护理管理学、名词解释

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护理管理学名词解释和简答题

护理管理学名词解释和简答题

护理管理学名词解释和简答题
(最新版)
目录
1.护理管理学的定义与概念
2.护理管理学的研究内容
3.护理管理学的名词解释
4.护理管理学的简答题解答
正文
护理管理学是一门研究护理管理现象和规律的科学,它综合运用护理组织中的人力、物力及其他资源,以控制和提高护理质量为主要目标。

护理管理学主要通过计划、组织、人力资源管理、领导和控制五个管理职能,以达到保证护理管理效率的目的。

在护理管理学的研究内容中,主要包括护理组织的内在活动机制、管理原则、保健因素、激励因素等方面。

其中,整分合原则是高效管理必须遵循的行为规范,它强调在整体规划下有明确分工,又在分工的基础上有效综合。

保健因素和激励因素则是影响职工满意度和工作效率的重要因素,包括金钱、地位、安全、工作环境、人际关系、管理监督等方面。

护理管理学的名词解释主要包括护理管理、护理管理学、管理原则、保健因素、激励因素等。

护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程,而护理管理学则是研究护理管理活动的基本规律与方法的科学。

管理原则是根据对管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中所必须遵
循的行为规范。

保健因素和激励因素则是引起职工不满和激励积极性的因素,包括金钱、地位、安全、工作环境、人际关系、管理监督等。

在护理管理学的简答题解答中,需要掌握管理的五个职能,并具有运用管理基本理论和技能解决护理管理实际问题的能力。

此外,还需要了解护理管理的组织结构、特点和任务,以及基本掌握管理的五个职能在护理
管理中的应用。

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释

管理(management)是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。

管理学(management)是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。

“角色”(role)是描述一个人在某个位置或状况下被他人期望的行为总和。

循证医学实践(evidence based medical practice)是指卫生保健人员审慎地、准确地、明智地应用最佳科学证据,并使之与熟悉的临床知识和经验相结合,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。

学习型组织(learning organization)就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。

管理原理(theory of management)是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。

管理原则(principle of management)是根据管理原理的认识和理解而引申出的管理活动中必须遵循的行为规范。

系统(system)是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定环境中具有特定功能的有机整体。

计划(plan)是为实现组织目标而对未来的行为进行设计设计的活动过程。

计划有狭义和广义之分。

长期计划(long-term plan)一般指5年以上的计划。

中期计划(medium-term plan)一般指2-4年的计划。

短期计划(short-term plan)一般指1年或1年以下饿计划。

目标是在宗旨和任务的指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。

目标管理(management by objectives,MBO)是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标的制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

时间管理(time management)是指同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用效率而进行的一系列活动,它包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。

(完整版)护理管理学名词解释

(完整版)护理管理学名词解释

管理是管理者通过计划,组织,人事,领导,控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。

管理学是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用学科。

护士合理配置关于护士合理配置目前还没有统一的文字定义。

专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关,这些要素包括拥有适量的护士,以满足患者在不同情境下的复杂需求。

全方位管理模式(overall every control and clear) 简称OEC管理模式,是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理,其本质就是把医院的核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每位护士,需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

管理原理是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。

系统是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。

计划权衡组织的实际情况和目标,决定行动路线,安排行动步骤,贯彻行动方针,并建立监督检查方案的整个活动过程。

目标管理组织内管理者与被管理者在具体和特定的目标上达成协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法时间管理通过研究时间消耗的各种规律,认识时间的特征,探索科学的安排和使用时间的方法组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。

是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。

是按一定目标所形成的权责角色结构,如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。

是职、权、责、利四位一体的机构。

组织结构是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。

它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式,是执行管理和经营任务的体制,是为组织提供一种实现工作目标的框架。

组织发展就是指组织为了适应内外环境的变化,建立在组织价值观之上的有计划变革的干预措施的总和。

护理管理学、名词解释

护理管理学、名词解释

护理管理学、名词解释(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除名词解释26.冲突:是一种过程,这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。

27.积极强化:在行为发生之后,立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为,使个体感到对自己有利,从而增强以后该行为反应的频率。

28.直线权力:指上级指挥下级的权力,表现为上下级之间的命令权力关系。

29.决策:是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上,用科学的方法拟定评估各种方案,从两个或两个以上的可行方案中,选一个合理方案的分析判断过程。

30.能级原则:是指管理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的能级,按能级使用人和安排人,也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用,同时建立各级不同的工作规范和标准,使管理的内容能动态地处于相应的能级之中,以利于进行有效的管理。

26.时间管理:是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。

27.组织设计:就是根据组织目标及工作需要,确定组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织结构,使之能更有效地实现组织的既定目标。

28.控制过程:是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程。

29.风险鉴别:是在风险管理过程中,鉴别风险来自哪方向,是人的因素,还是物的因素,或者是技术、设备、环境的因素。

26.反馈原则:在管理中,要随时注意收集反馈信息,并与管理目的进行比较,当行动偏离目的目的时,要及时进行调整,以达到预期的管理目的。

30.社区护理:社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合,是以人的健康为中心,以社区需求为导向,以个人、家庭和整个社区为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等位一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释

