，必须用科学理论来武装自己，使自己在今后的工作中保持清醒的头脑，把握好政治大方向，提高驾驭全局能力，增强科学管理水平，以适应新形势的要求，真正在工作中做到开拓进取、与时俱进。

此次学习内容涵盖了经济建设、能源发展、质量效益、科学管理等方面的知识，与我们的工作联系紧密，能够切实补充日常工作所需的知识，更新管理理念，提升综合素质。

同时，我们深入正泰集团和杭钢集团进行了参观考察，开拓了眼界，拓展了思路，学习了经验，对今后的工作将起到重要的借鉴和指导作用。

浙大素质能力提升培训心得体会doc精品

【关键字】化学、历史、地理、政治、方案、情况、台阶、思路、方法、动力、前提、实效、空间、领域、模式、增长、计划、运行、基层、地方、作风、认识、问题、战略、系统、体制、机制、认清形势、有效、全力、大力、密切、主动、自觉、深入、继续、充分、现代、合理、良好、和谐、健康、开拓、沟通、执行、保持、提升、发展、建设、加深、提出、掌握、了解、研究、规律、关键、局面、安全、稳定、网络、格局、热点、意识、理想、思想、力量浙大素质能力提升培训心得体会篇一：浙江大学培训学习心得体会浙江大学培训学习心得体会我有幸参加了由区党委和政府在浙江大学法举办的第二期“区优秀干部培训班”的学习。

本期培训班在本区领导及浙江大学继续教育学院的精心安排下，我们一行近60名学员度过了紧张充实而又意义非常的12天。

通过12天的学习与思考，使我从思想上受到了强烈的震撼，服务理念也上得到了更新。

为此，由衷感谢区领导们为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，为我们提供了一个难得的学习、锻炼的机会。

在12天里，我们学习了“城乡一体化发展与农村产权制度改革”、“宏观经济形势分析”、“思维创新和现代管理”、“乡村旅游规划与发展”、“金融支持实体经济发展的实证分析”、“政府（媒体）公关和危机管理”、“和谐团队建设与高效执行力打造”、“城市管理和环境治理”、“现代服务业发展环境营造与推动”、“电子商务与地方经济发展”以及参观了国家级历史文化名村环溪村和浙江省历史文化保护街区荻浦古村，这次培训课程学校为我们安排的老师都是相关领域的权威专家，老师们通过精辟和风趣的讲解，将有一定深度的理论阐述得浅显易懂，引导我们融入教学中，使人如沐春风，通过此次学习我们对当今社会较为关注的经济改革和发展形势、行政效率提升等方面的知识有了较为全面的掌握和解读，此次通过这12天的培训极大地开拓了我的视野，扩大了思考的范围，为解决我工作中遇到类似实际问题提供了帮助。

本次培训我主要有以下几方面的体会：一、通过培训，使我进一步认识到干部业务培训的必要性和重要性。

中医课件-浙江大学——永康医院院长创新思维和领导力提升班-医学精品

魄力魅力
不能忘却的记忆
观点荟萃
中国宏观经济问题与区域经济发展
孙家良
浙江大学著名经济学教授浙江大学浙商企业总裁课程主讲教授浙江大学最受欢迎的经济学教授之一
领导控制风险三大法宝：
权利欲不要太强重大决策按程序来不知道该不该做的事情就不要做
有知识，才会有文化；有文化，才会有思想；有思想，才会有境界。
假如你的目光长时间停留在身边的海岸就永远不会发现新的大陆假如你的目光长时间停留在身边的事物你就永远不会有新的突破
政策与市场是关键
不能忘却的记忆
观点荟萃
侵权责任法之医疗纠纷防范与对策
恰当、谨慎和当今医学科学相适应
邓利强
律师，中国医师协会维权委员会委员中华医院管理学会维权委员会委员全国医药卫生人才维权法制学术委员会副秘书长
不能忘却的记忆
观点荟萃
医院执行力提升之道
毛礼松
管理学博士,副教授国际项目管理专家浙江大学企业成长研究中心高级研究员浙江大学管理学院EMBA教育中心副主任
不能忘却的记忆
观点荟萃
医院一对一营销策略与实战
朱恒鑫
北京大学医院管理EMBA教授首次医院一对一营销引入中国医院的教授。中国医院职业院长研究中心主任中国医院管理培训网首席专家
不能忘却的记忆
——浙江大学－永康医院院长创新思维与领导力提升班
一、走进浙大
在阳春四月季节里，在卫生局领导的重视、支持下， 76名学员怀着“而今迈步从头越，海纳丽霞敞胸怀” 的学习热情，走进了浙大，开始了人生的又一次修
炼……
不能忘却的记忆
在阳春四月季节里，在卫生局领导的重视、支持下， 76名学员怀着“而今迈步从头越，海纳丽霞敞胸怀” 的学习热情，走进了浙大，开始了人生的又一次修

