企业文化建设主体概述
5章企业文化建设的主体.pptx
员工是企业文化的实践者。企业文化表现在意识、观念、 思想、思维,也在行为方式、办事规范、作风、传统、习 惯、风貌中体现。
员
工 是
好产品,优质服务
企 “积极向上,爱岗敬业”
业
文
化 积极认同,自觉 文化又改造员工。
相互推动作用
2. “以人为本”的主旨
德国: 销售额的1-2%培养费,或投资额的5-10%。 奔驰:502个培训中心,每年2-3万人次
“we d西o 门no子t n:e海ed外to60in多v个en培t a训g中oo心d,st每or年y 1—5—万 we write history since 1886.”
“我们不需要去编造一个动听的故事——自从1886年 我们就书写了历史”
玫琳凯:不是学习楷模, 而现在我就是他。
同仁堂
• 品牌历史 • 少年康熙曾得过一场怪病,全身红疹,奇
痒无比,宫中御医束手无策,康熙心情抑 郁,微服出宫散心,信步走进一家小药铺 ,药铺郎中只开了便宜的大黄,嘱咐泡水 沐浴,康熙按照嘱咐,如法沐浴,迅速好 转,不过三日便痊愈了。为了感谢郎中, 康熙写下“同修仁德,济世养生”,并送 给他一座大药堂,起名“同仁堂”。在同 仁堂成长过程中,不断产生众多的故事。
合作关系 赵勇四川长虹董事长、党委书记
中国: 长虹公司:培训班,与高校与国外大公司建立
合作关系 海尔:“赛马机制”
Ⅱ. 企业楷模
企业先进文化的体现者 造就企业楷模
1. 企业先进文化的体现者
企业楷模=企业英雄:企业生产经营活动中, 具有较高思想水平,业务 技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干、 英雄人物。
Chapter 5
企业文化建设主体
建设主体
Ⅰ. 企业员工
企业文化第五章企业文化建设的主体
• 在员工培训方面,德、日、美等国的做法和经 验是值得我们借鉴的。
企业员工与企业文化建设
• 德国有着完备的职业培训制度。他们采取 “双轨制”的培训办法,具有法律保证,培训 多层次、网络化,同时经费也有保障,除了政 府投资外,主要的是企业投资。在德国培养一 名合格工人需要6万~7万马克。企业一般要拿 出销售额的1%~2%,或投资额的5%一10% 用于人员培训。正是科学的培训机制和巨额的 投人,才造就了德国企业素质高技能全面的优 秀员工队伍,这为德国战后经济起飞和高质量 的产品迅速占领世界市场创造了最好的条件。 奔驰公司之所以发展飞速,产品卓越,这与他 们重视员工培养密不可分。
• 1.充分地重视人,把企业管理的重心转移到 如何做人的工作上来。在管理活动中,只见物 不见人,重物轻人,只重视运用行政手段和经 济手段进行外部强制,不重视发挥人的主观能 动性,只把人作为外在文化约束的对象,不尊 重员工的文化创造,是无法实现管理的预期目 的的,也不可能增强企业的生机和活力。
• 2.正确地看待人,切实处理好管理者与员工 之间的关系。在企业里,管理者与员工之间的 矛盾不再具有根本利害冲突的性质,他们之间 只是分工的不同,其关系是平等、互助的关系。
企业员工与企业文化建设
二、企业文化建设的主旨:“以人为本”
• (一)人的本质 • 在西方传统哲学那里,人是介于神与自然之
间的第三者,既具有灵魂,又具有肉体,人区 别于神是因为人有肉体和物质性,人区别于自 然是因为人有灵魂和精神性。
• 在中国传统哲学看来,人总是处在与他人的 相互关系中,人区别于动物的关键在于人有道 德,学会修身养性、学会做人是人生的主要目 标。
企业楷模与企业文化建设
一、企业楷模是企业先进文化的体现者
• (一)企业楷模的个性特征和作用 • 1、企业楷模 也称企业英雄,是指在企
企业文化第五章企业文化建设的主体
• 人是文化的创造者,也是文化的载体, 企业中的每一名成员都是一个文化因子 (个体文化),企业文化是由若干文化因 子组合而成的文化有机体,在文化有机 体中每个文化因子都以其特有的方式发 挥作用。企业成员从普通员工到企业家, 尽管在企业经营中的分工不同、责任和 权利不同,但都是企业文化建设的主体, 靠自身的实践与创造,推动企业文化的 进步与发展。
•
1、企业员工身处生产经营第一线,他们
在用自己勤劳的双手创造物质文明的同时,也
在创造着精神文明。企业文化既体现着企业家
的智能,更体现着员工的智能。
• 在企业中,个别员工也许不是最有智能的, 不一定比得上高层管理者和企业家,但他们作
为一个群体,集体的智能是最强大的,正是靠
着集体的聪明才智,不断丰富着企业文化,促 使着企业文化不断地革新与进步。
• 马克思主义在此基础上,强调从社会关系和 实践活动中来理解和把握人,认为人是名副其 实的社会动物,劳动创造了人本身。人是社会 关系的总和。
企业员工与企业文化建设
• 从以上看出,人是具有自然属性、社会属性和 精神属性的复合体,但本质是社会性和劳动性。 依据这种观点,我们不难推出这样的结论:人 作为社会环境和时代的产物,对集体(或社会) 具有依赖性;同时,人是自己命运的主人,在 适应环境过程中改造环境,在承载文化的同时 也创造文化。因此,现代企业只有坚持以人为 本,确立员工在企业管理中的主体地位,相信 群众并依靠群众,才能把企业办好。这是马克 思主义的基本观点。