1.管理:‎是一个过程‎,即是管理‎者让被管理‎者与自己共‎同去实现既‎定目标的活‎动过程。

‎2.护理管‎理:是为了‎提高人们的‎健康水平,‎系统的利用‎护士的潜在‎能力和有关‎的其他人员‎或设备、环‎境、以及社‎会活动的过‎程。

3.‎整分合原则‎:高效率的‎管理必须在‎整体规划下‎有明确分工‎,又在分工‎的基础上有‎效的综合。

‎4.保健‎因素:引起‎职工不满的‎因素。

主要‎有金钱、地‎位、安全、‎工作环境、‎人际关系、‎管理监督等‎。

5.激‎励因素:激‎励积极性的‎因素。

包括‎工作成就感‎、高水平的‎要求、工作‎上的责任感‎、晋升和发‎展。

6.‎管理原理:‎是对管理工‎作的本质及‎其基本规律‎的科学分析‎和概括。

‎7.管理原‎则:是根据‎对管理原理‎的认识和理‎解而引申出‎的管理活动‎中所必须遵‎循的行为规‎范。

8.‎能级原则:‎指管理者在‎组织系统中‎建立一定的‎管理层次,‎设置各管理‎层次的职责‎和工作要求‎,然后按照‎组织成员的‎自身特点、‎能力和素质‎情况安排岗‎位,人尽其‎才。

9.‎计划:是为‎实现组织目‎标而对未来‎的行动进行‎设计的活动‎过程。

‎10.目标‎:是在宗旨‎和任务指导‎下,组织要‎达到的可测‎量的、最终‎的具体成果‎。

11.‎目标管理:‎是由组织中‎的管理者和‎被管理者共‎同参与目标‎制定,在工‎作中由员工‎实行自我控‎制并努力完‎成工作目标‎的管理方法‎。

12.‎时间管理:‎是指在同样‎的时间消耗‎情况下,为‎提高时间的‎利用率和有‎效率而进行‎的一系列活‎动。

13‎.程序:程‎序是一种计‎划,它是它‎是根据时间‎顺序而确定‎的一系相互‎关联活动,‎因此它规定‎了处理问题‎的例行方法‎、步骤。

‎14.组织‎:包含两‎种含义,名‎词性组织和‎动词性组织‎。

名词上的‎组织是指两‎个或两个一‎上的个体以‎一定方式有‎意识联系在‎一起,为达‎到共同目标‎按一定规律‎从事活动的‎团体;动词‎意义上的组‎织是指一种‎工作过程,‎这种过程将‎实现目标所‎必须进行的‎业务工作加‎以分类,并‎以此为依据‎拟定组织内‎各种职务,‎建立部门机‎构,选用人‎员。

护理管理学

护理管理学

名词解释:护理管理1.管理:是管理者为实现组织目标,通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制,促进其协调配合,发挥人的积极性,以取得最大效益的动态过程.2.护理管理:是为了提高人们的健康水平,系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。

4.计划:为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。

广义的计划是指制定、实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。

5.目标:在宗旨和任务的指导下,组织要达到的可测量的、最终的具体成果。

6.目标管理(MBO):是由组织中的管理者和被管理者共同参与与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

7.项目管理:通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目标和满足项目相关人的需求8.时间管理:是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,它包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。

9.组织(organization):一般是指有目的、有系统、有秩序地结合起来的人群集合体,也指为了实现共同目标而协作的人群活动系统。

(目标+人群)10.正式组织(formal organization)是为了实现组织目的,有目的、有意识的设计和建立的各种关系体系。

11. 非正式组织(informal organization)是指没有自觉的共同目标的人们根据个人需要自发地形成的非正式关系体系。

12. 组织结构(organizational structure)是指构成组织各要素之间相对稳定的关系模式。

13. 组织设计(organizational design):就是组织结构设计,对组织的各个组成部分按照组织设计的基本原则,进行科学、合理的搭配和排列形成特定组织结构的过程,设计的这一组织结构对组织功能的发挥具有举足轻重的作用。

护理管理学

护理管理学

一.名词解释1.护理管理学(WHO):护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员,设备,环境和社会活动的过程。

2.组织:一般是指有目的,有系统,有秩序地结合起来的人群集合体,也是为了实现共同目标而协作的人群活动系统。

3.组织文化:是指组织全体人员共同接受的价值观念,行为准则,团队意识,思维方式,工作作风,心理预期和团队归属感等群体意识的总称。

4.护理人力资源管理:是管理部门以实现“病人为中心”的护理服务目标为核心,从经济学角度来指导和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。

5.授权:是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些任务改派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。

6.控制:是指按照既定的目标和标准,对组织活动进行衡量,监督,检查和评价,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定的计划进行,或适当地调整计划,使组织目标得以实现的活动过程。

7.护理风险管理:是指对现有或潜在的护理风险的识别,评价和处理,以减少护理风险事件的发生及风险事件对病人,探视者,医护人员和医院等的危害和经济损失。

8.PDCA循环:是计划(plan),执行(do),检查(check),处理(action)四个阶段的循环反复过程,是一种程序化,标准化,科学化的管理方式。

9.“品管圈”活动:是指由同一工作现场内,工作性质相类似的基层人员所组成工作小组,在自我和相互启发下,活动各种质量控制(QC)手法,全员参与,对自己的工作现场不断地进行维持和改善活动。

