德尔菲法与头脑风暴法的联系与区别

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德尔菲法和头脑风暴法

德尔菲法和头脑风暴法

德尔菲法和头脑风暴法在当今快节奏的社会中,解决问题的能力成为了人们越来越重视的素质之一。

对于企业、团队或个人来说,采用适当的方法来收集和整合意见,以及开发创新的解决方案就显得尤为重要。

本文将介绍两种常用的问题解决方法:德尔菲法和头脑风暴法。

德尔菲法是一种基于专家意见的集体决策方法。

它通过多轮无面对面交流的问卷调查,从而达到在专家间形成共识的目的。

该方法最初起源于二战期间,旨在解决军队决策过程中的问题。

自那时起,德尔菲法逐渐应用于各个领域,以解决各种复杂和不确定的问题。

德尔菲法的核心思想是通过多轮匿名问卷的形式,采集专家们对于特定问题的意见和建议。

首先,问题的描述和背景资料被发送给专家,专家们被要求通过问卷表达自己对问题的看法。

之后,调查结果会被汇总并匿名反馈给所有参与者。

专家可在第二轮中修订并发表自己的观点,这个过程会重复多轮,直到达成共识。

通过反复交流和调整意见,德尔菲法能够有效地收集专家的知识和智慧,得出最终的共识意见。

与德尔菲法不同,头脑风暴法是一种基于集体创意的方法。

它通过团队成员集思广益,鼓励自由思考和创造性表达,以产生创新的解决方案。

头脑风暴法的目标是提升团队的创造力和解决问题的能力。

头脑风暴法的基本原则是“无批判性评价,鼓励自由发散思维”。

在一个头脑风暴会议中,参与者被鼓励尽可能提出各种各样的想法和解决方案,而不会受到任何批评或否定。

这种自由的氛围能够激发团队成员的创造力和想象力,并帮助他们跳出传统思维的限制。

在头脑风暴的过程中,这些想法会被记录下来并进行分类整理,最终选取出最具潜力的解决方案。

德尔菲法和头脑风暴法都有各自的优势和适用领域。

德尔菲法适用于需要集中专家意见来解决复杂问题的场景。

这种方法能够避免个体主观因素对问题解决的干扰,并通过多轮反馈来逐渐达成一致意见。

而头脑风暴法则适用于需要团队成员集体创意的问题。

通过开放性讨论和自由发散思维,头脑风暴法能够激发出各种创新的想法和解决方案。

德尔菲法与头脑风暴法

德尔菲法与头脑风暴法
2020/7/31
2020/7/31
头脑风暴法应遵守如下原则:
1.庭外判决原则(延迟评判) 2.自由畅想原则(关键点)。 3.以量求质原则。 4.综合改善原则。 5.突出求异创新。(宗旨)
6.限时限人原则。
2020/7/31
应用案例
一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电 线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题, 但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴 法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会, 参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:
② 对专家的挑选应基于其对企业内外部情况的了解程度。专家可以是第一线的 管理人员,也可以是企业高层管理人员和外请专家。
其他注意事项:
(1) 为专家提供充分的信息,使其有足够的根据做出判断。例如,为专家提供 所收集的有关企业人员安排及经营趋势的历史资料和统计分析结果等等。 (2) 所提问的问题应是专家能够回答的问题。 (3) 允许专家粗略的估计数字,不要求精确。但可以要求专家说明预计数字的 准确程度。 (4) 尽可能将过程简化,不问与预测无关的问题。 (5) 保证所有专家能够从同一角度去理解员工分类和其他有关定义。 (6) 向专家讲明预测对企业和下属单位的意义,以争取他们对德尔菲法的支持
头脑风暴法的缺点
1,由于头脑风暴法参与人员过多,层次太杂,一 旦涉及到意见不能统一时往往会出现少数服从多数现 象。由于在头脑风暴中大多数是非专业人才,因此往 往会出现多数人的意见是错误的意见。
2,如果是在过程中进行头脑风暴法在运用时容易 扰乱设计者和规划者的思路,而且往往是在会议中做 出的一些决定可能不是经过深思熟虑的,头脑风暴也 容易造成头脑发热。