2024年赴浙江大学培训心得体会模版(2篇)

2024年赴浙江大学培训心得体会模版为提高民警的综合业务素质，县局组织我们赴浙江大学进行了为期一周的学习培训，能参加此次培训，我感到十分荣幸。

走进浙江大学，扑面而来的浓厚学术氛围，一下子感染了我，有着“东方剑桥”美誉的浙江大学，无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度。

离开学校____多年的我，对校园总有种莫名的渴望，现在能够在历史悠久、又有着深厚积淀的学府—浙江大学，重温食堂、宿舍、教室三点一线的简单学校生活，还是让我兴奋了好一阵子。

我们培训的地点在浙大玉泉校区。

位于西湖边上的浙江大学玉泉校区，校园里的新绿处处可见，经过浓密树荫的层层过滤，阳光变得斑驳，变得温柔，变得亲和，浮躁的心变得宁静、简单且满是清凉。

徜徉于有着百年历史的校园、建筑、景观中，常感叹“大不自多，海纳百川”、“昔言求是，实启尔求真”，这是靠几年时间就打造出来的后现代主义景观无法比拟的，或许也只有马一浮老先生抒写出的如此有胸怀和境界的校歌，能才衬得上浙大这百年老校。

一周的时间很短，课程很紧，因而对浙大的印象也是很浅显的，但短短几天的学习却让我真正领悟到了“大学之大在于大师之大，而非高楼之大”之真意。

当清晨的第一缕阳光散进校园，我们迈着整齐的步伐行进在美丽如画的浙江大学，无论职务高低，年龄大小，都能静下心来，学习和钻研学到的知识，我们以振奋的精神风貌和扎实过硬的工作作风，展示了莒县公安队伍的良好形象，获得了学校的点赞。

浙江大学为我们安排了涵盖面宽、知识内容丰富、能开拓视野、拓展思维的课程，我们互相关心、互相帮助，相互交心谈心，结合学习和我县实际，交流讨论，使我们学习的这段时间如沐知识的海洋。

这次培训，课程围绕“紧、优、严”。

“紧”，培训课程安排有节奏、有计划，环环相扣，学习任务充实。

“优”，名师授课，贴近实战，有针对性和实效性。

“严”，学习班坚持军事化管理，做到每天点名，提前到岗，形成学习与管理的有机统一。

跨进浙大的校门，耳濡目染了浙大浓厚的学习氛围和学术氛围。

2024年浙大培训学习心得体会(2篇)

2024年浙大培训学习心得体会____年____月____日，我随培训班开始了在____学为期____天的培训学习。

能走入曾经高中时期向往，有着“东方剑桥”美誉的____学，我感到无比荣幸和自豪，非常珍惜这次培训学习的机会。

在培训学习中，我认真聆听了____学校内外知名专家和学者共计16堂讲座，同时还随培训班深入当地基层、走进企业，完成了相应的实地考察。

此次培训，使我在____充实了知识，开阔了视野，更新了观念；同时也深深地感受到作为村干部，在社会快速发展的今天，自己以往所储备的知识面窄，在工作管理、创新思维方面还存在着短板，与对标新常态下的“五好干部”还有一定差距，需倍加努力，积极进取，完善自我，并将学到的知识融入到自己的实际工作中。

总的来讲，通过培训学习，思想、认知得到了进一步的深化和提升，概括起来有以下几个方面的体会：一、认真学习，侧重学即能用的知识这次培训所学知识涉及面广、内容丰富，自己按照“二八原则”侧重预习、复习与我所在村(社区)结合紧密的课程内容。

翻阅课堂上认真听讲时作好的读书笔记，以点带面的感受有：一是乡村可以和城市生活、艺术气息很好整合。

在《推进美丽乡村发展现代农业》一课中，徐延安老师向我们展示了牛圈咖啡、猪舍茶吧、稻田作画艺术等。

在村社自身资源挖掘处下功夫，可以走出特有的风景小镇的道路来。

二是村、社区可以“三治合一”的管理。

考察学习了桐____乡市高桥镇越丰村“德治、治法、自治”的成功经验，它们特色的“三团”—百姓参政团、道德评判团、百事服务团协同推进“德治是基础，法治是保障，自治是目标”社会治理新改革的实践步迈。

