2 社会工作实务的理论视角

七、优势视角（strengLeabharlann Baiduhs perspective）
2、优势视角强调服务过程的赋权(empowerment)、抗逆力 (resilience)、愈合(healing)、整体(wholeness),这要求工作者从 注意缺陷转向注意能力与资源(abilities and assets)；重视短时间 的、以解决方法为焦点的干预(brief, solution-focused intervention)；面向未来，而不重视过去的缺陷。 “优势视角”的倡导者：University of Kansas; 代表人物：Dennis Saleeby. 3、优势视角与人的价值与尊严、社会公正的价值观一致：实务过 程中关注和发展案主的优势，不仅是社会工作价值观念的体现， 也是民主的、多元社会的实践，充分实现案主的自主性。 4、发现优势与资源： 1）心理的、生理的、信仰的、社会的、情绪的、环境的资源与力 量 2）现实的与潜在的
二、社会工作的理论
1、社会工作不断从其他学科借用理论：这说明社会工作根据社会 发展而改变自己，是有活力的专业；社会工作者是多才多艺的； 社会工作与社会文化相适应。但社会工作也因此受到批评。 2、社会工作对自身实务的理解与理论创建：心理社会理论、问题 解决模型（任务中心模型）、生态系统理论、赋权理论 3、理论在社会工作实务中的作用 ①理论指导确定什么是对人们真正有帮助的； ②理论帮助检验观点、预期不同干预的结果，并将这些结论应用于 未来情境； ③理论使实务情境变得有条理、连贯：干预活动不是任意的、易变 的，而是基于合乎逻辑地评估一个案例多大程度上符合理论的论 断。
帮助围绕着过好的生活、支持和发展价值 观、追求和寻找新的成员身份
七、优势视角（strengths perspective）
3、优势视角对社会工作实务的挑战 知识和专业训练使社会工作者确实知道某些人、家庭、社 群成长和改变的能力的上限，优势视角给予社会工作者 转变思维方式的创造能力以很大压力。 优势视角认可人所受到的身体、情绪和生存上的痛苦，不 缩小不幸的严重性，它寻求人们关于他们自己的生活的 专长、他们正视自己生活障碍的抗逆力（resilience） 和能力。
八、后现代和批判社会建构
思考题：理论是否也有危害？
三、社会公正理论
1、社会公正(social justice): Social justice is the social condition in which all members of a society share equally in the rights and opportunities afforded by society and in the responsibilities and obligations incurred by membership in society. Full participation in society means that individuals have access to the social benefits of society to realize their own life's aspirations and contribute to societal well-being. 2、社会工作的主张: an egalitarian focus that is concerned with the fair distribution of both material and nonmaterial resources and equal access for all people. 社会工作关于社会公正的伦理原则： 3、社会不公 ①表现：Societal isms ②原因或解释：社会达尔文主义、社会学解释、心理学解释 ③后果或影响：Oppression through discrimination; interpersonal dehumanization; learned helplessness; personal victimization.
七、优势视角（strengths perspective）
5、病理视角与优势视角的比较
Pathology Perspective 人叫做“案例”；症状的结果是诊断 治疗以问题为中心 个人陈述通过专家的解释有助于诊断 儿童期创伤是成年期病理的先兆 治疗关键是工作者设计的治疗计划 工作者是案主生活的专家 选择、控制、追求、可能性受病理限 制 工作的资源是专业人士的知识、技能 帮助围绕减少症状的影响以及行动、 情绪、思维、人际关系的消极的个人 和社会结果 Strengths Perspective 人是独特的，特质、才能、谋略导致力量 治疗以可能性为中心 个人陈述是理解和欣赏人的必要途径 儿童期创伤可能增强或削弱一个人 关键是家庭、个人、社群的愿景 个人、家庭、社群是自身问题的专家 可能性是不确定的 资源是个人、家庭、社群的力量、能力、 适应技能
七、优势视角（strengths perspective） 1、优势视角的基本信念： ①Every individual, group, family, and community has strengths; ②Problems reside in the transactions between systems rather than in deficient system functioning; ③Trauma and abuse, illness and struggle, may be injurious, but they may also be sources of challenge and opportunity; ④Assume that you do not know the upper limits of the capacity to grow and change, and take individual, group and community aspirations seriously; ⑤We best serve clients by collaborating with them: Collaboration augments existing strengths to build new resources. ⑥Every environment is full of resources. ⑦Positive change builds on a vision of future possibilities.