头脑风暴法与德尔菲法

头脑风暴法与德尔菲法

一、头脑风暴法(一)概念头脑风暴法,又叫畅谈法、集思法等,由美国奥斯本博士于1941年提出,是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,广开言路、激发灵感,在头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。

(二)用途1.识别存在的质量问题并寻找其解决办法;2.识别潜在质量改进的机会;3.画因果图、树图时,可结合运用此种方法;4.使用头脑风暴法可以引导小组成员创造性的思考,产生和澄清大量观点、问题和议题。

(三)原则1.庭外判决原则(延迟评判原则)。

对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。

认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2.自由畅想原则。

欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。

3.以量求质原则。

追求数量。

意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。

4.综合改善原则。

探索取长补短和改进办法。

除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。

5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。

6.限时限人原则。

(四)流程1.会前准备;2.风险主题展开探讨;3.风险主题探讨意见分类与整理。

二、德尔菲法(一)概念德尔菲(Delphi)是古希腊地名,该方法最早出现于20世纪50年代末,是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后,可能出现的结果”而发明的一种方法。

该方法主要用于一些预测和预测的场合,广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。

其特征有:1.吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;2.采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立自由地做出自己的判断;3.预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同。

(二)原则1.挑选的专家应有一定的代表性、权威性。

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别头脑风暴法和德尔菲法是两种常用于问题解决和决策制定的方法。

