小组工作评估

评估实务的关键一点：需要找到足够的资源和时间 工作者希望对自己的小组进行信息收集，主要原因在于他们 相信，自己可以很好地运用这些信息。 评估的好处： 来自机构的鼓励和支持 时间考虑
资料收集工具： 过程笔记 来自工作者、组员和观察者的自我报告或者个人 访谈资料 问卷 分析小组工作的报告和其他材料 回顾小组聚会的录像和录音资料 观察性示意图 角色扮演 有信度和效度的量表。



步骤： 发现需要什么或问题是什么 收集和分析相关资料 提出新的小组计划或者方法。 评估新的服务计划或者方法 根据收集的资料，修订新的服务计划或者方法。 两种方法：单一系统方法和个案研究方法
有效性评估和效率评估


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前者的重点在于小组在多大程度上实现 了自己的目标。后者将小组服务的结果 与成本之间进行比较。 两者灵活性较小，过程较复杂，需要更 多的技术，难度更大。 目标达成量表样本.doc
谢谢
三、小组结束后的跟进
• 1、安排探访 • 2、转介和建立自助网络
第三部分 小组后期的特殊情况
1、对于非正常的小组结束的小组 2、对于开放小组的局部结束
1、对于非正常结束的小组
（1）工作者应该与小组成员一起讨论提前 终结的原因； （2）协助小组成员正确评价小组所产生的 正面功能； （3）帮助小组成员了解及肯定其在小组中 的贡献与成长； （4）与个别小组成员订立他们离开小组后 的计划和做出适当的安排。
选择评估方法： 小组策划的评估； 小组监督的评估； 小组发展的评估； 小组结构有效性和效率的评估
小组策划的评估

获得服务计划信息 需求评估需求评估案例.doc 准组员参与小组的意愿 他们参与小组的动机 他们协助小组实现目标的能力
小组监督的评估


监督是对小组组员的进展和小组过程进 行全程激励。 是一种压力最小的、灵活性最大的方法。 步骤：决定收集什么样的资料 如何收集需要的资料

由工作者来监督小组 小组记录表格.doc 无论是总结性记录还是过程性记录，最 重要的一点就是要在小组活动结束后， 尽可能立即记录信息。

由组员来监督小组（常用在治疗性小组中）
说明机构的目标和目的 说明工作者的目标和目的 界定问题 界定组员的目标和目的
工作者和组员就需要完成的任务达成一致
针对问题进行资料收集
在下次小组汇总时运用这些信息
自我监督程序

对单亲父母小组的过程监督.doc
小组发展评估



工作者关心新的小组工作服务计划，发展新的小 组实务方法，或者改善现有的小组服务计划时， 可以采用此方法。 包含对新的小组中采用的干预方法进行的发展、 检验、评估、修正和再评估几个过程。对那些反 复提供类似或相同的小组服务计划的工作者来说 很有吸引力，因为这种评估需要工作者以连续的 方式来评估自己小组干预过程，当人们要提供连 续性小组服务时，就会采用这种发展性评估方式。 比较复杂。需要工作者认真思考、策划和设计
小组工作评估
• http://gd.qq.com/a/20111212/000041.htm? pgv_ref=aio


评估是就某个干预的效果或者就整个小 组工作的效果进行信息收集的过程。 正式和非正式的方法
实务工作者的两难困境

问责制和以实证为基础的实务 工作者——研究人员的角色
为什么要评估
2、对于开放小组的局部结束
（1）工作者应处理不同小组成员对小组局 部结束的不同感受； （2）协助离组者总结在小组内的经验，制 订离组后计划； （3）鼓励离开小组的成员与留在组内的成 员互相给予回馈。