展会评估

2012年深圳国际玩具展览会评估调研报告

撰写人：冧畞羣

学号：************ 前言

改革开放20多年来，中国会展业在各城市发展迅速，随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。近几年来，中国的玩具行业和玩具市场发展极为迅速，中国的玩具市场在全球的分量日益重要，为玩具的展览的发展提供了经济基础和强有力的产业背景支持。而玩具展览作为人们与玩具近距离接触的最全面、便捷的交流方式，为玩具厂商和买家提供了一个优质而实效化的商贸平台，除海外买家以及全国各地经销商必然要到会之外，也是近年全国各大超市、百货商场专业采购负责人首选的专业展会。广东地区是全球最大的玩具产区，而深圳正是我国对外交流的一个平台窗口，是我国改革开放最早的城市之一。深圳速度一夜崛起，经济水平迅速增长，展会凭借着这一独具的地域优势，以带动效应引发来自全国各地包括香港、浙江、江苏、山东、北京等产销区的厂商踊跃参展。同时拥有从展会再到工厂的这一便捷途径，吸引着国内外买家云集。

2012年10月10日——13日励展华博展览（深圳）有限公司应中国玩具协会励展华博展览（深圳）有限公司要求于深圳会展中心，以“玩具让生活更缤纷”为主题，旨在为国内外玩具行业的相关企业打造双向贸易通道，构建有效的商贸、交流、洽谈、合作的高水准优质平台，推动中国玩具行业以及相关领域的发展，承办2012年深圳国际玩具展览会。现展会圆满闭幕，作评估调研报告以作研究。

评估报告内容

第一部分项目基本介绍

一、调研信息概要

（一）评估模块说明

满意及效果评估：

1.满意度及行为研究，具体包括以下四个方面：

*参展商满意度及行为研究

*投资商满意度及行为研究

*专业观众意度及行为研究

*普通观众满意度研究

2.专项调查，包括以下两个方面：

*论坛及活动满意度调查

*特装参展商基本情况调查

3.人流量及人气指数统计，主要包括以下两个方面：

*人流量检测

*专业观众人气指数统计

（二）评估执行说明（略）

二、主要分析方法

（一）单因素分析

测试某一个控制变量的不同水平是否给观察变量造成了显著差异和变动的统计分析方法

（二）结构方程分析

结构方程分析，是基于变量的协方差矩阵来分析变量之间关系的一种多元统计分析方法。

第二部分评估结果

一、总体满意度情况

（一）总体满意度

本届展会总体满意度得分

本届展会总体得分为75.40分，其中参展商满意度得分73.18分，观众满意度得分75.38分，论坛及活动满意度得分77.64分。总体而言，满意度得分较高，此次展会获得了参展商及参会观众的较高认可。

（二）各模块满意度得分

本届展会各模块满意度得分

（三）各指标满意度得分

二、各参会主体的满意度及行为背景

（一）参展商满意度及行为背景

1.满意度得分

（1）总体满意度

本届展会参展商的总体满意得分为73.18分。

（2）二级指标得分

从参展商的二级指标得分来看，硬环境指标得分为80.96分；展会服务得分为76.28分；品牌与宣传指标得分为75.99分；专项评价和展后受益评价得分分别为67.43和64.37。总体

而言，参展商对本次展会各项服务内容评价均较高。

2.行为背景

（1）参展行为

①参展商最看重的是本次展会的影响力。从参展商对本次展会所看重的因素看，37.8%的参展商认为本次展会的影响力是其参加本次展会所首要看重的因素；其次是展会规模，比例为26.27%；其后依次是展会定位（13.43%）、展会品牌（10.45%）、政府支持（8.66%）、展会国际化（2.79%）和其他（0.59%）。

②近六成参展商的首要目的是推介产品（项目）。调查数据显示，参展商首要目的是推介产品（项目）的参展商比较多，占比57.15%；其次是品牌推广与形象宣传，占比28.28%；其余参目的的参展商比较少，占比14.57%。

（2）认可评价

①九成多参展商实现了参展目的。调查结果表明，91.96%的参展商表示实现了参展目的，具体来看9.55%的参展商表示完全实现了参展目的；50.35%的参展商表示基本实现了参展目的；32.06%的参展商表示参展目的的实现程度一般；仅有7.04的参展商表示基本没有实现参展目的，1.00%的参展商表示完全没有实现参展目的。

②八成以上的参展商表示一定会或可能会参加下一届深展会。从参展商是否会参加下届深展会来看，33.07%的参展商表示一定会参加下一届深展会；48.00%的参展商表示可能会参加

下一届深展会；15.03%的参展商表示随意、看情况；仅有3.50%的参展商表示可能不会参加下一届展会，0.40%的参展商表示一定不会参加下一届展会。

结语：

本次展会预期效果是将中国玩具产品覆盖到欧美等全球更广的地区，使中国的玩具走向世界。提供一个玩具交流的平台，促进世界玩具的发展和进步，使得中国生产出高水平、符合数字化发展趋势的玩具。中国的玩具以质优价廉著称，通过举办该玩具展，还希望能够受到更多国际买家的欢迎，打开在国际的销路，拓展市场。

从本次展会的评估结果来看，本届深展会获得了参展商、投资商、专业观众、普通观众的高度认可，所举办的活动也获得了参加者的高度评价，在国内占有较高的地位，但同国外同类一流展会相比还存在较大的差距，一次，深展会有必要通过不断改善服务水平、加大宣传力度、提升参会主体的效益感知等手段，使得深展会能得到进一步的发展。