对比我们村社一级的议事会，桐乡市的先进作法在社会治理领域有重要的指导意义。

三是村、社区可以高度集合、承载多方优势资源。

在对西湖区转塘街道的外桐坞村考察中，我看到了龙井茶向元帅茶的华丽转身、手工年糕和奉茶尽孝的传统场所、国学与艺术在创意中交融碰撞。

外桐坞村作为3a景区的实力不容小觑。

医院管理领袖力提升培训

医院管理领袖力提升培训培训目标本次培训的目标是帮助医院管理人员提升其领袖力，使其能够更好地管理团队并有效地推动医院的发展。

培训将重点关注以下几个方面：1.了解领导力的重要性及其在医院管理中的应用2.掌握有效的团队管理技巧和沟通技巧3.培养决策能力和问题解决能力4.提升变革管理和战略规划能力5.锻炼自我管理和情绪管理能力培训内容模块一：领导力概述• 领导力的定义和特征• 领导力在医院管理中的重要性• 不同领导风格的优缺点• 培养领导力的方法和技巧模块二：团队管理与沟通• 建立高效团队的要素• 团队决策和协作技巧• 激励团队成员的方法• 有效沟通技巧和冲突管理模块三：决策与问题解决• 决策的基本原理和方法• 有效的问题解决技巧• 善用数据分析和决策工具• 风险评估和应对策略模块四：变革管理与战略规划• 变革管理的理论和实践• 成功的变革管理案例分析• 制定医院战略规划的步骤与方法• 战略执行与监控模块五：自我管理与情绪管理• 完善个人领导风格与能力• 时间管理和优先级设定• 压力管理和情绪调控技巧• 建立积极的自我激励机制培训方法本次培训将采用以下方法和手段：• 理论讲解：通过讲座和讨论，介绍相关理论知识和实践经验• 案例分析：分析真实医院管理案例，探讨领导力在其中的应用和效果• 小组讨论：组织小组讨论，共同解决管理问题和情景模拟• 角色扮演：通过角色扮演活动，锻炼与员工和团队的交流能力• 案例研究：针对具体领导力挑战的案例进行深入研究和解决方案制定培训师资我们的培训师资团队由医院管理专家、领导力培训师和行业顾问组成，拥有丰富的理论知识和实践经验，能够专业的指导和帮助。

培训时间与地点• 时间：XX年XX月XX日，上午9:00 - 下午5:00• 地点：XX医院会议中心培训收益通过本次培训，参与者将获得以下收益：1.具备领导力的基本概念、原则和方法论特殊应用场合1. 医院合并及重组增加条款：• 领导层合作与沟通技能的培养• 适应新的管理结构与角色分配• 跨部门协作与资源整合技巧的掌握详细说明：在医院合并及重组时，管理者需要能够通过沟通和合作，有效整合不同部门及团队，建立新的领导架构和角色分配，并协调各部门资源以实现医院整体发展目标。

浙大中层干部管理能力提升研修班学习体会.doc

浙大中层干部管理能力提升研修班学习体会读万卷书、行万里路----浙大中层干部管理能力提升研修班学习体会金秋十月，终于盼来了公司组织的第二期中层干部管理能力提升研修班到浙江大学继续再教育珍贵的学习机会。

出发前一晚，上高二的女儿拍着我的肩膀说道：“爸爸，你要去全国最好的名校之一浙江大学学习了，希望你一路顺风，并在浙大学习生活好，回来后给我讲讲浙大的历史和你在浙大的所见所闻。

”带着学习教育的任务和女儿的嘱托，2019年10月20日上午，和公司其他单位培训学习的同事集合后，登上了飞往杭州的飞机。

中午近12点，到达美丽的杭州，我们一行近50人住进了浙大华家池校区。

第二天，我们在教学楼下集体留影后，我满怀激动的心情走进了浙大的教室，成为一名学生，一名浙大的学生。

从10月21日第一天培训学习的主题《营销战略与营销执行》,接连几天里分别学习了《非人力资源的人力资源管理》、《痕迹识人，管理随心》、《高绩效执行力打造》、《非财务管理人员的财务管理》，到10月27日的学习主题《企业精细化管理》，短短七天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于我个人，我认为在公司发展的关键阶段，这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让像我一样的基层管理干部充实了更多的理论知识，开阔了视野，解放了思想，提升了能力。