• 企业文化源于企业生产经营实践,源于员工在 生产经营实践中产生的群体意识。可以说,新 文化的因子是由员工在生产经营实践中创造的, 没有这种创造活动,企业文化就犹如无源之水、 无本之木。
企业文化建设的主体
如何应对未来的挑战
持续创新:不断探索新的业务模式和技术,保持领先地位 人才培养:加强员工培训和教育,提升团队整体素质 社会责任:关注可持续发展,积极参与公益事业 全球化战略:拓展国际市场,提升品牌影响力
THANK YOU
汇报人:
汇报时间:20XX/XX/XX
YOUR LOGO
案例总结:企业文化建设对于企业的长期发展至关重要,必须注重核心价 值观的塑造和传承,以确保员工行为与企业目标一致。
从案例中吸取的经验教训
重视员工参与:激发员工的积极性和创造力,提高企业文化的认同度。 持续创新:不断探索新的管理理念和方法,保持企业文化的时代性和先进性。 强化沟通:建立有效的沟通机制,促进员工之间的交流与合作,增强企业文化的凝聚力。 关注社会责任:积极履行社会责任,提升企业形象和品牌价值,推动企业文化的可持续发展。
未来展望
企业文化建设的发展趋势
数字化转型:利用数字化技术提升企业文化建设的效率和效果 多元化发展:适应不同员工群体的需求,打造多元化、包容性的企业文化 创新驱动:鼓励创新思维,培养员工的创新意识和创新能力 社会责任:关注企业社会责任,推动可持续发展和绿色发展
各主体在未来的作用和挑战
员工:持续培养和激励,应对人才流失的挑战 领导者:引领变革,应对快速变化市场的挑战 组织:强化文化建设,应对全球化竞争的挑战 客户:关注客户需求,应对个性化服务需求的挑战
员工群体通过积 极参与企业活动 和文化实践,不 断丰富和传承企 业文化,推动其 发展和创新。
员工群体是企业 形象的代表,他 们的行为和态度 直接影响着客户 和合作伙伴对企 业文化的认知和 评价。
合作伙伴:支持和促进企业文化
合作伙伴在企业 文化建设中起到 支持和促进的作 用,他们可以提 供资源、技术和 专业知识,帮助 企业实现文化建 设的目标。
企业文化建设的主要内容概述
企业文化建设的主要内容概述企业文化建设是指企业通过各种形式的组织活动和管理手段,使企业具有一种独特的文化氛围,形成一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,以达到激励员工、塑造企业形象、提升企业竞争力的目的。
企业文化建设的主要内容如下:1.价值观念的塑造:企业文化建设的第一个重点是塑造企业共同的价值观念。
价值观念是企业文化的核心,它体现了企业对于什么是正确的、重要的和追求的理念。
通过明确和宣传企业的核心价值观,可以引导员工在工作中遵循统一的标准和准则。
2.行为准则的确立:3.内部沟通与协作:企业文化建设的第三个内容是加强内部沟通和协作。
良好的内部沟通是企业文化建设的重要保障,它能够促进信息的流通和员工之间的互动,加强团队合作和协同效应。
企业可以通过定期组织交流会议、建立内部沟通平台等方式,促进员工之间的沟通和合作。
4.员工培训与发展:企业文化建设的第四个内容是员工培训与发展。
通过为员工提供专业知识和技能方面的培训,帮助员工不断提升自身素质和能力,培养员工的创新意识和团队合作能力。
企业还可以通过建立晋升通道、提供职业规划等方式,激发员工的积极性和工作动力。
5.奖励与激励机制:企业文化建设的第五个内容是建立奖励与激励机制。
通过设立奖励制度和激励机制,可以激励员工积极参与企业文化建设,激发员工的工作热情和创造力。
企业可以通过表彰先进、设立奖金和晋升机会等方式,激励员工积极贡献和成长。
6.文化符号和象征:企业文化建设的第六个内容是创建文化符号和象征。
文化符号和象征代表了企业的价值观念和形象,可以通过企业标志、口号、座右铭等方式体现出来。
这些符号和象征会在员工和外部人士心中留下深刻印象,进而推动企业文化建设的深入发展。
企业文化建设的主体
企业文化建设的主体
企业文化建设的主体主要包括企业的领导者、员工和各级管理
人员。
以下是对这些主体的具体阐述:
1. 领导者
企业的领导者是企业文化建设中最重要的主体,他们负责制定
企业的愿景、价值观和核心理念。
领导者还应该在企业中发挥榜样
的作用,充分展示企业文化的内涵,引导员工积极参与到企业文化
建设中。
同时,领导者还应该不断优化和改进企业文化,让它不断
适应市场的变化和发展的需要。
2. 员工
员工是企业文化建设的主体之一,他们是企业文化的实施者和
承担者。
员工在工作中应该遵守企业文化的规范和标准,将企业文
化内化为自己的行为准则,积极落实企业的核心价值观和理念,形
成一种统一的文化氛围。
员工还应该在日常工作中勇于创新,不断
探索和实践,将企业文化不断提升到更高的层次。
3. 管理人员
企业的各级管理人员也是企业文化建设的重要主体,他们负责
统筹企业文化建设的各个环节和流程,将企业文化落实到每个具体
工作中。
管理者还应该关注和引导员工的行为和态度,及时发现和