二.选择填空1.管理的职能计划职能组织职能人力资源管理职能领导职能控制职能2.P22-39(选择)管理理论(观点和贡献),管理原理4点(系统原理,人本/动态/效益)3. ABC时间管理法:(美/莱金)A级为最优先(必须完成的)目标/ B级为较重要(很想完成的)目标/ C级为不重要(可暂时搁浅的)目标4.管理决策方法:互动群体学/头脑风暴学/德尔菲学5.组织设计基本原则:统一指挥原则/专业化分工与协作原则/管理层次原则/管理幅度原则/责权对等原则/稳定性与适应性相结合原则6.(p73)(看)我国的卫生组织7.组织文化的结构:物质层/行为层/制度层/精神层8.人力资源管理的特点:人的主观能动性/人力资源的可塑性/人力资源的组合性/人力资源闲置过程的消耗性/人力资源的流动性9.护理人力资源管理的目标:人与岗位的匹配/人与人的科学匹配/人的贡献与工作报酬的匹配10.护理人力资源管理职能:护理人力资源规划/护理人员招聘/护理人员培训/护理人员绩效评价/护士开发及职业生涯发展管理/护理人员的薪酬管理及劳动保护11.构成领导效能的主要因素:领导能力/领导目标/领导效率/领导效益12.领导效能的基本内容:时间效能/用人效能/决策办事效能/组织整体贡献效能13.(p143)(选择)领导方式论/管理方格理论14.提高领导执行力的措施:明确目标/有效整合资源/消除制度缺陷/提高领导者素质/形成执行文化15.强化的类型:正强化/负强化/惩罚/消退16.处理冲突的策略:回避/妥协/顺应/强迫/协作17.控制的功能:限制偏差积累/适应环境变化18.PDCA循环的特点:系统性/关联性/递进性19.护理信息的特点:生物医学属性/相关性/不完备性/准确性/复杂性三.简答1.计划的意义1)有利于实现组织目标2)有利于应对突发事件3)有利于合理使用资源4)有利于控制工作5)有利于提高护理质量2.目标管理的特点1)强调整体性管理2)强调管理者和被管理者共同参与3)强调自我管理4)强调自我评价3.正式组织的特点:1)有共同的目标2)有明确的信息沟通系统3)有协作的意愿,即人们在组织内积极协作,服从组织目标4)讲究效率5)分工专业化且协调和配合6)赋予职权,下级必须服从上级7)更强调群体或团队,不强调成员的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换4 4. 非正式组织的特点1)自然或自发形成的,一般无章程和确定的权利、义务2)组织成员之间情趣、爱好等相似,彼此具有情感心理的需要3)组织内成员一般都有自己的领袖人物4)有不成文的无形规范,规范和约束成员的行为,调整内部关系5)有较强的凝聚力和行为一致性,成员之间自觉进行相互帮助,但容易出现“抱团”现象,而变现出自卫性和排他性6)组织内部信息交流和传递具有渠道流畅,传递快的特点,并常带有感情色彩5.护理管理基本原则1)以病人为中心的基本原则2)预防为主的原则3)工作标准(零缺陷)原则4)全员参与原则5)基于事实的决策方法原则6)持续改进原则6.制定护理质量标准的原则1)可衡量原则/科学性原则/先进性原则/实用性原则/严肃性和相对稳定性原则。

护理管理学

护理管理学

护理管理学简介护理管理学是指管理学理论与护理学实践相结合的一门学科,旨在培养具备管理、协调、领导和决策能力的护理管理人员,以提高医疗服务的质量和效率。

本文将介绍护理管理学的基本概念、内容和作用,以及护理管理人员的职责和技能要求。

概念和内容护理管理学是护理学科中的一个重要分支,它研究如何运用管理学的理论和方法,协调、规划、组织和控制护理工作,以达到提高护理服务效果和效率的目标。

护理管理学的内容包括以下几个方面:1. 护理管理原理护理管理原理是护理管理学的基础,它涉及管理学的相关原理和概念,如组织管理、人力资源管理、财务管理等。

护理管理人员需要了解这些原理,以便能够有效地管理护理团队和资源。

2. 护理计划和流程管理护理计划和流程管理是护理管理中的重要内容,它涉及如何制定和执行护理计划,以及如何优化工作流程,提高工作效率。

护理管理人员需要具备良好的计划和组织能力,以合理安排护理工作和资源。

3. 护理团队管理护理团队管理是护理管理中的另一个重要方面,它涉及如何协调和领导护理团队,激发团队成员的积极性,提高团队的工作效果。

护理管理人员需要具备良好的沟通和领导能力,以促进团队合作和协调。

4. 护理质量管理护理质量管理是护理管理的核心内容,它涉及如何评估和改进护理质量,提高护理服务的安全性和满意度。

护理管理人员需要掌握质量管理的方法和工具,以保证护理服务的高质量。

作用和意义护理管理学在护理实践中起着重要的作用和意义。

以下是几个方面:1. 提高护理服务效果和效率护理管理学的目标之一是提高护理服务的效果和效率。

通过合理规划和组织护理工作,优化工作流程,提高团队协作和沟通,护理管理人员能够提高护理服务的质量和效率,为患者提供更好的护理服务。

2. 适应医疗管理的需求随着医疗环境的不断变化,医疗管理对护理管理的要求也越来越高。

护理管理学的学习和实践,能够提升护理管理人员的管理能力和专业水平,使其能够更好地适应医疗管理的需求。

护理管理学名词解释和简答题

护理管理学名词解释和简答题

护理管理学名词解释和简答题护理管理学名词解释和简答题护理管理学是指在护理工作中,运用管理学理论和方法,针对护理人员、医院以及患者等方面的管理问题,进行规划、组织、领导和控制的学科。