五、人权视角(human rights perspective)
1、人权：inherent in our nature and without which we cannot live as human beings. 2、人权与社会工作实务的关系：人权确认了一些基本需要以及致 力于满足这些基本需要，因此人权视角为社会工作提供了道德基 础、判断事物的准则，并反映社会工作追求的基本信念：All people should have besic rights and access to the broad benefits of the societies. 3、人权内容 联合国人权宣言：公民权、政治权、经济社会和文化权利是不可分 割的。 我国的人权行动计划：国家人权行动计划 4、当代人权观：人权被看做是社会建构的，反映不同的背景、观 念和文化；重视人权共同点的社会理解；不再墨守条文，强调世 界人们反思性的对话：作为人究竟意味着什么，人如何认识到相 互依赖，保护我们的未来。
六、人的多样性(human diversity)
1、人们有共同的需要，但是用不同的方法实现需要：文化、身体 状况、心理因素、社会经济因素、性别等影响方式的选择。 2、用区别对待的、个人的方式理解人的多样性： 1）避免用“特定人群(special populations)”代替人的多样性； 2）注意到文化对需要和行为的影响：在具体的社会情境中理解人 的行为； 3）人从属于养育系统（如家庭、最近的社区等），也从属于支持 系统（如商品和服务组织、政权组织、经济和教育资源等），如 果这两个系统存在很多不一致，人发挥社会功能就会有很多困难； 4）有些环境使人无能(disabling conditions)； 5）了解所服务人群的文化：历史、道德、家庭和社区组织模式、 思维模式、应对压力和社会变迁的方式、儿童养育方式、人际交 往方式等。
社会工作实务的理论视角 作业：当代社会工作实务主张在实务过程中整合各 种理论。试分析如何整合理论与实务、如何提高自 身理论与实践结合的能力。 讨论：如何识别社会不公？残疾人面临哪些社会不 公？女性是否受到压迫和歧视？
社会工作实务的理论视角
Theoretical Perspectives for Social Work Practice 一、理论与视角（theory and perspective） 1、理论：A theory is an explanation of some event or phenomenon. It usually has clear principles and propositions that provide a framework for predicting what will happen and a body of empirically based evidence to support it. 2、视角：A view through which to observe and interpret the world. It is less structured than theory but is similar in that it is often based on values and beliefs about the nature of the world or people. Theory, perspective, and theoretical perspective are used interchangeably.
练习
下面列出了传统的问题解决取向的社会工作服务过程，根据优势视 角，这些过程该如何改造、每一过程做什么？ 问题取向的社会工作 Engagement Problem identification Goal setting Assessment & analysis Planning Implementation Evaluation Termination 优势视角的社会工作
四、人的发展理论(human development perspective)
1、从发展、成长的角度理解人的需要：人在整个一生存在身体、 认知、社会、情绪、信仰等方面的发展。社会工作服务为案主 创造发展条件、排除发展障碍。 2、发展的标志：从生理学角度理解身体发育；根据认知发展理论 （尤其是皮亚杰的理论）、智力理论理解认知发展；根据埃里 克森的理论及其它人格理论理解社会-情绪发展。 3、不同阶段人的需要： 宋朝人士洪迈《荣斋随笔》：小的时候要多吃、成长、活下去， 是生存之计；在青壮之年，要思考到自己如何立身在社会之中， 是立身之计；年岁渐长，成家立业，要维持家庭的温饱和家门 和乐，是家计；白发渐增，心力犹在，颐养天年、怡然自得， 是养老之计；去日无多，回顾人生，不应有恨，从容面对人生 的结束，就是好死之计。 婴儿需要爱、身体照顾、感觉刺激；学龄儿童需要身体照顾、保 护和自由、发展技能和创造性的机会；青少年需要解决成长的 冲突、理解性和爱情、认识职业和决策等；成年人需要获得成 就、能够养育他人、参与社会；老年人需要经济保障、健康照 顾，处理由于由于退休、健康下降、死亡临近而产生的情绪等。 每个阶段对需要满足的障碍不同：