解决与企业文化不符的问题,形成一种良好的文化监督机制。
此外,管理人员还应该在招聘和培训方面注重企业文化的传承与培养,让
新员工快速地融入企业文化的大家庭。
企业文化建设的主体是企业的领导者、员工和各级管理人员,他们应该积极参与到企业文化建设中,不断完善和优化企业文化,让企业文化成为企业的核心竞争力和核心价值。
企业文化学第二版 第五章__建设企业文化的主体
尽快建立现代企业制度 改变企业家的形成机制 形成企业家的激励机制 创造企业家成长的社会气氛 加强对企业家的培训 大力倡导和发扬企业家精神
2012-2013-3学期
《企业文化学》 结课论文要求
一、具体要求 1.从规定的选题范围内选题。(见下表)
2.论文要结合企业文化学相关理论。 3.文章结构完整、层次清晰、逻辑合理提出自己的 看法,选题有一定的价值,内容能理论联系实际。论 点鲜明,论据确凿,论文表现出对实际问题有较强的 分析能力和概括能力,文章材料翔实可靠,有充分 说服力。
独具慧眼的创新精神 敢担风险的开拓精神 敢于拼搏的进取精神 科学理性的实效精神 尊重人才的宽容精神 面向世界的竞争精神 热爱祖国的奉献精神
企业家的职业素质和能力
◦ 美国企业管理协会:
特征方面:工作效率高,有进取心 才能方面:逻辑思维能力强,创造力强、判断力强 人际方面:有较强的自信心,能指导他人工作,以身 作则,善于使用个人权力,组织动员力强,善于交际, 乐观,能融入群众 个性方面:有自制力,主动果敢,客观,工作灵活, 有正确的自我批评
企业文化的整合与变革 员工(素质、观念、认同、满意、需要、激励、参 与等)与企业文化建设 企业家与企业文化建设 企业文化建设的启动时机和切入点 企业文化的评价 中外企业文化比较 企业文化与政府文化建设 企业文化创新
顾客满意与企业文化建设 企业文化与认同 中国传统文化与企业文化建设(中国人学思想、儒 法道等思想与企业文化建设) 以人为本的理念与企业文化建设 企业形象与企业文化 激励与企业文化 家族企业文化探析 企业文化与品牌建设 企业文化的保证体系(物质保证、制度保证、教育 保证、礼仪保证)
企业文化建设的主体ppt课件
17
(二) 建立培养高素质职业 企业家队伍的有效机制
7
第二节 企业楷模
一、企业楷模是企业先进文化的体现者
(一)企业楷模的个性特征
企业楷模,也称企业英雄,是指在企业生产
经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、 业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进分 子和英雄人物。
1、企业楷模是企业价值观的化身,他们的 观念、品格、气质与行为特征都是特定价值观 的个体体现。
12
(二)企业家的文化角色定位
1、企业家是企业文化的积极倡导者 2、企业家是企业文化的精心培育者 3、企业家是企业文化建设方案的设计者 4、企业家是优秀企业文化的身体力行计者 5、企业家是企业文化转换和更新的推动者
13
二、企业家精神与企业文化 1、发扬企业家精神的重要性
企业家精神对企业主流文化的形成有着直接的 影响。企业家的创新、进取、冒险精神,对企 业文化的形成和发展起导航作用,构成企业文 化的核心内容。
2、正确地看待人,切实处理好管理者与员 间的关系。
3、有效地激励人,使人的积极性和聪明才 智得到最大限度的发挥。
4、全面地发展人,努力把员工培养成为有 理想、有道德、有文化、有纪律的新型 劳动者。
5
三、 提高员工素质是 企业文化建设的中心任务
(一)提高员工素质的必要性 美国经济学家莱斯特指出,企业提
矛盾和冲突中起调和作用。
5、创新作用:楷模是积极的企业文化因子。
9
(三)企业楷模的类型 1、群众楷模与领导楷模 2、共生楷模与情势楷模
前者与企业共同产生,可能是企业缔造者或创 业者;后者是企业发展的关键而难忘的时刻产 生的。
企业文化建设的主要内容
企业文化建设的主要内容1. 核心价值观:建立和传播企业的核心价值观是企业文化建设的基石。
核心价值观应该与企业的使命和愿景一致,并反映企业的价值观念和道德规范。
核心价值观:建立和传播企业的核心价值观是企业文化建设的基石。
核心价值观应该与企业的使命和愿景一致,并反映企业的价值观念和道德规范。
2. 组织结构和领导风格:企业文化建设需要关注组织结构和领导风格。
合理的组织结构能够促进信息流动和决策效率,而正确的领导风格则能够激发员工的工作激情和创造力。
组织结构和领导风格:企业文化建设需要关注组织结构和领导风格。
合理的组织结构能够促进信息流动和决策效率,而正确的领导风格则能够激发员工的工作激情和创造力。
3. 员工参与和奖励机制:鼓励员工参与企业文化建设是提升企业凝聚力和员工认同感的重要手段。
此外,恰当的奖励机制也能够激励员工积极参与企业文化建设行动。
员工参与和奖励机制:鼓励员工参与企业文化建设是提升企业凝聚力和员工认同感的重要手段。
此外,恰当的奖励机制也能够激励员工积极参与企业文化建设行动。
4. 沟通和协作:企业文化建设需要倡导开放的沟通和积极的协作。
员工应该自由地表达意见和建议,并且能够与他人合作以实现共同目标。