从听课到互动，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可用言语表达的收获。

加之与来自公司其他单位不同管理工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力以及视野的开阔。

以下是这七天的几点体会：一、作为一名还算年轻的基层干部，我虽有一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富，对其他岗位也不够了解。

七天里，高强度、集中营式的学习犹如一股朴实清新的风，扑面而来，让我仿佛回到了学生时代，充实地过着每一天。

每堂课都精彩生动，从理论知识到实践指引，授课老师深入浅出的讲授和通过一个个案例的旁征博引的展现在我们的面前，给人莫大的启迪。

浙江大学学习心得体会阮继锋

浙江大学医院中层管理干部高级研修班学习心得2014年03月05日—03月09日我有幸参加浙江大学的中层管理干部高级研修班。

在短短的三天时间里听取了窦令成教授、于斐教授、成国良教授、姚凯教授、钱锦国教授等五位大教授的讲课并用了半天时间参观了浙大邵逸夫医院立整个行程紧凑，课题结合实际，针对性强。

虽然时间短促，但是自己受益良多，获益非浅！通过对窦令成教授的《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》学习，我们明白了目前的医疗形式是：医院逐渐走向市场，竞争加剧，而医学知识更新的周期缩短，并且以人为本，以健康为中心，是新世纪医学的发展目标，导致患者的就医模式发生变化，患者是医疗市场的主宰，决定着医院的成败兴衰。

医患纠纷在上述社会经济背景下增长迅速，而医学界却没有跟上时代的快速发展，医生的应变措施还是停留在几十年前。

这些都促使了医患纠纷的多发和恶化，对医疗界造成了严重的伤害。

那么我们该如何应对？首先，医院应该正确定位，医院的核心价值是服务。

大型医院的诊断准确率只有50%。

医院的核心价值定位治愈的话那么所有的医院都要关门，我们定位是服务，很多是解决心理问题，卡耐基说60%患者到医院是寻求心理安慰，美国有位医生的墓志铭上就刻着：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。

