微信营销方案
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公众号与个人号的配合
公众账号:内容群发推送,形式多样,可以有文字、语音、带链接的图文信息,甚至第三 方应用消息。
朋 友 圈 推 送
提 供 内 容
个人账号:可以直接从手机通讯录导入好友信息,建立好友关系;可以将公众账号推送的 信息分享到朋友圈,提高曝光度。
策略顾问 营销如棋局,想
赢得最终胜利
需要有人帮您谋篇布局。
• 1条/天的群消息推送特权 • 可推送文字、语音、图片、视频等内容 • 可建立关键字触发自定义回复 • 建议以推广为主要目的使用
订阅号
•应用平台快速调用所添加应用 • 基于地理位置搜索附近的人
• 主动关注感兴趣的人或打招呼 •摇一摇、漂流瓶等功能 •朋友圈内容分享
• 微信营销的必要辅助手段
1 – 订阅号 1 – 服务号 N – 个人号
专业执行 术业
有专攻。做专业的事应当交给专业的 眼光和头脑;而您要做的只是找对提 供专业服务的人。
问题一:如何做好信息传播?
• 既然信息的质量和价值是微信营销的关键,选择什么样的信息内容就 成为微信营销的重中之重。
• 拓之林有服务于地产行业网络营销的多年经验,对信息内 容的选择方面自然具有精准而独到的眼光。
微信营销
3 服务详情
拓之林微信营销
四大优势支撑的 营销理念
拓之林O2O新营销,从线上到线下,策略整合一致,为客户实 现最大的营销价值!
• 策略上,以实际效能、价值回报为衡量; • 创意上,以受众偏好为出发,贯彻4I理论(趣味、价值、创新、互动); • 技术上,基于目前SoLoMo的最新技术,创造性的应用于营销创意中; • 资源上,整合线下线上高性价比的优势资源,统筹规划;
具有实效性的解决方案
策略顾问+专业执行
• 策略顾问是指为企业提供营销基础诊断、阶段推广规划、
全程顾问式服务
动态执行建议等全程贴身服务
Consultant
• 专业执行分为初阶服务及进阶服务两个阶段,不同阶段营销目的
不同;具体执行模式为——
• “1+1+N”的微信矩阵模式
拓之林微信营销
1 + 1 + N 微信矩阵 模式
微信时代,用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话: 一、当我有获取信息需求的时候,我可以很便捷的找到这些信息; 二、当我没有这种需求的时候,我不希望被频繁的信息推送打扰; 三、但如果信息内容足够实用、新鲜、有趣,我也不介意收到它们。
由此可知, 微信营销的有效与否
取决于我们所提供的 信息的质量和价值!
进阶服务
推广
微信矩阵运营及全方位
1+1+N的微信矩阵式营销,能够真正体现微信营销的核 心价值,通过圈层关系拓展为产品/品牌带来精准的客群 。
拓之林 微信营销解决方案
全篇目录
1/趋势前景
移动互联网趋势 为什么选择微信营销 微信与微博的区别 微信的独特之处 微信营销核心价值
2/概念释义
微信公众平台 微信客户端 公众号与个人号 订阅号与服务号
3/服务详情
顾问式服务 “1+1+N”矩阵模式 策略制定 专业执行
可依据企业实际营销需求 选择具体执行的帐号组合
运营单一公众号 或1+1,1+N均可
• 公众号承担微信营销的主要功能 • 个人号承担关系圈层拓展及信息扩散 • 微信营销的主要执行模式
绑
公众账号 定 个人帐号
服务号
• 1条/月的群消息推送频度 • 具有自定义菜单栏功能
• 支持后台开发者模式自行开发 • 建议以关系维护为主要目的使用
对等、双向 对话
即时交流
微博
查找账号、关注 1对多(点对面) 图文多媒体混合
开放扩散 按时间显示信息框 媒体、信息关系为节点
非对等多维度 关注
话题分享
1.4 微信的独特之处
图片、文字、语音 多种形式在线应答
基于地理位置的 精准搜索
强关系社交 圈层分享
二维码名片 扫码的便捷性
自定义菜单栏的 信息展示方式
相关概念释义
1条/天的消息群发推送特权 微信5.0后,推送信息不再分别显示未读条数,而统一被折叠显示; 不具备自定义菜单栏及后台开发者模式,适用于信息推广需求较高的用户。
公众订阅号公众服务号