这有助于建立和谐的工作环境和团队精神。
沟通和协作:企业文化建设需要倡导开放的沟通和积极的协作。
员工应该自由地表达意见和建议,并且能够与他人合作以实现共同目标。
这有助于建立和谐的工作环境和团队精神。
5. 培训和教育:为员工提供相关培训和教育是企业文化建设的重要环节。
通过培训和教育,员工可以更好地理解并遵守企业的文化价值观,增强职业技能,提升工作效率。
培训和教育:为员工提供相关培训和教育是企业文化建设的重要环节。
通过培训和教育,员工可以更好地理解并遵守企业的文化价值观,增强职业技能,提升工作效率。
6. 表彰和庆祝:对于员工在企业文化建设中作出的突出贡献,应予以表彰和庆祝。
这不仅激励了其他员工的积极性,同时也加强了员工与企业之间的情感联系。
企业文化构成概述
企业文化构成概述企业文化可以理解为一种组织的生活方式和气氛,是企业内部员工共同遵守和认可的一套行为准则与价值观念。
它是企业的灵魂,对企业的发展和运营具有重要影响。
企业文化的构成包括以下几个方面。
首先,核心价值观。
企业的核心价值观是企业文化的基础和灵魂,它体现了企业的价值取向和追求的目标。
核心价值观可以是团队合作、创新、诚信等,它们代表了企业对待员工、客户、合作伙伴等各种关系的态度和要求。
其次,领导者的力量。
领导者对企业文化的塑造和传播起着重要作用。
领导者的价值观、行为举止和领导风格对员工产生了巨大的影响力。
领导者应该摒弃个人主义,以身作则,为员工树立榜样,营造良好的企业文化氛围。
再次,员工参与。
企业文化的构成需要员工的参与和共识。
员工是企业文化的主体,他们的行为和态度直接影响着企业的文化氛围。
企业应该鼓励员工参与企业决策和管理,让员工共同建设和传播企业文化。
另外,制度规范。
制度是企业文化的重要组成部分,它规范了员工的行为和组织的运行。
企业应该建立健全的制度,包括员工培训、绩效评价、奖惩机制等,以促进员工的专业能力提升和价值观的培养。
此外,企业的历史和传统也是企业文化的一部分。
企业的历史和传统代表着企业的发展历程和经验总结,是企业文化的重要组成元素。
企业可以通过讲述创业故事、弘扬先人精神等方式,加强员工对企业的归属感和认同感。
最后,企业文化的传播方式也是构成企业文化的重要因素。
企业可以通过内部培训、员工活动、企业文化展示等形式来传播企业文化,使员工了解和认同企业的价值观和行为准则。
总之,企业文化的构成包括核心价值观、领导者的力量、员工参与、制度规范、企业的历史和传统以及传播方式等方面的因素。
企业应该积极塑造和传播良好的企业文化,营造积极向上的工作氛围,提高员工凝聚力和企业的竞争力。
企业文化建设的主体
XX,
汇报人:
目录
01
添加目录项标题
02
企业文化建设的重要性
03
企业文化建设的主体构成
04
企业文化建设的实施方式
05
企业文化建设的效果评估
06
企业文化建设的未来发展
01
添加章节标题
02
企业文化建设的重要性
提升企业形象
企业文化是企 业的灵魂,是 企业发展的动
力源泉
良好的企业文 化可以提高员 工的凝聚力和 向心力,增强 企业的竞争力
可持续发展理念下的企业文化建设
绿色环保:倡导低碳、环保的生 产方式和生活方式
创新驱动:鼓励创新,不断提升 企业竞争力
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
社会责任:关注社会问题,积极 参与公益活动
人才培养:重视人才培养,提高 员工综合素质
感谢观看
汇报人:
企业文化与全球价值观的融合:尊重多元文化,倡导全球公民意识
企业文化与全球市场的融合:适应全球市场的变化,提高企业的竞争力
企业文化与全球人才的融合:吸引和留住全球人才,提高企业的创新能力
创新驱动的企业文化建设
创新是企业文化建设的核 心
创新驱动企业文化建设的 必要性
创新驱动企业文化建设的 策略
创新驱动企业文化建设的 案例分析
企业文化可以促 进企业创新和发 展,提高企业的 核心竞争力
提高企业竞争力
企业文化是企业 的灵魂,是企业 发展的动力源泉
良好的企业文化 可以提高员工的 凝聚力和向心力, 增强企业的核心 竞争力
企业文化的建设 可以提升企业的 品牌形象和声誉, 吸引更多的优秀 人才加入
企业文化的建设 可以促进企业的 创新和发展,使 企业在激烈的市 场竞争中脱颖而 出
第五章 企业文化建设的主体
第五章企业文化建设的主体第一节企业员工与企业文化建设(补充材料)一、企业员工是企业文化建设的基本力量美国企业家玛丽. 凯《用人之道》(1984年出版):1, 像希望别人怎样对待自己那样去对待别人。
2, 把公司和人才看成一个整体,千方百计挽留人才。
3, 相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。
4, 以表扬的方式鼓励人们去取得成功。
5, 把听意见当做头等重要的大事来抓,掌握听意见的艺术。
6, 批评要讲策略。
7, 以实际行动向别人表明你是一个善始善终的人。
8, 给别人以热情。
9, 领导者应以自己的工作速度去带动众人的速度。
10, 应该让直接有关的人参与决策,人们会支持自己帮助建立的东西。