这是一种人性的传递，也说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性。

这些积极的语言不仅使患者感到温暖和安全，同时也能调动患者的积极因素，及时解除患者的心理隐患，增强患者战胜疾病的信心，并最终战胜疾病。

第二，我们在现行体制和文化下承载了太多的医生和医院无法负担的责任。

这无可避免地成为了很多纠纷的来源。

通过有效的沟通交流我们可以传递出我们的信息、可以解决矛盾，沟通交流需要很多技巧，医生和医院应该更加注重这方面的能力培训。

牢记沟通要领：脸笑——嘴甜——腰软——手脚勤。

第三，医务人员要抓住所有的机遇沟通，有时候还要动用社会力量，比如居委会、邻居、朋友，甚至找到同乡会都要去沟通，但是最核心是我们自己要讲建设，讲内涵。

医院管理研修班培训心得范文（2篇）

医院管理研修班培训心得范文作为一个医院管理工作者，我一直想要提升自己的管理能力和专业知识，为医院的发展做出更大的贡献。

因此，当得知有机会参加医院管理研修班培训时，我立即报名并获得了入选。

在这次为期一个月的培训中，我深受启发，收获颇丰。

以下是我对这次研修班的心得体会。

首先，这次研修班的内容非常丰富和系统。

从医院管理的基本概念到病案管理、人力资源管理、财务管理等各个方面，都有一整套完整的培训内容。

每个模块的讲解都非常详细，让我对医院管理的各个方面有了更深入的了解。

同时，培训班还安排了实地考察和实践操作，使我能够将理论知识与实际工作相结合，更加深入地学习和理解。

其次，研修班的讲师团队非常优秀。

讲师们都是在医院管理领域有着丰富经验和深厚知识的专家和学者。

他们不仅掌握着最前沿的理论知识，还有着丰富的实践经验。

每次上课，他们总能用生动的案例、图表和数据来解释和说明问题，让我们更容易理解和接受。

他们还热情耐心地回答我们的问题，并给出了宝贵的建议和指导。

通过与他们的交流和学习，我受益匪浅，不仅扩充了管理知识，还提升了自己的思维能力和问题解决能力。

此外，研修班还为我们提供了一些实用的工具和方法。

例如，我们学习了如何进行SWOT分析、如何制定和实施管理策略等。

这些工具和方法可以帮助我们更好地分析和解决实际管理问题。

另外，研修班还特地安排了一次团队合作的实践活动，让我们能够亲身体验管理者在团队中的角色和责任。

通过这次活动，我们不仅收获了合作和沟通的经验，还培养了领导团队的能力。

最后，这次研修班还有一个很大的收获是结识了许多来自不同医院的同行，并与他们进行了深入的交流和互动。

在培训期间，我们不仅分享了各自机构的管理经验和困惑，还共同探讨了解决问题的方法和途径。

这种交流和互动不仅拓宽了我的视野，还让我学到了很多来自不同角度和层面的思考和做事方式。

通过与他们的交流，我深刻感受到集体智慧的力量，也更加坚定了我在医院管理工作上的信心和决心。

2023年浙江大学培训心得体会(精选15篇)

2023年浙江大学培训心得体会（精选15篇）浙江大学培训心得体会篇1我来到杭州，开始了为期五天的浙江大学--郑州航空港实验区领导干部科学发展能力提升研修班学习培训生活。

很早就对坚持“以人为本，整合培养，求是创新，追求卓越”教育理念的浙江大学充满了美好的憧憬，现在有幸到浙江大学继续教育学院进行培训，更是抑制不住内心的激动。

五天时间里，我接受了浙大名师最顶级的教育培训，真正感受到了“求是、创新”的浙大校训的魅力，这次学习不仅是个人的一次宝贵经历，也是一餐启迪思维与历练心智的盛宴。

一、紧张充实的五天。

作为培训工作的具体负责人，这五天也是我精神高度集中，工作相当繁忙的五天，从班级的管理到与学校的对接，再到对每名学员的服务，事无巨细，我都要充分考虑到，对我的组织能力、管理能力、协调能力提出了更高的要求。

紧张的课程安排，也给浙大继续教育学院的老师增加了很大的工作量，再此，我要向她们表示感谢，老师们你们辛苦了!二、受益匪浅的五天。

这次浙大培训的课程涉及宏观经济、产业集聚区建设、航空经济、城市规划、行政执法、社会管理、领导科学、创新意识培养等各个方面，内容全面而系统。

多堂课的学习，使我拓展了思路、开阔了视野。

戴文标教授的《当前国内外宏观经济金融形势分析》，通过简单明了的案例，幽默风趣的语言，触类旁通的讲解，使本来很艰涩难懂的宏观经济学变的浅显易懂，使我对国家经济形势有了更加透彻的理解。

钱锦国老师的《领导干部创新思维与创新管理》，从什么是创新开篇，通过一个个生动有趣的游戏和互动，启发了我如何拥有创新思维和更好地进行创新管理。

朱法贞教授的《现代领导科学与艺术》，通过对当前中国社会矛盾的解读，阐述了现代社会与现代科学领导的关系，让我明白了科学决策对社会发展的重要意义。

三、深有感触的五天。

五天的时光，让我感受到了集体的力量、团队的凝聚力。

结业典礼，很多人都表示时光太短暂。

我们来自航空港实验区不同的单位，平时工作繁忙，很少有相聚的时刻，这次培训既给大家提供了学习的机遇，同时也提供了团队建设的机遇。

2023年浙江大学培训心得体会(通用11篇)

2023年浙江大学培训心得体会（通用11篇）浙江大学培训心得体会篇1经过12天的紧张培训，我们第七期中层干部培训班即将结业。

通过学习培训，我们全体学员一致感觉到，开拓了视野，更新了观念，取到了真经，对指导我们今后的工作必将起到积极作用。

一、领导重视，准备充分，整个培训过程顺畅，收获很多。

从筹备到培训的整个过程，领导高度重视。

整个过程非常顺畅，一环紧扣一环，我们感觉紧张的同时又有巨大的收获。

二、改变理念成为这次培训过程的一条主线，学员们始终在思考：浙江经济高速发展的原因是什么?内蒙古的国有企业与先进管理理念存在哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手等等，虽然对这些问题还没有形成统一的答案，但我们实实在在得到了一些启示，对搞好我们内蒙古自治区的国有企业必将产生积极作用。

三、“悟”字当头，收获巨大。

开课伊始，我们就把“悟”字做为这次学习的一个基本方法，每堂课争取有所悟，通过听课悟理念，通过研讨悟方法、悟思路，通过参观悟精神、悟规律。

“悟”字当头，争取做到刻苦学习，刻苦思想，学有所得，学以致用，尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题，“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作，提高我们工作水平。