虽然它们都可以用于团队协作和集体智慧的发挥,但它们在实施方式、参与者角色和决策过程中存在一些区别。

本文将对头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别进行探讨。

一、头脑风暴法头脑风暴法,顾名思义,即通过集中大脑的思维力量,进行大量创意或解决问题的提出和讨论。

在头脑风暴会议中,参与者可以自由表达自己的想法和建议,鼓励创造性思维,并将各种意见和见解汇集在一起,以促进创新和解决问题的方法。

1. 实施方式:头脑风暴法通常以团队会议的形式进行,会议的参与者可以是专家、决策者、项目团队成员或任何对问题感兴趣的人。

会议一般由一名主持人引导,参与者可以自由发表意见,并有机会在会议过程中交流和提出相互补充的想法。

2. 参与者角色:在头脑风暴法中,每个参与者都有平等的机会发表自己的想法和看法。

鼓励所有参与者积极参与和发挥创造力,促进思维的碰撞和交流。

3. 决策过程:头脑风暴法注重于生成大量的创意和解决问题的方法。

在会议后,会议记录人员将整理和总结所有收集到的创意和建议,并提供给团队或决策者进行筛选和评估。

决策者可以根据自己的判断和团队的讨论,选择最佳方案并制定下一步的行动计划。

二、德尔菲法德尔菲法是一种通过对专家的意见和知识进行反复征询和整合的方法。

它通过建立一个匿名的意见征询系统,以便专家可以自由地表达自己的想法,使得团队能够从多个专业角度综合考虑问题,并达成共识。

1. 实施方式:德尔菲法一般通过网络或专门的软件平台进行。

专家们被邀请参与讨论,并根据事先确定的问题进行意见征询。

德尔菲法通常采用匿名的方式,以保证专家能够自由发表意见,减少个人因素对讨论结果的影响。

2. 参与者角色:在德尔菲法中,专家拥有重要的参与角色。

他们会被要求提供自己的意见、经验和知识,以解决复杂问题。

专家可以根据自己的领域知识和专业背景,为问题解决和决策提供有价值的建议。

【2024版】德尔菲法与头脑风暴法比较ppt课件

【2024版】德尔菲法与头脑风暴法比较ppt课件
(2)花费时间较长 。
(3) 根据各专家的主观判断,缺乏客观 标准,而且显得强求一致。
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头脑风暴法
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由来
• 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风
暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语, 指精神病患者的精神错乱状态而言的,现在转而 为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新 观念或激发创新设想。
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头脑风暴法应遵守如下原则:
1.庭外判决原则(延迟评判) 2.自由畅想原则(关键点)。 3.以量求质原则。 4.综合改善原则。 5.突出求异创新。(宗旨)
6.限时限人原则。
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应用案例
一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电 线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题, 但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴 法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会, 参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:
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专家编号
第一次判断
第二次判断
第三次判断
最低销售 最可能销 最高销

售量
售量
最低销售 最可 能 最高销售 最低销

销售量 量
售量
最可能销 售量
最高销售量
1
150
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3
400
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750
5
100
6
300

头脑风暴法VS德尔菲法

头脑风暴法VS德尔菲法

头脑风暴法VS德尔菲法头脑风暴法定义所谓头脑风暴(Brain-Storming),最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。

而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。

头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。

此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。

在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。

群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。

为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。

头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。

前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。

一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。

由专家们“自由”提出尽可能多的方案。

头脑风暴法的流程1、确定议题。

一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强.2、会前准备。

为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维.3、确定人选。

头脑风暴法与德尔菲法

头脑风暴法与德尔菲法

对比分析头脑风暴法与德尔菲法的优缺点一、头脑风暴法(一)概念头脑风暴法,又叫畅谈法、集思法等,由美国奥斯本博士于1941年提出,是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,广开言路、激发灵感,在头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。

(二)用途1.识别存在的质量问题并寻找其解决办法;2.识别潜在质量改进的机会;3.画因果图、树图时,可结合运用此种方法;4.使用头脑风暴法可以引导小组成员创造性的思考,产生和澄清大量观点、问题和议题。

(三)原则1.庭外判决原则(延迟评判原则)。

对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。

认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2.自由畅想原则。

欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。

3.以量求质原则。

追求数量。

意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。

4.综合改善原则。

探索取长补短和改进办法。

除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。

5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。

6.限时限人原则。

(四)流程1.会前准备;2.风险主题展开探讨;3.风险主题探讨意见分类与整理。

二、德尔菲法(一)概念德尔菲(Delphi)是古希腊地名,该方法最早出现于20世纪50年代末,是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后,可能出现的结果”而发明的一种方法。

该方法主要用于一些预测和预测的场合,广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。

其特征有:1.吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;2.采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立自由地做出自己的判断;3.预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同。