11, 敞开办公室的门。
12, 帮助别人如愿以偿。
13, 坚持原则。
14, 培育职工的自豪感。
15, 告诉职工不能吃老本。
16, 制造敢于冒险的气氛。
17, 创造一种使部下热爱本职工作的环境。
18, 重视销售机构,尊重销售人员。
19, 决不要拿政策当挡箭牌或“摆臭架子”。
20, 成为解决问题的能手。
21, 减轻对部下的压力。
22, 从公司内部培养人才。
23, 无论工作时还是工作之余,都应该像希望别人怎样对待自己那样去对待别人。
二、以人为本(补充材料)企业文化是以人为中心的管理理论。
现代企业的人才观:有爱才之心、识才之眼、荐才之勇、用才之道、容才之量。
以人为本表现为:关心人、理解人、爱护人、支特人。
关心人可细分三方面考察:1, 是否全面满足员工的生理、安全、社交、心理、成就事业等多方面的需要;2, 是否全面关心企业内部的各种人员;3, 是否全面关心企业外部的各种人,如顾客、社区居民、供货商等。
美国企业是否全面关心人?1, 美国企业的高级管理人员,虽承认人有各种需要,但认为企业的使命仅限于满足员工的生理需要(经济需要),至于其他需要则推给国家、教会、社会组织和家庭去负责。
因此,美国企业和员工的关系是片面的,是企业主出钱、员工卖力的单一经济关系。
企业文化建设主体概述
企业楷模的类型
楷模来源 - 群众楷模 - 领导楷模
目楷模事迹和特征 - 单项楷模 -全能楷模
品牌
楷模的形成特点 -共生楷模 -情势楷模
楷模形成时期 -历史楷模 -现实楷模
企业楷模与企业家
有时集中一个人身上, 有时表现在不同人身上。 统一时, 两种角色难做到。 企业家:文件, 数字 企业楷模:实践,自己的思考方式去做
德国: 销售额的1-2%培养费,或投资额的5-10%。 奔驰:502个培训中心,每年2-3万人次
“we d西o 门no子t n:e海ed外to60in多v个en培t a训g中oo心d,st每or年y 1—5—万 we write history since 1886.”
“我们不需要去编造一个动听的故事——自从1886年 我们就书写了历史”
”以人为本“的内涵 “人是企业管理的根本出发点,把做人的工作, 充分调动人的积极性, 作为企业文化建设的重要任务的指导思想”
“尊重人、相信人、激励人、开发人、使人能动发挥其无限创造力”
아인슈타인 5%
实践途径 1、充分地重视人,把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来 2、正确地看待人,切实处理好管理者与员工之间的关系
1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲 师;
1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发 布网站“中国黄页”;
马云小时候爱打架,打了无数次的架“没有一 次为自己,全是为了朋友。马云常说:“我大愚若 智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题, 你连提三个问题,我就消化不了。”从小马云功课 就不好,数学考过1分。只有英语特别好,原因竟 然是:“爸爸骂我,我就用英语还口,他听不懂, 挺过瘾,就学上了,越学越带劲。” 1984年马云 几番辛苦考入杭州师范大学外语系——是专科分数, 离本科差5分,但本科没招满人,马云幸运地上了本 科。
企业文化建设概述(共8篇)
企业文化建设概述(共8篇)第1篇:企业文化建设概述企业文化建设概述1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。
其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。
通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。
企业竞争,实质是企业的竞争。
面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。
3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。
从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。
为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。
企业文化建设的现状与特点公司重组以来,特别是近年来的探索和多方面工作,公司企业文化建设取得较大进展,干部职工的认识在升华,领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。
体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成,一些企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立。