这门学科涉及了许多专业名词和概念,下面我将为您详细解释这些名词和回答一些简答题。

1. 护理管理学是什么?护理管理学,顾名思义,是管理学在护理领域的应用。

它主要包括护理计划、护理人员管理、护理质量管理、护理资源管理等方面。

护理管理学旨在提高护理工作的效率和质量,以更好地满足患者的需求。

2. 护理管理学的重要性是什么?护理管理学对于医院和护理机构来说非常重要。

它可以帮助组织合理分配护理资源,提高护理工作效率,提升患者满意度,并且有利于护理质量的提高。

3. 请解释护理计划是什么?护理计划是根据患者的病情和护理需求,制定出的详细护理方案。

它包括患者的护理目标、护理措施、护理评估和护理记录等内容。

护理计划是护理工作的重要组成部分,能够指导护士进行科学有效的护理工作。

4. 什么是护理质量管理?护理质量管理是通过对护理工作的评估和监控,以确保护理工作达到一定的质量标准。

护理质量管理包括护理标准的建立、护理质量的评估、护理流程的优化等内容。

它是提高护理工作质量的重要手段。

5. 请解释护理资源管理是什么?护理资源管理是对护理资源进行合理配置和管理的过程。

这些资源包括人力、物资、设备等。

通过合理的资源管理,可以提高护理工作效率,降低成本,为患者提供更好的护理服务。

6. 个人观点和总结在我看来,护理管理学是非常重要的,它能够帮助护理工作者更好地组织和管理自己的工作,提高护理质量,为患者提供更好的护理服务。

通过学习护理管理学,护士可以更好地适应现代医疗环境,提高自身的综合素养,为医院和患者创造更大的价值。

我认为护理管理学是每个护士都应该重视的学科。

通过本篇文章的阅读,我希望您能更深入地了解护理管理学的重要性和主要内容,能够在实际工作中加以运用,提升自身的护理水平。

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释护理管理学名词解释1、管理:管理就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用组织资源,让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2、计划:计划是为实现组织管理既定目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。

3、组织:组织一是指组织形态;二是指组织工作,主要是第二层含义,即对人员角色安排和任务分配,主要内容包括组织结构设计、人员配备、组织规划与变动、组织授权等。

4、领导:领导是指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。

领导就是管理者带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织计划,实现组织的目标的活动过程。

5、人事或人员配备:是指管理者根据组织内部的人力资源供求状况,所进行的人力资源招聘和选拔,培训与发展,计划、预测和控制。

配置与保障,工作分析与设计,考评与激励等一系列活动或过程。

6、控制:为实现组织目标,以计划为标准,由管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理过程。

7、护士合理配置:关于护士合理配置目前还没有统一的文字定义。

专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关,这些要素包括拥有适量的护士,以满足患者在不同情境下的复杂需求。

8、角色的概念:“角色”是社会学、社会心理学中的专门术语,是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。

“角色”也可以是社会结构中或社会制度中的一个特定位置,每一个位置都有其特定的权利和义务。

一个人常担负有多种角色,一种角色也可以由许多不同的社会个体来承担。

9、循证护理:以临床护理实践为研究依据,根据临床研究结果证据,做出护理计划;实施护理计划,最后将科学证据与临床知识和经验有机的结合起来,参照病人的愿望,在某特定领域做出符合病人需求的护理实践。

10、全方位管理模式:全方位管理模式(overall every control and clear) 简称OEC管理模式,是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理,其本质就是把医院的核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每位护士,需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

护理管理学df

护理管理学df

护理管理学df【护理管理学】一、名词解释1.管理:是管理者通过计划,组织,人事,领导,控制等各项职能工作,合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。

2.管理学:是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。

3.循证医学实践:是指卫生保健人员审慎地、准确地和明智地应用最佳科学证据与熟练的临床知识和经验结合,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。

4.计划:是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。

广义上的计划是指制定、实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。

从本质上讲,制定计划的过程就是一个决策的过程。

5.目标:实在任务指导下,整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。

6.循证护理:是以临床护理实践为研究依据,提出和实施护理计划,最后将科学证据与临床知识和经验相结合,做出符合病人需求的护理实践变革的过程7.策略:是为实现组织目标而采取的对策,是实现目标的指导和行动方针。

8.目标管理:是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工自我控制并完成工作目标的管理方法。

9.组织:是按照一定的目的、任务和形式编织起来的结构严密、制度化的人群集合体。

10.组织结构:是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。

11.人力资源:又称劳动力资源,是依附于个体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。

12.整体护理:是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体,提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。

13.临床路径:是从控制医疗成本着手,以医疗团队合作为主的工作模式。

14.组织管理能力:是指为了有效地实现目标,灵活的运用各种方法,把各种资源合理地组织和有效协调的能力,包括协调关系能力,善于用人能力等。

15.授权:是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任分派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。