支持自定义菜单栏及后台开发者模式 微信5.0后,群推送消息的频率降为1条/月; 开放后台开发接口,为企业提供更多自主开发权限,为用户提供更多个性化服务 。
a\ 初阶服务 b\ 进阶服务
5/常见问题解答
微信推广合作账号资源 微信认证所需资料
4/费用标准
初阶服务执行标准 进阶服务执行标准 执行费用说明
微信营销
1 趋势前景
1.1 移动互联网发展趋势
如图,截至2013年6月, 使用手机访问网络的人数
突破45,000万人;
手机网民占整体网民的比 例,由2009年底的60.8%
定义回复规则建立
依据订阅者填写的资料信息,按照地理位置标签进行分组;
或依照订阅者的反馈内容标注相应标签,将订阅者按照兴趣内容分组管理。
预设关键词,触发相关回应内容 依据产品/品牌的营销所需,设置关键字以及关键字可触发的相应回答; 较为简单的交互应答方式,易操作,应答规则可持续添加更新; 可以通过精心设定关键字,形成趣味交互小游戏与订阅者互动沟通。
初阶服务内容详解
后台在线应答+常见应答素材库 正常工作时段内,PC端后台人工在线应答; 适用于人工应答工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ量相对较少的项目,部分解决在线客服功能; 企业与执行团队应密切配合建立应答资料库,保证应答话述内容的正确与统一。
依据分组,实现信息精准推送
人工在线应答订阅者分组管理自 PC端登入公众平台管理界面进行操作;
AppTop5的有效浏览时长中,唯 有微信保持了稳步上升的趋势。
微信在移动互联众多 热门应用中脱颖而出
1.3 微信与微博的区别?
订阅方式 信息发送 发送内容 阅读环境 订阅显示 产品基因 用户关系 使用习惯 功能侧重
微信
ID、二维码 1对1(点对点) 图、文、语音其一
私密封闭 聊天对话框模式 用户社交关系
有数据表明, 在地产项目销售中,“老带新”的客户成交率占比约30%左右。
而 微信营销的真正核心 正是在于能够 实现针对潜在客群的精准营销 。
因此, 想要微信营销为实际销售带来促益,惟有通过 精心维护现有客户资源,提供更具价值、更个性化的信息服务; 进而传递影响,精准拓展出新的营销关系圈层。
这,是我们为您推荐微信营销进阶服务的原因!
初阶服务内容详解
从形象定位到版块功能的全面规划 公众号的托管运营,包括初始注册、认证申请、常规运营、日常维护等; 依据产品/品牌调性需求,设计符合整体VI的公众账号logo、页面风格等; 依据产品/品牌的推广节奏,做好最利于传播的营销推广规划。
公众号基础运营日常信息推送
高质量内容,保持订阅者粘性 定期群发推送精心编辑的文字或图文信息;建议10条/月左右为宜; 信息内容契合产品/品牌的标签或推广主题;避免生硬单调的广告式宣传; 保持高质量的信息内容及相对稳定的推送频率,利于订阅者形成阅读粘性。
问题二:将信息传播给谁看?
• 如果信息没有被传播,不能被人看到,再好的信息内容都是没有价值的。 • 微信作为一个相对封闭的交流平台,如何将信息有效传播是微信营销能否获得预期效果的关键。
• 拓之林为此特别提出了渠道推广+圈层拓展的全方位推广模式,为信息的有效传 播搭建重要通路。
初阶服务
道推广
单一公众号运营及渠
开放性的 第三方应用接口
1.5 微信营销的核心价值
强关 系
社交 圈层
精准 营销
微信营销
2 概念释义
相关概念释义
公众账号PC端操作平台 微信公众号的主要功能平台,主要支持PC端操作; 企业与个人都可以通过这一平台申请及注册属于自己的公众账号。
微信公众平台微信客户端
个人账号移动端操作平台 微信用户通过下载安装客户端,即可在移动设备,如手机、平板电脑等登录操作 ; 个人账号的主要访问方式,一般仅支持唯一终端使用。
选择微信营销能为你来带什么?
• 微信坐拥3亿用户群,无疑是当前最热门的营销平台。 • 但太多企业盲从的选择了微信营销,却并没有想清楚微信营销究竟能
够为自己带来什么。
• 拓之林首先要做的,就是从网络全案营销的专业角度为您 考量,您的产品/品牌是否真的适合在微信平台进行营销。
贴合你产品的微信营销应该如何做?