各分公司不断丰富和创新者企业文化,积累了一定的经验,已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化,对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。
企业文化主体内容
企业文化主体内容第一篇:企业文化主体内容企业文化主体内容一、核心价值观:1、正德厚生、臻于至善2、客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作3、为顾客创造价值;为员工创造机会;为社会创造效益4、以人为本、以质求存、恪守诚信、团结拼搏、继承创新5、敢为人先,贡献社会;重诺守信,诚信为本;以德为本,立德立人;任人唯贤,人尽其才;树立企业品牌,打造企业形象。
二、使命:1、打造家具精品,真诚回馈社会。
2、引领时尚潮流、成就家居典范。
3、致力于为客户提供卓越的产品和服务4、致力于利润创造;致力于员工发展;致力于服务社会。
5、制造优质产品,创造优美环境,提供金牌服务,培育优秀团队,促进地方经济,感恩回馈社会。
三、愿景:1、打造户外家具行业一流品牌2、建一流企业,铸就百年品牌。
3、国内领先、国际一流的家具制造企业4、行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园。
5、以团队的智慧提供超越客户期望的服务,成为行业的领跑者。
四、企业宗旨:1、质量第一、用户至上2、服务社会、造福人类3、诚信为本,锐意进取4、团结协作,与时俱进,追求卓越,回馈社会5、做自己的品牌,营造积极、向上、健康、和谐的企业五、服务理念:1、以人为本、诚信共赢2、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来3、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实4、以服务为基础,以质量为生存,以技术求发展5、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象六、社会责任:1、讲社会责任,塑道德标准;2、担一份责任,多一份和谐3、服务只有起点,满意没有终点4、用心服务,诚信做人,牢记社会责任5、守法是义务守信是原则道义是基础道德是责任第二篇:企业文化内容一、海尔的企业文化内容1企业的价值观企业的价值观及其员工的价值取向,几对食物的判断标准所有员工的价值取向,就是企业对事对人一个统一的判断标准,所有的员工应该达到共识,这个标准就是,什么事情是重要的,什么事情是不重要的,什么事情是正确的,什么事情是不正确的,什么事情你要放弃,什么事情你要争取,在海尔整个发展过程过中,张总裁就牢牢抓住这一条,他在不同的发展时期,总会及时的给所有员工建立一个统一的价值观标准 2企业的经营哲学企业的经营哲学反映企业经营的指导思想,体现企业的使命和社会责任海尔的经营哲学:1要么不干,要干就要争第一,2明天的目标比今天的目标要跟高3人人是人才,赛马不相马,4先某事再谋利,这是海尔的品牌战略5不断地否定自我,不断地开创新的市场,以变质变,6先卖信誉再卖产品。
第五章企业文化建设的主体
第五章企业文化建设的主体企业文化建设的主体通常是指企业中的各级管理者,他们在组织、规划和实施企业文化建设过程中起到了至关重要的作用。
企业文化建设的主体需要具备以下几个方面的能力和素质。
首先,主体需要有较强的组织能力。
企业文化的建设是一个系统工程,需要有合理的组织结构和流程来推动和监督文化建设的各个环节。
主体要具备梳理和整合企业资源的能力,能够建立起一套科学的管理体系,通过招聘和培养合适的人才,形成一个高效的团队来推动文化建设。
其次,主体需要有良好的规划和执行能力。
企业文化是一个动态的过程,需要在实际操作中不断优化和调整。
主体需要能够制定明确的文化目标和策略,同时要善于解读和回应市场和员工的需求,及时调整企业文化的内容和形式。
主体需要制定详细的实施计划,并通过各种手段和渠道广泛宣传和落实。
再次,主体需要有卓越的领导力。
企业文化建设需要有明确的目标和方向,在这个过程中,主体需要能够激发员工的潜能,带领他们一起奋斗。
主体需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门和人员合作,形成合力,共同推进企业文化的建设。
此外,主体还需要具备一定的创新能力。
在竞争激烈的市场环境下,企业文化要能够不断与时俱进,适应市场的变化和发展趋势。
主体需要具备敏锐的洞察力和判断力,能够发现和引领市场的新动向,及时调整和优化企业的文化形象,为企业的发展提供有力的支持。
最后,主体需要具备高度的责任心和使命感。
企业文化不仅是企业的精神软实力,更是企业的核心竞争力。
主体需要深刻理解和认同企业文化的重要性,肩负起推动企业文化建设的责任和使命,始终坚持原则和价值观,引领企业健康稳定发展。
综上所述,企业文化建设的主体需要具备组织能力、规划和执行能力、领导力、创新能力和责任心等重要的素质和能力。