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别

头脑风暴法与德尔菲法的联系与区别头脑风暴法(Brainstorming)和德尔菲法(Delphi Method)是两种常用的集思广益和决策分析方法。

头脑风暴法以开放性的思维和创造性的想法为核心,通过集结多个个体的思维资源来解决问题。

而德尔菲法则是通过一系列独立的意见收集和反馈环节,达成一致意见或预测结果。

本文将重点探讨这两种方法的联系与区别。

首先来讨论它们的联系。

头脑风暴法和德尔菲法都是为了在团队或专家群体中有效地收集和整合意见。

两者都采用了分组讨论和信息共享的方式,以便迅速获得多样化的观点。

它们还可以促进团队成员之间的互动和创造性的合作,从而激发出更多的想法和创新。

在大规模的决策制定或问题解决中,这两种方法都可以扩大参与者范围,使管理层或决策者能够充分倾听各个层面的声音和建议。

然而,这两种方法也存在明显的区别。

首先,在参与程度上有所不同。

头脑风暴法通常集结多个人群进行集思广益,所有成员都有平等的发言机会,以鼓励开放性和创造性的思维。

相比之下,德尔菲法通常是在一系列的轮次中进行,意见从专家组中逐渐汇总筛选,最后形成一致意见或预测结果。

德尔菲法更加注重专业性和专家知识,为了保持中立和客观性,德尔菲法往往对参与人员身份和观点进行匿名处理,而头脑风暴法则直接展现了每个人所说的观点。

其次,两种方法的时间和资源投入也有所不同。

头脑风暴法通常在较短的时间内进行,通过快速抛出想法、讨论和整合来实现快速决策或解决问题。

与之相比,德尔菲法会在长时间内进行多个轮次的意见反馈和调整。

每轮意见被反馈后,参与人员会重新评估并提出意见,这个过程通常会反复进行多次,以达到最后的共识。

因此,德尔菲法需要更多的时间和资源,但也可以获得更加全面和准确的结果。

最后,两种方法的应用场景也有所区别。

头脑风暴法主要应用于创意和创新领域,着重于提供多样化的解决方案。

而德尔菲法更常见于需要进行预测、评估和决策的领域,如市场趋势、技术发展等。

德尔菲法更加依赖于专家的意见和经验,可以通过专家群体的集体智慧来减少决策风险。

德尔菲法与头脑风暴法的区别

德尔菲法与头脑风暴法的区别

德尔菲法与头脑风暴法的区别德尔菲法(Delphi Method)和头脑风暴法(Brainstorming)是两种常用的决策和创新方法,它们有着不同的特点和应用场景。