营销目的: 对品牌定位及品牌内涵的多角度阐述;
营销需求: 感性传播品牌,获取受众认知及认同感;
我们的做法: 1、每日推送精美且贴合品牌调性及宣传
标签的图文内容;偏重趣味性和可读性; 2、通过与微博联动转载,提升微信优质
内容的曝光量和二次传播; 3、将微博粉丝引流沉淀至微信公众号后
,不定期释放项目营销活动信息,吸引订阅 者向线下转化到访。
自定义回复互动示例:首开国风美唐
初阶服务内容详解
公众号渠道推广
建议
官方
网站
业主 论坛
营销 活动
宣传 物料
二维码
印制
搜索 引擎
其他平台 转化订阅
微信平台 直接订阅
通过放置二维码名片 的方式,整合网站、 微博、社区/论坛、营 销活动、以及宣传物 料等多种推广渠道, 为企业公众账号吸引 更广泛的订阅者关注 。
拓之林说 --- 微信营销带来精准忠实的客群圈层
我们认为 微信营销的本质是“人与人之间关系的拓展”。
如何实现有效的关系拓展? 我们的建议是——
充分利用已建立的关系,通过有效的内容传递, 线上线下的多渠道整合推广,拓展建立新的关系圈层 。
拓之林说 --- 优秀的微信营销会依据产品量身选择并优化传播内容。
上升至78.5%。
以上数据来源于艾瑞网。
移动互联网的广泛应用,已经成为未来发展的必然趋势。
1.2 为什么选择微信营销?
庞大的用户群:目前微信的注
册用户已经突破3亿,并仍在持续 增长中;
覆盖年龄广:微信不仅受到年轻
人的热捧,便捷的语音对讲方式也 为它赢得了众多中老年用户;
用户粘性强:如左图,社交
• 即使是十分适合采用微信进行营销的产品/品牌,千篇一律的营销动作也会毁掉原本可观的营销效果 。
• 微信是个更私人性,更强调个性化,更尊崇平等交流的营销平台,以往的自媒体(如微博)的营销 方式不仅不能通用,反而会适得其反。
• 拓之林其次要做的,是为您的产品/品牌量身订制一个既满足您的营销需求,又符合 微信营销特点的整体策略。
相关概念释义
微信公众号微信个人号
微信营销的主要平台 主要通过PC端登录操作;可以绑定个人号群发信息,但仅PC端可查看消息回复 ; 群发消息支持文字、语音、图片,以及图文混编等内容; 微信5.0后,分为订阅号与服务号两种不同类型。
微信营销的必要辅助手段 具有主动关注、朋友圈分享、地理位置搜索、摇一摇、漂流瓶等特有功能; 可以邀请其他微信好友组建微信群,具有群聊功能。
选择订阅号或服务号做单一运营,有利于帐号优势特 性的极大化,从而带来极好的信息传递效果,或极佳 的服务体验感;
较为适用于营销需求相对纯粹、目的较为集中的产品/ 品牌。
服务内容
• 公众号基础运营 • 日常信息推送服务 • 人工在线应答服务
• 订阅者分组管理 • 自定义回复规则建立 • 公众号渠道推广建议
微信与微博的联动推广示意
微博
制造话题广泛吸引粉丝关注,将粉丝引流转化至
微信
为公众帐号积累初期订阅者;
微信
以高质量的信息推送,粘性固化订阅者与公众账号的联系; 进一步诱使订阅者将微信内容分享至
微博、论坛、社区、新闻 ……
项目在整个网络中的影响力提升放大。
引 流 转 化 粘 性 固 化
服务案例1
孔雀城品牌
放万元以上的网络广告所带来 的效应。
微信营销初阶服务的 主要目的是
订阅号:满足企业品牌/产品的占位曝光,持续传达相关信息; 服务号:为订阅者提供基础的信息交互查询服务;
由此可见,初阶服务的重心是维护现存的客户关系。
即使辅以多渠道整合推广,
也难以精准挖掘出潜在客户群, 在营销成果向实际销售转化的促进过程中,存在着极大的局限性。
营销效果: 单条所发图文推送信息得到
了超百位公众号订阅者的高度 阅读,实现了信息的高曝光, 并且促发了订阅者的转发分享 ,进一步扩展了信息的二次有 效覆盖。
营销价值: 单条所发图文推送信息总体
得到了近5000的阅读量,以 及1130次的深度阅读,被分 享106次,预估二次覆盖范围 超4000人,单条总体有效覆 盖范围超10,000人。约于投