公司项目管理规定及表格
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公司项目管理规定及表
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项目管理制度
(VER:01-11-01)
第一章总则
第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其他有关规定,特制定本制度。
第二章定义
第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。
第三条适用范围
1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括网络设备安装工
程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。
2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括OA系统、MIS
系统,电子商务软件,企业的MRP、MRPII、ERP等。
3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。
4、其他应该实行项目管理的工程。
第四条名词解释
1、项目业务经理:在项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目的
前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项
目的签约。
2、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细
调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。
3、责任业务员:按公司有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人
员。
第三章流程第五条项目准备
1、业务信息的管理
2、意向客户的确定
第六条项目立项
1、立项
2、跟踪
3、签约
第七条项目实施
1、确定实施小组
2、制定实施计划
3、编制项目预算
4、执行实施计划
5、协助项目决算
6、项目内部评审
7、完成竣工验收
8、提交竣工文档
第八条项目终止
第九条项目文件归档
第四章项目准备第十条适用范围:销售中心
第十一条业务信息的管理
1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息
2、工作流程:业务员每日部门经理汇报
部门经理每日市场总监汇报
市场总监每周总经理汇报
3、形式:口头、书面、随时报告;晨会、行政例会
4、报表:《意向客户日报表》、《意向客户周报表》
汇总 汇报
指导
协调第十二条 意向客户的确定
1、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;(需要时)请求售前技术支持。
2、工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 部门经理
售前技术人员 市场总监 3、报表:《意向客户日报表》、《意向客户周报表》 第五章 项目立项
第十三条 定义:通过可行性分析,确定近期内(一般不超过三个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。
第十四条
适用范围:销售、技术、商务部门。 第十五条 任务
1、提出立项申请、进行可行性分析
2、成立项目小组
3、项目跟踪
4、项目签约
第十六条 立项审批流程:
1、 程序:业务员先向部门经理提出(按权限,一般项目以上的必须向市
场总监申请),然后会同技术部门进行可行性分析,再按一般项目由部门经理审批,较大项目由市场总监审批,向总经理汇报,重大项目由总经理审批。
2、 流程
提出立项申请
可行性分析
审核(逐级)
审批(按项目大小规定权限)
立项项目编号
第十七条可行性分析的内容
1、价值(预计利润达X万元以上);
2、公司技术能否支持;
3、公司资源能否支持;
4、是否符合公司产品方向(能否体现公司形象、能否树立样板工
程);
5、预计签约时间;
6、成功的可能性;
7、客户的业界信誉(主要指资金信誉);
8、公司其他的竞争优势;
9、其他需要提供的分析资料。
第十八条立项报表:《销售立项申请表》(见附件一)、《销售立项撤消单》(见附件二)
第十九条确定项目小组
一、原则:由立项审批人提议,通过销售、技术部门的项目小组成立会
议讨论决定。
二、成员组成
安排、分配工作任汇报、反馈工作信
1、一般项目:利润X 万元以下
责任业务员(兼项目业务经理) 1人
售前支持技术人员 1人
2、较大项目:利润X 万元以上(含X 万元)至XX 万元以下
部门经理或市场总监(项目业务经理) 1人
责任业务员 1人
售前支持技术人员 1~2人
3、重大项目:利润XX 万元以上(含XX 万元)
总经理或总经理指定人选(项目业务经理)1人
责任业务员 1人
售前支持技术人员 1~多个人
第二十条 项目跟踪
1、任务:项目前期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体设计方案,审核、审批总体设计方案。
2、工作流程
项目业务经理 项目小组成员
3、设计方案的管理:送交客户之前必须经技术部门负责人签字,项目业务经理签字确认,并由行政部在方案上盖章同时保存方案的电子
文档,以保证技术文档的可追溯性。
4、方案的审批流程:
一般项目:部门经理