本文将详细介绍德尔菲法与头脑风暴法的区别。

首先,德尔菲法和头脑风暴法在问题提出和解决的方式上存在差异。

德尔菲法通常适用于需要专家意见和经验的复杂问题。

在德尔菲法中,问题提出后,专家们通过分析和独立思考后,由主持人收集他们的意见和建议,并再次循环直到达成共识。

而头脑风暴法注重的是集思广益,通过集体讨论和创造性思维来解决问题。

在头脑风暴法中,全体成员被鼓励发表异想天开和不受限制的观点,鼓励大胆表达以激发创新灵感。

其次,这两种方法在参与者角色和互动方式上也有所不同。

在德尔菲法中,专家们通常是匿名参与的,通过主持人进行沟通和协商,并以问卷调查或者专家讨论会的方式进行交流。

这种匿名性可以帮助专家们独立思考,避免受到其他人意见的影响。

而头脑风暴法则强调团队成员的互动和合作,通过面对面的讨论和互动,鼓励成员们共同产生创造性的思考和解决方案。

此外,德尔菲法和头脑风暴法针对问题解决过程中的意见收集和决策制定也有差异。

德尔菲法注重的是形成共识和达成一致,通过多轮的问卷或讨论会来逐步减少意见分歧,直到达到共同的决策结果。

这种方式可以有效避免少数人的意见主导决策结果并提高整体的决策质量。

而头脑风暴法则更偏向于激发创新和思维的自由度,不追求立即的共识,鼓励成员们提出尽可能多的想法和观点,甚至有时候一些看似不切实际的观点也可以成为创新的源泉。

最后,这两种方法在应用领域和效果评估上也有所区别。

德尔菲法广泛应用于战略规划、预测和专家决策等需要多方意见汇聚的领域。

它通常被视为一种科学而客观的决策方法,通过评估专家们的意见和建议来指导决策过程。

然而,德尔菲法也存在一定的局限性,如时间成本较高、难以收集到全面的专家意见等。

头脑风暴法则更适用于需要创新和灵感的领域,如产品开发、团队合作和问题解决等。

头脑风暴与德尔菲法1

头脑风暴与德尔菲法1






1.挑选的专家应有一定的代表性、权威性; 2.在进行预测之前,首先应取得参加者的支持,确保他们能认真地进行每一次预测, 以提高预测的有效性。同时也要向组织高层说明预测的意义和作用,取得决策层和其他 高级管理人员的支持; 3.问题表设计应该措辞准确,不能引起歧义,征询的问题一次不宜太多,不要问那些 与预测目的无关的问题,列入征询的问题不应相互包含;所提的问题应是所有专家都能 答复的问题,而且应尽可能保证所有专家都能从同一角度去理解; 4.进行统计分析时,应该区别对待不同的问题,对于不同专家的权威性应给予不同权 数而不是一概而论; 5.提供给专家的信息应该尽可能的充分,以便其作出判断; 6.只要求专家作出粗略的数字估计,而不要求十分精确。 7.问题要集中,要有针对性,不要过分分散,以便使各个事件构成一个有机整体,问 题要按等级排队,先简单后复杂;先综合后局部。这样易引起专家回答问题的兴趣。 8.调查单位或领导小组意见不应强加于调查意见之中,要防止出现诱导现象,避免专 家意见向领导小组靠拢,以至得出专家迎合领导小组观点的预测结果。 9.避免组合事件。如果一个事件包括专家同意的和专家不同意的两个方面,专家将难 以做出回答。
1,自由时间 2,同等级 3,合适的人数和适当的时间 4,人员的选择 5,主持者的功力
那一个人该如何进行头脑风暴呢? 从不同的角度来进行有创造力的思考; 询问一些直接问题,来帮助你思考;
德尔菲法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员 的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见 趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结 论。 目的:通过统计得到最优的方案
头脑风暴(Brainstorming)是由美国奥斯提出的,一种激 发集体智慧产生和提出创新设想的思维方法 目的:人们思想的碰撞 想法的交换最终产生最优的创意

头脑风暴法与德尔菲法

头脑风暴法与德尔菲法

一、头脑风暴法(一)概念头脑风暴法,又叫畅谈法、集思法等,由美国奥斯本博士于1941年提出,是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,广开言路、激发灵感,在头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。

(二)用途1.识别存在的质量问题并寻找其解决办法;2.识别潜在质量改进的机会;3.画因果图、树图时,可结合运用此种方法;4.使用头脑风暴法可以引导小组成员创造性的思考,产生和澄清大量观点、问题和议题。

(三)原则1.庭外判决原则(延迟评判原则)。

对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。

认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2.自由畅想原则。

欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。

3.以量求质原则。

追求数量。

意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。

4.综合改善原则。

探索取长补短和改进办法。

除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。

5.突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。

6.限时限人原则。

(四)流程1.会前准备;2.风险主题展开探讨;3.风险主题探讨意见分类与整理。

二、德尔菲法(一)概念德尔菲(Delphi)是古希腊地名,该方法最早出现于20世纪50年代末,是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后,可能出现的结果”而发明的一种方法。

该方法主要用于一些预测和预测的场合,广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。

其特征有:1.吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;2.采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立自由地做出自己的判断;3.预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同。

(二)原则1.挑选的专家应有一定的代表性、权威性。

头脑风暴与德尔菲法

头脑风暴与德尔菲法

头脑风暴与德尔菲法头脑风暴和德尔菲法是两种常用的集体讨论方法,它们能够有效地激发团队成员的思维和创造力,从而找到最佳的解决方案。

本文将介绍这两种方法的定义、用途和操作步骤,并分析它们的优缺点。

首先,头脑风暴是一种集体创新技术,旨在鼓励团队成员自由地提出各种创意和想法。

在头脑风暴过程中,所有的想法都被接受并记录下来,不管它们的可行性如何。

这种方法可以帮助团队克服思维定势,激发创新思维,并通过合并、改进和扩展不同的观点来形成最佳解决方案。

具体的头脑风暴操作步骤如下:首先,确定问题或目标,明确讨论的范围和目的;其次,建立一个宽容和开放的氛围,鼓励团队成员自由地提出各种想法;然后,记录下来所有的想法,无论其主观性和可行性如何,避免对任何一种观点进行评价;最后,对这些想法进行整理和评估,筛选出最佳的解决方案。