295660403护理管理学名词解释

295660403护理管理学名词解释

[参考答案‎]一‎、名词解释‎1.‎质量(qu‎a lity‎)是指产品‎或服务的优‎劣程度。

‎ 2.质‎量管理(q‎u alit‎y ma‎n agem‎e nt)是‎组织为使产‎品质量能满‎足不断更新‎的质量要求‎达到顾客满‎意而开展的‎策划、组织‎、实施、控‎制、检查、‎审核及改进‎等有关活动‎的总和。

‎ 3.质‎量体系(q‎u alit‎y sy‎s tem)‎指为实施质‎量管理所建‎构的组织结‎构、实施程‎序和所需资‎源的总和。

‎4.‎质量策划(‎q uali‎t y p‎l anni‎n g)是确‎定质量目标‎和要求以及‎采用质量体‎系要素并规‎定必要运行‎过程和相关‎资源的活动‎。

5‎.质量控制‎(qual‎i ty ‎c ontr‎o l)指为‎达到质量要‎求所采取的‎贯穿于整个‎活动过程中‎的操作技术‎和监视活动‎。

6‎.质量保证‎(qual‎i ty ‎a ssur‎a nce)‎是为了向服‎务对象提供‎足够的信任‎,表明组织‎能够满足质‎量要求,而‎在质量体系‎中实施并根‎据需要进行‎证实信任度‎的全部有计‎划和有系统‎的活动。

‎7.持‎续质量改进‎(cont‎i nuou‎s qu‎a lity‎ imp‎r ovem‎e nt)指‎增强满足要‎求的能力的‎循环活动。

‎8.‎护理质量管‎理(nur‎s ing ‎q uali‎t y ma‎n agem‎e nt)是‎指按照护理‎质量形成的‎过程和规律‎,对构成护‎理质量的各‎要素进行计‎划、组织、‎协调和控制‎,以保证护‎理服务达到‎规定的标准‎、满足和超‎越服务对象‎需要的活动‎过程。

‎9.标准‎(stan‎d ard)‎是为在一定‎范围内获得‎最佳秩序,‎对活动或其‎结果规定共‎同的和重复‎使用的规则‎、导则或特‎性的文件。

‎10‎.标准化(‎s tand‎a rdiz‎a tion‎)是为在一‎定范围内获‎得最佳秩序‎,对实际的‎或潜在的问‎题制定共同‎的和重复使‎用的规则的‎活动。

护理管理学#精选

护理管理学#精选

护理管理学一、名词解释:护理管理:以提高护理质量和工作效率为主要的目的的活动过程。

WHO对护理管理定义:为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。

管理:是管理者为实现组织目标,对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制,促进其协调配合,发挥人的积极性,以取得最大组织效益的动态过程。

目标管理:(MBO)由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

管理幅度:指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

人力资源管理:(HRM)是有效利用人力资源实现组织目标的过程。

ABC时间管理法:今后5年内欲达到的目标(长期目标)、今后半年实现的目标(中期目标)、现阶段要达到的目标(短期目标)。

护理成本:指在给病人提供诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中的物化劳动和活劳动消耗。

护理安全:指在实施护理服务全过程中,不发生允许范围以外的不幸或损失的风险。

组织:指有目的、有系统、有秩序地结合起来的人群集合体,也指为了实现共同目标而协作的人群活动系统。

激励:利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进上午心理过程。

领导:指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程。

领导效能:领导者在实施领导活动过程中,实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。

护理质量缺陷:一切不符合护理质量标准的现象都属于质量缺陷,在护理工作中,由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生,或给病人造成损害统称为护理质量缺陷。

非权力性影响力:由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力,它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。

TQM:(全面质量管理)组织应该以“全面顾客满意”为核心,它涉及组织运行的全部过程,组织的全体员工都应具有质量的责任。

自考本科 护理管理学名词解释

自考本科 护理管理学名词解释

护理管理学名词解释第一章管理概述1.管理:是在一定环境中,由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能,采取一定的管理方法与管理手段,调动组织内的各种资源来有效地达成组织目标的实践活动。

2.管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

3.管理者:是管理活动的主体,在管理活动中起主导作用,管理者是拥有组织的制度权利,并以这些权利为基础指挥他人活动的人。

4.技术技能:指的是管理者使用某一种与专业领域有关的工作程序、技术、知识、和完成组织任务的能力。

5.人际技能:指的是管理者处理人与人之间的关系,并能够以群体成员的身份有效地工作的行政能力。

6.概念技能:也称为思维技能。

指的是管理者综观全局,对影响组织生存与发展的重大问题做出正确的判断、决策、引导组织发展方向的能力。

7.物力资源:指组织的有形资产和无形资产,包括对设备、材料、能源、技术等物质的管理。

8.信息资源:包括管理活动中的各种报表、数据、资料、图纸、指令、情报等。

9.教育方法:按照一定的目的、要求对受教育者从德智体诸方面施加影响,从而使受教育者改变行为称为一种有计划的活动。

10.数量分析方法:指建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的一系列数量分析、决策方法。

11.管理的自然属性:就是管理与生产力及社会化大生产相联系的属性。

12.管理的社会属性:指管理所具有的监督劳动,维护生产关系的特征。

第二章管理思想的行程与发展1.保健因素:从不满意道没有不满意连续体之间的这类因素。

2.激励因素:满意和没有满意的这个连续体之间的那些因素。

3.系统管理学派:是把系统论的观点运用于研究企业和其他的社会组织活动的理论。

4.决策理论学派:综合了行为科学、系统理论、运筹学、计算机科学等新兴学科发展起来的一门管理学派。

第三章现代管理的基本原理、原则与职能1.系统:是由若干个相互区别又相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。