只有主体具备了这些素质,才能够有效地推动和实施企业文化的建设,使企业文化成为企业发展的重要支撑力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 基本特征:
1、市场经济的主角,遵循优胜劣汰的市场规则,靠开拓锻炼 出来的
2、拥有现代科学技术和管理才能, 不是投机商。是冒险精 神和创新精神的体现者
3、企业家行为自觉接受一定的商业文化的引导和制约市场经 济发展的价值观和行为准则
员工是企业文化的实践者。企业文化表现在意识、观念、 思想、思维,也在行为方式、办事规范、作风、传统、习 惯、风貌中体现。
员
工 是
好产品,优质服务
企 “积极向上,爱岗敬业”
业
文
化 积极认同,自觉实践程度 – 建设成果能分优劣
的
载
体 员工创造文化, 文化又改造员工。
相互推动作用
2. “以人为本”的主旨
海尔:“要么不干,要干就争第一” ; “真诚到永远” (2)企业文化的精心培育者
医生, 园丁。 (3)企业文化建设方案的设计者
系统工程的设计者, 灵魂人物,负责人。 (4)优秀企业文化的身体力行者
积极倡导, 率先带头 (5)企业文化转变和更新的推动者
对旧文化的挑战,转换文化形态。
2. 企业家精神与企业文化
Ⅲ. 企业家
企业文化的倡导者和培育者 企业家精神和企业文化 建设高素质的企业家队伍
1. 企业文化的倡导者和培育者
市场角色定位 企业家作为经商办实业的优秀人才,作为发展市场 经济的主角, 不是天生的,也不应该是靠哪一级领 导任命的,而是在市场经济的竞技场上,遵循和服 从优胜劣汰的市场规则,靠善于经营和勤于管理、 开拓经济事业锻炼出来的。
3. 建设高素质的企业家队伍
企业家的职业素质和能力 美国企业管理协会
特征方面:工作效率高,有进取心 才能方面:逻辑思维能力,创造力, 判断力 人际关系:自信心,以身作则,动员力 ,乐观。。 成熟个性:自制力,主动果断,客观,灵活性 日本:使命感,信赖感,诚实,耐忍,热情,责任感
积极进取,公平,勇气 德国:受过良好教育,渊博专业知识;仪表好,得体
• 同仁堂奉行的道德现包括:“同修仁德, 济世养生”的发展现;“炮制虽繁必不敢 省人工”的工艺观;“品味虽贵必不敢减 物力”的生产观;“修合无人见,存心有 天知”的自律观;“做人以德为先,待人 亲和友善”的行为观。这些充分体现了孔 子的“仁者爱人”的道德思想。
• 同仁堂有大量代表企业文化发展方向的人和事, 并且编写成书,在员工中广为流传。
”以人为本“的内涵 “人是企业管理的根本出发点,把做人的工作, 充分调动人的积极性, 作为企业文化建设的重要任务的指导思想”
“尊重人、相信人、激励人、开发人、使人能动发挥其无限创造力”
아인슈타인 5%
实践途径 1、充分地重视人,把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来 2、正确地看待人,切实处理好管理者与员工之间的关系
企业家精神与企业家的职业精神状态 1、企业家对自身的职业充满乐趣,激情满怀 2、企业家有冷静的头脑,豁达的心胸,开阔的思路 3、企业家长于跳跃式的不连续思路,经常提出出人意料的思 路和见解 4、企业家往往具有幽默感和亲和力,善于赢得下属的好感
企业家精神的具体内涵 1、独具慧眼的创新精神 2、敢担风险的开拓精神 3、敢于拼搏的进取精神 4、科学理性的实效精神 5、尊重人才的宽容精神 6、面向世界的竞争精神 7、热爱祖国的奉献精神
1. 企业文化建设的基本力量
员 工 是 企 业 文 化 的 建 设 者
新技术、新产品开发、新文化接触,变革中 “创新思想,事实求实”
现代化大生产,分工细蜜,环节相扣 “团结协作,集体主义”
现代化作业要求工作认真,遵守规范和标准 “精益求精” “严格,严谨,严密,严明”
营销活动,经销商之间的关系——服务理念 “市场意识, 服务意识,风险意识” “竞争,合作,经济效益,长远利益”
玫琳凯:不是学习楷模, 而现在我就是他。
同仁堂
• 品牌历史 • 少年康熙曾得过一场怪病,全身红疹,奇
痒无比,宫中御医束手无策,康熙心情抑 郁,微服出宫散心,信步走进一家小药铺 ,药铺郎中只开了便宜的大黄,嘱咐泡水 沐浴,康熙按照嘱咐,如法沐浴,迅速好 转,不过三日便痊愈了。为了感谢郎中, 康熙写下“同修仁德,济世养生”,并送 给他一座大药堂,起名“同仁堂”。在同 仁堂成长过程中,不断产生众多的故事。
丰富想象力,创造力;衣冠整洁;品质好;领导有方
1、基本职业追求 企业经营管理专家的志向和抱负
2、基本职业修养
政治责任,品德高尚,博才识广,眼光敏锐 乐于行动,身心健康,坚忍不拔
3、基本职业意识 发展意识, 客户意识, 负债经营意识, 赢利意识,信义意识
4、基本职业能力 预见能力, 开拓能力,决断能力,指挥能力 交往能力,反省能力
B.对外理念传播
目标 技巧 目标
介绍自我、说明来意、创造气氛
趣味介绍、赞美(贴切举例)、借用、 个性提问、拉家常、销售道具
周边环境、情形(忙或闲)、客户态度、 服饰、办公室陈设、桌面
注意事项
勿谨小慎微 勿过分热情 勿盲目赞美 勿轻狂张扬
我们多快乐!