而德尔菲法是一种基于专家意见的决策方法,通过多轮反馈的方式来达到共识。

在德尔菲法中,专家以匿名方式独立提供意见和建议,然后由调查组织者整理和归纳这些意见,并再次向专家征求意见,直到达成一致为止。

这种方法可以有效地消除个人偏见,提高决策的准确性和可靠性。

德尔菲法的操作步骤如下:首先,明确问题或目标,并确定参与德尔菲法调查的专家群体;其次,通过专家问卷调查的方式收集专家的意见和建议,保证专家能够以匿名方式提供观点;然后,整理和归纳专家的意见,形成一份反馈报告,并再次向专家征求意见;最后,循环迭代此过程,直到达成一致或达到预定的专家调查轮数。

头脑风暴和德尔菲法都有着各自的优点和缺点。

头脑风暴能够激发创造力,促进团队成员的参与和思维碰撞,但可能面临着意见冲突、话语过多等问题。

而德尔菲法可以消除个人偏见,提高决策的准确性,但可能面临着专家选择和调查周期较长等问题。

综上所述,头脑风暴和德尔菲法是两种常用的集体讨论方法,它们在激发思维和解决问题方面发挥着重要作用。

在实际应用中,可以根据具体情况选择合适的方法或结合两种方法,以达到最佳的效果。

头脑风暴与德尔菲法

头脑风暴与德尔菲法

头脑风暴与德尔菲法头脑风暴(Brainstorming)与德尔菲法(Delphi method)是两种常用的决策和创新工具,它们在不同的场景下具有各自的优势和适用性。

本文将分别介绍这两种方法,并比较它们在不同情境下的应用。

一、头脑风暴头脑风暴是一种集思广益的方法,旨在通过大量生成新想法来解决问题或刺激创新。

头脑风暴的基本原则是鼓励参与者自由发表各种想法,不论其可行性和合理性。

以下是头脑风暴的一般步骤:1. 设定明确的问题或目标:头脑风暴应该围绕一个明确的问题或目标展开,以便集中讨论和创造。

2. 创建一个积极宽松的环境:确保参与者在头脑风暴中感到自由和开放,鼓励他们敢于提出各种各样的想法,同时避免批评和否定。

3. 生成尽可能多的想法:参与者要积极地提出各种各样的想法,不论其实际可行性如何。

可以利用思维导图、默写等工具来记录和整理这些想法。

4. 分组和筛选:对产生的想法进行分类和筛选,找出其中有潜力的想法,并进一步发展和完善。

5. 总结和评估:对于筛选出的想法,进行总结和评估,包括可行性分析、风险评估等。

头脑风暴适用于解决复杂问题、激发创新以及促进团队协作。

它的优势在于可以充分发掘集体智慧,鼓励多样性和创新思维,同时加强团队之间的沟通和合作。

二、德尔菲法德尔菲法是一种面向专家的迭代调查技术,通过匿名的反馈循环,逐渐收敛专家的意见和共识,以达成一致的决策。

以下是德尔菲法的一般步骤:1. 选定专家组成员:选择一组经验丰富、相关领域的专家作为参与者。

2. 定义问题和目标:明确需要专家们共同研究和决策的问题和目标。

3. 匿名调查和反馈:通过问卷、在线调查等方式,向专家们提出问题,并收集他们的意见和建议。

然后将这些意见进行整理和归纳,形成反馈报告。

4. 反复迭代:将反馈报告发给专家组成员,鼓励他们重新思考并调整自己的观点。

重复进行多轮的匿名调查和反馈,直至达成一致的决策或意见。

5. 汇总和总结:最后,对专家们达成的决策或意见进行汇总和总结。

头脑风暴法和德尔菲技术.doc03版

头脑风暴法和德尔菲技术.doc03版

项目管理工具头脑风暴法和德尔菲技术介绍头脑风暴法简介头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。

所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,现在转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。