护理管理学的名词解释

护理管理学的名词解释

护理管理学的名词解释
护理管理学是一个涉及护理专业领域的学科,其主要研究护理领域的管理、组织和领导理论和实践。

以下是一些与护理管理学相关的常见名词解释:
1. 护理管理:指的是护理中的管理活动,包括计划、组织、领导、协调和评估护理服务的过程。

2. 护理领导力:指的是在护理环境中展现出的领导能力,包括影响其他护理人员、提供指导和支持、推动团队合作等方面的能力。

3. 护理管理者:指的是负责组织和管理护理服务的专业人员,他们通常拥有护理学士或更高级别的护理学位,并且具备管理和领导能力。

4. 护理质量管理:指的是通过制定质量标准、监测和评估护理服务的过程,以确保提供高质量的护理。

5. 组织行为学:指的是研究和理解组织内个体、团队和组织本身的行为和互动的学科,对于护理管理学非常重要。

6. 护理人力资源管理:指的是管理和开发护理人员的人力资源,包括招聘、培训、绩效评估等方面的工作。

7. 护理经济学:指的是关于护理资源利用、成本效益分析和财务管理等与护理相关的经济学原理和应用。

8. 护理政策:指的是与护理领域相关的政府、组织或机构制定的规章和指导方针,以推动和改善护理服务。

9. 护理信息系统:指的是在护理实践中使用的电子化系统,用于记录、存储和传递护理相关的信息,以提高护理过程的效率和质量。

10. 护理研究:指的是在护理领域进行的科学研究,旨在提高护理实践的知识和技术。

护理管理学的主要目标是提高护理服务的质量和效率,同时关注护理人员的工作满意度和患者的满意度。

通过对护理管理学的学习和应用,护理管理者可以更好地组织和管理护理服务,提供高质量的护理。

护理管理名词解释

护理管理名词解释

护理管理名词解释护理管理是指在护理服务领域中,通过科学的管理方法和技巧,对护理过程的各个环节进行规划、组织、协调和控制的过程。

以下是对一些护理管理名词的解释。

1. 护理管理学:护理管理学是指以护理管理为核心内容的学科,它研究护理服务的组织、管理、领导以及质量控制等方面的知识和技能。

2. 护理管理者:护理管理者是指具有专业护理知识和管理技能,负责组织、协调和管理护理服务的人员。

他们负责制定和实施护理政策、规划护理服务、分配和调配护理人员和资源、指导和培训护理人员等工作。

3. 护理管理模式:护理管理模式是指在护理管理实践中常用的一种组织和管理护理服务的框架。

常见的护理管理模式包括杜尔修模式、哈尔模式等,它们提供了一种系统性的方法来指导和规范护理管理工作。

4. 护理品质管理:护理品质管理是指通过制定和执行标准、建立评估和监控机制,不断改进护理服务的过程,以提高护理质量和满足患者需求。

它强调从护理过程出发,通过各种手段来保障和提升护理服务的效果和效率。

5. 护理资源管理:护理资源管理是指合理配置和利用护理人员、设备、药品和其他资源的过程。

它包括人员的招聘、培训和激励,设备的采购和维护,药品的管理和使用等方面,以确保护理服务的顺利进行。

6. 护理领导力:护理领导力是指在护理管理中发挥指导、激励和影响力的能力。

护理领导力包括鼓励团队合作、制定目标和计划、激发员工的工作动力、解决问题和冲突等方面的能力。

7. 护理质量控制:护理质量控制是指通过控制和管理护理过程中的各个环节,确保护理服务的质量符合规定标准和要求的过程。

护理质量控制包括建立和执行标准、开展质量评估和监测、反馈和改进等环节。

8. 护理信息管理:护理信息管理是指通过信息技术手段收集、整理、处理和传递护理信息的过程。

它包括电子病历管理、护理信息系统建设和应用、护士技术文档录入等方面,以提高护理服务的效率、准确性和连续性。

以上是对护理管理一些常用名词的解释,它们是护理管理学中的重要概念和工具,有助于指导和规范护理管理工作,提高护理服务的质量和效果。

护理管理学的名词解释

护理管理学的名词解释

护理管理学的名词解释引言护理管理学是一门涉及护理和管理的领域,旨在培养护理专业人才,使其能够在医疗环境中进行有效的管理和协调工作。

本文将对护理管理学中一些重要的名词进行解释,希望能够为读者提供更深入的理解。

一、护理管理学护理管理学是将管理原理和技巧应用于护理实践的学科。

它关注护理工作的组织、领导、规划、决策以及协调等方面。

通过学习护理管理学,护理专业人员可以提高护理流程的效率,优化资源分配,并提升患者的护理质量。

二、护理管理学的重要概念2.1 领导力领导力是指在组织中能够影响他人并引导他们实现共同目标的能力。

在护理管理学中,领导力是护士们必备的重要素质。

通过良好的领导力,护士可以激励团队成员,提高工作效率,改善患者护理体验。

2.2 沟通技巧沟通技巧是护理管理学中另一个重要的概念。

护士在工作中需要与患者、家属、医生以及其他护理人员进行有效的沟通。

良好的沟通可以建立良好的护患关系,提高护理工作的效果。

护理管理学教育中的沟通技巧培训可以帮助护士增强专业沟通能力。

2.3 护理指导护理指导是护理管理学中的一项关键任务。

护士在进行护理过程中需要为患者提供护理方案和指导,帮助患者理解和遵循医嘱。

护理指导的目的是提供全面的护理服务,并帮助患者提高自我护理能力。