中国: 长虹公司:培训班,与高校与国外大公司建立
• 企业员工、企业楷模和企业家三者因岗位 角色、素质和理念等方面的差异,在企业 文化建设中不可避免地会产生一些冲突和 摩擦,但在企业家正确文化理念的引导下 ,一般经过相互融合、感染以及同化、教 化,最终会形成主脉比较突出的良性企业 文化。
• 下面我们来看看中国知名企业家马云的故 事:
马云档案
姓名:马云 性别:男 出生年月:1964年10月 籍贯:浙江杭州 学历:本科 毕业院校:杭州师范学院外语系
5、职业精神状态 充满激情的工作乐趣、理性的头脑与果敢的行动、
跳跃的思维、幽默感与亲和力
培养企业家的有效机制(自身不够, 需要发展的摇篮) 1、加速制度创新,建立清晰、多元化的产权结构 2、改变企业家的形成与评价机制 3、形成有效地对企业家的激励机制与约束机制 4、创造企业家成长的社会文化气氛 5、加强对企业家的培训 6、大力倡导和发扬企业家精神
企业楷模的类型
楷模来源 - 群众楷模 - 领导楷模
目楷模事迹和特征 - 单项楷模 -全能楷模
品牌
楷模的形成特点 -共生楷模 -情势楷模
楷模形成时期 -历史楷模 -现实楷模
企业楷模与企业家
有时集中一个人身上, 有时表现在不同人身上。 统一时, 两种角色难做到。 企业家:文件, 数字 企业楷模:实践,自己的思考方式去做
1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲 师;
1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发 布网站“中国黄页”;
马云小时候爱打架,打了无数次的架“没有一 次为自己,全是为了朋友。马云常说:“我大愚若 智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题, 你连提三个问题,我就消化不了。”从小马云功课 就不好,数学考过1分。只有英语特别好,原因竟 然是:“爸爸骂我,我就用英语还口,他听不懂, 挺过瘾,就学上了,越学越带劲。” 1984年马云 几番辛苦考入杭州师范大学外语系——是专科分数, 离本科差5分,但本科没招满人,马云幸运地上了本 科。
神与自然中间的第三者。有精神和肉体。 区别于神有肉体, 区别于自然有精神。
人是社会动物, 劳动创造了人,是社会关系的综合。 “社会性, 劳动性”
人 自然属性,社会属性,精神属性的复合体。 的 本 质 劳动性=适应环境, 适应企业文化
改造环境,创造企业文化 社会性=对社会的依赖性, 对集体、企业的依赖性 企业坚持“以人为本” 确立员工主体地位,相信依靠员工。 人 积极、活跃、关键、创造力源泉,调动和开发积极性,提高效 益。
Chapter 5
企业文化建设主体
建设主体
Ⅰ. 企业员工
Contents
Ⅲ. 企业家
Ⅱ. 企业楷模
本章学习任务
1 企业员工、企业楷模、企业家 在企业文化建设中的各自角色
重 点 掌 握 2 提高员工素质、造就企业楷模、
建设高素质企业家的途径和方法
Ⅰ. 企业员工
企业文化建设的基本力量 “以人为本”的主旨 培养名牌员工
合作关系 赵勇四川长虹董事长、党委书记
中国: 长虹公司:培训班,与高校与国外大公司建立
合作关系 海尔:“赛马机制”
Ⅱ. 企业楷模
企业先进文化的体现者 造就企业楷模
1. 企业先进பைடு நூலகம்化的体现者
企业楷模=企业英雄:企业生产经营活动中, 具有较高思想水平,业务 技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干、 英雄人物。
• “人参王”贾贵琛就是一个代表,贾老14岁当学徒 ,在中药行业干了66午。贾老掌握一手中药鉴别 的绝活,烙尽职守,只求奉献,被称为同仁堂的 参天大树,他的行为和柑神,致舞看所有同仁堂 人。
• 在企业内流传着许多关于贾老的故事,员工耳 熟能详。他经常为病人义诊,上到中央领导,下 到布衣百姓,分文不取。每年会看千人以上,许 多病人为感谢贾老,给他送来礼金、礼品,都被 他拒绝了。有一些经营药材的商人,给同仁堂推 销的贵重药材中不乏伪劣产品,他们经常给贾者 塞红包。每遇这种情况,贾老都严词拒绝,讲明 利害关系,被供应商称为同仁堂的“门神”。他以 实际行动实践着同仁堂“修合无人见,存心有天知 ”的道德观。
2. 造就企业楷模
“天时,地理, 人和” 客观条件,现代更需要楷模。 文化气氛越浓厚的企业越善于塑造一个楷模。
造就企业楷模应该做三个工作: 1、善于发现楷模”原型“
价值观, 信仰, 心理状态与企业目标一致 2、注意培养楷模
活动领域,参加学习理解企业文化的价值体系 3、着力塑造楷模
部分拥护到提高知名度,感染力,传播,提拔
德国: 销售额的1-2%培养费,或投资额的5-10%。 奔驰:502个培训中心,每年2-3万人次
“we d西o 门no子t n:e海ed外to60in多v个en培t a训g中oo心d,st每or年y 1—5—万 we write history since 1886.”