12月阿里巴巴电子商务运营专才证答案

97分试卷答案

1.[单选题- 2分]：活动促销的本质是什么？

A.免单

B.秒杀

C.折扣

D.销售

2.[单选题- 2分]：常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？

A.海滩

B.房间

C.摄影棚内

D.风景

3.[单选题- 2分]：以下关于详情页的说法，哪个是正确的？

A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字

B.详情页的文字字体越大越好

C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势

D.详情页中必须放大量好评截图

4.[单选题- 2分]：什么是单反相机？

A.俗称“卡片机”

B.完全等同于数码相机

C.镜头不能取下的相机

D.镜头能取下的相机

5.[单选题- 2分]：直通车扣费的原理是？

A.按照展现量

B.按照展现时长

C.按照佣金比例

D.按照点击扣费

6.[单选题- 2分]：以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中

A.店铺基础页

B.店铺标签页

C.宝贝列表页

D.宝贝详情页

7.[单选题- 2分]：对于店铺首页的商品陈列，下面哪一项描述是不正确的？

A.适当留白显得画面分量感十足

B.服装类多使用挂拍进行图片展示

C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感

D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

8.[单选题- 2分]：如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系:

A.色温太高

B.光圈太大

C.灯光太亮

D.快门速度太慢

9.[单选题- 2分]：在淘宝店铺数据中，UV的含义是？

A.既页面浏览次数

B.独立访问者

C.关键词被搜索的次数

D.指用户在一个页面的停留时间

10.[单选题- 2分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？

A.需要了解客服之前的公司薪资待遇如何

B.需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人

C.需要了解客服是否是容易暴躁的人

D.需要了解前一家公司的经营情况

11.[单选题- 2分]：下面哪个选项无法提供店铺相关数据？

A.量子恒道

B.数据魔方

C.淘宝指数

D.photoshop

12.[单选题- 2分]：以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的

A.天天特价

B.淘金币

C.品牌特卖

D.超优汇

13.[单选题- 2分]：以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是

A.页面设计

B.品类规划

C.售后关怀

D.产品图片

14.[单选题- 2分]：通过什么途径可以找到直通车的热搜词排名

A.Photoshop

B.淘宝首页

C.数据魔方

D.量子恒道

15.[单选题- 2分]：下列哪一项是包装中需要注意的问题？

A.包装时注意防水和防摔的处理

B.任何包装都不需要另外的填充物

C.所有商品包装一样，包括玻璃易碎品

D.都用塑料袋包装，降低成本

16.[单选题- 2分]：曲径通幽的小巷不适合拍摄下面哪类产品？

A.民族服装

B.改良的中山装

C.儿童童装

D.汉服和唐装

17.[单选题- 2分]：推广工具里按成交付费的工具是什么?

A.直通车

B.淘宝客

C.钻石展位

D.淘宝营销活动

18.[单选题- 2分]：以下哪个选项属于非彩色？

A.红色

B.蓝色

C.黄色

D.灰色

19.[单选题- 2分]：以下不属于老客户维护工具的是

A.短信

B.电话

C.微信

D.传真

20.[单选题- 2分]：宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分？

A.8分

B.6分

C.4分

D.2分

21.[单选题- 2分]：通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。

A.通过年龄挖掘

B.通过职业挖掘

C.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

22.[单选题- 2分]：A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得的UV为80，一共成交了13笔交易，那么

A.店铺今天的转化率为10%

B.店铺今天一共获得了80个UV

C.店铺今天的PV为130

D.店铺今天的跳失率为10%

23.[单选题- 2分]：运营在店铺里需要起到的作用是什么？

A.管理团队工作作用

B.监控店铺销售数据、制定运营计划的作用

C.确定团队分工作用

D.客服作用

24.[单选题- 2分]：下面哪一项是属于用户自主访问流量？

A.通过淘宝搜索来的流量

B.用户从自己的购物车、收藏夹里来的流量

C.通过一淘搜索来的流量

D.从商城首页来的流量

25.[单选题- 2分]：淘宝直通车以什么形式出现?

A.图片+文字

B.图片