2.4 质量管理质量管理是指通过制定和执行一系列措施来提高护理质量的过程。

护理管理学中的质量管理包括确保患者的安全与满意度,严格遵守医疗标准和流程,并进行绩效评估和改进。

三、护理管理学的实践应用3.1 护理团队管理护士在医疗团队中扮演着重要的角色,护理管理学教育中强调的护理团队管理的概念,旨在帮助护士提高团队协作能力,加强与其他医疗人员的沟通,有效地协调护理工作。

3.2 管理决策护理管理学也关注护士在工作中面临的各种决策。

管理决策涉及护士在资源分配、工作计划、危机处理等方面的决策能力。

通过学习护理管理学,护士可以获得更好的决策技巧,提高工作效率和质量。

3.3 护理院校管理护理院校管理是护理管理学的重要组成部分,它致力于培养护理专业人才,并提供相关的教育和培训。

护理管理学常考的名词解释

护理管理学常考的名词解释

护理管理学常考的名词解释引言护理管理学是一门涉及护理实践与管理理论的学科,为护理服务的提供者和管理者提供了必要的知识和工具,以优化护理服务的质量和效率。

在学习护理管理学时,学生常常需要理解和掌握一些重要的名词和概念。

本文将对护理管理学常考的名词进行解释,以帮助读者加深对这些概念的理解。

一、护理管理学的定义护理管理学是研究护理实践、护理教育、护理研究、护理质量管理以及护理组织和领导力等方面的学科。

它旨在培养具备护理理论和管理技能的专业人员,以提高护理服务的效果和质量。

二、团队管理团队管理是一种管理方法,旨在启发和激发团队成员的潜力,促进团队协作,实现团队目标。

在护理管理中,团队管理尤为重要,因为护理工作通常需要多个护士协作完成,团队合作对提供有效的护理服务至关重要。

三、沟通技巧沟通技巧是护理管理中不可或缺的一部分。

良好的沟通技巧可以帮助护士与患者、家属和其他成员有效地交流和理解。

沟通不仅仅是语言表达,还包括非语言沟通,如眼神交流、肢体语言等。

四、风险管理风险管理是一种预测、评估和处理潜在风险的方法。

在护理管理中,风险管理可以帮助护士预测并避免患者可能遇到的风险,并采取相应的措施来减小风险。

风险管理是确保护理服务质量和安全性的重要方法。

五、质量管理质量管理是一套旨在提高产品或服务质量的方法和技术。

在护理管理中,质量管理旨在确保护理服务的质量和安全,通过制定和实施质量标准、监测护理结果和改进行动来提高护理服务的质量。

六、护理研究护理研究是指通过科学的方法研究护理实践和相关问题的过程。

护理研究的目的是产生新的护理知识,改善护理实践,并为护理管理提供科学依据。

护理研究可以采用定性研究、定量研究或混合研究方法进行。

七、领导力领导力是一种影响和指导他人的能力。

在护理管理中,领导力是必不可少的,因为护理领导者需要能够激励和支持护士团队,推动护理服务的改善。

领导力包括情绪智力、人际关系和决策能力等方面。

结论护理管理学常考的名词解释涉及护理管理学的各个方面,如团队管理、沟通技巧、风险管理、质量管理、护理研究和领导力等。

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释

护理管理学名词解释护理管理学是一门研究护理管理和领导方面的学科。

以下是对一些护理管理学的相关名词的解释。

1. 护理管理:护理管理是指通过制定和执行有效的护理策略和程序,协调和优化医疗机构的护理实践,以提供高质量的护理服务。

2. 护理领导:护理领导是指在护理团队中扮演领导角色的个体,他们负责引导、支持和激励团队成员,以实现护理部门的目标和使命。

3. 护理管理员:护理管理员是指在医疗机构中负责管理和组织护理服务的专业人士,他们协调护理团队的工作,并确保遵守相关的法规和政策。

4. 护理质量管理:护理质量管理是指通过制定和实施质量控制措施,促进护理实践的质量和安全,以提高患者满意度和结果。

5. 护理资源管理:护理资源管理是指有效管理和优化医疗机构可用的护理资源,包括人力、物力、财务和信息资源,以满足患者需求和提供高质量的护理服务。

6. 护理团队管理:护理团队管理是指协调和指导护理团队的工作,确保团队成员之间的合作和协作,以实现高效的护理服务和提高护理绩效。

7. 护理领导力:护理领导力是指在护理实践中具备的领导能力和特质,包括以身作则、激励团队、有效沟通、解决问题、决策和创新等。

8. 护理伦理:护理伦理是指在护理实践中遵守的道德准则和规范,包括尊重患者权益、保护患者隐私和保密、维护患者安全和权益等。

9. 护理制度:护理制度是指在医疗机构中建立和实施的护理服务规范和流程,以确保护理实践的质量、安全和效率。

10. 护理政策:护理政策是指在医疗机构中颁布和实施的相关护理政策和指导方针,以指导和规范护理实践,保证护理服务的质量和安全。

以上是一些护理管理学的相关名词的解释,这些名词涵盖了护理管理学的重要方面,对于理解和应用护理管理学非常有帮助。

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名词解释
26.冲突:是一种过程,这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。