在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。

群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。

为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。

头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。

前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。

一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。

由专家们“自由”提出尽可能多的方案。

头脑风暴法的激发机理头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点:第一,联想反应。

联想是产生新观念的基本过程。

在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。

相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

第二,热情感染。

在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。

人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。

第三,竞争意识。

在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。

心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。

头脑风暴与德尔菲法

头脑风暴与德尔菲法

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3.3.1头脑风暴法
真实实例
3.3.1头脑风暴法
头脑风暴法
3.3.2德尔菲法
3.3.2德尔菲法
3.3.2德尔菲法
优点:
能充分发挥各位专 家的作用,集思广 益,准确性高。 能把各位专家意见 的分歧点表达出来, 取各家之长,避各 家之短。
特点Leabharlann 可以避免会议讨 论时产生的害怕 权威随声附和, 或固执己见
预测过程几轮反馈, 使专家的意见逐渐 趋同。
谢谢
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缺点:
缺乏客观标准 反馈时间长 咨询次数多
优缺点
3.3.2德尔菲法
3.3.2德尔菲法
20世纪中期,当美国政府执意发动朝 鲜战争的时候,兰德公司又提交了一 份预测报告,预告这场战争必败。政 府完全没有采纳,结果一败涂地。从 此以后,德尔菲法得到广泛认可。
实例
3.3.2德尔菲法
吸收专家参与预测,充 分利用专家的经验和学 识 不会受到其他 繁杂因素的影 响;最终结论 的统一性。 采用匿名或背靠背的 方式,能使每一位专 家独立自由地作出自 己的判断
创意
激发
方法
贰 德 尔 菲 法
壹 头 脑 风 暴 法
目录
DIRECTORY
3.3.1头脑风暴法
3.3.1头脑风暴法
头脑风暴法,是指由美 国BBDO广告公司的奥斯本 首创,该方法主要由价值 工程工作小组人员在正常 融洽和不受任何限制的气 氛中以会议形式进行讨论、 座谈,打破常规,积极思 考,畅所欲言,充分发表 看法的一种方法。
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德尔菲法与头脑风暴法的联系与区别
德尔菲是古希腊城名,相传城中阿波罗圣殿能预卜未来,因而命名。

德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避
免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。

为消除成员间相互影响,参加的专家可以互不了解,它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流,以充分发挥专家们的智慧、知识和经验,最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。

德尔菲法的一般工作程序如下:(1)确定调查目的,拟订调查提纲。

首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。

(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家。

(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见。

(4)对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家,如此往复,经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。

每一轮时间约7到10天,总共约一个月左右即可得到大致结果,时间过短因专家很忙难于反馈,时间过长则外界干扰因素增多,影响结果的客观性。

这种方法的优点主要是简便易行,具有一定科学性和实用性,可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和,或固执已见,或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病;同时也可使大家发表的意见较快收敛,参加者也易接受结论,具有一定程度综合意见的客观性。

但缺点是由于专家一般的时间紧,回答总是往往比较草率,同时由于预测主要依靠专家,因此归根到底仍属专家们的集体主观判断。

此外,在选择合适的专家方面也较困难,征询意见的时间较长,对于需要快速判断的预测难于使用等。

仅管如此,本方法因简便可靠,仍不失为一种人们常用的定性预测方法。

头脑风暴法
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。

群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。

为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。

头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。

前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。

一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。

由专家们“自由”提出尽可能多的方案。

头脑风暴法应遵守如下原则:
1.庭外判决原则。

对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。

认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

2.欢迎各抒己见,自由鸣放。

创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。

3.追求数量。

意见越多,产生好意见的可能性越大。

4.探索取长补短和改进办法。

除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。

为便提供一个良好的创造性思维环境,应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。

经验证明,专家小组规模以10-15人为宜,会议时间一般以20-60分钟效果最佳。

专家的人选应严格限制,便于参加者把注意力集中于所涉及的问题;具体应按照下述三个原则选取:
1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取。