四、团队精神，贯穿始终。

我们这个60人的团队，一方面在学习，一方面在践行。

60位同学很快完成了三个转变(领导→学员，家庭→集体，工作→学习)投身于紧张的学习培训中，这里不再有职位高低，不再有任何陌生。

年长的岁，年少的岁，年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人，年少者尊敬老者，学习课程同时积极向老同志学习，学习他们的长处，学习他们的悟性，互相学习，互相提高，互相探讨。

充分展现了我们内蒙古国资系统的良好风貌。

浙江大学培训心得体会篇2金秋九月，硕果累累。

我参加了总行组织的浙江大学“湘潭天易农商银行中高层管理人员履职能力提升班”。

首先要非常感谢总行党委领导给予我们这么一次高规格、系统化、全面性的培训，培训期间不仅领略了多位教授专家的渊博学识和授课风采，同时也增长了知识、开阔了眼界。

医院管理人员领导力提升培训1.doc

医院管理人员领导力提升培训1 医院领导力提升培训讲师：程子展培训时间：1-2天（根据您的时间调整）培训对象：医院院长、副院长、主任等医院中高层管理人员程子展老师授课特点：1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享培训目的：1、侧重于管理者领导能力的修炼；2、提升管理者影响下属行为的能力；3、把握执行的核心要素，形成健康的执行心态；4、科学利用执行工具，有效扮演执行角色；5、构造有效的执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行下去；6、使企业产生经济效益；7、增进员工、团队间的合作和情感。

8、为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力培训背景：一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？如何实现从一个管理者到一个领导者转变？如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？优秀领导的胜任力模型是怎样的？作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？中国企业管理者中的绝大多数，既没有成熟规范企业的洗礼，也没有商学院的学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式，伴随着企业的发展而成长进步，但是，企业要跨越发展过程中一个又一个的成长极限，就必须完成管理者从“业余水平”向“职业化水平”、从传统的管理向现代的领导的逐步转变。

培训内容：课程导入：领导力的核心主体是什么究竟什么是领导力？美国前国务卿鲍威尔（Colin Powell）将军将领导力定义为:“领导力是一们艺术，它会完成更多管理科学上认为不可能的东西。

”第一部分、自我超越——以敏锐的感知和真诚的态度领导1、打破自我限制的桎梏2、整合所有的生活体验融入一个有意义的场景3、深化领导力的真实性、探索个人信念5、使潜在信念明朗化的七条线索6、品格型领导和应对型领导7、品格型领导和应对型领导的特点8、了解我们自己9、个人超越必备的8条原则案例：指正部属错误造成裂痕第二部分、目的超越——让核心目的来指引自己1、寻找高效领导区2、认清自己的才干3、认识自己的核心价值观4、找到自己的核心目标5、上楼，去寻找自己的目标6、透过外在表现去发掘我们生活的目标7、核心目的比我们的职业目标更深远8、统一内在和外在：核心目的、真实性和一致性9、理清实现人生核心目的的线索10、目的超越必备的8条规则第三部分、人际关系超越——协同服务式领导1、领导力发展的两个方面、搭建关系之桥3、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力4、缩小现实与目标间的差距5、超越360度反馈达到720度反馈6、自我超越和精通人际关系的紧密联系7、对外开放的可能性8、存在的变革潜能9、从领导者到开拓者10、信任和建设性冲突11、掌握真实人际关系的6个要点案例：一只猫十条鱼的故事案例：曾国藩的大成功之道第四部分、变化超越——注重灵活性1、从变化中学习和成长2、打破旧模式，勇于接受变化3、提高当前意识，有效应对变化4、在动荡时期正确处理领导力集中性和开放性之间的矛盾5、在动荡中学着相信自己6、把我们的适应能力作为领导力提高的一项标准7、培养遭遇变化后再次崛起的复原力8、主动转变很少能成功、7个转变10、运用自身能力应对变化11、培养变通意识的八个原则第五部分、复原力超越——精力充沛的领导者1、领导者面临的复原力挑战2、生活很悠闲时的状态3、从强调长时间和高效率转为强调精力和复原力4、健康且充满活力的百岁老人对领导者有什么启发5、复原力是一个动态的过程6、复原力超越的十个标志7、缺乏复原力的标志8、自然界的复原力：静止和活跃9、复原力超越的11个要点第六部分、领导力自我超越——亲身引领1、发现自我的旅程2、更进一步应对领导力挑战3、在无为中有为4、深层次的探索5、不要颠倒了“源”与“流”的位置6、发现自我的方法。