27.积极强化:在行为发生之后,立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为,使个体感到对自己有利,从而增强以后该行为反应的频率。

28.直线权力:指上级指挥下级的权力,表现为上下级之间的命令权力关系。

29.决策:是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上,用科学的方法拟定评估各种方案,从两个或两个以上的可行方案中,选一个合理方案的分析判断过程。

30.能级原则:是指管理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的能级,按能级使用人和安排人,也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用,同时建立各级不同的工作规范和标准,使管理的内容能动态地处于相应的能级之中,以利于进行有效的管理。

26.时间管理:是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。

27.组织设计:就是根据组织目标及工作需要,确定组织内各个部门及所属成员的职责范围,明确组织结构,使之能更有效地实现组织的既定目标。

28.控制过程:是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程。

29.风险鉴别:是在风险管理过程中,鉴别风险来自哪方向,是人的因素,还是物的因素,或者是技术、设备、环境的因素。

26.反馈原则:在管理中,要随时注意收集反馈信息,并与管理目的进行比较,当行动偏离目的目的时,要及时进行调整,以达到预期的管理目的。

30.社区护理:社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合,是以人的健康为中心,以社区需求为导向,以个人、家庭和整个社区为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等位一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。

1.动力原则:指管理必须要正确的运用动力(推动力、拉动力、内驱力),以促使各种管理要素发挥作用,产生强大的合力,使管理活动
持续有效地进行。

2.组织文化:组织文化是组织在长期的运行过程中表现出来的一种独特的文化形式,是一个复合的整体,是人们对组织体系及组织活动态度、情
感、价值观以及人们所遵守的原则及规章制度等。

4.护理安全:指在实施护理活动的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺
陷或死亡。

5.社区护理管理:社区护理管理就是运用现代管理理论,研究并发现社区护理工作的特点和规律,对社区护理工作进行计划、组织、协调和控
制,以达到激发社区护士工作积极性、提高社区护理效率、控制社区护理系统的目的,使社区护理系统良性运转,从而确保社区护理质量,为社区居民提供高质量的护理过程。

26.护理管理学:.护理管理学是研究护理管理活动的基本规律和管理方法的科学,是管理学知识与护理管理活动相结合的一门交叉性、应用性学科。

28.控制系统:指组织中具有目的的,监督和行为调节功能的管理体系,包括受控和失控两个子系统。

29.临床路径:是一组医护人员共同针对某一病种答治疗和护理所制定的一个最适当的照护计划,按照临床路径表示的标准化治疗护理流程,让患者从住院都按照此模式来接受治疗护理。

30.绩效:指员工按照组织期望所表现出的工作数量、质量和成效。

26.弹性原则:指为了有效地实现动态调整,各项管理工作必须保持充分的弹性,注意留有余地,以及时适应系统内部因素和外部因素的各种可能的变化。

27.组织变革:组织为达成组织目标,根据其外部环境的变化和内部环境的变动,不断对组织成员技术、制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和发展,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变.
28.护理质量缺陷:指由务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的几层护理服务。

(或由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。

)
29.医疗过失行为:指医务人员在医疗活动中,因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规,不是主观故意但是客观上有过失而造成患者损害的医疗行为.
30.护理成本:是指在给病人提供诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中的物化劳动和活劳动消耗。

1护理服务标识可追溯性:护理服务标识可追溯性:指根据标识对护理事件的历史情况和所处场所进行追溯的能力。

28.绩效评价:是指组织的上级管理人员对其下属员工在规定时间内所完成的工作任务进行考察评定的过程,是管理者结合被评员工的岗位要求和个人特点,对绩效水平达不到组织要求的护理人员进行调整,培训,转岗,留聘等的管理活动。

29.护理成本控制:是按照成本控制流程,对护理活动进行账务管理的过程。

30.临床教学:帮助学生将既往学到的基础知识与有关疾病的诊断,治疗及护理患者的操作技能相结合,并获得进入健康保健系统所必需的专业及个人技能,态度和行为。

26.临床教学:帮助学生将既往学列的基础知识与相关疾病的诊断、治疗及护理患者的操作技能相结合,并获得进入健康保健系统所需的专业及个人技能、态度和行为。

27.护理安全:在实施护理活动的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能是的损害、障碍、缺陷或死之。

28.整分合原则:在答理中把统一领导与分级管理有机的结合起来,在整体规划下明确分工,在分工基础上进行有效的综合。

29.护理成本:在为患者提供诊疗、监护、防治,基础护理技术及服务的过程中物化劳动和活化劳动消耗。

30.授权:是激励员工的重要方法,是让员工自行设定工作目标、制定决策以及在一定的责任和权力范围内解决问题。

饱食终日,无所用心,难矣哉。

——《论语•阳货》。

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