领导人员不应参加,否则可能对参加者造成某种压力。

2.如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)的人员中选取。

这时不应宣布参加人员职称,不论成员的职称或级别的高低,都应同等对待。

3.参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致,这并不是专家组成员的必要条件。

但是,专家中最好包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。

头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。

头脑风暴法专家小组应由下列人员组成:
方法论学者——专家会议的主持者;
设想产生者——专业领域的专家;
分析者——专业领域的高级专家;
演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。

头脑风暴法的所有参加者,都应具备较高的联想思维能力。

在进行“头脑风暴”(即思维共振)时,应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于所讨论问题的环境。

有时某个人提出的设想,可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想。

其中一些最有价值的设想,往往是在已提出设想的基础之上,经过“思维共振”的“头脑风暴”,迅速发展起来的设想,以及对两个或多个设想的综合设想。

因此,头脑风暴法产生的结果,应当认为是专家成员集体创造的成果,是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。

头脑风暴主持者的发一台应能激起参加者的思维“灵感”,促使参加者感到急需回答会议提出的问题。

通常在“头脑风暴”开始时,主持者需要采取询问的作法,因为主持者很少有可能在会议开始5-10分钟内创造一个自由交换意见的气氛,并激起参加者踊跃发言。

主持者的主动活动也只局限于会议开始之时,一旦参加者被鼓励起来以后,新的设想就会源源不断地涌现出来。

这时,主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。

应当指出,发言量越大,意见越多种多样,所论问题越广越深,出现有价值设想的概率就越大。

会议提出的设想应由专人简要记载下来或录在磁带上,以便由分析组对会议产生的设想进行系统化处理,供下一(质疑)阶段使用。

系统化处理程序如下:
1.对所有提出的设想编制名称一一览表;
2.用通用术语说明每一设想的要点;
3.找出重复的和互为补充的设想,井在此基础上形成综合设想;
提出对设想进行评价的准则:
分组编制设想一览表
在决策过程中,对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑头脑风暴法进行质疑和完善。

这是头脑风暴法中对设想或方案的现实一对行性进行估价的一个专门程序。

在这一程序中,第一阶段就是要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评论。

评论的重点,是研究有碍设想实现的所有限制性因素。

在质疑过程中,可能产生一些可行的新设想。

这些新设想,包括对已提出的设想无法实现的原因的论证,存在的限制因素,以及排除限制因素的建议。

其结构通常是:“XX设想是不可行的,因为……,如要使其可行,必须……。


质疑头脑风暴法第二阶段,是对每一组或每一个设想,编制一个评论意见一览表,以及可行设想一览表。

质疑头脑风暴法应遵守的原则与直接头脑风暴法一样,只是禁止对已有的设想提出肯定意见,而鼓励提出批评和新的可行设想。

在进行质疑头脑风暴法时,主持者应首先简明介绍所讨问题的内容,扼要介绍各种系统化的设想和方案,以便把参加者的注意力集中于对所论问题进行全面评价上。

质疑过程一直进行到没有问题可以质疑为止。

质疑中抽出的所有评价意见和可行设想,应专门记录或录在磁带上。

质疑头脑风暴的第三个阶段,是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。

对于评价意见的估价,与对所讨论设想质疑一样重要。

因为在质疑阶段,重点是研究有碍设想实施的所有限制因素,而这些限制因素即使在设想产生阶段也是放在重要地位予以考虑的。

由分析组负责处理和分析质疑结果。

分析组要吸收一些有能力对设想实施作出较准确判断的专家参加。

如果须在很短时间就重大问题作出决策时,吸收这些专家参加尤为重要。

实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。

例如在美国国防部制订长远科技规划中,曾邀请5O名专家采取头脑风暴法开了两周会议。

参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。

通过讨论,得到一个使原规划文件变为协调一致的报告,在原规划文件中,只有25-3O%的意见得到保留。

由此可以看到头脑风暴法的价值。

当然,头脑风暴法实施的成本(时间、费用等)是很高的,另外,头脑风暴法要求参与者有较好的素质。

这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。

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